Горячая линия Яндекс
Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия.
Телефон горячей линии Яндекса
Бесплатная горячая линия 8800
Горячая линия Яндекс.Такси
Горячая линия Яндекс.Директ
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов Яндекса
Телефон горячей линии Яндекса
Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте.
В большинстве случаев нужно написать через форму обратной связи на странице нужного сервиса, так как не у всех подразделений есть телефонная поддержка.
Бесплатная горячая линия 8800
У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или направят в поддержку нужного сервиса и сориентируют куда и как лучше обратиться для решения вопроса.
Горячая линия Яндекс.Такси
Отдельного телефона горячей линии для Яндекс.Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Если там необходимого ответа не нашлось, можно позвонить в общий контактный центр компании по номеру телефона, указанному выше, и озвучить свою проблему.
Горячая линия Яндекс.Директ
Для пользователей сервиса Яндекс.Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 (800)-234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным.
Что можно выяснить по телефону?
Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:
- Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов. Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно.
- Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами. Например, жалуется на медленный интернет или неполадки в соединении. В этом случае обращаться нужно к своему провайдеру.
Другие способы связи
Электронная почта
Общего электронного адреса, на который можно писать любые обращения, Яндекс не предусматривает. Однако есть отдельные адреса для некоторых вариантов обращений. Например:
- Написать о проблемах с документами можно на [email protected]
- Найти утерянный платеж и разобраться с возникшей задолженностью можно на почте [email protected].
Обращение на сайте
В разделе Справка можно выбрать нужный сервис, почитать о нем информацию, либо написать в поддержку.
Дополнительная контактная информация в наиболее актуальном виде находится на странице Контакты.
Компетентность операторов Яндекса
На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Справочник → Волгодонск → Яндекс Такси
Яндекс Такси Волгодонск
Круглосуточный телефон для заказа Яндекс Такси в Волгодонске.
Если номер не рабочий сообщите нам пожалуйста.
Цена поездки: от 49 рублей
График работы: круглосуточно
- Время подачи: от 3 минут
- Способы оплаты: наличными, банковской картой
- Автопарк службы: иномарки
Тарифы и цены
Яндекс Такси осуществляет пассажирские перевозки в городе Волгодонск по следующим тарифам:
Тариф Эконом
Минимальная поездка
49 рублей
Включено в минималку
2 км и 2 минут
Цена за 1 км по городу
7 рублей и 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
17 рублей и 2 руб/мин
Ожидание в пути
4 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
Тариф Комфорт
Минимальная поездка
79 рублей
Включено в минималку
2 км и 2 минут
Цена за 1 км по городу
7 рублей и 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
17 рублей и 2 руб/мин
Ожидание в пути
4 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
Тариф Доставка
Минимальная поездка
59 рублей
Включено в минималку
2 км и 2 минут
Цена за 1 км по городу
7 рублей и 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
17 рублей и 2 руб/мин
Ожидание в пути
5 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
От двери до двери
50 рублей
Дополнительные услуги
Список дополнительных услуг и удобств предоставляемых Яндекс Такси.
- Заказ онлайн
- Бустер
- Машина с кондиционером
- Перевозка домашнего животного — 50 рублей
Уточнить действующие услуги можно по телефону диспетчера.
Работа в Яндекс Такси в городе Волгодонск
Устроится водителем такси на личном автомобиле в Яндекс Такси можно позвонив по телефону диспетчера и уточнив открытые вакансии и информации по подключению.
Отзывы пассажиров и водителей
Пользовались услугами Яндекс Такси или работали в данном компании? Оставьте отзыв о качестве предоставляемых услуг и условиях работы.
Запрещено писать отзывы с матом. Такие отзывы будут удаляться.
Контактная информация Яндекс такси Волгодонск
Круглосуточный телефон для заказа Яндекс такси в Волгодонске:
+7 (8639) 244-000
Основные источники информации: официальный сайт, группы в социальных сетях, Яндекс и Google карты, большие бизнес справочники РФ.
Тарифы и цены
Яндекс такси осуществляет пассажирские перевозки в городе Волгодонск по тарифам: Эконом, Комфорт и Доставка. В таблицах ниже указаны цены по данным тарифам.
Тариф Эконом
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 49 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 2 минут |
| Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф Комфорт
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 79 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 2 минут |
| Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф Доставка
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 59 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 2 минут |
| Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| От двери до двери | 50 рублей |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Цены не являются публичной офертой и служат исключительно для ознакомления и приблизительно расчета стоимости поездки.
Офис и контакты
Контактная информация Яндекс такси в Волгодонске. Указана информация о партнере: «Партнер Яндекс.Такси».
- Адрес офиса: Россия, Ростовская область, город Волгодонск, улица Весенняя, 22;
- График работы офиса:
- Пн-Пт: 09:00-17:00;
- Сб-Вс: выходной;
- Телефон офиса: 8 (800) 301-10-32;
- Телефон службы качества: звоните диспетчеру;
- Официальный сайт: taxi.yandex.ru;
- Email: не указан;
- Соцсети: vk.com/yandex.taxi.
Дополнительные услуги
Список дополнительных услуг и удобств предоставляемых Яндекс Такси.
- Заказ онлайн;
- Машина с детским креслом;
- Бустер;
- Машина с кондиционером;
- Перевозка домашнего животного — 50 рублей.
Уточнить действующие услуги можно по телефону диспетчера.
Работа в Яндекс такси город Волгодонск
Устроится водителем такси на личном автомобиле в компанию «Яндекс такси» можно позвонив по телефону офиса и уточнив открытые вакансии и информации по подключению. Также на официальном сайте партнера можно заполнить и отправить анкету водителя такси.
Такси Ростовская область
- Ростов-на-Дону
- Азов
- Аксай
- Батайск
- Белая Калитва
- Волгодонск
- Гуково
- Донецк
- Зверево
- Зерноград
- Каменск-Шахтинский
- Красный Сулин
- Миллерово
- Морозовск
- Новочеркасск
- Новошахтинск
- Пролетарск
- Сальск
- Таганрог
- Шахты
Популярные Такси Волгодонск
Все такси города Волгодонск
Номер телефона Яндекс Такси в Волгодонске
Промокоды
| TS17WRN1 | — на первую поездку (все регионы) При стоимости меньше 300 рублей — поездка предоставляется бесплатно |
| vewd6yqd | — на первую поездку (все регионы) |
| aig3elai | — на первую поездку (все регионы) |
| yandextesla | — скидка на Тесла |
| POPUPTEATR | — на первую поездку при установке приложения При стоимости меньше 300 рублей — поездка предоставляется бесплатно |
Контактная информация
| Дополнительные телефоны | не указаны |
| Адрес офиса | Россия, Ростовская область, город Волгодонск |
| не указан | |
| Официальный сайт | не указан |
Дополнительная информация
| Режим работы | круглосуточно, без выходных |
| Документы для отчетов и чеки | не указано |
| Автопарк | иномарки |
| Дополнительные услуги | доставка продуктов, межгород, машина с кондиционером, машина с детским креслом |
Приложения
Удобнее всего заказывать Яндекс Такси в Волгодонске
через
приложение. Служба
постоянно развивает и обновляет программу. На данный момент Вы можете установить
приложение Яндекс Такси в Волгодонске для
Android,
IPhone,
Microsoft.
Форма оплаты
Вызвать Яндекс Такси в Волгодонске можно по телефону, а при оплате
использовать наличный расчет, оплата картой. Уточнить форму оплаты можно на официальном сайте службы.
Тарифы и цены Яндекс Такси в Волгодонске
Важно! Данные о тарифах и ценах Яндекс Такси в Волгодонске собраны
из открытых источников и могут быть не актуальными на днный момент. Проверяйте данные по
телефону 8 (863) 921-21-21 или на официальном сайте службы
такси .
Тариф «Круглосуточно», ежедневно с 00:00 до 23:59
По тарифам «Эконом»
По городу (Волгодонск)
| Минимальная стоимость (включено 0 мин и 2 км) | 49 ₽ |
| Бесплатное ожидание | 5 мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную стоимость!) | 4 ₽/мин |
| Далее по городу | 11 ₽/км |
| Далее по городу | 1 ₽/мин |
| Далее за пределами города (дополнительно) | 6 ₽/км |
| Ожидание в пути | 4 ₽ |
Тариф «Круглосуточно», ежедневно с 00:00 до 23:59 (по телефону)
По тарифам «Эконом»
По городу (Волгодонск)
| Минимальная стоимость (включено 0 мин и 2 км) | 49 ₽ |
| Бесплатное ожидание | 5 мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную стоимость!) | 4 ₽/мин |
| Далее по городу | 11 ₽/км |
| Далее по городу | 1 ₽/мин |
| Далее за пределами города (дополнительно) | 6 ₽/км |
| Ожидание в пути | 4 ₽ |
Время работы Яндекс Такси в Волгодонске
Очень редко такси имеют ограниченное время работы. Яндекс Такси в Волгодонске
работает круглосуточно, без выходных. Информация может быть не точной. Актуальная информация доступна
на официальном сайте.
Адрес офиса
Если Вам необходимо найти офис Яндекс Такси в Волгодонске, то наш сайт сможет
Вам помочь.
Офис расположен по адресу Россия, Ростовская область, город Волгодонск. Так же уточнить данные Вы можете по телефону.
Дополнительные услуги
Базовая услуга любой службы — пассажирские перевозки. Кроме
этого, Яндекс Такси в Волгодонске также
предлагает: доставка продуктов, межгород, машина с кондиционером, машина с детским креслом.
Автомобильный парк
В автомобильный парк службы Яндекс Такси в Волгодонске
входят иномарки. Подробные сведения об автомобилях, на которых осуществляются перевозки
Вы можете найти на официальном сайте службы.
Отзывы Яндекс Такси в Волгодонске
Другие службы в Волгодонске
Ростовская область, город Волгодонск
круглосуточно, без выходных
наличный расчет.
Оставить отзыв
Ростовская область, город Волгодонск
круглосуточно, без выходных
наличный расчет.
Оставить отзыв
Ростовская область, город Волгодонск
круглосуточно, без выходных
наличный расчет.
Оставить отзыв
Ростовская область, город Волгодонск
круглосуточно, без выходных
наличный расчет.
Оставить отзыв
Ростовская область, город Волгодонск
круглосуточно, без выходных
наличный расчет.
Оставить отзыв
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Яндекс Такси для водителей, по каким номерам можно позвонить? Как связаться со службой поддержки? Как отправлять обращения онлайн?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки Яндекс Такси водителю?
- Какой телефон горячей линии Яндекс Такси для водителей?
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
Яндекс Такси — одна из крупнейших диспетчерских в России и некоторых странах СНГ. Занимает лидерство по количеству заказов в крупных населенных пунктах почти во всех регионах. Свыше 1 000 000 постоянных клиентов, широкая сеть партнеров и водителей. Если у перевозчика в лице водителя возникли проблемы, он может обратиться в техподдержку и разрешить любую ситуацию.
Как написать в службу поддержки Яндекс Такси водителю?
Яндекс Такси предусмотрело несколько способов, благодаря которым перевозчики смогут написать сообщение. Речь идет о:
- Форме «Обратная связь» на сайте — https://driver.yandex/ru-ru/base/support.
- Приложении Яндекс Таксометр, где в разделе «Техподдержка» можно оставить комментарий с вопросом или просьбой. Специалисты предоставят консультацию и постараются помочь.
В обоих случаях служба поддержки для водителей такси предусмотрела, что отправить сообщение можно без авторизации, то есть, заполнив форму и указав обязательные сведения, как:
- Позывной.
- ФИО.
- Данные водительского удостоверения.
- Контакты.
- Тему и причины.
От корректности указываемых данных, зависит, как быстро ответят сотрудники центра.
Если времени обращаться онлайн, нет, водители могут сами ознакомиться с интересующей их информацией. На сайте предусмотрели раздел «Популярные вопросы». Здесь — https://driver.yandex/ru-ru/base?section=faq, собрали ответы по наиболее волнующим темам.
Какой телефон горячей линии Яндекс Такси для водителей?
Рекомендации службы поддержки гласят о том, что при возникновении трудностей лучше связаться онлайн, отправив сообщение одним из предложенных выше способов. Но вместе с этим, есть и телефон горячей линии, по которому можно позвонить лично и проконсультироваться.
Обратите внимание, что номер телефона свой в каждом городе:
- Москва — +7 (499) 705 8888;
- Санкт-Петербург — +7 (812) 389 33 33.
- Екатеринбург — +7 (343) 226 0966.
Если дозвониться в техподдержку не получается, попытайтесь урегулировать вопрос через партнера, с помощью которого вы подключились к сервису. Зачастую, таксопарки или другие юридические лица предоставляют для таксистов контактные номера, по которым можно обратиться в экстренных ситуациях.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы партнеров и таксопарков можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В службе поддержки водителей можно проконсультироваться по одной из следующих тем:
- Стандарты качества.
- Подключение к системе.
- Лицензирование.
- Восстановление рейтинга, аккаунта.
- Пополнение счета.
- Изменения баланса, списание средств.
- Разъяснения по поводу новых тарифов, акций и спец. предложений для пассажиров.
Помощь специалистов понадобиться и если пассажир забыл вещи, отказывается платить, ведет себя грубо.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка старается реагировать на все обращения от перевозчиков, но есть и исключения:
- Использование ненормативной лексики.
- Оспаривание тарифов, условий работы сервиса.
- Обращение по сторонним темам, которые не касаются работы диспетчерской.
Связь со службой поддержки через приложение
Наиболее простой и быстрый способ связаться с техподдержкой, это отправить сообщение через рабочее приложение.
Оставляйте вопросы в таксометре, менеджеры отвечают в течение 1-3 минут (перезванивая или отправляя сообщения, в зависимости от ситуации).
Установить ПО можно на большинство устройств работающих под Android.
Как написать жалобу?
Хотите оставить жалобу на работу сервиса, обоснованность цен, воспользуйтесь вкладкой «Отзывы» на сайте или в приложении. Аналогично можно подать жалобу и через раздел «Техподдержка», выбрав тему и причины, не забывая указывать детали.
Яндекс.Такси на карте Москвы — Яндекс.Карты
О своих претензиях в адрес диспетчерской водители могут сообщить по горячей линии или, даже оставив комментарий в одной из социальных сетей.
Другие способы связи
Есть и альтернатива, но ответа от контакт центра приходится ожидать дольше. Речь идет о социальных сетях, где пользователи могут оставить комментарий в официальном сообществе.
Ссылки на сообщества:
- ВКонтакте — https://vk.com/yandex.taxi, https://vk.com/topic-99946133_37333507 (раздел для водителей).
- Одноклассники — https://ok.ru/yandex.taxi.
- Facebook — https://facebook.com/yandex.taxi.
- Instagram — https://instagram.com/yandex.taxi.
- Twitter — https://twitter.com/yandextaxi.
- YouTube — https://youtube.com/channel/UCWAI8QZnLTlRegsTEaobXSQ.
Время работы
Режим работы службы поддержки — круглосуточный.
Обратиться можно в любое время.
Список сертифицированных таксопарков
Последнее обновление
8 февр 2023
Сертифицированные таксопарки — это те партнёры Яндекс Про, которые выстраивают прозрачные и эффективные отношения с водителями.
Наши парки-партнёры проходят тщательный отбор:
-
Помогают своим водителям разобраться во всех тонкостях сервиса и не задерживают выплаты;
-
Не нарушают правила работы с сервисом и водителями;
-
Сотрудничают с компанией не менее трёх месяцев.
Такси 911
Россия, Ростовская область, Волгодонск, Гаражная улица, 4
График работы
пн — пт с 10:00 до 18:00,
сб. вс. — выходной
Номер телефона
89885666861
Адрес
Россия, Ростовская область, Волгодонск, Гаражная улица, 4
AvtoMania
avtomania.vdonsk@yandex.ru
График работы
Понедельник — Пятница 9:00 до 18:00
Суббота, Воскресенье 10:00 — 15:00
Номер телефона
89281235100
Адрес
avtomania.vdonsk@yandex.ru
MIX
Волгодонск, Ростовская область 347383 ул. Маршала Кошевого, 25
График работы
пн-пт: 8-00 до 19-00
сб: 9-00 до 18-00
вс: выходной
Номер телефона
89614357326
Адрес
Волгодонск, Ростовская область 347383 ул. Маршала Кошевого, 25
График работы
пн-пт с 9 до 18
Номер телефона
89085061272
Статья была для вас полезной?