Номер телефона жд вокзала города красноярска

Сервисы

Информационно-справочные услуги
Справочную информацию о правилах перевозок, графике движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т. д. вы можете получить:
— с помощью справочного видеотерминала, установленного в кассовом зале, в зале ожидания на 2 этаже вокзала и на цокольном этаже при входе в вокзал;
— в железнодорожных кассах вокзала;
— на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru;
— по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный).
По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
Индивидуальное сопровождение
Услуга предоставляется круглосуточно в пределах территории вокзального комплекса, по маршруту: Парковка вокзала ↔ зал Комфорт ↔ вагон поезда;
Стоимость услуги (маршрута) 1 200,00 рублей, в услугу входит: встреча на парковке , пребывание в зале Комфорт (не более 3 часов), доставка ручной клади клиента, не более 2-х единиц, сопровождение по всем функциональным зонам.
Услугу можно заказать по телефону +7(391)248-02-16, +7-906-972-01-80 или при личном обращении на информационную стойку 1 и 2 этажах вокзала.
Зал Комфорт
Зал Комфорт расположен на 2 этаже здания вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Телефон: +7(391)248-02-16, +7-906-972-01-80
К услугам посетителей зала Комфорт:
• пространство для работы и отдыха;
• душевая комната;
• камера хранения для ручной клади;
• беспроводной доступ в Интернет;
• широкоформатные ТВ;
• периодические печатные издания;
• детский игровой уголок;
За дополнительную плату можно приобрести прохладительные напитки, кофе, чай.
Стоимость посещения:
-за 1 час -240 рублей;
-за 3 часа – 370 рублей.
Дети до 5-ти лет обслуживаются бесплатно
Зал ожидания
Зал ожидания расположен на цокольном, 2 этажах вокзала (имеется лифт).
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Услуга предоставляется бесплатно.
Камеры хранения
Автоматические камеры хранения расположены на цокольном и 1 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
-1 час – 100 руб.;
— от 1 до 3 часов — 200 руб.;
— от 3 до 6 часов — 350 руб.;
— от 6 до 8 часов — 450 руб.;
— от 8 до 12 часов — 600 руб.;
— от 12 до 24 часов — 800 руб.
Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды средней ячейки:
-1 час — 150 руб.;
— от 1 до 3 часов — 300 руб.;
— от 3 до 6 часов — 550 руб.;
— от 6 до 8 часов — 650 руб.;
— от 8 до 12 часов — 850 руб.;
— от 12 до 24 часов — 1000 руб.
Габаритные размеры большой ячейки высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды большой ячейки:
-1 час — 250 руб.
— от 1 до 3 часов — 550 руб.
— от 3 до 6 часов — 650 руб.
— от 6 до 8 часов — 850 руб.
— от 8 до 12 часов — 1050 руб.
— от 12 до 24 часов — 1200 руб.
ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
•За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
•За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
•За превышение времени хранения взимается доплата: разница между оплаченным тарифом и тарифом следующего временного интервала. Доплата при превышении времени хранения свыше 24 часов составляет сумму по тарифу диапазона 12-24 часа.
Склад забытых вещей расположен на цокольном этаже вокзала, тел.: +7-965-912-15-60
•За хранение забытых и найденных вещей – 200 руб. (за каждые 30 календарных суток).
Кассы дальнего следования
Режим работы — круглосуточно
Кассовый зал) расположен на 1 этаже вокзала, касса №13 с заниженным подоконником для лиц из числа МГН. Наличие электронной очереди. Оплата в кассах возможна наличными и по банковским картам.
Кассы пригородного сообщения
Пригородный зал расположен около пешеходного моста. Режим работы касс с 05.00 до 24.00 (время указано по местному часовому поясу).
Услуги носильщиков
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Габариты багажа и ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота). Вес одного места перемещаемого багажа — не более 50 кг. Стоимость перемещения одного места ручной клади по территории вокзального комплекса и привокзальной площади — 300 рублей.
Услугу можно предварительно оформить по телефону: 8-800-775-69-29 (не менее чем за 45 минут до начала оказания услуги).
Способ оплаты услуги: наличный расчет.
Место расположения носильщиков: на привокзальной площади, на цокольном этаже вокзала.
Экспресс-Доставка
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/
Пункт приема и выдачи посылок расположен на информационной стойке на 1 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Обед: с 12.00 — 13.00, 02.00 — 03.00
Телефон для связи: 8-800-775-69-29
Гостиница
Гостиница «Smart Hotel Красноярск» расположена на 1- 5 этажах вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Телефон для связи и бронирования:8 (800) 775-69-29, 8 (800) 600-68-10.
В отеле представлено 25 номеров, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.
К услугам гостей:
• круглосуточная стойка регистрации;
• бесплатный Wi-Fi;
• микроволновая печь, холодильник и чайник в номере, для номеров Эконом класса имеется общая кухня;
• фен;
• услуги прачечной;
С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте hotel-smart.ru
Кафе и рестораны
Расположены на 1 и цокольном этажах вокзала, режим работы круглосуточно.
Медпункт
Расположен на 1 этаже вокзала, время работы круглосуточно.

Wi-Fi
Название сети: RZD (бесплатно). Для входа необходимо авторизоваться по номеру телефона (обращаем внимание, подключение возможно только с номеров российских операторов сотовой связи).
Санитарные комнаты
Туалеты расположены на цокольном, первом и втором этажах вокзала (бесплатно).
Режим работы: круглосуточно.
Офисные услуги
Услуги предоставляются в зале «Комфорт» расположенном на 2 этаже вокзала.
1. Ламинирование документов (1 страница) — 150,00 руб.
2. Копирование документов (1 страница) — 20,00 руб.
Режим работы: круглосуточно.
Душевые комнаты
Душевая комната расположена на 2 этаже вокзала в зале Комфорт.
Стоимость — 300,00 рублей.
Обращаться к дежурной по залу на 1 или 2 этажах вокзала.
Режим работы круглосуточно.
Помощь маломобильным пассажирам
Оказание услуг помощи и сопровождения маломобильным пассажирам по заявке ЦСМ ОАО «РЖД»(телефон 8-800-775-0000) и при личном обращении:
— организация встречи на территории вокзального комплекса,
— сопровождение от/до транспортного средства на территории вокзального комплекса,
— предоставление кресла-коляски и других технических средств (при наличии) для перемещения на территории вокзального комплекса,
— оказание помощи при посадке (высадке) в поезда,
— оказание содействия при перемещении ручной клади, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см, для маломобильных пассажиров:
• следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах — не более 2 мест общим весом не более 36 кг,
• следующих в вагонах СВ — не более 3 мест общим весом не более 50 кг.
Услуга предоставляется круглосуточно, на бесплатной основе.
Гарантированная помощь осуществляется по заявке Центра содействия мобильности ОАО «РЖД».
Банкоматы
Банкомат ВТБ расположен на первом этаже вокзала, рядом с кассовым залом.
Церковная лавка
Расположена на цокольном этаже вокзала.
Аптека
Расположена на 1 этаже вокзала, режим работы круглосуточно.
Проведение экскурсий по вокзалу
Проведение экскурсий по вокзалу группам от 10 человек.
Стоимость за 1 человека 200 рублей.
Для записи на экскурсию обращаться по телефону +7(391)248-08-55, +7(391)259-80-09 в будни с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 (местного времени).
Поиск забытых вещей
Уважаемые пассажиры, в случае потери багажа обращайтесь к любому сотруднику вокзала! или по телефону +7-965-912-15-60 (дежурный помощник начальника вокзала Красноярск).
Дежурный помощник начальника вокзала
Кабинет расположен на 1 этаже вокзала, режим работы круглосуточно.

Вокзал Красноярск расположен на главном ходу Транссибирской магистрали в столице Красноярского края – городе Красноярске.
Первый вокзал был построен в 1895 году по проекту архитектора Николая Соловьева. Это было кирпичное здание, оштукатуренное внутри и снаружи, богато украшенное декоративными элементами, с двумя залами ожидания для пассажиров 1 и 2 классов.
Построенный вокзал быстро стал не просто точкой отправления пассажиров, а центром культурной жизни Красноярска – здесь проходили народные гуляния, а в буфет горожане ходили, как в ресторан – целыми семьями. На вокзале также была автоматическая библиотека, телефон и телеграф.
С ростом населения Красноярска появилась серьезная проблема – маленькая площадь вокзала. Уже в 50-х годах прошлого века было принято решение о его реконструкции. В сентябре 1961 года новый вокзал принял первых пассажиров.
Современный вокзал Красноярск был построен в 2004 году. Его реконструировали по особой технологии, не нарушая его исторического облика. Площадь здания была увеличена почти вдвое – с 7 до 13 тысяч квадратных метров, появилось отдельное помещение для пригородных пассажиров, три комфортабельных зала ожидания, крытый пешеходный мост, обновленная привокзальная площадь.
К XXIX Всемирной зимней универсиаде на вокзале прошла модернизация – здание полностью адаптировали для маломобильных пассажиров, смонтировали лифты, нанесли тактильные указатели, обновили навигацию и внедрили новые системы информирования пассажиров и электронной очереди, а фасад здания украсила архитектурно-художественная подсветка.
Вокзал — это и культурный центр краевой столицы: здесь постоянно проходят концерты, художественные выставки, творческие встречи и мастер-классы.
Сегодня железнодорожный вокзал Красноярск является интермодальным транспортным узлом, соединяющим пригородные и дальние пассажирские перевозки, городские маршруты и междугородние автоперевозки.
Вокзал признан одним из самых удобных и красивых на территории Зауралья.

Источник

Справочная служба Красноярска-Пассажирского функционирует для того, чтобы предоставлять любую информацию, требующуюся пассажирам железнодорожного транспорта, а также оказывать информационную поддержку путешественникам, прибывшим в город впервые. Чтобы получить необходимую справку, нужно обратиться в справочное бюро вокзала либо прозвонить на горячую линию РЖД.

БЕСПЛАТНЫЙ ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ РЖД:

8 (800) 775-00-00

Сотрудники справочной службы ж/д вокзала Красноярск-Пассажирский делают все возможное, чтобы максимально точно и качественно ответить на вопросы пассажиров в очном порядке либо по телефону. Более того, граждане имеют возможность круглосуточно звонить в единую справочную РЖД в целях получения необходимой справочной информации.

Электронный проездной документ – это быстро, точно и надежно! Теперь не нужно тратить бесценное время на простаивание в очереди – онлайн-сервис для поиска и заказа ж/д билетов доступен каждому в режиме 24/7. Несколько кликов мышкой и виджет выдает актуальные данные по наличию свободных мест в поездах, следующих по выбранному пользователем маршруту на указанную дату. Путешественнику остается определиться с подходящим местом и оплатить стоимость проезда.

Источник

На странице железнодорожного вокзала КРАСНОЯРСК вы всегда сможете найти расписание поездов и номер телефона справочной, а так же другую важную информацию. ЖД вокзал КРАСНОЯРСК на карте города со схемой проезда.

ЖД вокзал Красноярска выполняет роль крупнейшего транспортного узла в Сибири.

Первый поезд пришел сюда в 1895-ом году во время строительства Транссибирской магистрали. Тогда же был построен первый вокзал — небольшое одноэтажное здание, которое, тем не менее, прослужило городу до 1961-го года. Однако к этому времени пассажиропоток вырос настолько, что потребовалось новое здание. Свой современный облик вокзал приобрел в 2004-ом году после капитальной реконструкции, которую провело руководство РЖД.

Внутри сохранен интерьер сталинской эпохи: лепнина, мраморная отделка, бронзовые люстры. При этом техническая оснащенность и пропускная способность вокзала соответствуют современным запросам. Только касс, где можно купить или обменять жд билеты, теперь 16. По информации РЖД, здание может обслуживать до 2,5 тысяч человек в сутки, а годовой пассажиропоток — 850 тысяч человек.

Через станцию ежедневно проходит больше 40 пассажирских поездов дальнего следования до Новосибирска, Читы, Владивостока, Москвы, Адлера, Анапы, один поезд международного сообщения Москва-Пекин.

В расписании вокзала также большое количество пригородных электричек. Пассажиры могут приобрести билеты на поезда до станций Зыково, Базаиха, Кемчуг, Мано, Решоты, Сорокино и многих других.

Расписание поездов вокзала в городе Красноярск

ЖД вокзал в Красноярске располагает шестью путями, тремя островными и одной боковой платформой. Платформы островного типа сообщаются со зданием вокзала при помощи пешеходного тоннеля, который был построен в 1956 году. Также существует наземный переход, часть которого располагается над путями. Кроме пассажирских платформ, надземный переход связывает привокзальную площадь и жилой район, который находится в непосредственной близости от вокзала. Железнодорожный вокзал в Красноярске является современным объектом инфраструктуры, который претерпел капитальный ремонт в 2004 году. Ознакомиться с расписанием поездов, отправляющихся с железнодорожного вокзала в Красноярске, и приобрести документ на поездку вы можете на нашем сайте. Следует отметить тот факт, что на начало 2015 года по направлению Красноярской магистрали при помощи интернета было приобретено более ста восьмидесяти тысяч электронных проездных документов, что больше на 28%, чем в прошлом году.

Сервисы

8 (800) 775-00-00

Расписание поездов вокзала в городе Красноярск

Популярные направления с вокзала Красноярск

8 800 775-00-00

8 800 510-11-11

Услуги на вокзале