Номер телефона службы поддержки ориджин

Содержание

• — Как связаться с службой поддержки Origin?
• — Как связаться со службой поддержки EA?
• — Как заказать звонок от EA?
• — Как позвонить в фифа?
• — Как восстановить доступ к Origin?
• — Как войти в EA на ps4?
• — Как создать своего бойца в UFC 3?
• — Как удалить учетную запись в EA?
• — Как создать бойца со своим лицом в UFC 3?
• — Как отвязать Epic Games от Origin?

Как связаться с службой поддержки Origin?

Телефон техподдержки Origin

Для России существуют московские номера телефонов +7 (495) 642-73-97, +7 (495) 660-53-17.

Позвоните нам, напишите в чате или отправьте эл. письмо

1. Нажмите Связаться с нами. …
2. Выберите игру или продукт, с которым вам нужна помощь.
3. Выберите платформу, на которой вы играете.
4. Выберите тему, по которой вам нужна помощь.
5. Выберите характер проблемы.
6. Нажмите «Выбрать способ связи».

8 февр. 2021 г.

Как заказать звонок от EA?

Попробуйте заранее зайти на сайт help.ea.com, потом нажать на на ссылку, которую вам дал @beetle_rus. Если вы зашли в указанное время, то там вы увидите оранжевую кнопку «Телефонный звонок».

Как позвонить в фифа?

Если у Вас нет доступа к телефону, указанному в заказе, обратитесь в контактный центр по тел.

1. 8 800 250 25 25. Подробнее о заказе Если у вас возникли вопросы, позвоните в единую информационно-справочную службу
2. 8 800 250 25 25. будет продлен на 5 дней до

Как восстановить доступ к Origin?

Re: Восстановление учетной записи Origin

Для восстановления доступа к аккаунту обратитесь в техническую поддержку EA по телефону +7 495 660-53-17 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК).

Как войти в EA на ps4?

В Справке EA

1. Нажмите «Вход» в верхней части этой страницы или на любой странице help.ea.com/ru/.
2. Выберите вход с помощью учетной записи своей платформы.
3. Введите свои данные для входа на платформе во всплывающем окне.
4. Готово! Ваши учетные записи связаны.

6 июл. 2021 г.

Как создать своего бойца в UFC 3?

Как это сделать:

1. Перейдите в ЦентрUltimate Team.
2. Выберите Моя команда.
3. Выберите Весовую категорию.
4. Выберите вариант Созданный боец.
5. Нажмите Создать собственного бойца. …
6. Нажмите «Создание бойца»
7. Настройте своего бойца в разделе Общая информация. …
8. Вернитесь на предыдущий экран и выберите Внешний вид.

31 янв. 2018 г.

Как удалить учетную запись в EA?

Для удаления учетной записи Origin Вам понадобится:

1. Установить на компьютер клиент Origin и войти под своей учетной записью.
2. Сменить в настройках программы страну на США и открыть Live Chat. …
3. Написать сотруднику техподдержки о том, что вы хотите удалить свой аккаунт (на английском языке).

5 нояб. 2013 г.

Как создать бойца со своим лицом в UFC 3?

Как это сделать:

1. Перейдите в ЦентрUltimate Team.
2. Выберите Моя команда.
3. Выберите Весовую категорию.
4. Выберите вариант Созданный боец.
5. Нажмите Создать собственного бойца. …
6. Нажмите «Создание бойца»
7. Настройте своего бойца в разделе Общая информация. …
8. Вернитесь на предыдущий экран и выберите Внешний вид.

31 янв. 2018 г.

Как отвязать Epic Games от Origin?

Если вы всё ещё хотите отключить свою учётную запись, следуйте инструкциям ниже:

1. Подтвердите свой адрес электронной почты.
2. Перейдите на страницу Подключённые учётные записи.
3. Нажмите ОТКЛЮЧИТЬ под учётной записью консоли или платформы, которую вы хотите отключить.

Интересные материалы:

Как понять что матка в тонусе?
Как понять что молоко нагрелось до 40 градусов?
Как понять что наушники JBL зарядились?
Как понять что наушники Xiaomi зарядились?
Как понять что окорочка готовы?
Как понять что пора менять микроволновку?
Как понять что пора срочно менять ремень грм?
Как понять что пшеница в майнкрафте выросла?
Как понять что радиация?
Как понять что такое квартал?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Ориджин» в России? По каким номерам могут дозвониться пользователи? Как отправить обращение онлайн?

О сервисе

Origin — это онлайн платформа, иными словами Интернет-магазин, через который геймеры могут покупать, скачивать игры на свой ПК (используя клиент Origin).

Разработчиком ресурса является компания EA.

Информацию о «продуктах» получить можно на официальном сайте или обратившись в техподдержку.

Как написать в службу поддержки Origin?

Многие темы о работе платформы, использованию контента обговорены в подразделе на сайте — https://www.origin.com/rus/ru-ru/store.

Если что-то не понятно и нуждаетесь в консультации специалиста, напишите сообщение через форму обратной связи предусмотренную разработчиком — https://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin#.

Единственное уточнение для пользователей в том, что для более оперативного ответа от специалистов, необходимо войти в профиль. Но, получить консультацию возможно и без авторизации, воспользовавшись вспомогательной формой.

Обращение в техподдержку через социальные сети

Переходите в официальные сообщества «Ориджин» в социальных сетях:

• Facebook — https://facebook.com/EA.
• Instagram — https://instagram.com/ea.
• Twitter — https://twitter.com/earussia.
• YouTube — https://youtube.com/user/earussia.

Служба поддержки также рекомендует читать комментарии других игроков с решением их проблем.

Какой телефон горячей линии Origin?

Можно ли дозвониться на телефон горячей линии?

Номер телефона не заявлен и вряд ли появится в будущем.

Как и большинство компаний, работающих в подобной сфере, «Ориджин» рассчитывает только на электронное взаимодействие с пользователями.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь может понадобиться по следующим темам и вопросам:

• С какими платформами сотрудничает Origin?
• Список доступных игр для установки через платформу.
• Обсуждение условий пользовательского соглашения.
• Установка плагина.
• Активация, регистрация учетной записи.
• Использование EA Play.
• Возможность облачного хранения личных данных.
• Использование платформы на нескольких игровых устройствах.
• Автономная игра (без доступа к сети).
• Как дарить игры друзьям, знакомым?

Готовы оценить качество сервиса, также можете обратиться в техподдержку, выбрав соответствующую причину.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если у поддержки не хватает информации для рассмотрения вашего обращения (не указаны имя пользователя, контактный адрес, модель устройства, версия игры и т.д.), специалисты не смогут помочь.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Чтобы не потерять диалог с техподдержкой и сохранить все рекомендации от разработчиков, воспользуйтесь формой обратной связи через личный кабинет.

Для авторизации нажимайте кнопку «Войти».

Как написать жалобу?

Остались недовольны качеством программного обеспечения, сложности с оплатой или использованием клиента?

Сообщите об этом разработчикам в виде жалобы.

Оставить жалобу можно таким же образом, как и обычное сообщение:

1. Авторизовавшись на сайте.
2. Через форму для неавторизованных пользователей.

Не забывайте, насколько важно указать в обращении тему, категорию вопроса, тип устройства и имя пользователя.

Время работы

Виду количества сообщений от игроков, режим работы техподдержки «Ориджин» круглосуточный.

Тех.поддержка Origin: как связаться со специалистами

Origin — это игровой клиент EA, крупной компании из мировой индустрии компьютерных игр. Аудитория более 14 миллионов человек и для решения проблем пользователей студия-разработчик создала техническую поддержку. Она работает на разных языках. Саппорт работает с самого основания Origin. Изначально специалисты общались лишь на английском, но уже несколько лет работает русскоязычное отделение EA, поэтому знание иностранного языка не понадобится.

На популярные вопросы есть готовые ответы в подробном FAQ на официальном сайте. Ограничений на вопросы нет — вам точно напишут, постараются разобраться в проблеме. Но не задавайте вопросы, указанные в списке частых, в качестве ответа можно получить предложение поискать среди готовых ответов. Если решение по вашей проблеме всё же там отсутствует, обратитесь к сотрудникам напрямую. Для этого есть несколько способов.

Какие вопросы можно задавать

Техподдержка не консультирует игроков по базовой настройке аккаунта и по прохождению игр. Сотрудники саппорта не предоставят вам скидку и не расскажут о грядущих акциях.

Специалисты технической поддержки помогут с решением следующих трудностей:

Куда писать, создание тикета на сайте, электронная почта

1. На сайте EA пролистайте страницу до низа либо найдите пункт меню «Помощь» на главной странице;

2. Нажмите на кнопку «Связаться с нами»;

3. Выберите игру, с которой возникла проблема, и укажите используемую игровую платформу (ПК, Windows или Mac);

4. Нажмите на плашку с интересующим вопросом, выберите уточнение и способ связи: по телефону или электронной почте. Вы должны войти в аккаунт.

Сколько ждать ответа

Специалисты откликаются в течение нескольких дней. Обычно это двое суток, но при небольшой загруженности саппорт отвечает в день подачи заявки.

Также вы можете написать письмо на электронную почту support_russia@ea.com.

Консультация в live чате

До 2017 года русскоязычное комьюнити могло получать ответы в чате. В настоящее время возможность отключена.

Однако сам чат продолжает работать. Если вы владеете английским языком, смените в настройках аккаунта своё местоположение, указав Америку. Русский язык смените на английский. Это делается в Региональных настройках.

Переходим на страницу помощи (help.ea.com/en), нажимаем CONTACT US, затем Start a news case

Далее надо выбрать игру и используемую платформу, выбрать тему вопроса, нажать Next и выбрать лайв чат

Чат будет исключительно на английском языке.

Телефон техподдержки Origin

Внимание! Звонок может быть платным. Детали уточняйте у своего оператора

EA крупная компания и имеет представительства для поддержки своих пользователей во многих странах мира. Для России существуют московские номера телефонов +7 (495) 642-73-97, +7 (495) 660-53-17. Операторы работают по будням с 11:00 до 19:00 по московскому времени.

Возможно вам также придётся подождать на линии пока появится свободный оператор. При обращении будьте готовы назвать оператору детали, касающиеся вашего аккаунта, игровых персонажей и предметов.

Помощь тематических сообществ

Крупнейшее сообщество это форум Answer HQ. Это официальное сообщество, связанное с разработчиками. Но даже переходя на вопросы с русской страницы, можно попасть на англоязычный контент

Origin представлен также в крупнейших социальных сетях ВКонтакте, Facebook и других.

Источник

Как позвонить в EA в России

Изначальное сообщение

Как позвонить в EA в России

Есть ли горячая линия тех поддержки EA в России? подскажите как бы им позвонить чтобы не потратить кучу денег на разговоры, все мы понимаем что с ними разговоры короткими не бывают =)

Re: Как позвонить в EA в России

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав «телефонный звонок», кнопка активна, согласно режиму указанному выше.

А так ТП поддержка работает активно и все проблемы решаются буквально за пять минут

Re: Как позвонить в EA в России

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав «телефонный звонок», кнопка активна, согласно режиму указанному выше.

А так ТП поддержка работает активно и все проблемы решаются буквально за пять минут

Re: Как позвонить в EA в России

нажимал, мне через 7 секунд звонят с Великобритании (+44 74956605317). Я правильно боюсь взять трубку, так как звонок международный? мне кажется по русски они со мной не поговорят)

Re: Как позвонить в EA в России

Re: Как позвонить в EA в России

+44 74956605317 это бесплатная техподдержка.

Re: Как позвонить в EA в России

Да, об этом сообщили чуть выше.

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Источник

Горячая линия «Ориджин», как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Ориджин» в России? По каким номерам могут дозвониться пользователи? Как отправить обращение онлайн?

О сервисе

Origin — это онлайн платформа, иными словами Интернет-магазин, через который геймеры могут покупать, скачивать игры на свой ПК (используя клиент Origin).

Разработчиком ресурса является компания EA.

Информацию о «продуктах» получить можно на официальном сайте или обратившись в техподдержку.

Как написать в службу поддержки Origin?

Обращение в техподдержку через социальные сети

Переходите в официальные сообщества «Ориджин» в социальных сетях:

Служба поддержки также рекомендует читать комментарии других игроков с решением их проблем.

Какой телефон горячей линии Origin?

Можно ли дозвониться на телефон горячей линии?

Номер телефона не заявлен и вряд ли появится в будущем.

Как и большинство компаний, работающих в подобной сфере, «Ориджин» рассчитывает только на электронное взаимодействие с пользователями.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь может понадобиться по следующим темам и вопросам:

Готовы оценить качество сервиса, также можете обратиться в техподдержку, выбрав соответствующую причину.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если у поддержки не хватает информации для рассмотрения вашего обращения (не указаны имя пользователя, контактный адрес, модель устройства, версия игры и т.д.), специалисты не смогут помочь.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Чтобы не потерять диалог с техподдержкой и сохранить все рекомендации от разработчиков, воспользуйтесь формой обратной связи через личный кабинет.

Как написать жалобу?

Остались недовольны качеством программного обеспечения, сложности с оплатой или использованием клиента?

Сообщите об этом разработчикам в виде жалобы.

Оставить жалобу можно таким же образом, как и обычное сообщение:

Не забывайте, насколько важно указать в обращении тему, категорию вопроса, тип устройства и имя пользователя.

Время работы

Виду количества сообщений от игроков, режим работы техподдержки «Ориджин» круглосуточный.

Источник

Как связаться с техподдержкой?

Изначальное сообщение

Не могу связаться с центром поддержки пользователя, так как отсутствуют хоть какие то способы связи.
Пробовал писать на мыло в ЦП, но отвечает робот, что надо обратится в ЦП.

Re: Как связаться с техподдержкой?

Во сколько по времени вы обращались в поддержку? Поддержка работает в будние дни, с 12:00 до 21:00 по мск.

Re: Как связаться с техподдержкой?

Точно сказать не могу, завтра после работы попробую, хотя странно, что ЦП работает только по будням, да еще только до 21.00 по МСК. Неправильно по отношению к работающим людям.

Re: Как связаться с техподдержкой?

Отсутствие иных способов связи кроме телефонного звонка означает, что проблема решается именно звонком. Это делается из-за соображений безопасности, если вопрос касается персональных данных пользователя. По всему прочему вам ответил @StevenLongley.

Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.

Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Re: Как связаться с техподдержкой?

Для чистоты эксперимента пробовал несколько типов проблем, начиная от простой «сообщить об ошибке» заканчивая проблемой с платежами, везде одно и то же, отсутствие каких либо вариантов. А платить за звонок в ТП, уж извините, не имею средств, я не миллионер, да и звонок может заменить лайв чат или переписка с ТП в похожей теме (спасибо гайдзинам, обсидианам и картошке за практику).
Насчет людей в ТП я могу сказать, что понимаю, что там работают люди, а так же могу сказать, что в ГАИ тоже работают люди, но они выкрутились тем, что сделали выходными не сб и вс, а вс и пн, тем самым предоставив большинству людей работающим с пн по пт, коих большинство, целый день для решения проблем. Или еще как вариант взять как основу не прием заявок с 12.00 до 21.00 (если это так), а прием заявок заочно с приоритетом решения.

З.Ы. В ТП пытался написать из-за того, что не могу банковскую карту привязать, проще говоря я предлагаю ЕА деньги, но они отказываются, что довольно странно, учитывая платные дополнения. К тому же вынуждая меня играть не в лицензионные версии, а в пиратские копии, облегчели бы они способы привязки карт к аккаунту, а то таких как я, по просмотрам сайтов и тем, не один десяток, а то и сотен.

Источник

Техподдержка и горячая линия EA и Origin

Телефон бесплатной горячей линии МТС

Компания имеет разные макрорегиональные филиалы, в каждом из которых есть свои контактные данные. Обслуживающиеся регионы:

Для клиентов предусмотрено несколько способов связи:

Как связаться с оператором МТС напрямую

Позвонить в МТС можно с мобильного или стационарного телефона в круглосуточном режиме. Горячая линия работает для всех абонентов, как в пределах Российской Федерации, так и при обращении из другой страны, находясь в международном роуминге.

Телефоны для быстрого соединения с оператором:

Как дозвониться на горячую линию МТС с мобильного?

Самый простой метод получения поддержки – совершение звонка на горячую линию. Причем пользователям доступно два варианта решения вопросов. Первый метод – прослушивание автоматического информатора. Робот расскажет актуальные тарифные планы и правила обслуживания. Второй метод – разговор с реальным оператором, который внимательно выслушает вопрос и предоставит подробный ответ.

Когда лучше набирать номер горячей линии для быстрого ответа оператора? Согласно официальной статистике, контактный центр свободен утром по будням. Обычно консультанты отвечают через несколько минут. Вечером и по выходным приходится ждать около получаса. Планируйте время консультации заблаговременно.

Частным клиентам

Все тарифные планы МТС для физических лиц, как с абонентской платой, так и без нее, гарантированно получают как базовую услугу – постоянную помощь оператора.

Главным условием является действующая SIM карта без блокировок и наличием доступа к мобильной сети для совершения звонка.

Как позвонить в МТС с мобильного напрямую:

Горячая линия для абонентов других сетей

Иногда возникает необходимость совершения звонка на горячую линию МТС с другого сотового оператора. Например – если СИМ-карта МТС утратила работоспособность или нуждается в восстановлении. Для консультации наберите телефон 8-800-250-0890 и дождитесь ответа консультанта. Возможно, придется воспользоваться голосовым меню. Для этого откройте раздел «Техническая поддержка».

Совершение звонка по номеру 8-800-250-0890 возможно для абонентов всех сотовых сетей, расположенных на территории России. Если клиент находится заграницей, рекомендуется обращаться на международную горячую линию. Стоимость вызова варьируется от условий сотового оператора.

С технической поддержкой Ростелекома можно связаться по любой проблеме, связанной с услугами данной компании:

Позвонить оператору Ростелекома можно, чтобы оставить заявку на ремонт. Даже если неполадка касается технической стороны, по крайней мере, оператор проконсультирует вас и сможет оформить вызов специалиста, если проблема именно в оборудовании Ростелекома.

Для наиболее эффективного обращения абонент также должен быть подготовлен. Возможно, понадобятся паспортные данные или другая информация. Поэтому желательно, чтобы при общении с оператором такие данные были под рукой.

Но служба поддержки клиентов не ограничивается только вызовом оператора по телефону. Все варианты связи имеются на официальном сайте компании: через соцсети, онлайн-чаты, электронную почту, офис или мессенджеры. Здесь также есть ответы на часто задаваемые вопросы по разделам: мобильная связь, домашний телефон и интернет, интерактивное телевидение. Вполне возможно, что в этих рекомендациях вы найдёте решение вашей проблемы.

На главной странице портала имеются и все тарифы по вашему региону. Заявку на подключение можно оставить онлайн. И в скором времени с вами свяжутся представители компании. Так что ответы на многие вопросы можно получить, просто посетив портал компании.

Полезные ссылки:Центр помощи EA на русском языке.Русскоязычное коммьюнити EA Answers HQ.Форумы службы поддержки EA (на английском).

Для корпоративных клиентов

Компания «Мобильные телесистемы» уделяет огромное внимание своим бизнес-партнерам, организациям и другим юридическим организациям, которые взаимодействуют на основании договорных отношений (контракт).

Все бизнес клиенты имеют привилегированный статус и всегда обслуживаются премиальным call-центром c максимальной отзывчивостью и минимальным ожиданием ответа живого оператора.

Как позвонить в МТС напрямую с корпоративного тарифа:

Владельцам корпоративных номеров доступен контактный номер 8-800-25-00-990. Специалисты технической поддержки помогут объединить несколько счетов, проверить состояние баланса или совершить основные операции. Позвонить по номеру можно из любого региона РФ. Телефон доступен исключительно корпоративным клиентам.

Как позвонить в роуминге?

Абонентам МТС, находящимся за пределами Российской Федерации, доступна международная горячая линия 7-(495)-76-60-166. Вызов тарифицируется согласно правилам местного сотового оператора.

Плюсы и минусы техподдержки

Техподдержка Origin осуществляется на родном сайте

Ростелеком является и интернет-провайдером, и телекоммуникационной компанией, которая создала для своих абонентов широкую сеть поддержки специалистов. Обратиться за помощью можно в любое время, так как сервис работает круглосуточно. Неважно, какая из услуг вас интересует: интерактивное ТВ, телефон или интернет – вам окажут квалифицированную поддержку.

Из преимуществ можно отметить такие моменты:

Однако есть и недостатки:

Ростелеком, телефон техподдержки: 8 800-10-00-800 (горячая бесплатная линия). Далее рассмотрим, как ещё можно обратиться в колл-центр.

Источник