Номер телефона такси поехали новосибирск

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Всем привет! Услуги этой компании просто отвратительны! Ожидала машину 20 минут, приехал некий Алишер на разбитой машине, который не отметил моё присутствие в машине, когда ему что-то говорили — ничего не понимал(или делал вид, что ничего не понимает), оставил приличное ожидание, хотя я вышла всего на минуту позже назначенного. Поддержка -…

Показать целиком

Всем привет! Услуги этой компании просто отвратительны! Ожидала машину 20 минут, приехал некий Алишер на разбитой машине, который не отметил моё присутствие в машине, когда ему что-то говорили — ничего не понимал(или делал вид, что ничего не понимает), оставил приличное ожидание, хотя я вышла всего на минуту позже назначенного. Поддержка — отвратительная, не хотят связывать с начальством, а на просьбу посылают в офис, который находится в Кемерово(ну такое себе, с Новосибирска ехать в Кемерово), не решают ни каких проблем, не хотят давать обратную связь, за более, чем сутки не ответили, хотя я даже звонила и мне сказали «Ну ожидайте ответа оператора», на что у меня был вопрос: «А ты тогда кто?»

Такси «Поехали» не советую, вы либо травмированными уедете, либо вас обчистят, а потом с этим ничего не сделают.

Здравствуйте, Анастасия. Понимаем ваши эмоции. Сотрудники из отдела «Поддержки» обязательно разберутся в ситуации и предоставят ответ.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Здравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Поехали» через«Поддержку». Это поможет улучшить качество работы.

В приложении «Поехали» можно оценивать работу водителя после поездки. С теми, кто часто получает негативные отзывы, сотрудничество прекращается.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Спасибо, выручили!

Заказ был оформлен за 5 часов до нужного времени! В итоге так никто и не приехал. Была мысль, что подняли тариф, ведь в это время только заканчивается вечерний часпик, заказали по новой, стоимость оказалась ещё меньше, но и в этот раз просидев у телефона полчаса так никого и не дождались!

Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

И еще один отзыв о такси.

Ездил на данном такси буквально пару раз, но оба раза очень интересный факт — когда у яндекса постоянно не было машин, рутакси бесконечно искал неуловимого джо, а убер в четвертый раз обещал вот-вот подъехать и срывался — меня выручило именно это такси. Я почему-то не очень могу подружиться с данным приложением, но зато…

Показать целиком

И еще один отзыв о такси.

Ездил на данном такси буквально пару раз, но оба раза очень интересный факт — когда у яндекса постоянно не было машин, рутакси бесконечно искал неуловимого джо, а убер в четвертый раз обещал вот-вот подъехать и срывался — меня выручило именно это такси. Я почему-то не очень могу подружиться с данным приложением, но зато дважды я о них вспоминал, а затем дважды уехал! Причем ситуации уже были такие, что не особо важно за сколько, лишь бы уехать, потому что другие такси даже вариантов не предлагают. Да, здесь есть опция повышения цены для увеличения привлекательности заказа, но мне оба раза не приходилось ей пользоваться, машины находились буквально за пару минут, поэтому не могу быть недовольным данным такси, основная цель-то выполнена, а балл снимаю за приложение, которое мне отчего-то не по душе, но при этом на мой взгляд в наше время является немалой частью такой услуги, как такси.

Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.