Автор: Александра
Дата отзыва: 2020-10-16
Оценка: 5
Отзыв: Сколько бы новых такси не появлялось, Убер все равно самый лучший
Автор: Владимир
Дата отзыва: 2020-10-03
Оценка: 5
Отзыв: Во время поездки укачало, но водитель остановился и помог. Очень благодарен
Автор: Алина
Дата отзыва: 2020-10-02
Оценка: 3
Отзыв: В машине пахло отвратительно
Автор: Милана
Дата отзыва: 2020-10-01
Оценка: 3
Отзыв: Провели на заправке 20 минут из-за чего опоздали на 15
Автор: Роман
Дата отзыва: 2020-09-25
Оценка: 4
Отзыв: Заказывал убер, а приехал яндекс, из-за этого долго не мог найти машину
Автор: Лев
Дата отзыва: 2020-09-16
Оценка: 3
Отзыв: Перевозил строительные материалы, специально все хорошо упаковал, чтобы ничего не запачкать, но водитель потребовал дополнительную плату, возмутительно
Автор: Иван
Дата отзыва: 2020-07-23
Оценка: 3
Отзыв: Не знаю, считается ли нормой в Питере хамство водителей, но у нас в Москве такого нет
Автор: Алиса
Дата отзыва: 2020-07-06
Оценка: 4
Отзыв: Отметила точку на карте, куда точно подъехать, а водитель встал в другом месте, пришлось идти с сумками самой
Автор: Валентина
Дата отзыва: 2020-06-18
Оценка: 5
Отзыв: Водитель угостил леденцами, была приятно удивлена
Автор: Егор
Дата отзыва: 2020-06-08
Оценка: 4
Отзыв: Мда, время идет, а такси совсем никак не развивается, разве что машины немного получше стали
Автор: Нина
Дата отзыва: 2020-06-01
Оценка: 5
Отзыв: Попали в огромную пробку, но водитель по дворам смог быстро доставить меня на место, за что получил хорошие чаевые
Автор: Владислав
Дата отзыва: 2020-05-05
Оценка: 5
Отзыв: Из-за плохих погодных условий пришлось вызвать такси, Убер выручил
Автор: Артём
Дата отзыва: 2020-04-25
Оценка: 5
Отзыв: Попросил водителя поставить музыку с моего телефона, а он, послушав, ее посоветовал подобную, очень понравилась! Спасибо вам, Геннадий.
Автор: Анна
Дата отзыва: 2020-04-18
Оценка: 4
Отзыв: Водитель приехал не туда, на мою просьбу приехать по нужному адресу отказался и отменил заказ. В итоге я опоздала
Автор: Елизавета
Дата отзыва: 2020-03-25
Оценка: 5
Отзыв: Недавно ездил на работу Убером, все очень понравилось
Автор: Демид
Дата отзыва: 2020-03-19
Оценка: 3
Отзыв: Ехали с пожилой мамой, которой тяжело ходить, а водитель стал поторапливать ее. Оставили жалобу
Автор: Василий
Дата отзыва: 2020-03-11
Оценка: 4
Отзыв: На заказ водитель приехал с другим пассажиром и сказал, что развезет нас по очереди, я не слишком спешил и решил перестраховаться, а потом еще и вернул деньги за подачу
Автор: Даниил
Дата отзыва: 2020-02-21
Оценка: 4
Отзыв: Дорогу подморозило, а водитель не поставил зимние шины, нас заносило, было страшно
Автор: Мария
Дата отзыва: 2020-02-07
Оценка: 3
Отзыв: В дороге попали в дтп, а водитель проигнорировал и поехал дальше. Надеюсь не придется проходить свидетелем по делу..
Автор: Глеб
Дата отзыва: 2020-02-05
Оценка: 5
Отзыв: Огромное спасибо Юлиане на черном лэнд крузер, быстро приехала
Автор: Леонид
Дата отзыва: 2020-01-30
Оценка: 4
Отзыв: После того, как Яндекс объединился с Убером, сервис стал значительно хуже, чем раньше
Автор: Виктория
Дата отзыва: 2020-01-27
Оценка: 3
Отзыв: Заказывали такси на вокзал заранее, в итоге оператор позвонил за 5 минут до отъезда и сказал, что водитель не приедет
Автор: Арина
Дата отзыва: 2020-01-14
Оценка: 4
Отзыв: Заказал такси по телефону, в течение поездки стоимость изменилось. Почему так произошло?
↓ Список дешевого такси с ценами и телефонами: ↓
0 оценок
приложение для iPhone, Android, Windows Phone
Скачать приложение Uber Russia:
Apple iPhone
Google Android
Windows Phone
Номер телефона для заказа такси:
+7 (812) 366 66 66
Официальный сайт:
uber.com/ru
Ищете более дешевое такси? Тогда смотрите наш рейтинг по Санкт-Петербургу →
Промокод на первую поездку: 6cx7j
Промокод даст вам скидку в размере 400 рублей на первую поездку с UBER.
Смотреть остальные промокоды
Uber – это не только лидер среди сервисов по заказу такси с помощью своего приложения, но и первая организация, которая ввела этот способ в эксплуатацию и сделала его популярным во всем мире. Так что даже в городе Санкт-Петербург сейчас можно воспользоваться недорогими и удобными услугами Uber.
До недавнего времени главным конкурентом Uber был Яндекс.Такси, однако с недавних пор компании заключили между собой соглашение о сотрудничестве. Теперь по прилету в другую страну можно через приложение Яндекс заказать такси и машина Uber незамедлительно будет подана к необходимому месту. Также можно сделать и наоборот. Кроме того, в случае, если чей либо сервис перегружен заказами, то запрос отправляется водителям всех компаний, тем самым всегда обеспечивая клиента такси.
Хотите узнать как устроиться работать водителем такси Uber в городе Санкт-Петербург? Полная информация по вакансии здесь.
С одной стороны плюс, а с другой стороны минус Uber в том, что компания не сотрудничает с официальными автопарками, а работает напрямую с водителями. Разумеется, при приеме на работу водителя, имеются критерии как к его стажу вождения, так и к автомобилю: машина должна быть технически исправна и не старше 5-х лет.
Uber известен своими низкими тарифами по сравнению со многими другими сервисами такси. Стандартный uberX рассчитывается исходя из километража и времени в пути. Также важно, что узнать окончательную стоимость на поездку очень просто. Для этого надо просто ввести адрес отправления и назначения в приложении или веб-версии. Как и у Яндекс.Такси, в Uber существует повышенный коэффициент, который включается в момент большого спроса на такси.
Также компания предлагает такие тарифы как uberSELECT, uberBlack и uberKIDS со специальным детским креслом. Если клиент собирается совершить поездку с животным, об этом ему придется написать водителю уже после подтверждения заказа, однако, в этом случае, некоторые таксисты могут отказаться принимать заказ, так как дополнительная плата за такую услугу не берется.
Оплатить поездку теперь можно как с помощью банковской карты, так и наличными деньгами. Благодаря тому, то с сервисом сотрудничает большое количество частных водителей, а также Яндекс.Такси, в среднем время подачи автомобиля в Санкт-Петербурге составляет 5-10 минут.
Как вызвать такси Uber в Санкт-Петербурге и рассчитать стоимость поездки →
Цены:
В Санкт-Петербурге действуют следующие тарифы:
uberX
39 рублей подача + 12 рублей/км + 3 рубля/мин (минимальная стоимость 49 рублей)
uberBlack
100 рублей подача + 22 рубля/км + 15 рублей/мин (минимальная стоимость 390 рублей)
Фиксированные тарифы до/из аэропорта Пулково:
Красносельский район – Аэропорт Пулково 400 рублей
Кировский район – Аэропорт Пулково 400 рублей
Пушкинский район – Аэропорт Пулково 400 рублей
Невский район – Аэропорт Пулково 700 рублей
Петродворцовый район – Аэропорт Пулково 700 рублей
Петроградский район – Аэропорт Пулково 1000 рублей
Приморский район – Аэропорт Пулково 1000 рублей
Выборгский район – Аэропорт Пулково 1000 рублей
Калининский район – Аэропорт Пулково 1 000 рублей
Так как тариф зависит от времени, советуем вам не пользоваться Убером днем в будни, иначе будете платить за простой в пробках. В пятницу и субботу вечером тоже очень дешево поездить не удасться, так как из-за высокого спроса частенько включаются повышающие коэффициенты. Автопарк на эконом-тарифе UberX в основном состоит из бюджетных моделей Ford, Hyundai, Kia и Chevrolet, хотя иногда попадаются такие марки как Volkswagen, BMW, Mercedes-Benz или Volvo.
Также в Санкт-Петербурге работают:
Отзывы клиентов:
|
Submit your review |
|
| Ваше имя: | |
| Rating: |
1 2 3 4 5 |
| Review: | |
| Check this box to confirm you are human. | |
|
Submit
Cancel |
Инфо Такси — все самые надежные службы такси России и СНГ
Average rating:
6 reviews
Jan 7, 2018
by Bla
Заказали в первый раз такси,водитель приехал за 8 милут. При заказе указали точный адрес, но водитель приехал чуть дадьше соседнего дома,пришлось идти еще. Сили в машину еще ждали когда водитель докурит,похамски начал отвечать на мои вопросы,сказал это не такси а подвозка,как маршрутка и может останавливаться и делать что хочет,хамил и сказал могу звонить,писать и жаловаться и пофиг. Вообщем ужасный таксист-подвозчик Владимир..не советую
Dec 22, 2017
by Яна
Убер сегодня неприятно удивил. Уезжала вечером с мероприятия вызвала машину примерно 22.50, водитель ехал ехал и не приехал, но на телефон пришло сообщение: оцените поездку! В почте увидела маршрут и обалдела, адреса мне вообще не знакомые ?! Деньги списаны с карты. Вызываю ещё раз машину. Водитель еде вместо обещаных 12 минут, все 20 а то и больше. При формировании маршрута 307, по факту списано 407 руб, какая то комиссия…? В общем Uber сегодня снял с меня 1000рублей, за три поездки! Одна из которых не моя! Это видимо такие новогодние подарки для клиентов?
Nov 1, 2017
by Трини
Часто пользовалась услугами Юбера,не было сильных нареканий,но сегодня это из ряда вон случай.Сделала вызов такси,к больнице,после наркоза очень плохо себя чувствовала,плюс на улице неимоверный холод..по отслеживанию до приезда была пара минут,потому вышла ожидать на улицу ,минут через 10 позвонил водитель-и уточнил адрес,сказав,сейчас подъеду-в итоге жду еще минут 10,окончательно замерзнув и чуть не падая,так как сил после наркоза стоять не было.Перезваниваю водителю,на вопрос Вы где?Получаю ответ-я отменил заказ(!!!!!!!).Спрашиваю-почему??В ответ скинул звонок..Просто настолько обнаглевши,что нет никаких слов.Машина форд фокус с номерами 777,водитель Эльдар.Самое интересное ожидало меня уже дома,что у меня,оказывается за поездку еще и задолженность озникла,за что????За то,что оборзевший водила отменил САМ!! поездку??А я замерзшая и еле стоящая на ногах после наркоза потопала на маршрутку??Такой наглости я не ожидала..Я еще и платить за все это должна,чтобы всякие Эльдары и дальше борзели и кидали..куда руководство смотрит??Набрали борзых и на деньги людей кидают.
Oct 23, 2017
by Татьяна
У меня тоже проблема с выбором оплаты. Причем, я даже не подозревала , что будут такие трудности. Закончилась карта , я ввела новую. Выбрала галку использовать новую карту. При заказе такси, пишется неверная карта. Хочу удалить свою старую, пишется нельзя удалить основной способ оплаты.
И все это, когда нужно срочно. Хорошо , удалось выбрать наличные. И то не сразу, сначала выдалась ошибка про бонусы . Но потом прошло. Буду разбираться , что с картами делать. Но приложение надо допиливать. Явно, что кривое.
Oct 20, 2017
by Татьяна
Пользуюсь в основном Uber , в прошлые выходные заказала такси, но оплата по карте не прошла, заплатила наличными. На следующий день попыталась убрать эту карту и оставить оплату наличными, но приложение отказалось это сделать, сообщив, что это единственный способ оплаты. задала вопрос через приложение, мне посоветовали разобраться с банком, после чего сняли с этой, якобы не работающей карты, 80 рублей за оказание помощи! Что это?! Безобразие!
May 29, 2017
by Людмила
21 мая сын заказал такси на Ломоносова 3 Санкт-Петербург в гостиницу. Плохо говорящий по-русски водитель сказал, что подъехать не сможет — улицу перекрыли и отказался от заказа. А с нас сняли 99 рублей. За что? За то что по неперкрытой улице в обе стороны шло движение, а мы чуть не опоздали на паром. Никогда не будем пользоваться.
-
Варианты оплаты:
Безналичный, Наличный, Оплата картой, Оплата через Интернет
-
Автопарк:
иномарки;
-
График работы:
круглосуточно, без выходных;
Дополнительные услуги
-
межгород, трансферы в аэропорт и на вокзал, машина с кондиционером, машина с детским креслом, курьерская доставка, обслуживание торжеств.
Тарифы на поездки и цены на услуги
В компании-перевозчике «Uber» пассажирские поездки по Санкт-Петербургу осуществляются по следующим тарифам:
-
Эконом, Комфорт, Бизнес;
| Цена посадки | Цена за 1 км по городу | Цена за 1 км за городом | Время ожидания (беспл.) |
| от 49 рублей (4 км) | 39 рублей | 30 рублей | Не указано |
| Мин. время заказа | Тариф за мин | Почасовой тариф |
| 450 руб/час | 2 часа | 8 рублей |
| Цена посадки | Цена за 1 км по городу | Цена за 1 км за городом | Время ожидания (беспл.) |
| от 145 рублей (5 км) | 14 рублей | 28 рублей | Не указано |
| Мин. время заказа | Тариф за мин | Почасовой тариф |
| 400 руб/час | 2 часа | 8 рублей |
Офис и контакты
Актуальная контактная информация пассажирского такси Uber в Санкт-Петербурге:
-
Индекс:
195027
-
Адрес офиса компании:
Россия, Санкт-Петербург, Якорная улица, 9АВ
-
График работы офиса:
ежедневно, круглосуточно
-
Оф. сайт такси:
http://телепорт24.рф/
-
Электронная почта:
не указана;
-
Карточка организации на Я.Карте:
https://yandex.ru/maps/org/uber/216781153905
- Социальные сети:
-
https:// www.facebook.com/uber
-
-
Вакансии и условия:
вакансии водителя в штат на личном авто; Регистрация на официальном сайте; Работа через приложение;
Для уточнения открытых вакансий для работы на личном автомобиле в такси «Uber» и условий подключения, необходимо позвонить диспетчеру по указанным выше телефонам.
Убер такси в СПб
Номер телефона: +7(952) 244-17-70
Заказать онлайн Убер такси в СПб и рассчитать стоимость поездки можно через мобильное приложение «Uber» и на официальном сайте.
Официальный сайт: uber.com
Тарифы:
UberX
Посадка (минималка) 50 руб
Стоимость поездки 7 руб/км 7 руб/мин
UberBlack
Посадка (минималка) 100 руб
Стоимость поездки 22 руб/км 15 руб/мин
Рассчитать стоимость поездки в Uber такси в Санкт-Петербурге вы можете совершая заказ через мобильное приложение или на официальном сайте.
Вакансии:
Устроиться на работу в Убер такси СПб можно подключившись у одного из официальных представителей.
Преимущества:
- Работа в удобное для Вас время: никаких графиков и ограничений.
- Еженедельная или ежедневная оплата путем зачисления денег на вашу банковскую карточку.
- Для того, чтобы работать с нами, Вам не нужно делать лицензию и обклеивать машину. Вы можете начать зарабатывать уже сегодня.
- Понятные и простые платежные ведомости; каждую неделю на электронную почту вы будете получать отчет со всеми поездками, бонусами и суммами.
- Низкие комиссии: Вы получаете все бонусы, которые платит UBER. Наша комиссия — 4%.
- Наши специалисты в любое время проконсультируют вас по работе программного обеспечения.
- Бонус 3000 рублей за начало работы (необходимо сделать 50 поездок за 14 дней с момента активации).
- Пригласите друга — получите бонус 3000 рублей.
- Повышенные тарифы действуют ночью и в часы пик (автоматически определяются программой).
Требования:
- Водительское удостоверение категории B;
- Стаж вождения — от 3-х лет (по правам);
- Гражданство не имеет значения;
- Опрятная внешность и коммуникабельность.
Контакты:
Адрес офиса: г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д. 212, офис 9с
Е-mail: info@spb-uber.ru
Ваша оценка
(21 оценок, средний балл: 3,52 из 5)
Горячая линия Убер
Убер – служба по заказу такси, заслужившая популярность во многих странах мира. Основным преимуществом сервиса является простое совершение заказа и небольшая стоимость поездок. Вызвать машину можно через мобильное приложение. Несмотря на простое использование сервиса, некоторые клиенты сталкиваются с затруднениями. К сожалению, получить консультацию по горячей линии проблематично. Приоритетным способом связи является отправка электронных обращений. Исключением является Москва.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии Убер
- 2 Как написать сообщение в Uber?
- 3 Мобильное приложение Убер
- 4 Техподдержка через кабинет Убер
- 5 Какие вопросы рассматривают консультанты
- 6 Как написать жалобу в Uber?
- 7 График работы
- 8 Контакты
Телефон горячей линии Убер
Существует горячая линия Убер +7(495) 508 63 32, предназначенная для партнеров. В особых случаях воспользоваться указанным номером могут пассажиры, если рассматриваемая ситуация серьезная. В основном, информационные консультации проводятся через мобильное приложение или по электронной почте.
Поскольку компании Яндекс Такси и Убер были объединены между собой, пассажирам доступен телефон Яндекса – 8 800 250 96 39. Справочная служба рассматривает только экстренные случаи. Несрочные вопросы рекомендуется направлять по электронной почте или через виртуальную приемную.
Некоторые сайты содержат телефоны партнеров Убер. Однако служба поддержки не занимается решением технических неполадок. Специалисты не могут провести повторный расчет стоимости поездки или исправить ошибки на сайте. Перечисленные проблемы решаются через раздел «Техническая поддержка» после отправки обращения. Такой способ коммуникации доступен всем жителям России.
Как написать сообщение в Uber?
В России произошло объединение Убер с Яндекс Такси. Поэтому вопросы рекомендуется отправлять через форму поддержки Яндекс. Несмотря на слияние компаний, пассажирам доступно приложение Убер. Через него как прежде можно отправлять письменные обращения для получения бесплатных консультаций.
Существует несколько способов связи:
- Официальный сайт Убер;
- Приложение;
- Электронная почта.
Форма связи в приложении и на сайте практически идентичная. Также обращения принимаются на электронную почту:
- Для водителей и партнеров – partnersmoscow@uber.com;
- Для пассажиров – support@uber.com.
Компания обладает страницами в соцсетях, на которых периодически выкладываются новости, объявления, выгодные предложения и другая полезная информация. Под записями открыты комментарии, через которые пользователи отправляют вопросы. Каждое обращение рассматривается руководителями сообщества.
Мобильное приложение Убер
Компания Убер разработала программу для смартфонов, посредством которой совершаются заказы, отслеживаются маршруты, оплачиваются поездки. Также доступна электронная приемная. Для отправки обращения пройдите авторизацию и откройте раздел «Поддержка». Отобразится форма связи для заполнения.
Введите:
- Полное имя;
- Контактные данные;
- Дату поездки;
- Категорию обращения;
- Детальное описание проблемы.
Форма позволяет добавлять вложения (фото, видео, аудио, доказывающие проблему). После заполнения перечисленных строк кликните «Отправить». Вы получите уведомление, когда придет ответ.
Техподдержка через кабинет Убер
Компания Убер разработала личный кабинет для управления услугами. Учетная запись позволяет:
- Контролировать историю заказов;
- Вызывать такси;
- Просматривать карту маршрута;
- Оставлять отзывы;
- Выставлять оценки водителям;
- Оплачивать услуги;
- Печатать чеки после оплаты.
Форма авторизации находится на сайте. Понадобится указать учетные данные, чтобы посетить персональный раздел. После успешного входа отображаются разделы аккаунта. При возникновении сложностей желательно оставить обращение на странице «Техническая поддержка». Сотрудники компании окажут бесплатную консультацию.
Какие вопросы рассматривают консультанты
- Некачественное обслуживание;
- Неправильно рассчитанная стоимость поездки;
- Поиск забытых вещей;
- Проблемы с внесением оплаты.
Сотрудники информационного центра не могут решить споры с водителем, проблему оплаты поездки наличными деньгами и другие проблемы, не касающиеся работы приложения. Будет целесообразно позвонить на горячую линию таксомоторного парка, являющегося партнером диспетчерской службы.
Получить подробную информацию о службах такси можно посредством электронной приемной Убер.
Как написать жалобу в Uber?
Если очередная поездка на такси Убер вызвала неприятные впечатления или возникли проблемы с оплатой – желательно подать жалобу. Отправка претензий реализована несколькими способами. Самый надежный вариант – заполнить форму после завершения поездки. Сервис предложит оценить поездку по пятибалльной шкале и при необходимости приложить короткую записку. Затем нажать кнопку «Отправить». Обращение будет гарантированно рассмотрено сотрудниками диспетчерской службы.
Альтернативный вариант – заполнение формы обратной связи. Важно указать все запрошенные личные данные, контактную информацию, точное время поездки. Не лишним будет прикрепить доказательства случившейся проблемы. Форма позволяет отправлять электронные файлы (фото, видео, аудио).
Также можно воспользоваться социальными сетями. Напишите жалобу под любым опубликованным постом. Вероятно, с вами свяжутся представители компании для уточнения дополнительных данных.
График работы
Служба поддержки пользователей работает круглосуточно. Иногда информационный центр бывает перегружен, поэтому обращения обрабатываются с задержкой. Не беспокойтесь – вы гарантированно получите ответ специалистов.
Контакты
Официальный сайт: https://www.uber.com
Телефон поддержки: +7(495) 508 63 32