Ооо коллекторское агентство фабула номер телефона

Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе, местоположении и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.

Время чтения: 7 минут(ы)

Коллекторское агентство ООО «Фабула» из г. Казань — одна из многочисленных организаций, занимающихся взысканием безнадежных долгов. В настоящем обзоре подробно описаны принципы и схемы работы данной компании.

Коллекторское агентство Фабула – что это такое?

Коллекторское агентство «Фабула» относится в группе компаний «Пять Капиталов». Изначально цель создания этого структурного подразделения была связана с необходимостью управления просроченной дебиторской задолженностью «Пять Капиталов».

С течением времени коллекторское агентство получило большое развитие и в настоящее время включает в себя филиальную сеть.

ООО «Коллекторское агентство Фабула» — что это за организация

ООО Коллекторское агентство «Фабула» – это профессиональный взыскатель безнадежных долгов. Компания вышла на рынок в 2015 году, а в 2017 году освоило новое направление деятельности – скупка долговых обязательств физических лиц.
На сегодняшний день филиалы коллекторского агентства «Фабула» открыты в 4 городах:

• Казань,
• Набережные Челны,
• Нижний Новгород,
• Ульяновск.

Принцип работы

Основной принцип деятельности ООО «Фабула» — оказание помощи юридическим лицам, столкнувшимся с проблемой невозврата долгов. В рамках предоставления такого вида услуг коллекторы из этой компании помогают вернуть безнадежную задолженность через механизмы судебного взыскания. Это их основной принцип работы с клиентами.

СПРАВКА. При реализации механизмов взыскания долгов компания руководствуется правилами и нормами, прописанными в законодательстве, регулирующем коллекторскую деятельность.

Реквизиты

Имеет ли КА Фабула лицензию и входит ли в реестр?

КА «Фабула» официально зарегистрировано в реестре юридических лиц, занимающихся взыскательной деятельностью, под номером 5/17/16000-КЛ. Дата включения в реестр – 26 сентября 2017 года.

Деятельность агентства застрахована?

КА «Фабула» застраховало свою деятельность в СПАО «Ингосстрах». Период действия последнего заключенного страхового договора – с 21.08.2020 года по 20.08.21 года. Срок страхования составляет 1 год.

С какими банками и фин. организациями работает?

В ходе осуществления деятельности данное коллекторское агентство взаимодействует со многими банками и МФО. К числу партнеров «Фабула» относятся следующие организации:

• ООО «ЛД-Групп»,
• АВА «Финанс»,
• Авто Диалог,
• «Баланс Финанс»,
• «ВИНАДА» и т.д.

Подает ли Фабула в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Да, судебное взыскание – основной механизм, которым пользуется КА «Фабула» при взыскании просроченных долгов. При этом в случае необходимости коллекторы из данной компании назначают личные встречи с должниками для совместного решения вопроса с непогашенной задолженностью.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО КА Фабула?

В подобной ситуации в первую очередь нужно убедиться в том, что документ действительно прислало КА «Фабула». Для этого письмо следует визуально осмотреть (должна быть печать, все подписи и реквизиты), а затем связаться с коллекторским агентством и еще раз уточнить эту информацию.

Дальнейшие действия будут зависеть от правомерности, выдвинутых требований:

• если они обоснованы, то вопрос следует попытаться решить – погасить указанную сумму или попробовать договориться с коллекторами о другом механизме погашения долга,
• если заявленные долги не имеют отношения к адресату письма, то с представителями агентства нужно связаться и попросить не беспокоить.

ВНИМАНИЕ. Следует помнить, что у должника есть полное право отказаться от какого-либо взаимодействия с профессиональными взыскателями, привлеченными по поручению банка (МФО).

Коллекторское агентство Фабула: где посмотреть список должников на официальном сайте

У физических лиц есть несколько способов получения актуальной информации об имеющихся долгах. Это можно сделать на странице КА «Фабула», через официальный сайт ФССП, обратившись в банк или же путем направления запроса в НБКИ.

Фабула — как проверить свою задолженность по фамилии?

На сайте КА «Фабула» предусмотрена возможность просмотра долгов. Порядок действий:

1. Переход на официальную страницу взыскателя: https://kafabula.ru/.
2. Выбор в верхнем меню вкладки «Проверить задолженность».



3. Заполнение пустых полей: ФИО, дата рождения и реквизиты паспорта.



4. Нажатие на кнопку «Проверить».
5. В течение нескольких секунд результаты будут выведены на экран. При отсутствии задолженности появится сообщение «Долгов не найдено».

Личный кабинет Фабула: как войти

На сайте КА «Фабула» отсутствует возможность зарегистрироваться в личном кабинете, так как такая опция здесь не предусмотрена.

Как оплатить задолженность онлайн

В КА «Фабула» у физических лиц есть два способа погашения имеющейся задолженности:

1. Передача наличных денег сотруднику коллекторского агентства – в данном случае последний выдаст расписку о приеме платежа, где будет прописана точная сумма и сведения о плательщике.
2. Перечисление средств на расчетный счет взыскателя безналичным способом (платежные реквизиты находятся на сайте КА «Фабула» в разделе «Заемщикам»).

Контакты

Связаться с представителями коллекторского агенства «Фабула» можно разными способами: по телефону, путем личного визита в один из офисов, направление сообщения на электронную почту.

Официальный сайт коллекторского агентства Фабула

КА «Фабула» имеет официальный сайт с подобной информацией для заемщиков и клиентов. Размещен он по следующему адресу – https://kafabula.ru/.

Электронная почта

Свои письменные вопросы клиенты и заемщики могут отправлять взыскателю по следующему адресу электронной почты: info@5kapitalov.ru

Где посмотреть адреса офисов?

Головной офис компании находится в Республике Татарстан, г. Казань, пр-кт Ямашева, дом № 36д, оф.15.

Помимо головного офиса, у КА «Фабула» есть еще 4 представительства. Их адреса и номера телефонов можно посмотреть на сайте компании в разделе «Филиалы».

Телефон горячей линии Фабула

В данной компании действует единый номер горячей линии: +8 (800) 200-86-55.

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

Если требование в части погашения задолженности является обоснованным, то заемщику следует направить все силы на его удовлетворение. В противном случае ожидают такие неприятные последствия, как:

• «преследования» со стороны коллекторов (в рамках использования законных методов),
• начисление пеней и штрафов,
• получение отказа в кредитовании,
• судебное разбирательство,
• обращение взыскания на имущество должника,
• кредитор может инициировать процедуру банкротства физического лица (при существенной сумме долга).

ВАЖНО. Таким образом, в интересах заемщика как можно быстрее решить проблему с просроченной задолженностью. Если нет финансовой возможности закрыть долги единовременным платежом, то можно попросить о реструктуризации, изменении условий возврата.

Методы работы

В законе РФ от 03.07.2016 года № 230-ФЗ, регулирующем деятельность коллекторов, описаны законные и незаконные методы взаимодействия с должниками. Для компаний, занимающихся возвратом просроченных долгов, важно соблюдать предписания этого нормативного акта.

Какие методы работы являются законными

К законным методам взаимодействия с должником можно отнести:

• звонки, отправка сообщений или личные встречи (в пределах разрешенной законом частоты и периодичности),
• общение с родственниками должника (при наличии разрешения последнего),
• передача дела о взыскании в судебный орган,
• привлечение к процессу третьих лиц (по мере необходимости),
• передача документов на должника судебным приставам.

Незаконные методы — о чем пишут должники?

К незаконным методам воздействия на заемщика относятся следующие пункты:

• назойливые звонки и личные визиты коллекторов (без соблюдения правил, прописанных в законе),
• попытки связаться с должником, отказавшимся взаимодействовать с взыскателями,
• связь с родственниками заемщика (против его воли),
• разглашение личной информации,
• угрозы и оскорбления,
• психологическое давление,
• введение в заблуждение и запугивание.

Как правильно разговаривать с коллекторами?

Общаться с коллекторами следует в доброжелательном спокойном тоне. При этом важно дать понять взыскателям, что заемщик не только помнит о долге, но и четко знает свои права, прописанные в законе, и при необходимости сможет их отстоять.

В тоже время, важно в ходе беседы найти компромисс и решить вопрос с непогашенной задолженностью мирным способом.

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

Достаточно часто на практике коллекторы самыми разными способами нарушают права и личные границы должников. Такое поведение не должно оставаться безнаказанным. Существует несколько действенных способов привлечь к ответственности нарушителей. Один из них – направление жалобы в контролирующие органы и учреждения. Здесь возможны такие варианты:

• ФССП (Федеральная служба судебных приставов),
• Роскомнадзор,
• Центральный банк РФ,
• МВД РФ (если поступают угрозы, коллекторы применяют насилие),
• прокуратура,
• СРО «НАПКА».

В крайнем случае заемщик, чьи права были нарушены, может обратиться с иском в судебный орган и потребовать с коллектора возмещения причиненного морального вреда.

Отзывы должников о коллекторском агентстве Фабула

Как видно из отзывов, мнения достаточно противоречивы и в большей части прослеживается негативное отношение не только к конкретному коллекторскому агентству, но и в целом к профессиональным взыскателям. Поэтому такие комментарии не могут объективно отражать ситуацию.

Отзывы сотрудников

В отзывах сотрудников отчетливо прослеживается негатив к компании «Фабула». Однако эту информацию нельзя воспринимать однозначно. Как видно из приведенных комментариев, их авторы в данный момент являются бывшими работниками этого коллекторского агентства, поэтому из негативный настрой волне логичен.

 Загрузка …

Поделитесь в комментариях своим мнением: сотрудники коллекторского агентства Фабула работают законно или у вас есть на них жалобы? Расскажите как прошел ваш разговор или встреча с данными коллекторами. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Время чтения: 3 минут(ы)

Коллекторское агентство (КА) – компания, главной целью которой является внесудебное взыскание задолженности методами, не противоречащим действующему законодательству РФ. Поскольку долговые портфели негативно сказываются на репутации банков и микрофинансовых организаций, то они вынуждены прибегать к услугам профессиональных взыскателей.

В Казани такие услуги предлагает коллекторское агентство «Фабула», чья деятельность началась почти 3 года назад, но уже успела широко развернуться.

Информация о коллекторском агентстве

Данные актуализированы на дату: 28.04.2020

• Полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица (название коллекторского агентства): Общество с ограниченной ответственностью Коллекторское агентство «Фабула»
• Статус в 2023 году: Активно — Включено в реестр коллекторских агентств
• № свидетельства в реестре коллекторских агентств (лицензия): 5/17/16000-КЛ

Реквизиты

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» долговая организация может приступить к выполнению своих обязанностей после прохождения проверки на соответствие требованиям настоящего закона и получения соответствующей лицензии на реализацию данного вида деятельности. При этом данные агентства должны быть занесены в реестр КА, размещенного на сайте ФССП.

Одним из условий получения лицензии является страхование ответственности за причинение убытков должнику.

КА «Фабула» внесено в указанный реестр 26.09.2017 г.
Регистрационный номер: 5/17/16000-КЛ.

Застрахована ли деятельность?

Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью Коллекторское агентство «Фабула» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):

Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?

Список должников ООО Коллекторское агентство «Фабула» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Контакты

Официальный сайт ООО Коллекторское агентство «Фабула»

На главной странице можно заказать обратный звонок специалиста или оформить обратную связь, указав адрес электронной почты и написав интересующий вопрос в соответствующей графе всплывающего окна.

Регистрация в личном кабинете не предусмотрена сайтом, однако можно в режиме реального времени проверить задолженность в соответствующем разделе. Для этого необходимо ввести свое полное имя, дату рождения, серию и номер паспорта. При обнаружении долгового обязательства, его можно погасить онлайн на сайте.

Эл. почта

info@5kapitalov.ru

У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или направления сообщения на адрес электронный почты.

Адрес

420044, Татарстан Респ, Казань г, Ямашева пр-кт, дом № 36д, оф.15

Функционал сайта предоставляет пользователю возможность уточнить адрес филиала компании в интересующем городе.

Телефон горячей линии

Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:

8 (800) 200-86-55

Личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ООО Коллекторское агентство «Фабула» перейдите по ссылке: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Методы работы

Несмотря на что, что главная цель КА – внесудебное взыскание долга, «Фабула» в своей работе использует только судебные механизмы. Взыскание долговых обязательств происходит в рамках Федерального закона «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007г. №229-ФЗ.

Как бороться и стоит ли платить?

Коллекторы могут подать в суд на должника только в том случае, если они выкупили долговое обязательство этого физического лица у финансовой организации. При этом заемщику должно поступить уведомление либо от банка, либо от КА о заключении договора цессии.

Если размер требований с должника не превышает 0,5 млн.руб., то коллекторы подают в мировой суд на выдачу судебного приказа. Со дня получения этого документа, у заемщика будет 10 дней для предоставления своего письменного возражения. Возражение пишется в свободной форме, в содержании которого указывается полное имя судьи, дата выдачи приказа и вопрос, с которым не согласен должник-ответчик. Судья, при поступлении возражения в 10-дневный срок, обязан отменить приказ.

В случае отклонения возражения и оставления приказа в силе, начнется исполнительное производство. Должник может воспользоваться правом на кассационное обжалование или подать в суд заявлении об отсрочки/рассрочки исполнения судебного приказа.

Если размер требований с должника превышает 0,5 млн.руб или судебный приказ был отклонен, коллекторы могут подать в суд общей юрисдикции. При подаче взыскателями иска, заемщик может обжаловать сумму требований, снизить размер начисленных процентов и т.п.

Таким образом, при подаче КА в суд должнику придется выплатить свой долг. Однако он в любом случае может оспорить его размер, если расчет был выполнен неверно.

Отзывы о коллекторском агентстве «Фабула»

Пострадавших должников

К сожалению, отзывов должников или сотрудников организации в интернете практически нет, однако на официальном сайте «Фабулы» можно найти информацию о том, что единственный их метод работы – механизм судебного взыскания.

Таким образом, коллекторское агентство «Фабула» является одной из ряда компаний в своей отрасли, но единственный механизм работы КА исключает возможность неправомерных действий со стороны его коллекторов и вопрос взыскания долга проходит исключительно в рамках правового законодательства.