Номера телефонов волна мобайл крым

Горячая линия «Волна Мобайл»

Горячая линия «Волна Мобайл»Поскольку украинские мобильные операторы покинули Крым после его присоединения к РФ, возникла необходимость открытия местных компаний. Первопроходцем стала телекоммуникационная компания «Волна Мобайл», начавшая работать летом 2016 года. Абонентам доступен стандартный ассортимент услуг — отправка сообщений, совершение голосовых звонков, посещение интернета. Для обеспечения высокой скорости соединения используется технология 4G.

Для приобретения СИМ-карты понадобится лично посетить центр обслуживания. Филиалы мобильного оператора открыты во многих городах Крыма. Для управления лицевым счетом рекомендуется пользоваться личным кабинетом, расположенным на сайте компании. Авторизация осуществляется с компьютера или через официальное мобильное приложение.

На сайте компании «Волна Мобайл» находятся различные справочные материалы для начинающих клиентов, позволяющие узнавать правила обслуживания. Если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы — желательно воспользоваться горячей линией.

Содержание:

  • 1 Телефон горячей линии «Волна Мобайл»
  • 2 Основные команды
  • 3 Как написать в поддержку
  • 4 Возможности личного кабинета
  • 5 Контакты

Телефон горячей линии «Волна Мобайл»

По России функционирует горячая линия 8 800 505 03 87, позволяющая консультироваться с поддержкой. Дозвониться получится с любого телефона абсолютно бесплатно.

Горячая линия «Волна Мобайл»

Внутри сети «Волна Мобайл» работает короткий телефон 555. Его легко запомнить или записать. Совершение звонков бесплатное.

В последнее время среди пользователей мобильной связи набирают популярность мессенджеры для обмена сообщениями (WhatsApp, Viber). Поэтому компания предлагает консультироваться через вышеуказанные приложения. Добавьте в контактную книгу номер +7 978 555 0 555, чтобы начать общение. Или отправьте обычное СМС.

Основные команды

Практически все абоненты пользуются USSD-запросами для получения информации:

  • *100# — проверка состояния своего счета;
  • *101# — остаток пакетных услуг;
  • *200# — просмотр своего номера телефона.

Как написать в поддержку

Горячая линия «Волна Мобайл»

  1. Через личный кабинет;
  2. Через контактную форму на сайте оператора;
  3. По телефону:
    ◦ 555 — внутри сети;
    ◦ 8 800 505 03 87 — для абонентов всех операторов.
  4. Лично в центре обслуживания;
  5. Через мессенджер;
  6. На странице социальной сети.

Возможности личного кабинета

После создания учетной записи каждый пользователь получает широкие возможности, облегчающие управление телекоммуникационными услугами:

  • Пополнение лицевого счета;
  • Перевод средств между абонентами;
  • Просмотр адресов терминалов самообслуживания;
  • Получение подробной выписки;
  • Изменение тарифа;
  • Консультация с технической поддержкой;
  • Редактирование пароля;
  • Временная блокировка номера;
  • Просмотр статистики;
  • Настройка переадресации голосовых вызовов;
  • Управление услугами.

При необходимости можно заказать пакет интернета на странице «Услуги». В кабинете находятся удобные инструменты, позволяющие контролировать финансовые расходы и отслеживать действия с номером. При возникновении проблем по использованию кабинета пишите или звоните в поддержку «Волна Мобайл».

Контакты

Официальный сайт: https://volnamobile.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.volnamobile.ru/
Написать письмо: https://volnamobile.ru/help/question/feedback/

Какие номера Волна мобайл?

Волна мобайл

  • 8 800 505 03 87 — звонок по России бесплатный
  • 555 — для абонентов «Волна мобайл»
  • +7(978) 555-05-55 — по общим вопросам
  1. Какой код оператора Волна мобайл?
  2. Как узнать свой номер телефона волна?
  3. Как узнать свой номер мтс волна?
  4. Какие тарифы есть на волне?
  5. Как определить оператора сотовой связи по номеру телефона?
  6. Как положить деньги на телефон волна?
  7. Как узнать свой номер Мобайл?
  8. Где ловит симка волна?
  9. Сколько стоит сим карта волна?
  10. Как узнать номер телефона?
  11. Как скрыть свой номер на волне?
  12. Как можно проверить номер телефона?
  13. Сколько стоит 5 Гб на волне?
  14. Сколько стоит симка волна в Крыму?
  15. Как узнать какой тариф подключен на волне?
  16. Какой оператор сотовой связи в Крыму?
  17. Как пополнить волну через сбер?
  18. Как узнать кому принадлежит номер сотового телефона?
  19. Как настроить карточку волна?
  20. Как подключить мобильный Интернет Волна мобайл?
  21. Как подключить интернет на Волна мобайл?

Какой код оператора Волна мобайл?

Номера сотового оператора «Волна мобайл» будут начинаться с кода +7-978, а первыми цифрами будут 555.

Как узнать свой номер телефона волна?

Узнать свой номер Вы можете следующими способами: 1) набрав на своем устройстве запрос *816# (запрос бесплатный); 2) обратившись в ближайший офис продаж и обслуживания Win mobile с паспортом (при условии, что номер при покупке был оформлен на Вас).

Как узнать свой номер мтс волна?

Наберите на своём телефоне команду *111*0887# (бесплатно в домашнем регионе и в поездках по России и миру) позвоните по номеру 0887 (бесплатно в домашнем регионе) воспользуйтесь приложением «Мой МТС»

Какие тарифы есть на волне?

Тарифные планы volna mobile

Солнце — эконом тариф

Абонентская плата 0 руб.

Море — тариф для смартфонов

Абонентская плата 150 руб.

Ветер — интернет тариф

Абонентская плата 300 руб.

Космос — интернет тариф

Абонентская плата 450 руб. 450 мин./мес. на номера операторов России

Как определить оператора сотовой связи по номеру телефона?

С помощью USSD-команды

Чтобы узнать оператора связи, используйте команду *190*[номер телефона]#. Номер вводится через «8». Услуга бесплатная. В ответ на команду вы получите название оператора, к которому относится номер, и регион его регистрации.

Как положить деньги на телефон волна?

Внести деньги на счет сотовой связи Volna Mobile (Russia) можно через:

  • платежные карты HUMO, UzCard, UnionPay, VISA и MasterCard банков Узбекистана;
  • платежные карты VISA и MasterCard (банков других стран) и российскую платежную карту МИР;
  • электронные кошельки WebMoney, Яндекс Деньги, QIWI кошелек и др.

Как узнать свой номер Мобайл?

Самый простой способ узнать номер — вставить сим‑карту в телефон и посмотреть в настройках:

  • На iPhone для этого нужно открыть раздел «Телефон» и найти строку «Мой номер».
  • На Android следует искать в меню «SIM‑карты и мобильные сети» или «О телефоне» → «Общая информация» → «Статус SIM‑карты».

Где ловит симка волна?

«Волна мобайл» — сотовый оператор, который работает в Республике Крым и Севастополе с 2016 года.

Сколько стоит сим карта волна?

SIM-карта Волна Мобайл 200 руб.

Как узнать номер телефона?

Способ для Android

«Настройки» — «О телефоне» — «Статус» — «Статус SIM» — «Мой номер телефона».

Как скрыть свой номер на волне?

Для этого нужно набрать номер следующей командой: #31#номер абонента, предварительно подключив услугу *731# вызов.

Как можно проверить номер телефона?

Самый простой способ узнать информацию о человеке по номеру телефона — написать цифры телефона в строке поисковой системы. Дело в том, что поисковые системы подгружают в выдачу информацию со всех сайтов, где такой номер когда-либо встречался. Таким способом с большой вероятностью можно определить спам-звонки.

Сколько стоит 5 Гб на волне?

  • 503# — 5Гб интернета — 200 руб. *504# — 10Гб интернета — 300 руб.

Сколько стоит симка волна в Крыму?

Сим-карта «Волна Мобайл» с тарифом «Космос» для республики Крым и города Севастополя. Абонентская плата 450 руб./мес. В тариф включены 450 минут звонков и 450 SMS на все номера России, безлимитные звонки на номера «Волна Мобайл», безлимитный интернет. Тариф действует на территории республики Крым и города Севастополя.

Как узнать какой тариф подключен на волне?

Волна мобайл:

  • Быстрее и удобнее всего проверять остатки пакетов в мобильном приложении «Волна мобайл».
  • Через личный кабинет на сайте «Волна мобайл».
  • Для проверки остатка пакетов услуг наберите на телефоне команду *101#

Какой оператор сотовой связи в Крыму?

Сейчас в Крыму работают МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Йота, Волна, Севмобайл, Крымтелеком.

Как пополнить волну через сбер?

Зайдите в мобильное приложение Сбербанк Выберите «Платежи» Через поиск найдите «Транспортная карта» или «Волна Балтики». Если вы ранее пополняли карту, то эти операции будут в истории операций. Выберите карту с которой будет производится пополнение Введите номер карты «Волна Балтики» Проверьте пожалуйста номер.

Как узнать кому принадлежит номер сотового телефона?

Через мобильные приложения:

  • Kaspersky Who Calls (iOS, Android) Узнавайте номер через этот сервис, поскольку его база постоянно пополняется за счет самих пользователей.
  • GetContact (iOS, Android).
  • Truecaller — еще одна программа для определения неизвестных номеров.
  • Telegram-боты, созданные по принципу GetConcact.

Как настроить карточку волна?

Через главное меню на своем мобильном телефоне заходим в категорию, посвященную общим настройкам, далее:

  • Выбираем раздел «Сеть».
  • Заходим в подраздел «Мобильные сети».
  • Для настройки параметров нам необходимо попасть в «Точку доступа APN».
  • Кликаем на «Создать новую точку».
  • В каждом пункте указываем internet.

Как подключить мобильный Интернет Волна мобайл?

Чтобы активировать опцию, наберите команду *504*1#. Интернет в телефоне.

Как подключить интернет на Волна мобайл?

Продлить скорость: *502# -1Гб интернетета — 50 руб. *503# — 5Гб интернета — 200 руб.

Ответить

Как позвонить оператору «Волна Мобайл» в Крыму?

Местные абоненты и гости полуострова Крым, а также города Севастополь обслуживаются территориальным поставщиком мобильной связи и беспроводного интернета. Компания «Волна Мобайл»:

  • Обеспечивает пользователей устойчивым беспроводным сигналом интернет на всей территории региона.
  • Предоставляет коворкинг – рабочий кабинет с безлимитным доступом к сети интернет. От клиента требуется наличие личной компьютерной техники клиента.
  • Имеет свою «горячую линию» для разрешения срочных вопросов своих клиентов в формате службы технической поддержки.

Для удобства предусмотрены различные тарифы и условия обслуживания. Но, не зависимо от выбранного варианта все без исключения пользователи могут воспользоваться опцией бесплатной связи с роботизированной системой или менеджером.

Как позвонить оператору «Волна Мобайл» в Крыму?

  • Кто может воспользоваться телефоном горячей линии «Волна Мобайл»?
  • Номера «горячей линии»
  • Дополнительные варианты связи с оператором «Волна Мобайл»
    • Официальный интернет портал
    • Группы и сообщества в социальных сетях
    • Адреса Email «Волна Мобайл»
    • Личный кабинет клиента
    • Мобильное приложение

Кто может воспользоваться телефоном горячей линии «Волна Мобайл»?

Воспользоваться бесплатно «горячей линией» может любой желающий. Звонки доступны пользователям из любого региона РФ для подачи жалобы, получения консультации по вопросам связи или смены тарифного плана.

Номера «горячей линии»

Для отправки запроса (вопроса) в виде СМС сообщения и получения ответа в аналогичном формате необходимо использовать номер — +7 (978) 555-05-55. Короткие номера выглядят следующим образом:

  • Горячая линия для абонентов – 555.
  • Проверка баланса — *100#.
  • Остаток (например, СМС или количество Гб) — *101#.
  • Номер — *200#.

Данными номерами можно воспользоваться бесплатно в круглосуточном формате.

Дополнительные варианты связи с оператором «Волна Мобайл»

Для клиентов, у которых мобильные гаджеты подключены к сети интернет предусмотрено еще несколько удобных вариантов для связи с оператором или роботизированной системой компании.

Официальный интернет портал

Компания имеет собственный интернет портал — https://volnamobile.ru/. Доступ на него свободный и не требует проведения какой-либо предварительной регистрации. Для общения потребуется указать адрес действующей электронной почты. Предусмотрена возможность отправки и получения файловых документов.

Группы и сообщества в социальных сетях

Оператором созданы страницы в самых различных (наиболее популярных) социальных сетях. Пользователь может задать свой вопрос через BK — https://vk.com/volnamobile.

Найти группу можно с помощью соответствующего запроса в поисковике. В данном формате получения информации предусмотрена возможность комментировать представленные услуги или коммерческие проекты компании.

Адреса Email «Волна Мобайл»

Для клиентов «Волна Мобайл» предусмотрена возможность отправки электронных сообщений и получения официальных ответов посредством электронной переписки. Список адресок:

  • [email protected] – для соискателей вакансий в компании.
  • [email protected] – поддержка пользователей мобильного приложения оператора.

Личный кабинет клиента

Оформив личный кабинет, пользователь получает возможность отправлять через него свои личные обращения или запросы. Данный инструмент позволяет оперативно получать информацию в онлайн формате (например, остаток минут или Гб).

Мобильное приложение

Фирменное мобильное приложение оператора, которое можно установить на гаджет через Google Play или App Store позволяет в один клик входить на страницу официального сайта и получать необходимую информацию в личном кабинете.

Предусмотрен единый телефон для связи с технической поддержкой компании «Волна Мобай» через мессенджеры. Его номер +7 (978) 555-05-55 такой же, как и для отправки смс-запросов. Услуга предоставляется круглосуточно и бесплатно.

Волна Мобайл в Республике Крым и Севастополе

В Республике Крым и Севастополе оператор Волна Мобайл использует следующие коды:

Код 978

Номера, начинающиеся на +7978 (или 8978) и подпадающие под шаблоны:

  • +797850xxxxx
  • +7978550xxxx
  • +7978551xxxx
  • +7978552xxxx
  • +7978553xxxx
  • +7978554xxxx
  • +7978555xxxx
  • +7978556xxxx
  • +7978557xxxx
  • +7978558xxxx
  • +7978559xxxx
  • +7978560xxxx
  • +7978561xxxx
  • +7978562xxxx
  • +7978563xxxx
  • +7978564xxxx
  • +7978565xxxx
  • +7978566xxxx
  • +7978567xxxx
  • +7978568xxxx
  • +7978569xxxx
  • +797857xxxxx
  • +797858xxxxx
  • +797859xxxxx

количество номеров в коде — 600000

Смотрите также:

Вся информация по кодам, регионам, операторам в Республике Крым и Севастополе

Всё об операторе Волна Мобайл

Как позвонить оператору Волна Мобайл в Крыму

Как позвонить оператору Волна Мобайл в Крыму — Многие абоненты компании интересуются этим вопросом. В этой статье мы подробно расскажем, как можно связаться с оператором по любым интересующими Вас вопросам.

Как позвонить оператору Волна Мобайл в Крыму

волна мобайл

Связаться со службой поддержки можно многими способами:

  1. Позвонить по бесплатному номеру. Этот способ подойдет для звонков с любого номера, в том числе и от абонентов любых операторов РФ. Звонок осуществляется по номеру телефона 8(800)505 03 87.

    img

    Стоимость вызова будет бесплатной при звонке как с мобильного любых компаний мобильной связи РФ, так и со стационарных телефонов;

  2. Позвонить по короткому номеру 555. Этот способ доступен только абонентам компании. С других операторов осуществить соединение со службой поддержки по короткому номеру не получится;
  3. Обратиться в службу поддержки с помощью СМС. Для этого абоненты могут отправить сообщение на номер 8(978)555 05 55;
  4. Написать в компанию через форму обратной связи на сайте компании https://volnamobile.ru/. Форма обратной связи достаточно проста. Главное верно указать удобный способ связи с Вами, чтобы сотрудники службы поддержки могли ответить на Ваш вопрос;
  5. Написать в социальных сетях. У Волна Мобайл есть группы в соцсетях, где также можно обратиться с любым вопросом. Ответ в них поступает довольно быстро. https://vk.com/volnamobile — ссылка на группу в ВК, https://ok.ru/volnamobile — группа оператора в Одноклассниках, https://www.youtube.com/channel/UCBE0ytesPsF1BAbiRqMYTJw — YouTube-канал оператора;
  6. Написать на электронную почту. Можно отправить заявку по электронной почте 555@volnamobile.ru по вопросам технической поддержки. Если возникли проблемы с работой мобильного приложения, можно написать на адрес app@volnamobile.ru;
  7. Написать в мессенджерах. Поддержка своим абонентам осуществляется в WhatsApp, Telegram и Viber. Обратиться можно по номеру 8(978)555 05 55. Этот вариант подходит для решения многих вопросов, связанных с тарифным планом, подключением каких-либо дополнительных услуг, решения технических проблем.

В заключение

Теперь Вам известно, как позвонить оператору Волна Мобайл в Крыму, и как еще можно связаться со службой поддержки оператора.

Компания предусмотрела множество способов связи с горячей линией и технической поддержкой, из которых пользователи могут выбрать для себя оптимальный вариант.

Оператор Волна Мобайл, открывшийся не так давно на полуострове Крым, предлагает своим абонентам разнообразие тарифных планов, которые подходят под большинство целей потребителей, достаточно качественную связь с поддержкой 3G и 4G и зону покрытия по всему региону. Но при этом Волна всё ещё является развивающимся оператором, которому есть куда стремиться.

В этой статье мы рассмотрим способы связаться с службой поддержки Волна Мобайл — вы узнаете, как можно позвонить и написать им, чтобы задать свой вопрос. Также мы дадим советы о том, как получать ответы на свои запросы максимально быстро и оперативно.

Волна мобайл

Содержание

  1. Связь со службой поддержки через личный кабинет
  2. Обращение через форму обратной связи
  3. Как позвонить в поддержку Волна Мобайл
  4. Обращение через мессенджеры
  5. Оставить сообщение в соцсетях
  6. Как прийти в офис Волна мобайл
  7. Как получить ответ на свой вопрос максимально быстро

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Каждый владелец SIM-карты Волна Мобайл становится обладателем личного кабинета на официальном сайте, через который может контролировать свой номер телефона, его состояние, тариф, счёт и многое другое. Войдя в личный кабинет, вы увидите весь доступный вам функционал, среди которого будет и возможность написать сообщение в службу поддержки.

Достоинства этого метода в том, что когда оператор поддержки получает сообщение от вас из личного кабинета, он сразу понимает относительно какого именно номера телефона задаётся вопрос, кто его владелец, какой у него тариф, сколько денег имеется на балансе и другое. Таким образом у оператора пропадает необходимость тратить время на уточняющие вопросы.

Авторизоваться в личном кабинете можно по номеру телефона по данной ссылке — https://lk.volnamobile.ru/login.

Личный кабинет

Обращение через форму обратной связи

На сайте Волна мобайл имеется форма обратной связи, через которую написать может любой желающий. Удобство способа в том, что обратиться через неё может каждый, даже тот, кто не является абонентом этого оператора. В форме имеется множество опций и возможностей, например, можно вложить файл.

  1. Перейдите к форме обратной связи https://volnamobile.ru/help/question/feedback/.
  2. Заполните начальные поля — являетесь ли вы абонентом оператором Волна, укажите ваше имя, действующую контактную электронную почту и номер телефона. Также выберите тип обращения — консультация, претензия или другое.Заполнение формы обратной связи
  3. Ниже выберите тематику вашего обращения из выпадающего списка, укажите предпочитаемый для вас тип обратной связи — телефон или почта, а затем в большом поле напишите само ваше обращение. При необходимости вложите файлы. Установите галочку на том, что вы ознакомлены с условиями, и нажмите кнопку «Отправить».Отправка формы обратной связи
  4. После отправки сообщения вам ответят в течение нескольких рабочих дней по телефону или почте.

Вам может быть это интересно: Как связаться с оператором Вайлдберриз.

Как позвонить в поддержку Волна Мобайл

Конечно же, у телефонного оператора есть возможность связаться с поддержкой с помощью обычного звонка, который доступен всем. И даже есть несколько каналов связи:

  1. Если вы уже являетесь абонентом Волна, то можете позвонить прямо со своего мобильного телефона на бесплатный номер, который легко запомнить — 555.
  2. Владельцам SIM-карт других операторов следует использовать другой номер телефона — 8 800 505-03-87. Он тоже бесплатный и доступен для звонков с любых мобильных операторов страны.

Обращение через мессенджеры

Удобство обращения через мессенджеры такое же, как и при написании сообщения через форму обратной связи — этим могут пользоваться все, даже не абоненты оператора. Мессенджеры многим удобнее и привычнее.

  • Вы можете написать сообщение в чат WhatsApp или Viber. Для этого перейдите на сайт Волна мобайл и внизу справа нажмите на смайлик — откроются кнопки для перехода в мессенджеры.Кнопка смайлик
  • Также вы можете написать со своего мобильного телефона текстовое SMS сообщение и отправить его на номер +7 978 555 0 555.

Оставить сообщение в соцсетях

Вы можете обратиться к оператору Волна мобайл через социальные сети, используя официальные страницы. Оператор присутствует во ВКонтакте https://vk.com/volnamobile. Перейдите на удобную для вас страницу и напишите им. Также вы можете подписаться на эти страницы, чтобы всегда оставаться в курсе новостей.

Как прийти в офис Волна мобайл

Если вы хотите лично присутствовать при решении вашей проблемы, то можете прийти прямо в офис оператора. Филиалы открыты в большинстве населённых пунктов и найти ближайший вы можете с помощью интерактивной карты https://volnamobile.ru/help/.

Обращайте внимание на режим работы и приходите только в рабочие часы и дни, чтобы зря не тратить время. А также приготовьтесь к очереди, особенно, если вы в большом городе.

Офисы оператора

Как получить ответ на свой вопрос максимально быстро

В большинстве случае скорость и оперативность ответа оператора зависит от того, как ему задают вопрос. Если вы собираетесь написать им сообщение, то наберите его сначала в документе, в черновике, перечитайте, убедитесь, что он передаёт всю суть проблемы и только потом отправьте. Если вы хотите позвонить, то тоже будет не лишним сформулировать вопрос заранее, написав его.

Подумайте, какие уточняющие вопросы вам могут задать в связи с вашим обращением — например, могут спросить фамилию владельца номера телефона, количество денег на балансе, тарифный план. Ответьте на эти вопросы сразу же, не дожидаясь уточняющего вопроса. Так вы сэкономите время.

Выбор канала связи не влияет на скорость решения вопроса, поэтому выберите тот, который вам наиболее подходит.

В этой статье выясним, как работает горячая линия «Волна мобайл», по каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение онлайн?

Горячая линия Волна мобайл

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки «Волна мобайл»?
  3. Обращение в поддержку через мессенджеры
  4. Какой телефон горячей линии «Волна мобайл»?
  5. Адреса на карте
  6. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  7. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  8. Связь с техподдержкой через личный кабинет
  9. Как написать жалобу?
  10. Другие способы связи
  11. Время работы

О компании

«Волна мобайл» — один из главных сотовых операторов в Крыму, заработавший в 2016 году. Клиенты могут воспользоваться услугами голосовой связи, а также использовать подключение к интернету во всех доступных стандартах.

С вопросами абоненты могут обратиться за консультацией.

Как написать в службу поддержки «Волна мобайл»?

Если информации опубликованной на сайте — https://volnamobile.ru/about, оказалось недостаточно, абоненты могут обратиться с вопросом, отправив сообщение по интернету.

Служба поддержки «Волна мобайл» рассматривает запросы от клиентов в следующем случае:

  1. При составлении запроса через вкладку «Обратная связь» — https://volnamobile.ru/help/question/feedback.
  2. При отправке писем по электронной почте — 555@volnamobile.ru.

Чтобы получить ответ специалистов в короткие сроки, рекомендуется уточнить тему и причины обращения, не забыв указать ФИО и контакты.

Обращение в поддержку через мессенджеры

Специалисты готовы ответить на замечания, запросы и в мессенджерах Viber и WhatsApp.

Viber

WhatsApp

Оставить сообщение можно по номеру — +7 978 555 0 555.

Какой телефон горячей линии «Волна мобайл»?

В Крыму и в целом по России действует единый справочный телефон горячей линии, позвонив по которому можно обсудить общие вопросы и технические проблемы.

Номер телефона бесплатный — 8 800 505 03 87. Дозвониться можно со всех стационарных, а также сотовых устройств.

Контакты Волна мобайл

Дополнительно для абонентов «Волна мобайл» запущен и короткий номер — 555. Дозвониться можно также бесплатно.

Адреса на карте

Адреса и режим работы магазинов и центров обслуживания абонентов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Сотрудники техподдержки смогут помочь, ответят на замечания, примут жалобы, пожелания или отзывы.

Абоненты могут обратиться по общим темам, а также в случае трудностей с оплатой тарифа, доступом в личный кабинет и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Несмотря на то, что поддержка старается отвечать на большую часть сообщений, некоторые запросы остаются без ответа.

Специалисты не могут ответить на вопросы, не связанные с работой компании или в которых необходимо раскрыть личные данные о сотрудниках или третьих лицах.

Оставляя обращения, указывайте только достоверные сведения, избегайте использования ненормативной и оскорбительной лексики.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Если с отправкой писем по почте или через вкладку на сайте возникают трудности, клиенты могут направить обращение с помощью учетной записи.

Личный кабинет доступен всем авторизованным пользователям.

Для входа используйте ссылку — https://lk.volnamobile.ru/login.

Ищите вкладку «Помощь», заполняйте всплывающее «окно» и ожидайте ответа от менеджеров.

Как написать жалобу?

Не устраивает качество связи или обслуживание в сервисных центрах?

Абоненты могут оставить жалобу. Свои претензии можно высказать несколькими способами:

  1. Позвонив по горячей линии.
  2. Отправив письмо по почте.
  3. Заполнив форму на сайте.
  4. Оставив комментарий в соц. сети или написав сообщение в мессенджере.

Волна мобайл на карте Севастополя — Яндекс.Карты

Жалоба должна содержать детальную информацию о причинах и личных данных заявителя.

Другие способы связи

Пообщаться с менеджерами компании можно и другим способом, к примеру, оставив комментарий в одной из социальных сетей:

Социальные сети

  • ВКонтакте — https://vk.com/volnamobile.
  • Facebook — https://facebook.com/volnamobile.
  • Instagram — https://instagram.com/volnamobile.
  • YouTube — https://youtube.com/channel/UCBE0ytesPsF1BAbiRqMYTJw.

Время работы

Режим работы техподдержки оператора круглосуточный.

+7 (978) 66-333-25
+7 (978) 570-81-70
+7 (978) 667-57-17
+7 (978) 55-346-55
+7 (978) 58-10-400
+7 (978) 55-33-599
+7 (978) 55-33-266
+7 (978) 500-28-77
+7 (978) 562-50-62
+7 (978) 570-73-70
+7 (978) 284-04-34
+7 (978) 281-61-91

+7 (978) 666-84-01
+7 (978) 666-84-02
+7 (978) 666-84-03
+7 (978) 666-84-05
+7 (978) 666-84-07
+7 (978) 666-84-08
+7 (978) 666-84-09
+7 (978) 666-84-12
+7 (978) 666-84-15
+7 (978) 666-84-16
+7 (978) 666-84-17
+7 (978) 666-84-18
+7 (978) 666-83-90
+7 (978) 666-83-91
+7 (978) 666-83-92
+7 (978) 666-83-97
+7 (978) 666-83-98
+7 (978) 666-83-94
+7 (978) 666-83-95
+7 (978) 666-83-74
+7 (978) 666-83-71
+7 (978) 666-83-79
+7 (978) 666-83-75
+7 (978) 66-260-55


+7 (978) 666-83-89
+7 (978) 666-83-87
+7 (978) 666-83-81
+7 (978) 666-83-80

Популярные тарифы Волна-мобайл. Крым.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Номера телефонов валдберис
  • Номера телефонов волголайн
  • Номера телефонов волгоградского областного суда
  • Номера телефонов валберис горячей линии
  • Номера телефонов вайлдберриз горячая линия