Номер телефона технопарка

В этой статье выясним, как работает горячая линия Технопарк, по каким номерам можно дозвониться? Как отправлять обращения онлайн?

Горячая линия Технопарк

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки Технопарк?
  3. Какой телефон горячей линии Технопарк?
  4. Адреса на карте
  5. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  6. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  7. Как написать жалобу?
  8. Другие способы связи
  9. Время работы

О компании

Технопарк — известная в России сеть розничных магазинов бытовой техники и аксессуаров для неё. У компании есть интернет-магазин, который позволяет покупать, находясь дома. Сделайте заказ онлайн и получите товар по адресу.

Магазин Технопарк

Если возникли трудности с поиском техники, не можете оформить заказ или оплатить товар, обратитесь за помощью к специалистам техподдержки.

Как написать в службу поддержки Технопарк?

Чаще покупателям легче связаться с контакт-центром по телефону. Но, если операторы call-центра не отвечают, можно отправить обращение онлайн, для этого есть несколько способов:

  1. Форма «Обратная связь» на сайте — https://www.technopark.ru/about/contacts.
  2. Написать в социальной сети — ВКонтакте.

Какой телефон горячей линии Технопарк?

Для покупателей действует единый телефон горячей линии. Это служба поддержки, которая занимается обработкой обращений с вопросами, претензиями, отзывами или пожеланиями.

Позвонить можно по номеру — 8 800 100 55 88, звонок на все телефоны с кодом 8800 бесплатный с любых сотовых, а также городских устройств.

Контакты Технопарк

Для каждого магазина назначен свой телефона для связи. Это удобно, клиенты могут обратиться и узнать наличие товара в интересующем заведении. Точные номера в Москве можно уточнить на сайте, в разделе «Адреса магазинов».

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Клиенты могут столкнуться с трудностями, как при поиске товаров, так и при оформлении, оплате заказов, участии в акциях и т.д. Поэтому помощь специалистов техподдержки будет не лишней и действительно поможет уладить проблемы.

Занимаются операторы контакт-центра и обработкой жалоб, предложений и отзывов от клиентов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка Технопарк старается отвечать на любые обращения от клиентов и реагирует даже на жалобы. Но, если граждане допускают использование ненормативной лексики, специалисты вряд ли смогут чем-то помочь. На помощь можно не рассчитывать, если клиенты не могут назвать номер заказа, уточнить причину и личные сведения о себе.

Как написать жалобу?

По статистике большинство жалоб на работу персонала, отдельных магазинов или качество товаров приходит в социальные сети. В сообществах пользователям проще оставить комментарий с описанием ситуации. Но, в компании рекомендуют поступать иначе. Оставить жалобу лучше по горячей линии Технопарка или заполнив вкладку «Обратная связь» на официальном.

Другие способы связи

Ссылки на официальные сообщества:

Социальные сети

  • ВКонтакте — https://vk.com/technoparkru.
  • Одноклассники — https://ok.ru/group/52570757267676.
  • Facebook — https://facebook.com/technoparkru.
  • Instagram — https://instagram.com/technopark.ru.

Теперь авторизованные пользователи смогут не только общаться, но и участвовать в акциях и розыгрышах.

Время работы

Служба поддержки принимает сообщения ежедневно.

Режим работы с 08:00 до 22:00.

Что известно о компании? Отвечает ли поддержка на обращения клиентов? Как дозвониться по горячей линии Технопарк? На какие вопросы ответят в контакт-центре?

Горячая линия интернет-магазина Технопарк

Для помощи клиентам запущен единый справочный центр по номеру 8 800 100 55 88 (со всех регионов бесплатно). Предусмотрен и вспомогательный телефон в столичном районе (495) 755 88 88. Дозвониться по обоим номерам можно ежедневно.

Служба поддержки интернет-магазина Технопарк

Технопарк siteЧтобы оставить сообщение к техподдержке, попробуйте отправить письмо через форму «Обратная связь» на официальной странице https://www.technopark.ru/about/contacts/. Также уведомления от пользователей принимаются в приложении Технопарк, на соц. ресурсах:

  • Инстаграм;
  • ВКонтакте;
  • Фейсбук (пишите комментарии).

Режим работы

Обратиться в техподдержку онлайн или по телефону возможно без выходных с 08:00 до 23:00 часов.

О компании

Технопарк

Технопарк — один из главных «игроков» по продаже бытовой техники и прочей электроники, как эконом, так и премиального сегмента в России. Представлен крупной сетью розничных заведений и Интернет-платформой.

В каталогах найдутся кроме бытовой техники для дома, кухни, ванной, также и другие товары, к примеру, для животных, детей, активного отдыха.

История

Магазин Технопарк

Магазин Технопарк внутри

Развитие компании началось ещё в начале «90-годов», когда рынок бытовой техники РФ только зарождался. Первые магазины появились в Москве, а спустя несколько лет об открытии новых заведений сообщают из регионов.

С 2000 годов Технопарк считается официальным представителем крупнейших мировых брендов, как Bamix, Laura, BORK, Breville и другие. Сегодня кроме Интернет-магазина, работает сеть из свыше 80 заведений.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • ассортимент;
  • отношение;
  • цены;
  • скидки;
  • акции.

Минусы:

  • доставка;
  • сервисное обслуживание.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Ответы на большинство вопросов предоставлены на сайте, где также пользователям можно ознакомиться с каталогом, характеристиками, акциями.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обращайтесь к контакт-центру по следующим вопросам:

  • поиск и проверка наличия;
  • информация о сервисных службах;
  • оформление «корзины»;
  • условия доставки;
  • гарантийные обязательства;
  • получение, обмен, возврат «продуктов»;
  • поиск магазинов и т.д.

Как оформить заказ?

Заказать товары можно на официальном портале либо через приложение (авторизация не обязательна). После выбора позиций из каталога, переходите в подраздел «Корзина», чтобы оформить заявку и подтвердить оплату.

Какие существуют способы оплаты?

Рассчитаться за покупку можно следующими способами:

  1. Наличными.
  2. В кредит.
  3. По карте.
  4. Бонусами «СберСпасибо».

Возможно ли купить товар в рассрочку?

Клиенты могут оплатить заказ через карту Сбербанка в рассрочку. Детальные условия банка и Интернет-магазина сморите по ссылке https://www.technopark.ru/support/pay/.

Сколько стоит доставка товара?

В Москве и ряде других регионов, доставка на сумму свыше 3 000 р. осуществляется бесплатно (ограниченное количество брендов). В остальном учитывается категория товара, адрес отправки и выбранная ТК.

На какие товары не распространяется гарантийное обслуживание?

Гарантия не распространяется на «продукты», которые ремонтировались специалистами без необходимой квалификации. Гарантийные обязательства не сохраняются в случае повреждения техники из-за стихийных бедствий, нарушения правил эксплуатации либо отсутствия маркировок, обозначений (производитель, серийный номер и т.д.).

Как войти в личный кабинет?

Авторизация в профиле доступна по ссылке https://www.technopark.ru/auth/ либо в приложении Технопарк. Нужно указать персональный логин и пароль.

Как написать жалобу?

Сообщите о замечаниях и претензиях в адрес компании через вкладку обратной связи или в соц. сетях. Жалобы рассматриваются и по горячей линии.

На чтение 3 мин Просмотров 4.5к. Опубликовано 06.01.2021
Обновлено 02.01.2021

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия Технопарк, по каким номерам можно дозвониться? Можно ли отправить обращение онлайн?

Горячая линия Технопарк

Содержание

  1. О компании
  2. Горячая линия интернет-магазина Технопарк
  3. Адреса магазинов
  4. Как написать в службу поддержки?
  5. Социальные сети
  6. Обращение в поддержку через личный кабинет
  7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  9. Как подать жалобу?
  10. График работы

О компании

Технопарк — это крупная торговая сеть в России, занимающаяся продажей бытовой, цифровой техники, аксессуарами, прочим оборудованием для дома и быта. Не плохой выбор продукции в категориях «Для кухни» и «Для детей». Со всем спектром лучше ознакомиться на сайте или обратившись в справочный центр. Клиенты могут делать покупки, как в розничных «точках», так и через Интернет.

Если возникают трудности с оплатой или доставкой, настройкой, качеством продукции, обратитесь в техподдержку за разъяснениями. Специалисты ответят на часто задаваемые вопросы, помогут составить запрос, претензию и т.д.

Горячая линия интернет-магазина Технопарк

Обсудить условия покупки или уточнить адрес магазина в регионах, можно в call-центре.

У сети действует, как единый телефон горячей линии: 8 (800) 100 88 99, так и региональные службы. Звонок на указанный номер телефона, бесплатный.

Контакты интернет-магазина Технопарк

Контакты в других населенных пунктах можно узнать на сайте Технопарк: https://www.technopark.ru/about/shops.

Для примера, обратите внимание на номера в некоторых городах:

  • Москва: +7 (495) 755 88 88.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 454 88 88.
  • Владимир: +7 (492) 222 05 77.
  • Нижний Новгород: +7 (831) 220 22 75.
  • Казань: +7 (843) 202 33 39.
  • Белгород: +7 (447) 227 35 64.

Адреса магазинов

Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.

Технопарк в Москве

Как написать в службу поддержки?

Часть вопросов можно решить в онлайн виде, обратившись в техподдержку одним из способов:

  1. Отправив официальное письмо по почте.
  2. Написав сообщение через вкладку «Обратная связь».

Используя сайт https://www.technopark.ru/about/contacts или email-адрес, клиенты могут пообщаться с менеджерами по поводу заказов, обсудить цены, условия, выбрать тип доставки, проконсультироваться об условиях акций, получить характеристику товаров и т.д.

Единственно в обращениях нужно использовать только корректную информацию:

  • Укажите номер заказа.
  • Заполните «поля» с личными и контактными данными.

Социальные сети

Со службой поддержки Интернет-магазина можно пообщаться и в более не формальном виде, оставив комментарий в соц. сети:

Социальные сети

  • ВКонтакте: https://vk.com/technoparkru.
  • Одноклассники: https://ok.ru/group/52570757267676.
  • Facebook: https://facebook.com/technoparkru.
  • Instagram: https://instagram.com/technopark.ru.

Пользователи могут просматривать акции, новости, делиться впечатлениями.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для отправки запросов в техподдержку, покупатели могут использовать также личный кабинет в Интернет-магазине.

Для входа в личный кабинет переходите по ссылке: https://www.technopark.ru/login.

Авторизоваться можно при указании контактного телефона и пароля.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Задачи службы поддержки:

  • помочь клиентам с выбором;
  • подобрать условия;
  • рассказать о характеристиках, стоимости и т.д.

Специалисты готовы ответить на вопросы о продукции, оплате и доставке.

Помощь поддержки может пригодиться при обсуждении условий обмена или возврата товаров, написания жалоб на качество, уровень обслуживания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Лишь иногда поддержка может затрудняться с ответом, к примеру, если в обращениях нет информации о заказе, ФИО покупателя.

В остальном операторы горячей линии готовы ответить на любые вопросы о компании.

Как подать жалобу?

С жалобой на конкретный магазин и сотрудника можно обратиться в call-центр или оставить сообщение онлайн.

Написать жалобу можно по почте, через форму «Обратная связь» на сайте или в личном кабинете.

Технопарк на карте Москвы — Яндекс.Карты

Готовы рассмотреть обращения с претензиями и в социальных сетях.

График работы

Режим работы горячей линии Технопарк ежедневный с 08:00 до 23:00.

Среда, 15.02.2023, 11:02

Приветствую Вас

Гость | RSS

Прием в 1 класс

Горячее питание

center

Кванториум

Прием в 10 класс

center

ЖивуНаДону

ДонМолодой

pravo.gov.ru

Витрина закупок

Статистика


Онлайн всего: 1

Гостей: 1

Пользователей: 0

Версия сайта для слабовидящих

СамбекскиеВысоты

Общая информация о детском тенопарке «Кванториум»

Детский технопарк «Кванториум» на базе МБОУ СШ №5 г.Волгодонска  создан в 2021 в рамках федерального проекта «Современная школа» национального проекта «Образование». Он призван обеспечить расширение содержания общего образования с целью развития у обучающихся современных компетенций и навыков, в том числе естественно-научной, математической, информационной грамотности, формирования критического и креативного мышления.

Детские технопарки «Кванториум» на базе общеобразовательных организаций создаются для формирования условий для повышения качества общего образования, в том числе за счет обновления учебных помещений, приобретения современного оборудования, повышения квалификации педагогических работников и расширения содержания реализуемых образовательных программ.

Детский технопарк «Кванториум» является частью образовательной среды общеобразовательной организации, на базе которой осуществляется:

  • преподавание учебных предметов из предметных областей «Естественно-научные предметы», «Естественные науки», «Математика и информатика», «Технология»;
  • проведение курсов по выбору обучающихся на уровнях основного общего и среднего общего образования;
  • внеурочная деятельность для поддержки изучения предметов естественно-научной и технологической направленностей;
  • дополнительное образование детей по программам естественно-научной и технической направленностей;
  • проведение внеклассных мероприятий для обучающихся, в том числе конкурсов, интеллектуальных и творческих состязаний, олимпиад;
  • организация образовательных мероприятий для детей и педагогов из других образовательных организаций, а также поддержка и взаимодействие с другими общеобразовательными организациями.

Детские технопарки «Кванториум» создаются при поддержке Министерства просвещения Российской Федерации.

Адрес сайта Министерства просвещения Российской Федерации: https://edu.gov.ru/

Федеральный оператор: ФГАУ «Центр просветительских инициатив Министерства просвещения Российской Федерации

Адрес сайта Федерального оператора: https://mpcenter.ru/ 

На этой странице вы можете увидеть адреса магазинов Технопарк, полный перечень которых включает огромное количество брендовых магазинов. В силу большой популярности бренда магазины охватывают практически всю территорию Российской Федерации, а в больших городах на сегодняшний день располагается немалое количество точек, их количество с каждым днём значительно возрастает.

Города присутствия Технопарк

Адреса Технопарк на карте

Здесь же можно найти номер телефона горячей линии Технопарк. Бывают различные ситуации, когда необходимо позвонить в компанию для уточнения каких-либо вопросов, возникших после приобретения того или иного вида представленной продукции, в процессе оформления заказа на сайте или в магазине. Для этого необходимо знать номер телефона горячей линии Технопарк, чтобы незамедлительно узнать интересующую информацию, уточнить детали покупки и т.д.

Кроме того, при звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов Технопарк, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.

Как и любой механизм,
автомобиль начинает давать сбои в работе
со временем. В автосервисе Техно-парк
(рейтинг на Zoon — 3.3)
предлагают услуги
по выявлению и устранению неполадок авто.
Здешние сотрудники
окажут ему необходимое внимание
и постараются вернуть вашей машине
требуемое состояние.

Квалифицированные работники автосервиса
производят работы
по починке
транспорта,
стараясь в кратчайшие сроки
обнаружить и устранить
неисправность.

Стоит обратиться сюда, если вам требуется услуга ремонта электрооборудования, которое напрямую влияет на бесперебойную эксплуатацию.
Ремонт
элементов электросистемы любого ТС
лучше
доверить опытному автоэлектрику.
Такому мастеру под силу разобраться, какой элемент отказал —
и заменить
электрический аккумулятор или другие составляющие.

Среди опций фирмы вам также
доступны диагностика
автомобиля
(в том числе компьютерная),
установка
ксенона,
замена
передних
тормозных колодок,
форсунок,
рулевой тяги и многого другого,
замена масла
в двигателе или
редукторе,
замена ремня ГРМ,
заправка,
чистка и
обслуживание
автокондиционеров,
техническое обслуживание автомобиля,
тюнинг автомобиля,
тюнинг двигателя,
чип-тюнинг,
ремонт
автоматической
и
механической
коробки передач,
тормозной системы,
выхлопных систем и других составляющих.
И, например, замена приводного ремня стоит
1120 рублей.

Сервис принимает на обслуживание такие марки, как Volkswagen, Audi,
Bentley, Lexus, Land Rover и другие.

Дополнительную информацию вы можете получить
на сайте организации techno-park61.ru
и
по телефону 79185003845.
Двери автосервиса Техно-парк на улице Ленина открыты Пн-пт: 09:00 — 18:00.

Автосервис находится по адресу Ростовская область, х. Ленинаван, Ленина, 1г.

Содержание страницы

  • 1. Почему именно Технопарк?
    • 1.1. Что можно купить в Technopark?
  • 2. Как найти нужный товар в technopark.ru
    • 2.1. Карточка товара
  • 3. Как сделать заказ в Технопарке?
    • 3.1. Как пройти регистрацию в technopark.ru?
    • 3.2. Личный кабинет
    • 3.3. Как оформить заказ в технопарк.ру?
    • 3.4. Дополнительные возможности
  • 4. Мобильное приложение
  • 5. Оплата и доставка в Технопарке
    • 5.1. Как оплатить заказ
    • 5.2. Способы доставки товара
    • 5.3. Способы возврата товара
  • 6. Бонусы Technopark
    • 6.1. Выгода до 50% после авторизации
    • 6.2. Подарочный купон
    • 6.3. Акции
    • 6.4. Программа лояльности
    • 6.5. Реферальная программа
  • 7. Жалобы на Технопарк
  • 8. Бесплатная консультация юриста на eto-razvod.ru
  • 9. Контролирующие органы
    • 9.1. Пользовательское соглашение technopark.ru
    • 9.2. Служба поддержки
  • 10. Технопарк это развод?
  • 11. Заключение
  • 12. Технопарк отзывы

Технопарк — это одна из известных российских компаний, специализирующаяся на продаже крупной бытовой техники и цифровой электроники, имеющая множество магазинов по всей стране. История предприятия начинается в 1992 году, когда был открыт первый специализированный магазин, а на сегодняшний день количество розничных точек Технопарка насчитывается более 60 в Москве и более 12 супермаркетов в регионах России. Компания является официальным дилером известных мировых брендов, а также представляет на территории России марки BORK, Jura, Bissell, Laura, Kambrook, Bamix и Breville.

Технопарк имеет свой собственный интернет-магазин, в котором регулярно обновляется вся реализуемая продукция, а сделать заказ могут любые пользователи из разных уголков страны. В этом обзоре мы детально рассмотрим специфику деятельности интернет-магазина, изучим каталог и ознакомимся с дополнительными возможностями сайта, узнаем о доставке и оплате заказов, а также проверим юридическую информацию. Исходя из всего этого, нам удастся выяснить, стоит ли делать покупки в Технопарке и не развод ли это?

Почему именно Технопарк?

В Технопарке можно найти множество товаров на любой вкус и бюджет, поскольку грамотная ценовая политика позволяет подобрать именно то устройство, которое будет подходить как под желаемые характеристики, так и под имеющиеся на это средства. Технопарк сегодня — не только сеть магазинов в Москве и регионах, это крупная онлайн-площадка, где можно детально изучить ассортимент всей реализуемой продукции, получить мгновенную консультацию от экспертов и забрать свой заказ любым удобным способом. Компания не стоит на месте и динамично развивается, пополняя ассортимент различными новинками и добавляя полезные опции и услуги, которые в значительной степени упростят взаимодействие покупателя с магазином. У Технопарка есть свой ряд преимуществ, которые выделяют его среди множества конкурентов на современном рынке. Из таких положительных сторон можно отметить следующие:

  • красивый и современный веб-сайт;
  • широкий ассортимент товаров;
  • регулярные акции и бонусные предложения;
  • большой выбор каналов связи с поддержкой;
  • наличие дополнительных услуг и опций;
  • множество способов доставки и оплаты;
  • сертифицированный и оригинальный товар;
  • гарантия и качественный сервис от производителя.

Технопарк это развод? Отзывы

Что можно купить в Technopark?

Интернет-магазин почти полностью идентичен фирменным розничным точкам, имея в себе весь ассортимент товаров, который на текущий момент есть в наличии или доступен к предзаказу. В каталоге Технопарка пользователь может найти различную бытовую технику (крупную, встраиваемую), товары для красоты и здоровья, портативные устройства, мобильные телефоны, аксессуары и даже кухонные принадлежности. Чтобы понять, что именно можно купить в магазине, следует более детально рассмотреть каталог сайта technopark.ru.

Крупная бытовая техника

Первый раздел каталога интернет-магазина, в котором клиент может найти товары для обустройства кухни, санузла и прочих комнат, где необходим комфорт. В ассортименте представлены стиральные машины, газовые плиты, вытяжки, холодильники, шкафы с подогревом, кофемашины и многое другое. Каталог разделен на более мелкие подразделы для более быстрого поиска необходимого типа бытовой техники.

Технопарк крупная бытовая техника

Телевизоры, Аудио, Hi-Fi

В данной части каталоги представлены телевизоры с различным разрешением и типом матрицы, саундбары и звуковые панели, портативная и домашняя акустика, проекторы, игровые приставки и игры к ним. Также здесь клиент сможет подобрать себе ряд сопутствующих аксессуаров к музыкальным центрам, кронштейны и прочие товары для авто.

Красота и здоровье

Фены, стайлеры, массажеры, ирригаторы, машинки и электробритвы, а также многое другое находится в данном разделе каталога сайта. Начиная от электрических зубных щеток и заканчивая умными электроодеялами, магазин Технопарк позволит полностью преобразить жизнь человека, упростив ежедневные процедуры и сделав отдых более комфортным и полезным.

Technopark красота и здоровье

Для дома

Комфорт и уют, а также чистота в доме — одни из главных критериев комфортной жизни. В данном разделе клиент сможет подобрать себе пылесосы, пароочистители, гладильные доски и прессы, утюги, настольные лампы, аромадиспенсеры и многое другое, что крайне важно для современного обустройства быта. Стоит отметить, что как и в остальных разделах, пользователь может выбрать подкатегорию из меню в левой части сайта, или же в списке в виде плит, который размещается чуть ниже, по центру страницы.

Для кухни

Современная кухня не может обойтись без технологичных устройств, упрощающих процесс приготовления любимых блюд. В Технопарке пользователь сможет выбрать себе кофеварку, блинницу, вафельницу, кухонные весы, блендеры, комбайны, мультиварки, электрические сковороды и многое другое.

technopark.ru техника для кухни

Посуда

Помимо реализации бытовой техники и электроники, компания дает возможность приобрести посуду, среди которой можно найти кастрюли, сотейники, венчики, овощерезки, товары для сервировки стола, контейнеры для еды и прочие аксессуары (органайзеры, прихваты, чайные наборы).

Климат

Здесь представлена различная климатическая техника для дома и офиса (вентиляторы, водонагреватели, кондиционеры, очистители и увлажнители воздуха, цифровые метеостанции и электрокамины).

Цифровая техника

Крупный раздел каталога, где пользователь может найти все портативные девайсы для повседневного пользования, а также аксессуары к ним. Технопарк реализует смартфоны, планшеты, ноутбуки, МФУ, роутеры, экшн-камеры и многое другое. Важно отметить, что как и в предыдущих разделах, клиент может отсортировать товары по брендам, логотипы которых размещены в виде движущейся ленты.

Технопарк цифровая техника

Гейминг

Здесь находятся товары для геймеров, среди которых можно найти игровые ноутбуки и компьютеры, различные комплектующие (видеокарты, материнские платы и др.), игровую мебель и аксессуары, а также игры и очки виртуальной реальности.

Детские товары

Последний раздел каталога, где представлены все товары для детей, а именно: умные часы, радионяни, автокресла, рюкзаки и сумки, термосы, детский электротранспорт, бутылочки, термосумки, стерилизаторы и многое другое.

Как найти нужный товар в technopark.ru

Найти нужный товар можно при помощи каталога, кнопка которого размещена в верхней части сайта, либо же через строку поиска, находящейся чуть правее. Нажимая на каталог, пользователю отображаются главные разделы, перейдя по которым товарные позиции разделяются на более мелкие подпункты для более быстрого поиска. Клиент может выбрать также определенный бренд, нажав на иконку логотипа в движущейся ленте. В каждом подразделе есть свои фильтры, благодаря которым покупатель сможет уточнить необходимые параметры и сузить результаты поиска.Поиск через строку подразумевает ввод нужного типа товара или же бренда, после чего система автоматически выдаст все результаты, в которых есть совпадение по набранному значению.

Карточка товара

Кликая по выбранному товару, пользователю открывается его карточка, в которой размещается более детальная информация и характеристики. В карточке товара магазина Технопарк можно прочесть подробное описание, увидеть возможные способы доставки, просмотреть количество получаемых бонусов и добавить товар в корзину для последующего оформления заказа.

Technopark карточка товара

Как сделать заказ в Технопарке?

На данный момент есть несколько способов как сделать заказ: по телефону и на сайте. Чтобы сделать заказ на сайте technopark.ru, покупателю достаточно выбрать необходимый товар в каталоге или найти через поиск, перейти в его карточку и выбрав параметры (цвет, размер, и др.), добавив в корзину. После этого необходимо заполнить специальную форму с контактными данными и выбрать желаемый способ доставки и метод оплаты. Далее заказ автоматически попадает в обработку и подтверждается оператором. Если клиент хочет сделать заказ по телефону, то позвонив по номеру, указанному в верхней части сайта, необходимо назвать менеджеру по работе с клиентами товар, который был выбран, и после чего оператор самостоятельно оформит заказ уточняя в процессе разговора все данные для доставки.

Как пройти регистрацию в technopark.ru?

Регистрация на сайте technopark.ru не предусмотрена, однако пользователь может создать свой личный кабинет. Для этого необходимо нажать на кнопку меню в правой верхней части сайта, и выбрать пункт «Вход». После этого отобразится специальное окно, в которое нужно ввести номер телефона для быстрого входа в учетную запись путем отправки СМС с коротким кодом. Как только клиент введет код, система автоматически перенаправит его в личный кабинет.

Личный кабинет

В личном кабинете пользователь может просмотреть все свои текущие, или же предыдущие покупки на сайте technopark.ru, проверять статус заказа, редактировать и добавлять новые адреса доставки. Также у клиента появится возможность контролировать подписку на новостную рассылку, и просматривать количество накопленных бонусов в рамках программы лояльности. Если вы уже делали заказ на сайте ранее, то при следующих покупках все ваши данные будут вводиться автоматически.

Как оформить заказ в технопарк.ру?

Процесс оформления заказа начинается сразу после добавления товара в корзину. Покупателю открывается небольшая форма, в которой необходимо указать имя, мобильный телефон и электронный адрес. Далее страница автоматически переходит к выбору желаемого способа доставки, который зависит от указанного региона. После этого клиенту нужно выбрать метод оплаты и подтвердить заказ путем входящего звонка от оператора службы поддержки. Следует отметить, что сделать заказ могут как авторизованные пользователи, так и те, кто не переходил изначально в личный кабинет.

technopark.ru оформить заказ

Дополнительные возможности

Помимо реализации множества товаров бытовой техники и цифровой электроники, компания Технопарк предлагает своим клиентам ряд дополнительных возможностей, благодаря которым можно упростить процесс покупки и дополнить его полезными опциями и услугами. Чтобы понять, что именно предлагает интернет-магазин, следует рассмотреть данные возможности более подробно.

Установка бытовой техники

Технопарк предлагает за дополнительную стоимость заказать услугу специалистов по сборке, монтажу и установке любой бытовой техники, представленной в ассортименте магазина. Выезд мастера осуществляется на следующий день после заявки, а гарантия на оказанные услуги длится 1 год.

Технопарк установка бытовой техники

Помощь в выборе

Вкладка с интересной и полезной информацией, благодаря которой можно определиться с выбором того, или иного устройства. Технопарк регулярно публикует свежие материалы, в которых делиться советами и рекомендациями по выбору правильной бытовой техники и прочих сопутствующих товаров.

Technopark помощь в выборе

VIP-сервис и Экстра Сервис

Технопарк предлагает своим покупателям приобрести специальный сертификат дополнительной гарантии после истечения срока официального гарантийного обслуживания. Стоимость такого сертификата зависит от типа выбранного товара и от срока, на который предоставляется сервис (от 2 до 5 лет). Следует отметить, что сертификат действует в городах присутствия магазинов Технопарк, а также на расстоянии до 50 км от административных границ этих городов. «Экстра сервис» подразумевает дополнительное обслуживание в течение заводской гарантии. Такой сертификат покрывает случаи стихийных бедствий, короткого замыкания, кражи или умышленного повреждения, а также пожара или залива соседей.

technopark.ru VIP-сервис

Подарочные карты и купоны

В магазине Технопарк можно купить подарочные карты номиналом от 1000 до 10 000 рублей. Это будет полезно для тех, кто боится ошибиться с выбором подарка и дает право выбора на самостоятельную покупку. Подарочные карты принимаются во всех магазинах Технопарк, в том числе в интернет-магазине technopark.ru.

Мобильное приложение

На данный момент компания не имеет собственного мобильного приложения интернет-магазина, но пользователь сможет без особых проблем просматривать каталог и совершать покупки при помощи смартфона или планшета. Мобильная версия сайта отлично адаптирована и полностью соответствует функционалу с компьютерной версии.

Оплата и доставка в Технопарке

Компания предлагает несколько вариантов оплаты и доставляет товары во множество регионов России, со списком которых вы можете ознакомиться в разделе «Доставка». Также всегда есть возможность самовывоза из фирменных магазинов, если он находится в городе получателя. Приём заказов по многоканальным телефонам осуществляется ежедневно с понедельника по воскресенье с 09:00 до 22:00.

технопарк.ру оплата заказа

Как оплатить заказ

На данный момент интернет-магазин предусматривает следующие методы оплаты:

  • наличными;
  • онлайн-оплата картой (VISA, MasterCard, МИР);
  • безналичный расчет;
  • кредит (Сбербанк);
  • оплата бонусами «Спасибо» (до 4%);
  • через мили «Аэрофлот Бонус» (до 99.9%).

Способы доставки товара

Компания доставляет товары следующими способами и почтовыми службами:

  • собственная курьерская служба (Москва, Санкт-Петербург);
  • транспортные компании (DPD, Деловые линии, ПЭК);
  • пункты выдачи заказов Boxberry;
  • самовывоз.

Способы возврата товара

Компания Технопарк осуществляет процедуры обмена и возврата в соответствии с текущим законодательством «О защите прав потребителей» РФ. Вернуть или обменять товар, не подошедший по габаритам, форме, цвету или комплектации можно в течение 7 дней с момента получения. Следует отметить, что товар должен быть надлежащего качества и не иметь признаков эксплуатации, с сохранением всех документов и чека о покупке. Возврат денежных средств производится не позднее чем через 10 дней с момента написания заявления. Важно учесть, что не все товары, реализуемые Технопарком, подлежат обмену или возврату (со списком можно ознакомиться в одноименной вкладке внизу страницы сайта).

Бонусы Technopark

Технопарк регулярно проводит тематические и более долгосрочные акции, благодаря которым любой желающий сможет сэкономить часть своих средств при покупке определенных товаров. Список доступных предложений размещается на вкладке «Ваши привилегии», которая находится внизу страницы сайта.

Выгода до 50% после авторизации

После авторизации на сайте вы сможете купить некоторые товары с персональной скидкой до 50%.

Технопарк скидки после авторизации

Подарочный купон

При самовывозе каждый клиент магазина может получить подарочный купон номиналом 3 000 рублей!

Technopark подарочный купон

Акции

В этой вкладке публикуется информация о грядущих акциях и специальных предложениях, которые будут действовать в розничных сетях и интернет-магазине Технопарк. Здесь можно увидеть различные скидки, подарки к покупкам, а также бонусные подписки на сервисное обслуживание. Например, сейчас действует акция, по условиям которой вы можете купить прогулочные коляски Mamas & Papas со скидкой до 35%.

technopark.ru скидки на коляски

Программа лояльности

Специальная программа лояльности магазина, позволяющая зарабатывать баллы при покупке товаров, которые потом можно использовать в качестве платежного средства. Компания дает 5% от покупки в баллах, а оплатить ими можно до 50% от стоимости товара. Курс баллов равен 1:1 с рублём.

Технопарк кэшбэк

Реферальная программа

На сайте technopark.ru нам не удалось найти какую-либо информацию о наличии реферальной или партнерской программы. Однако есть предложение от СПА-сети Tradedoubler, в рамках которого можно получить 2,1-3,8% за оплаченный заказ.

Жалобы на Технопарк

В интернете можно найти большое количество отзывов о работе магазина Технопарк. Мы проанализировали комментарии на самых популярных отзыв-площадках рунета (Яндекс.Маркет и Отзовик). Однозначный вывод сделать сложно, поскольку мнения покупателей расходятся и многие хвалят Технопарк, а другие наоборот, всячески стараются отговорить кого-либо покупать товары в этом магазине. Положительные отзывы преобладают на Яндекс.Маркете, где клиенты отмечают низкие цены и профессионализм консультантов. Также можно увидеть высокий балл за доставку и широкий ассортимент. Ситуация на Отзовике противоположная — более 150 человек из 230 оценили магазин всего в 1 балл, отмечая плохую работу операторов поддержки, проблемы с возвратом товаров и навязывание дополнительных услуг страховки и гарантии. Общая оценка Технопарка на Яндекс.Маркете составляет 4.6 баллов из 5, а на Отзовике результат всего 1.8 из 5 баллов.

Technopark отзывы

Если появятся новые отзывы об интернет-магазине Технопарк, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Бесплатная консультация юриста на eto-razvod.ru

Если у вас возникли проблемы с возвратом средств или качеством товаров, которые администрация магазина не может решить, обратитесь за помощью к юристам. Заполните форму ниже и получите квалифицированную помощь бесплатно на нашем сайте. Ответьте всего на 3 вопроса, и юрист свяжется с вами с готовым решением. Также получить бесплатную консультацию можно в онлайн-чате, который находится в левом углу этой страницы.

Контролирующие органы

Вся юридическая информация о компании находится в разделе «Контакты», где мы видим опубликованный ОГРН и юридический адрес. Исходя из этих данных мы выяснили, что торговая деятельность ведется от лица ООО «ТЕХНОПАРК — ЦЕНТР», которое является действующим и зарегистрировано в 2007 году. Генеральным директором числится Миропольцев Максим Федорович, а контролирующим органом выступает Межрайонная инспекция ФНС России № 51 по г. Москве. Юридический адрес компании указан как город Москва, поселение Московский, квартал 32, владение 17а строение 1 этаж 3, помещение 74. Компания получила ИНН 7715631511 и ОГРН 1077746045607. Вся информация, размещенная на сайте technopark.ru, полностью совпадает с той, которую мы нашли в реестре.

technopark.ru реквизиты

  • Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «ТЕХНОПАРК — ЦЕНТР» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
  • Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
  • Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «ТЕХНОПАРК — ЦЕНТР»

Пользовательское соглашение technopark.ru

Документ пользовательского соглашения сайта technopark.ru именуется «Публичным Договором Офертой», который размещен по активной ссылке на вкладке «Об интернет-магазине». В данном тексте описывается процесс взаимодействия продавца и покупателя на сайте, а также несколько моментов, касающихся купли-продажи. Пользователь может ознакомиться с общими положениями, оформлением, условиями доставки и возвратом товаров, с оплатой и гарантией, а также с конфиденциальностью персональных данных.

Технопарк договор оферты

Из важного стоит отметить пункт 7.3, в котором указано, что компания не несет ответственности за правильность указанных данных при регистрации и оформлении заказа, поэтому покупателю стоит быть предельно внимательным при заполнении формы с указанием контактных данных для доставки.

Technopark ответственность

На сайте также есть вкладка «Конфиденциальность», в которой описывается процесс сбора, хранения, обработки и передачи персональных данных пользователя. Технопарк действует исключительно в рамках законодательства РФ «О персональных данных». Подобная информация собирается для предоставления услуг, информирования, улучшения качества и осуществления акций.

Служба поддержки

Связаться со службой поддержки интернет-магазина Технопарк можно следующим образом:

  • по телефону: +7-800-100-55-88, +7-495-755-88-88;
  • форма обратной связи;
  • мессенджеры и соцсети.

Технопарк это развод?

Для создания компании с отличной репутацией и востребованностью со стороны потребителей необходимо не только первыми получать новинки и контролировать цены, но и предоставлять своим клиентам качественную консультацию на должном уровне. Технопарк предлагает своим покупателям только качественные и оригинальные товары, сопровождая каждую покупку отличным сервисом и помощью от экспертов в области электроники.

В этом обзоре мы детально проанализировали интернет-магазин компании, рассмотрели каталог и изучили дополнительные услуги, ознакомились с возможностями доставки и оплаты, посмотрели доступные на текущий момент акции и бонусные предложения. Также мы проверили реквизиты организации и прочитали отзывы в интернете. Исходя из всех полученных данных, можно сделать вывод, что Технопарк — это не развод. Однако множество негативных отзывов в интернете заставляют более внимательно отнестись к покупке товаров в данном магазине и тщательней изучать оферту компании и специфику ее деятельности.

Заключение

Технопарк предлагает своим клиентам большой ассортимент товаров бытовой техники и электроники, а также удобную и современную онлайн-площадку, благодаря которой совершить покупки можно в пару кликов не выходя из дома. На сайте можно увидеть постоянные акции, а дополнительные услуги помогут упростить и дополнить процесс взаимодействия с компанией. Если у вас был опыт покупки в этом интернет-магазине, то можете поделиться об этом ниже, в графе «Отзывы».

Это тоже интересно:

  • Номер телефона технопарк тула
  • Номер телефона техноопт новокузнецк
  • Номер телефона технониколь ярославль
  • Номер телефона технониколь рязань
  • Номер телефона техномастер

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии