Вызов такси — одна из самых востребованных услуг в крупных городах по всему миру. Среди компаний, работающих в сфере пассажирских перевозок, лидирует несколько организаций, в т.ч. Uber. Позвонить в «Убер» такси по телефону для заказа машины нельзя — оформление заявки возможно только на сайте или в приложении.
Содержание
- Пара слов о компании uber
- Зона обслуживания
- Заказ машины впервые: особенности
- Номера телефонов «Убера»
- Служба поддержки для пассажиров
- Поддержка водителей
- Номер оператора для вызова такси по телефону
- Как позвонить из регионов
- Какие вопросы решаются через поддержку
- Для клиентов
- Для водителей
- Другие способы для связи
- Использование формы обратной связи на официальном сайте
- Функционал «Личного кабинета»
- Обращение через мобильное приложение
- Письмо на email
- Личное сообщение в социальных сетях
- Скорость ответа при разных вариантах обращения
- Где быстрее получить помощь
- Написание официальной жалобы
- С какими вопросами служба поддержки не сможет помочь
- Адреса офисов для личного посещения
- График работы для клиентов
Uber Technologies Inc. — международная корпорация, разработавшая одноименный сервис для поиска такси и его оплаты.
Другие возможности:
- Частные водители могут предлагать свои услуги.
- Выбор такси разных классов и комплектации.
- Перевозка людей на инвалидных колясках и т.д.
Зона обслуживания
Сервис Uber работает более чем в 80 странах и 600 городах мира. Компания не оказывает услуги междугородних и дальних перевозок, концентрируясь на ограниченных зонах обслуживания. Покрываемая территория отображается синим цветом на карте в приложении Uber.
Узнать, работает ли компания в каком-либо городе, можно на официальном сайте в разделе поиска населенного пункта.
Заказ машины впервые: особенности
Компания Uber не использует операторов и диспетчеров для связи между водителем и пассажиром, поэтому для вызова такси можно использовать только специальное приложение Uber Russia или официальный сайт. Если возникнут какие-либо проблемы, в каждом из них присутствует раздел «Помощь», где можно найти ответы на самые распространенные вопросы.
Номера телефонов «Убера»
На территории России невозможно вызвать такси по номеру телефона, а любые контакты горячей линии Uber Russia в этом регионе — это либо данные официальных партнеров-таксопарков, не имеющих отношения к процессу заказа, либо мошенники (поэтому стоит обращать внимание, что на русском языке копания именуется «Убер», а не «Юбер»).
Служба поддержки для пассажиров
Клиенты могут обратиться за помощью в приложении или на сайте компании. Если вопрос срочный, можно попробовать позвонить специалисту «Яндекс.Такси» по номеру +7(499)705-88-88, так как водители этих двух служб в России — одни и те же.
Для чрезвычайных случаев есть телефон экстренной помощи: +7(495)134-30-49. Звонок на него платный.
Поддержка водителей
Как и клиенты, водители лишены возможности связаться с диспетчером или операторами по номеру телефона во время работы (за исключением такси «Яндекс»). За техподдержкой они могут обратиться через приложение Uber Driver в разделе «Помощь» или на сайте сервиса. На большую часть возникающих вопросов отвечают запрограммированные боты.
Номер оператора для вызова такси по телефону
Поскольку компании Uber и «Яндекс» в России объединены, для связи с операторами службы поддержки пассажирам доступен телефон 8(800)250-96-39. Отдельного номера для вызова такси не существует.
Как позвонить из регионов
На территории России есть 2 способа, как позвонить специалистам компании. Для этого нужно использовать номера телефонов «Яндекса», но не «Убера». Если звонок совершается в Москве, наберите +7(495)134-30-49, из регионов: 8(800)134-30-49.
Какие вопросы решаются через поддержку
Служба поддержки компании помогает своим клиентам и водителям решать некоторые сложные вопросы. Обращаться за помощью следует в приложении Uber Russia или на официальном сайте.
Для клиентов
Пассажиры такси чаще всего обращаются в поддержку с такими вопросами:
- Как и где можно оставить отзыв.
- Как оплатить поездку.
- Можно ли отправить предложения по развитию сервиса и услуг.
Если возникли неполадки в списании средств (например, оплата не проходит или сумма списалась дважды), следует в разделе приложения «Помощь» нажать шаблонный запрос «Что-то с деньгами».
В ситуации, связанной с потерей вещей, нужно:
- Позвонить водителю. Его номер можно узнать в истории поездок. Если водитель не ответит, следует повторить звонок в течение дня.
- Оставить запрос-комментарий о забытых вещах в службе поддержки.
Кроме того, может пригодиться запрос об истории поездок, в которой пользователь увидит:
- Дату и время поездки.
- Маршрут.
- Кто был водителем, его данные и контакты.
- Информацию о машине (цвет, марка и номер).
- Наименование таксопарка и партнера.
Для водителей
У сотрудников часто возникают такие проблемы:
- Перебои в работе сервисов.
- Ошибки с оплатой.
- Необходимость изменить машину или данные о себе.
- Попытки пассажиров отменить заказанную поездку уже после ее завершения.
В приложении указаны способы решения этих проблем. Кроме того, на сервисе Uber Driver водитель может узнать о своем рейтинге, причинах его понижения и возможных ситуациях, ведущих к прекращению сотрудничества.
Другие способы для связи
Помимо официальных сайтов и приложения, пассажиры такси Uber могут использовать интернет-сервисы или социальные сети.
Использование формы обратной связи на официальном сайте
Для того чтобы воспользоваться помощью специалистов, можно зайти на сайт www.uber.com и нажать на строку «Помощь». Сам сайт мало полезен на территории России в отличие от открытой вкладки help.uber.
На странице расположена строка обратной связи, в которой можно задать возникший вопрос. Кроме того, тут же можно выбрать, к какой категории пользователей относится посетитель сайта — водителям, пассажирам и т.д.
Функционал «Личного кабинета»
Некоторую информацию можно найти после регистрации на сайте компании. В «Личном кабинете», перейти на который можно по ссылке riders.uber.com/profile, доступно несколько функций:
- «Заказать поездку «- открывает страницу с поиском такси.
- «Мои поездки» — показывает сводку всех заказов.
- Wallet — выбор способов оплаты и кошелька.
- «Акции» — возможность посмотреть действующие скидки.
Обращение через мобильное приложение
На территории России действует специально локализованная версия приложения компании Uber Russia. Скачать его можно на Google Play (play.google.com) или App Store (
).
В приложении есть раздел «Служба поддержки», в котором можно выбрать одну из наиболее часто встречающихся ситуаций:
- «В машине остались вещи».
- «Что-то с деньгами».
- «Хочу пожаловаться».
- «Все сломалось».
- «Экстренная ситуация».
- «Частые вопросы».
Письмо на email
Раньше Uber принимал вопросы своих клиентов на почтовый адрес support@uber.com. Но в 2016 г. компания отказалась от использования этого метода связи в пользу службы поддержки.
Личное сообщение в социальных сетях
Кроме официального сайта и приложения, компания создает страницы в разных социальных сетях. Найти их можно на порталах:
- «ВКонтакте» — vk.com/uber;
- Instagram — instagram.com/uber.russia/;
- Facebook — facebook.com/UberRussia;
- Twitter — twitter.com/Uber_Russia;
Скорость ответа при разных вариантах обращения
В зависимости от выбранного варианта связи время, за которое придет ответное сообщение, будет различаться. В случае звонка на международный номер поддержки достаточно будет дождаться ответа.
Если сделать запрос на специальном сервисе сайта, ожидание составит несколько часов, а в группах в социальных сетях — до одного дня.
Где быстрее получить помощь
Когда возникает чрезвычайная ситуация, требующая срочного ответа, нужно позвонить по международному номеру компании +7(495)134-30-49 (звонок платный). Кроме того, один из быстрых способов — оставить обращение в мобильном приложении.
Написание официальной жалобы
Если во время поездки водитель действовал вразрез с правилами сервиса или машина не соответствовала стандартам, можно составить жалобу.
Причины могут быть следующими:
- Грубость или неуважительное поведение.
- Нарушение ПДД или опасное вождение.
- Некачественное предоставление услуг
Кроме того, во втором случае следует сообщить о нарушениях во все соответствующие инстанции. Жалобу можно подать на сайте, в социальных сетях или в приложении Uber в телефоне.
С какими вопросами служба поддержки не сможет помочь
Компания Uber делает упор на личное общение между водителем и пассажиром без участия операторов и диспетчеров. Поэтому все вопросы, которые можно задать на сервисах помощи клиентам, должны касаться только самой поездки.
Служба поддержки «Убера» не подходит для заказа такси. Узнать, например, о наличии терминала (или иного технического обеспечения) для электронной оплаты можно не в разделе помощи, а только от самого водителя.
Адреса офисов для личного посещения
В России работает только один офис компании, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2. Но с некоторыми вопросами можно разобраться в филиалах «Яндекса».
График работы для клиентов
Поскольку компании Uber и «Яндекс» в России — одна и та же организация, можно легко ошибиться при поиске местоположения их офиса. Он работает круглосуточно, как и такси, и доступен для клиентов 24/7.
Такси Белебей
Список самых популярных такси в городе Белебей.
Заказать такси в Белебее можно онлайн через сайт и мобильные приложения для смартфонов и планшетов.
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 13 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто (ВАЗ, Шевроле, Хендай)
Цена поездки: от 60 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 400 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто (Лада, Хендай, Хонда)
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Автопарк: иномарки и отечественные авто
Цена поездки: от 100 рублей
График работы: круглосуточно
Рейтинг службы:
Все такси Белебея
Выше приведен полный список всех служб такси Белебея. Для каждой фирмы собраны номера телефонов с указанием оператора (Городской, МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Yota, Ростелоком и другие), стоимость минимальной поездки, график работы и рейтинг.
Цены на такси в Белебее или самое дешевое такси
Ищете недорогое такси в Белебее? В таблице ниже собран список самых дешевых служб такси:
Самые выгодные службы такси
Такси Лидер Междугороднее
Стоимость поездки: от 13 рублей
Модуль+
Стоимость поездки: от 60 рублей
Десяточка
Стоимость поездки: от 100 рублей
Империя
Стоимость поездки: от 100 рублей
Победа
Стоимость поездки: от 100 рублей
Средняя стоимость минимальной поездки на такси в городе Белебей по самым дешевым тарифам (Эконом, Стандарт) составляет 13 рублей.
Заказывая такси недорого, клиент должен понимать, что на вызов в таком случае приезжают автомобили с базовым уровнем комфортом.
Популярное такси (топ-5)
Рейтинг такси Белебея по популярности основан на количестве поисковых запросов по названию такси в Яндексе и Google.
Победа
Столица
Такси Лидер Междугороднее
Империя
Модуль+
Работа в такси Белебей
Устроится водителем такси в Белебее можно, как в офисах компаний, так и с помощью приложений для смартфонов. В первом случае необходимо уточнить открытые вакансии водителя такси и приехать по адресу офиса для собеседования. Во-втором зачастую необходимо заполнить анкету, установить приложение, подтвердить все данные и начинать работу.
Аренда авто под такси
Хотите работать в такси? Сломался собственный автомобиль? Берут на работу только если есть личный транспорт? Срочно к нам!! У нас огромный выбор различных автомобилей на прокат и в аренду от 700 руб/сутки. Без залогов, без ограничений пробега, любое обслуживание за наш счёт в собственном автосервисе. Звоните!
Офисы служб такси на карте
На карте ниже показаны офисы служб такси в Белебее по работе с водителями.
-
Главная
-
Белебей
Такси Белебей
Закажите такси в Белебее по номеру телефона 8 (800) 770 70 74 – сервис Яндекс Go Такси, один из лучших и дешевых сервисов для заказа такси в городе Белебей.
Вызвать такси в городе Белебей можно по телефону диспетчера, в приложении или оставить заявку на официальном сайте службы города.
Список такси Белебея
Актуальный список всех такси Белебея Республики Башкортостан. В справочнике собрана детальная информация по каждому сервису — номера телефонов операторов, стоимость, график, цены и рейтинг с перечнем услуг и тарифов.
Недорогое такси в Белебее – 3 дешевых варианта
Список недорогих такси Белебея с указанием наименьшей цены посадки:
- Такси Uber — 49 рублей
- Такси Везёт — от 65 рублей
- Яндекс Go Такси — от 65 рублей
Вывод: самым дешевым такси в Белебее является Uber, так как минимальная стоимость посадки составляет всего 49 рублей, что очень недорого по сравнению с остальными сервисами такси.
А самым популярным такси в Белебее является Яндекс Go, так как у этого сервиса наибольшее количество запросов по данным поисковых систем.
Белебей: как рассчитать стоимость поездки на такси?
Для расчета полной стоимости поездки на такси в Белебее используйте мобильное приложение, в нем можно узнать цену заданного маршрута. Также используйте телефон прямой линии.
*цены рассчитаны на октябрь 2021 года и не являются окончательными
Промокоды и скидки на поездки в такси
Список актуальных промокодов на поездки такси в Белебее, среди которых — СитиМобил, Gett и такси DiDi
- СитиМобил – CGAGYZE скидка от 35 до 50 рублей на первые 10 поездок
- Gett – GTTOSTA
- DiDi – VECPPKUB
Работа в такси г.Белебей
Чтобы устроиться водителем такси в Белебее и подключиться к сервису, достаточно скачать на телефон мобильное приложение, заполнить свои данные и отправить заявку, будь это Яндекс Go, Максим, СитиМобил или Uber.
В случае, если вы хотите работать на арендованном автомобиле, то это на сегодняшний день более чем доступно, аренда в таком случае может составлять от 600 рублей в сутки. Выше представлены популярные предложения от ведущих сервисов такси.
Контакты: адреса офисов такси и таксопарков на карте
Если вам необходимо найти адреса офисов служб такси или адрес таксопарка, то вы можете открыть карту Белебея и найти интересующую вас информацию, карта откроется с учётом Вашего местоположения.
Открыть карту
Такси в городах Республики Башкортостан
- Агидель
- Баймак
- Белебей
- Белорецк
- Бирск
- Благовещенск
- Давлеканово
- Дюртюли
- Ишимбай
- Кумертау
- Межгорье
- Мелеуз
- Нефтекамск
- Октябрьский
- Салават
- Сибай
- Стерлитамак
- Туймазы
- Уфа
- Учалы
- Янаул
Рейтинг каталога:
4.5 из
5 на основе
15 оценок пользователей
Отзывы пассажиров и водителей о такси в Белебее
Посмотрев, какое такси дешевле в Белебее, не спешите делать заказ, лучше сначала прочтите комментарии и отзывы пассажиров, так вы обережете себя от недобросовестных служб такси.
Спасибо! Ваше сообщение успешно отправлено.
Что-то пошло не так, пожалуйста, попробуйте ещё раз!
Чтобы вызвать дешёвое такси в Белебее достаточно нажать на любой номер телефона из списка. Но недорогие поездки означают, что на вызов приедет машина класса Эконом или Стандарт.
Для вашего удобства для всех круглосуточных телефонов городских служб такси указаны сотовые операторы, в среднем цена поездки по городу составляет от 138 руб., а средний рейтинг компаний 4.7
Список такси Белебея на карте
На карте показаны 19 действующих такси с актуальными номерами телефонов, рейтингами, отзывами, адресами офисов и официальных сайтов.
Работа в такси Белебея
Устроиться водителем в таксопарк можно как на личном автомобиле, так и арендовать автомобиль под такси. Для начала позвоните в диспетчерскую службу такси Белебея и узнайте об открытых вакансиях. В случае положительного ответа приходите в офис компании, пройдите собеседование и заключите договор.