TNT Broadcasting Network JSC
Address:
14, Olimpiс avenu, Moscow, Russia, 129090
Phone
+7 (495) 783-3000
Fax:
+7 (495) 783-3001
Website:
tnt-online.ru
For advertising purposes contact:
+7 (495) 737-8666
i.dron@gazprom-media.ru
E-mail:
info@tnt-tv.ru
Sales:
i.dron@gazprom-media.ru
Network Development Management:
regions@tnt-tv.ru
Copyright Protection:
crp@gpm-rtv.ru
Горячая линия Канал ТНТ — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором Канал ТНТ горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Канал ТНТ для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Канал ТНТ обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
- использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
- связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
- получение консультаций и помощи в целом.
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵
Горячая линия канала ТНТ
ТНТ — популярный телевизионный канал, вещающий под названием «Твое Новое Телевидение». Официальная статистика утверждает, что компания устойчиво лидирует среди конкурентов. Она занимает шестое место по популярности среди остальных отечественных каналов. Целевой аудиторией являются зрители возрастом 14 — 44, а ядром — молодые люди от 18 до 30 лет. Канал обладает развлекательным форматом вещания.
Канал ТНТ создан в 1997 году. С 2001 года является участником «Газпром-Медиа Холдинга». Главным источником дохода компании служит продажа рекламы. Канал передает телесигнал через орбитальные спутники, позволяя своим телевизионным станциям ретранслировать видеоизображение по России. Зона вещания покрывает практически все города страны. Телеканалу ТНТ принадлежат права на оригинальные шоу. Компания сотрудничает с несколькими российскими продюсерами и обладает эксклюзивными контрактами с основными отечественными шоураннерами.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии ТНТ
- 2 Техническая поддержка ТНТ по работе сайта
- 3 Служба поддержки ТНТ Премьер
Телефон горячей линии ТНТ
ТНТ открыл контактный центр. Каждый зритель способен воспользоваться горячей линией +7(495) 783-30-00 для отправки интересующих вопросов. Консультанты рассматривают обращения, касающиеся деятельности телевизионной компании. Звонки тарифицируются по правилам вашего мобильного оператора. Позвонить получится с любого региона России.
Техническая поддержка ТНТ по работе сайта
Телеканал разработал для зрителей официальный сайт. На странице регулярно выкладывается расписание запланированных передач и последние новости компании. Посетители способны просматривать трансляцию через Интернет без использования телевизора. При возникновении любых технических неполадок напишите в службу поддержки.
Откройте контактную форму и заполните несколько предложенных строк. Понадобится указать имя, контакты и подробности. Затем нажмите кнопку «Отправить».
Служба поддержки ТНТ Премьер
ТНТ Премьер представляет собой популярную платформу, позволяющую просматривать контент по подписке. Пользователям доступны эксклюзивные материалы, которые не транслируются обычным каналом ТНТ. Перед использованием сервиса необходимо купить платную подписку. После регистрации каждый зритель получает логин с паролем.
Просмотр видеоматериалов через ТНТ Премьер иногда вызывает сложности. Если невозможно запустить воспроизведение или оплатить подписку — обратитесь в поддержку. Отправьте вопрос на официальную почту help@premier.one. При необходимости прикрепите вложения, свидетельствующие о неполадке. Затем ожидайте ответа специалистов.
Официальный сайт: https://tnt-online.ru/
- Главная
- Телефоны горячей линии интернет и ТВ компаний
Оценка статьи:
Загрузка…
Перейти к контенту
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии ТНТ.
Быстрые ссылки:
- О компании
- Номер горячей линии
- Другие способы связи
О компании
«ТНТ» (Твоё Новое Телевидение) — российский федеральный телеканал. По данным на 2018 год занимает шестое место по популярности среди телеканалов России. Целевая аудитория канала — телезрители от 14 до 44 лет, ядро составляет молодёжь — зрители 18—30 лет. Канал имеет развлекательную направленность, основу контента составляют телешоу и комедийные сериалы.
Канал ТНТ создан в 1997 году, c 2001 года входит в «Газпром-Медиа Холдинг». Флагманский канал субхолдинга «Газпром-медиа развлекательное телевидение», созданного в 2015 году. Бизнес-модель ТНТ представляет собой телевизионную сеть, основной источник дохода — продажа рекламы. Канал доставляет свой сигнал через спутники на четырёх разных орбитах, позволяя 27 собственным телевизионным станциям и более 350 филиалам получать и ретранслировать сигнал в соответствующих часовых поясах, практически во всех населённых пунктах России.
ТНТ имеет 100 % прав на все оригинальные шоу и владеет двумя крупнейшими продюсерскими компаниями страны — Comedy Club Production и Good Story Media, имеет эксклюзивные контракты с рядом ведущих российских шоураннеров.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки ТНТ используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Другие способы связи
Электронная почта: info@tnt-tv.ru
( 4 оценки, среднее 2 из 5 )
Перейти к контенту
На сайте Канал ТНТ есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:
Телефон Горячей линии Канал ТНТ по Всей России:
Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.
Как написать в поддержку
- Через Кабинет Канал ТНТ;
- Через обратную связь на официальном сайте;
- По контакту указанным выше:
- Лично, посетив офис компании;
Другие варианты связи
Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.
Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Канал ТНТ и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.
Возможности горячей линии
Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:
- Ассортимент;
- Адрес компании;
- Получение специальных предложений;
- Проблемы при оплате;
- Принятие жалоб на сервис;
- Формирование отзывов и предложений.
Вы можете войти или зарегистрироваться по номеру телефона в приложении на Smart TV, Apple TV или Android TV. Для этого:
Скачайте приложение PREMIER через магазин приложений вашего телевизора:
- Samsung — Samsung Apps
- LG — LG Content Store
- Android TV (Philips OLED, Sharp AQUOS, Sony BRAVIA, Mi Box, NVIDIA SHIELD) — Google Play
В приложении нажмите на кнопку пользовательского меню в правом верхнем углу/войдите в раздел Профиль или запустите любое понравившееся видео. Затем нажмите «Войти» → «Войти по номеру телефона». На всплывающем экране введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС. Вы войдете в аккаунт или, если его не было, он будет создан автоматически.
Чтобы оформить подписку:
- В правом верхнем углу нажмите на значок профиля → «Мои подписки».
- Выберите подписку PREMIER.
- В открывшейся форме введите номер карты, срок действия и CVC/CVV-код.
- Подтвердите оплату картой, введя код из СМС в форму.
- Готово. Наслаждайтесь любимыми фильмами и сериалами!
Либо вы можете зарегистрироваться на сайте premier.one, в мобильном приложении PREMIER или войти в уже созданный аккаунт, а затем через код авторизоваться на телевизоре. Ниже инструкция, как это сделать:
Шаг 1: Авторизация
Чтобы получить доступ к сервису, нужно:
-
Скачать приложение для своего мобильного устройства или зайти на сайт premier.one
- Нажать в приложении на кнопку «Профиль» → «Войти» или на сайте кнопку Войти .
- Ввести номер телефона и пароль
Шаг 2: Установка приложения на Smart TV или Android TV
Скачайте приложение PREMIER через магазин приложений своего телевизора:
- Samsung — Samsung Apps
- LG — LG Content Store
- Android TV (Philips OLED, Sharp AQUOS, Sony BRAVIA, Mi Box, NVIDIA SHIELD) — Google Play
Шаг 3: Активация приложения
-
На Smart TV
После установки приложения на Smart TV его нужно активировать. Перейдите в «Профиль», далее кнопка «Войти». На экране появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.
-
На Android TV
После установки приложения на Android TV его нужно активировать. Перейдите в «Профиль», в разделе «Подключить ТВ» появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.
Шаг 4: Авторизация на Smart TV или Android TV
Для авторизации на Smart TV воспользуйтесь мобильным приложением PREMIER для iOS или Android или сайтом premier.one.
-
Как активировать приложение на мобильном устройстве iOS и Android
- Выполните шаг 1.
- Откройте приложение PREMIER.
- Перейдите в раздел «Профиль» в нижнем меню.
- Выберите пункт «Подключить ТВ».
- Введите в приложении код из 6 цифр, указанный на вашем телевизоре.
-
Как активировать приложение на сайте
- Выполните шаг 1.
- Перейдите на premier.one.
- Нажмите на «Профиль» в правом верхнем углу экрана.
- Выберите пункт «Подключить ТВ» в выпадающем списке.
- Введите в приложении код из 6 цифр, указанный на вашем телевизоре.
- Описание
-
Телеканал ТНТ работает с медиаресурсами и как
телеканал старается поддерживать открытый диалог не только
с публикой, но и с потенциальными рекламодателями.
Сменяющие друг друга изображения — записанные в студии или выходящие в прямом эфире — приковывают внимание человека почти 80 лет. Телевидение стало одним из самых потребляемых СМИ и как следствие самых выгодных ресурсов для размещения рекламы. Благодаря ТВ-частотам возрос приток информации. Сейчас у нас есть возможность узнать, что нового появляется в мире.Компания располагается по адресу: Россия, Москва, Олимпийский проспект, 14, ближайшая станция метро — Проспект Мира.
Рейтинг
телеканала
на Zoon — 2.5.
График работы: Пн-пт: 10:00 — 19:00.
Телефон: 74957833000.
до м. Проспект Мира — 0.6 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 10:00—19:00
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы
о Телеканале ТНТ
-
📍 По какому адресу находится Телеканал ТНТ?
Телеканал ТНТ находится по адресу Россия, Москва, Олимпийский проспект, 14.
-
☎️ Какой номер телефона у Телеканала ТНТ?
С компанией можно связаться
по телефону +7 (495) 783-30-00.
-
🕖 Какой режим работы Телеканала ТНТ?
Двери организации открыты
по следующему графику: Пн-пт: 10:00 — 19:00.
-
⭐ Какова оценка Телеканала ТНТ
на сайте Zoon.ru?
В среднем заведение оценивается пользователями Zoon.ru на 2.5.
Вы можете описать свои впечатления о Телеканале ТНТ!
-
📷 Сколько фото и изображений в анкете Телеканала ТНТ на Zoon.ru?
На этой странице вы можете найти, ко всему прочему,
фото официальных документов (всего в анкете 54 изображения
).
-
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем
данного заведения, то можете воспользоваться
формой обратной связи.
- +7 (495) 783-30-00
Часы работы
Открыто до 18:00
Закроется через 7 часов 01 минуту
Понедельник-пятница – 9:00-18:00
Суббота, воскресенье – выходной
К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании «ТНТ-Телесеть», АО.
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:
Сферы деятельности
Кратко об организации
Фирма АО «ТНТ-Телесеть» из Москвы предоставляет заказчикам услуги и товары в направлении Телеканалы.
Находится по адресу 129090, Олимпийский проспект, 14 в Мещанском районе, в 600 м от станции метро Достоевская.
Связаться с контактным лицом организации «ТНТ-Телесеть» по интересующим Вас вопросам вы можете через сайт tnt-online.ru, по почте info@tnt-tv.ru, с помощью телефона +7 (495) 783-3000.
Похожие компании поблизости
телеканал
м. Проспект Мира — 0.4 км,
6 мин. пешком
телеканал
м. Проспект Мира — 0.4 км,
6 мин. пешком
телеканал
м. Проспект Мира — 0.4 км,
6 мин. пешком
телеканал
м. Проспект Мира — 0.4 км,
6 мин. пешком
телеканал
м. Проспект Мира — 0.4 км,
6 мин. пешком
телеканал
м. Проспект Мира — 0.4 км,
6 мин. пешком
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании АО «ТНТ-Телесеть», и добавить их в адресную книгу вашего устройства.