Номер телефона справочной города москвы

Общегородской контакт-центр

Общегородской контакт-центр включает в себя справочные и диспетчерские службы города Москвы. Операторы горячих линий работают круглосуточно и без выходных. Для общения с жителями особое внимание уделяется развитию и внедрению цифровых технологий — искусственного интеллекта. С 2014 года принимать вызовы на популярных горячих линиях начал голосовой помощник.

  • О сервисе
  • Номера телефонов
  • Роботизация
  • О сервисе
  • Номера телефонов
  • Роботизация

Общегородской контакт-центр работает с 2011 года, сегодня он обрабатывает более пяти миллионов обращений от жителей в месяц.

Общегородской контакт-центр Правительства Москвы, созданный в 2011 году, включает в себя уже более 70 горячих линий для граждан, юридических лиц, органов власти и обрабатывает более пяти миллионов вызовов жителей в месяц. Контакт-центр работает по сервисной модели, это значит, что город не тратит деньги на создание собственных кол-центров, а выбирает исполнителей услуг по результатам проведения конкурентных процедур среди профильных компаний. Это соответствует требованиям федерального закона и позволяет сэкономить городской бюджет.

ЕДИНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА
ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ

ЕДИНЫЙ ДИСПЕТЧЕРСКИЙ
ЦЕНТР ГОРОДА МОСКВЫ

СЛУЖБА ЗАПИСИ
НА ПРИЕМ К ВРАЧУ

КОНТАКТ-ЦЕНТР
«МОСКОВСКИЙ ТРАНСПОРТ»

Служба технической поддержки
портала Мэра
и Правительства Москвы

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ДЛЯ ТУРИСТОВ

Единая справочная служба Правительства Москвы открыта по поручению Мэра Сергея Собянина. Проект реализован Департаментом информационных технологий совместно с ГБУ города «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг». Специалисты службы принимают в месяц в среднем 1 млн звонков и отвечают на все вопросы, касающиеся деятельности органов власти, в том числе центров госуслуг. Единая база знаний содержит ответы на более чем 10 тысяч вопросов. За 2021 год на горячей линии обработано 12,9 миллиона обращений граждан, из которых 40% — при помощи голосового помощника. Ожидание в очереди на линии до момента ответа оператора в 95 процентах обращений составляет менее 45 секунд. В 2018 году единая справочная служба Правительства Москвы удостоилась престижной премии «Хрустальная гарнитура» как лучший центр по обслуживанию населения.

Единая справочная служба Правительства Москвы:
+7 (495) 777-77-77

Большим спросом у жителей столицы пользуется линия единого диспетчерского центра города Москвы. Операторам линии можно сообщить об аварийной ситуации в сфере ЖКХ, оставить заявку на текущий ремонт в квартире или обслуживание дворовой территории, а также получить имеющуюся информацию по плановым или аварийным отключениям.

Единый диспетчерский центр Москвы:
+7 (495) 539-53-53

В настоящее время специалисты горячей линии могут произвести запись на прием более чем в 600 медицинских учреждений города, помочь записаться на процедуру или исследование, если у абонента есть электронное направление, перенести или отменить запись, сообщить адрес поликлиники, график ее работы и номера телефонов справочных служб поликлиник или служб вызова врача на дом. Каждый месяц операторы принимают около 300 тысяч звонков.

Служба записи на прием к врачу:
+7 (495) 539-30-00

Операторы контакт-центра «Московский транспорт» подскажут информацию о маршрутах городского транспорта, порядке оплаты проезда, тарифах. Здесь принимают звонки по вопросам транспортной инфраструктуры, московского парковочного пространства, штрафов и эвакуации автомашин. По телефонам можно не только уточнить сведения и получить консультацию, но еще и подать обращение — предложение или жалобу. Сразу после оформления обращение попадает на рассмотрение в соответствующее подразделение. С 2019 года по вопросам эвакуации автомобилей жителям столицы отвечает голосовой помощник. Он подсказывает, на какую спецстоянку эвакуировали автомобиль и какие документы понадобятся, чтобы его забрать.

Контакт-центр «Московский транспорт»:
+7 (495) 539-54-54
3210 с мобильных

Позвонив в службу технической поддержки mos.ru, пользователь получит помощь в регистрации или авторизации на сайте, работе с личным кабинетом, заполнении заявления на получение электронной государственной услуги для физических и юридических лиц. В случае возникновения проблем технического характера пользователю будет оказана своевременная поддержка. Задача специалиста горячей линии — доступным языком донести информацию и помочь получить услугу на сайте.

Информационно-справочная служба по оказанию государственных услуг:
+7 (495) 539-55-55

Операторы горячей линии для туристов ответят на возникающие у гостей города вопросы: как оплатить проезд в метро и доехать до аэропорта, как добраться из одной точки города в другую и где взять напрокат велосипед, расскажут об интересных мероприятиях в городе. Контакт-центр работает круглосуточно, без праздников и выходных. Получить консультацию сейчас можно на двух языках — русском и английском.

Горячая линия для туристов:
+7 (495) 122-01-11

Единый диспетчерский центр

Горячая линия для туристов

Единая справочная служба Правительства Москвы открыта по поручению Мэра Сергея Собянина. Проект реализован Департаментом информационных технологий совместно с ГБУ города «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг». Специалисты службы принимают в месяц в среднем 700 тысяч звонков и отвечают на все вопросы, касающиеся деятельности органов власти, в том числе центров госуслуг. Единая база знаний содержит ответы на более чем 10 тысяч вопросов. За 2020 год на горячей линии обработано 23 миллиона обращений граждан, из которых 61 процент (14,1 миллиона) — при помощи голосового помощника. Ожидание в очереди на линии до момента ответа оператора в 95 процентах обращений составляет менее 45 секунд. В 2018 году единая справочная служба Правительства Москвы удостоилась престижной премии «Хрустальная гарнитура» как лучший центр по обслуживанию населения.

Единая справочная служба Правительства Москвы:
+7 (495) 777-77-77

Большим спросом у жителей столицы пользуется линия единого диспетчерского центра города Москвы. Операторам линии можно сообщить об аварийной ситуации в сфере ЖКХ, оставить заявку на текущий ремонт в квартире или обслуживание дворовой территории, а также получить имеющуюся информацию по плановым или аварийным отключениям.

Единый диспетчерский центр Москвы:
+7 (495) 539-53-53

В настоящее время специалисты горячей линии могут произвести запись на прием более чем в 600 медицинских учреждений города, помочь записаться на процедуру или исследование, если у абонента есть электронное направление, перенести или отменить запись, сообщить адрес поликлиники, график ее работы и номера телефонов справочных служб поликлиник или служб вызова врача на дом. Каждый месяц операторы принимают около 300 тысяч звонков.

Служба записи на прием к врачу:
+7 (495) 539-30-00

Операторы контакт-центра «Московский транспорт» подскажут информацию о маршрутах городского транспорта, порядке оплаты проезда, тарифах. Здесь принимают звонки по вопросам транспортной инфраструктуры, московского парковочного пространства, штрафов и эвакуации автомашин. По телефонам можно не только уточнить сведения и получить консультацию, но еще и подать обращение — предложение или жалобу. Сразу после оформления обращение попадает на рассмотрение в соответствующее подразделение. С 2019 года по вопросам эвакуации автомобилей жителям столицы отвечает голосовой помощник. Он подсказывает, на какую спецстоянку эвакуировали автомобиль и какие документы понадобятся, чтобы его забрать.

Контакт-центр «Московский транспорт»:
+7 (495) 539-54-54
3210 с мобильных

Позвонив в службу технической поддержки mos.ru, пользователь получит помощь в регистрации или авторизации на сайте, работе с личным кабинетом, заполнении заявления на получение электронной государственной услуги для физических и юридических лиц. В случае возникновения проблем технического характера пользователю будет оказана своевременная поддержка. Задача специалиста горячей линии — доступным языком донести информацию и помочь получить услугу на сайте.

Служба техподдержки портала Мэра и Правительства Москвы:
+7 (495) 539-55-55

Операторы горячей линии для туристов ответят на возникающие у гостей города вопросы: как оплатить проезд в метро и доехать до аэропорта, как добраться из одной точки города в другую и где взять напрокат велосипед, расскажут об интересных мероприятиях в городе. Контакт-центр работает круглосуточно, без праздников и выходных. Получить консультацию сейчас можно на двух языках — русском и английском.

Горячая линия для туристов:
+7 (495) 122-01-11

В настоящее время активно развивается автоматизация самообслуживания при помощи голосовых интерфейсов. Робот может не только подсказать номер телефона или адрес необходимого учреждения, но и рассказать, как туда добраться. Также у него можно узнать, когда в доме отключат горячую воду, готовы ли документы и где их забрать. Кроме того, голосовой помощник принимает показания счетчиков, информирует о готовности карты москвича, патентов, подсказывает контакты управляющей компании по адресу абонента, а также помогает найти эвакуированный автомобиль и объясняет, как его забрать.

Виртуальный оператор консультирует москвичей с 2014 года и постоянно совершенствует свои навыки.

Единая сервисная служба по приему показаний индивидуальных приборов учета воды полностью обслуживается голосовым помощником.

Принимая показания водосчетчиков, робот проверяет, все ли оплачено, и сообщает о наличии задолженности, напоминает о необходимости проведения поверки и передает показания сразу в расчетную систему МФЦ, а также подсказывает даты сезонного отключения горячей воды.

Голосовой помощник принимает показания счетчиков воды по номеру:
+7 (495) 539-25-25.

При звонке абоненту надо сообщить голосовому помощнику код плательщика, указанный в едином платежном документе, и показания холодной и горячей воды.

Сейчас робот совершенствует свое произношение в режиме реального времени. Например, он анализирует ударение и интонацию абонентов. На основе полученного анализа робот предлагает администратору системы внести изменения в интонацию или ударения слов. Виртуальный ассистент изучает, как человек на том конце провода реагирует на его речь и насколько успешно завершился диалог. Благодарности и более 100 тысяч спасибо ежемесячно слышит робот от жителей Москвы.

Информация принимается и передается всеми удобными для заявителя способами

Основными задачами на сегодняшний день в развитии технологий голосового интерфейса общегородского контакт-центра являются адаптация диалогов в зависимости от ситуации и эмоционального фона разговора и повышение качества обслуживания горожан. Планируется, что голосовой помощник научится предвидеть суть вопроса и предлагать абоненту сопутствующую информацию об имеющейся услуге.

Московский голосовой помощник ведет полноценный диалог с абонентом, а его речь похожа на человеческую.

Награды и премии общегородского контактного центра

2017 год
Премия «Хрустальная гарнитура». Главный приз в номинации «Лучший центр по обслуживанию населения в государственных органах и сфере ЖКХ».

2018 год
Премия «Хрустальная гарнитура». Главный приз в номинации «Лучший центр по обслуживанию населения».

2019 год
Премия «Хрустальная гарнитура».
1. Главный приз в номинации «Лучшая практика обслуживания клиентов без участия операторов».
2. Высокая оценка жюри в номинации «Лучшее применение автоматизации, роботизации и искусственного интеллекта».

2020 год
1. Премия «Хрустальная гарнитура». Главный приз в номинации «Лучшая программа цифровой трансформации и модернизации».
2. Лауреат премии IT Stars имени Георгия Генса в номинации «Инновационные проекты в госсекторе» за проект «Голосовой AI-робот в общегородском контакт-центре».
3. Победа на ежегодном конкурсе GlobalCIO «Проект года». Виртуальный оператор горячей линии «Московский транспорт», отвечающий на вопросы об эвакуации автомобиля, стал лидером в номинации «AI- и RPA-проект».

2021 год
1. Члены жюри конкурса «Хрустальная гарнитура» оценили также голосовой помощник общегородского контакт-центра, который был представлен в номинации «Лучшая практика исходящего взаимодействия с клиентами».
2. Отметили на конкурсе и еще один столичный проект — чат-бот на портале mos.ru. Его выдвинули в номинации «Лучший клиентский опыт автоматизированного, роботизированного взаимодействия». 3. Проект запуска горячей линии по коронавирусу г. Москвы стал победителем ежегодного профессионального конкурса «Хрустальная Гарнитура®», завоевав награду в номинации «Лучшее антикризисное применение технологий, партнерство».

Телефоны справочных служб Москвы 2022

Сохраните на память, обязательно пригодится. Актуальная база на 2022 год.

Единый номер телефона по вопросам коронавируса: 122
Телефон горячей линии по вопросам коронавируса: 8 800 2000 112

Единая справочная служба города Москвы
(если есть проблема и вы не знаете куда звонить, звоните сюда)
(495) 777-77-77

Телефон прямой связи Правительства Москвы с москвичами
(495) 957-04-44

Бюро регистрации несчастных случаев
(495) 688-22-52 (круглосуточно)

Горячая линия МВД (Полиция)
(495) 667-74-47

Единый номер детского телефона доверия
(800) 200-01-22 (круглосуточно)

Справочные Москвы 2022 по защите прав потребителей

Горячая линия Роспотребнадзора
(800) 100-00-04 (будние 10.00-17.00, перерыв 12.00-12.45)

Федеральная служба судебных приставов
(495) 620-65-65 (пон-четв — 9.00-18.00, пятн 9.00-16.45)

Центр эпидемиологии Москвы
(495) 687-39-61 (9:00-17:30 по будням)

Справочные Москвы 2022 по коммунальным услугам

Вопросы по ЖКХ
(495) 777-77-77 (8.00-20.00)

Единая сервисная служба по приёму показаний ИПУ
(495) 539-25-25

OАО «Мосводоканал»
(499) 763-34-34 (круглосуточно)

ПАО «МОЭК»
(495) 539-59-59 (круглосуточно)

Справочные Москвы 2022 по медпомощи

Акушерско-гинекологическая помощь
«103» (круглосуточно)

Глазная скорая помощь
(495) 699-61-28 (круглосуточно)

Детская глазная скорая помощь
(495) 959-88-00 (круглосуточно)

Горячая линия поддержки онкобольных
(800) 100-01-91 (круглосуточно)

Консультации для людей с алкогольной, наркотической зависимостью
(499) 126-04-51 (будн 9.00-18.00)

Горячая линия МИНЗДРАВ
(800) 333-33-30 (круглосуточно)

Психологическая помощь
(499) 173-09-09 (будн: 09:00-21:00, субб: 09:00-18:00)
(495) 051 — с мобильного
051 — с городского (круглосуточно)

Сектор учета, регистрации и анализа смертности
(495) 620-41-60 (круглосуточно)

Детская стоматологическая помощь
(499) 148-55-22 (будн. 20.00-08.00, выходн. – круглосуточно)

Справочные Москвы 2022 по состоянию дорог, уборке улиц

ГБУ «Гормост»
(495) 632-58-46 (круглосуточно)

ГКУ «Автомобильные дороги»
(499) 127-27-01 (круглосуточно)

ГУП «Мосводосток»
(495) 690-80-60 (пон-четв: 8.00-17.00, пятн. 8.00-15.45)

Справочная 2022 по социальной защите

Центр для несовершеннолетних
(495) 656-15-52 (9.00-22.00)

Ресурсный центр для инвалидов
(495) 674-09-32

Центр социальной адаптации для бездомных
(499) 357-01-80 (круглосуточно)

Сектор социальной помощи бездомным гражданам
(499) 488-63-60 будние 08.00—16.45

Справочные Москвы 2022 по строительству

Горячая линия Департамента строительства Москвы
(495) 650-50-55 (будн. 8.00—17.00)

Комплекс градостроительной политики и строительства Москвы
+7 (499) 401-01-01 (будн. 09:00—18:00)

Департамент градостроительной политики Москвы
(495) 356-34-08

Департамент строительства Москвы
(495) 530-60-77

Комитет и градостроительству города Москвы (Москомархитектура)
(499) 251-65-61

Москомэкспертиза
(495) 957-99-20

Мосгосстройнадзор
(499) 240-03-12

Справочные 2022 по вопросам транспорта

Центр организации дорожного движения по Москве
(495) 539-54-54 (круглосуточно)

Московский метрополитен», Горячая линия
(499) 787-25-86

Департамент транспорта Москвы
(495) 957-05-47 многоканальный (будн. 8.00-17.00)

Подать жалобу на работу городского транспорта города Москвы
(495) 539-54-54

Российские железные дороги, Справочная
+7 (499) 266-20-50

Справочные 2022 по разным вопросам

Государственный архив РФ
(495) 580-88-41 (будн. 14.00-16.00)

Военная прокуратура
(499) 244-52-75

ФСБ России
(495) 224-22-22

Федеральная миграционная служба Москвы
(495) 587-07-87

Федеральная налоговая служба Москвы
(800) 222-22-22

Диспетчерская служба «Ритуал»
(499) 610-00-00

Справочная для туристов
(800) 302-31-12

«Горячая линия» по вопросам призыва на военную службу
(495)-679-19-26

Комитет ветеринарии (по любым вопросам о животных)
(495) 633-77-07

1

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)

8 (495) 777-77-77

2

Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ»

8 (499) 194-27-74

3

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова

103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)

4

ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова» ДЗМ

Справочная информация

8 (495) 620-41-40 или 103

5

Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии

8 (499) 842-4-112.

6

Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы

8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)

7

Психиатрическая помощь

ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ

8 (495) 620-42-30 или 103

8

Глазная скорая помощь (взрослая)

ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМ

ГБУЗ «ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова ДЗМ»

ГБУЗ «ГКБ №15 им. О.М. Филатова ДЗМ»

ГБУЗ «ГКБ им. Ф.И. Иноземцева ДЗМ»

+7 (495) 699-61-28
 

9

Глазная скорая помощь (детская)

ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»

+7 (495) 653-90-57

10

Справочная служба ДЗМ по вопросам статуса рассмотрения обращений.

Часы работы: пн. – чт. c 08.00 до 17.00, пт. c 08.00 до 15.45, сб.-вс. – выходные дни

8 (499) 973-02-32

11

Справочная по вопросам льготного лекарственного обеспечения

часы работы: пн. – сб. c 08.00 до 20.00, вс. – выходные дни

8 (495) 974-63-65

12

Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

часы работы: пн.- чт. с 8.00 до 16.45, пт. с 8.00 до 15.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.00)

8 (495) 531-69-89

13

Справочная по вопросам наличия и стоимости лекарств, а также бронирования товара в аптеках

ГБУЗ «Центр лекарственного обеспечения ДЗМ»

8 (495) 974-73-19

14

Дирекция по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы

8 (495) 539-36-79

15

ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ» поликлиническое отделение МГЦ СПИД

8 (495) 366-62-38

16

Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

8 (499) 791-20-50

17

«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа ГБУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ»

часы работы: пн.–пт. c 08.00 до 20.00, сб. с 09.00 до 16.00, вс. – выходной

8 (495) 421-55-55

18

«Телефон доверия» акушерской

службы

часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни

8 (495) 332-21-13

19

ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

8 (499) 173-09-09

051 — с городского телефона (бесплатно)

8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

20

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ (Отдел госпитализации и перевозки психиатрических больных)

+7(495) 620-42-30 или 103 со всех телефонов

21

Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии

8 (495) 709-64-04

22

Единая справочная наркологических диспансеров Московского НПЦ наркологии

8 (499) 660-20-55

23

Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро»

+7 (800) 100-01-91 (круглосуточно)

24

Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы

+7 (495) 688-22-52 (круглосуточно)

25

Отдел учета, анализа смертности и перевозки тел умерших ГБУЗ «БСМЭ ДЗМ»

+7(495) 530-66-22

26

Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»

Регистратура Москва ул. Поликарпова,д. 14,корп.2 (метро «Беговая»): +7(495) 945-71-66

Регистратура Москва, ул. Бакинская, д.31, (метро «Царицыно»): +7(495) 326-99-29

27

Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве

+7 (495) 637-22-22 или 112 (круглосуточно)

28

Телефоны горячих линий по коронавирусу

Телефон для вызова скорой помощи

103 круглосуточно (24/7)

29

Телефоны горячих линий по коронавирусу

Горячая линия города Москвы

Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе информация о предоставлении мер социальной поддержки, доставке продуктов и решении других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.

8-495-870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00)

30

Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19,контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции

Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии

8-499-842-4-112 круглосуточно (24/7)

31

Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции

8-495-150-54-45 (ежедневно с 09:00 до 20:00)

32

Экстренная психологическая помощь

051 (с городского) или +7-495-051 (с мобильного)

www.msph.ru

33

Федеральная единая горячая линия по коронавирусу

8-800-2000-112 (для иногородних)

34

Горячая линия Минздрава Московской области

(для жителей Московской области)

8-800-550-50-30

35

Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся на карантине

8-800-302-75-49

36

Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве

Вопросы дефицита медицинских масок и противовирусных препаратов в аптеках.

8-495-611-47-74

или

8-916-256-76-76

37

Горячая линия Федеральной антимонопольной службы

Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.

8-499-755-23-23

38

Горячая линия Роспотребнадзора

8-800-555-49-43

Экстренные службы

МЧС, пожарная служба.

Номер телефона: 01, 101

Полиция.

Номер телефона: 02, 102

Скорая медицинская помощь.

Номер телефона: 03, 103

Аварийная служба газопровода, «Мосгаз».

Номер телефона: 04, 104

Служба спасения, вызов с мобильных телефонов.

Телефон: 112 (вызов экстренных служб).

Служба спасения, вызов с городского номера телефона:

+7 (495) 937-99-11

Управление уголовного розыска по г. Москве:

+7 (495) 694-94-70

ГУ МВД России по г. Москве. Петровка, 38.

Дежурная часть:

+7 (495) 694-92-29 (единый телефон доверия).

Сайт: 77.мвд.рф

Управление ФСБ России по городу Москве и Московской области.

Телефон:

+7 (495) 224-70-69

+7 (495) 224-22-22

8 (800) 224-22-22

Сайт: fsb.ru

ГИБДД ГУВД

Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве

Телефон дежурной части:

+7 (495) 623-70-70

Канцелярия:

+7 (495) 623-93-19

Сайт: гибдд.рф

Контакт-центр «Московский транспорт»

Телефон:

+7 (495) 539-54-54

Как узнать о штрафах ГИБДД

Единый контакт-центр:

+7 (495) 539-22-99 (многоканальный).

Департамент транспорта

Адрес: 127994, Москва, ул. Садовая-Самотечная, д.1, проезд до ст. метро «Цветной бульвар».

Канцелярия (для организаций):

+7 (495) 957-71-15

+7 (495) 620-20-00 добавочные: 54213, 54240, 54215, 54382.

Факс: +7 (495) 957-05-40

Отдел по работе с обращениями граждан:

+7 (495) 957-05-47

+7 (495) 620-20-00 добавочные: 57254, 54212, 51974, 54214, 54372.

Сайт: dt.mos.ru

Если Ваш автомобиль эвакуировали

Адреса специализированных автостоянок можно узнать по телефону:

+7 (495) 539-54-54

Сайт: parking.mos.ru

Бюро находок

Потеря вещей в метро:

+7 (495) 622-20-85 (ежедневно с 08:00 до 20:00).

Потеря вещей в наземном транспорте:

+7 (915) 293-06-25

+7 (495) 950-40-64

Режим работы: (пн-чт) с 08:00 до 17:00, (пт) с 08:00 до 15:45.

Потеря документов:

+7 (495) 694-99-57 (пн-пт с 09:00 до 18:00).

Ветеринарная помощь

Справочная по ветлечебницам:

+7 (495) 995-50-30

Скорая ветеринарная помощь:

+7 (495) 212-04-91

Академический центр ветеринарной медицины:

+7 (495) 277-03-18

Комитет ветеринарии города Москвы, телефоны:

+7 (495) 633-78-30

+7 (495) 633-77-07

+7 (495) 633-78-10

сайт: moskomvet.mos.ru

Справочная по службе скорой помощи

Номер телефона:

+7 (495) 445-01-02

+7 (495) 445-02-13

Получить информацию о поступлении больных;

в течении суток;

+7 (495) 445-02-13

+7 (495) 928-95-72

в предыдущие сутки;

+7 (495) 208-91-57

Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова

Телефон справочной службы (круглосуточно):

+7 (495) 620-41-40

Департамент здравоохранения города Москвы

Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43.

Номер телефона:

+7 (499) 251-83-00

Сайт: www.mosgorzdrav.ru

Справочная о несчастных случаях, телефон:

+7 (495) 284-30-55

Вызов скорой помощи: 103

Адреса в Москве

Круглосуточная бесплатная телефонная справка:

+7 (495) 978-28-20

Информация о коммерческих и муниципальных организациях для юридических и частных лиц. Поиск фирм, услуг, товаров:

+7 (495) 232-22-32

+7 (495) 232-67-80

Международная телефонная справочная:

Номер телефона: 8-190

Справочная МГТС

Мосгорсправка

Номер телефона: 09

Номер телефона: 009

Единый контактный центр ОАО МГТС. Услуги местной домашней телефонной связи.

Телефон:

+7 (495) 636-06-36

Адрес: 109129, Москва, 8-я ул. Текстильщиков, д. 8

Сайт: www.mgts.ru

Справочная Московского метрополитена

Номер телефона:

+7 (495) 688-03-25

+7 (495) 688-03-26

+7 (495) 622-15-68

+7 (495) 622-15-69

Железнодорожные вокзалы в Москве

Белорусский вокзал

Адрес: Россия, 125047, г. Москва, пл. Тверской заставы, д. 7. Проезд: ст. метро «Белорусская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Казанский вокзал

Адрес: Россия, 107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 2. Проезд: ст. метро «Комсомольская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Киевский вокзал

Адрес: Россия, 121059, г. Москва, пл. Киевского вокзала, д. 1. Проезд: ст. метро «Киевская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Ленинградский вокзал

Адрес: Россия, 107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 3. Проезд: ст. метро «Комсомольская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Ярославский вокзал

Адрес: Россия, 107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 5. Проезд: ст. метро «Комсомольская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Павелецкий вокзал

Адрес: Россия, 115054, г. Москва, Павелецкая площадь, д. 1а. Проезд: ст. метро «Павелецкая».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Курский вокзал

Адрес: Россия, 105064, г. Москва, ул. Земляной Вал, 29. Проезд: ст. метро «Курская», «Чкаловская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Рижский вокзал

Адрес: Россия, 129272, г. Москва, Рижская площадь, д. 1. Проезд: ст. метро «Рижская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Савёловский вокзал

Адрес: Россия, 127015, г. Москва, площадь Савеловского вокзала, д. 2. Проезд: ст. метро «Савеловская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Справочная автовокзалов

Контакт-центр:

+7 (499) 940-08-43

Справочная Центрального автовокзала:

+7 (495) 468-04-00

Аэропорты в Москве, адреса, номера телефонов

Международный аэропорт Шереметьево (SVO)

Адрес: Россия, 141400, Московская обл., г. Химки, а/п Шереметьево

Номер телефона справочной:

+7 (495) 578-65-65

+7 (925) 100-65-65

Московский аэропорт Домодедово (DME)

Адрес: Россия, 142015, Московская обл., Домодедовский район, а/п Домодедово

Номер телефона справочной:

+7 (495) 933-66-66

Международный аэропорт Внуково (VKO)

Адрес: Россия, 119027, г. Москва, ул. 1-я Рейсовая, 12, а/п Внуково

Call-центр аэропорта Внуково:

+7 (495) 775-20-10

Справочная аэропорта Внуково:

+7 (495) 937-55-55

Аэроэкспресс

Скоростной поезд «Аэроэкспресс» до/из аэропортов Москвы

Номер телефона:

Телефон: (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов).

8-800-700-33-77

Телефон: (для звонков из Москвы).

8-495-663-84-10

Расписание:

Расписание Аэроэкспресс в Шереметьево

Расписание Аэроэкспресс в Домодедово

Расписание Аэроэкспресс во Внуково

Информация о статусе рейса (прилет/вылет)

Аэропорт Шереметьево:

Он-лайн табло

Аэропорт Домодедово:

Он-лайн табло

Аэропорт Внуково:

Он-лайн табло

Парковки Москвы

Московский паркинг

Номер телефона:

+7 (495) 539-54-54

Сайт: parking.mos.ru

Парковки в аэропортах

Парковка в Шереметьево

Парковка в Домодедово

Парковка во Внуково

Мэрия и Правительство Москвы

Единая справочная служб Москвы

Телефон горячей линии:

+7 (495) 777-77-77

Департамент культуры города Москвы

Адрес: 107031, Москва, ул. Неглинная, д. 8/10

Телефон:

+7 (495) 621-98-64

Факс:

+7 (495) 624-01-72

Сайт: kultura.mos.ru

Портал госуслуг Москвы

Служба технической поддержки

Телефон:

+7 (495) 539-55-55

Сайт: pgu.mos.ru/ru/

Это тоже интересно:

  • Номер телефона справочной города красноярска
  • Номер телефона спортмастер горячая линия спб
  • Номер телефона справочной города костаная
  • Номер телефона спортмастер горячая линия москва
  • Номер телефона справочной города иркутска

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии