Номер телефону гарячої лінії воля

Воля — мобильные телефоны горячей линии

Позвонить в службу поддержки абонентов Воля можно по мобильным или стационарным телефонам.

Мобильные телефоны горячей линии Воля (интернет и телевидение):

(050) 502-22-50

(093) 502-22-50

(068) 502-22-50

Для подключения услуг звоните по телефону 0-800-20-37-10.

Стоимость звонка согласно тарифам Вашего оператора. Указанные телефоны действительны для всех городов, в которых провайдер предоставляет услуги. Отдельно в каждом городе есть стационарный номер телефона.

Служба техподдержки работает круглосуточно и без выходных. Сохраните контакты Воля-Кабель, чтоб иметь возможность позвонить оператору в случае отсутствия интернета.

По телефонам горячей линии можно заказать подключение интернета и телевидения Воля, решить финансовые вопросы или оставить заявку на ремонт, если не работает интернет и ТВ.

Как связаться с оператором Воля

Чтоб дозвониться живому оператору колл центра выберите следующие пункты в голосовом меню:

1. Выберите язык: 1 — украинский, 2 — русский;
2. Нажмите 2, если уже пользуетесь интернетом;
3. Нажмите 1, чтоб ввести номер договора;
4. После звукового сигнала введите номер договора и нажмите #
5. Нажмите 2 — технические вопросы;
6. Нажмите 1 — если интересует ТВ, 2 — если интересует интернет;
7. Нажмите 1 — если интернет совсем не работает или 2 — если интернет работает с перебоями. Далее будет информация о том, что нужно проверить роутер и другое оборудование. Эту информацию можно не слушать.
8. Нажмите для соединения с оператором.

Провайдер Воля-Кабель предоставляет услуги кабельного телевидения и домашнего интернета в 33 городах Украины — Киев, Днепр, Запорожье, Винница, Житомир, Львов, Полтава, Сумы, Харьков, Хмельницкий и других.

Оставляйте Ваши отзывы о провайдере Воля, о качестве предоставляемых услуг, тарифах, службе поддержки.

Источник

Воля Домашний интернет и телевидение

Тарифы на интернет + ТВ

Интернет

• Акция на 12 месяцев
• Скорость 100 Мбит
• Безлимит

Подключить

Интернет + ТВ

• Акция на 6 месяцев
• Скорость 100 Мбит
• 110 ТВ каналов
• Аренда роутера 10 грн/мес

Подключить

Подключение интернета и ТВ Воля

Провайдер Воля подключает интернет и цифровое телевидение с более 100 украинскими и зарубежными каналами в HD качестве.

Компания использует технологии Docsis и Ethernet, которые обеспечивают бесперебойный доступ к сети на высокой скорости.

Карта покрытия

Подключить интернет и кабельное телевидение Воля можно городах:

Белая Церковь	Кропивницкий	Тернополь
Днепр	Луцк	Харьков
Житомир	Львов	Херсон
Запорожье	Мелитополь	Хмельницкий
Ивано-Франковск	Полтава	Черкассы
Краматорск	Ровно	Черновцы
Кривой Рог	Сумы

Подключение возможно только в квартирах, в частных домах — нет возможности подключения.

Тарифы и акции

Компания разработала несколько тарифных планов (в каждом городе они разные). Все интернет тарифы Воля безлимитные. Абонент может подключить только интернет, а может дополнительно заказать и кабельное телевидение, при этом получать единый счет и скидку на абонплату.

Для новых абонентов действуют выгодные акции на подключение интернета + ТВ.

Стоимость подключения

Подключение интернета и кабельного ТВ Воля бесплатное. Дополнительно можно взять в аренду ТВ тюнер и Wi-Fi роутер. Для подключения интернета Воля достаточно оставить заявку на официальном сайте, после чего с вами свяжется оператор для уточнения даты и времени подключения.

Провайдер Воля часто устраивает разнообразные акции для клиентов. Акции имеют определённые сроки и дают выгоды в плане подключения, оплаты по тарифу, дополнительного подключения услуги телевидения, начисления бонусов и много другого.

Служба техподдержки Воля

По телефонам горячей линии Воля можно заказать подключение к интернету или ТВ, а также решить финансовые вопросы или вызвать мастера, если пропал интернет. Колл-центр Воля работает круглосуточно без выходных.

Источник

Воля кабель горячая линия

ВОЛЯ є провідним українським загальнонаціональним телекомунікаційним провайдером, що надає сучасні телекомунікаційні послуги: аналогове, цифрове, HD-й інтерактивне телебачення «ВОЛЯ Smart HD», високошвидкісний доступ в Інтернет, а також послуги одного з найбільших в Україні дата-центрів.
Показать полностью.

Компанія пропонує до 200 програм українських і кращих міжнародних телекомпаній, дотримуючись усіх міжнародних норм у галузі авторських і суміжних прав.

Місія компанії
«Ми відкриваємо світ для наших клієнтів, надаючи доступ до найкращих джерел інформації, розваг і комунікацій.
Ми віримо, що запорука нашого успіху полягає в нашій здатності приносити постійну користь нашим клієнтам, співробітникам, інвесторам і Україні в цілому.
Тому ми створюємо усе більш високі стандарти якості, надаючи високопрофесійні, інноваційні та надійні послуги».

На жаль, робота спільноти ВОЛЯ та обробка абонентських запитів в мережі «Вконтакте» припиняється з 29 травня. Щоб завжди бути з нами на зв’язку долучайтеся до наших спільнот:

ВОЛЯ запись закреплена

Друзі, робота спільноти ВОЛЯ та обробка абонентських запитів в мережі «Вконтакте» припиняється з 29 травня. Щоб завжди бути з нами на зв’язку долучайтеся до наших спільнот:

Компанія ВОЛЯ турбується про те, щоб усі наші абоненти отримували якісний сервіс та сучасні послуги. Ми дуже цінуємо лояльність наших користувачів та завжди інформуємо вас про усі новини, зміни та актуальні пропозиції компанії.

Саме тому доводимо до вашого відома, що згідно з Указом Президента України №133/2017 усі провайдери телекомунікаційних послуг повинні заблокувати доступ до ряду російських ресурсів. З повним списком веб-ресурсів можна ознайомитися тут (https://goo.gl/6LNXMB).

Як законослухняна компанія, з 22 травня ми починаємо заходи з обмеження доступу до веб-сайтів, перерахованих в Указі. Технічні роботи будуть завершені до 1 червня.

Компанія ВОЛЯ робить усе можливе, щоб вказані законодавчі зміни максимально безболісно вплинули на наших абонентів, та, як і раніше, буде надалі удосконалювати послуги ТБ та Інтернету.

Тому, для вашого комфорту, просимо вас звернути увагу на ці зміни та максимально підготуватися:
Якщо ваша електронна адреса знаходиться на ресурсі, що підпадає під дію Указу Президента України «Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)» як така, до якої має бути заблоковано доступ, просимо оперативно змінити контактну електронну адресу (e-mail) на створену на українських та міжнародних серверах (наприклад, ukr.net, i.ua, email.ua, gmail.com, yahoo.com тощо).
Оновіть свою контактну електронну адресу (e-mail) на Порталі абонента my.volia.com.
Будь ласка, збережіть важливу для вас інформацію із соціальних мереж «Вконтакті» та «Однокласники» на інші носії.
Онлайн-підтримку ви можете отримати на Порталі абонента my.volia.com, в спільноті ВоляКлуб та на офіційній сторінці ВОЛЯ у Facebook — facebook.com/voliaofficial

Компанія ВОЛЯ вже 15 років надає послуги телебачення та Інтернету по всій Україні. Ми безперервно інвестуємо у розвиток наших сервісів, щоб ви користувалися тільки якісними продуктами та послугами.

Источник

Личный кабинет Воля

Воля — вход в личный кабинет

https://my.volia.com/kiev/ru/signin — вход в кабинет провайдера Воля.

Свой аккаунт – удобный инструмент для абонентов, позволяющий избежать необходимости посещения отделений провайдера. Теперь оплачивать услуги, просматривать историю операций или подключать дополнительные сервисы можно через интернет. Однако сначала необходимо авторизоваться на официальном сайте. Нажмите кнопку «Мой кабинет» вверху главной страницы и заполните реквизиты входа. В качестве логина наберите e-mail или номер договора. В строке «Пароль» укажите секретный набор знаков, полученный после подключения.

При желании можете поставить отметку напротив пункта «Запомнить меня». Логин будет автоматически сохранен в программе, поэтому последующая авторизация будет занимать меньше времени. После ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти». Если идентификаторы указаны правильно, перед вами отобразится учетная запись. Если авторизоваться не удалось – воспользуйтесь восстановлением доступа или обратитесь в поддержку.

Возможности личного кабинета Воля

https://volia.com/ — официальный сайт провайдера Воля.

• Просмотр состояния баланса;
• Безналичная оплата телекоммуникационных услуг;
• Использование интернета в долг;
• Проверка задолженности;
• Подключение мобильного информирования;
• Просмотр инструкций по настройке компьютерного оборудования;
• Подключение дополнительных сервисов;
• Диагностика и устранение неисправностей телевизора;
• Получение выгодных предложений;
• Участие в программе лояльности;
• Просмотр справочной информации.

Создание личного кабинета Воля

Пользоваться личным кабинетом невозможно без заключения договора с провайдером. Нажмите кнопку «Заказ услуг» в левой колонке сайта и заполните предложенную заявку. Укажите адрес подключения, имя, контактные данные. Затем кликните по зеленой кнопке «Подтвердить». Анкета поступит на рассмотрение специалистам. Если подключение по выбранному адресу возможно – через некоторое время с клиентом свяжутся операторы для обсуждения вопросов заключения договора. Вам остается подписать необходимые документы и внести на баланс первый платеж. Реквизиты входа вы получите вместе с договором.

Восстановление доступа от кабинета

Распространенная проблема с кабинетом – невозможность авторизоваться. Любой абонент может неправильно указать или забыть реквизиты входа. Поэтому компания предусмотрела автоматическое восстановление доступа.

Нажмите кнопку «Не удалось войти» на странице авторизации и выберете, что забыли – логин или пароль. В зависимости от случая сервис предложит указать паспортные данные или номер договора. Новые реквизиты входа поступят на ваши контактные данные, прикрепленные к кабинету.

Телефон поддержки провайдера Воля

Провайдер Воля предусмотрел несколько телефонов для поддержки клиентов:

• (044) 502–22–50 – городской телефон;
• (050) 502–22–50 – Vodafone;
• (093) 502–22–50 – Lifecell;
• (068) 502–22–50 – Киевстар.

Источник

Кабельное Воля Кривой Рог Горячая Линия

Воля — мобильные телефоны горячей линии

Позвонить в службу поддержки абонентов Воля можно по мобильным или стационарным телефонам.
Мобильные телефоны горячей линии Воля (интернет и телевидение):

(050) 502-22-50

(068) 502-22-50

Для подключения услуг звоните по телефону 0-800-20-37-10.

Стоимость звонка согласно тарифам Вашего оператора. Указанные телефоны действительны для всех городов, в которых провайдер предоставляет услуги. Отдельно в каждом городе есть стационарный номер телефона.

Служба техподдержки работает круглосуточно и без выходных. Сохраните контакты Воля-Кабель, чтоб иметь возможность позвонить оператору в случае отсутствия интернета.

По телефонам горячей линии можно заказать подключение интернета и телевидения Воля, решить финансовые вопросы или оставить заявку на ремонт, если не работает интернет и ТВ.

Как связаться с оператором Воля

Чтоб дозвониться живому оператору колл центра выберите следующие пункты в голосовом меню:

• Выберите язык: 1 — украинский, 2 — русский;
• Нажмите 2, если уже пользуетесь интернетом;
• Нажмите 1, чтоб ввести номер договора;
• После звукового сигнала введите номер договора и нажмите #
• Нажмите 2 — технические вопросы;
• Нажмите 1 — если интересует ТВ, 2 — если интересует интернет;
• Нажмите 1 — если интернет совсем не работает или 2 — если интернет работает с перебоями. Далее будет информация о том, что нужно проверить роутер и другое оборудование. Эту информацию можно не слушать.
• Нажмите для соединения с оператором.

Провайдер Воля-Кабель предоставляет услуги кабельного телевидения и домашнего интернета в 33 городах Украины — Киев, Днепр, Запорожье, Винница, Житомир, Львов, Полтава, Сумы, Харьков, Хмельницкий и других.

Оставляйте Ваши отзывы о провайдере Воля, о качестве предоставляемых услуг, тарифах, службе поддержки.

Воля домашний интернет и телевидение

Киев, Днепр, Запорожье, Кривой Рог, Кропивницкий, Львов, Полтава, Харьков, Херсон

Интернет

• Акция 12 мес. по 75 грн/мес.
• Скорость до 100 Мбит/с
• Безлимит
• Регулярная стоимость от 150 грн

Телевидение

• Акция на 4 мес.
• Более 80 каналов
• Регулярная стоимость 148 грн

Интернет+ТВ

• Акция на 12 мес.
• Скорость интернета 100 Мбит/с
• 120 каналов
• Регулярная стоимость 279 грн

Отдел подключений

О провайдере

Провайдер Воля подключает не только интернет, но и цифровое телевидение с более 100 украинскими и зарубежными каналами в HD качестве.
Компания использует технологии Docsis и Ethernet, которые обеспечивают бесперебойный доступ к сети на высокой скорости.

Карта покрытия

Подключить интернет и кабельное телевидение Воля можно в Киеве, Днепре, Виннице, Запорожье, Житомире, Кропивницком, Краматорске, Кривом Роге, Львове, Полтаве, Ровно, Солоницевке, Сумах, Харькове, Хмельницком, Херсоне, Чаркассах и других городах.

Подключение возможно только в квартирах, в частных домах — нет возможности подключения.

Тарифы

Компания разработала несколько тарифных планов (в каждом городе они разные). Все интернет тарифы Воля безлимитные. Абонент может подключить только интернет, а может дополнительно заказать и кабельное телевидение, при этом получать единый счет и скидку на абонплату.

Стоимость подключения

Подключение интернета и кабельного ТВ Воля бесплатное. Дополнительно можно взять в аренду ТВ тюнер и Wi-Fi роутер. Для подключения интернета Воля достаточно оставить заявку на официальном сайте, после чего с вами свяжется оператор для уточнения даты и времени подключения.

Провайдер Воля часто устраивает разнообразные акции для клиентов. Акции имеют определенные сроки и дают выгоды в плане подключения, оплаты по тарифу, дополнительного подключения услуги телевидения, начисления бонусов и много другого.

Служба техподдержки Воля

По телефонам горячей линии Воля можно заказать подключение к интернету или ТВ, а также решить финансовые вопросы или вызвать мастера, если пропал интернет. Колл-центр Воля работает круглосуточно без выходных.

Источник

Как в воле связаться с оператором?

Для связи с оператором необходимо набрать номер техподдержки абонентов и следовать указаниям автоответчика (выбор языка, выбор услуги). Номера техподдержки абонентов Воля: (050) 502–22–50. (093) 502–22–50.

Как быстро связаться с оператором воля?

(068) 502-22-50

Для подключения услуг звоните по телефону 0-800-20-37-10.

Как позвонить в волю Киев?

ВОЛЯ-КАБЕЛЬ, ООО:

• 02094, г. Киев, ул. Магнитогорская, 1, эт.
• Телефоны (0800) 203710, (050) 5022250, (093) 5022250.
• Fax. (068) 5022250.
• abonents@volia.com.
• https://volia.com/

Как позвонить оператору воля в Харькове?

Воля в г. Харьков, пр-т. Юбилейный, 56:

• Адрес: г. Харьков, пр-т. Юбилейный, 56.
• Телефон: 0 800 218 802.
• Горячая линия: 0 800 218 802.
• Режим работы: Пн-Пт: 09:00-20:00, Сб: 09:00-20:00, Вс: 09:00-18:00.
• Сеть компании Воля: Воля в г. Харьков
• Официальный сайт: https://volia.com/

Как отказаться от услуг воли?

Посетить центр продаж и обслуживания
Для расторжения договора обязательно необходимо:

Иметь положительный или нулевой баланс.

Иметь документ, удостоверяющий личность. Расторгнуть договор может только владелец договора или его представитель.

Если за вами числится арендованное оборудование, его нужно вернуть.

Как можно поговорить с оператором о?

707 — бесплатный номер для звонков с номеров О!

Как остановить услугу Воля?

Сделать это можно несколькими способами:

• С помощью портала абонента «Мой кабинет», раздел «Мои услуги» напротив основной услуги, которую вы хотите приостановить нажмите значок настройки, выберите функцию «Приостановить», услуга будет временно приостановлена.
• С помощью портала абонента My Volia.
• Позвонить в колл-центр.

Как дозвонится до оператора Киев?

Наберите 466 с мобильного или 0 800 300 466 со стационарного телефона или телефона другого оператора.

Как позвонить до оператора Киев?

Это 466. Можно набрать 0 800 300 466. Обе линии для абонентов этой же сети бесплатные.

Как позвонить на горячую линию в Киеве?

Телефон: 1545. Звонки с сети фиксированной связи Укртелекома, а также с мобильных операторов Київстар, Vodafone Україна и Lifecell бесплатные. Граждане, которые находятся за границей, могут дозвониться до «горячей линии» по телефону +38 (044) 284-19-15. Оплата в соответствии с тарифами оператора связи.

Как заморозить услуги Воля?

Можно ли временно приостановить пользование услугами?:

• С помощью портала абонента «Мой кабинет», раздел «Мои услуги» напротив основной услуги, которую вы хотите приостановить нажмите значок настройки, выберите функцию «Приостановить», услуга будет временно приостановлена.
• С помощью портала абонента My Volia.

Как на время отключить Воля кабель?

Вы можете приостановить получение услуги на период до 30 календарных дней — если на вашем счете положительный баланс. Для этого зайдите на портал абонента через мобильное приложение MyVolia. Выберите раздел «Мои услуги», нажмите меню настроек напротив услуги и выберите функцию «Приостановить».

Где находиться Воля Харьков?

Воля, центр обслуживания, улица Полтавский Шлях, 140а, Харьков — 2ГИС

Как отказаться от услуг оператора?

Вы должны обратиться в офис своего прежнего оператора с паспортом (и доверенностью — если номер оформлен не на Вас), написать заявление о расторжении договора и переносе абонентского номера. Чтобы оставить за собой прежний номер, убедитесь в отсутствии долга у старого оператора.

Когда можно отказаться от услуги?

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Можно ли отказаться от оказания услуг?

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Кому принадлежит компания Воля?

Теперь «Воля» официально принадлежит 25 компаниям. Крупнейшие акционеры — Providence (34,92%) и SigmaBleyzer (15,3%). Детальнее «простую» структуру собственности можно изучить на схеме, размещенной на сайте компании.

Как оплатить услуги Воля?

Для того чтобы оплатить счет за услуги через интернет, зайдите на портал абонента «Мой кабинет» и выберите раздел «Мой счет». В блоке «Пополнить счет» выберите вариант оплаты «Через интернет» и нажмите кнопку платежной системы. Введите сумму пополнения счета и нажмите «Подтвердить».

Чья компания Воля?

Среди основателей компании — корпорация SigmaBleyzer. Позже в состав компании вошли региональные предприятия, основанные раньше.Воля (компания)

Сколько стоит интернет Воля в месяц?

«Базовый», «Релакс» и «Семейный» — на сайте указана цена в 149 грн в течение 6 месяцев, а после она составит уже 299 грн/мес.; «Премиум» — 450 грн/мес.; «Интернет 100» — 199 грн/мес.; «Воля Турбо» — 235 грн/мес.

Как войти в личный кабинет Воля?

Для авторизации на портале используйте свой логин (номер вашего договора) и пароль к порталу абонента, которые вы получаете при подключении услуг. Если же вы забыли данные для входа на портал — вы можете легко восстановить их с помощью функции «Не удалось войти».

Почему не работает интернет Воля?

Возможная причина: Механическая проблема (неполный контакт на разъемах, повреждения кабеля), повреждение кабельной проводки в квартире либо не плотное соединение кабеля и модема, разветвителя.

Как узнать свой номер договора Воля?

Вы можете узнать номер своего договора с помощью функции «Не удалось войти»:

• откройте страницу входа на портал абонента «Мой кабинет»;
• нажмите ссылку «Не удалось войти?»;
• нажмите ссылку «Не помню номер договора».

Как связаться с оператором Воля Черкассы?

Воля в г. Черкассы, бул. Шевченко, 411:

• Адрес: г. Черкассы, бул. Шевченко, 411.
• Телефон: 0 800 218 802.
• Горячая линия: 0 800 218 802.
• Режим работы: Пн-Пт: 08:00-19:00, Сб: 09:00-18:00.
• Сеть компании Воля: Воля в г. Черкассы
• Официальный сайт: https://volia.com/

Как связаться с оператором фрегат?

ФРЕГАТ ИСП, ООО:

• 49069, г. Днепр, ул. Артема, 94.
• Телефоны (056) 7344444, (099) 7344444, (098) 7344444.
• https://fregat.com/

Как связаться с оператором Воля Днепр?

Воля в г. Днепр, пр-т. Яворницкого, 55:

• Адрес: г. Днепр, пр-т. Яворницкого, 55.
• Телефон: 0 800 218 802.
• Горячая линия: 0 800 218 802.
• Режим работы: Пн-Сб: 08:00-19:00, Вс: 09:00-18:00.
• Сеть компании Воля: Воля в г. Днепр
• Официальный сайт: https://volia.com/

Как смотреть Воля бесплатно?

Чтобы бесплатно просматривать телеканалы в приложении VoliaTV, нужно зайти в раздел «ТВ без границ».

Как приостановить услугу Ланет?

Тема:

• Приостановить услугу можно в личном кабинете, меню/Услуги -> Приостановка и периоды услуг
• Поддерживаю.

Ответить