Горячая линия Психологической помощи
Горячая линия Психологической помощи — крайне важная социальная служба. Никто не застрахован от негативной Психологической обстановки или стрессовой ситуации, во время которой нет возможности получить амбулаторную Психологическую помощь, в такие моменты горячая линия — единственная возможность получить помощь и поддержку, чтобы преодолеть трудности.
Телефон Психологической помощи (телефон доверия)
Кому может понадобиться экстренная Психологическая помощь по телефону?
Принципы работы горячей линии доверия
Другие способы получения экстренной Психологической помощи
Компетентность операторов и время ответа
Телефон Психологической помощи (телефон доверия)
8 (800) 333-44-34
Звонки бесплатны по всей России.
Телефон горячей линии Психологической помощи МЧС России
8 (499) 216-50-50
Бесплатный телефон круглосуточной экстренной Психологической помощи для жителей Москвы
051
Кому может понадобиться экстренная Психологическая помощь по телефону?
- Людям, которые испытывают очень сильное эмоциональное переживание непереносимого характера, при котором требуется помощь специалиста;
- Людям, которые получили Психологическую травму;
- Людям, которые испытывают сильный стресс и хотят найти выходы из этого состояния;
- Людям, которые перенесли утрату близкого человека или столкнувшиеся с горем и которые в силу обстоятельств не понимают как жить дальше;
- Лицам, которые не могут разобраться в себе;
- Людям, испытывающим депрессию и которых посещают мысли о суициде;
- Тем людям, которые пришли к выводу, что им требуется профессиональная Психологическая помощь, но которые по различным причинам откладывают посещение специалиста.
- Подросткам, в лично жизни которых возникли сложности в отношениях с партнером, а их решение они видят только в роковом поступке.
Принципы работы горячей линии доверия
- Анонимность. Звонящий и консультант могут не называть своего реального имени и предоставлять другую персональную о себе во время разговора. Это распространяется также и на номер телефона, с которого поступил звонок;
- Конфиденциальность. Вся информация полученная во время разговора с консультантом горячей линии не передается и не используется в дальнейшем, а полученные данные в ходе разговора максимально обезличиваются;
- Толерантность. Какого бы мнения, взглядов и убеждений не придерживался звонящий, его не критикуют и не осуждают. Консультант в любой ситуации будет стараться понять абонента.
- Управление разговором. Позвонивший на номер в горячую линию может в любой момент закончить разговор или резко сменить его тему, без объяснения причин.
Другие способы получения экстренной Психологической помощи
На сайте МЧС России можно обратиться с вопросом или проблемой в интернет-службу экстренной Психологической помощи, которая находится в соответствующем разделе.
В нем можно без регистрации создать анонимное обращение и в кратчайшие сроки получить ответ на вопрос, который будет написан в общем журнале.
Компетентность операторов и время ответа
Горячая линия максимально быстро отвечает на звонок абонента, время ожидания связи с консультантом занимает около минуты.
В службе Психологической помощи работают профессиональные Психологи, которые помогут справиться с проблемой, дадут совет как правильно преодолеть жизненные трудности или просто позволят выговорится абоненту.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
|
№ п/п |
Наименование службы «Телефон доверия» |
Название организации, на базе которой работает Телефон доверия (с указанием органа управления) |
Спецификация Телефона доверия |
|
1. |
Детский телефон доверия с единым общероссийским номером |
Экстренная психологическая помощь детям 8-800-2000-122 |
|
|
2. |
Служба экстренной психологической помощи «Доверие» (основание — решение Городской Думы от 27.11.2002 г. № 271 п.2, приказ № 151 от 02.12.2002 г. по МУ «Управление образования Администрации г. Сальска и Сальского района») |
Муниципальное образовательное учреждение для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи, центр диагностики и консультирования Сальского района (учредитель – Администрация Сальского района) |
Экстренная психологическая помощь детям, родителям и лицам, их заменяющим 7-31-78 |
|
3. |
Телефон Доверия 26-22-54 |
Муниципальное образовательное учреждение для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи «Центр психолого-медико-социального сопровождения МУ Департамента образования г.Шахты |
Информационно-справочные услуги, экстренная консультативная психологическая помощь подросткам и родителям (лицам, их заменяющим) |
|
4. |
Служба экстренной помощи «Молодежный телефон доверия» 237-48-48 Действует с 1995 года. |
Муниципальное образовательное учреждение для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи, «Центр диагностики и консультирования г.Ростова-на-Дону» МУ «Управление образования города Ростова-на-Дону» |
Круглосуточная помощь детям, подросткам, молодежи. На телефоне доверия работают добровольцы-консультанты, прошедшие отбор и специальную подготовку в размере 250 часов. Для дежурящих консультантов действует программа профессионального сопровождения (индивидуальные и групповые супервизии, проблемные и тематические семинары, тренинги). Ведется анализ звонков по предложенной РАТЭПП методике. Составляется ежемесячная и годовая отчетность. Ежедневно обращаются 25-30 человек. |
© Автор: Priscilla Du Preez | Источник: Unsplash
Не молчите!
Время, когда невозможно заснуть и страшно просыпаться. Мы разделяем ваши чувства и хотим поддержать вас всеми возможными способами.
Ранее мы просили психолога Ольгу Цунину поделиться с нашими читателями способами самоподдержки, но понимаем, что этих инструментов первой необходимости может быть недостаточно. Ниже телефоны горячих линий и контакты волонтерских сообществ, где любой может получить бесплатную психологическую помощь вне зависимости от того, по какую сторону границы он находится.
Горячая линия психологической помощи МЧС России
Круглосуточно
8 (499) 216-50-50
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей
Круглосуточно
8 (800) 2000-122
Экстренная психологическая помощь
Круглосуточно
С городского телефона 051
С мобильного 8 (495) 051
Для очной консультации оставить заявку, позвонив по телефонам 051 (круглосуточно) и 8 (499) 173-09-09 (понедельник-пятница с 9:00 до 21:00, суббота с 9:00 до 18:00).
Телефон доверия
Круглосуточно, бесплатно по всей России
8 (800) 333-44-34
Горячая линия от Минпросвещения
Круглосуточно
Детский телефон доверия МГППУ: 8 (495) 624-60-01
Консультирование родителей: 8 (800) 600-31-14
Бесплатно, с 9:00 до 21:00
Для обращений женщин: 8 (800) 707-78-46
Для обращений мужчин: 8 (800) 707-54-65
Горячая линия психологической помощи для жителей Украины «Стоп, паника»
Круглосуточно, бесплатно
0 (800) 502-391
Линия психологической помощи для граждан Украины
Круглосуточно, бесплатно
0 (800) 211-444
«Помогая другим»
Бесплатные консультации психологов
Вторник, среда, четверг с 16:00 до 18:00
Чтобы связаться со специалистами фонда, нужно просто позвонить по скайпу (pomogaya-drugim), предварительная заявка не требуется
«Vitaru» — международное психологическое сообщество
Команда психологов и юристов бесплатно поддерживает русскоязычное население по всему миру. Если вы практикующий психолог, то также можете предложить свою помощь
Для обращения нужно оставить заявку на сайте, указав номер телефона и e-mail, или написать в Вотсап
Центр психологической помощи Good point
Центр выделяет ресурсы для того, чтобы бесплатно помочь тем, кому это необходимо. Для получения консультации нужно отправить заявку на сайте
«Розкажи менi»
Команда психологов-волонтеров, оказывающая эмоциональную поддержку жителям Украины
Для обращения нужно оставить заявку на сайте
Психотерапевт Татьяна Юрченко
Личная инициатива Татьяны, она предлагает бесплатные психологические консультации жителям Украины, нуждающимся в поддержке. Ей можно написать по телефону +38 (050) 447-45-96 в мессенджеры Telegram и Viber
Психологическая помощь Украина
Группа в Телеграме, помогающая людям связаться с профессиональными психологами, готовыми помочь на безвозмездной основе. Здесь любой может попросить о помощи или предложить ее
«Психологизация»
Команда из более, чем 450 психологов дают бесплатные консультации людям, нуждающимся в помощи. Чтобы связаться с психологами, нужно оставить заявку под постами в Телеграме или Инстаграме проекта
- стресс
- помощь
Мы будем присылать вам важные и лучшие материалы за неделю.
Вы сможете дополнительно настроить рассылку в личном кабинете.
->
Посмотреть вебинары по вопросам организации горячих линий в НКО можно на сайте благотворительного фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам».
Горячая линия помощи онкобольным и их близким «Ясное утро»
Пациенты и их близкие могут поговорить со специально подготовленным психологом или юристом по медицинскому праву. Есть возможность поговорить со священником.
Время работы: круглосуточно.
Телефон: 8 (800) 100-01-91.
Телефон доверия для медицинских работников
Психологическая консультация для врачей, которые испытывают выгорание или чувствуют усталость от работы.
Время работы: круглосуточно.
Телефон: 8 (800) 600-36-29.
Горячая линия по инсульту Фонда ОРБИ
Социально-психологическая помощь пациентам с инсультом и их близким.
Время работы: каждый день с 09:00 до 21:00.
Телефон: 8 (800) 707-52-29.
Горячая линия о донорстве крови
Информация о донорстве и потребностях в крови и ее компонентов.
Время работы: круглосуточно.
Телефон: 8 (800) 333-33-30.
Горячая линия фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам»
Консультации для замещающих семей и тех, кто планирует взять ребенка в семью.
Время работы: каждый день с 10:00 до 20:00.
Телефон: 8-800-700-88-05.
Горячая линия фонда «Круг добра»
Информация о возможностях, основных принципах и правилах получения помощи в фонде, о заболеваниях и лекарственных препаратах, с которыми работает фонд.
Время работы: с 9:00 до 19:00 в будние дни.
Телефон: 8 (800) 201-62-26
Горячая линия «Фонда борьбы с лейкемией»
Медицинские, правовые и психологические консультации для людей с онкологическими заболеваниями и их близких.
Время работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Телефон: 8 (916) 489-48-54.
Горячая линия помощи женщинам с ВИЧ и гепатитом Ассоциации Е.В.А.
Равные консультанты (имеющие тот же диагноз или опыт в прошлом) помогут найти выход в трудной семейной, медицинской, гражданской ситуации.
Время работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.
Телефон: 8 (921) 913-03-04.
Горячая линия благотворительного фонда «Право на чудо»
Психологическая помощь для родителей недоношенных детей и их родственников.
Время работы: каждый день с 8:00 до 23:00.
Телефон: 8 (800) 555-29-24.
Горячая линия благотворительного фонда «Центр здоровой молодежи»
Психологическая поддержка, советы по избавлению от зависимости молодых людей, вариантам лечения и способам получить помощь.
Время работы: круглосуточно.
Телефон: 8 (800) 333-20-07.
Служба поддержки благотворительного фонда «Безопасный дом»
Психологическая помощь для пострадавших от насилия и эксплуатации среди уязвимых групп детей и взрослых (выпускников учреждений интернатного типа, одиноких и молодых матерей, приезжих).
Время работы: круглосуточно.
Телефон: 8 (926) 073-95-75.
Телефон доверия РОО «Сестры»
Поддержка женщин, переживающих жестокое обращение родных людей или подвергшихся насилию. Юридическая и медицинская информация, а также для запись на очную консультацию со специалистами.
Время работы: с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00.
Телефон: 8 (499) 901-02-01.
Психологическая поддержка благотворительного фонда «Просто люди»
Психологическую помощь людям с психическими проблемами (тревогой, депрессией, БАР, шизофренией и другими расстройствами), их родственникам и близким.
Время работы: каждый день, записаться на беседу с психологом можно через автоответчик.
Телефон: 8 (495) 025-15-35.
Диспетчерская служба ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки
Принимают и регистрируют поступающие звонки от населения о нахождении бездомных граждан на территории города Москвы дежурным мобильным и пешим бригадам «Социального патруля» и оказывают помощь.
Время работы: круглосуточно
Телефоны: 8 (499) 357-01-80, 8 (903) 720-15-08.
Поисковый отряд «Лиза Алерт»
На горячую линию ежедневно поступают звонки о пропаже людей из всех регионов страны. Здесь каждого выслушают, подскажут, как вести себя в этой ситуации и с чего начать поиски человека.
Время работы: круглосуточно.
Телефон: 8-800-700-54-52.
Горячая линия помощи неизлечимо больным людям фонда «Вера»
Операторы линии объяснят, что такое паллиативная помощь и как ее получить, как попасть в хоспис, получить обезболивание и правильно ухаживать за больным. Они помогут получить консультацию врача, юриста и социального работника, поддержку психолога или священнослужителя.
Время работы: круглосуточно.
Телефон: 8-800-700-84-36.
Горячая линия помощи людям с хроническими вирусными гепатитами
Поддерживается общественной организацией «Вместе против гепатита».
Время работы: ежедневно с 10:00 до 22:00.
Телефон: 8 (800) 775-92-00.
Горячая линия фонда «ГАЛЧОНОК» для людей с ДЦП
Психологические консультации и информационная поддержка по медико-социальным, юридическим вопросам, получению льгот и соблюдению правовых аспектов.
Время работы: ежедневно с 9:00 до 21:00.
Телефон: 8 (800) 500-36-25.
Горячая линия фонда «Подсолнух» для пациентов с врожденными нарушениями иммунитета
Консультация по вопросам лекарственного обеспечения, установления инвалидности, социальной поддержки, а также психологическая помощь.
Время работы: круглосуточно.
Телефон: 8 (800) 500-63-35.
Горячая линия «Милосердие»
Можно попросить о продуктовой помощи, узнать о работе церковных социальных проектов или пригласить священника.
Время работы: круглосуточно.
Телефон: 8 (495) 542-00-00.
Горячая линия для консультаций по вопросам онкологии благотворительной организации «Женское здоровье»
Для связи по вопросам, связанным с онкологическими заболеваниями. У консультантов есть опыт жизни с онкологическим заболеванием и специальная подготовка, чтобы помогать другим пациентам.
Время работы: по вторникам и пятницам с 10:00 до 18:00. Задать вопрос можно в любое время — консультант перезвонит в течение суток.
Телефон: 8 (800) 444-13-50.
Фото: unsplash.com
Ресурсы помощи
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Тебе нужна психологическая или информационная поддержка?
Ты можешь выбрать любой удобный для себя вариант помощи из представленных контактов телефонов доверия
8-800-2000-122
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей. Анонимно и бесплатно для жителей РФ
8-800-25-000-15
Бесплатная служба телефонного и онлайн-консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи. В будние дни 9.00-18.00 по московскому времени
8-800-200-19-10
Телефонная линия Следственного комитета РФ для обращений по вопросам защиты прав несовершеннолетних. Бесплатно для звонков из Москвы и регионов РФ
8 (495) 624-60-01
Детский телефон доверия Центра экстренной психологической помощи МГППУ. Бесплатно для жителей Москвы
+7 (812) 327-60-30
Кризисная горячая линия (семейный психологический «Центр «РАДОМИРА»). Бесплатно для жителей Санкт-Петербурга
8 (812) 708-40-41
Экстренная психологическая помощь (Институт психотерапии и консультирования «Гармония»). Бесплатно для жителей Санкт-Петербурга
+7 (863) 237-48-48
Молодежный телефон доверия. Бесплатно для жителей Ростова-на-Дону (при звонках с городского телефона)