Список сертифицированных таксопарков
Последнее обновление
8 февр 2023
Сертифицированные таксопарки — это те партнёры Яндекс Про, которые выстраивают прозрачные и эффективные отношения с водителями.
Наши парки-партнёры проходят тщательный отбор:
-
Помогают своим водителям разобраться во всех тонкостях сервиса и не задерживают выплаты;
-
Не нарушают правила работы с сервисом и водителями;
-
Сотрудничают с компанией не менее трёх месяцев.
Такси 911
Россия, Ростовская область, Волгодонск, Гаражная улица, 4
График работы
пн — пт с 10:00 до 18:00,
сб. вс. — выходной
Номер телефона
89885666861
Адрес
Россия, Ростовская область, Волгодонск, Гаражная улица, 4
AvtoMania
avtomania.vdonsk@yandex.ru
График работы
Понедельник — Пятница 9:00 до 18:00
Суббота, Воскресенье 10:00 — 15:00
Номер телефона
89281235100
Адрес
avtomania.vdonsk@yandex.ru
MIX
Волгодонск, Ростовская область 347383 ул. Маршала Кошевого, 25
График работы
пн-пт: 8-00 до 19-00
сб: 9-00 до 18-00
вс: выходной
Номер телефона
89614357326
Адрес
Волгодонск, Ростовская область 347383 ул. Маршала Кошевого, 25
График работы
пн-пт с 9 до 18
Номер телефона
89085061272
Статья была для вас полезной?
Следующая статья
Когда Яндекс Такси дешевле?
День повышенного спроса — Понедельник, наименьшего — Четверг. В пиковые часы Яндекс Такси люди передвигаются из дома на работу в Волгодонске. Для бюджетного передвижения выбирайте периоды, когда у сервисов низкий спрос. Дни дорогих трансферов аэропорт и вокзал — Суббота, Воскресенье. Доступно предварительное бронирование на завтра, чтобы машина нашлась. Минивэны и другие классы комфорта доступны за доплату.
Дни недели
Время суток
Понедельник
Понедельник
Вторник
Среда
Четвер
Пятница
Субота
Воскресение
Цены и тарифы Яндекс Такси Волгодонск
Такси Эконом
| Опция | Стоимость |
| Мин. стоимость | 50 руб |
| Бесплатно в тарифе | 2 км и 2 минут |
| Стоимость 1 км в городе | 8 руб и 3 ₽/мин |
| Стоимость 1 км вне города | 18 руб и 3 ₽/мин |
| Стоимость ожидания | 5 ₽/мин |
| Ожидание пассажира | 3 мин |
| Стоимость ожидания | 5 ₽/мин |
Такси Комфорт
| Опция | Стоимость |
| Мин. стоимость | 80 руб |
| Бесплатно в тарифе | 2 км и 2 минут |
| Стоимость 1 км в городе | 8 руб и 3 ₽/мин |
| Стоимость 1 км вне города | 18 руб и 3 ₽/мин |
| Стоимость ожидания | 5 ₽/мин |
| Ожидание пассажира | 3 мин |
| Стоимость ожидания | 5 ₽/мин |
Такси Доставка
| Опция | Стоимость |
| Мин. стоимость | 60 руб |
| Бесплатно в тарифе | 2 км и 2 минут |
| Стоимость 1 км в городе | 8 руб и 3 ₽/мин |
| Стоимость 1 км вне города | 18 руб и 3 ₽/мин |
| Стоимость ожидания | 6 ₽/мин |
| От двери до двери | 51 руб |
| Ожидание пассажира | 3 мин |
| Стоимость ожидания | 5 ₽/мин |
Служба поддержки Яндекс Такси Волгодонск
Если у вас возникли вопросы или проблемы с поездкой, например вы забыли вещи, грубый водитель, можете заполнить форму обратной связи или по телефону.
Контактный телефон поддержки Яндекс Такси в Волгодонске: 8 (800) 301-10-32
Форма связи с поддержкой Яндекс Такси
Адрес офиса и контакты
- Офис: Россия, Ростовская область, город Волгодонск, улица Весенняя, 22
- Время работы: круглосуточно
- Телефон офиса: 8 (800) 301-10-32
- Сайт: driver.yandex
Работа водителем
Как устроиться водителем?
Устроиться работать в Яндекс Такси можно, уточнив по телефону наличие актуальных вакансий в Волгодонске. Или отправив заявку на сайте, где будет необходимо указать личные данные, год и марку автомобиля, водительские права. Трудоустройство занимает не более 2-х дней.
Сайт для водителей: https://taxi.yandex.ru/rabota
Ответы на частые вопросы
Какой номер телефона заказа Яндекс Такси в Волгодонске?
Где скачать приложение Яндекс Такси в Волгодонске?
Как связаться со службой поддержки Яндекс Такси в Волгодонске?
Отзывы о сервисе Яндекс Такси в Волгодонске
Общая оценка 4 звезд из 5
Количество отзывов: 4
Автор: Илья
Дата отзыва: 2020-06-27
Оценка: 5
Отзыв: Мне нравится. Раза 4 уже ездил с таксистом Александром. Всегда обходителен, вежлив, багажник откроет, сам все туда забросит.
Автор: Саша
Дата отзыва: 2020-04-29
Оценка: 5
Отзыв: Хорошее такси, сказать нечего. Но не пойму разницу между «стандарт» такси с «эконом». В нашем Волгодонске по-моему ее нет.
Автор: Мария
Дата отзыва: 2020-04-13
Оценка: 4
Отзыв: Пользуюсь год. За все время — это сегодня из-за них опоздала на работу. Дешево, но вот подвели — обидно.
Автор: Вова
Дата отзыва: 2020-02-06
Оценка: 3
Отзыв: Уродское такси. Диспетчера тупые, водители еще тупее. Живу на даче на Воэзе, говорю, как ехать, они прутся в др. сторону.
Номер телефона Яндекс Такси в Волгодонске
Промокоды
| TS17WRN1 | — на первую поездку (все регионы) При стоимости меньше 300 рублей — поездка предоставляется бесплатно |
| vewd6yqd | — на первую поездку (все регионы) |
| aig3elai | — на первую поездку (все регионы) |
| yandextesla | — скидка на Тесла |
| POPUPTEATR | — на первую поездку при установке приложения При стоимости меньше 300 рублей — поездка предоставляется бесплатно |
Контактная информация
| Дополнительные телефоны | не указаны |
| Адрес офиса | Россия, Ростовская область, город Волгодонск |
| не указан | |
| Официальный сайт | не указан |
Дополнительная информация
| Режим работы | круглосуточно, без выходных |
| Документы для отчетов и чеки | не указано |
| Автопарк | иномарки |
| Дополнительные услуги | доставка продуктов, межгород, машина с кондиционером, машина с детским креслом |
Приложения
Удобнее всего заказывать Яндекс Такси в Волгодонске
через
приложение. Служба
постоянно развивает и обновляет программу. На данный момент Вы можете установить
приложение Яндекс Такси в Волгодонске для
Android,
IPhone,
Microsoft.
Форма оплаты
Вызвать Яндекс Такси в Волгодонске можно по телефону, а при оплате
использовать наличный расчет, оплата картой. Уточнить форму оплаты можно на официальном сайте службы.
Тарифы и цены Яндекс Такси в Волгодонске
Важно! Данные о тарифах и ценах Яндекс Такси в Волгодонске собраны
из открытых источников и могут быть не актуальными на днный момент. Проверяйте данные по
телефону 8 (863) 921-21-21 или на официальном сайте службы
такси .
Тариф «Круглосуточно», ежедневно с 00:00 до 23:59
По тарифам «Эконом»
По городу (Волгодонск)
| Минимальная стоимость (включено 0 мин и 2 км) | 49 ₽ |
| Бесплатное ожидание | 5 мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную стоимость!) | 4 ₽/мин |
| Далее по городу | 11 ₽/км |
| Далее по городу | 1 ₽/мин |
| Далее за пределами города (дополнительно) | 6 ₽/км |
| Ожидание в пути | 4 ₽ |
Тариф «Круглосуточно», ежедневно с 00:00 до 23:59 (по телефону)
По тарифам «Эконом»
По городу (Волгодонск)
| Минимальная стоимость (включено 0 мин и 2 км) | 49 ₽ |
| Бесплатное ожидание | 5 мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную стоимость!) | 4 ₽/мин |
| Далее по городу | 11 ₽/км |
| Далее по городу | 1 ₽/мин |
| Далее за пределами города (дополнительно) | 6 ₽/км |
| Ожидание в пути | 4 ₽ |
Время работы Яндекс Такси в Волгодонске
Очень редко такси имеют ограниченное время работы. Яндекс Такси в Волгодонске
работает круглосуточно, без выходных. Информация может быть не точной. Актуальная информация доступна
на официальном сайте.
Адрес офиса
Если Вам необходимо найти офис Яндекс Такси в Волгодонске, то наш сайт сможет
Вам помочь.
Офис расположен по адресу Россия, Ростовская область, город Волгодонск. Так же уточнить данные Вы можете по телефону.
Дополнительные услуги
Базовая услуга любой службы — пассажирские перевозки. Кроме
этого, Яндекс Такси в Волгодонске также
предлагает: доставка продуктов, межгород, машина с кондиционером, машина с детским креслом.
Автомобильный парк
В автомобильный парк службы Яндекс Такси в Волгодонске
входят иномарки. Подробные сведения об автомобилях, на которых осуществляются перевозки
Вы можете найти на официальном сайте службы.
Отзывы Яндекс Такси в Волгодонске
Другие службы в Волгодонске
Ростовская область, город Волгодонск
круглосуточно, без выходных
наличный расчет.
Оставить отзыв
Ростовская область, город Волгодонск
круглосуточно, без выходных
наличный расчет.
Оставить отзыв
Ростовская область, город Волгодонск
круглосуточно, без выходных
наличный расчет.
Оставить отзыв
Ростовская область, город Волгодонск
круглосуточно, без выходных
наличный расчет.
Оставить отзыв
Ростовская область, город Волгодонск, улица Портовая, 1
круглосуточно, без выходных
наличный расчет.
Оставить отзыв
Справочник → Волгодонск → Яндекс Такси
Яндекс Такси Волгодонск
Круглосуточный телефон для заказа Яндекс Такси в Волгодонске.
Если номер не рабочий сообщите нам пожалуйста.
Цена поездки: от 49 рублей
График работы: круглосуточно
- Время подачи: от 3 минут
- Способы оплаты: наличными, банковской картой
- Автопарк службы: иномарки
Тарифы и цены
Яндекс Такси осуществляет пассажирские перевозки в городе Волгодонск по следующим тарифам:
Тариф Эконом
Минимальная поездка
49 рублей
Включено в минималку
2 км и 2 минут
Цена за 1 км по городу
7 рублей и 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
17 рублей и 2 руб/мин
Ожидание в пути
4 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
Тариф Комфорт
Минимальная поездка
79 рублей
Включено в минималку
2 км и 2 минут
Цена за 1 км по городу
7 рублей и 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
17 рублей и 2 руб/мин
Ожидание в пути
4 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
Тариф Доставка
Минимальная поездка
59 рублей
Включено в минималку
2 км и 2 минут
Цена за 1 км по городу
7 рублей и 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
17 рублей и 2 руб/мин
Ожидание в пути
5 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
От двери до двери
50 рублей
Дополнительные услуги
Список дополнительных услуг и удобств предоставляемых Яндекс Такси.
- Заказ онлайн
- Бустер
- Машина с кондиционером
- Перевозка домашнего животного — 50 рублей
Уточнить действующие услуги можно по телефону диспетчера.
Работа в Яндекс Такси в городе Волгодонск
Устроится водителем такси на личном автомобиле в Яндекс Такси можно позвонив по телефону диспетчера и уточнив открытые вакансии и информации по подключению.
Отзывы пассажиров и водителей
Пользовались услугами Яндекс Такси или работали в данном компании? Оставьте отзыв о качестве предоставляемых услуг и условиях работы.
Запрещено писать отзывы с матом. Такие отзывы будут удаляться.
Контактная информация Яндекс такси Волгодонск
Круглосуточный телефон для заказа Яндекс такси в Волгодонске:
+7 (8639) 244-000
Основные источники информации: официальный сайт, группы в социальных сетях, Яндекс и Google карты, большие бизнес справочники РФ.
Тарифы и цены
Яндекс такси осуществляет пассажирские перевозки в городе Волгодонск по тарифам: Эконом, Комфорт и Доставка. В таблицах ниже указаны цены по данным тарифам.
Тариф Эконом
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 49 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 2 минут |
| Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф Комфорт
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 79 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 2 минут |
| Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф Доставка
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 59 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 2 минут |
| Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| От двери до двери | 50 рублей |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Цены не являются публичной офертой и служат исключительно для ознакомления и приблизительно расчета стоимости поездки.
Офис и контакты
Контактная информация Яндекс такси в Волгодонске. Указана информация о партнере: «Партнер Яндекс.Такси».
- Адрес офиса: Россия, Ростовская область, город Волгодонск, улица Весенняя, 22;
- График работы офиса:
- Пн-Пт: 09:00-17:00;
- Сб-Вс: выходной;
- Телефон офиса: 8 (800) 301-10-32;
- Телефон службы качества: звоните диспетчеру;
- Официальный сайт: taxi.yandex.ru;
- Email: не указан;
- Соцсети: vk.com/yandex.taxi.
Дополнительные услуги
Список дополнительных услуг и удобств предоставляемых Яндекс Такси.
- Заказ онлайн;
- Машина с детским креслом;
- Бустер;
- Машина с кондиционером;
- Перевозка домашнего животного — 50 рублей.
Уточнить действующие услуги можно по телефону диспетчера.
Работа в Яндекс такси город Волгодонск
Устроится водителем такси на личном автомобиле в компанию «Яндекс такси» можно позвонив по телефону офиса и уточнив открытые вакансии и информации по подключению. Также на официальном сайте партнера можно заполнить и отправить анкету водителя такси.
Такси Ростовская область
- Ростов-на-Дону
- Азов
- Аксай
- Батайск
- Белая Калитва
- Волгодонск
- Гуково
- Донецк
- Зверево
- Зерноград
- Каменск-Шахтинский
- Красный Сулин
- Миллерово
- Морозовск
- Новочеркасск
- Новошахтинск
- Пролетарск
- Сальск
- Таганрог
- Шахты
Популярные Такси Волгодонск
Все такси города Волгодонск
Официальный номер телефона для круглосуточного заказа такси Яндекс такси в городе Волгодонск:
+7 (8639) 244-000
- Цена поездки: от 49 рублей
- Время подачи машины: от 3 минут
- График работы: круглосуточно
- Способ оплаты: наличными, банковской картой
- Автопарк: иномарки
- Заказать такси на официальном сайте: taxi.yandex.ru
Тарифы и цены на такси Яндекс такси
Такси Яндекс такси предоставляет широкую тарифную сетку по оказанию услуг пассажирских перевозок в городе Волгодонск:
Тариф Эконом
| Минимальная поездка | 49 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 2 минут |
| Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф Комфорт
| Минимальная поездка | 79 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 2 минут |
| Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф Доставка
| Минимальная поездка | 59 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 2 минут |
| Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| От двери до двери | 50 рублей |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Обращаем ваше внимание, что тарифы указанные в таблице, могут отличаться от цен в приложении или на сайте такси. Стоимость услуг указана без учета коэффициента «Горячие часы».
Контакты и офис такси Яндекс такси
Контактная информация такси Яндекс такси в городе Волгодонск.
- Адрес офиса: Россия, Ростовская область, город Волгодонск, улица Весенняя, 22
- График работы офиса: Пн-Пт: 09:00-17:00, Сб-Вс: выходной
- Телефон офиса: 8 (800) 301-10-32
- Телефон службы качества: звоните диспетчеру
- Официальный сайт: taxi.yandex.ru
- Почта (Email): не указан
- Соц. сети: vk.com/yandex.taxi.
Дополнительные услуги
- Заказ онлайн
- Машина с детским креслом, Бустер
- Машина с кондиционером
- Перевозка домашнего животного — 50 рублей.
Более подробную информацию о действующих дополнительных услугах вы можете получить по телефону диспетчера.
Работа в такси Яндекс такси в городе Волгодонск
В такси Яндекс такси открыта вакансия водителя. Вы можете устроиться водителем такси на личном автомобиле в компанию Яндекс такси. Чтобы это сделать вам необходимо позвонить диспетчеру по одному из телефонов, которые указаны на нашем сайте и уточнить все детали подключения.
Вы также можете арендовать автомобиль, если у вас нет вашей личной машины. Свяжитесь с диспетчером и он обсудит все условия работы в такси Яндекс такси.
Номера телефонов для вызова Яндекс такси в Волгодонске:
+7 (8639) 244-000
- Стоимость поездки: от 49 рублей
- Режим работы: круглосуточно
- Подача авто: от 3 минут
- Оплата: наличными, банковской картой
- Автомобили: иномарки
- Официальный сайт: taxi.yandex.ru
- Мобильное приложение Яндекс Такси : Android, iPhone и Windows Phone
Тарифные планы
Яндекс такси занимается пассажироперевозками в городе Волгодонск по тарифам: Эконом, Комфорт и Доставка. В таблицах ниже указаны цены по данным тарифам.
Тариф Эконом
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Услуга | Стоимость |
| Минимальная цена | 49 руб. |
| Включено | 2 км и 2 мин. |
| Стоимость 1 км в городе | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Стоимость 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Включено ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф Комфорт
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Услуга | Стоимость |
| Минимальная цена | 79 руб. |
| Включено | 2 км и 2 мин. |
| Стоимость 1 км в городе | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Стоимость 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Включено ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф Доставка
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Услуга | Стоимость |
| Минимальная цена | 59 руб. |
| Включено | 2 км и 2 мин. |
| Стоимость 1 км в городе | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Стоимость 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| От двери до двери | 50 руб. |
| Включено ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Внимание! Указаны приблизительные цены и не являются публичной офертой. Точную стоимость поездки уточняйте у оператора!
Контактная информация
Контактная информация Яндекс такси в Волгодонске. Указана информация о партнере: «Партнер Яндекс.Такси».
- Адрес: Россия, Ростовская область, город Волгодонск, улица Весенняя, 22;
- Режим работы:
- Пн-Пт: 09:00-17:00;
- Сб-Вс: выходной;
- Телефон: 8 (800) 301-10-32;
- Отдел качества: нет данных;
- Официальный сайт: taxi.yandex.ru;
- Электронная почта: нет данных;
- Социальные сети: vk.com/yandex.taxi.
Возможные опции
Для комфортных поездок клиентам доступны дополнительные услуги при заказе Яндекс Такси.
- Заказ онлайн;
- Детское кресло;
- Бустер;
- Кондиционер;
- Перевозка домашнего животного — 50 рублей.
Список актуальных услуг уточняйте по телефону при заказе машины.
Работа в Яндекс такси город Волгодонск
Устроиться на работу в такси на личном транспорте в «Яндекс такси» можно в офисе партнеров или по телефону указанному выше. Помимо этого можно заполнить анкету и отправить онлайн заявку на официальном сайте такси.
Горячая линия Яндекс
Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия.
Телефон горячей линии Яндекса
Бесплатная горячая линия 8800
Горячая линия Яндекс.Такси
Горячая линия Яндекс.Директ
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов Яндекса
Телефон горячей линии Яндекса
Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте.
В большинстве случаев нужно написать через форму обратной связи на странице нужного сервиса, так как не у всех подразделений есть телефонная поддержка.
Бесплатная горячая линия 8800
У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или направят в поддержку нужного сервиса и сориентируют куда и как лучше обратиться для решения вопроса.
Горячая линия Яндекс.Такси
Отдельного телефона горячей линии для Яндекс.Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Если там необходимого ответа не нашлось, можно позвонить в общий контактный центр компании по номеру телефона, указанному выше, и озвучить свою проблему.
Горячая линия Яндекс.Директ
Для пользователей сервиса Яндекс.Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 (800)-234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным.
Что можно выяснить по телефону?
Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:
- Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов. Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно.
- Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами. Например, жалуется на медленный интернет или неполадки в соединении. В этом случае обращаться нужно к своему провайдеру.
Другие способы связи
Электронная почта
Общего электронного адреса, на который можно писать любые обращения, Яндекс не предусматривает. Однако есть отдельные адреса для некоторых вариантов обращений. Например:
- Написать о проблемах с документами можно на [email protected]
- Найти утерянный платеж и разобраться с возникшей задолженностью можно на почте [email protected].
Обращение на сайте
В разделе Справка можно выбрать нужный сервис, почитать о нем информацию, либо написать в поддержку.
Дополнительная контактная информация в наиболее актуальном виде находится на странице Контакты.
Компетентность операторов Яндекса
На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»