Номер телефона сгк рубцовск

10 апреля 2020г. — VRUBCOVSKE.RU. С 10 апреля, на время действия режима самоизоляции в Алтайском крае, у рубцовчан есть возможность дистанционно получить консультацию специалистов теплосбытового подразделения Сибирской генерирующей компании по вопросам теплоснабжения, начислениям и оплатам за ресурсы по специальным номерам телефона: 8-929-375-42-91 и 8-929-324-39-14.

Воспользоваться телефоном смогут юридические и физические лица, у которых заключены прямые договора на теплоснабжение с ресурсонабжающей организацией.

Специалисты теплосбытового подразделения СГК будут на связи по номерам 88-929-375-42-91 и 8-929-324-39-14 в рабочие дни:

· с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00;

· в пятницу с 8.00 до 16.00.

Напоминаем, что в рубцовском теплосбытовом подразделении СГК временно приостановлен очный прием граждан, согласно указа губернатора о режиме самоизоляции в Алтайском крае. Данный режим работы сохранится на весь период действия режима самоизоляции в регионе.

Жители Рубцовска могут передавать показания за использованную горячую воду до 25 числа каждого месяца:

· в личном кабинете Системы «Город» на сайте https://lk.sistemagorod.ru/lk/ либо в аналогичном приложении для смартфона.

· через свою управляющую организацию: в чате или по электронной почте (уточняйте в своей УК)

С 1 по 10 число каждого месяца необходимо оплатить полученные услуги. Для этого у жителей также есть несколько удобных способов, не требующих выхода из дома:

· В личном кабинете Системы «Город». Здесь можно отказаться от получения бумажной квитанции и безопасно получать по электронной почте квитанции на оплату ЖКУ, поставить напоминания о подаче показаний на телефонный номер.

· В сервисах «Сбербанк Онлайн» и «Автоплатеж», также на устройствах самообслуживания Сбербанка, оснащенных сканерами (путем сканирования QR-кода, расположенного в верхнем правом углу квитанций).

«Мы постарались максимально обеспечить наших потребителей доступными сервисами. Но к новым условиям сложно приспособиться пожилым людям, поэтому просим вас оказать помощь старшему поколению в освоении и в переходе на дистанционные платформы», — говорится в сообщении пресс-службы СГК.

В свою очередь специалисты теплосбытового подразделения СГК в Рубцовске также не оставят без внимания эту категорию потребителей. По телефонам 8-929-375-42-91 и 8-929-324-39-14 предоставят рекомендации, проконсультируют по дистанционному осуществлению платежей.

Фото: krasnodar.bezformata.com

Энергетики СГК запустили «горячий телефон» в Рубцовске по вопросам запуска отопления. Специалисты обещают разобраться с каждым конкретным случаем и принять необходимые меры.

С вопросами, жалобами и пожеланиями жители Рубцовска в любое время могут обращаться в диспетчерскую службу теплосетевого подразделения СГК по телефону: 9-25-56. В пресс-службе предприятия заверили, что готовы отреагировать на каждое обращение.

Напомним, СГК заключила договор на аренду части теплового комплекса Рубцовска чуть больше двух месяцев назад. На сетях города устранили более 170 повреждений по отоплению и горячей воде.

По данным на 11 октября, оставалось устранить на теплосетях 17 повреждений, которые препятствуют подаче тепла в 18 многоквартирных жилых домов и несколько частных домов по ул. Троицкая. Энергетики готовы проводить ремонты круглосуточно.

В целом в южной и западной частях города в течение недели с момента начала отопительного сезона удалось отрегулировать гидравлические режимы, теплоснабжение там осуществляется согласно температурному графику.

Специалисты структурного подразделения СГК в городе за два месяца заменили почти 1,1 км изношенных трубопроводов, которые уже выработали свой ресурс – срок их службы составляет более 25 лет. Также было заменено более 1,5 тысяч единиц запорной арматуры, порядка 70 компенсаторов.

Созданы нормативные запасы топлива и материалов – на складе Южной тепловой станции уже находится порядка 33 тысяч тонн угля при нормативе в 24 тысячи тонн.