Полезные контакты Ростелекома
Все полезные контакты легко найти на нашем сайте.
Мы всегда рады вам помочь!
Выберите контакты
Для частных клиентов
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания физических лиц
8 800 450 0 150
Для бизнеса
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания юридических лиц
8 800 200 30 00
Для физических лиц
Личный кабинет
Управляйте услугами и контролируйте расходы lk.rt.ru
Помощь и поддержка
Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 100 0 800
Часто задаваемые вопросы
Найдите полезную для вас информацию /help
Какие тарифы можно подключить в Воронеже?
Для подключения интернета в г. Воронеж Вы можете выбрать любой удобный для вас тариф:
- Домашний интернет;
- Интернет и телевидение;
- Интернет, телевидение и мобильная связь;
- Видеонаблюдение;
- Только телевидение.
Нужно ли лично посещать офис для заключения договора?
Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Воронеже для оформления заявки и подписания договора.
Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.
Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?
Заявку на подключение вы оформляете онлайн,
договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой
и передает в абонентский отдел.
Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?
Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.
Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Ростелеком или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.
8 800 100 08 00 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Ростелеком
Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?
Для работы услуг Домашнего Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.
Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.
WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.
Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?
Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки.
Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру
Ростелеком подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.
При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.
Ростелеком контакты в Воронеже
Вопросы для существующих абонентов
- оплата, остаток по счету, задолженность
- список подключенных услуг, сменить тариф
- все вопросы по существующему договору
- отключение услуг или закрытие договора
- узнать причины неработающего интернета, телевидения, телефонии, мобильной связи, личного кабинета
- все остальные вопросы, не касающиеся заключения нового договора
Единый контакт-центр в Воронеже: 8 800 100 08 00
Больше способов связи с компанией по этим и другим вопросам на странице Помощи
Хотите стать абонентом?
- Подключения в многоквартирных домах
- Проверка технической возможности
- Узнать тарифы для новых абонентов
- Перенести договор на новый адрес
Подключиться в Воронеже: 8 800 775 50 04
Оформить заявку на новое подключение.
Вопросы, такие как эти и подобные им:
- Кто является директором, а так же про остальных сотрудников компании
- Вопросы по сдаче оборудования
- Контакты арендного/тому подобного отдела
- Выгодные предложения для компании
- Квартиранты съехали, платежки приходят вам
- Не пользовались никогда услугами, но вам приходят уведомления о задолженности
Найдите свой вопрос здесь или здесь
Проверить возможность подключения интернета по адресу:
Как подключить Ростелеком
Вы: выбираете тариф и оставляете заявку на подключение
Мы: Производим подключение и настраиваем
Мы: производим подключение и настраиваем
Вы: оплачиваете выбранные вами услуги
Вы: пользуетесь передовыми услугами
Ростелеком — твой проводник в мир интернета и ТВ в Воронеже!
Офис обслуживания в Воронеже:
Сайт официального партнёра ПАО «Ростелеком». Подключение интернета, ТВ, мобильной связи и телефонии от Ростелеком в Воронеже. 2023 г.
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Для получения консультации по подключению к сети и тарифам — закажите обратный звонок
Для получения поддержки существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по:
8 800 100 08 00
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка успешно отправлена!
1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.
2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер * с ответом о возможности подключения.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Какое подключение вас интересует?
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер *.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
О компании
ЕДИНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ:
СЛУЖБА АБОНЕНТСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
ТЕЛЕФОН: 150
Номер доступа дополнительный: 8-800-450-01-50
Стоимость услуги: бесплатно
График работы: круглосуточно
СЛУЖБА АБОНЕНТСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ:
ТЕЛЕФОН: 157
Номер доступа дополнительный: 8-800-450-157
Стоимость услуги: бесплатно
График работы: круглосуточно
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОТОВОЙ СВЯЗИ РОСТЕЛЕКОМ:
Техническая и информационная поддержка абонентов сотовой связи CDMA ТЕЛЕФОН: 156
Номер доступа дополнительный: 8-800-450-01-56
Стоимость услуг: бесплатно
График работы: круглосуточно
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ CDMA ТЕЛЕФОН: 159
Номер доступа дополнительный: 8-800-450-01-59
Стоимость услуг: бесплатно
График работы: круглосуточно
Ростелеком – федеральная компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги физическим и юридическим лицам. Ростелеком активно развивается, и сегодня готов предлагать инновационные продукты, отвечающие вызовам времени.
Наряду с качеством оказываемых услуг большое внимание уделяется сервису. Для этого создан Ростелеком центр поддержки клиентов, где клиенты могут получить ответы на возникшие у них вопросы. Ростелеком поддержка клиентов работает в разных форматах. Найти нужную информацию клиент может на сайте, например, просмотрев раздел часто задаваемых вопросов. Также через форму сайта клиент может задать свой вопрос. Кроме того, клиент может получить консультацию по телефону. Ростелеком техподдержка по телефону работает в формате комплекса отдельных служб, что позволяет сократить время ожидания клиента. Найти телефоны служб можно на сайте Ростелекома. Обратиться в службы техподдержки клиент может в любое время суток.
Сотрудники центра поддержки клиентов проходят комплексное обучение, которое позволяет им научиться давать консультации, удаленно решать технические вопросы. Ростелком уделяет большое внимание качеству консультаций, поэтому сотрудники центра поддержки постоянно развиваются.
Также получить консультацию клиент может, обратившись в офисы Ростелекома. Компания стремится сделать взаимодействие с клиентами предельно для них удобным, так что каждый может выбрать удобный для него формат. Все обращения фиксируются в программе, что позволяет в дальнейшем ускорить решение возникающих у пользователя проблем.
Ростелеком Воронеж Офис
В городе Воронеж для Вашего удобства был создан официальный офис Ростелекомом. В данном центре вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы своего оборудования.
Если вы решили посетить или обратиться в центральный офис Ростелекома в Воронеже, то для вас на странице представлены все адреса, номера телефонов. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
- Контакты
- На карте
- Время работы
- Подать заявку
- Отзывы
Обращение в офис
В офис обслуживания физических лиц в г.Воронеж следует обращаться, если вы хотите:
- Подать заявку на подключение новой услуги (сейчас это можно сделать в режиме онлайн);
- Сделать оплату за услугу;
- Получить необходимую консультацию;
- Разобраться как, работает оборудование или подключенная услуга.
На карте
Режим работы
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 09:00–20:00 | — | — | ||||
| Время обеда | Без перерыва | — | — |
Рекомендуем Вам позвонить по номеру 8-800-450-0-450 , чтобы узнать график работы офиса в Воронеже или уточнить как доехать до адреса: Воронеж, Революции проспект, 35.
Обратите внимание! Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
Заявка на подключение
Отправьте онлайн заявку на подключение любой услуги и с Вами в ближайшее время свяжется специалист от Ростелекома.
Оценка статьи:
Загрузка…
-
Контакты
Фото
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 450-04-50, +7 473 255-28-23
-
Воронеж, Революции проспект, 35. Ближайшие остановки общественного транспорта: «Комиссаржевской» – 170 метров, «Театр Кукол» – 270 метров
-
График работы такой: ПН: 09:00-20:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 09:00-20:00, ВС: 09:00-20:00. Это информация от посетителей страницы.
-
Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (205 голосов)
Режим работы
Филиалы
-
🕒
Революции проспект, 35 -
🕒
Ленинский проспект, 187а -
🕒
Генерала Лизюкова, 61а
| Пн | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Вт | 09:00 – 20:00 |
| Ср | 09:00 – 20:00 |
| Чт | 09:00 – 20:00 |
| Пт | 09:00 – 20:00 |
| Сб | 09:00 – 20:00 |
| Вс | 09:00 – 20:00 |
Местное время в
Воронеже –
22:59
Вы можете позвонить по номеру
8 800 450-04-50
и уточнить режим работы
Похожие места поблизости
IlToкyo
Кафе
Революции проспект, 33б
Домино
Кафе
Революции проспект, 31а
Единая Россия
Воронежское региональное отделение
Революции проспект, 33
Скат
Бюро переводов
Пятницкого, 67
Автошкола
Воронежский колледж Номос
Пятницкого, 67
Номос
Воронежский колледж
Пятницкого, 67
Freedom
Интернет-провайдер, ЗАО Информсвязь-Черноземье
Плехановская, 22а