Горячая линия ВТБ
По горячей линии ВТБ можно узнать информацию для клиентов банка ВТБ, объединенного ВТБ Банк Москвы или ВТБ 24 о балансе карты или счета, адресах офисов и банкоматов, решении по заявке, ипотеке, кредите, брокерском обслуживании, акциях, текущей стоимости акций, по исполнительным документам. А также узнать реквизиты для пополнения карты. Горячая линия работает круглосуточно.
Номера горячей линии для юридических лиц
Номер горячей линии по кредитным продуктам
Горячая линия по вопросам технических неполадок
Альтернативные каналы связи ВТБ банка
Структура меню горячей линии ВТБ
Номера горячей линии ВТБ
- Номер горячей линии — 8-800-200-77-99
- Дополнительный номер горячей линии для физ.лиц — 8-800-200-23-26
- Для жителей Москвы — +7 (495) 739-77-99
Горячая линия ВТБ
ВТБ банк – это коммерческая структура, что специализируется на обслуживании физических и юридических лиц. Большое внимание уделяется качественному инновационному сервису. Работа горячей линии и альтернативные каналы связи выступают связующим звеном между банком и клиентом.
Номера горячей линии для юридических лиц
Многоканальный номер 8-800-200-77-99 принимает звонки от юридических лиц по всем вопросам. Специалисты call center оперативно реагируют на звонки, время ожидания ответа составляет от 1 до 10 секунд. Компетентность операторов в компании заслуживает высокой оценки, так как знание банковских продуктов и клиентская поддержка – это главные принципы наших сотрудников.
Номер горячей линии по кредитным продуктам
Номер телефона 8-800-200-77-99, что поддерживает коммуникации между клиентом и банком по вопросам кредитования и юридических лиц, бесплатный со всех стационарных телефонов, стоимость звонка с сотового телефона — согласно тарифов оператора. Сотрудник банка проведет качественную телефонную консультацию или переключит на профильного специалиста при необходимости. Потенциальные и существующие клиенты всегда могут ожидать на информационную помощь от нашей горячей линии по всем кредитным продуктам.
Горячая линия по вопросам технических неполадок
Вопросы, что касаются технических неполадок, которые замедляют сервисное обслуживание можно обращаться по номеру 8-800-200-77-99, но если у банка нет отдельно выделенных линий, то звонить можно на основную горячую линию. Сбои функционирования могут возникнуть в работе банкоматов, интернет банкинге и во всех видах карточных продуктов.
Альтернативные каналы связи ВТБ банка
Кроме телефонных коммуникаций банк активно использует альтернативные каналы связи, такие как электронная почта, социальные сети, мобильные приложения. Они достаточно эффективны, когда клиент находится за рубежом и звонок на горячую линию не всегда возможен. Важно четко, информативно и емко написать вопрос и на него в течении часа отпишут ответ наши специалисты.
ВТБ банк постоянно расширяет инновационные методы связи для повышения качества сервисного обслуживания и комфорта наших постоянных и потенциальных клиентов. Обратная связь от финансовой структуры для любого человека – это уверенность в ее стабильности, которая приносит длительное и плодотворное сотрудничество для обеих сторон.
Структура меню горячей линии ВТБ
- *. Для клиентов объединенного ВТБ Банк Москвы
- 0. Получить пин-код для карты
- 1. Уже клиент банка
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Оформить кредит наличными, картой или вклад
- 3. Ипотека
- 4. Юридическим лицам
- 1. Интернет банк
- 2. Соединение с офисом
- 5. Адреса офисов и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
- 0. Вопросы сопровождения государственного оборонного заказа
- 3. Работа системы дистанционного банковского обслуживания в рамках Гособоронзаказа
- 1. Поддержка банковских карт
- 1. Юридическим лицам и держателям корпоративной карты ВТБ
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Физическим лицам
- 1. Карта банка ВТБ или объединенного ВТБ Банк Москвы
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Карта ВТБ 24
- 1. Вопрос по карте
- 1. Баланс карты, минимальный платёж, сумма для погашения
- 2. Блокировка карты
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Получить пин-код к новой карте
- 5. Узнать решение по заявке
- 0. Другой вопрос
- 2. Ипотека
- 1. Досрочное погашение кредита
- 2. Оформить ипотечный кредит
- 3. Связаться по внутреннему номеру ипотечного менеджера
- 0. Другой вопрос
- 3. Кредиты
- 1. Досрочное погашение кредита
- 2. Узнать решение по заявке
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 0. Другой вопрос
- 4. Счета, вклады, интернет банк
- 1. Восстановление логина и пароля «ВТБ 24 онлайн»
- 0. Другой вопрос
- 5. Адреса офисов и банкоматов
- 1. Вопрос по карте
- 1. Карта банка ВТБ или объединенного ВТБ Банк Москвы
- 1. Юридическим лицам и держателям корпоративной карты ВТБ
- 2. Для юридических лиц
- 1. Услуги для малого бизнеса
- 2. Услуги для региональных компаний и среднего бизнеса
- 3. Отдел тех. поддержки
- 4. Для физических лиц
- 1. Для действующих клиентов
- 1. Для клиентов банка ВТБ или объединенного ВТБ Банк Москвы
- 0. Получить пин-код для карты
- 1. Уже клиент банка
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Оформить кредит наличными, картой или вклад
- 3. Ипотека
- 4. Юридическим лицам
- 1. Интернет банк
- 2. Соединение с офисом
- 5. Адреса офисов и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
- 2. Для клиентов ВТБ 24
- 1. Вопрос по карте
- 1. Баланс карты, минимальный платёж, сумма для погашения
- 2. Блокировка карты
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Получить пин-код к новой карте
- 5. Узнать решение по заявке
- 0. Другой вопрос
- 2. Ипотека
- 1. Досрочное погашение кредита
- 2. Оформить ипотечный кредит
- 3. Связаться по внутреннему номеру ипотечного менеджера
- 0. Другой вопрос
- 3. Кредиты
- 1. Досрочное погашение кредита
- 2. Узнать решение по заявке
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 0. Другой вопрос
- 4. Счета, вклады, интернет банк
- 1. Восстановление логина и пароля ВТБ 24 онлайн
- 0. Другой вопрос
- 5. Адреса офисов и банкоматов
- 1. Вопрос по карте
- 1. Для клиентов банка ВТБ или объединенного ВТБ Банк Москвы
- 2. Оформление нового продукта
- 0. Получить пин-код для карты
- 1. Уже клиент банка
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Оформить кредит наличными, картой или вклад
- 3. Ипотека
- 4. Юридическим лицам
- 1. Интернет банк
- 2. Соединение с офисом
- 5. Адреса офисов и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
- 1. Для действующих клиентов
- 5. Информация об акциях
- 1. Брокерское обслуживание
- 2. Общая информация об акциях
- 3. Текущая стоимость акций
- 6. Общая информация по исполнительным документам
- 7. Замечания и предложения по качеству обслуживания
- 8. Соединение с сотрудником банка
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
ПАО «Банк ВТБ» – системообразующий финансовый институт, подконтрольный Росимуществу. Является ключевым звеном банковской группы ВТБ* и одним из крупнейших банков России. Ключевые направления деятельности – работа с корпоративными клиентами и финансовыми организациями, в том числе с государственными структурами и предприятиями, привлечение средств и кредитование населения. Основными источниками фондирования в равной мере выступают средства корпоративных клиентов и населения.
Справочная информация
- Руководитель
-
Костин Андрей Леонидович
по информации на 20.12.2021
- Адрес
- г. Оренбург, просп. Дзержинского, д. 18
- ОГРН
- 1027739609391
- Отделения и банкоматы
-
в городе
Оренбург - Телефоны
-
8 800 100-24-24
— частным клиентам
8 800 200-77-99
— юридическим лицам - Официальный сайт
-
www.vtb.ru
Карта отделений ВТБ в Оренбурге
-
Отделения в Оренбурге
Отзывы о ВТБ в Оренбурге
<p>Обманщики! Пришли мы оформить 1 раз карту в ВТБ так как хотели поучаствовать в акции кэшбэк 2000 за детское пособие. Дело было примерно за 2 недели до окончания акции…
Весь отзыв
<ol>
<li>Взял кредит в втб ,почти погасил ,нужен договор кредитный в бумажном виде,тк подписывал электронно ,полу ить его не могу,,,хожу 4 день в отделение банка…
Весь отзыв
<p>По горячей линии заказал денежные средства на выдачу в кассе за неделю до получения, специально на определенный день, в назначенный день просидел около часа у специалиста…
Весь отзыв
<p>ВТБ способствует и помогает мошенникам!!!! По всем действиям мошенников было очевидно, что они работают через систему ВТБ, и одобряют все что можно, руководителей…
Весь отзыв
16 января приехал в ВТБ ( ул. Победы 14) получить выпущенную карту. Чтобы получить карту пришлось ожидать в очереди 2 часа! ( мой талон А065)
…
Весь отзыв
Источник: Banki.ru
Клиентская поддержка предусмотрена не только для юридических лиц. Владельцы малого и крупного бизнеса также могут обратиться с вопросами, касающимися перечня услуг банка и подключения дополнительных программ, например «Клиента онлайн». Самый востребованный и широко используемый номер 8 800 100-24-24 , по которому можно обратиться для получения консультации по поводу информационного и технического вопроса, как физическим лицам, так и юридическим. Следует набрать следующую комбинацию 3, 1, логин, , пароль, , 2.
Горячая линия ВТБ 24 — 8 (800) 100 24 24: бесплатный номер телефона горячей линии ВТБ, контакты для физических лиц круглосуточно
- Узнать о предоставляемых услугах и предлагаемых продуктах.
- Оставить заявку для оформления персонального кредита.
- Заказать кредитную, дебетовую или зарплатную карточку.
- Ознакомиться с условиями программ по вкладам личного капитала.
- Запросить информацию по балансу на личной карточке.
Помимо бесплатного телефона горячей линии банка ВТБ 24, можно воспользоваться иными круглосуточными средствами связи, которые расположены на официальном сайте во всплывающем меню в левой части экрана. В данном случае звонок предоставляется на платной основе.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
ВТБ Официальный Телефон Горячей Линии Бесплатный Круглосуточно | Карты платежной системы МИР от банка ВТБ • Запросить информацию по балансу на личной карточке. А интерактивное позволит получить нужную информацию оперативно, сохраняя конфиденциальность. Для получения консультации, пишите мне!
Горячая линия ВТБ 24 для физических и юридических лиц
ВТБ горячая линия: круглосуточный номер бесплатного телефона.
Позвонив по данному номеру, можно узнать следующее.
Основной телефон, по которому можно позвонить в службу поддержки ВТБ 8-800-100-24-24.
Бесплатная служба поддержки ВТБ-24: горячая линия, номер оператора, как позвонить и подать жалобу
ВТБ служба поддержки: как позвонить, номера телефона
контроль средств на счетах в рублях, долларах, евро.
Как и у любого другого крупного банка, ВТБ-24 имеет свое собственное приложение для пользователей мобильных устройств. В данный момент приложение ВТБ-24 доступно на платформах Android и IOS. Для большинства людей составление обращения либо жалобы удобно именно в мобильном приложении. Позвонить оператору можно для того, чтобы узнать какая задолженность имеется на кредитном счету или карте, проконсультироваться по поводу кредитного договора и уточнить перечень программ по обслуживанию клиентов дистанционно. 8 495 258 49 47 отдел по взаимодействию с акционерами;.
Горячая линия ВТБ, как написать в службу поддержки? Горячая линия
- позвонить на нужный номер горячей линии,
- после приветствия назвать свой вопрос;
- произойдет автоматическое перенаправление или придется дождаться ответа специалиста;
- в форме диалога задать интересующие вопросы и получить на них ответы от оператора;
Как ведущая финансовая организация страны, ВТБ располагает всеми современными средствами, которые позволяют физическим и юридическим лицам быть на связи с банком, узнавая о его предложениях и улаживая возникшие проблемы. Возможность получить ответы на большинство вопросов в рамках компетенции банка;.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Другие способы связи с персоналом ВТБ. • За звонок по московскому номеру с мобильного взимается плата в соответствии с тарифами оператора. Подтвердить или отменить операцию в онлайн-банкинге. Для получения консультации, пишите мне!
Плюсы и минусы горячей линии банка ВТБ.
Заключение
создание автоплатежей и шаблонов для автоматической оплаты услуг.
В голосовом меню клиенту доступны следующие действия.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Как оставить обращение или жалобу на сайте?
Интересно / Бесплатные услуги в службе поддержке ВТБ
Для жителей столицы предусмотрен также и городской номер.
Если вам требуется служба поддержки ВТБ онлайн, вы можете обратиться к специалистам уже сейчас. Доверяя опытным сотрудникам банка, у вас не возникнет сложностей и проблем касаемо пользования их услугами. Как ведущая финансовая организация страны, ВТБ располагает всеми современными средствами, которые позволяют физическим и юридическим лицам быть на связи с банком, узнавая о его предложениях и улаживая возникшие проблемы. С городских номеров регионов стоимость рассчитывается по тарифам стационарной связи.
Что не может решить горячая линия?
- Условия кредитования по какому-либо тарифу и специальному предложению;
- Информация о процентных ставках по вкладам;
- Условия и сроки изготовления кредитной карточки;
- Информация по задолженностям по кредиту и т. д.
Позвонить оператору можно для того, чтобы узнать какая задолженность имеется на кредитном счету или карте, проконсультироваться по поводу кредитного договора и уточнить перечень программ по обслуживанию клиентов дистанционно. Дозвониться на эту горячую линию ВТБ бесплатно также можно с мобильного и стационарного телефона.
Номера «горячей» линии ВТБ
Позвонив на единый номер клиентской поддержки, абоненты получают возможность получить полноценный информационный сервис:
ВТБ 24 официальный сайт телефон горячей линии бесплатный.
Оставить заявку на получение кредитной карты или любого вида займа.
Несмотря на высокое качество обслуживания, данная услуга предоставляется на бесплатной основе. Каждый активный и пассивный клиент финансовой организации может совершать такое количество звонков, в котором есть необходимость. Никаких лимитов и ограничений на эту услугу не установлено. Позвонить оператору можно для того, чтобы узнать какая задолженность имеется на кредитном счету или карте, проконсультироваться по поводу кредитного договора и уточнить перечень программ по обслуживанию клиентов дистанционно. Онлайн-сервисы дают возможность совершать транзакции и подавать заявку на получение кредита.
Голосовое меню – автоматическое предоставление информации
- Клиент набирает соответствующий номер дозвона горячей линии.
- Автоматически осуществляется переход в голосовое интерактивное меню.
- Вводится соответствующая команда в тоновом режиме (нужно просто следовать подсказкам).
По официальному круглосуточному бесплатному телефону горячей линии ВТБ 24 в СПб, Москве или ином городе, лицо вправе прояснить детали пользования картой, условия кредитования, процентные ставки по депозитам и др. Первый освободившийся сотрудник отвечает в течение 10 секунд.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Какие есть альтернативы? • В данный момент приложение ВТБ-24 доступно на платформах Android и IOS. Временной интервал между звонком и ответом оператора зависит от нагрузки. Для получения консультации, пишите мне!
Важно / Голосовое меню
Для юридических лиц
уточнение тарифов, комиссий и лимитов на снятие наличных, на переводы и др.
Онлайн-поддержка, когда ответ приходит после заполнения специальной формы обратной связи.
Служба поддержки ВТБ в мобильных приложениях
Онлайн связь с горячей линией
Большую часть информации можно черпнуть с личного кабинета системы.
Помимо бесплатного телефона горячей линии банка ВТБ 24, можно воспользоваться иными круглосуточными средствами связи, которые расположены на официальном сайте во всплывающем меню в левой части экрана: Помимо бесплатного телефона горячей линии банка ВТБ 24, можно воспользоваться иными круглосуточными средствами связи, которые расположены на официальном сайте во всплывающем меню в левой части экрана. Первый вариант предполагает обращение потенциального клиента, а второй действующего.
Возможно вы искали:
- 8 (800) 200-77-99 – для среднего и крупного бизнеса (СПб и любые регионы); 8 (495) 739-77-99 – для Москвы;
- 8 (800) 200-23-26 – для физических клиентов и ИП;
- 7 (800) 100-44-40 – ВТБ-Страхование.
- 7 (800) 100-24-24, 7 (800) 775-25-35 – Пенсионный фонд ВТБ;
Посредством голосового меню можно получить информацию в автоматическом режиме или же связаться с сотрудником банка, который поможет разобрать информационную и техническую сторону проблемы в индивидуальном порядке для каждого клиента. 8-800-100-24-24 номер для обслуживания простых граждан.
Чем может помочь справочная служба?
Консьерж-служба
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам.
У каждого банка есть колл-центр, и ВТБ 24 не стал исключением.
Напрямую связаться с кредитным отделом нельзя. Если звонящему необходимо узнать про кредит или ипотеку, достаточно позвонить по общему номеру дозвона и выбрать соответствующий раздел из информационного (голосового) меню. Для жилищного кредитования — это «2», займов — «3». Альтернативным вариантом станет дождаться ответа оператора контакт центра. Он переведет звонящего к нужному специалисту. Посредством голосового меню можно получить информацию в автоматическом режиме или же связаться с сотрудником банка, который поможет разобрать информационную и техническую сторону проблемы в индивидуальном порядке для каждого клиента. , а также записать непосредственно вопрос и свои данные и телефон.
Для физических лиц
По официальному круглосуточному бесплатному телефону горячей линии ВТБ 24 в СПб, Москве или ином городе, лицо вправе прояснить детали пользования картой, условия кредитования, процентные ставки по депозитам и др. Существует много способов связаться с консультантами банка ВТБ.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Телефон для вопросов по кредитным программам • За звонок по московскому номеру с мобильного взимается плата в соответствии с тарифами оператора. проверить статус заявки на ипотечный и другие виды кредитов;. Для получения консультации, пишите мне!
Номер телефона ВТБ горячая линия для физических лиц.
«Горячая» линия по вопросам технических неполадок
Оператор может предоставить исключительно общую либо конкретную информацию.
Клиенты получают профессиональную помощь в решении многих проблем разной сложности.
Чем могут помочь операторы горячей линии банка?
Обратите внимание
Написать запрос можно на единый и-мейл банка, по адресу info vtb.
Содержание
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Горячая линия ВТБ
Бесплатная круглосуточная горячая линия ВТБ для физических лиц. Все доступные номера и другие способы связи со службой поддержки ВТБ
В большинстве случаев клиент может решить многие вопросы касательно сотрудничества с финансовой организации через личный кабинет. Иногда согласовать провести операцию без участия менеджера невозможно. В этом случае необходимо обратиться в ВТБ через горячую линию для физических лиц.
Номер горячей линии ВТБ
Вы можете позвонить в ВТБ по бесплатному телефону горячей линии ВТБ 8(800) 100-24-24. Колл-центр принимает вызовы круглосуточно.
Контакты ВТБ
Связаться со службой поддержки ВТБ можно и другим способом. Вся необходимая контактная информация указана в таблице ниже.
|
Официальный сайт |
https://www.vtb.ru |
|
Короткий номер |
1000 |
|
Телефон в Москве и для звонков из-за границы |
8(495) 777-24-24 |
|
Пресс-служба |
8(495) 783-17-17 |
|
Телефон техподдержки ВТБ |
8(800) 100-24-24 |
|
Факс |
8(495) 783-18-95 |
Горячая линия ВТБ-Банка для юридических лиц
Предприниматели могут обратиться на специальную горячую линию для бизнеса в ВТБ:
- 8(800) 200-77-99 – для бесплатных звонков;
- 8(495) 739-77-99 – для клиентов из-за границы.
Какие вопросы можно решить по телефону?
Во время разговора с оператором можно получить ответы на многие вопросы. Среди них:
- консультация по продукту;
- информация о задолженности по кредитной карте, кредиту или ипотеке;
- сведения о сумме очередного платежа;
- порядок начисления процентов;
- расположение офисов и банкоматов;
- блокировка счетов и карт;
- жалобы и предложения;
- разъяснения о причинах списания.
Стоимость звонка
Абоненты РФ могут совершить бесплатный звонок с мобильного телефона. Вызовы будут платными, если клиент находится за границей. Также не звоните на городские номера: возможна тарификация согласно политике мобильного оператора.
Время ожидания
Специалисты быстро отвечают на звонок течение нескольких минут. Сначала проигрываются автоматические сообщения, позволяющие выбрать категорию обращения.
Как еще связаться с оператором
Есть и другие способы связаться с менеджером, они описаны ниже.
Онлайн чат
Через чат на сайте легко связаться с менеджером круглосуточно. Функционал доступен в личном кабинете после авторизации. Зайти в профиль можно с сайта или скачав мобильное приложение.
Соцсети
Для получения последних новостей и помощи посетите социальные сети:
- ВК – https://vk.com/vtb;
- Одноклассники – https://ok.ru/vtb.
Мессенджеры
Вы можете связаться с банком через Messenger:
- WhatsApp – https://wa.me/+74957772424;
- Telegram-канал – https://t.me/vtb_main_bot;
- через Viber – https://invite.viber.com/?g2=AQB9kvP34f%2BPn0lbH0MH%2BLXzBarvvRi%2FJ8KWVUQEDttzzBQczdHXoDgyiS11zLEA&lang=ru.
Электронная почта
На официальном сайте приведены актуальные адреса электронной почты:
- info@vtb.ru – для физлиц;
- corp@vtb.ru – для корпоративных клиентов;
- pr@vtb.ru – пресс-центр.
Форма обратной связи
На сайте можно:
- заказать обратный звонок – https://zingaya.com/widget/e9144589a6dc104b2898b5af5179c473?preferred_region=25&strict_region_route=1;
- подать текстовое обращение — https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/claim/.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
ПАО «Банк ВТБ» – системообразующий финансовый институт, подконтрольный Росимуществу. Является ключевым звеном банковской группы ВТБ* и одним из крупнейших банков России. Ключевые направления деятельности – работа с корпоративными клиентами и финансовыми организациями, в том числе с государственными структурами и предприятиями, привлечение средств и кредитование населения. Основными источниками фондирования в равной мере выступают средства корпоративных клиентов и населения.
Справочная информация
- Руководитель
- Костин Андрей Леонидович
по информации на 20.12.2021
- Адрес
- г. Оренбург, просп. Дзержинского, д. 18
- ОГРН
- 1027739609391
- Отделения и банкоматы
-
в городе
Оренбург - Телефоны
-
8 800 100-24-24
— частным клиентам
8 800 200-77-99
— юридическим лицам - Официальный сайт
-
www.vtb.ru
Карта отделений ВТБ в Оренбурге
-
Отделения в Оренбурге
Отзывы о ВТБ в Оренбурге
<p>Заказа в приложении мультибонус сертификат на 1500 в магазин перекрёсток, до сих пор не пришёл на почту www.lovemedook.ru@mail.ru, хотя написано,что доставлен</p>
…
Весь отзыв
<p>С сентября 2022 года по моим кредитным договорам происходит ошибка списания, ипотека , автокредит. Я исправно вношу денежные средства в полном объёме и во время. В октябре…
Весь отзыв
<p>В июне взял потреб кредит и первый платёж оказался с просрочкой. Денежные средства были на зп карте, но списание должно проходить со счета. Сотрудники банка и горячая…
Весь отзыв
<p>В 2020 году в связи со сложившимися обстоятельствами в период пондемии. Был вынужден воспользоваться этой услугой. После обращения президента РФ. О кредитных каникулах…
Весь отзыв
21.11.2022 я решила стать клиентом банка ВТБ и оформить мультикарту через сайт. При подаче заявки карту можно было получить только в офисе банка, я выбрала удобный офис.
…
Весь отзыв
Источник: Banki.ru
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru
Открыть профиль
Список телефонов ВТБ 24 для физических лиц
Группа ВТБ — это не банк и не отдельная организация, а целый холдинг, состоящий из нескольких транснациональных компаний. Клиенты группы ВТБ могут обслуживаться в двух разных организациях. Поэтому для оперативной связи потребуется уточнение, в какую именно компанию необходимо совершить звонок. Также важно знать, что центры по обслуживанию клиентов разделяются на работающие с физическими и юридическими лицами.
-
Список телефонов ВТБ 24 для физических лиц
-
Контакты Банка ВТБ 24 для юридических лиц
-
Телефоны компаний, входящих в группу ВТБ
-
Альтернативные варианты обращения в банк
Как и остальных больших групп, телефоны ВТБ 24 состоят из бесплатных (федеральных) номеров и простых стационарных (региональных) номеров. Позвонить в ВТБ физическим лицам можно по следующим телефонам:
- 8 (800) 100-24-24 — для звонков по всей России.
- +7 (495) 777-24-24 — для звонков из Москвы, области, и из-за границы.
Это номера центра клиентского обслуживания физических лиц. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно. Звонки на него совершаются бесплатно с любого устройства, включая и мобильные телефоны. Городской номер работает только по будним дням в рабочее время.
Значительная часть вопросов решается клиентами именно по телефону. Сотрудники предоставляют исчерпывающую информацию по продуктам банка для действующих или потенциальных клиентов. Из особо важных опций можно выделить моментальную блокировку утерянной банковской карты, решение проблем с ошибочными операциями по карте, получение консультационных услуг по кредитам и вкладам.
Контакты Банка ВТБ 24 для юридических лиц
Физические и юридические лица не могут обслуживаться в одном центре клиентского обслуживания. Это крайне неудобно для банка и для самих клиентов. Поэтому здесь для компаний предусмотрены отдельные контакты. Актуальные номера телефонов для юридических лиц:
- 8 (800) 200-77-99 — для звонков из любой точки России.
- 8 (495) 739-77-99 — для звонков из Московского региона и из-за границы.
Эти номера предназначены для звонков по вопросам обслуживания бизнеса разного уровня: малого, среднего, крупного. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно, и звонки на него совершаются бесплатно.
На звонки по городскому номеру из-за границы оплата производится согласно тарифной сетки страны нахождения абонента. При этом бесплатный номер ВТБ 24 работает в режиме автоинформатора. Помимо этих номеров, могут юридическому лицу могут понадобиться следующие:
- +7 (985) 774-31-55 — консультационный совет акционеров.
- +7 (495) 258-49-47 — отдел по работе с акционерами.
- +7 (495) 775-70-94 — отдел по работе с обращениями.
- +7 (800) 200-31-39 — брокерское и депозитарное обслуживание (федеральный номер).
- +7 (495) 982-58-15 — брокерское и депозитарное обслуживание (номер для московского региона).
- +7 (495) 775-71-39 — телефон для обслуживания текущих и потенциальных инвесторов банка.
- +7 (495) 783-17-17 — пресс-служба (городской номер телефона).
- +7 (495) 783-18-95 — пресс-служба (факс).
По указанным номерам можно решить практически любой вопрос. В каждом отделе работают специалисты соответствующего направления. Это позволяет максимально оптимизировать процесс обслуживания клиентов.
Телефоны компаний, входящих в группу ВТБ
В группу ВТБ входит несколько крупных компаний, которые образуют единый, крупный холдинг. Достаточно часто клиенты звонят в ВТБ банк для решения вопроса, к примеру, из сферы страхования или пенсионного обслуживания.
Чтобы подобной путаницы не возникало, список телефонов ВТБ группы будет крайне уместным. И здесь действует разграничение на федеральные и городские номера.
Позвонить в ВТБ в конкретную компанию можно по следующим номерам телефонов:
ООО СК “ВТБ Страхование”
- +7 (800) 100-44-40 — бесплатный звонок по всей России.
- +7 (495) 380-44-40 — для звонков из Москвы и МО.
- +7 (495) 644-44-40 — для звонков из Москвы и МО.
НПФ ВТБ Пенсионный фонд
- +7 (800) 775-25-35 — бесплатная горячая линия ВТБ НПФ для звонков по всей территории России.
Телефоны международных филиалов банка можно уточнить в документации на официальном сайте. По указанным выше телефонам рекомендуется звонить в соответствии с территориальной привязкой.
Альтернативные варианты обращения в банк
Телефон ВТБ — не единственный способ связи с банком. Клиенты могут обратиться в любую из компаний из группы ВТБ по форме для обратной связи. Для этого на официальном сайте нужно открыть раздел «Контакты», и в самом конце списка контактов выбрать “Оставить обращение”.
В форме указывается следующая информация:
- ФИО.
- Текст вопроса / обращения — к примеру, перевыпуск кредитной карты.
- Email — на него банк присылает ответ на обращение.
- Номер телефона.
- Категория клиента — физическое или юридическое лицо.
После подтверждения отправки обращения в смс-сообщении, запрос клиента ставится в очередь на рассмотрение. Сроки рассмотрения поступающих запросов составляют 1-3 банковских (рабочих) дня.
Комментарии: 6
ВТБ в Оренбурге
| Горячая линия: | 8 800 100-24-24 |
| Официальный сайт: | www.vtb.ru |
| Полное наименование: | Банк ВТБ (публичное акционерное общество) |
| Лицензия ЦБ РФ: | №1000 от 17 октября 1990 года |
| SWIFT: | VTBRRUMMXXX |
| БИК: | 044525187 |
| ОГРН: | 1027739609391 (22.11.2002) |
| E-mail адрес: | info@vtb.ru |
- 5 отделений
- 38 банкоматов
- 22 кредита
- 21 вклад
- Кредитный калькулятор
- Калькулятор вкладов
На январь 2023 года ВТБ представлен в Оренбурге 5 отделениями, которые обслуживают физических и юридических лиц в будни и выходные дни. График работы ВТБа можно узнать, позвонив по телефону горячей линии банка: 8 800 100-24-24.
Поиск отделений
| Адрес и телефон | Время работы |
|---|---|
| Операционный офис «Центральный в Оренбурге»просп. Победы, д. 14 8 800 100-24-24, 8 800 707-24-24 | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 10:00—17:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:30—17:30, пт.: 09:30—16:30 |
| Операционный офис «Уральский»ул. Чкалова, д. 26/1 (ТЦ «Прообраз») 8 800 100-24-24 | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 09:00—17:00 |
| Операционный офис «Промышленный»просп. Братьев Коростелевых, д. 14 8 800 100-24-24 | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—19:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:00—17:00, пт.: 09:00—16:30 |
| Операционный офис «Олимпийский»ул. Новая, д. 4 (ТК «Гулливер») 8 800 100-24-24 | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—19:00, сб.: 10:00—15:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 09:00—17:30 |
| Операционный офис «Молодежный»просп. Дзержинского, д. 18 8 800 100-24-24, 8 800 707-24-24 | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 10:00—17:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:30—17:30, пт.: 09:30—16:30 |
Информация о банке
Банк ВТБ (ПАО) предоставляет услуги в Оренбурге на основании лицензии ЦБ РФ №1000, выданной 17 октября 1990 года. Был включен в реестр банков — участников системы обязательного страхования вкладов 11 января 2005 года под номером 408.
Сегодня региональная сеть представительств ВТБа охватывает 386 городов в 74 регионах России. В Оренбургской области банк имеет 15 отделений и 93 банкомата, которые расположены в 6 городах.
Кредиты банков Оренбурга
Условия
- наличными
- без справок
- без поручителей
- с плохой кредитной историей
- с доставкой на дом
- без кредитной истории
- без регистрации и прописки
Целевые
- на ремонт
- на отдых
- на образование
- на лечение
- на строительство
- на свадьбу
- рефинансирование
- на потребительские нужды
- на неотложные нужды
- нецелевые
Документы
- по паспорту
- по двум документам
- со справкой по форме НДФЛ
- со справкой по форме банка
- со справкой в свободной форме
Залоговые
- под залог недвижимости
- под залог квартиры
- под залог дома
- под залог авто
- под залог ПТС
- под залог участка
- без залога
Сумма
- 10 000
- 20 000
- 50 000
- 100 000
- 150 000
- 200 000
- 300 000
- 400 000
- 500 000
- 1 000 000
- 1 500 000
- 2 000 000
- 3 000 000
- 5 000 000
Срок
- на 1 месяц
- на 3 месяца
- на 6 месяцев
- на 1 год
- на 2 года
- на 3 года
- на 5 лет
- на 10 лет
- на 15 лет
Выгодные курсы обмена валют в Оренбурге
ВТБв Оренбурге
Горячая линия:8 (800) 200-77-99
Ближайшие отделения и банкоматы Банка ВТБ на карте
Адреса отделений Банка ВТБ в Оренбурге
ОО «Дзержинский» Филиала «Приволжский»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 09.00-19.00,
сб-вс: выходной
ОО в г. Оренбурге филиала Банка в г. Нижнем Новгороде
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: Для юр.лиц:,
Пн-Пт: 09.00-18.00, Сб-Вс: выходной
Офис «Восток»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 10:00-19:00,
сб-вс: выходной
Офис «Молодежный»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 9:00-20:00,
сб: 10:00-17:00,
вс: выходной
Офис «Олимпийский»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 9:00-19:00,
сб: 10:00-15:00,
вс: выходной
Офис «Оренбургский»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 9:00-20:00,
сб: 10:00-17:00,
вс: выходной
Офис «Промышленный»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 09:00-19:00,
сб-вс: выходной
Банкоматы Банка ВТБ в Оренбурге
Время работы: пн-вс: круглосуточно
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru
Открыть профиль
Список телефонов ВТБ 24 для физических лиц
Группа ВТБ — это не банк и не отдельная организация, а целый холдинг, состоящий из нескольких транснациональных компаний. Клиенты группы ВТБ могут обслуживаться в двух разных организациях. Поэтому для оперативной связи потребуется уточнение, в какую именно компанию необходимо совершить звонок. Также важно знать, что центры по обслуживанию клиентов разделяются на работающие с физическими и юридическими лицами.
-
Список телефонов ВТБ 24 для физических лиц
-
Контакты Банка ВТБ 24 для юридических лиц
-
Телефоны компаний, входящих в группу ВТБ
-
Альтернативные варианты обращения в банк
Как и остальных больших групп, телефоны ВТБ 24 состоят из бесплатных (федеральных) номеров и простых стационарных (региональных) номеров. Позвонить в ВТБ физическим лицам можно по следующим телефонам:
- 8 (800) 100-24-24 — для звонков по всей России.
- +7 (495) 777-24-24 — для звонков из Москвы, области, и из-за границы.
Это номера центра клиентского обслуживания физических лиц. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно. Звонки на него совершаются бесплатно с любого устройства, включая и мобильные телефоны. Городской номер работает только по будним дням в рабочее время.
Значительная часть вопросов решается клиентами именно по телефону. Сотрудники предоставляют исчерпывающую информацию по продуктам банка для действующих или потенциальных клиентов. Из особо важных опций можно выделить моментальную блокировку утерянной банковской карты, решение проблем с ошибочными операциями по карте, получение консультационных услуг по кредитам и вкладам.
Контакты Банка ВТБ 24 для юридических лиц
Физические и юридические лица не могут обслуживаться в одном центре клиентского обслуживания. Это крайне неудобно для банка и для самих клиентов. Поэтому здесь для компаний предусмотрены отдельные контакты. Актуальные номера телефонов для юридических лиц:
- 8 (800) 200-77-99 — для звонков из любой точки России.
- 8 (495) 739-77-99 — для звонков из Московского региона и из-за границы.
Эти номера предназначены для звонков по вопросам обслуживания бизнеса разного уровня: малого, среднего, крупного. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно, и звонки на него совершаются бесплатно.
На звонки по городскому номеру из-за границы оплата производится согласно тарифной сетки страны нахождения абонента. При этом бесплатный номер ВТБ 24 работает в режиме автоинформатора. Помимо этих номеров, могут юридическому лицу могут понадобиться следующие:
- +7 (985) 774-31-55 — консультационный совет акционеров.
- +7 (495) 258-49-47 — отдел по работе с акционерами.
- +7 (495) 775-70-94 — отдел по работе с обращениями.
- +7 (800) 200-31-39 — брокерское и депозитарное обслуживание (федеральный номер).
- +7 (495) 982-58-15 — брокерское и депозитарное обслуживание (номер для московского региона).
- +7 (495) 775-71-39 — телефон для обслуживания текущих и потенциальных инвесторов банка.
- +7 (495) 783-17-17 — пресс-служба (городской номер телефона).
- +7 (495) 783-18-95 — пресс-служба (факс).
По указанным номерам можно решить практически любой вопрос. В каждом отделе работают специалисты соответствующего направления. Это позволяет максимально оптимизировать процесс обслуживания клиентов.
Телефоны компаний, входящих в группу ВТБ
В группу ВТБ входит несколько крупных компаний, которые образуют единый, крупный холдинг. Достаточно часто клиенты звонят в ВТБ банк для решения вопроса, к примеру, из сферы страхования или пенсионного обслуживания.
Чтобы подобной путаницы не возникало, список телефонов ВТБ группы будет крайне уместным. И здесь действует разграничение на федеральные и городские номера.
Позвонить в ВТБ в конкретную компанию можно по следующим номерам телефонов:
ООО СК “ВТБ Страхование”
- +7 (800) 100-44-40 — бесплатный звонок по всей России.
- +7 (495) 380-44-40 — для звонков из Москвы и МО.
- +7 (495) 644-44-40 — для звонков из Москвы и МО.
НПФ ВТБ Пенсионный фонд
- +7 (800) 775-25-35 — бесплатная горячая линия ВТБ НПФ для звонков по всей территории России.
Телефоны международных филиалов банка можно уточнить в документации на официальном сайте. По указанным выше телефонам рекомендуется звонить в соответствии с территориальной привязкой.
Альтернативные варианты обращения в банк
Телефон ВТБ — не единственный способ связи с банком. Клиенты могут обратиться в любую из компаний из группы ВТБ по форме для обратной связи. Для этого на официальном сайте нужно открыть раздел «Контакты», и в самом конце списка контактов выбрать “Оставить обращение”.
В форме указывается следующая информация:
- ФИО.
- Текст вопроса / обращения — к примеру, перевыпуск кредитной карты.
- Email — на него банк присылает ответ на обращение.
- Номер телефона.
- Категория клиента — физическое или юридическое лицо.
После подтверждения отправки обращения в смс-сообщении, запрос клиента ставится в очередь на рассмотрение. Сроки рассмотрения поступающих запросов составляют 1-3 банковских (рабочих) дня.