Контакты
Нижний Новгород
Центральный офис: ул.Тимирязева, д.15/2, БЦ «КМ-Сити»,
4 этаж, пом. 403
Телефон: +7(495)145-33-55
Факс: +7(831)201-33-01
[email protected]
Отзывы о компании «СрочноДеньги»
Выражаю компании «Срочноденьги» благодарность за качественное обслуживание. Я индивидуальный предприниматель и впервые обратилась в компанию за деньгами для себя. Сейчас беру деньги для бизнеса. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
Большое спасибо за существование вашей компании. «Срочноденьги» — настоящая палочка-выручалочка в моей жизни в плане финансов. Все у вас хорошо и замечательно! Мне все в вас нравится! Поздравляю вашу компанию с Днем Рождения! Процветания вам и побольше хороших клиентов. Так держать!
Мне очень приятно сотрудничать с вашей компанией. Девочки всегда встречают с улыбкой и всегда доброжелательны. Ваша компания всегда выручит в трудную минуту. Спасибо за вашу работу!
- Любовь
г.Иваново - Алексей
г.Чебоксары - Наталья
г.Йошкар-Ола
Документы
Дополнительная информация
Срочноденьги
ООО МКК «Срочноденьги»
.
Лицензия № 2110552000304.
Номер телефона горячей линии Срочно Деньги
ООО МКК «Срочноденьги» работает на территории РФ с 2011 года. Вид деятельности – деятельность микрофинансовая. Головной офис МКК находится в городе Нижний Новгород. Компания работает под торговой маркой «Срочно деньги». Сервис по выдаче онлайн-кредитов работает круглосуточно.
Клиентам компании доступны разные способы связи – бесплатный телефон горячей линии МФО «Срочно деньги», чат и группы в соцсетях.
- Номер телефона Call центра МКК – 8 (800) 100-13-63. Телефон действует по всей России. Звонки совершаются бесплатно. Колл-центр работает круглосуточно.
- Номер телефона Срочно деньги для жителей столицы России – +7 (495) 145-33-55. Он указан в верхней части монитора (по центру). Звонки тарифицируются согласно расценкам сотового оператора.
Граждане также могут заказать обратный звонок. Для этого нужно заполнить форму (имя, номер телефона) на главной странице сайта и нажать кнопку «Отправить». Сотрудники МФО перезвонят в ближайшее время.
Другие способы связи
Основной способом коммуникации на сайте – чат. Он находится в правой нижней части экрана в виде зеленоватого круга. Если нажать на вкладку, то откроется диалоговое окно. Онлайн-чат работает круглосуточно.
Для получения консультации не нужно указывать личные данные или адрес электронной почты. Пользователь может сразу задать свой вопрос. Если оператор свободен, то ответ придет практически сразу. Однако нередко посетителям сайта приходится ждать. Причина – занятость или отсутствие операторов.
Задать вопрос об услугах МФО также можно через форму обратной связи. Она находится в разделе «Контакты». Пользователю нужно указать имя, номер телефона и Email. Далее, следует выбрать тему обращения «Вопрос», «Отзыв» «Техподдержка». При необходимости можно прикрепить файл. После заполнения формуляра нужно ввести капчу, дать согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку «Отправить».
Обратиться в МФО «Срочно деньги» можно также через соцсети – VK, OK, FB и Instagram. Соответствующие значки находятся правой верхней части монитора, под вкладкой «Онлайн-заявка». Для перехода в группу достаточно кликнуть на любой значок. Проконсультироваться по услугам компании можно только при наличии аккаунта в социальной сети.
Обратиться в МФО «Срочно деньги» также можно по электронной почте. Email компании – [email protected] Ответ на вопрос может прийти спустя 15 минут или на следующий день.
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Сотрудники техподдержки помогают гражданам узнать условия кредитования, заполнить заявку или решить проблему технического характера. Например, если клиент компании потерял мобильный телефон и не может войти в аккаунт.
Граждане могут задавать вопрос по поводу оформления займа, срокам рассмотрения заявки или процедуре активации «Срочнокарты». Больше полезной информации доступно в разделе «Вопрос-ответ» или в личном кабинете заемщика. Например, о графике погашения займа, сумме очередного платежа или начисленной пене.
Клиенты МФО «Срочно деньги» также могут оставлять жалобы на действия сотрудников микрофинансовой организации.
Для быстрого решения вопроса и подтверждения личности заемщика оператор вправе уточнить личные данные (ФИО) и номер кредитного договора.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Техподдержка МФК «Срочно деньги» консультирует граждан исключительно по вопросам предоставления денег в долг или работы онлайн-сервиса.
Если вопрос выходит за рамки их компетенции, клиенту не смогут дать ответ. Например, сотрудники компании не предоставляют информацию относительно работы других МФО или о сроках зачисления денег банком клиента. Сюда же относятся и комиссии за перевод средств, сделанный через сторонние сервисы.
Время ответа и компетентность специалистов
Срок обработки запроса зависит от разных факторов (способ связи, сложность вопроса). Оптимальный вариант – онлайн-чат. Ответы на вопросы даются практически сразу. Однако иногда гражданам приходится ждать, пока освободится оператор. Поэтому иногда лучше сразу набрать номер горячей линии.
Если вопрос не является срочным, тогда можно связаться с МФО «Срочно деньги» через социальные сети, форму обратной связи или Email.
Технические вопросы могут решаться дольше. Например, если денежный перевод не поступил на счет компании, пользователь не может войти в личный кабинет или в случае утраты Срочнокарты.
Сотрудники технической поддержки компетентны в решении любого вопроса, который касается темы микрокредитования в МФО.
Часто задаваемые вопросы о горячей линии Срочноденьги
Что делать, если пришло СМС с кодом подтверждения?
Подаёт ли Срочноденьги в суд на должников?
Как вернуть деньги, которые списал с карты Срочноденьги?
Как удалить аккаунт Срочноденьги?
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в Срочноденьги
Микрофинансовая организация «Срочноденьги» предоставляет заемщикам различные способы получения быстрых займов в зависимости от их предпочтений. Заем может быть оформлен в офисе компании и выдан наличными или перечислен на выпускаемую компанией карту «Срочнокарта». Также взять займ в компании «Срочноденьги» возможно онлайн: в этом случае деньги переводятся на имеющуюся у заемщика банковскую карту платежной системы Visa или MasterCard. Досрочно погасить полученный микрозайм клиенты могут полностью или частично, но последний вариант возможен только в случае его выдачи на пластиковую карту. Более подробные условия досрочного погашения займа содержатся на официальном сайте компании, где также можно ознакомиться с отзывами о компании и режимом работы ее офисов.
Оплатить задолженность и проценты клиенты могут наличными в отделениях «Срочноденьги», кассах банков, салонах связи, платежных терминалах; банковской картой в личном кабинете; при помощи банковского перевода; электронного кошелька.
На данной странице представлены подробные условия предоставления микрозаймов МФО «Срочноденьги». Карточки продуктов содержат информацию о сроке и сумме займа, требованиях к заемщику, времени рассмотрения заявок, диапазоне процентных ставок. Также на Банки.ру находится информация о процентных ставках по микрозаймам в других МФО, обратившись на горячую линию которых или рассчитав размер процента на калькуляторе займа, вы сможете сравнить и выбрать наиболее выгодное для вас предложение.
Номер телефона бесплатной горячей линии МКК Срочно Деньги. Дополнительный телефон службы поддержки. Другие варианты обращения в контакт-центр. Какую помощь предоставляют консультанты.
Номер телефона Срочно Деньги: +7(495)145-33-55
Проконсультироваться со специалистами службы клиентской поддержки МКК Срочно Деньги можно по общероссийскому телефону +7(495)145-33-55. Горячая линия бесплатна, независимо от населенного пункта и оператора связи. Он доступен для жителей всех регионов, тарификация производится в соответствии с расценками оператора связи позвонившего.
Телефон горячей линии Срочно Деньги
Дополнительные контакты службы поддержки Срочно Деньги
Служба поддержки работает с электронными обращениями клиентов. Их можно отправлять электронной почтой по адресу info@srochnodengi.ru или через форму обратной связи на сайте. Во втором случае требуется зайти в раздел «Контакты» или «Вопрос-ответ», заполнить обязательные поля, выбрать тему обращения, отметить удобный формат связи (телефон или электронная почта), ввести проверочный код с картинки и нажать «Отправить».
Форма обратной связи на сайте Срочно Деньги
На сайте компании доступны онлайн-консультации. Нажмите на круглую зеленую кнопку в правом нижнем углу страницы и во всплывающем окне напишите свое сообщение. Нажав на три вертикальных точки, вы можете выбрать дополнительное действие – отправить файл, оценить оператора или другое из списка.
Онлайн чат Срочно Деньги
МКК Срочно Деньги ведет страницы в соцсетях Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм, Facebook, а также канал на YouTube. Чтобы связаться с операторами через соцсети, оставьте комментарий под любым постом или видеороликом. Единственное условие: у вас должен быть действующий аккаунт с реальным именем.
График работы горячей линии ООО МКК Срочно Деньги
Служба поддержки доступна для клиентов МКК Срочно Деньги 24 часа в сутки. Обращения принимаются в любое время, будь то рабочий, выходной или праздничный день.
Какие вопросы можно решить через оператора Срочно Деньги
У консультантов горячей линии вы можете получить информацию по интересующему вопросу или техническую поддержку при возникновении трудностей.
- Уточнение результата рассмотрения заявки.
- Оформление Срочнокарты, ее преимущества.
- Изменение личных данных или контактов в учетной записи.
- Порядок действия в случае утери Срочнокарты.
- Доступные способы погашения займа;
- Продление договора о сотрудничестве.
- Повторное обращение после погашения займа.
Помимо этого, специалисты службы поддержки расскажут о действующих предложениях, бонусах для лояльных клиентов, актуальных акциях, дополнительных услугах компании.
Контакты Срочноденьги
| Сумма займа | 100 000
Р |
| Проц. ставка | От 0% |
| Срок займа | До 180 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18 — 80 лет |
| Решение | 15 мин. |
Оформить
Добавить в сравнение
Контакты
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Срочноденьги» |
| Свидетельство МФО | № 2110552000304 |
| Юридический адрес | 603022, г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д. 15/2, 4 этаж |
| Телефон | 8-800-1001-363 |
| Электронная почта | info@srochnodengi.ru |
| Дата регистрации | 11.02.2010 |
| Руководитель | Лебедева Наталья Евгеньевна |
| Официальный сайт | srochnodengi.ru |
| Социальные сети |
Реквизиты
| Банк | Филиал «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК» |
| Получатель | ООО МКК «Срочноденьги» |
| ИНН | 5260271530 |
| КПП | 526201001 |
| БИК | 042202824 |
| Р/с | 40701810729420000012 |
| К/с | 30101810200000000824 |
| ОГРН | 1105260001857 |
| ОКПО | 64984726 |
Как позвонить в службу поддержки Срочноденьги
Позвонить в колл-центр микрофинансовой компании вы можете круглосуточно и бесплатно по телефону 8 (800) 100-13-63 во всех регионах России. Номер вы можете найти на главной странице компании. Также на сайте вы можете совершить онлайн звонок.
Нижний Новгород
Как проехать
Самара
Как проехать
Ярославль
Как проехать
Иваново
Как проехать
Чебоксары
Как проехать
Казань
Как проехать
Саратов
Как проехать
Уфа
Как проехать
Оренбург
Как проехать
Пенза
Как проехать
Социальные сети
- ВКонтакте
- Одноклассники
Узнаем, смогут ли клиенты связаться по горячей линии Срочно Деньги? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно о компании?
Горячая линия Срочно Деньги
Служба поддержки Срочно Деньги
Способы связи со службой поддержки:
- электронная почта – info@srochnodengi.ru;
- форма обратной связи на официальном сайте – https://srochnodengi.ru/about/contacts;
- онлайн-консультант;
- ВКонтакте – https://vk.com/srochnodengi;
- Одноклассники – https://ok.ru/srochnodengi.
В обращении нужно указать имя и номер договора.
Режим работы
Центр поддержки доступен круглосуточно.
О компании
Срочно Деньги — одна из наиболее распространенных МФО в России, офисы и представительства которой расположены во многих регионах (кроме Крыма и Дагенстана).
Компания активно выдает небольшие займы для физических лиц с использованием собственного сайта и разветвленной сети отделений.
История
Первые упоминания об МФО стали появляться ещё к 2010 году. Тогда организация располагала всего несколькими офисами и активно развивала онлайн-платформу.
По состоянию на 2021-22 год частным клиентам было выдано свыше 150 млн. руб. займов. Компания и дальше планирует развивать фирменную сеть офисов.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- обратная связь;
- доступность;
- открытие условия;
- сроки рассмотрения;
- акции.
Минусы:
- небольшие суммы;
- процентная ставка.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Служба поддержки предлагает изучить ответы по часто задаваемым вопросам на сайте –
https://srochnodengi.ru/faq
, в большинстве случаев удастся самостоятельно разобраться с проблемами.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратиться за помощью можете по различным вопросам:
- создание учетной записи;
- отправка заявок;
- подтверждение личности;
- отсрочки платежей;
- оплата долга;
- условия программы лояльности и т.д.
Как создать заявку на заем?
Чтобы оформить заявку на кредит, необходимо обратиться лично в офис, позвонить в call-центр или же заполнить форму на официальном сайте – https://order.srochnodengi.ru/signin.
Сколько времени рассматривается заявка?
Обычно на рассмотрение уходит не более 15 минут. Но в ряде случаев менеджерам понадобиться больше времени (обработку запросов осуществляют менеджеры только с 8:00 до 20:00 часов).
Как узнать результат рассмотрения онлайн заявки?
Клиенты независимо от результатов рассмотрения заявки получают ответы на СМС либо по электронной почте.
Как подтвердить свою личность?
Подтвердить лично заемщики могут в любом из офисов Срочно Деньги или отправив личное фото с разворотом паспорта.
Как оплатить займ?
Прием платежей осуществляется через электронные кошельки (Киви, Золотая корона), личный кабинет либо наличными в отделениях.
Возможно ли досрочное погашение?
Клиенты вправе воспользоваться возможностью досрочного погашения долга, обратившись к менеджерам за разъяснениями.
Как осуществить продление срока займа?
Продлить сроки кредитования можно только в офисе Срочно Деньги, составив дополнительное соглашение.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://lk.srochnodengi.ru/login. Используйте для входа номер телефона, на него придет СМС с кодом подтверждения.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно через:
- форму обратной связи;
- электронную почту.
Обязательно укажите подробности, ФИО, тему и контакты.
Рекомендуемые микрозаймы других организаций
Онлайн-займ Монеткин
до 1 %
Вэббанкир (кэшбэк с каждого займа)
до 1 %
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
МФО
- Займы Екапуста
- Кредит плюс
- Микроклад
- Конга займ
- Монеткин
Условия займов в Срочноденьги в Москве
Микрофинансовые компании готовы прийти на помощь в сложных ситуациях. Для одобрения не нужна положительная клиентская история или наличие постоянного дохода. Достаточно 15 минут свободного времени. В 2023 году среди условий займа онлайн от Срочноденьги в Москве:
- ежедневная процентная ставка от 0%;
- срок выплаты до 30 дней;
- максимальная сумма 30000 рублей.
Заемщикам могут брать деньги в долг без процентов при соблюдении акционных условий. Доступен микрокредит на сумму до 2 тысяч рублей и периодом выплаты не более 16 дней. Микрозаймы Срочно деньги выдаются мгновенно без заключения договора страхования и подключения дополнительных платных услуг.
Требования к потенциальным заемщикам
Взять займ Срочноденьги в Москве могут люди, соответствующие установленным критериям. Микрофинансовые компании довольно лояльны к своим клиентам, поэтому у них ограниченное количество требований. Необходимо:
- Быть старше 18 лет. Онлайн-микрокредит доступен только совершеннолетним.
- Иметь гражданство России. Граждане других стран не могут запрашивать деньги у МФО.
- Регистрация. Также потребуется постоянная или временная регистрация в стране.
- Пакет документов. Все, что вам нужно для заключения договора, — это паспорт.
Как получить микрозайм на карту?
Для перечисления денег по онлайн-заявке на займ от Срочно деньги в Москве понадобится номер телефона и дебетовая карта. Пластик должен принадлежать потенциальному заемщику. Невозможно использовать чужую карту из-за политики компании.
Как оформить займ Срочноденьги?
Заемщик может обратиться в компанию лично или через функционал официального сайта. Лучший способ получить одобрение в короткие сроки — воспользоваться нашим Интернет-ресурсом. Как заполнить заявку:
- найти предложение на странице и заполнить анкету;
- отправить заявку и дождаться одобрения;
- подтвердить заключение договора и дождаться поступления денег.
Как получить и погасить займ в Срочно деньги?
Моментально получить деньги можно на дебетовую карту или наличными в офисе. Для погашения задолженности стоит авторизоваться в личном кабинете и произвести перевод с пластика. Другой вариант – внести платеж в кассе МФО. Можно перевести деньги по полным реквизитам через Интернет-банкинг или отделение банка.
Для получения займа необходимо:
-
Предоставить ПТС вашего автомобиля в качестве залога
-
Находиться в одном из следующих городов: