Телефон горячей линии Югория
АО «ГСК «Югория» — группа страховых компаний, образованная в 1997 году. Сегодня единственным акционером является компания РЕГИОН — крупнейшая частная инвестиционная группа, занимающаяся основными направлениями финансовой деятельности. Величина уставного капитала составляет 1,25 миллиардов рублей. Размер активов — 13,3 миллиардов рублей.
Ежегодно компания Югория обзаводится новыми клиентами. Согласно официальной статистике, каждый год оформляется 2 миллиона договоров с физлицами и 40 тысяч — с юрлицами. Большое внимание уделено развитию региональной сети. Уже насчитывается 136 филиалов в 62 субъектах Российской Федерации.
Югория является универсальной страховой компанией, которая предоставляет клиентам большой перечень страховых услуг. Данная организация предлагает 23 разновидностей страхования. Для удобного обслуживания пользователей был открыт контактный центр, помогающий получать профессиональные консультации совершенно бесплатно.
Содержание:
- 1 Горячая линия компании Югория
- 2 Телефон по вопросам ОСАГО
- 3 Написать в поддержку компании Югория
- 4 Режим работы
Горячая линия компании Югория
Номер федерального контактного центра — 8-800-100-82-00. Совершение звонков не оплачивается. Можно позвонить с любого телефонного аппарата, зарегистрированного в России. Консультанты предоставляют различную справочную информацию о деятельности страховой компании. Можно уточнить правила обслуживания или узнать новости.
Телефон по вопросам ОСАГО
Консультации по вопросам ОСАГО проводятся по основному контактному номеру — 8 800 100-82-00. Перед совершением звонка рекомендуется рассчитать условия обслуживания самостоятельно на странице «Узнать стоимость ОСАГО». Посетителям предлагается выбрать категорию собственника, статус регистрации транспортного средства и другие сведения, а затем получить результаты расчетов.
Написать в поддержку компании Югория
Для получения консультации в письменном формате откройте раздел «Обратная связь». На странице заполните небольшую форму. Прежде всего, укажите Ф. И. О., город проживания и свои контакты. Подробно опишите ситуацию. Поставьте галку напротив обработки персональных данных и щелкните «Отправить». Вы получите ответ удобным способом в обозначенное вами время.
Дополнительный способ связи подразумевает использование чата. Нажмите кнопку связи справа страницы и напишите сообщение. Также можете заказать обратный звонок, если самостоятельно невозможно дозвониться. Укажите свой телефонный номер. Кликните по значку телефонной трубки. Обычно менеджеры перезванивают через несколько минут.
Режим работы
Московский филиал работает по будням с 9-00 до 18-00.
Официальный сайт: https://www.ugsk.ru/
Написать письмо: https://www.ugsk.ru/feedback/
- Главная
- Телефоны горячей линии Страхование
Оценка статьи:
Загрузка…
В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Югория», по каким телефонам можно дозвониться? Как отправлять электронные обращения? С какими вопросами смогут помочь разобраться специалисты call-центра?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки СК «Югория»?
- Какой телефон горячей линии СК «Югория»?
- Горячая линия по страхованию жизни
- Горячая линия по ОСАГО и КАСКО
- Линия по ДМС
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
«Югория» — это страховая компания, известная во многих регионах России. Если нужно застраховать жизнь, здоровье, имущество (авто, дома, квартиры) рекомендуем воспользоваться предложениями этой организации. На сайте приведена детальная информация о том, какие услуги предоставляются, порядок, тарифы и т.д. Если информации окажется не достаточно, клиенты могут обратиться за консультацией.
Работает единый контакт-центр для ответов на вопросы от граждан.
Как написать в службу поддержки СК «Югория»?
Страховая компания «Югория» внимательно относится ко всем обращениям от клиентов, поэтому для обработки обращений создан единый call-центр. Получить консультацию можно, как по телефону, так и написав письмо.
Оставлять онлайн обращения можно несколькими способами:
- По электронной почте — mail@ugsk.ru.
- Заполнив форму на сайте — https://www.ugsk.ru/feedback.
- Оставив комментарий в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Facebook).
- Написав сообщение в чате.
Служба поддержки обрабатывает все сообщения, поэтому не беспокойтесь. При отправке запросов старайтесь указать только достоверные, корректные сведения, тему, личные данные, детали.
Какой телефон горячей линии СК «Югория»?
Электронные способы связи эффективны не всегда, поэтому чтобы поддерживать оперативную связь с компанией, был внедрен в работу call-центр.
Позвонить по телефону сможет любой желающий, телефон горячей линии в России, единый — 8 800 100 82 00. Звонки принимаются со всех стационарных, сотовых устройств.
Дополнительно для связи в регионах можно воспользоваться местными номерами. Например, в Москве клиенты могут позвонить по телефону +7 (495) 970 10 70. Звонки платные и зависят от условий вашего оператора.
Горячая линия по страхованию жизни
По всем вопросам, связанным со страхованием жизни клиенты компании могут обращаться на номер телефона — 8 800 100 82 00.
Больше информации доступно на сайте — https://ns.ugsk.ru.
Горячая линия по ОСАГО и КАСКО
Автострахование (ОСАГО, КАСКО): какие условия, тарифы и расчеты на календарный период, можно выяснить в контакт-центре по телефону — 8 800 100 82 00.
По аналогичным вопросам можно обращаться и в отделения в регионах.
Линия по ДМС
Мед-страховка: какие нормативы, требования, пакет документов, тарифы, можно выяснить по номеру — 8 800 700 50 03 или через электронную почту — dms@ugsk.ru.
Проверка полисов, регистрация и т.д.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
Помощь специалистов техподдержки «Югория» может понадобиться в различных ситуациях:
- Проверка полисов.
- Регистрация личного кабинета.
- Пакеты услуг.
- Консультации по общим вопросам.
- Выписка из реестров.
- Решение спорных, конфликтных ситуаций.
Сотрудники поддержки смогут принять любые обращения, как с жалобами, отзывами или пожеланиями.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка старается отвечать на все вопросы и замечания клиентов. Сложности могут возникнуть с вопросами, тема которых не касается организации.
Не смогут помочь специалисты компании и в случае, когда клиенты используют оскорбительные выражения, ненормативную лексику в адрес компании или персонала.
Как написать жалобу?
Остались недовольны качеством обслуживания, отношением персонала? Рекомендуем сообщить о своих претензиях.
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- По электронной почте.
- С помощью вкладки на портале.
- В социальных сетях.
Жалобы оставляют и по телефону. Обращаясь в единый call-центр или в региональные отделения.
Другие способы связи
В качестве неформальных средств для общения в компании рассматриваются социальные сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/ugoria24.
- Одноклассники — https://ok.ru/ugoria24.
- Facebook — https://www.facebook.com/ugoria24.
- Instagram — https://www.instagram.com/ugoria24.
- Twitter — https://twitter.com/ugoria24.
Оставляйте комментарии, просматривайте новости, делитесь впечатлениями с другими пользователями.
Время работы
Режим работы горячей линии круглосуточный.
Клиенты могут обратиться в любое время и в электронном режиме, направив сообщений любым удобным способом.
ОАО СМК «Югория-Мед» (лицензия ОС-3204-01 от 27 ноября 2015 года) появилась на российском рынке в 1998 году. До 2005 года деятельность компании велась под брендом ОАО Окружная СМК «Югория-Мед». После присоединения к ООО «Альфастрахование-ОМС» 28 июня 2016 года компания сфокусировала свою деятельность на предоставлении услуг по обязательному медицинскому страхованию. Уставной капитал ОАО СМК «Югория-Мед» по состоянию на 7 декабря 2016 года составлял 104 883 тыс. рублей.
Согласно ренкинга за 2015 год СК заняла 14-е место среди российских страховщиков по численности застрахованных лиц и 10-е место по страховым платежам в сегменте ОМС. За этот период СМК «Югория-Мед» собрала 21 тыс. рублей страховых премий и выплатила 827 тыс. рублей компенсаций. В 2015 году чистая прибыль компании составила 264 540 тыс. рублей.
Профильным направлением деятельности ОАО СМК «Югория-Мед» являлось предоставление услуг по обязательному медицинскому страхованию.
Филиальная сеть страховой компании была сосредоточена преимущественно в Республике Башкортостан, Тюменской области, и Ханты-Мансийском автономном округе. Головной офис СМК «Югория-Мед» находился в г. Ханты-Мансийск.
По данным независимого рейтингового агентства «RAEX (Эксперт РА)» компании ОАО СМК «Югория-Мед» был присвоен рейтинг на уровне А+ «Очень высокий уровень надежности и качества услуг» со стабильным прогнозом, который впоследствии был отозван в связи с планируемым присоединением к ООО «АльфаСтрахование-ОМС».
СМК «Югория-Мед» входила в состав «Межрегионального Союза Медицинских Страховщиков».
Дата обновления: 26.01.2017
Читать далее