Номер телефона zetta страхование

Контактная информация

Адрес центрального офиса ООО «Зетта Страхование»

Роcсия, 121087,
г. Москва,,
Багрaтионовский проезд, дом 7, корп. 11

Метро: Багратионовская, Фили
Телефон: (495) 727-07-07
E-mail: info@zettains.ru
Режим работы и схема проезда

Режимы работы и схемы проезда филиалов ООО «Зетта Страхование»

Федеральный контакт-центр Телефон: 8 (800) 700-77-07
WhatsApp: +7 (967) 268 08 20 (только для отправки документов, инструкция)

Пресс-служба
E-mail:
communications@zettains.ru

Центр контроля качества и развития сервиса
E-mail:
customer@zettains.ru
(правила оформления претензий)


Для клиентов ООО «Зетта Страхование» при посещении Центрального офиса компании въезд и выезд на территорию ТЦ «Горбушкин двор» является бесплатным.

Реквизиты ООО «Зетта Страхование»

ООО «Зетта Страхование»
ИНН 7710280644
КПП 773001001
ОГРН 1027739205240
ОКПО 11407443
ОКАТО 45268595000
ОКТМО 45328000000
ОКОГУ 4210014
ОКФС 16
ОКОПФ 12300
Расчетный счет №40701810700040000017 в Банк ВТБ (ПАО) г. Москва
БИК 044525187
Корреспондентский счет: №30101810700000000187
Юридический адрес: 121087, Москва, Багратионовский проезд, д.7, корп.11
Фактический адрес: 121087, Москва, Багратионовский проезд, д.7, корп.11
Генеральный директор: Фатьянов Игорь Сергеевич, действующий на основании Устава

Единый номер телефона «Зетта» по ОСАГО — 8 800 700-77-07. Телефон горячей линии доступен всем клиентам компании 24/7. Зная номер службы поддержки, можно в любой момент узнать статус обращения или заявить о страховом случае.

Номер бесплатной горячей линии «Зетта»

Чтобы оперативно связаться с представителями страховой компании «Зетта», необходимо позвонить по телефону горячей линии: 8 800 700-77-07. Это единый номер для всех клиентов страховой организации. Звонок по России — бесплатный. Все способы связи с представителями страховой компании «Зетта» представлены в таблице.

Способ связи Контактная информация
Почтовый адрес 121087, Москва, Багратионовский пр., д. 7, к. 11
E-mail info@zettains.ru или customer@zettains.ru (для жалоб и замечаний)
Номер службы поддержки 8 800 700-77-07
Ссылка на сайт https://zettains.ru/contacts/service/
Адреса филиалов https://zettains.ru/contacts/office_sale/
WhatsApp (для документов и инструкций) +7 965 243-72-07 

Горячая линия для КАСКО и ОСАГО

Чтобы связаться со службой поддержки «Зетта» по ОСАГО, необходимо позвонить по единому телефону горячей линии: 8 800 700-77-07. Также клиенты страховой фирмы могут уточнить всю интересующую информацию у личного менеджера или в офисах урегулирования убытков.

Выделенной телефонной линии для клиентов КАСКО тоже нет. Поэтому все клиенты, оформившие добровольную страховку на авто, могут связаться с представителями страховой фирмы через контактный центр. Альтернатива — заказать обратный звонок на сайте «Зетта». Услуга бесплатная.

Режим работы службы поддержки

Контактный центр «Зетта» работает круглосуточно. Чтобы уточнить сведения по договору, необходимо:

  • позвонить по бесплатному номеру 8 800 700-77-07;
  • пройти идентификацию — назвать ФИО, номер договора и данные паспорта;
  • задать вопрос оператору.

Для получения общих сведений о страховых услугах называть оператору личные данные необязательно. Служба поддержки работает без выходных.

Какие обращения рассматривает горячая линия

По телефону горячей линии «Зетта» можно:

  1. Заявить о наступлении страхового случая. В случае ДТП по телефону «Зетта Страхования» владельцы полиса должны немедленно оповестить страховщика о реализации риска. От скорости обращения в компанию зависит, как скоро выгодоприобретатель получит денежную компенсацию или направление на ремонт.
  2. Узнать статус рассмотрения заявки. Клиенты, которые уже оформили заявление на выплату, могут уточнить стадию решения вопроса: например, рассмотрение заявления или подготовка документов на выплату.
  3. Получить консультацию специалистов по вопросам, связанным с покупкой, изменением, аннулированием или продлением страхового полиса.
  4. Оформить заявку на новый полис.
  5. Узнать адрес ближайшего центра урегулирования убытков или бизнес-офиса (продажа договоров).
  6. Проконсультироваться по онлайн-услугам (Личный кабинет «Зетта»).
  7. Узнать информацию по договору, получить консультацию об изменении условий страхования или запросить талон на оплату страховых услуг.

Консультация об услугах и тарифах компании доступна всем. Для получения сведений о конкретном страховом договоре требуется идентифицироваться (ФИО, адрес, паспортные данные, номер страхового договора).

Какие вопросы не рассматриваются по телефону

По телефону службы поддержки нельзя узнать информацию о договорах других лиц. Эти данные конфиденциальны и доступны только непосредственному владельцу полиса. Для получения сведений о страховке по доверенности необходимо обратиться в ближайший офис «Зетта» и предъявить документ, подтверждающий полномочия законного представителя (нотариальную доверенность).

По телефону горячей линии «Зетта» ОСАГО нельзя внести изменения в действующий договор. Если страхователь хочет вписать новых водителей или, наоборот, переоформить полис только на свое имя, нужно прийти в филиал страховщика лично.

Как написать в службу поддержки «Зетта»

Горячая линия «Зетта» ОСАГО — не единственный способ связи со страховщиком. Клиенты могут оставить обращения в онлайн-сервисах: Личном кабинете или на сайте.

Связь через Личный кабинет

Чтобы отправить сообщение через Личный кабинет «Зетта», необходимо:

  • войти в личный кабинет Зетта;
  • перейти во вкладку «Обращения»;
  • заполнить все строки и отправить данные страховщику.

Личный кабинет — бесплатное онлайн-приложениее для всех страхователей «Зетта». Если возникли проблемы с регистрацией, следует связаться со службой поддержки: 8 800 700-77-07.

Связь через официальный сайт

Связаться онлайн по ОСАГО или КАСКО, а также другим страховым вопросам можно через анкету на сайте. Как это сделать:

  1. Перейти на страницу «Обратная связь» по ссылке.
  2. Заполнить обязательные поля в анкете. Это ФИО, город, регион, телефон для связи, e-mail, тема сообщения и вид страхования. В теме сообщения необходимо выбрать, с чем связано обращение к страховщику (примеры — отказ в страховой выплате или нарушение качества обслуживания). В строке «Вид страхования» указывается вид полиса (ОСАГО, КАСКО и др.). Можно выбрать «Иное», чтобы не ошибиться. Последнее обязательное поле — текст обращения, в котором указывается суть проблемы.
  3. Прикрепить документы (по желанию). Можно вставить копию страхового полиса, паспорта и других документов, чтобы ускорить идентификацию и проверку.

Заполнение формы занимает от 2 минут. После отправки данных клиенту остается ждать решения страховщика. Узнать стадию рассмотрения вопроса можно по телефону горячей линии «Зетта» автострахования: 8 800 700-77-07.

Контакты центра урегулирования убытков «Зетта»

Практически в каждом офисе «Зетта» принимают заявления на урегулирование убытков. Полный список адресов всех филиалов и контактов уполномоченных лиц.

В таблице — список крупнейших филиалов по урегулированию убытков, с адресами и контактами.

Адрес филиала Контактный телефон Адрес электронной почты
Калининград, пр. Мира, 94 31-07-87;
31-07-88;
код 4012
official.kaliningrad@zettains.ru
Екатеринбург:

1. Аппаратная, 2, «Эвольвента».
2. 8 марта, 194.

8 904 165-30-17 ekaterinburg@zettains.ru
Ярославль, Некрасова, 39/Б, возле областной стоматологии 77-22-23;
77-22-24;
код 4852
отсутствует
Хабаровск, Дикопольцева, 19/4, рядом со «Спартаком» 40-83-87;
40-83-88;
код 4212
khabarovsk@zettains.ru
Санкт-Петербург, Химиков, 28АС, БЦ «H2O» 8 812 385-40-76;
8 812 385-40-77
motorclaim.st-petersburg@zettains.ru

Перед визитом в офис рекомендуется ознакомиться с режимом работы центров: большинство из офисов работает с 09:00 до 18:00, но есть и исключения. Если необходимо узнать стадию рассмотрения претензии, рекомендуется позвонить уполномоченным лицам или по телефону горячей линии «Зетта»: 8 800 700-77-07.

Общество с ограниченной ответственностью «Зетта Страхование»
121087, Москва, Багрaтионовский проезд, 7к11

zettains.ru

О компании

ООО «Зетта Страхование» (Zetta Insurance Company Ltd)  – универсальная страховая компания, которая ранее называлась ООО СК «Цюрих», существует на российском рынке с 1993 года. С февраля 2015 года  компания продолжила свою работу в России под брендом «Зетта Страхование». Ребрендинг стал шагом на пути расширения и развития бизнеса компании в России.

ООО «Зетта Страхование» специализируется на обслуживании физических и юридических лиц. В соответствии с Лицензиями ЦБ РФ СИ № 1083, СЛ № 1083, ОС № 1083 – 3, ОС № 1083 – 4, ОС № 1083 – 5, ОС № 1083 – 2 и ПС № 1083 Компания предоставляет более 90 программ страхования и перестрахования.

Сегодня у компании более 100 точек продаж, около 3500 агентов в более чем 150 населенных пунктах России, а также партнерские отношения с 350 автодилерами и 30 коммерческими банками. Клиентами ООО «Зетта Страхование» являются свыше 650 000 россиян, а также компании малого и среднего бизнеса.

Перейти к контенту

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Зетта Страхование.

О компании

ООО «Зетта Страхование» (Zetta Insurance Company Ltd) – универсальная страховая компания, которая ранее называлась ООО СК «Цюрих», существует на российском рынке с 1993 года. С февраля 2015 года компания продолжила свою работу в России под брендом «Зетта Страхование». В 2018 году компания отметила свой 25-летний юбилей.

У «Зетта Страхование» более 120 точек продаж* в 44 регионах России, около 5000 агентов в более чем 150 населенных пунктах России, а также партнерские отношения с 350 автодилерами и 30 коммерческими банками. Клиентами ООО «Зетта Страхование» являются свыше 1 000 000 россиян, а также компании малого и среднего бизнеса. Компания предоставляет более 90 программ страхования и перестрахования.

«Зетта Страхование» — это высокопрофессиональная команда специалистов, которая имеет многолетний опыт работы в страховом бизнесе. Опираясь на приобретенный международный опыт, компания предлагает клиентам высокое качество сервиса и широкую линейку продуктов по справедливой цене.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Зетта Страхование используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Зетта Страхование»

Контакты

Офисы страховой компании «Зетта Страхование» в Волгодонске:
Открыть карту >>>

Все контакты страховых компаний в регионах:
Excel файл с фильтрами по регионам и страховым компаниям >>>

Головной офис:
Телефон: (495) 967-17-81; 258-77-54
Горячая линия: 8-800-700-77-07
Адрес: 121087 г.Москва, Багратионовский пр-д, д. 7, корп. 11

Официальный сайт: zettains.ru
Личный кабинет: Войти!
E-mail: info@zettains.ru, bso@zettains.ru

Базовая ставка

Базовый тариф ОСАГО в компании «Зетта Страхование» в Волгодонске находится в рамках тарифного коридора, установленного Центробанком России, и рассчитывается индивидуально для каждого договора.

Рейтинг

Надежность: 3.8 из 5.0
Уровень выплат: 39%
Судебные иски: 1.55%
Рейтинг «RAEX»: ruA+

Документы

Номер лицензии Минфина: ОС № 1083-03
Дата лицензии Минфина: 24.06.2015
Номер свидетельства РСА: 107
Дата свидетельства РСА: 02.02.2015
ИНН: 7710280644

Отзывы

Ниже Вы можете прочитать отзывы реальных клиентов по ОСАГО, добавить отзыв о своем опыте использования страховых услуг в области автострахования или оценить работу компании «Зетта Страхование» в Волгодонске по 5-бальной системе.

ООО «Зетта Страхование»

Полное наименование финансовой организации

Общество с ограниченной ответственностью «Зетта Страхование»

Краткое наименование финансовой организации

ООО «Зетта Страхование»

Адрес юридического лица

121087, г. Москва, проезд Багратионовский, дом 7, корпус 11

Телефоны

8 (495)967-17-81

Тип финансовой организации

Страховые организации

Информация о статусе права (лицензии)

Номер лицензии /
Регистрационный номер
(при наличии)
Статус права
(лицензии)
Вид деятельности
(лицензии)
Дата предоставления права
(лицензии)
Срок действия права
(лицензии)
Дата прекращения действия права
(лицензии)
Файл лицензии
(при наличии)
П № 1083 77 Не действует Перестрахование 10.12.2009 Без ограничения срока действия 01.07.2015
С № 1083 77 Не действует Страхование 10.12.2009 Без ограничения срока действия 01.07.2015
СЛ № 1083 Действующая Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни 24.06.2015 Без ограничения срока действия
СИ № 1083 Действующая Добровольное имущественное страхование 24.06.2015 Без ограничения срока действия
ОС № 1083-02 Не действует Обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих 24.06.2015 Без ограничения срока действия 17.04.2018
ОС № 1083 — 03 Действующая Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств 24.06.2015 Без ограничения срока действия
ОС № 1083 — 04 Действующая Обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта 24.06.2015 Без ограничения срока действия
ОС № 1083 — 05 Действующая Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика 24.06.2015 Без ограничения срока действия
ПС № 1083 Действующая Перестрахование 24.06.2015 Без ограничения срока действия
ОС № 1083 — 02 Не действует Обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих в редакции ФЗ от 03.07.2016 10.04.2018 Без ограничения срока действия 24.12.2019
ОС № 1083 — 02 Действующая Обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих в редакции ФЗ от 01.10.2019 23.12.2019 Без ограничения срока действия

Виды деятельности

  • Добровольное имущественное страхование
  • Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни
  • Обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте
  • Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств
  • Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров
  • Обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации

Финансовые услуги

  • Сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных)
  • Страхование грузов
  • Страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта
  • Страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
  • Страхование средств воздушного транспорта
  • Страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта)
  • Страхование средств железнодорожного транспорта
  • Страхование средств водного транспорта
  • Страхование предпринимательских рисков
  • Страхование финансовых рисков
  • Страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору
  • Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
  • Страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты
  • Страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
  • Страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта
  • Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
  • Страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта
  • Страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта
  • Страхование от несчастных случаев и болезней
  • Медицинское страхование
  • Обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте
  • Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств
  • Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров
  • Обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации

В случае выявления неточностей в содержащихся сведениях об организации просим
обращаться в Интернет-приемную
Банка России.

ООО «Зетта Страхование» — универсальная, средняя по размеру сборов страховая организация. ООО «Зетта Страхование» является членом Всероссийского союза страховщиков, Российского союза автостраховщиков, Национального союза страховщиков ответственности, Ассоциации Европейского Бизнеса в Российской Федерации, Российского антитеррористического страхового пула, Союза страховщиков Татарстана и ряда других профессиональных и отраслевых объединений. Региональная сеть страховщика включает 35 филиалов в крупных городах России и более 100 точек продаж. Головной офис расположен в Москве.

История компании

Компания «Зетта Страхование (до 2015 г. — ООО СК «Цюрих») была создана под названием «Наста» в 1993 году. предпринимателем Михаилом Николаевым и являлась частью его финансового холдинга (в холдинг также входили «Роспромбанк», лизинговая компания «РПБ-Лизинг» и НПФ «Гелиос»).

В 2007 году Михаил Николаев продал 66% акций «Наста» швейцарской страховой группой «Zurich Financial Services Group», намеревающейся быстро занять рыночную долю перспективного российского страхового рынка (у «Zurich» в то время уже работала небольшая российская «дочка» – «Цюрих», специализирующаяся на страховании корпоративных клиентов и занимающая 120-е место на рынке). Вскоре «Наста» получила называние «Цюрих. Ритейл», а год спустя Zurich увеличил свою долю в этой компании до 100%. В 2009 г., в результате преобразований российского бизнеса Zurich, ее «дочки» в России, составляющие группу «Цюрих» – «Цюрих. Ритейл» и «Цюрих» – стали называться СК «Цюрих» и «Цюрих надежное страхование» соответственно.

Летом 2014 года новым владельцем розничного бизнеса СК «Цюрих» стала инвестиционная компания «Олма», намеревающаяся существенно расширить свой бизнес за счет увеличения клиентской базы и продажи розничных продуктов на основе филиальной и агентской сетей. С февраля того же года компания продолжила деятельность под брендом ООО «Зетта Страхование». Корпоративный бизнес Zurich в России не вошел в сделку и был выведен в отдельную компанию – ЗАО «Цюрих надежное страхование».

В 2016-2017 гг. ООО «Зетта Страхование» выбрано лучшей страховой компанией по уровню клиентского обслуживания и качеству страховых услуг по итогам годового чемпионата «Народного рейтинга 2017», основанного на отзывах посетителей портала banki.ru.

Финансовые показатели

На 31.12.2021 размер уставного капитала составляет 1,5 млрд рублей.

На 31.12.2021 компания демонстрирует прибыль в размере 324 млн рублей.

На 31.12.2021 объем страховых премий составил 8,8 млрд рублей.

На 31.12.2021 объем страховых выплат составил 3,7 млрд рублей.

Владельцы:

  • • Ячник Олег Евгеньевич –99,9%
  • • Ячник Олег Олегович –0,1%

Рейтинг компании

«Эксперт РА» подтвердил рейтинг финансовой надежности страховой компании «Зетта Страхование» на уровне ruA+, прогноз по рейтингу – стабильный (09.06.2020.).

Совет директоров: 

  • • Шевчук Петр Борисович (Председатель Совета директоров)
  • • Фатьянов Игорь Сергеевич (Генеральный директор)
  • • Ячник Олег Евгеньевич
  • • Белянкин Георгий Андреевич
  • • Ведмедь Наталия Валерьевна

Аналитический центр Банки.ру

Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)

E-mail: a.verba@banki.ru

30.01.2023

Информация

Ошибка в информации?

  • Ростов-на-Дону, Города Волос, 6 — 1201 офис; 12 этаж

  • Будённовский (ул. Красноармейская) 300 м

Телефоны

  • 8‒800‒700‒77‒07

    Показать телефон

    бесплатная единая справочная — круглосуточно

  • +7‒903‒407‒68‒68

Сайт

  • zettains.ru

Режим работы

Закрыто до 09:00

Пн

09:00
18:00

13:00
13:45

Вт

09:00
18:00

Обед:

13:00
13:45

Ср

09:00
18:00

13:00
13:45

Чт

09:00
18:00

13:00
13:45

Пт

09:00
16:45

13:00
13:45

Сб

Закр.

Вс

Закр.

Рубрики

  • Страхование

Страхование

  • ОСАГО
  • КАСКО
  • Страхование выезжающих за рубеж
  • Страхование жизни

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Номер телефона аварийной службы белгородэнерго город старый оскол
  • Номер телефона аварийного водоканала города шахты
  • Номер телефона аварийки невского района
  • Номер телефона аварийки крымэнерго
  • Номер телефона аварийки кронштадт