Номера телефонов министерства образования

Горячая линия

Ф.И.О. ответственного

Номер телефонов


«Горячая линия» по вопросам документационной нагрузки на педагогических работников


Филонова Светлана Львовна — главный специалист отдела общего и дополнительного образования Ростовской области

8 (863) 240-96-94

«Горячая линия» по вопросам оплаты труда

Крупко Наталья Викторовна – начальник планово-экономического отдела

(863) 269-58-17

«Горячая линия» по вопросам порядка начисления вознаграждения классным руководителям

Крупко Наталья Викторовна – начальник планово-экономического отдела

(863) 269-58-17

«Горячая линия» по содержательным вопросам классного руководства

Ржевская Елена Игоревна – заведующий сектором воспитательной работы и дополнительного образования

(863) 267-05-88

«Горячая линия» по вопросам организации питания

Левина Ирина Леонидовна – главный специалист отдела специального образования и здоровьесбережения в сфере образования

(863) 240-46-56

«Горячая линия» ЕГЭ (по вопросам организации и проведения государственной итоговой аттестации)

Леонидова Кристина Игоревна — начальник отдела оценки качества образования,

Кадач Татьяна Геннадьевна — ведущий специалист отдела оценки качества образования

(863) 269-57-42

«Горячая линия» ЕГЭ (по вопросам нарушения порядка проведения ГИА)

Бубнова Яна Александровна – начальник отдела надзора в сфере образования

(863) 282-22-03

«Горячая линия» по  вопросам законности взимания платежей в общеобразовательных и дошкольных образовательных учреждениях

Бубнова Яна Александровна – начальник отдела надзора в сфере образования

(863) 282-22-03

«Горячая линия» по вопросам приема в  учреждения среднего профессионального образования Ростовской области

Иванова Марина Николаевна-начальник отдела среднего профессионального образования

(863) 240-49-50

«Телефон доверия» для студентов учреждений среднего профессионального образования Ростовской области

Иванова Марина Николаевна — начальник отдела среднего профессионального образования

(863) 240-49-50

«Горячая линия» по вопросам опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних

Фенева Луиза Николаевна-начальник отдела социально-правовой поддержки детства и координации органов опеки и попечительства

(863) 240-49-47

«Горячая линия» по вопросу получения образования детьми с ограниченными возможностями здоровья и детьми-инвалидами

Скарга Вероника Владимировна — начальник отдела специального образования и здоровьесбережения в сфере образования,

Гаврилова Марина Сергеевна — главный специалист отдела специального образования и здоровьесбережения в сфере образования

(863) 240-38-19

(863) 240-46-56

«Стоп, коррупция!»

Мащенко Инна Сергеевна — ведущий специалист отдела кадровой работы минобразования Ростовской области

(863) 240-67-96

Справочная по входящей корреспонденции Справочная информация по обращениям граждан Горячая линия по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся профессиональных образовательных организаций и образовательных организаций высшего образования Горячая линия по вопросам поступления в вузы

8 (800) 301-44-55

пн.-пт.: 8:00-20:00, звонок бесплатный

Для российских граждан, для образовательных организаций высшего образования и научных организаций

8 (495) 122-22-68

пн.-пт.: 8:00-20:00

Для иностранных граждан, в том числе по вопросам приема на обучение в пределах квоты Правительства Российской Федерации

Для журналистов Вопросы поступления на госслужбу в Министерство Вопросы прохождения практики в Министерстве Прием корреспонденции осуществляется по адресу

125009, г. Москва, Брюсов пер., д.21

Пн.-Чт.: 09:00-17:00

Пт.: 09:00-16:00

Обращаем Ваше внимание, что в связи с мерами по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции с 05.10.2020 г. нарочный прием входящей корреспонденции осуществляется через почтовый ящик, установленный в холле экспедиции

Показать на карте

Почтовый адрес Минобрнауки России для корреспонденции

Тверская ул., д.11 , г. Москва, ГСП- 3, 125993

Министерство общего и профессионального образования Ростовской области

Почтовый адрес: пер. Доломановский, 31, г. Ростов-на-Дону, 344082

Факс: (863) 267-86-44, тел.(863) 240-34-97

Адрес сайта: http://www.rostobr.ru

Электронный адрес: min@rostobr.ru

Министр Балина Лариса Валентиновна (863) 240-34-97
Помощник министра – главный специалист Корост Алина Сергеевна (863) 240-34-97
Секретарь – ведущий специалист Нестеренко Светлана Александровна (863) 240-34-97

Отдел правовой работы

Начальник отдела Саковникова Екатерина Игоревна (863) 282-63-45

Отдел кадровой работы

Начальник отдела Бирюкова Ирина Александровна (863) 240-67-96

КОНТРОЛЬНО-ОРГАНИЗАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Начальник управления Постников Алексей Геннадьевич (863) 262-72-56

Отдел контроля

Начальник отдела Дроздова Инга Николаевна (863) 262-72-56

Отдел организационной работы и делопроизводства

Начальник отдела Болсун Юлия Михайловна (863) 240-41-91

УПРАВЛЕНИЕ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОМПЛЕКСНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ И АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ РАБОТЕ

Начальник управления Поздняков Владимир Васильевич (863) 267-01-22

Отдел по обеспечению комплексной безопасности

Начальник отдела Медков Сергей Александрович (863) 267-01-22

Заместитель министра и подчиненные ему структурные подразделения

Заместитель министра Керцицкая Лариса Владимировна (863) 240-34-97

Отдел бухгалтерского учета и отчетности

Начальник отдела — главный бухгалтер Жильцова Марина Александровна (863) 267-50-40

Отдел финансового обеспечения мер социальной поддержки и развития системы образования

Начальник отдела Саенко Наталья Юрьевна (863) 267-69-72

Планово-экономический отдел

Начальник отдела Филенко Олеся Петровна (863) 269-58-17

УПРАВЛЕНИЕ НЕПРЕРЫВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Заместитель министра – начальник управления Фатеев Андрей Евгеньевич (863) 267-43-11

Отдел общего образования

Начальник отдела Атаманчук Елена Алексеевна (863) 267-01-53

Отдел среднего профессионального образования и взаимодействия с учреждениями высшего образования

Начальник отдела Сухенко Андрей Дмитриевич (863) 240-49-50

Отдел оценки качества образования

Начальник отдела Леонидова Кристина Игоревна (863) 240-92-26

Заместитель министра и подчиненные ему структурные подразделения

Заместитель министра Серов Петр Николаевич (863) 240-87-25

Отдел специального образования и здоровьесбережения в сфере образования

Начальник отдела Скарга Вероника Владимировна (863) 240-38-19

Отдел социально-правовой поддержки детства и координации деятельности органов опеки и попечительства

Начальник отдела Фенева Луиза Николаевна (863) 240-49-47

Телефоны доверия
Горячие линии

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.

Телефон горячей линии Общественного Совета Минобрнауки России: 8 499 553-09-63.

Справочная служба: 8 495 539-55-19.

Общественная приемная: 8 499 236-18-83.

Центр телефонного обслуживания граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг: 8 800 100-05-20.

Уполномоченный по правам студентов в Российской Федерации: 8 800 333-91-94.

Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции в сфере деятельности Министерства 8 495 629-52-44.

Противодействие коррупции в школах: net-poboram@mon.gov.ru.

E-mail: info@mon.gov.ru.

E-mail Общественного Совета Минобрнауки России: sovet@monmonitor.ru.

Адрес: 125993, Москва, ул. Тверская, д. 11, ГСП-3.

Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.

Просмотрено: 127447

Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.



© 2010 — Телефоны доверия. Горячие линии.

Справочная информация

Справочная служба

+7 (495) 539-55-19
пн-чт: 9:00–18:00, пт: 9:00–16:45, без обеда

Электронная почта Минпросвещения России

Факс Минпросвещения России

+7 (495) 587-01-13

Контакты для представителей СМИ

+7 (495) 587-01-10, доб. 3622
пн-чт: 9:00–18:00, пт: 9:00–17:00, без обедаЭлектронная почта: press@edu.gov.ru(заявления и обращения граждан и организаций, поступившие по данному адресу, не рассматриваются)

Почтовый адрес

127006, г. Москва, ул. Каретный Ряд, 2

Экспедиция
(приём корреспонденции)

ул. Каретный Ряд, д. 2
+7 (495) 587-01-10, доб. 3070
График приёма документов:
пн–чт: 9:00–18:00,
пт: 9:00–16:45,
обед: 12:00–12:45

Обращения граждан

Общественная приёмная
(узнать статус вашего обращения)

Ответственный за организацию приема граждан – начальник отдела работы
с обращениями граждан и организаций и архива Трипольская Ирина Юрьевна

В целях охраны здоровья граждан и в связи с угрозой распространения
коронавирусной инфекции личный приём граждан в помещениях Минпросвещения России временно
ограничен. При этом в Минпросвещения России предусмотрена возможность проведения личных
приемов граждан в режиме видеосвязи по предварительной записи и в соответствии
с графиком личного приема уполномоченными лицами Министерства.

По возможности рекомендуем направлять обращения в адрес Минпросвещения России путем
заполнения электронной формы на официальном сайте Минпросвещения России.

+7 (495) 587-01-19
пн-чт: 9:00–18:00, пт: 9:00–16:45, обед: 12:00–12:45
+7 (495) 587-01-10, доб. 3823
Электронное обращение

Подать устное обращение

+7 (495) 587-01-36

Реквизиты министерства

Полное наименование

Министерство просвещения Российской Федерации

Сокращённое наименование

Минпросвещения России

Перечень источников доходов

Дополнительные контакты

Подведомственные организации

Региональные органы управления образованием

Телефоны приемных комиссий педагогических университетов

Последнее обновление: 14 февраля 2023, 16:53

Бесплатный телефон горячей линии Департамента образованияПоказать номер   Добавить комментарий

Министерство образования постоянно находится на связи с гражданами, юридическими лицами и прессой. Связаться с представителями исполнительной власти можно по телефонам, через заявку на сайте или по электронной почте. Специалисты ответят на вопросы касательно поступления, проверки документов, лицензирования и т. д.

Содержание

  1. О Министерстве образования РФ
  2. Горячие линии министерств школьного и высшего образования
  3. Другие способы контакта с Министерствами образования и просвещения
  4. Сайт
  5. Соц. сети
  6. Электронная почта

О Министерстве образования РФ

Министерства образования и науки уже нет как такового. В 2018 году орган был разделен на две организации: Министерство просвещения и Министерство науки и высшего образования. Последнее получило сокращение «Минобрнауки».

Министерство просвещения отвечает за школы, училища и техникумы; социальную защиту, опеку и воспитание несовершеннолетних.

Вторая организация регулирует вопросы в сфере высшего образования и научной деятельности в целом (инновации, высокие технологии и т. д).

Горячие линии министерств школьного и высшего образования

Горячая линия Минобрнауки (для студентов и преподавателей вузов):

8 (800) 222-55-71

По этому номеру можно отправлять жалобы касательно социальной и юридической защиты студентов (из профессиональных либо высших учебных заведений). Звонок на этот и последующие номера бесплатный.  Звонить можно с 9:00 до 17:00 по МСК в любой день недели.

Номер министерства образования, где проконсультируют по поводу поступлений:

  1. 8 (800) 301-44-55 – для будущих студентов.
  2. 8 (495) 197-86-79 – для членов приемных комиссий.
  3. 8 (985) 727-61-10 – прием иностранцев на обучение.

Официальные номера Минпросвещения (для школ и училищ):

  1. +7 (495) 984-89-19 – для специалистов муниципалитетов, которые регулируют вопросы образования на местах.
  2. +7 (800) 200-91-85 – дистанционное образование, горячее питание в школах и доп. пособия классным руководителям.
  3. +7 (977) 978-29-69 – для студентов и преподавателей в профессиональных учебных заведениях.
  4. +7 (800) 444-35-38 – вопросы, которые касаются организации детского отдыха.

Номер приемной Московского департамента образования и науки:

+7 (495) 366-66-80

В выходные не звонить. В будние дни – только до 18:00 по московскому времени. Звонок платный в соответствии с вашей тарификацией.

Другие способы контакта с Министерствами образования и просвещения

Рассмотрим другие каналы связи со специалистами.

Сайт

Официальный сайт Минобрнауки РФ:

minobrnauki.gov.ru

Что с помощью него можно сделать:

  1. Написать письмо в министерство высшего образования РФ: www.minobrnauki.gov.ru/ru/r…. Перед заполнением анкеты ознакомьтесь с правилами обратной связи. Введите ФИО, адрес. В тексте обращения укажите тему и детали ситуации. При необходимости прикрепите фото или текстовый файл.
  2. Изучить справочную информацию и самостоятельно найти ответ на популярный вопрос: — faq.educom.ru.
  3. Узнать все актуальные контакты Министерства высшего образования РФ, в том числе адреса для отправки и приема писем.

Для поступающих в вуз есть отдельный сайт со всей необходимой информацией:

priemvuz2020.ru/

Написать жалобу в департамент образования города Москвы можно через электронную приемную:

www.mos.ru/feed…

Написать обращение в Минпросвещения:

open.edu.gov.ru/appe…

Соц. сети

Ссылки на официальные группы Минобрнауки:

  1. Instagram:
  2. ВКонтакте:
  3. Одноклассники:
  4. Facebook:
  5. YouTube:
  6. Telegram:

Группы Минпросвещения:

  1. ВКонтакте:
  2. Facebook:
  3. Одноклассники:
  4. Instagram:
  5. YouTube:

Группы департамента образования в столице:

  1. Facebook:
  2. ВКонтакте:
  3. Twitter:

В сообществах и каналах публикуются новости в сфере образования. Здесь же можно писать комментарии под постами и видео. Делиться мнением и оставлять жалобы.

Электронная почта

У Минобразования РФ есть несколько адресов электронной почты:

  1. press@minobrnauki.gov.ru – для корреспондентов.
  2. info@minobrnauki.gov.ru – для юридических лиц. Можно оставить жалобу или задать вопрос.

Электронная почта Минпросвещения:

info@edu.gov.ru

Электронная почта департамента образования Москвы:

  1. donm@mos.ru – для юридических лиц.
  2. press-dogm@mos.ru – для СМИ.

Можно задавать те же вопросы, что и на горячую линию, если они несрочные.

Вопросы школьного и высшего образования решают в разных организациях: Минпросвещения и Минобрнауки соответственно. Перед тем как звонить, выберите нужный номер – для каждого вопроса своя горячая линия. Также можно связаться со специалистами через электронную приемную. Она есть на сайте каждого министерства. Если вопрос несрочный, отправьте электронное либо обычное письмо. Последнее можно принести в приемную лично.

Узнаем, доступна ли горячая линия Министерства образования? Как написать электронное обращение? Что известно об организации?

Горячая линия Министерства образования

Единая справочная по обращениям от граждан доступна по горячей линии – +7 (495) 547 13 07. Горячая линия по вопросам поступления в вузы – 8 (800) 301-44-55 . Граждане могут ознакомиться с контактными данными здесь – https://minobrnauki.gov.ru/contacts (приведены телефоны по направлениям, конкретных подразделений и т.д.). Отдельно у каждого региона есть свои call-центры подразделений Министерства. Контакты и другую информацию о которых можно найти по ссылке выше.

Служба поддержки Министерства образования

Министерство образования siteДля обращения рекомендуют использовать онлайн-приемную –https://minobrnauki.gov.ru/open_ministry/reception/appealnew.  Выберите тему, укажите ФИО, контакты и опишите суть вопроса.

Организациям и компаниям предлагают направлять сообщения при помощи электронной почты – info@minobrnauki.gov.ru.

Режим работы

По горячей линии можно связаться по будним дням с 09:00 до 18:00 часов. Круглосуточно принимаются письма и сообщения на сайте.

О компании

Министерство образования

Министерство образования — один из ключевых федеральных органов в сфере выработки нормативных, правовых аспектов. Орган также налаживает взаимодействие в области образовательной деятельности.

Основные задачи включают проведение государственной политики в отношении образовательных учреждений (сады, школы, институты, научные центры и прочие организации).

История

Министерство образования РФ

В современном виде Министерство было учреждено только к 2004 году, после почти 15 летних реформ, получило название Минобрнауки.

Однако к концу 2010-х годов, возникла идея по разделению ведомств. Итогом, которого стало возникновение Министерства просвещения и Министерства науки, высшего образования. Прежняя абревиатура по-прежнему продолжает использоваться в сокращенном виде.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • политика реформ;
  • аттестация учителей;
  • электронные обращения;
  • образовательные стандарты.

Минусы:

  • сроки ответов на запросы;
  • нет круглосуточного call-центра.

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратиться к представителям учреждения можно по вопросам:

  • проведения аттестаций;
  • проверки подлинности документов;
  • требований при проведении вступительных испытаний;
  • возможности обучения иностранных лиц и т.д.

Как подтвердить факт обучения/подлинность выданного диплома?

Для подтверждения подлинности и самого факта обучения, воспользуйтесь порталом Госуслуг либо направьте запрос в учебное заведение.

В течение какого времени действуют результаты вступительных испытаний, проводимых организацией самостоятельно?

Результаты действительны только в рамках проводимой текущей вступительной компании.

Может ли поступающий, зачисленный по квоте целевого приема, участвовать в общем конкурсе?

Абитуриенты, поступающие в рамках квоты, также могут принимать участие в проводимом общем конкурсном отборе.

Как приступить к обучению в очном формате иностранным студентам, прибывающим из государств, с которыми уже возобновлено авиасообщение?

Согласно рекомендациям Минобрнауки установлено, что иностранным студентам необходимо сдать ПЦР-тест. При условии двух отрицательных результатов, они могут быть допущены к обучению.

Как написать жалобу?

Для отправки жалоб используется электронная приемная или электронная почта. Позаботьтесь о корректном описании причин, подробностей и укажите контакты для обратной связи.

Содержание

  • 1 Управление образования администрации г. Волгодонск
  • 2 Вышестоящая организация: Министерство общего и профессионального образования Ростовской области

Управление образования администрации г. Волгодонск

Адрес

347371, Ростовская область, г. Волгодонск, пер. Западный, д. 5

8-800-101-43-95 — бесплатная горячая линия юридической помощи — отказ в предоставлении места в детском саду, школе, навязывание платных услуг, травмы, побои, оформление жалоб, трудовые споры учителей и воспитателей: невыплата зарплаты, незаконное увольнение, дополнительная нагрузка.

Телефоны

+7 (8639) 26-53-73 — начальник Управления образования Самсонюк Татьяна Анатольевна, личный приём каждый 2-ой и 4-ый вторник месяца с 15:00 до 17:00

+7 (8639) 26-58-34 — заместитель начальника Комлева Елена Григорьевна

+7 (8639) 26-53-76 — заместитель начальника Юдина Ирина Ивановна

+7 (8639) 24-02-80, 24-70-83, 23-95-90, 23-81-66, 26-54-17 — отдел общего образования, начальник отдела Мололкина Татьяна Ивановна

+7 (8639) 24-91-33, 24-90-77, 24-91-15,  — отдел дополнительного образования и информационно-методического сопровождения образовательных учреждений, начальник отдела Прудкова Галина Алексеевна

+7 (8639) 24-79-63, 24-92-61, 23-94-77, 24-83-80, 24-69-25, 23-87-59 — отдел бухгалтерского учета и контроля, главный бухгалтер Калмыкова Снежана Александровна

+7 (8639) 24-50-93, 26-53-80, 23-94-77 — планово-экономический отдел, начальник отдела Панова Наталья Николаевна

+7 (8639) 24-51-10, 24-32-70, 24-69-67, 23-95-82, 24-45-76 — отдел опеки и попечительства, начальник отдела Федорчук Владимир Васильевич

+7 (8639) 26-53-93, 26-53-78, 23-94-76, 24-54-16, 24-55-78 — отдел координации и контроля материально-технического обеспечения образовательных учреждений, начальник отдела Мисник Лариса Александровна

График работы

  • понедельник: 09:00-18:00, перерыв 13:00-13:45;
  • вторник: 09:00-18:00, перерыв 13:00-13:45;
  • среда: 09:00-18:00, перерыв 13:00-13:45;
  • четверг: 09:00-18:00, перерыв 13:00-13:45;
  • пятница: 09:00-16:45, перерыв 13:00-13:45;
  • суббота: выходной;
  • воскресенье: выходной.

Официальный сайт

  • goruo.ru

Электронная почта

  • goruo@vttc.donpac.ru

Как добраться на общественном транспорте

  • остановка Проспект Строителей

Расстояние: 410 м.

Показать на карте

Управление образования администрации г. Волгодонск

Вышестоящая организация: Министерство общего и профессионального образования Ростовской области

Адрес

344082, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пер. Доломановский, д. 31

8-800-101-43-95 — бесплатная горячая линия юридической помощи — отказ в предоставлении места в детском саду, школе, навязывание платных услуг, травмы, побои, оформление жалоб, трудовые споры учителей и воспитателей: невыплата зарплаты, незаконное увольнение, дополнительная нагрузка.

Телефоны

+7 (863) 240-34-97 — приёмная

+7 (863) 267-86-44 — факс

+7 (863) 300-33-17 доб.1050 — начальник Управления по контролю и надзору в сфере образования Матегорина Наталья Михайловна

+7 (863) 267-01-53 доб. 797 — начальник отдела общего и дополнительного образования Бомштейн Ирина Ивановна

+7 (863) 282-22-03 доб.1052 — начальник отдела надзора в сфере образования Бубнова Яна Александровна

+7 (863) 240-49-50 доб.750 — начальник отдела среднего профессионального образования Иванова Марина Николаевна

+7 (863) 300-33-37 доб. 1055 — начальник отдела контроля качества образования Красуля Клара Кимовна

+7 (863) 240-92-26 доб.735 — начальник отдела оценки качества образования Леонидова Кристина Игоревна

+7 (863) 240-49-47 доб. 710 — начальник отдела социально-правовой поддержки детства и координации органов опеки и попечительства Фенева Луиза Николаевна

+7 (863) 240-34-97 доб. 777, 701 — Министр общего и профессионального образования Ростовской области Балина Лариса Валентиновна

+7 (863) 262-72-56 доб.725 — начальник отдела внутреннего финансового аудита и контроля Постников Алексей Геннадьевич

+7 (863) 267-69-72 доб. 796 — начальник отдела финансового обеспечения Саенко Наталья Юрьевна

+7 (863) 282-63-45 доб.711 — начальник отдела правовой работы

+7 (863) 240-38-19 доб.740 — начальник отдела спец. образования и здоровьесбережения в сфере образования Скарга Вероника Владимировна

+7 (863) 269-58-17 доб.722 — начальник планово-экономического отдела

График работы

  • понедельник: 09:00-18:00;
  • вторник: 09:00-18:00;
  • среда: 09:00-18:00;
  • четверг: 09:00-18:00;
  • пятница: 09:00-17:00;
  • суббота: выходной;
  • воскресенье: выходной.

Официальный сайт

  • minobr.donland.ru

Электронная почта

  • min@rostobr.ru

Как добраться на общественном транспорте

  • остановка Доломановский переулок

Расстояние: 200 м.

Показать на карте

Министерство общего и профессионального образования Ростовской области

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Номера телефонов министерства мчс
  • Номера телефонов министерства лесного хозяйства
  • Номера телефонов на 7777
  • Номера телефонов министерства здравоохранения рб
  • Номера телефонов на 700