Официальное
наименование: Федеральная
служба по регулированию алкогольного рынка
Сокращенное
наименование: Росалкогольрегулирование
Вышестоящий
орган государственной власти: Министерство финансов Российской Федерации
Территориальные
органы:
Межрегиональное управление по Центральному
федеральному округу
Межрегиональное управление по Северо-Западному
федеральному округу
Межрегиональное управление по Южному федеральному
округу
Межрегиональное управление по Приволжскому
федеральному округу
Межрегиональное управление по Уральскому
федеральному округу
Межрегиональное управление по Сибирскому
федеральному округу
Межрегиональное управление по Дальневосточному
федеральному округу
Межрегиональное управление по Северо-Кавказскому
федеральному округу
Сведения о месте нахождения Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка и ее территориальных органов (наименование, режим работы) (xlsx, 0.014Mb)
Подведомственных органов
государственной власти, а также зарубежных представительств Федеральная служба
по регулированию алкогольного рынка не
имеет.
Почтовый
адрес Росалкогольрегулирования для всех видов корреспонденции:
125993 г. Москва, Миусская пл., д. 3 стр. 4
Прием корреспонденции производится
по графику:
понедельник – четверг: с 9-30 до
17-00
пятница: с 9-30 до 16-00
обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00
Телефон:
+7 (495) 587-03-33
Прием звонков осуществляется по
графику:
понедельник – четверг: с 9-00 до 18-00
пятница: с 9-00 до 16-45
обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00
Факс: +7 (495) 587-03-30
E-mail: info@fsrar.ru
Обращаем внимание, что обращения
граждан и организаций в электронной форме, поступающие на электронный адрес, не
подлежат регистрации и рассмотрению в целях соблюдения требований действующего
законодательства Российской Федерации в части защиты персональных данных.
Для обращений граждан и
организаций: Электронная форма приема обращений
Информация об обращениях граждан и организаций: Проверить статус обращения
Дежурная
служба ЕГАИС:
см. раздел
Дежурная
служба ЕГАИС
Дежурная
служба по декларированию:
см. раздел Дежурная
служба по декларированию
Информацию
— о порядке
предоставления деклараций об объеме производства, оборота и
(или) использования этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей
продукции, об использовании производственных мощностей производителями пива
и пивных напитков сидра, пуаре, медовухи;
— о порядке
предоставления Росалкогольрегулированием государственной услуги по выдаче федеральных специальных марок для маркировки алкогольной продукции;
— о порядке предоставления государственной услуги по пломбированию
автоматических средств измерения и учета концентрации и объема безводного
спирта в готовой продукции, объема готовой продукции, оборудования для учета
объема перевозок этилового спирта и нефасованной спиртосодержащей продукции с
содержанием этилового спирта более 25 процентов объема готовой продукции и
специальных технических средств регистрации в автоматическом режиме движения.
можно получить
ежедневно с 9:00 до 18:00 (с понедельника по четверг) и с 9.00 до 16.45 (в пятницу) в межрегиональном управлении Росалкогольрегулирования
по федеральному округу (МРУ) по месту своего нахождения.
«Телефон доверия» по вопросам обжалования действий (бездействия)
сотрудников Росалкогольрегулирования при проведении внеплановых выездных
проверок соискателей лицензий или лицензиатов на предмет соответствия
лицензионным требованиям, предусмотренным законодательством в области
производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей
продукции 8-800-234-01-29
«Горячая линия»
Росалкогольрегулирования по вопросам противодействия коррупции:
Телефон
«горячей линии» по
вопросам противодействия коррупции в
центральном аппарате Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка: +7 (495) 587-03-33 добавочный 01456 (звонки принимаются
круглосуточно)
Письменные обращения
принимаются по адресу: 125993, г. Москва, Миусская площадь, дом 3 строение 4, или
по электронной почте doverie@fsrar.ru
Пресс-служба
Росалкогольрегулирования: Отдел общественных связей (Пресс-служба)
Адрес: г. Москва, Миусская пл., д.3,
стр.4
Проезд: Станция
метро «Белорусская», кольцевая линия, выход из метро в сторону ул.Лесная, далее
по ул.Александра Невского до Миусской площади. Вход со стороны Миусской площади
в левый крайний подъезд.
Показать номер Добавить комментарий
В России рынок алкогольной продукции контролирует специальный государственный орган. Если вы столкнулись с фактом продажи алкоголя без лицензии, звоните на горячую линию федеральной службы.
Содержание
- О ФСРАР
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с ФСРАР
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О ФСРАР
ФСРАР (Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка РФ) контролирует продавцов спиртосодержащих товаров. Сотрудники гос. органа выявляют факты правонарушений: незаконное производство и сбыт алкогольной продукции.
Телефон горячей линии
Горячая линия службы:
8(495) 587-03-33
Звонки принимают не круглосуточно: только с 9:00 до 18:00 с понедельника по четверг. В пятницу сокращенный день – до 16:45. Обед с 13:00 до 14:00. За разговор платите вы. Стоимость зависит от тарифов вашего оператора. На этот же номер можно отправлять факс.
Какие вопросы решают консультанты:
- Помощь в заполнении декларации об объемах алкоголя.
- Продажа алкоголя в заведениях и магазинах без лицензии. Сообщите об этом правонарушении на горячую линию, чтобы служба приняла меры.
- Проблемы с входом в личный кабинет.
Другие телефоны
Телефон доверия для случаев коррупции:
+7 (495) 587-03-33 добавочный 01456
Звоните по этому номеру, если вы стали свидетелем одного из происшествий: получение или вымогательство взятки, злоупотребление государственных полномочий и т. д. Звонки принимаются круглосуточно.
Телефон дежурной службы по декларированию объемов продаж алкогольной продукции:
+7 (495) 587-03-50
Другие способы контакта с ФСРАР
Рассмотрим другие способы связи с Росалкогольрегулированием: электронные обращения на сайте, почта, социальные сети, мобильное приложение.
Сайт
Официальный сайт Росалкогольрегулирования:
fsrar.gov.ru
Возможности сайта:
- Форма электронных обращений: fsrar.gov.ru/feed…. Сообщения могут отправлять как физические, так и юридические лица. К письму можно прикреплять файлы. Обязательные данные, которые нужно указать: имя, фамилия, адрес электронной почты для обратной связи.
- Справочная информация о деятельности органа, законопроектах. Статистика, нормативно-правовые акты. Информация по госзакупкам. Порядок подачи деклараций, порядок пломбирования средств для измерения объема безводного спирта и т. д.
- График личного приема граждан.
- Проверка статуса электронного обращения: fsrar.gov.ru/comp….
- Обзоры популярных обращений от граждан.
- Информация о руководстве службы.
Задавать свои вопросы можно также на форуме ФСРАР:
forum.fsrar.ru/
Соц. сети
У гос. органа есть официальные страницы в социальных сетях:
- Facebook:
- YouTube:
- Twitter:
- Instagram:
- Вконтакте:
На страницах публикуют новости о пресечении нелегального производства алкоголя, информацию о проведенных конференциях. Сами конференции можно посмотреть на сайте службы или на канале в YouTube. В группах открыты личные сообщения – свои вопросы можно направлять туда.
Электронная почта
Общие вопросы по продаже и производству алкоголя, действующему законодательству присылайте на электронный ящик:
info@fsrar.ru
На обработку запроса уходит несколько дней, поэтому данный способ связи не подходит для срочных проблем.
Сообщения о фактах коррупции принимают по этой почте:
doverie@fsrar.ru
Личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет, перейдите по адресу:
service.fsrar.ru/
Портал сервисов ФСРАР создан для владельцев торговых точек. Что они могут здесь делать:
- отправлять декларации об объемах продажи и производства алкоголя;
- оформлять квитанции и протоколы по декларациям;
- создать журнал принятых деклараций;
- проверить наличие фиксации документов в ЕГАИС.
Для входа в личный кабинет нужно установить расширение КриптоПро ЭП browser plug-in для своего браузера, а также скачать криптопровайдера: cryptopro.ru/prod….
Органы власти и организации могут войти в личный кабинет на сайте Алколицензиата:
service.alcolicenziat.ru/auth…
Приложения в Google Play и App Store
Ссылки на загрузку приложений:
- Android:
- iOS:
Программа создана для граждан РФ. Здесь они могут:
- Проверить легальность алкогольной продукции и разрешение магазина на продажу спиртосодержащих товаров.
- Сообщить о правонарушениях, если столкнулись с нелегальным сбытом/производством.
- Найти ближайшие легальные точки продаж алкоголя.
С ФСРАР можно связаться не только по телефону техподдержки. Граждане и юридические лица могут оставлять обращения на сайте, писать на электронную почту. Также есть группы в социальных сетях и фирменное приложение для смартфонов.
Горячая линия ФСРАР
ФСРАР – федеральная служба, занимающаяся регулированием российского рынка алкогольной продукции. Обладает официальным сайтом, на котором представлена информация о нормотворческой деятельности, кадровом обеспечения службы, статистике. Кроме того, работает электронная форма приема обращений, позволяющая каждому гражданину связаться с представителями организации. Написать вопрос может физическое или юридическое лицо на соответствующей странице ресурса.
Телефон поддержки ФСРАР
ФСРАР обладает горячей линией, позволяющей проконсультироваться по интересующим вопросам. Для связи набирайте номер телефона +7 (495) 587-03-33. Получение консультации осуществляется бесплатно, однако совершение вызова оплачивается согласно правилам вашего сотового оператора. Специалисты отвечают в рамках своей компетентности только по теме деятельности организации.
Дополнительные контакты с ФСРАР
При необходимости каждый пользователь способен отправить электронное обращение с официального сайта. Нажмите кнопку «Электронная форма приема обращений» и заполните предложенную анкету. Выберете свою категорию – юридическое или физическое лицо, предоставьте контактные данные, при необходимости прикрепите файлы с компьютера. Также наберите текст вопроса и нажмите кнопку «Отправить». Сообщение будет обязательно рассмотрено сотрудниками организации в установленные правилами сроки.
Организация предлагает для связи электронную почту info@fsrar.ru. Несмотря на оперативную работу сотрудников, письма могут рассматриваться в течение нескольких дней, поэтому по срочным вопросам рекомендуется пользоваться горячей линией для получения незамедлительной консультации.
Также ФСРАР обладает факсом +7 (495) 587-03-30.
График работы
С понедельника по четверг прием звонков осуществляется в период с 9 до 18 часов. В пятницу обращения граждан фиксируются с 9 до 16-45 часов. Обеденный перерыв – с 13 до 14 часов.
Официальный сайт: http://fsrar.ru/
Телефон горячей линии ФСРАР
Федеральная служба ФСРАР занимается регулированием рынка спиртосодержащих товаров. Обладает официальным сайтом, пользователям которого доступна справочная информация, законотворческая документация, подробная статистика. Также работает форма для отправки электронных обращений. Любой гражданин способен написать письмо, которое рассмотрят сотрудники государственного учреждения. Возможностями сайта могут пользоваться частные и корпоративные лица.
Телефон горячей линии ФСРАР
+7(495)587-03-33 – единая горячая линия для получения консультаций. Сотрудники бесплатно отвечают на вопросы клиентов, однако, совершение самого вызова может тарифицироваться оператором сотовой связи.
Дополнительные способы связи c ФСРАР
Если горячая линия перегружена – отправьте письмо. Откройте раздел приема обращений на официальном сайте и заполните пустые строки. Прежде всего, выберете категорию заявителя – юридическое или физическое лицо. Укажите контактные данные и прикрепите документы с компьютера, если имеется таковая необходимость. Напечатайте текст вопроса. Описывайте проблему максимально детально. Затем нажмите «Отправить». Ваше обращение скоро будет обработано сотрудниками ФСРАР.
info@fsrar.ru – официальная электронная почта для граждан. К письму можно прикладывать документы. Обратите внимание, что рассмотрение электронных обращений может занимать несколько дней. Поэтому срочные вопросы намного лучше решать по горячей линии.
Работает факс +7(495) 587-03-30.
Режим работы ФСРАР
Обращения рассматриваются с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг. В пятницу рабочий день сокращен, поэтому звонки принимаются с 9-00 до 16-45. Предусмотрен обеденный перерыв с 13-00 до 14-00.
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
Оценка статьи:
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка…