Номер телефона жд вокзала города кирова

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО «РЖД»  8 (800) 775-00-00.

С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке.

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.

• Парковки

  Парковка для автотранспортных средств инвалидов расположена на восточном хозяйственном
  дворе привокзальной территории, обозначена знаком и разметкой, въезд через шлагбаум
  со стороны Комсомольской площади. Парковка автотранспорта расположена на территории
  города перед зданием вокзала, место для стоянки автотранспортных средств для инвалидов
  не предусмотрены, расстояние от парковки до входа в вокзал 50 — 60 м, имеется пешеходный
  переход со светофором. Вторая парковка на территории города расположена с восточной
  стороны вокзала, въезд со стороны Комсомольской площади. Места для стоянки автотранспортных
  средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.

• Привокзальная площадь

  Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров,
  разворота кресла-коляски. Ширина проема в ограждении для прохода 1,1 м. С привокзальной
  площади у центрального входа в здание вокзала и с перрона (хозяйственные дворы с
  западной и восточной сторон от здания вокзала) на пути пешеходного движения не менее
  2 м.

• Входные группы

  Вход в здание вокзала со стороны города с одной стороны оборудован пандусом. С обеих
  сторон пандуса установлены ограждения с поручнями. Поверхность не скользкая. Вход
  со стороны перрона без пандусов. Ширина дверных проемов более 0,9м, далее досмотровая
  зона. Кнопки вызова сотрудника на входах с города и перрона отсутствуют, имеется
  экстренная связь на входах в конкорс с платформ №2 и №3 и на перроне с западной
  стороны на здании вокзала.

• Пути движения

  Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения — более 2м. Ширина коридоров
  в здание вокзала — более 2м. На всех путях движения имеется пространство для разворота.
  На входе со стороны города, после досмотровой зоны установлена мнемосхема. Для
  ориентации людей с нарушением зрения предусмотрены информационные тактильные таблички
  с шрифтом Брайля, тактильные напольные указатели. На перроне рядом с полосой безопасности
  имеется тактильная плитка. На стеклянные поверхности нанесены контрастные знаки,
  верхние и нижние ступени лестничных маршей имеют контрасные полосы. Имеются кнопки
  вызова персонала в помещениях вокзала (кассовый зал, зал ожидания, конкорс, пригородный
  зал, у входов в конкорс с платформ №2 и №3 и у наклонного подъемника на 1 этаже .

• Туалетные комнаты

  В здании на 1 этаже расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров,
  оборудованный: поручнями, раковиной, крючками для костылей, мнемосхемой санузла, кнопкой
  вызова персонала, знаком доступности. Ширина дверного проема более 0,9м.

• Залы ожидания

  Зоны ожидания для маломобильных пассажиров обозначены знаком в зале ожидания на
  2 этаже и на конкорсе.

• Кассы

  Касса по продаже билетов на поезда дальнего следования с пониженным прилавком расположена
  на 2 этаже. Кассы по продаже билетов в пригородном сообщенииио расположены на 1 этаже,
  не оборудованы пониженным прилавком. Кассы дальнего следования оборудованы установкой
  «Электронная очередь». Все кассы оборудованы переговорными устройствами «пассажир-кассир».
  Для инвалидов по зрению уложены тактильные напольные указатели, кассы обозначены
  информационными табличками со шрифтом Брайля.

• Камеры хранения

  Автоматические камеры хранения варьируются по высоте, расположены на 1 этаже пригородного
  зала.

• Комнаты отдыха

  Комнаты отдыха на 1 этаже вокзала, с входом с улицы со стороны перрона имеют универсальные
  номера для расселения любых категорий посетителей, частично доступны для маломобильных
  пассажиров. У входа установлена информационная табличка со шрифтом Брайля. Адаптированный
  для маломобильных граждан санузел, душевая отсутствуют. Ширина дверных проемов не
  менее 0,9 м. Комнаты отдыха на 3 этаже вокзала для инвалидов колясочников не доступны,
  лифт и подъемник отсутствуют.

• Платформы

  При выходе на перрон имеется проход для пассажиров на креслах-колясках. Для обеспечения
  выхода маломобильных пассажиров на креслах-колясках с конкорса вокзала на платформы
  №2 и №3 имеется гусеничный мобильный лестничный подъемник или проезд по перрону,
  далее по технологическим проездам через ж.д. пути. Проход на платформу №4 возможен
  только через пешеходный мост или пешеходный настил через ж.д. пути. Для подъема на
  пешеходный мост отсутствует лифт или подъемник. Первая и последняя ступени лестничных
  сходов с конкорса окрашены в яркий желтый цвет. На платформах границы опасной зоны
  обозначены полосой безопасности., на перроне вдоль линии безопасности имеются тактильные
  наземные указатели. Для осуществления посадки/высадки пассажиров с низкой платформы
  имеется мобильный вертикальный подъемник для кресел-колясок. Предусмотрено дублирование
  визуальной информации речевой (звуковой).

• Коммерческие помещения

  Частично доступны для маломобильных пассажиров. Входные группы на конкорсе и зале
  ожидания 2 этажа адаптированы для маломобильных пассажиров. Прилавки в киосках высотой
  от уровня пола не более 0,85 м, Прилавки мест общественного питания выше 0,85 м, в
  зонах приема пищи столики высотой не более 0,85 м.

• Информация и навигация

  Имеется визуальная информация и навигация. Информирование пассажиров по громкоговорящей
  связи. Звуковая информация дублируется на табло прибытия/отправления поездов на 2
  этаже. Тактильные средства навигации для людей с нарушением зрения имеются. Организовано
  сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при
  личном обращении к работникам вокзала. В здании вокзала у наклонного подъемника
  для инвалидов размещены две кнопки для вызова сотрудника вокзала (на 1-м и 2-м
  этажах вокзала). Установлены информационные таблички со шрифтом Брайля. При входе
  в здание со стороны города после досмотровой зоны установлена мнемосхема.

• Вертикальные связи

  Для обеспечения доступа в здание вокзала со стороны города вход оборудован пандусом.
  Для преодоления лестничного марша с 1 этажа на 2 этаж имеется платформа подъемная
  (наклонная) для инвалидов-колясочников. Для преодоления лестничных маршей с конкорса
  на платформы имеется гусеничный мобильный лестничный подъемник (ступенькоход). Оборудование
  предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

• Вспомогательные технические средства

  Для транспортировки по вокзальному комплексу имеются кресла-коляски, носилки. Для
  посадки/высадки с низкой платформы (перрона) имеется вертикальная подъемная платформа.
  Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.