Ооо кредит экспресс финанс номер телефона

ООО «КЭФ»

Кредитэкспресс-Финанс — это ведущая компания на рынке финансовых услуг в Центральной и Восточной Европе.

CREDITEXPRESS International была учреждена в 1999 году ведущими специалистами по взысканию долгов в Центральной и Восточной Европе. Группа сосредоточилась на административном взыскании большого объема задолженностей, в первую очередь связанными с финансами и кредитами Партнеров. С момента нашего основания мы гордимся работой с самыми крупными и сложными продуктами Клиентов и финансовых Групп региона. У всех этих компаний была одна основная цель –  найти Партнера, который сможет обеспечить услуги по этическому и эффективному взысканию задолженностей.

Сегодня мы предоставляем единые и эффективные услуги в 9 странах Европы. Это позволяет нашим Партнерам получать услуги по взысканию задолженностей высокого качества, своевременную детализированную отчетность на уровне Группы и гибкость условий оплаты.

Контактные данные

Специализация: номер записи в госреестре юрлиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности (в соответствии с 230-ФЗ) — 5/17/77000-КЛ от 12.01.17

Адрес: 127055, г. Москва, Бутырский Вал, д.68/70, стр.1, этаж 4, помещение I, комната №44

Телефоны: +7 (800) 555 56 87, +7 (495) 741 99 28

Сайт: www.creditexpress.ru

Email: collection@creditexpress.ru

Время чтения: 9 минут(ы)

Если у Вас имеются просроченные задолженности перед банками или другими финансовыми организациями, то велика вероятность того, что Вам позвонят коллекторы. Сегодня мы расскажем Вам о том, как правильно общаться с коллекторскими агентствами, что нужно знать об их работе, а также сделаем обзор одного из крупных коллекторских агентств Кредит Экспресс Финанс — ООО «КЭФ».

Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс (КЭФ) – что это такое?

ООО «КЭФ» — что это за организация

Кредит Экспресс Финанс (КЭФ) — одно из крупных и старых агентств по взысканию задолженности с физических и юридических лиц. Располагается в г. Москве, однако работает с должниками по всей России. Является представительством европейского коллекторского агентства «Creditexpress Group», которое существует с 1999 года и функционирует в 6 странах Европы: в Хорватии, Сербии, России, Румынии, Польше и Украине.

В России представительство начало работу в 2012 году. Является членом Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).

Принцип работы

Принцип работы любого коллекторского агентства прост: такая организация занимается взысканием просроченных долгов с физических лиц и компаний, получая прибыль в виде процента от суммы взыскания. При этом коллекторы могут работать по агентскому договору или выкупать долг у финансовых организаций по договору цессии и становиться полноправными кредиторами. В том и другом случае деятельность коллекторского агентства ограничена достаточно стандартными методами, вне зависимости от стадии взыскания.

В своей работе коллекторы могут использовать телефонные звонки и разговоры с должниками, смс-сообщения и письма электронной почты, выезды к должнику домой. Как правило на данной (досудебной) стадии коллекторы применяют психологическое давление и играют на страхе и незнании законов должниками. Если данные методы оказались неэффективными, коллекторское агентство может организовать судебное и далее исполнительное производства.

Реквизиты

Имеет ли КА Кредит Экспресс Финанс лицензию и входит ли в реестр?

Коллекторское агентство «Кредит Экспресс Финанс» официально зарегистрировано в качестве юридического лица, занимающегося возвратом просроченных долгов, дата регистрации: 12.01.2017, номер, полученный при регистрации: 5/17/77000-КЛ.

Деятельность агентства застрахована?

Деятельность КА «Кредит Экспресс Финанс», как и положено подобной организации, застраховано по договору обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику в процессе взыскания задолженности. В качестве контрагента по договору страхования выступает АО «АльфаСтрахование», актуальный договор действителен с 29.03.2020 по 28.03.2021.

С какими банками и фин. организациями работает?

Компания Кредит Экспресс Финанс (КЭФ), будучи одним из старейших коллекторских агентств в России, очевидно, работало со многими банками и финансовыми учреждениями за время своей деятельности. Однако конкретного списка организаций, с которыми сотрудничает КЭФ, мы не смогли найти ни на официальном сайте компании, ни в других источниках в сети Интернет.

Подает ли КЭФ в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Большинство коллекторских агентств не охотно подаёт на должника в суд, т.к. это часто оказывается невыгодным для коллекторских агентств, особенно, если речь идёт о задолженности перед микрофинансовой организацией с огромным процентом по займу. В таких случаях российские суды часто идут на встречу должникам, снижая процент по кредиту в несколько раз. Однако существуют и исключения: некоторые коллекторские агентства делают упор именно на судебной стадии взыскания и организации исполнительного производства. Но КА «Кредит Экспресс Финанс» не из их числа.

Судя по отзывам должников и статистике судебных разбирательств компании, ООО «КЭФ» редко доводит дела до суда, предпочитая концентрироваться на досудебных методах возврата задолженности: телефонных звонках, психологическом давлении, смс-уведомлениях и т.д. Среди 263 арбитражных дел ООО «КЭФ» участвовала в качестве истца только в 12. Выездные встречи с должниками по отзывам тоже организовываются крайне редко.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «КЭФ»?

Итак, предположим, Вы получили письмо от коллекторского агентства КЭФ. Первым делом, удостоверьтесь, что письмо пришло именно от ООО «КЭФ». В последние годы не редки случаи мошенничества, когда другие компании высылают письмо якобы от ООО «КЭФ». Проверьте совпадает ли адрес отправления письма с почтовым адресом КА «Кредит Экспресс Финанс». Далее проверьте, существует ли вообще задолженность на Ваше имя.

Для этого перейдите на сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП) и следуйте инструкции, приведённой ниже в статье. И наконец, позвоните в ООО «КЭФ» и попросите у них подтверждение их права заниматься взысканием. Вам должны предоставить агентский договор или договор цессии, согласно которому коллекторы выкупили Ваш долг у предыдущего кредитора.

Коллекторское агентство КЭФ: где посмотреть список должников на официальном сайте

Сведения о должниках являются по закону конфиденциальной информацией, поэтому на сайте КА «Кредит Экспресс Финанс» данные сведения не найти. Самый простой способ, узнать о своих долгах, это найти эту информацию онлайн на сайте ФССП (Федеральная служба судебных приставов) или НБКИ (Национальное бюро кредитных историй.

• Ссылка на сайт ФССП: https://fssp.gov.ru/
• Ссылка на сайт НБКИ: https://www.nbki.ru/

Также Вы можете подтвердить эту информацию у сотрудников ООО «КЭФ», спросив как узнать ваш долг по фамилии, связавшись с ними по телефону, а также непосредственно у банка-кредитора.

КЭФ — как проверить свою задолженность по фамилии?

Чтобы проверить свою задолженность по фамилии, предлагаем воспользоваться простым способом и сделать это, используя сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Также это можно сделать через личный кабинет на оф. сайте КЭФ — ниже найдете инструкцию как войти.

Ниже представлена пошаговая инструкция, следуя которой Вы легко узнаете о наличии у себя задолженностей.

1. Зайдите на сайт ФССП. Ссылка для перехода: https://fssp.gov.ru/iss/ip.



2. В списке регионов выберите Ваш регион.



3. В соответствующих окнах введите свои Ф.И.О. Отчество можно не вписывать, но тогда результат поиска будет не таким точным.



4. Далее нажмите «Поиск».



5. И ищете строчку с данными по Вашим ФИО.

Личный кабинет КЭФ: как войти

На сайте КА «Кредит Экспресс Финанс» есть функция личного кабинета. Чтобы воспользоваться ею, следуйте инструкции:

1. Перейдите на сайт ООО «КЭФ»: https://www.creditexpress.ru/.



2. Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в верхней левой части экрана.



3. Откроется окошко, в котором нужно ввести свои логин и пароль.



4. Далее нажмите на кнопку «Вход».

Как оплатить задолженность онлайн

На сайте КА КЭФ существует функция онлайн-оплаты задолженности. Для этого нужно знать регистрационный номер Вашей задолженности, который указан в правом верхнем углу уведомления, пришедшего Вам от коллекторского агентства.

Инструкция по оплате онлайн:

1. Зайдите на сайт КА КЭФ, перейдя по ссылке: https://www.creditexpress.ru/.



2. Нажмите «Оплата он-лайн» в верхней центральной части экрана.



3. В открывшемся окне введите Ваш регистрационный номер.



4. Нажмите «Поиск».



5. Далее нужно выбрать Вашу задолженность и следовать дальнейшим инструкциям.

Контакты

Официальный сайт коллекторского агентства КЭФ

Официальный сайт КА КЭФ доступен по адресу: https://www.creditexpress.ru/.

Электронная почта

Адрес электронной почты агентства: collection@creditexpress.ru.

Где посмотреть адреса офисов?

Компания ООО «КЭФ» работает с должниками по всей России, однако информации о наличии филиалов в регионах страны отсутствует. Единственный официально указанный офис располагается по адресу: г. Москва, улица Бутырский Вал, дом 68/70, стр. 1.
На сайте компании указаны также адреса представительств в других странах. Чтобы ознакомиться с данной информацией, перейдите по ссылке: https://www.creditexpress.ru/контакты/.

Телефон горячей линии КЭФ

На сайте компании указан единственный телефон для г. Москвы: +(495) 726 56 53.

По этому номеру также работает WhatsApp и Viber. А также существует Telegram-бот: CFRUSSIA_bot.

Полный список контактов с компанией КЭФ представлен в разделе «Контакты».

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

К сожалению, оплатить свою задолженность в любом случае придётся. Важно, однако, проверить правомерность требований и право коллекторского агентства заниматься взысканием Вашей задолженности. Для этого нужно получить от коллекторов договор, согласно которому они работают с Вашим долгом. Если все документы имеются, то долг придётся оплачивать. Можно, конечно, ждать истечения срока давности по Вашему долгу, однако коллекторское агентство может перепродать Ваш долг другому агентству и тогда срок возобновится.

В крайнем случае дело дойдёт до суда и тогда платить придётся в принудительном порядке. Как правило, если Вы связались с профессиональным и адекватным коллекторским агентством, то можно рассчитывать на снижение ежемесячной ставки по платежу, а в некоторых случаях даже списания части долга.

Методы работы

Какие методы работы являются законными

Коллекторские агентства довольно ограничены в своих методах взыскания задолженностей. Весь процесс их работы можно условно поделить на три стадии:

1. Досудебное взыскание.
2. Судебное производство.
3. Исполнительное производство.

Как правило, основная деятельность коллекторского агентства направлена именно на первую стадию. На этом этапе коллекторы могут воспользоваться следующими методами:

• Телефонные звонки должникам с целью уведомления о долге, сбора информации у должника и достижения с ним соглашения по дальнейшей оплате.
• Смс-сообщения, электронные и обычные письма.
• Встречи с должником путём выезда к нему по месту жительства или прописки.

СПРАВКА! При общении с должниками коллекторы не имеют право проявлять грубость, запугивать и угрожать должнику. Кроме того, все звонки и смс-уведомления должны осуществляться строго в дневное время суток и не чаще 2 раз в неделю. Частота личных встреч также ограничена законом до 1 раза в неделю.

На второй и третьей стадиях взыскания коллекторское агентство отдаёт дело о задолженности в суд, занимается представительством кредитора в суде и содействует исполнительному производству.

Незаконные методы — о чем пишут должники?

В сети Интернет можно отыскать множество негативных отзывов, в которых люди жалуются на незаконные методы взыскания со стороны коллекторских агентств.
Жалобы от должников сообщают о следующих неправомерных действиях коллекторов:

1. Хамская речь, запугивание и угрозы со стороны коллекторов.
2. Сообщение личной информации должника третьим лицам.
3. Звонки родственникам и коллегам.
4. Слишком частые звонки и смс-уведомления.
5. Звонки в ночное время.
6. Попытка взять с должника наличные средства в счёт возврата долга.

СПРАВКА! Все средства в счёт погашения задолженности должны быть переведены на счёт коллекторского агентства или банковский счёт кредитора. Оплата наличными средствами является противозаконной и недействительной.

Как правильно разговаривать с коллекторами?

Общаться с коллекторами совсем не страшно, если Вы знаете свои и их права. Далее мы приводим список рекомендаций, следуя которым Вы убережёте себя от возможных проблем при общении с данными организациями.

1. Всегда спрашивайте ФИО коллектора, с которым говорите.
2. Ведите запись всех разговоров с коллекторами при помощи диктофона или приложения на телефоне. Тогда, при нарушении закона коллекторами, у Вас будут документальные подтверждения.
3. Не говорите коллекторам личную информацию о себе, своём месте работы и проживания, своём доходе и имуществе, своих близких и коллегах.
4. Ни в коем случае не подписывайте никакие соглашения и договора с коллекторскими агентствами, а также не давайте им наличные деньги.
5. Не позволяйте коллекторам вызывать у Вас чувство вины. Ничего не бойтесь и не стесняйтесь отстаивать свои права и уважительное к себе отношение.

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

Для того, чтобы избежать возможных угроз по телефону от коллекторов, рекомендуется вести запись всех разговоров с ними. Как правило, достаточно сообщить коллекторам о том, что Вы записываете все разговоры, и тон общения с Вами сразу изменится. Однако, бывают и исключения. В случае, если угрозы и незаконные действия продолжаются, Вам нужно обратиться в полицию или прокуратуру.

Кроме того, заявления и жалобы от должников на коллекторские агентства принимает Федеральная служба судебных приставов (ФССП). В любом случае, запись разговоров, смс-сообщений и электронных писем от коллекторов будут для Вас официальной защитой от возможных проблем.

Отзывы должников о коллекторском агентстве КЭФ

Отзывы должников о коллекторском агентстве КЭФ практически не отличаются от других подобных организаций. Как правило, в сети можно встретить только негативные отзывы о коллекторах, что не удивительно: всё-таки, сфера деятельности данных организаций болезненна и неприятна для людей. В найденных отзывах о КА КЭФ люди жалуются на грубость в разговоре с должниками, угрозы и давление, звонки родственникам и коллегам, отказ от предоставления документов (агентских договоров и договоров цессии), плохой работе сайта.

Как и в случае с другими коллекторскими агентствами, люди часто получают звонки с требованием погасить задолженность, оформленную на другого человека. В целом, оценить правомерность действий сотрудников КЭФ по отзывам должников очень сложно.

Отзывы сотрудников

Отзывы бывших сотрудников о коллекторском агентстве КЭФ не такие отрицательные. Встречаются люди, которые пишут о хорошем коллективе, белой зарплате и честных условиях труда. В негативных отзывах бывшие сотрудники жалуются на маленькую оплату труда (особенно для Москвы), а также на общий негатив, связанный со спецификой деятельности.

В заключении, скажем, что негативные отзывы должников о коллекторском агентстве не являются достаточным доказательством неправомерности деятельности данной организации. Редко в сети можно встретить положительный отзыв о коллекторах. В любом случае, даже если действия коллекторов незаконны, Вам ничего не может угрожать, если Вы знаете о своих правах и придерживаетесь принципов общения с коллекторами, данными в этой статье.

 Загрузка …

Поделитесь в комментариях своим мнением: сотрудники коллекторского агентства КЭФ работают законно или у вас есть на них жалобы? Расскажите как прошел ваш разговор или встреча с данными коллекторами. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Время чтения: 4 минут(ы)

Из-за большого количества банков и доступности кредитов появляется все больше заемщиков, не способных вносить платежи по свои обязательствам. Финансовым организациям не выгодно держать такие долговые портфели, а самостоятельно бороться с должниками считается нерациональным из-за необходимости создания нового подразделения в структуре учреждения. Поэтому банки вынуждены обращаться в коллекторское агентства (КА), заключая с ними агентский договор или договор цессии (продажа долгового обязательства).

В Москве одной из таких организаций является коллекторское агентство «Кредитэкспресс Финанс», начавшее свою деятельность в 2012 году и входящее в состав членов НАПКА.

Информация о коллекторском агентстве

Данные актуализированы на дату: 25.04.2020

• Полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица (название коллекторского агентства): Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс»
• Статус в 2023 году: Активно — Включено в реестр коллекторских агентств
• № свидетельства в реестре коллекторских агентств (лицензия): 5/17/77000-КЛ

Реквизиты

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

После вступления в силу федерального закона от 3 июля 2016г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» все КА обязаны получить лицензию на осуществление своей деятельности, а необходимые сведения организации должны быть занесены в реестр коллекторских организаций.

При этом КА вынуждены заключить договор страхования гражданской ответственности в случае причинения ущерба должнику при реализации действий по взысканию обязательств.
Дата внесения в реестр: 12.01.2017
Регистрационный номер записи: 5/17/77000-КЛ.

Застрахована ли деятельность?

Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):

Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?

Список должников ООО «КЭФ» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: https://account.ru.creditexpress.com/

Контакты

Официальный сайт ООО «КЭФ»

creditexpress.ru

Официальный сайт Коллектоского агентства Кредитэкспресс Финанс предоставляет подробную информацию для должников. Также на страницах сайта можно найти всю необходимую информацию для потенциальных клиентов.

Для клиентов размещена следующая информация:

• перечень оказываемых услуг;
• контакты для связи;
• новости компании.

В то же время должники могут ознакомиться с:

• контактами для связи;
• списком наиболее частых вопросов и ответов к ним;
• перечнем законодательных актов, предусматривающих возможность взыскания задолженности;
• советами для должников;
• реквизитами для оплаты долга.

Внимание: Функционал сайта позволяет оплатить задолженность всего одним нажатием кнопки «Оплатить онлайн» и вводом личной информации.

На сайте можно заказать обратный звонок специалиста, указав в необходимой для этого форме имя и номер телефона. Чтобы отправить с сайта сообщение в службу поддержки, кроме имени и email необходимо указать также регистрационный номер.

Регистрационный номер дается каждому должнику индивидуально. Его можно найти в уведомлении, направленном по адресу проживания.

Для регистрации в личном кабинете необходимо указать этот номер. Также он понадобится для оплаты задолженности онлайн на сайте КА. Посмотреть задолженность возможно только при выборе функции «оплата он-лайн».

Эл. почта

collection@creditexpress.ru

У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате, через различные мессенджеры или на сайте, а также направления сообщения на адрес электронный почты.

Адрес

127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1.

Телефон горячей линии

Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:

8 (495) 726 56 53
Телефон службы технической поддержки: (495) 726 56 53

Личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ООО «КЭФ» перейдите по ссылке: https://account.ru.creditexpress.com/

Методы работы

«КЭФ» предлагает услуги взыскания задолженности как на ранней стадии, так и на поздней. При этом к методам воздействия на должника на поздней стадии, как указано на официальном сайте, относятся телефонные переговоры с заемщиком, мотивирующие последнего совершить платеж как можно скорее.

Как показывает практика, коллекторы начинают свою работу с должниками посредством их обзвона или периодической отправки на их адреса регистрации писем, оповещающих о необходимости закрыть долг. При телефонных разговорах взыскатели нередко употребляют нецензурные слова и угрожают конфискацией имущества или тюрьмой. В письмах также часто поступают угрозы. Наряду с этим «КЭФ», как правило, не использует судебные механизмы для взыскания задолженности.

Как бороться и стоит ли платить?

Деятельность служб взыскания начала регулироваться только с 2016г. законом №230-ФЗ, после принятия которого полномочия коллекторов резко сократились. В первую очередь это коснулось времени и количества звонков заемщикам, а также количества писем и личных встреч. Однако угрозы и неуважительное общение являются предметом рассмотрения УК и КоАП РФ.

Если коллекторы угрожают должнику, оскорбляют его, то следует:

• Вести запись весь разговоров, перед налом диалога предупреждая об этом. Как правило, взыскатели становятся вежливее, либо по своей инициативе заканчивают разговор. Также записи угроз/оскорблений помогут доказать вину нарушителей.
• Убедиться, что долг был передан КА по договору цессии. Для этого заемщику следует обратиться в банк, где он брал кредит, чтобы подтвердить эту информацию. При этом гражданин имеет право попросить предоставить ему копию договора как у финансовой организации, так и у агентства.
• Скрывать персональные данные, касающиеся заемщика или его родственников (адрес проживания/работы, номера телефонов и пр.).
• Обратиться в соответствующие инстанции: прокуратуру, полицию, ФССП, НАПКА, суд. В ФССП и НАПКА можно направить жалобу в режиме онлайн на официальных сайтах служб, приложив документы, доказывающие неправомерность действий коллекторов.

Заплатить долг все равно придется, если только должнику не присвоен статус «банкрот». Однако в судебном порядке можно оспорить величину требования за счет снижения или отмены штрафов, пенни, наложенных на основную сумму долгового обязательства.

Отзывы о коллекторском агентстве «Первое Коллекторское Бюро»

Пострадавших должников

Как отмечают должники, в телефонных разговорах коллекторы грубо себя ведут, хамят, угрожают, не хотят слушать причины возникновения задолженности. При этом коллекторы звонят родственникам должников или по месту работы.

Если заемщики пытаются выяснить, как и где можно оплатить обязательства, взыскатели бросают трубки. При просьбе гражданина предоставить доказательства перехода долга КА (договор цессии) также прерывают разговор или отказывают. После регистрации в личном кабинете для заказа выписки (как начислялись штрафы) пользователей блокируют.

Также многие сообщают, что «КЭФ» требует вернуть долги у граждан, не имеющих задолженностей или никогда не бравших кредит. При этом коллекторы также угрожают или отказываются предоставить доказательства существования этой задолженности. Помимо прочего некоторым гражданам на адрес проживания приходят уведомления от КА на имена незнакомых людей.

Сотрудников о работе

Отзывы сотрудников о «КЭФ» не так однозначны. Одни работники пишут о возможности карьерного роста, высокой заработной плате, другие — наоборот, о невысокой зарплате (не оплачивают не только бонусную программу, но и фактически отработанные часы), и возможности подняться по карьерной лестнице и получить бонусы только тем, кто состоит в хороших отношениях с начальником отдела. При этом многие сотрудники отметили, что при трудоустройстве с ними не торопились подписывать трудовой договор.

Экспресс Кредит Финанс – коллекторское агентство, использующее в своей работе незаконные методы работы с должниками. При этом коллекторы этой организации не готовы идти на конструктивный диалог с заемщиками, представив доказательства передачи долга КА или объяснив, как можно внести платеж в счет обязательства. При многочисленных отрицательных отзывах как должников, так и сотрудников сложно говорить о профессионализме и европейском качестве работы «КЭФ».

Жалобы и отзывы о Кредитэкспресс

Глава 3. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Статья 14. Право субъекта персональных данных на доступ к своим персональным данным

1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об операторе, о месте его нахождения, о наличии у оператора персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными, за исключением случаев, предусмотренных частью 5 настоящей «статьи.» Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

2. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.

3. Доступ к своим персональным данным предоставляется субъекту персональных данных или его законному представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его законного представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись субъекта персональных данных или его законного представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с «законодательством» Российской Федерации.

4. Субъект персональных данных имеет право на получение при обращении или при получении запроса информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором, а также цель такой обработки;
2) способы обработки персональных данных, применяемые оператором;
3) сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ;

4) перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения;
5) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
6) сведения о том, какие юридические последствия для субъекта персональных данных может повлечь за собой обработка его персональных данных.

5. Право субъекта персональных данных на доступ к своим персональным данным ограничивается в случае, если:
1) обработка персональных данных, в том числе персональных данных, полученных в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;

2) обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным «законодательством» Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
3) предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц.