- Мои заявки
- Справочник абонента
- Стать абонентом
- Оплатить
- Личный кабинет
- Главная
- Контакты
/
- Интернет
- Интернет+TВ
- Телевидение
- Домашний кинотеатр
- Приложения Сибсети
- Твой дом
- Сервис Сибсети
- Оборудование
- Цифровая защита
- Аксессуары и гаджеты
Контакты
Адрес офиса: Ул. Салтыкова-Щедрина, д. 118. Режим работы: понедельник — пятница: 09:00 — 20:00.
Адрес офиса: ул. Ильича, д. 6. Режим работы: понедельник — пятница: 10:00 — 20:00.
0р.
Стать абонентом
Подключиться сейчас
Проверьте возможность подключения по вашему адресу, или введите номер телефона, и оператор перезвонит Вам в течение часа.
Выбранный вами тариф:
Услуга добавлена в корзину
Мы перезвоним и назначим подключение в течение часа!
Компания «Сибирские Сети» была образована в 2004 году. «Сибирские Сети» — региональная телекоммуникационная компания, которая оказывает услуги связи, доступа к широкополосному Интернету, телефонии и построения корпоративных сетей.
Компания «Сибирские сети» строит опорную сеть передачи данных по волоконно-оптической технологии с разводкой оптического кабеля в каждый дом. Резервные кольцевые линии связи, проведенные к зданиям, обеспечивают непрерывность работы и качество услуг. Даже если в соседнем доме будут технические неполадки, абонент этого не ощутит, связь дома с провайдером останется стабильной.
Подключение к интернет-компании «Сибирские сети» осуществляется через магистрального оператора ЗАО «Синтерра». А современное оборудование фирмы Cisco, используемое компанией, задает отраслевые стандарты и славится своей надежностью.
Разветвленная топология сети позволяет осуществлять подключения абонентов в максимально короткие сроки. Таким образом, гарантируется надежный, постоянный и высокоскоростной доступ в сеть Интернет.
улица Красная Сибирь, 101, На 1 этаже
Бердск, Новосибирская область, Россия
Часы работы
- ПН
- ВТ
- СР
- ЧТ
- ПТ
- СБ
- ВС
в Понедельник «Сибирские сети» работает с 09:00 до 20:00
во Вторник «Сибирские сети» работает с 09:00 до 20:00
Сейчас открыто
Сегодня в Среду «Сибирские сети» работает с 09:00 до 20:00
в Четверг «Сибирские сети» работает с 09:00 до 20:00
в Пятницу «Сибирские сети» работает с 09:00 до 20:00
в Субботу «Сибирские сети» работает с 09:00 до 20:00
в Воскресенье «Сибирские сети» работает с 09:00 до 20:00
Деятельность и услуги
О «Сибирские сети»
На странице «Сибирские сети» представлена основная информация о компании.
«Сибирские сети в Бердске» находится по адресу улица Красная Сибирь, 101, местоположение и схема проезда показана на карте.
Деятельность компании относится к интернет-провайдерам, операторам кабельного телевидения в Бердске.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону +7 (383) 205-00-00 или +7 (383) 311-01-11, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.
Подписывайтесь на нас в соцсетях в Вконтакте, Фейсбуке, Инстаграме.
Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.
Отзывы про
«Сибирские сети»
0
Напишите свой отзыв о «Сибирские сети»
К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.
Похожие места в Бердске
улица Красная Сибирь, 101
+7 (383) 205-00-00
20 м
улица Красная Сибирь, 123
+7 (383) 383-00-40
430 м
улица Красная Сибирь, 134
+7 (383) 209-00-00
437 м
Дом
Федеральный телеком-провайдер
улица Красная Сибирь, 134
+7 (383) 284-00-55
442 м
улица Красная Сибирь, 134
+7 (383) 209-00-00
444 м
улица Красная Сибирь, 134
+7 (3832) 090-000
449 м
улица Микрорайон, 15Б
+7 (383) 383-00-40
912 м
улица Первомайская, 11
8 (800) 250-00-50
2.7 км
- Описание
-
Жизнь современного человека едва ли можно представить без электронных девайсов.
Информационные технологии пронизывают самые разные стороны нашего быта и предпринимательской
деятельности, и все большее
количество фирм предлагают свои услуги в этой области. Сибирские Сети — одна из них.
Сибирские Сети
является одним из интернет-провайдеров Новосибирска.
В офисе фирмы при помощи операторов вы можете выбрать оптимальный для вас тариф. Работает служба технической поддержки.Адрес фирмы: Бердск, Максима Горького, 6.
Часы работы: Пн-вс: 09:00 — 20:00.По возникающим вопросам вы можете
позвонить по телефону 78002500211
или
обратиться к сайту фирмы sibset.ru.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-вс: 09:00—20:00
- Компания в сети
Похожие интернет компании поблизости
Специалисты Сибирские Сети на улице Максима Горького в Бердске
Часто задаваемые вопросы
о Сибирские Сети
-
📍 Где можно найти Сибирские Сети?
Адрес Сибирские Сети: Россия, Бердск, Максима Горького, 6.
-
☎️ Какой номер телефона у Сибирские Сети?
Организация принимает звонки
по телефону +7 (800) 250-02-11.
-
🕖 С каким графиком работает
это заведение?
График приёма посетителей: Пн-вс: 09:00 — 20:00.
-
⭐ Какова средняя оценка Сибирские Сети
на Zoon.ru?
Средняя оценка компании от пользователей Zoon.ru: 2.
Вы можете оставить свои впечатления о Сибирские Сети!
-
✔️ Можно ли доверять информации на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь
владельцем этого заведения,
то воспользуйтесь формой обратной связи.
Средняя оценка — 2,0 на основании 1 оценки
Сталкиваясь с проблемой качества интернет-соединения, при необходимости оставить заявку на удаленную техническую поддержку, клиентам провайдера «Сибирские Сети» следует сразу связываться с техподдержкой.
Телефон бесплатной горячей линии Сибирских Сетей 8-800
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Чтобы обеспечить взаимосвязь с пользователями в компании работает горячая линия, можно обратиться через сайт или в мессенджерах, каждый выбирает для себя наиболее удобный способ. Давайте подробнее разберем все варианты.
Контактные номера телефонов горячей линии установлены в каждом отдельном представительстве интернет — провайдера в регионе и городе. При установке точки месторасположения пользователя, система переадресует клиента на страницу в сети с контактными данными.
Например, сайт представительства «Сибирские сети» в г. Бийск: bijsk.sibset.ru, номера телефонов 8 (3854) 555 333, 8 (964) 086 26 26.
Определить точку присутствия можно по имеющейся в разделе «Контакты» карте.
Горячая линия в Новосибирске
Номер телефона поддержки для частных лиц расположен на главной странице сайта https://nsk.sibset.ru/: 8 383 305-51-94.
Дополнительный номер, по которому можно связаться с поддержкой:
8 903 900-50-00.
Контакт-Центр работает круглосуточно.
Для обращений юридических лиц выделена отдельная телефонная линия:
+7 (383)263 06 66.
Другие способы связи
На сайте для клиентов работает онлайн-чат. Попасть на него можно с любой страницы сайта, нажав на соответствующую иконку:
Адреса электронной почты компании:
- Для писем от частных пользователей [email protected];
- Для бизнеса [email protected].
При необходимости отправить официальный запрос или претензию, письма отправляются на адрес для корреспонденции. В Новосибирске это: ООО «Сибирские Сети» 630099, г. Новосибирск-99, а/я 505. Юридические адреса других офисов расположены на интернет — страницах в разделе «Контакты».
Отправить обращение можно через скайп, в мессенджерах:
Нажав на блок «Проверка адреса», пользователь сможет онлайн определить возможность подключения точки к Сети.
Группы в компании в социальных сетях:
- Фейсбук: https://www.facebook.com/sibsetru/;
- Одноклассники: https://ok.ru/sibsetru;
- ВКонтакте: https://vk.com/sibsetru;
- Инстаграм: https://www.instagram.com/sib_seti/.
Здесь работают отдельные горячие линии, где пользователи могут получать ответы на вопросы, публикуются новости и акции компании, можно ознакомиться с отзывами о провайдере реальных пользователей.
Чтобы всегда быть в курсе новостей компании, пользователь может оформить подписку на e-mail, для получения сообщений рекламного характера:
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Клиенты дистанционно смогут оставить заявку на подключение. Сделать это можно любыми способами: позвонив на горячую линию, в мессенджерах, через форму на сайте:
Также можно проверить возможность подключения по адресу.
При помощи горячей линии можно получить ответы практически на любые вопросы, связанные с услугами компании. Наиболее популярными являются:
- Предоставляемые оператором услуги;
- Пакетные предложения: набор, стоимость, что выгоднее;
- Как зарегистрироваться в системе и подключиться к обслуживанию;
- Как настроить личный кабинет;
- Не работает интернет или телевидение;
- Возможность подключения по конкретному адресу;
- Стоимость услуг и оборудования.
С сайта пользователи могут оплачивать услуги оператора при помощи банковской карты, через интернет-банкинг, электронными деньгами:
Операция производится в разделе «Оплата».
Юридические лица смогут получить консультации по организации локальной сети, установке видеонаблюдения через интернет, связи между представительствами компаний, анализу потока посетителей и т. д.
При установке WiFi – маркетолога пользователям предоставляется персональный менеджер и техподдержка.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Если интернет — соединение отсутствует по причинам, не зависящим от провайдера, помочь устранить проблему дистанционно не получится.
Правилами компании предусмотрено, что при применении клиентами нецензурной лексики, угроз, неподтвержденных негативных фактов, обращения и вопросы удаляются модераторами из форумов без ответов.
Поддержка не передает личную информацию о сотрудниках, даже уже уволившихся.
Время ответа и компетентность специалистов
Отзывы о техподдержке оператора негативные. Клиенты жалуются, что дозвониться по телефону не реально, пробуют выходить на связь с провайдером через социальные сети. Здесь поддержка отвечает через 10–15 минут, но иногда наблюдаются попытки отделаться от клиентов общими фразами. Получить достоверную информацию может оказаться невозможным.