Горячая линия КРЦ Прикамье
КРЦ Прикамье – организация, предоставляющая коммунальные услуги населению Пермского края. Расчетный центр работает с 2007 года. За время существования было разработано удаленное обслуживание, позволяющее управлять услугами. Посредством личного кабинета передаются показания приборов учета. Чтобы пользоваться сервисом, необходимо предварительно авторизоваться. Основной упор сделан на простоту интерфейса, поэтому перед началом работы не понадобится изучать инструкции. Достаточно обладать платежной квитанцией.
Однако некоторые потребители сталкиваются с затруднениями. Поэтому на официальном сайте опубликована справочная информация, позволяющая научиться пользоваться сервисом. Отдельного внимания заслуживает вкладка «Вопрос-Ответ», содержащая распространенные вопросы пользователей.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии КРЦ Прикамье
- 2 Дополнительные источники связи
- 3 КРЦ Прикамье — передать показания приборов учёта
- 4 Режим работы КРЦ Прикамье
- 5 Контакты
Телефон горячей линии КРЦ Прикамье
+7 (342) 241-00-28 – единая горячая линия, позволяющая получать консультации по обслуживанию. Несмотря, что управление услугами осуществляется через личный кабинет, некоторые проблемы можно решить исключительно по телефону. Наглядным примером является ошибка расчета платежа или задержка поступления средств. Операторы выявят причину технических неполадок и устранят проблему.
Обратите внимание – консультанты могут запрашивать персональные данные для идентификации абонента. Это может быть адрес проживания, номер лицевого счета, имя. Поэтому перед диалогом подготовьте соответствующие документы.
Дополнительные источники связи
info@krc-prikam.ru – адрес для отправки письменных обращений. Составляя письмо, обозначьте тему вопроса, подробно опишите проблему, приложите персональные данные. При необходимости можете прикрепить изображения экрана, если неполадка связана с использованием личного кабинета либо других элементов сайта. После отправки сообщения ожидайте ответа на почту.
Также отправлять обращения могут посетители сайта КРЦ Прикамье. Прокрутите главную страницу на середину и заполните предложенную форму. Укажите Ф. И. О., телефон, действующую электронную почту. Опишите найденную проблему. Согласитесь с обработкой пользовательской информации, поставив галочку возле соответствующей надписи. Внимательно проверьте заполненные строки и нажмите «Отправить».
КРЦ Прикамье — передать показания приборов учёта
https://krc-prikam.ru/transfer/ — передать показания счётчиков.
Спуститесь вниз главной страницы. Кликните по ссылке «Передать показания». Перед вами отобразится форма, запрашивающая номер договора и номер платежной квитанции. Заполните предложенные строки и нажмите «Далее». Следуя подсказкам сервиса, введите сведения, отображающиеся на табло счетчика. Без авторизации можно только передавать показания, а для просмотра полной истории начислений понадобится авторизоваться в кабинете и открыть соответствующий раздел.
Режим работы КРЦ Прикамье
КРЦ Прикамье обладает многочисленными отделениями на территории Пермской области. Расписание работы некоторых филиалов варьируется в пределах нескольких часов. Для просмотра подробного графика прокрутите вниз главную страницу. На интерактивной карте выберете ближайший офис компании и нажмите по его значку. Перед вами появится всплывающее окно с контактными данными, адресом и временем работы.
Контакты
Официальный сайт: https://krc-prikam.ru/
Передача показаний ИПУ: https://krc-prikam.ru/transfer/
- Описание
-
КРЦ-Прикамье принадлежит категории «Госуслуги».
Организация располагается в районе Свердловский по адресу: Россия, Пермь, Сибирская улица, 71.
Точные координаты на карте: долгота — 56°15′37.37′′E (56.260381), широта — 57°59′52.69′′N (57.997965).
Расписание работы компании «КРЦ-Прикамье»: Пн-пт: 08:00 — 18:00; касса: пн-пт 8:30—17:30, перерыв: 12:30—13:30. КРЦ-Прикамье также размещается в рубрике «приём платежей за коммунальные услуги».
В блоке «Инфо» вы сможете получить дополнительную информацию об организации КРЦ-Прикамье.
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 08:00—18:00
касса: пн-пт 8:30-17:30, перерыв: 12:30-13:30
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы
о КРЦ-Прикамье
-
📍 По какому адресу располагается КРЦ-Прикамье?
КРЦ-Прикамье располагается по адресу Россия, Пермь, Сибирская улица, 71.
-
☎️ Доступен ли номер телефона КРЦ-Прикамье?
Номер телефона
для звонков: +7 (3422) 41-00-28.
-
🕖 Каков график работы КРЦ-Прикамье?
Приём клиентов ведётся
в режиме: Пн-пт: 08:00 — 18:00; касса: пн-пт 8:30-17:30, перерыв: 12:30-13:30.
-
⭐ Как клиенты заведения
оценивают его уровень на сайте Zoon.ru?
Средняя оценка заведения на сайте Zoon.ru: 1.8.
Вы можете посетить раздел
отзывов о КРЦ-Прикамье
,
чтобы оставить свои впечатления!
-
✔️ Насколько достоверна информация, размещённая на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь
владельцем данного заведения,
то можете воспользоваться формой обратной связи.
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика Пермь (КРЦ-Прикамье)
Для справки: через сервис КРЦ-Прикамье можно также передавать показания горячей воды в адрес АО «Энергосбыт плюс».
Офисы обслуживания
Пермь, ул. Адмирала Ушакова, 32
телефоны: +7 (342) 241-00-28
понедельник — пятница: 09:00 — 18:00 (без обеда)
суббота — воскресенье: выходные
Пермь, ул. Мира, 11
телефоны: +7 (342) 241-00-28
понедельник — пятница: 09:30 — 18:30 (без обеда)
суббота — воскресенье: выходные
Пермь, ул. Сибирская, 71
телефоны: +7 (342) 241-00-28
понедельник — пятница: 08:00 — 18:00 (без обеда)
суббота — воскресенье: выходные
Пермь, ул. Карбышева, 47а
телефоны: +7 (342) 241-00-28
понедельник — пятница: 09:00 — 18:00 (без обеда)
суббота — воскресенье: выходные
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Пермский край вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Показания счетчиков за воду жителям Перми можно передавать в адрес ОАО «КРЦ-Прикамье».
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Курс валют:
Доллар 74,12
Евро 79,44
Погода в Перми:
Сейчас: -8,47°
КРЦ-Прикамье
–
ПАО Комплексный расчетный центр-Прикамье
Рейтинг организации:
рейтинг 3,7
проголосовало 6
Адрес:
614039, Пермь,
Сибирская, 67 — 208 офис, 2 этаж
Телефон: +7 (342) 241-00-27
Часы работы: ПН-ПТ 09:00-18:00; СБ-ВC закрыто
Уважаемые клиенты КРЦ-Прикамье, пожалуйста,
оставьте свой отзыв или задайте вопрос – мы обязательно вам
ответим!
Виды деятельности:
О компании:
ПАО Комплексный расчетный центр-Прикамье КРЦ-Прикамье занимается: приемом коммунальных платежей.
Компания КРЦ-Прикамье находится в городе
Перми, по адресу:
Сибирская, 67 — 208 офис, 2 этаж.
Предложения и заявки направляйте на
krc@ekmo.perm.ru
или звоните на +7 (342) 241-00-27, сейчас
в Перми – 15:02,
мы работаем еще 2 часа
58 минут,
посетите наш официальный сайт www.krc.perm.ru.
Дата обновления информации: 3 декабря 2019 г. 14:10:58
Фотографии компании
Пока не добавлены
Отзывы об КРЦ-Прикамье —
2
Пожалуйста, задавайте ваши вопросы или оставляйте отзывы – мы обязательно на них
ответим!
Просим размещать настоящий E-mail для получения ответов от владельцев компании
Людмила
8 февраля 2019 г. 5:49:07
Безобразие, дозвониться до операторов просто невозможно
Наталия
31 марта 2019 г. 8:10:54
Доброе утро! ответти пожалуйста на вопрос , когда к вам обратилось ООО»Управляющая компания «Благо»для взымание платежей за содержание и текущий ремонт жилья, на каком основании вы с ним работаете, у данной организации нет даже штата по оказанию услуг в г. Березники, в офисе сидит диспетчер и директор, на обращение жителей прямо отвечают штата нет.За нарушение конституции и прав потребителя писать не уместно, и так все ясно , нет штата услугу выполнить не возможно, прошу разобраться в этом вопросе.
Похожие организации рядом
Красноармейская 1-я, 52 — 1 этаж, супермаркет Магнит
— 226 метров
Николая Островского, 99 — 1 этаж, ТОЦ ЭКО
— 714 метров
Комсомольский проспект, 84 — 1 этаж, вход со двора
— 894 метров
Куйбышева, 67 — 2 этаж, вход со двора
— 925 метров
Куйбышева, 67/1 — 1 этаж, супермаркет Добрыня
— 952 метров
Комплексный расчетный центр-Прикамье, ОАО
Комплексный расчетный центр-Прикамье, ОАО работает по адресу Сибирская, 71 в Перми. Основной вид деятельности: «Пункты приёма платежей и расчётные центры коммунальных услуг». График работы: пн–пт 08:00–18:00. Рабочий телефон для связи: +7 (342) 241‒00‒27.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Похожие компании
На карте
Режим работы
пн–пт 08:00–18:00
Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
---|---|---|---|---|---|---|
08:00–18:00 | 08:00–18:00 | 08:00–18:00 | 08:00–18:00 | 08:00–18:00 | выходной | выходной |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (342) 241‒00‒27, чтобы уточнить время работы и как доехать до адреса: Сибирская, 71.
Отзывы
Вы пользовались услугами данной организации?
Пожалуйста, оцените компанию и оставьте отзыв, этим вы поможете другим людям сделать правильный выбор. Спасибо!
Похожие компании в Перми
+7 (342) 210‒81‒78
Коминтерна, 11а
+7 (342) 270‒08‒17
Ленина, 49а
+7 (342) 240‒40‒21
Комсомольский проспект, 86
+7 (342) 240‒36‒02
Комсомольский проспект, 1
+7 (3424) 26‒25‒53
Уральских танкистов, 5
+7 (342) 269‒58‒27
Лодыгина, 28
Информация
-
Пермь, Сибирская, 71 — 1 этаж
-
пл. Карла Маркса • 220 м
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
Отзывы
12
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 11.06.2021) «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»
Статья 1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники
2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в…
Показать целиком
Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 11.06.2021) «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»
Статья 1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники
2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты), если иное не установлено настоящим Федеральным законом.
Ни в какую не хотят исполнять федеральное законодательство, а именно, не присылают кассовые чеки на адрес электронной почты, указываемый при оплате на их сайте
А оплатить в кассе на Сибирской, 71 — это целое приключение
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте почему не реагируют на запрос что люди не относятся ,к данному объекту ,не хотят снимать лицевой счет по другому адресу ,которому отношения не имею ,ужасная компания обслуживание.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу отметить ОТЛИЧНОГО сотрудника!
Батуева Юлия Евгеньевна, большое спасибо Вам за работу! Четко, быстро, разумно разъясняет.
КРЦ Прикамье- мрачное место. Очереди бесконечные. Компьютеры зависают.
«Островок советского прошлого» ))))) Если Вы вынуждены посетить КРЦ Прикамья — берите с собой книгу, скорее всего успеете ее прочесть!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Второй день подряд слушаю музыку по указанным номерам для связи. Интересующую меня информацию получить не могу. Оперативно получается только собирать деньги с населения. Если не хватает работников-увеличьте штат. Счета выставляют мягко говоря нескромные не пойми за что, а выполнять свои прямые обязанности не хотят. Отвратная организация работы.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв об офисе Сибирская 71. Огромные очереди, открыты два окна из четырёх! Очень шумно в зале. Хобальское отношения со стороны Батуевой инициалы не помню. Нужно принять меры в отношении этой девушки.
Для справки: через сервис КРЦ-Прикамье можно также передавать показания горячей воды в адрес АО «Энергосбыт плюс».
Офисы обслуживания
Пермь, ул. Адмирала Ушакова, 32
телефоны: +7 (342) 241-00-28
понедельник — пятница: 09:00 — 18:00 (без обеда)
суббота — воскресенье: выходные
Пермь, ул. Мира, 11
телефоны: +7 (342) 241-00-28
понедельник — пятница: 09:30 — 18:30 (без обеда)
суббота — воскресенье: выходные
Пермь, ул. Сибирская, 71
телефоны: +7 (342) 241-00-28
понедельник — пятница: 08:00 — 18:00 (без обеда)
суббота — воскресенье: выходные
Пермь, ул. Карбышева, 47а
телефоны: +7 (342) 241-00-28
понедельник — пятница: 09:00 — 18:00 (без обеда)
суббота — воскресенье: выходные
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет. - в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу. - более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.