Горячая линия ВТБ
По горячей линии ВТБ можно узнать информацию для клиентов банка ВТБ, объединенного ВТБ Банк Москвы или ВТБ 24 о балансе карты или счета, адресах офисов и банкоматов, решении по заявке, ипотеке, кредите, брокерском обслуживании, акциях, текущей стоимости акций, по исполнительным документам. А также узнать реквизиты для пополнения карты. Горячая линия работает круглосуточно.
Номера горячей линии для юридических лиц
Номер горячей линии по кредитным продуктам
Горячая линия по вопросам технических неполадок
Альтернативные каналы связи ВТБ банка
Структура меню горячей линии ВТБ
Номера горячей линии ВТБ
- Номер горячей линии — 8-800-200-77-99
- Дополнительный номер горячей линии для физ.лиц — 8-800-200-23-26
- Для жителей Москвы — +7 (495) 739-77-99
Горячая линия ВТБ
ВТБ банк – это коммерческая структура, что специализируется на обслуживании физических и юридических лиц. Большое внимание уделяется качественному инновационному сервису. Работа горячей линии и альтернативные каналы связи выступают связующим звеном между банком и клиентом.
Номера горячей линии для юридических лиц
Многоканальный номер 8-800-200-77-99 принимает звонки от юридических лиц по всем вопросам. Специалисты call center оперативно реагируют на звонки, время ожидания ответа составляет от 1 до 10 секунд. Компетентность операторов в компании заслуживает высокой оценки, так как знание банковских продуктов и клиентская поддержка – это главные принципы наших сотрудников.
Номер горячей линии по кредитным продуктам
Номер телефона 8-800-200-77-99, что поддерживает коммуникации между клиентом и банком по вопросам кредитования и юридических лиц, бесплатный со всех стационарных телефонов, стоимость звонка с сотового телефона — согласно тарифов оператора. Сотрудник банка проведет качественную телефонную консультацию или переключит на профильного специалиста при необходимости. Потенциальные и существующие клиенты всегда могут ожидать на информационную помощь от нашей горячей линии по всем кредитным продуктам.
Горячая линия по вопросам технических неполадок
Вопросы, что касаются технических неполадок, которые замедляют сервисное обслуживание можно обращаться по номеру 8-800-200-77-99, но если у банка нет отдельно выделенных линий, то звонить можно на основную горячую линию. Сбои функционирования могут возникнуть в работе банкоматов, интернет банкинге и во всех видах карточных продуктов.
Альтернативные каналы связи ВТБ банка
Кроме телефонных коммуникаций банк активно использует альтернативные каналы связи, такие как электронная почта, социальные сети, мобильные приложения. Они достаточно эффективны, когда клиент находится за рубежом и звонок на горячую линию не всегда возможен. Важно четко, информативно и емко написать вопрос и на него в течении часа отпишут ответ наши специалисты.
ВТБ банк постоянно расширяет инновационные методы связи для повышения качества сервисного обслуживания и комфорта наших постоянных и потенциальных клиентов. Обратная связь от финансовой структуры для любого человека – это уверенность в ее стабильности, которая приносит длительное и плодотворное сотрудничество для обеих сторон.
Структура меню горячей линии ВТБ
- *. Для клиентов объединенного ВТБ Банк Москвы
- 0. Получить пин-код для карты
- 1. Уже клиент банка
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Оформить кредит наличными, картой или вклад
- 3. Ипотека
- 4. Юридическим лицам
- 1. Интернет банк
- 2. Соединение с офисом
- 5. Адреса офисов и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
- 0. Вопросы сопровождения государственного оборонного заказа
- 3. Работа системы дистанционного банковского обслуживания в рамках Гособоронзаказа
- 1. Поддержка банковских карт
- 1. Юридическим лицам и держателям корпоративной карты ВТБ
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Физическим лицам
- 1. Карта банка ВТБ или объединенного ВТБ Банк Москвы
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Карта ВТБ 24
- 1. Вопрос по карте
- 1. Баланс карты, минимальный платёж, сумма для погашения
- 2. Блокировка карты
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Получить пин-код к новой карте
- 5. Узнать решение по заявке
- 0. Другой вопрос
- 2. Ипотека
- 1. Досрочное погашение кредита
- 2. Оформить ипотечный кредит
- 3. Связаться по внутреннему номеру ипотечного менеджера
- 0. Другой вопрос
- 3. Кредиты
- 1. Досрочное погашение кредита
- 2. Узнать решение по заявке
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 0. Другой вопрос
- 4. Счета, вклады, интернет банк
- 1. Восстановление логина и пароля «ВТБ 24 онлайн»
- 0. Другой вопрос
- 5. Адреса офисов и банкоматов
- 1. Вопрос по карте
- 1. Карта банка ВТБ или объединенного ВТБ Банк Москвы
- 1. Юридическим лицам и держателям корпоративной карты ВТБ
- 2. Для юридических лиц
- 1. Услуги для малого бизнеса
- 2. Услуги для региональных компаний и среднего бизнеса
- 3. Отдел тех. поддержки
- 4. Для физических лиц
- 1. Для действующих клиентов
- 1. Для клиентов банка ВТБ или объединенного ВТБ Банк Москвы
- 0. Получить пин-код для карты
- 1. Уже клиент банка
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Оформить кредит наличными, картой или вклад
- 3. Ипотека
- 4. Юридическим лицам
- 1. Интернет банк
- 2. Соединение с офисом
- 5. Адреса офисов и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
- 2. Для клиентов ВТБ 24
- 1. Вопрос по карте
- 1. Баланс карты, минимальный платёж, сумма для погашения
- 2. Блокировка карты
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Получить пин-код к новой карте
- 5. Узнать решение по заявке
- 0. Другой вопрос
- 2. Ипотека
- 1. Досрочное погашение кредита
- 2. Оформить ипотечный кредит
- 3. Связаться по внутреннему номеру ипотечного менеджера
- 0. Другой вопрос
- 3. Кредиты
- 1. Досрочное погашение кредита
- 2. Узнать решение по заявке
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 0. Другой вопрос
- 4. Счета, вклады, интернет банк
- 1. Восстановление логина и пароля ВТБ 24 онлайн
- 0. Другой вопрос
- 5. Адреса офисов и банкоматов
- 1. Вопрос по карте
- 1. Для клиентов банка ВТБ или объединенного ВТБ Банк Москвы
- 2. Оформление нового продукта
- 0. Получить пин-код для карты
- 1. Уже клиент банка
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Оформить кредит наличными, картой или вклад
- 3. Ипотека
- 4. Юридическим лицам
- 1. Интернет банк
- 2. Соединение с офисом
- 5. Адреса офисов и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
- 1. Для действующих клиентов
- 5. Информация об акциях
- 1. Брокерское обслуживание
- 2. Общая информация об акциях
- 3. Текущая стоимость акций
- 6. Общая информация по исполнительным документам
- 7. Замечания и предложения по качеству обслуживания
- 8. Соединение с сотрудником банка
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
<p>14.10.2022 с моего счета была списана сумма в размере 2300 рублей. Не информировали. После обращения в колл центр и впоследствии в офис банка, я получила разъяснение что…
Весь отзыв
<p>Здравствуйте, прошло почти 3 недели,как мы внесли полный платеж по ипотеке, писали обращение, срок рассмотрения обращения 1 неделя, на данный момент только обращение…
Весь отзыв
<p>Хочу сказать «спасибо» моемй менеджеру,которая вела процесс ипотеки — Хаматовой Виктории. Всё четко, быстро, с «разжевыванием» по каждому из спорных пунктов в договоре…
Весь отзыв
<p>Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику банка, мы оформлялись в Краснодаре на Гоголя 68, Федоренко Виктория Игоревна-главный менеджер центра ипотечного…
Весь отзыв
<p>Я, являясь должникома по исполнительному производству имею рассчетный счёт в филиале 2351 банка «ВТБ» на который получаю пенсию по старости. 29.12.2022 приставом…
Весь отзыв
Горячая линия ВТБ
Бесплатная круглосуточная горячая линия ВТБ для физических лиц. Все доступные номера и другие способы связи со службой поддержки ВТБ
В большинстве случаев клиент может решить многие вопросы касательно сотрудничества с финансовой организации через личный кабинет. Иногда согласовать провести операцию без участия менеджера невозможно. В этом случае необходимо обратиться в ВТБ через горячую линию для физических лиц.
Номер горячей линии ВТБ
Вы можете позвонить в ВТБ по бесплатному телефону горячей линии ВТБ 8(800) 100-24-24. Колл-центр принимает вызовы круглосуточно.
Контакты ВТБ
Связаться со службой поддержки ВТБ можно и другим способом. Вся необходимая контактная информация указана в таблице ниже.
|
Официальный сайт |
https://www.vtb.ru |
|
Короткий номер |
1000 |
|
Телефон в Москве и для звонков из-за границы |
8(495) 777-24-24 |
|
Пресс-служба |
8(495) 783-17-17 |
|
Телефон техподдержки ВТБ |
8(800) 100-24-24 |
|
Факс |
8(495) 783-18-95 |
Горячая линия ВТБ-Банка для юридических лиц
Предприниматели могут обратиться на специальную горячую линию для бизнеса в ВТБ:
- 8(800) 200-77-99 – для бесплатных звонков;
- 8(495) 739-77-99 – для клиентов из-за границы.
Какие вопросы можно решить по телефону?
Во время разговора с оператором можно получить ответы на многие вопросы. Среди них:
- консультация по продукту;
- информация о задолженности по кредитной карте, кредиту или ипотеке;
- сведения о сумме очередного платежа;
- порядок начисления процентов;
- расположение офисов и банкоматов;
- блокировка счетов и карт;
- жалобы и предложения;
- разъяснения о причинах списания.
Стоимость звонка
Абоненты РФ могут совершить бесплатный звонок с мобильного телефона. Вызовы будут платными, если клиент находится за границей. Также не звоните на городские номера: возможна тарификация согласно политике мобильного оператора.
Время ожидания
Специалисты быстро отвечают на звонок течение нескольких минут. Сначала проигрываются автоматические сообщения, позволяющие выбрать категорию обращения.
Как еще связаться с оператором
Есть и другие способы связаться с менеджером, они описаны ниже.
Онлайн чат
Через чат на сайте легко связаться с менеджером круглосуточно. Функционал доступен в личном кабинете после авторизации. Зайти в профиль можно с сайта или скачав мобильное приложение.
Соцсети
Для получения последних новостей и помощи посетите социальные сети:
- ВК – https://vk.com/vtb;
- Одноклассники – https://ok.ru/vtb.
Мессенджеры
Вы можете связаться с банком через Messenger:
- WhatsApp – https://wa.me/+74957772424;
- Telegram-канал – https://t.me/vtb_main_bot;
- через Viber – https://invite.viber.com/?g2=AQB9kvP34f%2BPn0lbH0MH%2BLXzBarvvRi%2FJ8KWVUQEDttzzBQczdHXoDgyiS11zLEA&lang=ru.
Электронная почта
На официальном сайте приведены актуальные адреса электронной почты:
- info@vtb.ru – для физлиц;
- corp@vtb.ru – для корпоративных клиентов;
- pr@vtb.ru – пресс-центр.
Форма обратной связи
На сайте можно:
- заказать обратный звонок – https://zingaya.com/widget/e9144589a6dc104b2898b5af5179c473?preferred_region=25&strict_region_route=1;
- подать текстовое обращение — https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/claim/.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru
Открыть профиль
Список телефонов ВТБ 24 для физических лиц
Группа ВТБ — это не банк и не отдельная организация, а целый холдинг, состоящий из нескольких транснациональных компаний. Клиенты группы ВТБ могут обслуживаться в двух разных организациях. Поэтому для оперативной связи потребуется уточнение, в какую именно компанию необходимо совершить звонок. Также важно знать, что центры по обслуживанию клиентов разделяются на работающие с физическими и юридическими лицами.
-
Список телефонов ВТБ 24 для физических лиц
-
Контакты Банка ВТБ 24 для юридических лиц
-
Телефоны компаний, входящих в группу ВТБ
-
Альтернативные варианты обращения в банк
Как и остальных больших групп, телефоны ВТБ 24 состоят из бесплатных (федеральных) номеров и простых стационарных (региональных) номеров. Позвонить в ВТБ физическим лицам можно по следующим телефонам:
- 8 (800) 100-24-24 — для звонков по всей России.
- +7 (495) 777-24-24 — для звонков из Москвы, области, и из-за границы.
Это номера центра клиентского обслуживания физических лиц. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно. Звонки на него совершаются бесплатно с любого устройства, включая и мобильные телефоны. Городской номер работает только по будним дням в рабочее время.
Значительная часть вопросов решается клиентами именно по телефону. Сотрудники предоставляют исчерпывающую информацию по продуктам банка для действующих или потенциальных клиентов. Из особо важных опций можно выделить моментальную блокировку утерянной банковской карты, решение проблем с ошибочными операциями по карте, получение консультационных услуг по кредитам и вкладам.
Контакты Банка ВТБ 24 для юридических лиц
Физические и юридические лица не могут обслуживаться в одном центре клиентского обслуживания. Это крайне неудобно для банка и для самих клиентов. Поэтому здесь для компаний предусмотрены отдельные контакты. Актуальные номера телефонов для юридических лиц:
- 8 (800) 200-77-99 — для звонков из любой точки России.
- 8 (495) 739-77-99 — для звонков из Московского региона и из-за границы.
Эти номера предназначены для звонков по вопросам обслуживания бизнеса разного уровня: малого, среднего, крупного. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно, и звонки на него совершаются бесплатно.
На звонки по городскому номеру из-за границы оплата производится согласно тарифной сетки страны нахождения абонента. При этом бесплатный номер ВТБ 24 работает в режиме автоинформатора. Помимо этих номеров, могут юридическому лицу могут понадобиться следующие:
- +7 (985) 774-31-55 — консультационный совет акционеров.
- +7 (495) 258-49-47 — отдел по работе с акционерами.
- +7 (495) 775-70-94 — отдел по работе с обращениями.
- +7 (800) 200-31-39 — брокерское и депозитарное обслуживание (федеральный номер).
- +7 (495) 982-58-15 — брокерское и депозитарное обслуживание (номер для московского региона).
- +7 (495) 775-71-39 — телефон для обслуживания текущих и потенциальных инвесторов банка.
- +7 (495) 783-17-17 — пресс-служба (городской номер телефона).
- +7 (495) 783-18-95 — пресс-служба (факс).
По указанным номерам можно решить практически любой вопрос. В каждом отделе работают специалисты соответствующего направления. Это позволяет максимально оптимизировать процесс обслуживания клиентов.
Телефоны компаний, входящих в группу ВТБ
В группу ВТБ входит несколько крупных компаний, которые образуют единый, крупный холдинг. Достаточно часто клиенты звонят в ВТБ банк для решения вопроса, к примеру, из сферы страхования или пенсионного обслуживания.
Чтобы подобной путаницы не возникало, список телефонов ВТБ группы будет крайне уместным. И здесь действует разграничение на федеральные и городские номера.
Позвонить в ВТБ в конкретную компанию можно по следующим номерам телефонов:
ООО СК “ВТБ Страхование”
- +7 (800) 100-44-40 — бесплатный звонок по всей России.
- +7 (495) 380-44-40 — для звонков из Москвы и МО.
- +7 (495) 644-44-40 — для звонков из Москвы и МО.
НПФ ВТБ Пенсионный фонд
- +7 (800) 775-25-35 — бесплатная горячая линия ВТБ НПФ для звонков по всей территории России.
Телефоны международных филиалов банка можно уточнить в документации на официальном сайте. По указанным выше телефонам рекомендуется звонить в соответствии с территориальной привязкой.
Альтернативные варианты обращения в банк
Телефон ВТБ — не единственный способ связи с банком. Клиенты могут обратиться в любую из компаний из группы ВТБ по форме для обратной связи. Для этого на официальном сайте нужно открыть раздел «Контакты», и в самом конце списка контактов выбрать “Оставить обращение”.
В форме указывается следующая информация:
- ФИО.
- Текст вопроса / обращения — к примеру, перевыпуск кредитной карты.
- Email — на него банк присылает ответ на обращение.
- Номер телефона.
- Категория клиента — физическое или юридическое лицо.
После подтверждения отправки обращения в смс-сообщении, запрос клиента ставится в очередь на рассмотрение. Сроки рассмотрения поступающих запросов составляют 1-3 банковских (рабочих) дня.
Комментарии: 6
Онлайн заявка на кредит
Кредит
Кредит наличными на сумму до 5 000 000 рублей!
Автокредит
Кредит на покупку авто до 7 млн. рублей!
Рефинанс
Выгодное рефинансирование кредитов!
Кредитная карта
Кредитная «Карта возможностей» 110 дней без %
Дебетовая карта
Дебетовая Мультикарта ВТБ с кешбэком!
Расчетный счет
Расчетно-кассовое обслуживание — РКО для бизнеса!
Адреса отделений Банка ВТБ в Краснодаре
| Тип | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Банк ВТБ 24 | Краснодар, ул. Александра Покрышкина, 30 | пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00 | 8 (800) 100-24-24 |
| Банк ВТБ, отделение | Краснодар, Центральный микрорайон, Октябрьская ул., 28 | пн-пт 9:00–20:00; сб 9:00–17:00 | 8 (800) 200-23-26 8 (800) 200-77-99 |
| Банк ВТБ 24 | Краснодар, микрорайон Черёмушки, Ставропольская ул., 214 | пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00 | 8 (800) 100-24-24 |
| Банк ВТБ, отделение | ул. Александра Покрышкина, 30, Краснодар | пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–20:00 | 8 (800) 100-24-24 |
| Банк ВТБ, отделение | Октябрьская ул., 28, микрорайон Центральный, Краснодар | пн-пт 9:00–20:00; сб 9:00–17:00 | 8 (800) 200-23-26 8 (800) 100-24-24 |
Банк ВТБ Краснодар в цифрах
5 — кол-во отделений
4 — кол-во банкоматов
Адреса офисов Банка ВТБ на карте Краснодара
Адреса банкоматов Банка ВТБ в Краснодаре
| Адрес банкомата | Часы работы | Функционал |
|---|---|---|
| Краснодар, микрорайон Черёмушки, Ставропольская ул., 214 | ежедневно, круглосуточно |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| Краснодар, микрорайон Черёмушки, Ставропольская ул., 213 | ежедневно, 8:00–1:00 |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| Ставропольская ул., 214, микрорайон Черёмушки, Краснодар | ежедневно, круглосуточно |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| Ставропольская ул., 213, микрорайон Черёмушки, Краснодар | ежедневно, 8:00–1:00 |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
Показать все терминалы ВТБ Банка в Краснодаре
Популярные услуги Банка ВТБ в Краснодаре
- Депозиты в иностранной валюте
- Сбережения
- Дебетовые карты
- Страхование всех видов
- Ипотека
- Экспресс займ
- Личный кабинет онлайн
- Потребительские займы
- Депозиты в рублях
- Ссуды, платежи и переводы
- Кредит наличными
- Зарплатная карта
- Кредитные карты
- Хранение ценных бумаг
- Мобильный интернет банкинг
- Дистанционное обслуживание
- Кредит для пенсионеров
- Онлайн заявка на кредит
Банк ВТБ в Краснодаре, условия кредитования в 2019 году
| Кредит | Сумма | Срок | % |
|---|---|---|---|
| Кредит наличными | от 100 000 руб. до 5 000 000 руб. | от 12 — до 60 месяцев | от 11,9% |
| Рефинансирование кредитов | от 100 000 руб. до 5 000 000 руб. | от 12 — до 60 месяцев | от 12,5% |
| Ипотека | от 100 000 руб. до 60 000 000 руб. | от 1 — до 30 лет | от 6% |
| Автокредит | от 100 000 руб. до 7 000 000 руб. | от 1 — до 7 лет | от 9,5% |
Реквизиты Банк ВТБ (ПАО), Краснодар
- Лицензия: Генеральная лицензия ЦБ РФ № 1000 на осуществление банковских операций от 8 июля 2015 года
- Полное фирменное наименование: Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
- Сокращенное фирменное наименование: Банк ВТБ (ПАО)
- Регистрационная форма: Публичное акционерное общество
- Кор. счет: № 30101810700000000187 в ГУ Банка России по ЦФОБ
- КПП по месту учета в качестве крупнейшего налогоплательщика: 997950001
- КПП по месту нахождения банка: 783501001
- SWIFT: VTBRRUM
- ИНН: 7702070139
- БИК: 044525187
- ОКПО: 00032520
- ОКАТО: 40262563000
- ОГРН: 1027739609391 (22.11.2002)
- Телекс: 412362 BFTR RU
- Телетайп: 114624 КРИНУМ
- SPRINTMAIL: PROTOCOL/MOSVTB0/CEA
- Официальный телефон горячей линии: 8-800-100-24-24
- Номер телефона для звонков из Москвы и из-за рубежа +7 (495) 777-24-24
- Факс: +7 (495) 258-47-81
- Пресс-центр: +7 (495) 783-17-17
- E-mail пресс-службы: pr@vtb.ru
- E-mail: info@vtb.ru
- Официальный сайт: www.vtb.ru
Телефоны Банка ВТБ
8-800-100-24-24
Горячая линия для звонков из регионов России
+7 (495) 777-24-24
Единая справочная служба для звонков из Москвы и из-за границы
Курсы обмена валют ЦБ:
Доллар США 76.440.00
Евро 86.820.00
Торги ММВБ:
Доллар США 76.640.06
Евро 87.000.12
Курс валют в Банке ВТБ на сегодня
Нефть:
Баррель 87.41 $ -0.64
Курсы валют Банк ВТБ (ПАО)
Отделения Банк ВТБ (ПАО)
| 1. ДО «Краснодарский» | |||||||
| Адрес: | город Краснодар, улица Октябрьская, дом 28 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Телефоны: | 8 (800) 100-24-24 | ||||||
| Режим работы: |
|
||||||
| Обмен валют: | отделение осуществляет обмен валют | ||||||
| 2. ДО «Красная площадь» | |||||||
| Адрес: | город Краснодар, улица имени Александра Покрышкина, дом 30 | ||||||
| Телефоны: | 8 (800) 100-24-24 | ||||||
| Режим работы: |
|
||||||
| Обмен валют: | отделение осуществляет обмен валют | ||||||
| 3. ДО «Екатеринодарский» | |||||||
| Адрес: | город Краснодар, улица Красная, дом 145/1 | ||||||
| Телефоны: | 8 (800) 100-24-24 | ||||||
| Режим работы: |
|
||||||
| Обмен валют: | отделение осуществляет обмен валют | ||||||
| 4. ДО «На Северной» | |||||||
| Адрес: | город Краснодар, улица Северная, дом 357 | ||||||
| Телефоны: | 8 (800) 100-24-24 | ||||||
| Режим работы: |
|
||||||
| Обмен валют: | отделение осуществляет обмен валют | ||||||
| 5. ДО «Старый город» | |||||||
| Адрес: | город Краснодар, улица Красная, дом 24 | ||||||
| Телефоны: | 8 (800) 100-24-24 | ||||||
| Режим работы: |
|
||||||
| Обмен валют: | отделение осуществляет обмен валют | ||||||
| 6. ДО «На Российской» | |||||||
| Адрес: | город Краснодар, улица им. 40-летия Победы, дом 144/4 | ||||||
| Телефоны: | 8 (800) 100-24-24 | ||||||
| Режим работы: |
|
||||||
| Обмен валют: | отделение осуществляет обмен валют | ||||||
| 7. ДО «На Стасова» | |||||||
| Адрес: | город Краснодар, Карасунский внутриг.ской округ, улица имени Стасова, дом 186 | ||||||
| Телефоны: | 8 (800) 100-24-24 | ||||||
| Режим работы: |
|
||||||
| Обмен валют: | отделение осуществляет обмен валют | ||||||
| 8. РОО «Краснодарский» | |||||||
| Адрес: | город Краснодар, улица Красноармейская, дом 43 | ||||||
| Телефоны: | 8 (800) 100-24-24 | ||||||
| Режим работы: |
|
||||||
| Обмен валют: | отделение осуществляет обмен валют | ||||||
| 9. ДО «Черемушки» | |||||||
| Адрес: | город Краснодар, улица Ставропольская, дом 214 | ||||||
| Телефоны: | 8 (800) 100-24-24 | ||||||
| Режим работы: |
|
||||||
| Обмен валют: | отделение осуществляет обмен валют | ||||||
| 10. ДО «Прикубанский» | |||||||
| Адрес: | город Краснодар, улица имени Тургенева, дом 138 | ||||||
| Телефоны: | 8 (800) 100-24-24 | ||||||
| Режим работы: |
|
||||||
| Обмен валют: | отделение осуществляет обмен валют | ||||||
| 11. ДО «На Северной, 324» | |||||||
| Адрес: | город Краснодар, улица Северная, дом 324Н | ||||||
| Телефоны: | 8 (800) 100-24-24 | ||||||
| Режим работы: |
|
||||||
| Обмен валют: | отделение осуществляет обмен валют | ||||||
Оставьте заявку на получение кредита в банке ВТБ
|
Продукты и услуги Банк ВТБ (ПАО)
Сайт банка: https://www.vtb.ru/
Полное наименование банка:
ОАО Банк ВТБ
Лицензия:
Генеральная лицензия ЦБ РФ № 1000 от 2 января 1991 года.
Сайт:
www.vtb.ru
Телефон поддержки:
8-800-200-77-99
Адрес:
350000, г. Краснодар, ул. Покрышкина, д. 30
Режим работы:
Понедельник-пятница: 9:00-20:00
Суббота: 9:00-17:00
Адрес:
350020, г. Краснодар, ул. Красная 155/3
Режим работы:
Понедельник–пятница: 10:00-19:00
Адрес:
350002, г. Краснодар, ул. Северная, д. 357
Режим работы:
Понедельник-пятница: 10:00-19:00
Адрес:
350000, г. Краснодар, ул. Седина, д. 62
Режим работы:
Понедельник-пятница: 10:00-19:00
Адрес:
350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул.Красная, д.24
Режим работы:
Понедельник-пятница: 10:00-19:00
Адрес:
350001, г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 214
Режим работы:
Понедельник-пятница: 10:00-19:00
Суббота: 10:00-17:00
Адрес:
Россия край Краснодарский г. Краснодар ул. Октябрьская д. 28
Телефон:
8 800 200 23 26
Режим работы:
Обслуживание физических лиц:
пн-пт 10.00-18.00, cб 10.00-17.00, юр. лица: пн-чт 10.00-17.30, пт 10.00-16.45
Адрес:
Россия край Краснодарский г. Краснодар ул. Уральская д. 99
Телефон:
8 800 200 23 26
Режим работы:
Обслуживание физических лиц:
вт-пт 10.00-19.00, перерыв 13.00-14.00, сб 10.00-19.00, перерыв 13.00-14.00
Адрес:
Краснодар ул. Ставропольская 252
Режим работы:
пн — вс 9:00–21:00
Адрес:
Краснодар ул. Красная 78
Режим работы:
пн — вс 9:00–21:00
Адрес:
350000, Краснодарский край, г. Краснодар, улица Красноармейская/Кузнечная, дом 116/2
Режим работы:
Понедельник – пятница: с 9 до 18 часов, без перерыва на обед.
Суббота, воскресенье – выходные дни.
Адрес:
350015, Краснодар г., Кузнечная ул., 4
Режим работы:
Понедельник – пятница: с 9 до 18 часов, без перерыва на обед.
Суббота, воскресенье – выходные дни.
Адрес:
350002, Краснодар, ул. Кузнечная, 4
Телефон:
+7 (861) 259-02-72
Режим работы:
Понедельник – пятница: с 9 до 18 часов, без перерыва на обед.
Суббота, воскресенье – выходные дни.
Адрес:
350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красноармейская/Кузнечная, д. 116/2
Телефон:
(861) 279-56-65; 279-56-64
Факс:
(861) 279-57-14
Режим работы:
Понедельник – пятница: с 9 до 18 часов, без перерыва на обед.
Суббота, воскресенье – выходные дни.
Руководство:
Назаренко Андрей Иванович
Адрес:
352040, Краснодарский край, ст-ца Павловская, ул. Советская, д. 73
Телефон:
(86191) 5-74-24
Режим работы:
Понедельник – пятница: с 9 до 18 часов, без перерыва на обед.
Суббота, воскресенье – выходные дни.
Адрес:
Краснодарский край, г.Краснодар, ул. Красная, 145/1
Телефон:
(861)2147027
Факс:
(861)2591489
Режим работы:
пн. — пт. с 9:30 до 17:00 (предпраздничные дни с 9:30 до 16:30), без перерыва, выходные — суббота, воскресенье
Адрес:
350000, г. Краснодар, ул. Красноармейская / ул. Им. Гоголя, 43 / 68
Режим работы:
Понедельник-пятница: 9:00-20:00
Суббота: 9:00-17:00
ВТБ
лицензия № 1000
О банке
ПАО БАНК ВТБ
БИК: 044525187
Корр.счет: 30101810700000000187
Юридический адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А
Регистрационный номер: 1000
Дата регистрации: 17.10.1990
Участник страхования вкладов
- Отделения 11
- Банкоматы 65
-
г. Краснодар, Александра Покрышкина, 30, 2 этаж
пн — пт с 09:00 до 19:00; сб с 10:00 до 17:00;
-
г. Краснодар, Гоголя, 68, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 17:00;
-
г. Краснодар, Красная, 145/1
пн — пт с 09:00 до 18:00;
-
г. Краснодар, Красная, 24
пн — пт с 09:00 до 18:00;
-
г. Краснодар, Октябрьская, 28
пн — пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 17:00;
-
г. Краснодар, Северная, 324н
пн — пт с 09:00 до 18:00;
-
г. Краснодар, Северная, 357
пн — пт с 09:00 до 18:00;
-
г. Краснодар, Ставропольская, 214, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 19:00; сб с 10:00 до 17:00;
-
г. Краснодар, Стасова, 186
пн — пт с 09:00 до 18:00;
-
г. Краснодар, Тургенева, 138/3
пн — пт с 09:00 до 18:00;
-
г. Краснодар, улица им. 40-летия Победы, 144/4 лит А, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 18:00;
Все города присутствия банка ВТБ
- Кредиты
- Вклады
- Микрозаймы
- Ипотека
- Рефинансирование
- Кредитные карты
- Дебетовые карты
- Для бизнеса
Кредит от 5,5% до 23,28% годовых
от 15 000 до 3 000 000 рублей
от 13 месяцев до 5 лет
Подробнее
Кредит от 5,9% до 23.2% годовых
от 50 000 до 7 000 000 рублей
от 1 до 7 лет
Подробнее
Кредит от 3,9% до 19,4% годовых
от 100 000 до 5 000 000 рублей
от 13 месяцев до 7 лет
Подробнее
Кредит от 0% до 22,9% годовых
от 200 000 до 3 000 000 рублей
от 12 месяцев до 5 лет
Подробнее
25.11.2021 купил «красивый номер» у билайна. Эта «красота» обошлась мне ежедневной стимуляцией нервной системы со знаком минус. Дело в том, что раньше этим номером обладал веселый гражданин, завязанный с кредитами, долгами в МФО и банках.
Особой настойчивостью отличился ВТБ. Звонки и СМС с предложениями не давали мне скучать, поэтому вскоре я решил позвонить в саппорт по номеру 1000, дабы отписаться от назойливого сервиса. Был неприятно удивлен, что не могу это сделать дистанционно, т.к. не являюсь клиентом банка (!!!) и мне надлежит явиться в ближайшее отделение с прошением. Ближайшее отделение находится в 50 км. от моего места жительства. Тон специалиста техподдержки просто добил — барышня неоднократно меня перебивала, а на просьбу переключить на более компетентного сотрудника ответила в духе «сам дурак». На следующий день ВТБ предупредительно позвонил и робот осведомился о моих впечатлениях — разумеется, я наставил единиц.
Допускаю, что это единичный случай и сотрудница «первый день на работе», но перспектива ехать за 50 км. и доказывать, что я не «тот парень» совсем не радует. Вместо этого я обратился на http://zhaloba.online/ по 8 (800) 350-32-84 и написал сюда.
Автор отзыва Анонимно (Санкт-Петербург)
26.12.2021 16:11
Оценка: 5
Огромное спасибо и благодарность,сотрудникам ВТБ-банка,в г.Сафоново, Смоленской области,за оперативность,доброжелательность.
Очень рада и довольна помощью в оформлении соц.карты и вклада.
Спасибо Вам за Ваш труд и отношение к нам простым людям.Процветания ВТБ,и здоровья всем сотрудникам БАНКА ВТБ!
Автор отзыва Солдатова Наталья Николаевна (Сафоново)
23.12.2021 12:49
Оценка: 1
Краснодар, ул. Северная, д. 324
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—18:00
Юридические лица
пн.—чт.: 09:00—18:00
пт.: 09:00—17:00
Краснодар, ул. Красная, д. 145/1
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 09:00—18:00
11 отделений
ВТБ
в Краснодаре
Краснодар, ул. Красноармейская, д. 43
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—20:00
сб.: 10:00—17:00
Юридические лица
пн.—чт.: 09:00—18:00
пт.: 09:00—17:00
Краснодар, ул. Красная, д. 24
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 09:00—18:00
Краснодар, ул. Александра Покрышкина, д. 30
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—19:00
сб.: 10:00—17:00
Юридические лица
пн.—чт.: 09:00—18:00
пт.: 09:00—17:00
Краснодар, ул. Тургенева, д. 138/3
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 09:00—18:00
сб.: 10:00—17:00
Краснодар, ул. Стасова, д. 186
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 09:00—18:00
Краснодар, ул. имени 40-летия Победы, д. 144/4
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 09:00—18:00
Краснодар, ул. Октябрьская, д. 28
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—18:00
Юридические лица
пн.—чт.: 09:00—18:00
пт.: 09:00—17:00
Краснодар, ул. Северная, д. 357
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 09:00—18:00
Краснодар, ул. Ставропольская, д. 214
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—19:00
сб.: 10:00—17:00
Юридические лица
пн.—чт.: 09:00—18:00
пт.: 09:00—17:00
Номер телефона, режим работы ближайшего филиала или офиса ВТБ в Краснодаре представлены в списке ниже.
Адреса 11 отделений, часы и график приема клиентов ВТБ в будни и выходные дни можно уточнить на карте.
Информация обновлена 21 января 2022 в 08:35.
-
Банк ВТБ
Банк
Красноармейская ул., 43, Центральный внутригородской округ, микрорайон Центральный
Банк ВТБ
-
Банк ВТБ
Банк
Ставропольская ул., 214, Центральный округ, микрорайон Черёмушки
Банк ВТБ
-
Банк ВТБ
Банк
Красная ул., 145/1, этаж 2
Банк ВТБ
-
Банк ВТБ
Банк
Октябрьская ул., 28, Центральный округ, микрорайон Центральный
Банк ВТБ
-
ВТБ
Банкобмен валюты
ул. Тургенева, 138/3, Фестивальный микрорайон
ВТБ
Добавьте
организацию
или объект, если не нашли их на карте.
- »Краснодарский край
- »Краснодар
- »ВТБ 24
- Список
- Карта
Отделение на ул. Северная, 357
Адрес: Краснодар, ул. Северная, 357
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Режим работы: пн-пт 10:00–19:00
Дополнительная информация:
- дистанц. обслуживание: интернет, SMS, телефон, WAP
- аренда сейфовых ячеек
- ПИФы
- обслуживание физических лиц
Отделение на ул. Ставропольская, 214
Адрес: Краснодар, микрорайон Черемушки, ул. Ставропольская, 214
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Режим работы: пн-пт 9:00–20:00, сб 9:00–17:00
Дополнительная информация:
- денежные переводы: Western Union, ВТБ-Спринт, Anelik
- дополнительные возможности: оплата услуг сотовой связи
- обслуживание юридических лиц
- дистанц. обслуживание: интернет, SMS, телефон, WAP
- обмен валют
- аренда сейфовых ячеек
- ПИФы
- обслуживание физических лиц
Отделение на ул. Красноармейская, 43/68
Адрес: 350000, Краснодар, ул. Красноармейская, 43/68
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Режим работы: пн-пт 9:00–20:00, сб 10:00–17:00
Отделение на ул. Александра Покрышкина, 30
Адрес: Краснодар, ул. Александра Покрышкина, 30
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Режим работы: пн-пт 9:00–20:00, сб 9:00–17:00
Дополнительная информация:
- обслуживание физических лиц
Отделение на ул. Гоголя, 43
Адрес: Краснодар, микрорайон Центральный, ул. Гоголя, 43
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Режим работы: пн-пт 9:00–20:00, сб 9:00–17:00
Дополнительная информация:
- обслуживание юридических лиц
- дистанц. обслуживание: интернет, SMS, телефон, WAP
- аренда сейфовых ячеек
- ПИФы
- обслуживание физических лиц
Отделение на ул. Красная, 24
Адрес: Краснодар, микрорайон Центральный, ул. Красная, 24
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Режим работы: пн-пт 10:00–19:00
Дополнительная информация:
- обслуживание физических лиц
Отделение на ул. Гоголя, 68
Адрес: Краснодар, Центральный микрорайон, ул. Гоголя, 68
Телефон: +7 (861) 210-49-22; 8 (800) 100-24-24; +7 (861) 210-24-24
Режим работы: пн-пт 9:00–20:00, сб 9:00–17:00
Дополнительная информация:
- обслуживание юридических лиц
- обслуживание VIP-клиентов
- обслуживание физических лиц
Отделение на ул. Митрофана Седина, 62
Адрес: Краснодар, микрорайон Центральный, ул. Митрофана Седина, 62
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Режим работы: пн-пт 10:00–19:00
Дополнительная информация:
- обслуживание юридических лиц
- дистанц. обслуживание: интернет, SMS, телефон, WAP
- аренда сейфовых ячеек
- ПИФы
- обслуживание физических лиц
Отделение на ул. Красная, 145/1
Адрес: Краснодар, микрорайон Центральный, ул. Красная, 145/1
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Режим работы: пн-пт 9:00–19:00, сб 9:00–17:00
Дополнительная информация:
- денежные переводы: Western Union, Contact
- кредитование частных лиц: потребительский кредит
- валюта вклада: евро, российский рубль, доллары США
- дополнительные возможности: оплата коммерческого (спутникового) телевидения, оплата коммунальных платежей, оплата доступа в интернет, оплата услуг IP-телефонии
- дистанц. обслуживание: интернет, SMS
- обмен валют
- обслуживание физических лиц
Отделение на ул. Красная, 155/3
Адрес: Краснодар, микрорайон Центральный, ул. Красная, 155/3
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Режим работы: пн-пт 10:00–19:00
Дополнительная информация:
- обслуживание физических лиц
О компании
Страница пао «Банк ВТБ» в Краснодаре (рейтинг 4.3)
«Банк ВТБ» в Краснодаре предоставляет услуги и товары в сфере вкладов проценты, быстрых денежных переводов, платежных карточек, продажи валюты, банковского оборудования, страхования вкладов, банка для малого бизнеса, кредита на квартиру.
«Банк ВТБ» находится по адресу: Краснодар, ул. Октябрьская, 28.
Для получения дополнительной информации вы можете позвонить по телефону +7 (861) 268-00-32 или 8 (800) 200-23-26.
Также посетите наш сайт.
Отзывы о компании «Банк ВТБ»
Добавить отзыв о компании
Оставить отзыв о компании
-
пао
8 (800) 100-24-24
Есть сайт
Краснодар, ул. Красная, 155/3
-
пао
+7 (900) —
Есть сайт
Краснодар, ул. Трамвайная, 1/1
-
банк
+7 (861) 210-05-53
Краснодар, ул. Уральская, 95
-
пао
+7 (861) 270-67-79
Есть сайт
Краснодар, ул. Атарбекова, 44
-
пао
+7 (900) —
Есть сайт
Краснодар, ул. Селезнёва, 136
-
пао
+7 (861) 255-24-24
Есть сайт
Краснодар, ул. Красная, 149
Оценка:
Рейтинг 0.0
, голосов 0
Банк ВТБ, ПАО Банк ВТБ работает по адресу Тургенева 138/3 в Краснодаре, почтовый индекс 350049. Основная область деятельности «Юридические, финансовые, бизнес-услуги» и «Банки». Рабочий телефон для связи 8-800-200-23-26, официальный сайт http://www.vtb.ru. График работы Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-17:00, Вс выходной. Пока клиенты не оставляли отзывов, но вы можете оставить первый отзыв.
«На Красной»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 09:00-19:00,
сб-вс: выходной
ОО «На Красной» Филиала «Южный»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 09.00-20.00,
сб: 10.00-17.00,
вс: выходной
ОО «На Российской» Филиала «Южный»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 09.00-20.00,
сб: 10.00-17.00,
вс: выходной
ОО «Прикубанский» Филиала «Южный»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 09.00-20.00,
сб: 10.00-17.00,
вс: выходной
ОО № 2351
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 9:00-20:00,
сб: 10:00-17:00,
вс: выходной
ОО в г. Краснодаре филиала Банка в г. Ростове-на-Дону
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: Для юр.лиц:,
Пн-Пт: 09.00-18.00, Сб-Вс: выходной
Офис «Красная площадь»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 9:00-20:00,
сб: 9:00-17:00,
вс: выходной
Офис «На Майорском»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 10:00-19:00,
сб-вс: выходной
Офис «На Северной»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 10:00-19:00,
сб-вс: выходной
Офис «На Седина»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 10:00-19:00,
сб-вс: выходной
Офис «Старый город»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 10:00-19:00,
сб-вс: выходной
Офис «Черемушки»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 9:00-20:00,
сб: 10:00-17:00,
вс: выходной
Региональный ОО «Краснодарский» Филиала «Южный»
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Время работы: пн-пт: 09.00-20.00,
сб: 09.00-17.00,
вс: выходной
Один из способов информационной поддержки клиентов банка – использование телефона горячей линии ВТБ 24. Операторы помогут решить вопросы действующих заемщиков, вкладчиков, а также проконсультируют потенциальных клиентов банка. Благодаря качественной работе горячей линии клиенты банка всегда могут получить профессиональную поддержку и подробную информацию об интересующих их продуктах, даже в тех случаях, когда они не имеют возможности обратиться в отделение банка. Бесплатный звонок в любое время суток позволяет решить проблемы без обращения в офис банка.
Как позвонить сотруднику втб по добавочному номеру
- 8(800)-100-24-24 — номер единого центра обслуживания клиентов;
- 8(800)-200-77-99 — для мелких, средних и крупных предпринимателей;
- 8(800)-200-31-39 — для брокеров и по вопросам депозитарного обслуживания;
- 8(800)-100-44-40 — горячая линия ВТБ Страхования;
- 8(800)-775-25-35 — по вопросам, связанным с негосударственным пенсионным фондом.
Созданные для удаленных бесплатных консультаций горячие линии важное звено, связывающее банк и клиентов в тех случаях, когда невозможно прийти в отделение ВТБ или воспользоваться поддержкой онлайн-банка. Первый освободившийся сотрудник банка перезвонит.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Телефоны горячей линии ВТБ 24: бесплатные номера службы поддержки • Возможность изменения сроков погашения задолженности по кредиту. За звонок по московскому номеру с мобильного взимается плата в соответствии с тарифами оператора. Для получения консультации, пишите мне!
ВТБ 24 техподдержка: телефон технической поддержки, банк клиент-онлайн для юр. лиц, эквайринг, отзывы
Горячая линия ВТБ 24 — 8 (800) 100 24 24: бесплатный номер телефона горячей линии ВТБ, контакты для физических лиц круглосуточно
7 консультация по кредитным продуктам и регистрация займа по устному запросу.
Несмотря на высокое качество обслуживания, данная услуга предоставляется на бесплатной основе.
ВТБ Официальный Телефон Горячей Линии Бесплатный Круглосуточно | Карты платежной системы МИР от банка ВТБ
ВТБ 24 — горячая линия (номер телефона)
0 экстренная блокировка счета по пластиковой карточке, что необходимо при ее потере или краже.
За звонок по московскому номеру с мобильного взимается плата в соответствии с тарифами оператора. С городских номеров регионов стоимость рассчитывается по тарифам стационарной связи. Бесплатно на «горячую» линию ВТБ по Москве можно позвонить с городского телефона столицы. Те, кто не знает, как это сделать или на какой номер позвонить оператору, могут воспользоваться дополнительными опциями сервиса клиентского обслуживания и получить техническую поддержку онлайн на сайте банка. Оператору нужно будет назвать ФИО владельца и проверочное кодовое слово.
Горячая линия ВТБ: все способы связи со службой поддержки ВТБ Банка Москвы, официальный сайт.
- 8(800)100-24-24 – консультация физических лиц и предпринимателей малого бизнеса. Звонок для жителей России осуществляется на бесплатной основе как со стационарных, так и с мобильных телефонов.
- +7(495)777-24-24 – предоставление услуг для лиц, находящихся в Москве и московской области. По этому номеру дозвониться до оператора гораздо проще. Тарификация осуществляется в зависимости от условий мобильного оператора.
- + 7(495)771-78-24 – консультация предоставляется на бесплатной основе всем гражданам России, кроме лиц, проживающих на территории столицы и областных городов.
Самый востребованный и широко используемый номер 8 800 100-24-24 , по которому можно обратиться для получения консультации по поводу информационного и технического вопроса, как физическим лицам, так и юридическим. В специальной форме нужно записать свой номер телефона и имя-отчество.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Быстрый доступ, или какие клавиши нужно нажимать?
Официальные телефоны для Москвы и СПб
Позвонив по номеру телефона на горячую линию вы сможете узнать обо всей интересующей информации.
Компания постоянно совершенствует качество своего обслуживания с учетом отзывов своих клиентов.
Помимо этого, интересующую информацию можно получить через официальные страницы ВТБ 24 в социальных сетях: Фейсбук, ВКонтакте, Твиттер. Здесь можно ознакомиться с отзывами пользователей, увидеть, с какими проблемами они сталкиваются и как быстро они разрешаются, а также сообщить о своей проблеме или запросить необходимую информацию. Позвонить оператору можно для того, чтобы узнать какая задолженность имеется на кредитном счету или карте, проконсультироваться по поводу кредитного договора и уточнить перечень программ по обслуживанию клиентов дистанционно. , а также записать непосредственно вопрос и свои данные и телефон.
Заключение
Чтобы воспользоваться бесплатной горячей линией ВТБ 24, нужно иметь под рукой телефон сотовой связи, стационарный аппарат обязательно подключение восьмерки , иное мобильное устройство, имеющее возможность совершать исходящий вызов звонок бесплатный, а также по тарифам оператора связи. В выходные дни связаться с консультантом сложнее всего.
Мгновенная связь с оператором
Что необходимо для получения информации
С мобильного телефона Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл.
Получение консультаций об операциях с валютой по горячей линии.
ВТБ 24 — крупная кредитно-финансовая организация, продуктами которой пользуются миллионы россиян. Банк предоставляет клиентам большой выбор способов обратной связи, и самым популярным из них является горячая линия. По ней можно узнать информацию о счетах, кредитах, балансе карты, совершить некоторые операции и задать вопрос сотруднику финучреждения. Важно если функционала голосового меню недостаточно для решения возникшей проблемы, можно нажать кнопку для прямой связи с оператором находясь в любом разделе , который ответит на любой вопрос, связанный с продуктами банка кредитами, депозитами, картами, расчетными счетами, акциями, программой Бонус ВТБ 24 и т. Например, клиентам, интересующимся банковскими картами, доступны следующие варианты.
Горячая линия ВТБ 24 (телефон бесплатный)
- Узнать решение по кредиту.
- Получить информацию о дистанционном управлении счетами.
- Заказать банковскую карту.
- Узнать информацию о тарифах депозитных счетов.
- Получить развернутую консультацию о продуктах банка.
- Проверить текущую задолженность (кредит, ипотека, карта).
- Заблокировать карточный счет.
- Сверить дату погашения задолженности.
- Оформить заявку на ссуду.
- Получить консультационную справку банка о действующих валютных тарифах.
Посредством голосового меню можно получить информацию в автоматическом режиме или же связаться с сотрудником банка, который поможет разобрать информационную и техническую сторону проблемы в индивидуальном порядке для каждого клиента. 8 800 200-77-99 для среднего и крупного бизнеса СПб и любые регионы ; 8 495 739-77-99 для Москвы;.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Немного юмора. Как нужно разговаривать с достающими вас по телефону коллекторами? • Основной телефон, по которому можно позвонить в службу поддержки ВТБ 8-800-100-24-24. По запросу будет предоставлен официальный телефонный номер персонального менеджера ВТБ. Для получения консультации, пишите мне!
ВТБ 24 телефон горячей линии бесплатный для физических лиц
Интересно / Бесплатные услуги в службе поддержке ВТБ
Проводить конвертацию денежных средств на счетах.
В специальной форме нужно записать свой номер телефона и имя-отчество.
Сколько нам потребуется времени, чтобы ответить:
Как позвонить оператору в ВТБ банк?
Возможность изменения сроков погашения задолженности по кредиту.
По горячей линии (7 800 775 25 35) вы можете подать заявление на открытие накопительного счета, предоставление кредита либо вклада. Решение принимается банком в продолжение 1 суток, после чего вы будете извещены sms-сообщением по указанному номеру телефона. Позвонить оператору можно для того, чтобы узнать какая задолженность имеется на кредитном счету или карте, проконсультироваться по поводу кредитного договора и уточнить перечень программ по обслуживанию клиентов дистанционно. Для получения сведений о дополнительных сервисах клиент может позвонить по следующим телефонам.
Бесплатный номер телефона для связи с оператором
- 8 (800) 200-77-99 – для среднего и крупного бизнеса (СПб и любые регионы); 8 (495) 739-77-99 – для Москвы;
- 8 (800) 200-23-26 – для физических клиентов и ИП;
- 7 (800) 100-44-40 – ВТБ-Страхование.
- 7 (800) 100-24-24, 7 (800) 775-25-35 – Пенсионный фонд ВТБ;
Созданные для удаленных бесплатных консультаций горячие линии важное звено, связывающее банк и клиентов в тех случаях, когда невозможно прийти в отделение ВТБ или воспользоваться поддержкой онлайн-банка. ВТБ 24 техническая поддержка по перечисленным выше номерам консультирует только физических лиц.
Бесплатные номера телефонов горячей линии банка ВТБ
ВТБ горячая линия
За звонок по московскому номеру с мобильного взимается плата в соответствии с тарифами оператора.
Мы делаем все для того, чтобы рассмотреть обращения в банк максимально оперативно.
Содержание
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru
Открыть профиль
Список телефонов ВТБ 24 для физических лиц
Группа ВТБ — это не банк и не отдельная организация, а целый холдинг, состоящий из нескольких транснациональных компаний. Клиенты группы ВТБ могут обслуживаться в двух разных организациях. Поэтому для оперативной связи потребуется уточнение, в какую именно компанию необходимо совершить звонок. Также важно знать, что центры по обслуживанию клиентов разделяются на работающие с физическими и юридическими лицами.
-
Список телефонов ВТБ 24 для физических лиц
-
Контакты Банка ВТБ 24 для юридических лиц
-
Телефоны компаний, входящих в группу ВТБ
-
Альтернативные варианты обращения в банк
Как и остальных больших групп, телефоны ВТБ 24 состоят из бесплатных (федеральных) номеров и простых стационарных (региональных) номеров. Позвонить в ВТБ физическим лицам можно по следующим телефонам:
- 8 (800) 100-24-24 — для звонков по всей России.
- +7 (495) 777-24-24 — для звонков из Москвы, области, и из-за границы.
Это номера центра клиентского обслуживания физических лиц. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно. Звонки на него совершаются бесплатно с любого устройства, включая и мобильные телефоны. Городской номер работает только по будним дням в рабочее время.
Значительная часть вопросов решается клиентами именно по телефону. Сотрудники предоставляют исчерпывающую информацию по продуктам банка для действующих или потенциальных клиентов. Из особо важных опций можно выделить моментальную блокировку утерянной банковской карты, решение проблем с ошибочными операциями по карте, получение консультационных услуг по кредитам и вкладам.
Контакты Банка ВТБ 24 для юридических лиц
Физические и юридические лица не могут обслуживаться в одном центре клиентского обслуживания. Это крайне неудобно для банка и для самих клиентов. Поэтому здесь для компаний предусмотрены отдельные контакты. Актуальные номера телефонов для юридических лиц:
- 8 (800) 200-77-99 — для звонков из любой точки России.
- 8 (495) 739-77-99 — для звонков из Московского региона и из-за границы.
Эти номера предназначены для звонков по вопросам обслуживания бизнеса разного уровня: малого, среднего, крупного. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно, и звонки на него совершаются бесплатно.
На звонки по городскому номеру из-за границы оплата производится согласно тарифной сетки страны нахождения абонента. При этом бесплатный номер ВТБ 24 работает в режиме автоинформатора. Помимо этих номеров, могут юридическому лицу могут понадобиться следующие:
- +7 (985) 774-31-55 — консультационный совет акционеров.
- +7 (495) 258-49-47 — отдел по работе с акционерами.
- +7 (495) 775-70-94 — отдел по работе с обращениями.
- +7 (800) 200-31-39 — брокерское и депозитарное обслуживание (федеральный номер).
- +7 (495) 982-58-15 — брокерское и депозитарное обслуживание (номер для московского региона).
- +7 (495) 775-71-39 — телефон для обслуживания текущих и потенциальных инвесторов банка.
- +7 (495) 783-17-17 — пресс-служба (городской номер телефона).
- +7 (495) 783-18-95 — пресс-служба (факс).
По указанным номерам можно решить практически любой вопрос. В каждом отделе работают специалисты соответствующего направления. Это позволяет максимально оптимизировать процесс обслуживания клиентов.
Телефоны компаний, входящих в группу ВТБ
В группу ВТБ входит несколько крупных компаний, которые образуют единый, крупный холдинг. Достаточно часто клиенты звонят в ВТБ банк для решения вопроса, к примеру, из сферы страхования или пенсионного обслуживания.
Чтобы подобной путаницы не возникало, список телефонов ВТБ группы будет крайне уместным. И здесь действует разграничение на федеральные и городские номера.
Позвонить в ВТБ в конкретную компанию можно по следующим номерам телефонов:
ООО СК “ВТБ Страхование”
- +7 (800) 100-44-40 — бесплатный звонок по всей России.
- +7 (495) 380-44-40 — для звонков из Москвы и МО.
- +7 (495) 644-44-40 — для звонков из Москвы и МО.
НПФ ВТБ Пенсионный фонд
- +7 (800) 775-25-35 — бесплатная горячая линия ВТБ НПФ для звонков по всей территории России.
Телефоны международных филиалов банка можно уточнить в документации на официальном сайте. По указанным выше телефонам рекомендуется звонить в соответствии с территориальной привязкой.
Альтернативные варианты обращения в банк
Телефон ВТБ — не единственный способ связи с банком. Клиенты могут обратиться в любую из компаний из группы ВТБ по форме для обратной связи. Для этого на официальном сайте нужно открыть раздел «Контакты», и в самом конце списка контактов выбрать “Оставить обращение”.
В форме указывается следующая информация:
- ФИО.
- Текст вопроса / обращения — к примеру, перевыпуск кредитной карты.
- Email — на него банк присылает ответ на обращение.
- Номер телефона.
- Категория клиента — физическое или юридическое лицо.
После подтверждения отправки обращения в смс-сообщении, запрос клиента ставится в очередь на рассмотрение. Сроки рассмотрения поступающих запросов составляют 1-3 банковских (рабочих) дня.
Комментарии: 6
В этой статье выясним как работает горячая линия ВТБ, по каким телефонам могут дозвониться клиенты и с какими вопросами помогут разобраться специалисты организации?
Содержание
- О банке
- Как написать в службу поддержки ВТБ
- Телефон горячей линии ВТБ
- Горячая линия для физических лиц
- Горячая линия для юридических лиц
- Телефон по вопросам страхования
- Телефон пенсионного фонда ВТБ
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О банке
ВТБ — крупный российский коммерческий банк, оказывающий традиционные в этой области услуги, как кредитование населения, оформление депозитов, вкладов, организация переводов, платежей, оплата услуг и т.д. Если при работе с интернет-банкингом возникают трудности, хотите больше узнать о продуктах банка, рекомендуем связываться с контакт-центром.
Служба поддержки доступна по интернету, достаточно заполнить форму на сайте или отправить обращение другим способом.
Как написать в службу поддержки ВТБ
Оставлять обращения можно несколькими способами:
- По электронной почте.
- Через форму обратной связи на сайте.
- В социальных сетях.
Рекомендуется пользоваться первыми двумя способами и оставлять свои запросы онлайн, с детальным указанием темы, причин, ФИО, контактов и т.д. Пользователи могут прикреплять доп. материалы, которые помогут разобраться в ситуации.
Форму можно заполнить по ссылке далее — https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/zabota, обращайте внимание на корректность вносимых данных. По почте письма принимаются на адрес — info@vtb.ru.
Служба поддержки ВТБ 24 доступна в любое время, можно проконсультироваться со специалистами по любым темам, связанным с учреждением.
Телефон горячей линии ВТБ
В России установлен единый справочный центр для обработки обращений от клиентов и граждан, желающих воспользоваться услугами.
Контакт-центр а в зависимости от категории лица принимает звонки по установленным горячим номерам. Точный бесплатный телефон горячей линии уточняйте ниже.
Горячая линия для физических лиц
Номер телефона для физических лиц — 8 800 100 24 24 или короткий горячий телефон — 1000.
Звонки по обоим номерам принимаются бесплатно с любых сотовых, городских устройств.
Дополнительно можно выяснить контакты для связи в регионах. Для примера, в Москве можно дозвониться по горячей линии — +7 (495) 777 24 24.
Горячая линия для юридических лиц
Для юридических лиц установлен многоканальный телефон — 8 800 200 77 99.
Звонки по нему бесплатные и принимаются из любого региона.
Телефон по вопросам страхования
По вопросам страхования клиенты могут обратиться по выделенным номерам:
- Бизнес — +7 (495) 644 44 40.
- Частные клиенты — 8 800 100 44 40.
Телефон пенсионного фонда ВТБ
По вопросам пенсионного обеспечения граждане могут обращаться по горячей линии — 8 800 775 25 35. Звонки бесплатные и принимаются со всех стационарных, сотовых устройств.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы отделений можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
Помощь онлайн или через call-центр гарантируется всем желающим, по вопросам сотрудничества с банком и по всем предоставляемым продуктам.
Обратившись в техподдержку можно выяснить или урегулировать следующие вопросы:
- Сложности с оплатой, платежами и переводами.
- Проблемы регистрации личного кабинета, активации профиля.
- Блокировка, активация карт.
- Формирование счетов, выписка по картам.
- Консультации по кредитным продуктам, вкладам.
- Оформление пенсии.
- Подключение сервисов для бизнеса (эквайринг и т.д.).
При желании граждане могут сообщить о своих жалобах, предложениях или отзывах, относительно улучшения работы учреждения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не стоит рассчитывать на помощь специалистов в вопросах, которые не касаются деятельности ВТБ или не затрагивают область предоставляемых продуктов. Поддержка не отвечает на подобные сообщения и отказывает в обслуживании, если клиенты используют в речи оскорбительные и ненормативные выражения.
Связь со службой поддержки через приложение
Установите мобильное приложение для смартфонов и получите доступ к функционалу личного кабинета.
Возможность проведения платежей, оформление документов, справка по счетам, просмотр прочей информации и написание обращений в техподдержку.
Через приложение можно написать специалистам и получить консультацию по интересующей теме.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Интернет-банк не отъемлемая часть функционирования любого современного банковского учреждения.
В ВТБ также есть свой личный кабинет для клиентов, в котором можно проводить переводы, оплачивать услуги, просматривать историю платежей, распечатывать чеки и т.д.
Для входа используйте ссылку — https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html.
Через учетную запись желающие могут связаться с поддержкой и пообщаться со специалистами банка.
Как написать жалобу?
Столкнувшись с некачественной работой отделений, обслуживанием, отношением персонала или сложностями с получением банковских услуг, рекомендуется оставлять отзывы и претензии.
Оставить жалобу с детальным описанием ситуации можно несколькими способами:
- По электронной почте.
- Через форму на сайте.
- В личном кабинете.
- В социальных сетях (ВКонтакте и Фейсбук).
Потребуется детально рассказать о случившемся, прикрепить фото или другие материалы, уточнить тему, причины и контакты.
Оставляют претензии клиенты и другим способом, обращаясь по горячей линии. Можно позвонить, как в единый контакт-центр, так и по номерам отделений в своем населенном пункте.
Другие способы связи
Что касается социальной сферы, то оставить обращение можно в соц. сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/vtb.
- Одноклассники — https://ok.ru/vtb.
- Facebook — https://www.facebook.com/vtbrussia.
- Instagram — https://www.instagram.com/bankvtb.
- Twitter — https://twitter.com/vtb.
- YouTube — https://youtube.com/vtbgroup.
Делитесь впечатлениями или просматривайте новости в сообществах.
Время работы
Режим работы call-центра ВТБ круглосуточный.
Оставляйте обращения в любое время.