Информационно-развлекательный телеканал, флагман ВГТРК.
Первое место по доле среди национальных каналов на телевизионном и рекламном рынках России (Mediascope, Россия, 2016-2020 гг., аудитория «4+», города 100 тыс.+).
Лидер в производстве телевизионного контента, крупнейший игрок отечественной киноиндустрии.
Контент: информационные программы, многосерийные телефильмы и сериалы, ток-шоу, конкурсы талантов, развлекательные и просветительские передачи, комедийные и игровые форматы, а также полнометражные художественные и документальные фильмы, трансляции значимых спортивных и общественно-политических событий, телемарафонов, акций, концертов и зрелищных мероприятий, экранизации знаковых произведений русской классики и современной литературы, а также исторические фильмы и сериалы.
Новости: информационная программа «Вести», признанный лидер новостного вещания страны. Весь контент телеканала «Россия» доступен на платформе СМОТРИМ
Контакты
- 125040, Москва, 5-я ул. Ямского Поля, 19-21
- Тел.: +7 (495) 232-63-33
- E-mail: russia@smotrim.ru
Показать номер Добавить комментарий
Иногда у зрителей первого канала возникает необходимость позвонить в техподдержку, чтобы высказать свое мнение о работе компании, оставить отзыв или предъявить претензии. Для удобства пользователей каналом организована горячая линия.
Содержание
- О компании Россия 1
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Телеканалом Россия 1
- Сайт
- Социальные сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения
История телеканала Россия 1 началась в далеком 1991 году. Канал входит в состав ВГТРК и считается лидером зрительских симпатий. Вещательная сетка покрывает практически всю страну. Аудитория канала насчитывает свыше 98% населения страны, почти 50 миллионов человек являются постоянными зрителями в ближнем зарубежье.
В структуру вещания включены ток-шоу, викторины, художественные и документальные ленты, сериалы, спортивные и зрелищные мероприятия, а также информационно-аналитические программы. Зрителей привлекает широкомасштабное освещение значимых спортивных событий – от чемпионатов мира до Олимпийских игр. Фильмы собственного производства телеканала Россия 1 ставят лучшие режиссеры страны. Многие из них получили международные призы.
Визитной карточкой канала является новостная программа «Вести». Кроме освещения значимых международных и внутренних событий, программа делает специальные региональные выпуски «Вести. Местное время». В некоторых областях России на канале выделяется время для трансляции передач на национальных языках (Татарстан, Башкирия, северный Кавказ и т. д.).
Адрес телеканала в Москве: ул. Ямского Поля 5-я, д. 19-21. Здесь расположена главная редакция.
Телефон горячей линии
Служба поддержки телеканала Россия 1 доступна по телефону:
8 (495) 232-63-33
Желающие обратиться на горячую линию могут бесплатно позвонить с любого телефона и из любого уголка России.
Другие телефоны
Получить ответы на отдельные вопросы, касающиеся работы компании, можно по другим номерам. В отдел планирования и организации съемок следует звонить по телефону:
+7 (499) 257-31-17
Звонки к администраторам поступают на номер:
+7 (499) 234-85-56
По вопросам трудоустройства можно обратиться по телефону:
+7 (495) 234-87-71
С рекламными предложениями следует звонить на номер:
+7 (495) 728-71-60
Другие способы контакта с Телеканалом Россия 1
Сотрудники телеканала доступны в соцсетях, на официальном сайте, по электронной почте.
Сайт
На официальный сайт можно попасть по ссылке russia.tv/. На страницах размещены новости, программа передач, рубрики «Кино», «Детям» и др. Телефоны и адрес компании находятся внизу, в разделе «Контакты».
Социальные сети
Профили компании присутствуют во всех социальных сетях:
- Фейсбук
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Инстраграм
- Твиттер
На страницах представлены эксклюзивные новости, анонсы передач, фильмы, шоу, концерты, трансляции главных событий культуры и спорта. Зрителям доступно комментирование и обмен мнениями. Канал на Ютубе
дает возможность просматривать архивные передачи, сериалы, концерты.
Электронная почта
Написать письмо со своими предложениями по улучшению работы телеканала или высказать претензии зрители могут по электронной почте info@russia.tv. В форме представлены поля, куда нужно ввести персональные данные, адрес почтового ящика, написать сообщение.
Личный кабинет
Создать личный кабинет можно на официальном сайте. Справа вверху главной страницы есть кнопка «Войти». После нажатия открывается форма, в которую заносят личные данные, электронную почту и пароль.
Приложения
Компания предлагает пользователям установить приложение, которое доступно по ссылкам
Приложение – это телевизор, который всегда с собой. Здесь можно пролистать программу передач, посмотреть новости или фильмы, поболеть за любимую команду. Детям предлагаются мультфильмы, взрослым – обзор новинок недели. В приложении можно бесплатно просмотреть архив и постоянно обновляющийся контент. Через систему можно обратиться к сотрудникам компании.
( 30 оценок, среднее 3.07 из 5 )
9 октября 2013, 23:00
10 октября 2013, 00:00
10 октября 2013, 01:00
10 октября 2013, 02:00
10 октября 2013, 03:00
10 октября 2013, 04:00
10 октября 2013, 05:00
10 октября 2013, 06:00
10 октября 2013, 07:00
10 октября 2013, 08:00
10 октября 2013, 09:00
Контакты
«Радио России» 125040, Москва, 5-я улица Ямского поля, 19/21, Электронная почта: inform@radiorus.ru
Address: State Broadcasting Company «Radio Russia» 19/21, 5th Yamskogo Polya St., Moscow, 125040, Russia
Телефон прямого эфира «Радио России»: 8 – 800 – 222 – 999 – 2 (для российских абонентов звонок бесплатный)
Размещение рекламных программ: «Регион Реклама»
Телефон +7 (499) 557 09 89, e-mail: adv@region-reklama.ru
Размещение рекламных роликов: «РТР-Медиа»
Телефон: +7 (495) 955 88 88 доб. 2493, saleshouse@vgtrk.com
Информационная поддержка и сотрудничество:
Телефон +7 (495) 739 30 23, reklama@radiovesti.ru
В этой статье выясним, как работает горячая линия телеканала «Россия 1»? По каким номерам можно дозвониться? Как отправить сообщение онлайн?
О телеканале
«Россия 1» — это один из старейших и наиболее популярных каналов в нашей стране.
В структуру вещания интегрированы различные развлекательные программы, документальные, художественные картины, информационные выпуски и т.д.
Желающие связаться с техническими специалистами или представителями компании, могут воспользоваться горячей линией.
Как написать в службу поддержки?
Телезрители могут оставить пожелание, отзыв, претензию или задать вопрос в техподдержку, как по горячей линии, так и отправив обращение онлайн.
Для отправки воспользуйтесь одним из способов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте: http://russia.tv.
- Электронная почта: info@russia.tv.
Служба поддержки рассматривает письма по различным темам (общие вопросы, решение сложностей с качеством сигнала и т.д.)
Социальные сети
Граждане могут оставить сообщение и другим способом, например, воспользовавшись сообществом в одной из соц. сетей:
- ВКонтакте — https://vk.com/russiatv.
- Одноклассники — https://ok.ru/russiatv.
- Facebook — https://facebook.com/russiatv.
- Instagram — https://instagram.com/tvrussia.
- YouTube — https://youtube.com/channel/UC2D0dmLHKbIe9aACnlcTLPg.
Пользователи могут просматривать новости, узнавать о новинках в кино, оставлять комментарии.
Какой телефон горячей линии телеканала «Россия 1»?
Есть ли телефон по которому можно было бы дозвониться в РФ?
По общим темам, телезрители могут звонить на номер телефона — +7 (495) 232 63 33. Звонок бесплатный, как в Москве, так и в любом другом регионе.
Также выделены отдельные телефонные линии для связи с другими подразделениями:
- Отдел организации съемок — +7 (499) 257 31 17.
- Администраторы — +7 (499) 234 85 56.
- Отдел кадров — +7 (495) 234 87 71.
- Рекламный департамент — +7 (495) 728 71 60.
Адрес на карте
Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев нужен call-центр?
В чем заключается помощь сотрудников поддержки?
Зачастую список вопросов, отправляемых специалистам однообразен, и включает следующие темы:
- Настройка показа ТВ.
- Поиск сигнала.
- Жалобы на качество трансляции.
- Ознакомление с эфирной сеткой.
- Анонсы передач и т.д.
Не редко поступают обращения по рекламным предложениям и другие запросы от партнеров.
Но, подобные сообщения лучше направлять в соответствующий отдел.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В ряде ситуаций, поддержка ограничена внутренними правилами и не может отвечать на некоторые вопросы.
Под запретом темы, связанные с конфиденциальными или личными сведениями о партнерах и других третьих лицах.
Не стоит рассчитывать на помощь поддержки в запросах, суть которых не связана с деятельностью организации.
Как написать жалобу?
Каждый сможет оставить жалобу на действия сотрудников телеканала или сетку вещания.
Для этого достаточно, как электронных форм, так и горячей линии.
Чтобы жалоба была рассмотрена оперативно, можно воспользоваться вкладкой на сайте, отправить письмо или позвонить в call-центр.
Для всех способов характерен единый порядок, а именно:
- Указание ФИО, контактов.
- Выбор темы, адресата.
- Уточнение причины и сути обращения.
Время работы
Доступна ли горячая линия круглосуточно?
Режим работы ежедневный (кроме Сб. и Вс.) с 10:00 до 18:00.
Отзывы
Отзывы о телеканале.
Быстрый переход:
- О компании
- Номер горячей линии
- Другие способы связи
Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии Россия-1 для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.
О компании
«Россия-1» — общероссийский государственный телеканал, принадлежащий Всероссийской государственной телевизионной и радиовещательной компании (ВГТРК). В анонсах упоминается, как телеканал «Россия». Вещает круглосуточно из Москвы.
«Россия-1» является флагманским телеканалом ВГТРК. Имеет единые эфирные окна для всех региональных филиалов ВГТРК, в которых транслируются местные новостные блоки «Вести. Местное время» и программы собственного производства в блоках «Местное время. Суббота» и «Местное время. Воскресенье». В отдельных регионах (республики Башкортостан, Карелия, Татарстан, Удмуртия, республики Северного Кавказа и некоторые другие субъекты РФ с титульными нациями) выделены дополнительные эфирные окна для трансляции программ на национальных языках.
Телеканал имеет версию в формате высокой четкости (на май 2020 года — только в одном дубле (+0) для зоны вещания «М»).
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки Россия-1 используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Другие способы связи
- ☎ +7 499 257-31-17
☎ +7 495 728-71-60
☎ +7 495 728-71-17 - Электронная почта: info@russia.tv
Оценка:
Россия 1, телеканал Россия 1 работает по адресу Ямского Поля 5-я 19-21 ст1 в Москве, почтовый индекс 125040. Основная область деятельности «Реклама, полиграфия, сми» и «Телеканалы». Рабочий телефон для связи +7 (495) 232-63-33, официальный сайт http://www.rutv.ru. График работы Пн-Пт 09:00-18:00, Сб, Вс выходной. Если вы добираетесь общественным транспортом, то ближайшая остановка Издательство Пресса находится в 191 метрах. Место имеет 1 отзыв.
Остановки:
Остановка Издательство Пресса — 191 м
Остановка 5-я улица Ямского поля — 251 м
Остановка Улица Марины Расковой — 327 м
Фотографии:
Место не имеет фотографий
Отзывы:
Россия 1 имеет 1 отзыв среди пользователей портала Местам.инфо, средняя оценка 1.0