-
Услуги пассажирам
-
Справочная информация
-
Комнаты отдыха
-
Лицам с ограниченными физическими возможностями
Перечень услуг/Расположение | Контактные данные | |
---|---|---|
Предоставление беспроводного доступа в интернет (Wi-Fi) |
Бесплатный и безлимитный доступ после авторизации. Зона покрытия Wi-Fi (сеть BelRW_Wi-Fi): |
Порядок действий, необходимых для подключения к сети интернет по технологии Wi-Fi . Порядок пользования Wi-Fi прописан в Пользовательском соглашении, ознакомиться с которым потребитель может непосредственно на портале авторизации до получения кода авторизации. Без подтверждения согласия с условиями Пользовательского соглашения пользоваться сетью Wi-Fi невозможно. |
ул. Железнодорожная, 19 |
|
|
Железнодорожные кассы |
оформление, переоформление, возврат проездных документов на поезда с нумерованными местами; оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами; Расположение: 1 этаж |
|
прием групповых заявок на резервирование мест в поездах с последующим оформлением; оформление проездных документов по безналичному расчету; Расположение: 2 этаж |
тел.(+375 162) 26 58 96; (по рабочим дням с 08.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00); |
|
Терминалы самообcлуживания с возможностью использования банковской платежной карты или наличных денежных средств |
оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами; кассовый зал здания вокзала Расположение: 1 этаж |
круглосуточно; |
Предоставление справочной информации |
видеотерминал; |
круглосуточно; |
Камеры хранения |
хранение ручной клади в стационарной камере хранения; Расположение: 1 этаж Стоимость услуг |
тел.(+375 165) 65 54 53; (круглосуточно); |
Комнаты отдыха |
Расположение: 2, 3 этажи |
тел. (+375 165) 65 01 28; (круглосуточно). |
Зарядка сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов |
осуществление зарядки устройств на бесплатной основе.
Расположение: 1 этаж |
круглосуточно; |
Услуги сторонних организаций
Наименование услуги | Расположение |
---|---|
Аптека | 1 этаж |
Общественное питание | 1 этаж |
Торговля живыми цветами | 1 этаж |
Аппарат (вендинговый) | 1 этаж |
Банкомат | 1 этаж |
Предоставление справочной информации | тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «A1», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно) |
Начальник вокзала | тел. (+375 165) 65 56 23 |
Дежурный помощник начальника вокзала | тел. (+375 165) 65 54 53 |
Администратор комнаты отдыха | тел. (+375 165) 65 01 28 |
Оформление проездных документов по безналичному расчету, прием групповых заявок | тел. (+375 162) 26 58 96 |
Прейскурант цен на проживание в комнатах отдыха:
- проживание в 1-местном номере в сутки — 33,00 руб.;
- проживание в 2-местном номере в сутки (койко-место) — 26,00 руб.;
- проживание в 3-местном номере в сутки (койко-место) — 20,00 руб.;
- проживание в 1-местном двухкомнатном номере повышенной комфортности (Люкс) — 52,00 руб.;
- проживание в 1-местном двухкомнатном номере повышенной комфортности (VIP номер Люкс) — 67,00 руб.;
- проживание в 1-местном номере (номер для маломобильных граждан) — 31,00 руб.
Паспорт доступности вокзала станции Пинск
Услуги, предоставляемые на вокзалах:
- встреча и сопровождение (при необходимости помощь в перемещении) по территории вокзальных комплексов имеющих или планирующих приобретение проездных документов в поезда международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса;
- предоставление инвалидного кресла-коляски;
- оказание ситуационной помощи при приобретении услуг, предоставляемых на вокзалах;
- оказание содействия при перемещении ручной клади (багажа) до или после проезда в поездах;
- оказание помощи при посадке (высадке) в поездах международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса.
Бесплатный и безлимитный доступ после авторизации.
Зона покрытия Wi-Fi (сеть BelRW_Wi-Fi):
Порядок действий, необходимых для подключения к сети интернет по технологии Wi-Fi .
Порядок пользования Wi-Fi прописан в Пользовательском соглашении, ознакомиться с которым потребитель может непосредственно на портале авторизации до получения кода авторизации. Без подтверждения согласия с условиями Пользовательского соглашения пользоваться сетью Wi-Fi невозможно.
- зал ожидания Конкорс
- зал ожидания 3-го этажа, кафе
- кассовые залы (правое и левое крыло вокзала)
- фойе 1 этажа
(гостиница «Экспресс»
- холл, 1 этаж
- коридор и номера 3-8 этажей
оформление, переоформление, возврат проездных документов на поезда с нумерованными местами;
оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами;
прием групповых заявок на резервирование мест в поездах с последующим оформлением;
оформление проездных документов по безналичному расчету;
Расположение: пл. Привокзальная, 5
Расположение: кассовый зал вокзала (правое крыло);
возле железнодорожных касс со стороны ул. Вокзальная;
возле железнодорожных касс у путей 22-24;
подземный уровень (тоннели):
выход на ул. Вокзальная (новый подземный тоннель),
выход на ул. Кирова,
подземный переход от железнодорожного вокзала к метро (со стороны метро)
Информационно-справочные терминалы с функцией аудио-видеовызова дежурного по выдаче справок Контакт-центра Белорусской железной дороги
Расположение: 1 этаж
хранение ручной клади в стационарной камере хранения и хранение крупногабаритных вещей и предметов, не относящихся к ручной клади;
Расположение: 0 этаж
Стоимость услуг
Стоимость услуг
зарядка мобильных устройств; справочно-информационные услуги (услуги вокзала, маршрутная сеть городского общественного транспорта, городские достопримечательности);
трансляция телепрограмм;
заказ на оформление проездных железнодорожных документов;
заказ на бронирование мест в комнатах отдыха (гостинице) вокзалов Белорусской железной дороги и гостиницах города Минска;
пользование электронной почтой;
предоставление информации об услугах залов повышенной комфортности на вокзалах Белорусской железной дороги;
вызов такси;
вызов носильщика;
бронирование столиков в ресторанах; экскурсионное обслуживание;
вызов медработника.
Платные услуги:
копировально-множительные услуги;
распечатка текста; сканирование документов.
Расположение: 2 этаж
Стоимость услуг
Бронирование номеров по e-mail: mpas_hotel@minsk.rw.by (рабочие дни с 8.00 до 17.00).
Аккаунт в Instagram: @express_hotel_minsk.
осуществление зарядки устройств с обеспечением их сохранности для пассажиров, не имеющих зарядных устройств (обращаться к дежурной по залу вокзала);
Расположение: 3 этаж
Стоимость услуги
Расположение: 3 этаж
Стоимость услуги — бесплатно
круглосуточно;
Железнодорожный вокзал Пинск
Железнодорожная станция в Пинске была открыта в 1884 году. Первое здание вокзала существенно пострадало в годы первой мировой войны, было восстановлено в 1937. Восстанавливать здание потребовалось и после Великой отечественной войны. Современное здание вокзала было открыто весной 2009 года, представляет собой трехэтажную постройку.
На вокзале оборудованы 3 пассажирских платформы и 5 железнодорожных путей. Станция обслуживает пассажирские и грузовые перевозки.
Расписание поездов и поиск билетов
Чтобы найти и купить жд билеты на поезд в Пинске заполните пункты отправки и прибытия, выберите нужную дату. Это быстрее и удобнее, чем посещение привокзальных касс. Достаточно распечатать билет и прибыть ко времени отправления поезда, электронная регистрация на рейс будет произведена автоматически. При возникновении любых вопросов можно обратиться в круглосуточную техническую поддержку.
Табло прибытия и отправления поездов в режиме онлайн в железнодорожном вокзале Пинска:
Более детальную информацию по расписанию движения поездов и электричек можно получить на соответствующих страницах данного сайта.
Услуги и инфраструктура
Современное здание вокзала оборудовано всем необходимым для быстрого обслуживания пассажиров.
На первом этаже оборудованы кассы дальнего следования и пригородных направлений. Здесь пассажиры могут приобрести, сдать или обменять ранее купленные билеты. К оплате принимаются как наличные средства, так и банковские карты. Рядом с кассами установлены терминалы самообслуживания, где можно самостоятельно приобрести билеты. Также недалеко от касс работает справочная служба, где можно уточнить информацию о расписании движения поездов и стоимости билетов. Справку можно получить и в справочном терминале.
После оформления билета пассажиры могут переместиться в просторный зал ожидания, рассчитанный на 120 посадочных мест. Здесь установлены места для отдыха и электронный экран, на котором транслируется информация об отправлении ближайших поездов. Также информация дублируется по громкой связи. Зал ожидания оборудован точками доступа в интернет.
Вокзал оборудован всем необходимым для маломобильных групп граждан. Входы и выходы на вокзал оборудованы пандусами, есть специальные туалетные комнаты. В комнатах отдыха есть специальный номер. Для перемещения между этажами используется специальный лифт. При необходимости дежурный медработник сопровождает маломобильного гражданина на территории вокзала, оказывает помощь при покупке билета и посадке на поезд.
Для удобства пассажиров работает круглосуточная камера хранения багажа. Стоимость услуги составляет от 5 белорусских рублей в сутки (164 российских). Стоимость зависит от размера сдаваемого багажа.
На вокзале работают комнаты длительного проживания. К услугам пассажиров номера от стандартного до класса повышенной комфортности, оборудованные всем необходимым для проживания (новая мебель, санузел с душевой, доступ в интернет и др.). Стоимость проживания составляет от 14,70 до 40,50 белорусских рублей (460 и 1330 российских рублей соответственно).
На вокзале работает буфет, где можно перекусить во время ожидания поезда. Также работает медицинский пункт, аптека и информационный киоск. В здании вокзала установлены круглосуточные банкоматы «Беларусбанка» и «Трастбанка», где можно не только обналичить денежные средства, но и оплатить ряд основных услуг.
Для удобства пассажиров перед зданием вокзала оборудована стоянка для автотранспорта, в том числе и для велосипедов. Парковка является бесплатной.
Смотрите также цены на билеты по направлениям:
Источник
Полезные телефоны Пинска (справочные, экстренные номера)
СПИСОК ТЕЛЕФОНОВ ПЕРВОЙ НЕОБХОДИМОСТИ
Пожарная охрана 101
Милиция 102
Скорая медицинская помощь 103
Аварийная служба газа 104
АВАРИЙНЫЕ И ДИСПЕТЧЕРСКИЕ СЛУЖБЫ
Аварийная служба городских электросетей 33-00-13
Аварийно-диспетчерская служба КУПП ЖРЭУ 115
Аварийная служба водоканала 33-03-94
Аварийная служба тепловых сетей 32-33-20
Лифтовая диспетчерская служба 33-49-69
Ремонт телефонов 36-56-56
СПРАВОЧНОЕ БЮРО
Автовокзал 114
Вокзал железнодорожной станции Пинск 65-54-53
Городская телефонная связь 109
Междугородние телефонные коды 153
Прием телеграмм 166
МЕСТНЫЕ ОРГАНЫ ВЛАСТИ
Горисполком (отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц «Одно окно») 31-64-18
Управление по труду, занятости и социальной защите:
Отдел социальной защиты 31-61-15
Отдел назначения пенсий 31-71-78
Отдел содействия в трудоустройстве 31-66-68
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения г. Пинска» (Телефон «Горячая линия») 65-31-99
ТОРГОВОЕ И БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Управление торговли и услуг 31-70-88
Унитарное предприятие по оказанию услуг «Рембыттехника Пинск» 134
Унитарное предприятие по оказанию услуг «Химчистка одежды» 34-85-68
ОАО «Пинский комбинат бытового обслуживания» 31-04-04
Ритуальные услуги 37-56-06
Пинская городская организация общественного объединения «Белорусское общество защиты прав потребителя» ул. Гайдаенко,7/13 8-033-698-74-06
МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Учреждение здравоохранения «Пинская центральная больница» 33-29-36
Учреждение здравоохранения «Пинская центральная поликлиника»
Регистратура 31-65-85
Вызов врача на дом 31-61-55
Филиал «Городская поликлиника №1»
Регистратура 33-29-61
Вызов врача на дом 33-08-83
Филиал «Детская поликлиника»
Регистратура 33-28-84
Вызов врача на дом 33-27-82
Филиал «Межрайонный кожно-венерологический диспансер» Регистратура (33-06-76, ул.Завальная,9), (33-02-32, ул.Рокоссовского,8)
Филиал «Межрайонный онкологический диспансер» Регистратура 32-37-52
Филиал «Межрайонный противотуберкулезный диспансер» Регистратура 32-26-59
Филиал «Межрайонный психоневрологический диспансер» Регистратура 32-67-00
Филиал «Межрайонный наркологический диспансер» Регистратура 33-69-17
Филиал «Женская консультация» 31-63-00
Учреждение здравоохранения «Пинский межрайонный родильный дом» 33-22-10
Учреждение здравоохранения «Пинская детская больница» 33-03-27
Учреждение здравоохранения «Стоматологическая поликлиника»
Регистратуры (34-18-71, ул. Революционная,10), (35-52-87, ул. ИПД,48), (36-26-37, пр. Жолтовского,19), (32-31-62, Завальная,18)
Филиал «Детская стоматологическая поликлиника» Регистратура 33-16-42
Брестское торгово-производственное
РУП «Фармация» Пинская центральная районная аптека № 134 33-17-38
Отдел по оздоровлению населения г. Пинска и Пинского района Представительства Брестского областного управления Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения 65-46-07
СВЯЗЬ
Междугородний узел электросвязи № 7 филиала «Междугородная связь» РУП «Белтелеком»
Приемная 36-52-53
Пинский районный узел электросвязи Брестского филиала РУП «Белтелеком»
Приемная 34-30-39
Пинский районный узел почтовой связи Брестского филиала РУП «Белпочта»
Приемная 65-95-25
Отделения почтовой связи:
№1 (ул. Брестская, 43) 34-70-08
№2 (ул. ИПД,75) 32-26-57
№4 (ул. Первомайская,109) 37-37-63
№6 (ул. Черняхвского,72) 65-30-88
№7 (пр. Жолтовского,101) 37-13-26
№8 (ул. Брестская,83) 34-83-69
№10 (ул. Молодежная, 97) 37-68-66
№12 (ул. Костюшко, 40) 32-84-96
№13 (ул. Федотова,7) 33-07-43
№14 (ул.Рокоссовского,8) 33-16-13
№15 (ул. Центральная,13а) 33-24-27
№16 (ул. Заслонова,13) 65-33-59
КПУП «ЖРЭУ г. Пинска»
ЖЭС № 1 диспетчер 65-97-44
ЖЭС № 2 диспетчер 37-73-47
ЖЭС № 3 диспетчер 34-79-55
ЖЭС № 4 диспетчер 65-30-39
ЖЭС № 5 диспетчер 33-58-14
ЖЭС № 6 диспетчер 33-58-24
ЖЭС № 7 диспетчер 32-12-76
Опорные пункты охраны правопорядка города:
Центрального района города – ул. Брестская,3, 38-16-65
Западного района города – ул. Сухая,52А, 64-13-98
Северо-западного района города – пр. Жолтовского,11А, 37-67-22
Северного района города – ул. Рокоссовского,22, 33-69-76
Восточного района города – ул. ИПД,42, 65-94-53
Источник
Пинский ГИК: Изменился ряд номеров телефонов первой необходимости
Согласно информации, опубликованной на сайте Пинского горисполкома, изменился ряд номеров телефонов первой необходимости.
31-64-18
МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
33-29-36
Учреждение здравоохранения «Стоматологическая поликлиника»
34-18-71 – по ул. Революционная,10
35-52-87 – по ул. ИПД,48
36-26-37 – по ул. пр. Жолтовского,19
32-31-62 – по ул. Завальная,18
Источник
Adblock
detector
СПИСОК ТЕЛЕФОНОВ ПЕРВОЙ НЕОБХОДИМОСТИ | |
Пожарная аварийно-спасательная служба | |
Милиция | 102 |
Скорая медпомощь | 103 |
Аварийная служба газа | 104 |
АВАРИЙНЫЕ И ДИСПЕТЧЕРСКИЕ СЛУЖБЫ | |
Аварийная служба городских электросетей | 33-00-13 |
Аварийно-диспетчерская служба КУПП ЖРЭУ | 115 |
Аварийная служба водоканала | 33-03-94 |
Аварийная служба тепловых сетей | 32-33-20 |
Лифтовая диспетчерская служба | 33-49-69 |
Ремонт телефонов | 36-56-56 |
СПРАВОЧНОЕ БЮРО | |
Автовокзал | 114 |
Вокзал железнодорожной станции «Пинск» | 65-54-53 |
Городская телефонная связь | 109 |
Междугородние телефонные коды | 153 |
Прием телеграмм | 166 |
МЕСТНЫЕ ОРГАНЫ ВЛАСТИ | |
Горисполком (отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц «Одно окно») | |
Управление по труду, занятости и социальной защите: | |
Отдел социальной защиты | 31-61-15 |
Отдел назначения пенсий | 31-71-78 |
Отдел содействия в трудоустройстве | 31-66-68 |
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения г. Пинска» (Телефон «Горячая линия») | 65-31-99 |
ТОРГОВОЕ И БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ | |
Управление торговли и услуг | 31-70-88 |
Унитарное предприятие по оказанию услуг «Рембыттехника Пинск» | 134 |
Унитарное предприятие по оказанию услуг «Химчистка одежды» | 34-85-68 |
ОАО «Пинский комбинат бытового обслуживания» | 31-04-04 |
Ритуальные услуги | 37-56-06 |
Пинская городская организация ОО «Белорусское общество защиты прав потребителя» ул. Гайдаенко,7/13 | 8-033-698-74-06 |
Учреждение здравоохранения «Пинская центральная поликлиника» | |
Регистратура | 31-65-85 |
Вызов врача на дом | 31-61-55 |
Филиал «Городская поликлиника №1» | |
Регистратура | 33-29-61 |
Вызов врача на дом | 33-08-83 |
Филиал «Детская поликлиника» | |
Регистратура | 33-28-84 |
Вызов врача на дом | 33-27-82 |
Филиал «Межрайонный кожно-венерологический диспансер», регистратура | 33-06-76 — по адресу ул. Завальная,9
33-02-32 – по адресу ул. Рокоссовского,8 |
Филиал «Межрайонный онкологический диспансер», регистратура | 32-37-52 |
Филиал «Межрайонный противотуберкулезный диспансер», регистратура | 32-26-59 |
Филиал «Межрайонный психоневрологический диспансер», регистратура | 32-67-00 |
Филиал «Межрайонный наркологический диспансер», регистратура | 33-69-17 |
Филиал «Женская консультация» | 31-63-00 |
Учреждение здравоохранения «Пинский межрайонный родильный дом» | 33-22-10 |
Учреждение здравоохранения «Пинская детская больница» | 33-03-27 |
Справочная служба – один из важнейших сервисов, оказывающий срочную информационную помощь пассажирам и их сопровождающим. Профессиональные консультанты справочного бюро занимаются предоставлением информации о движении поездов по Минскому железнодорожному вокзалу, возможных задержках или отменах рейсов, а также оказанием иных справочных услуг по запросу обратившихся.
БЕСПЛАТНЫЙ ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ РЖД:
8 (800) 775-00-00
Справочное бюро ж/д вокзала Минска работает и в стационарном, и в телефонном режиме. Специалисты справочной службы призваны оказывать квалифицированную помощь, в каком бы порядке гражданин к ним не обратился. Кроме того, получить оперативную информацию можно в автоматическом режиме, дозвонившись на горячую линию РЖД.
Всё больше пассажиров предпочитают оформлять проездные билеты онлайн. Благодаря сверхточной системе поиска свободных билетов можно сэкономить время на простаивании в очереди на вокзале. Всего лишь пара кликов мышкой и поисковой виджет выдаст пользователю все доступные варианты на планируемую дату поездки. Остается лишь определиться с местом и оплатить билет!
Справочная ж/д вокзала Минск – важное звено во всей системе обслуживания пассажиров. Именно через нее Вы можете узнать все необходимо о вокзале, расписании, ценах и многом другом. Обратиться к сотрудникам справочного бюро можно 3 способами:
- лично, находясь на вокзале – нужно подойти к окну дежурного и задать интересующий вопрос;
- по телефону;
- через справочный терминал самообслуживания.
Содержание
- 1 Контакты
- 2 Компетенция справочной службы
- 2.1 Расписание
- 2.2 Стоимость поездки
- 2.3 Режим работы и заказ справок
- 2.4 Дополнительные услуги
Контакты
Справочная ж/д вокзала Минск, телефон: + 375 17 225 70 00;
Кассы ж/д вокзала Минск, телефон: +375 17 225 51 42 (билетные кассы), +375 17 225 17 25 (международные кассы);
Время работы ж/д вокзала Минск: круглосуточно и без выходных.
Компетенция справочной службы
Пассажирам важно понимать, что справочная служба — это информационный сервис, в котором можно узнать все необходимое о вокзале, отправке или прибытии поездов и пр. Однако вне пределов своей компетенции справочная служба не поможет. Итак, какую информацию можно узнать, позвонив по номеру справочной ж/д вокзала Минска:
Расписание
Это наиболее часто задаваемый вопрос сотрудникам справочного бюро. Пассажиры регулярно интересуются расписанием, спрашивают о возможных задержках, интересуются промежуточными точками маршрута, продолжительность поездки с учетом остановок и т. д. Особенно актуально при планировании важных поездок: в справочной можно быстрее всего узнать точную информацию, будет ли задержан или отменен рейс.
Стоимость поездки
Позвонив по номеру ж/д вокзала в Минске, можно узнать, во сколько обойдется поездка на поезде, какова стоимость билета, есть ли возможность получить какие-либо льготы, какие условия покупки билетов для иностранных пассажиров и т. п.
По умолчанию цена поездки публикуется в белорусских рублях. Чтобы оценить, сколько примерно будет стоить билет, придется конвертировать в российские рубли или другую валюту по текущему курсу.
Режим работы и заказ справок
В справочной службе можно узнать расписание работы всех служб железнодорожного вокзала. Также можно получить контакты нужных сотрудников – например, дежурного администратора или администратора камеры хранения. При необходимости можно заказать справку о стоимости поездки или об отмене рейса.4)
Дополнительные услуги
Справочная служба ж/д вокзала Минска сориентирует пассажиров по всем услугам, которые оказываются на вокзале. Это и работа привокзальной гостиницы, и условия обслуживания в зале ожидания повышенной комфортности, и необходимая информация по аренде ячеек в камерах хранения, и условия размещения рекламы на территории вокзала. Нужно всего лишь позвонить в справочную.
Купить билет, вернуть его, оставить свой багаж на хранение и пр. в справочной службе нельзя! Этим занимаются отдельные структуры вокзала, такие как билетные кассы, администраторы и др. Справочная служба только предоставляет информацию.