О Детском телефоне доверия
Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 заработал 1 сентября 2010 года.
Кто был первый абонент – ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент? Этого мы рассказывать не будем: конфиденциальность изначально была главным условием работы службы экстренной психологической помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший услышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.
Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей
- набираете номер
- происходит определение региона, из которого звонят
- звонок переадресуется в службу вашего региона
- если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог
В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.
- вместе с абонентом проанализировать ситуацию
- выявить ее причины
- подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения
- мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему
Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
В настоящее время к единому номеру 8-800-2000-122 подключены:
Детский телефон доверия работает ради того, чтобы дети, их родители да и просто люди, неравнодушные к беде живущего рядом ребенка, могли вовремя получить помощь профессионального психолога.
Вернуться к списку статей
Ресурсы помощи
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Тебе нужна психологическая или информационная поддержка?
Ты можешь выбрать любой удобный для себя вариант помощи из представленных контактов телефонов доверия
8-800-2000-122
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей. Анонимно и бесплатно для жителей РФ
8-800-25-000-15
Бесплатная служба телефонного и онлайн-консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи. В будние дни 9.00-18.00 по московскому времени
8-800-200-19-10
Телефонная линия Следственного комитета РФ для обращений по вопросам защиты прав несовершеннолетних. Бесплатно для звонков из Москвы и регионов РФ
8 (495) 624-60-01
Детский телефон доверия Центра экстренной психологической помощи МГППУ. Бесплатно для жителей Москвы
+7 (812) 327-60-30
Кризисная горячая линия (семейный психологический «Центр «РАДОМИРА»). Бесплатно для жителей Санкт-Петербурга
8 (812) 708-40-41
Экстренная психологическая помощь (Институт психотерапии и консультирования «Гармония»). Бесплатно для жителей Санкт-Петербурга
+7 (863) 237-48-48
Молодежный телефон доверия. Бесплатно для жителей Ростова-на-Дону (при звонках с городского телефона)
|
№ п/п |
Номер |
Наименование |
Форма оказания услуг (анонимно/не анонимно) |
Вопросы, по которым |
|
1 |
8 800 2000 122 |
Единый общероссийский детский телефон доверия |
анонимно |
Экстренная психологическая помощь детям, родителям. Взаимоотношения детей и родителей, отношения детей со сверстниками, конфликтные ситуации |
|
2 |
8 800 100 02 27 |
«Ребенок в опасности» |
анонимно/не анонимно |
Разрешение трудностей: конфликты в семье и школе, учебные и личные проблемы |
|
3 |
8 800 7000 600 |
Всероссийский бесплатный телефон доверия |
анонимно |
Для женщин, подвергшихся домашнему насилию |
|
4 |
8 800 2500 015 |
Линия помощи |
анонимно |
профилактика семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защита прав детей и укрепление семьи |
|
5 |
8 863 223-41-41 |
Ростовский филиал ГБУ РО «ПНД» суицидологическая служба «Телефон доверия» |
анонимно |
Профилактическая и консультативная помощь с целью предотвращения суицидальных и иных опасных действий |
|
6 |
8 (86342) 3-89-17 |
Муниципальное бюджетное учреждение «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Доверие» Азовского района |
анонимно |
Вопросы, касающиеся несовершеннолетних |
|
7 |
8 (863) 264-17-92, 251-14-10 |
ГБОУ РО «Областной центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции» |
анонимно/не анонимно |
психолого-педагогическая, медико-социальная помощь |
|
8 |
8 (863) 264-34-44, 253-35-77 |
Государственное бюджетное учреждение Ростовской области центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи |
анонимно |
Психолого-педагогическая помощь детям в кризисной ситуации, несовершеннолетним, склонным к потреблению алкоголя, наркотиков, токсических и одурманивающих веществ |
|
9 |
8 (863) 237-48-48 |
Молодежный телефон доверия |
анонимно |
— вопросы отношений с противоположным полом, вопросы сексуального характера, самоопределения и т.д. — повышение воспитательного потенциала родителей, — психологическая работа по вопросам улучшения взаимодействия родителей и детей |
|
10 |
8 (863) 249-24-77 |
Телефон доверия ГУ МВД России по Ростовской области |
анонимно |
Сообщение о противоправных действиях сотрудников органов внутренних дел |
|
11 |
8 (863) 204-34-69 |
Телефон доверия Управление по борьбе с наркотиками ГУ МВД РФ по Ростовской области |
анонимно |
Предупреждение распространения наркотических средств |
|
12 |
8 (86359) 42-3-49 |
Детский телефон доверия |
анонимно |
Оказание психологической помощи детям, пострадавшим в результате преступных действий, в том числе сексуального характера, совершившим или собирающимся совершить суицидальные попытки и иные действия деструктивного характера |
|
13 |
8 (86372) 73-1-78 |
Экстренная психологическая служба «Доверие» |
анонимно и не анонимно |
Особенности психофизического развития и поведения ребенка, острые кризисные ситуации (с последующей записью на очный прием к специалисту), консультации по проблемам детско-родительских взаимоотношений |
|
14 |
8 800 100 02 27 8(863) 227-01-85 |
Телефон доверия следственного управления Следственного комитета РФ по Ростовской области |
анонимно/не анонимно |
информирование людей о способах и средствах преодоления жизненных трудностей. |
|
15 |
8(6365)5-03-23 |
Государственное бюджетное учреждение Ростовской области центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи г. Каменска-Шахтинского |
анонимно |
Психологическая помощь и поддержка, консультирование |
|
16 |
8 (86382)3-17-49 |
ГБУСОН “КЦСОН” отделение психолого-педагогической помощи семье и детям |
анонимно/не анонимно |
Разрешение трудностей: конфликты в семье и школе, учебные и личные проблемы. информирование людей о способах и средствах преодоления жизненных трудностей. |
|
17 |
8-951-495-97-39, 8-951-846-36-58 |
МБУ «Центр психолого-педагогической медицинской и социальной помощи» г. Красный Сулин |
не анонимно |
психолого- педагогическая, медицинская и социальная помощь |
|
18 |
8-800-200-02-00 |
Круглосуточная горячая линия «Здоровая Россия» |
анонимно/не анонимно |
служба экстренной психологической помощи |
|
19 |
8 (863 95) 21 2 42 |
комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации Мартыновского района |
Не анонимно |
По защите прав и интересов несовершеннолетних |
|
20 |
8 (863 95) 21 2 99 |
Отдел образования Администрации Мартыновского района, уполномоченный орган по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних |
Не анонимно |
По защите прав и интересов несовершеннолетних |
|
21 |
8 (863 95) 21 4 50 |
ГБУСОН РО «СРЦ сл.Б-Мартыновка» |
Не анонимно |
По защите прав и интересов несовершеннолетних а также оказания помощи родителям, находящимся в трудной жизненной ситуации |
|
22 |
8 (863 95) 21 1 85 |
Отдел МВД России по Мартыновскому району |
Не анонимно |
По защите прав и интересов несовершеннолетних |
|
23 |
8(86341) 3-25-98 |
телефон доверия |
анонимно/не анонимно |
Об определении в ДОУ. О фактах коррупции в образовательных учреждениях. О возникновении конфликтных ситуаций с родителями, учащимися и в педагогических коллективах. Вопросы функционирования образовательных учреждений района. |
|
24 |
8(86389) 2-31-84 |
Телефон горячей линии |
Не анонимно |
Оздоровление детей, Выплаты и назначения мер социальной поддержи семей с детьми, юридическая помощь |
|
25 |
88634923312 |
ПДН ОМВД по Мясниковскому району |
Ананимно/не ананимно |
Взаимоотношения между сверстниками |
|
26 |
88634923695 |
Орган опеки и попечительства |
Ананимно/не ананимно |
Взаимоотношения между сверстниками |
|
27 |
8(86374)99027 |
Горячая линия ГБУ СОН РО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Пролетарского района» |
анонимно/не анонимно |
консультирование по вопросам оказания социальных услуг, в том числе оказание психологической помощи при супружеских, детско-родительских конфликтах, проблемах личного характера и т.д. |
|
28 |
8(86374)97158 |
Горячая линия УСЗН |
анонимно/не анонимно |
консультирование по вопросам оказания социальных услуг |
|
29 |
8(86374)99610 |
Горячая линия Районного отдела образования |
анонимно/не анонимно |
консультирование по вопросам оказания социальных услуг |
Размещено: 28 мар. 2018 18:03
Изменено: 11 апр. 2022 17:44
Количество просмотров: 2281
Родителям, детям и особенно подросткам иногда нужно выговориться, а лучше — пообщаться с профессиональным психологом. Это можно сделать анонимно по телефонам горячих линий или в специальных онлайн-чатах.
Чтобы вам или вашему ребенку было проще получить помощь и поддержку, мы собрали нужные контакты в один материал. Сохраните в закладки, чтобы обратиться при необходимости.
Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
Формат общения: 📞
Время работы: расписание для каждого региона на официальном сайте
Как связаться: по телефону +7 800 2000-122
Общероссийский телефон доверия, по которому психологи окажут психологическую поддержку и подскажут, как выйти из трудной ситуации.
При каждом звонке консультант подбирается заново, поэтому поговорить несколько раз с одним и тем же психологом, скорее всего, не получится
Центр экстренной психологической помощи МЧС России
Формат общения: 📞 📧
Время работы: круглосуточно
Как связаться: на сайте, по телефону +7 495 989-50-50
Психологи МЧС России консультируют по любой проблеме, но в приоритете обращения по поводу острых кризисных состояний и ситуаций — на них ответят быстрее. Консультация бесплатная, но придется оплатить услуги междугородней связи.
Можно написать на сайте — после регистрации в личном кабинете или в разделе «Вопрос психологу». В последнем случае ответ специалиста с вопросом опубликуют на сайте
Помощь рядом
Формат общения: 📧
Время работы: ежедневно с 11:00 до 23:00 по московскому времени
Как связаться: на сайте
Сайт, где подростки до 18 лет могут поговорить с психологом о том, что их волнует, и получить психологическую и информационную поддержку.
Можно написать в онлайн-чат или отправить письмо, ответ на которое придет на электронную почту в течение 7 дней. График работы распределен между конкретными специалистами и указан на сайте, поэтому есть возможность написать уже знакомому психологу
Твоя территория
Формат общения: 📧
Время работы: ежедневно с 15:00 до 22:00 по московскому времени
Как связаться: на сайте
Психологическая помощь подросткам и молодежи до 23 лет в формате онлайн-чата или письмом через форму обратной связи на сайте.
Писать можно не только в критических ситуациях. Если у ребенка ссора с друзьями, проблемы в новой школе или безответная любовь, специалисты тоже помогут
Центр психолого-педагогической, методической и консультативной помощи МГППУ
Формат общения: 📞 📧
Время работы: круглосуточно
Как связаться: на сайте, по телефону +7 800 600-31-14
На сайте университета проводят консультации для родителей несовершеннолетних детей.
Помогают с вопросами, которые связаны с особенностями развития ребенка, межпоколенческими отношениями и проблемами в школе. А еще консультируют людей, которые готовятся стать приемными родителями
Дети в семье
Формат общения: 📞
Время работы: ежедневно с 01:00 до 20:00 по московскому времени
Как связаться: по телефону +7 800 700-88-05
Проект фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам»: горячая линия, на которой консультируют будущих и состоявшихся приемных родителей. Помогают не только с поиском и оформлением ребенка, но и со сложностями его адаптации в семье или при проблемах с органами опеки.
Также на линию могут позвонить выпускники детских домов, которые столкнулись с любого рода трудностями
Я — родитель
Формат общения: 📧
Время работы: круглосуточно
Как связаться: на сайте
Сайт создан в помощь молодым родителям — например, здесь можно найти полезные статьи и подборки книг о воспитании.
А еще родители могут получить онлайн-консультацию психолога, юриста и специалиста по профориентации. Вопросы и ответы анонимно публикуют на сайте — можно изучить случаи других людей
Папа-школа
Формат общения: 📧
Время работы: круглосуточно
Как связаться: на сайте
Сайт онлайн-школы для пап. Здесь можно задать вопрос педиатру, психологу и педагогу — отвечают эксперты общественной организации «Врачи детям».
Ответ поступит на электронную почту в течение 7 рабочих дней
Все о родительстве и детях
Каждую неделю присылаем письма для будущих и настоящих родителей. Рассказываем о финансовой стороне родительства и о том, как не разориться на ребенке
Что еще почитать про защиту детей:
1. Психолог о жизни с подростками.
2. Как защищать права детей в школе.
3. Подкасты и ютуб-каналы, чтобы понять подростка.
Новости, которые касаются всех, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @tinkoffjournal.
Передачи
Информация о едином общероссийском детском телефоне доверия
В сентябре 2010 года в Российской Федерации Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122.
При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети в трудной жизненной ситуации, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами уже действующих в субъектах Российской Федерации служб, оказывающих услуги по телефонному консультированию и подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия.
Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.
График работы детского телефона доверия в субъектах Российской Федерации
(по состоянию на 1 октября 2013 г.)
| № П./П. | Наименование субъекта Российской Федерации | Режим работы детского телефона доверия |
| РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ | ||
| Итого | ||
| Центральный федеральный округ | ||
| 1 | Белгородская область | пон.-пят.09.00-21.00 |
| 2 | Брянская область | пон.-пят.09.00-22.00 |
| 3 | Владимирская область | круглосуточно |
| 4 | Воронежская область | круглосуточно |
| 5 | Ивановская область | пон.-пят.11.00-20.00 |
| 6 | Калужская область | круглосуточно |
| 7 | Костромская область | круглосуточно |
| 8 | Курская область | круглосуточно |
| 9 | Липецкая область | круглосуточно |
| 10 | Московская область | круглосуточно |
| 11 | Орловская область | круглосуточно |
| 12 | Рязанская область | круглосуточно |
| 13 | Смоленская область | пон.-пят.09.00-19.00 |
| 14 | Тамбовская область | круглосуточно |
| 15 | Тверская область | ежедн. 09.00-21.00 |
| 16 | Тульская область | круглосуточно |
| 17 | Ярославская область | круглосуточно |
| 18 | г. Москва | круглосуточно |
| Северо-Западный федеральный округ | ||
| 19 | Республика Карелия | пон.-суб.09.00-18.00 |
| 20 | Республика Коми | круглосуточно |
| 21 | Архангельская область | пон.-пят. 09.00-22.00 |
| 22 | с Ненецким АО | ежед. 09.00-17.30 |
| 23 | Вологодская область | круглосуточно |
| 24 | Калининградская область | ежед 09.00-22.00 |
| 25 | Ленинградская область | круглосуточно |
| 26 | Мурманская область | круглосуточно |
| 27 | Новгородская область | круглосуточно |
| 28 | Псковская область | пон.-пят.09.00-18.00 |
| 29 | г.Санкт-Петербург | круглосуточно |
| Северо-Кавказский округ | ||
| 30 | Республика Дагестан | круглосуточно |
| 31 | Республика Ингушетия | пон.-пят- 10.00-18.00 |
| 32 | Кабардино-Балкарская Республика | круглосуточно |
| 33 | Карачаево-Черкесская Республика | круглосуточно |
| 34 | Республика Северная Осетия-Алания | круглосуточно |
| 35 | Чеченская Республика | пон.-пят.09.00-18.00 |
| 36 | Ставропольский край | ежедн. 08.30-20.00 |
| Южный федеральный округ | ||
| 37 | Республика Адыгея | круглосуточно |
| 38 | Республика Калмыкия | пон.-пят. 8.00-17.00 |
| 39 | Краснодарский край | круглосуточно |
| 40 | Астраханская область | круглосуточно |
| 41 | Волгоградская область | круглосуточно |
| 42 | Ростовская область | круглосуточно |
| Приволжский федеральный округ | ||
| 43 | Республика Башкортостан | круглосуточно |
| 44 | Республика Марий Эл | ежед. 09.00-20.00 |
| 45 | Республика Мордовия | пон.-пят.08.00-18.00 |
| 46 | Республика Татарстан | круглосуточно |
| 47 | Удмуртская Республика | круглосуточно |
| 48 | Чувашская Республика | круглосуточно |
| 49 | Кировская область | пон.-пят. 08.00-17.00 вых. 12.00-17.00 |
| 50 | Нижегородская область | пон.-пят. 09.00-21.00 |
| 51 | Оренбургская область | круглосуточно |
| 52 | Пензенская область | круглосуточно |
| 53 | Пермский край | пон.-пят.08.00-21.00 |
| 54 | Самарская область | круглосуточно |
| 55 | Саратовская область | круглосуточно |
| 56 | Ульяновская область | круглосуточно |
| Уральский федеральный округ | ||
| 57 | Курганская область | круглосуточно |
| 58 | Свердловская область | круглосуточно |
| 59 | Тюменская область | круглосуточно |
| 60 | Ханты-Мансийский АО | круглосуточно |
| 61 | Ямало-Ненецкий АО | круглосуточно |
| 62 | Челябинская область | круглосуточно |
| Сибирский федеральный округ | ||
| 63 | Республика Алтай | круглосуточно |
| 64 | Республика Бурятия | круглосуточно |
| 65 | Республика Тыва | круглосуточно |
| 66 | Республика Хакасия | круглосуточно |
| 67 | Алтайский край | круглосуточно |
| 68 | Красноярский край | круглосуточно |
| 69 | Иркутская область | круглосуточно |
| 70 | Кемеровская область | круглосуточно |
| 71 | Новосибирская область | круглосуточно |
| 72 | Омская область | круглосуточно |
| 73 | Томская область | ежеднев.08.00-22.00 |
| 74 | Забайкальский край | круглосуточно |
| Дальневосточный федеральный округ | ||
| 75 | Республика Саха (Якутия) | круглосуточно |
| 76 | Приморский край | круглосуточно |
| 77 | Хабаровский край | круглосуточно |
| 78 | Амурская область | круглосуточно |
| 79 | Камчатский край | круглосуточно |
| 80 | Магаданская область | пон.-пят.10.00-22.00 |
| 81 | Сахалинская область | круглосуточно |
| 82 | Еврейская АО | пон.-пят.09.00-18.00 |
| 83 | Чукотский АО | пон.-пят.09.00-22.00, вых.16.00-22.00 |
Инфографика. Принцип работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей
Информация из регионов о работе детского телефона доверия
Новости
1 — 10 из 272
Начало | Пред. |
1
2
3
4
5
|
След. |
Конец
Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
8 (800) 2000-122
Общероссийский телефон доверия, по которому специалисты окажут психологическую поддержку и подскажут, как выйти из трудной ситуации.
Детский телефон доверия (для жителей Москвы)
8 (495) 624-60-01
Консультируют детей, подростков, родителей в вопросах детско-родительских отношений, а также с учителями.
Горячая линия фонда «Волонтёры в помощь детям-сиротам»
8 (800) 700-88-05
Консультации для семей, которые планируют взять ребёнка из детского дома. Специалисты помогают не только с поиском и оформлением документов, но и со сложностями его адаптации или при проблемах с органами опеки. Также на линию могут позвонить выпускники детских домов, которые столкнулись с трудностями.
«Горячая линия» фонда «Круг добра»
8 (800) 201-62-26
«Круг добра» – фонд поддержки детей с тяжёлыми, угрожающими жизни и хроническими заболеваниями, в том числе редкими. По номеру можно задать вопросы о помощи и поддержке для родителей.
«Горячая линия» благотворительного фонда «Право на чудо»
8 (800) 555-29-24
Преждевременные роды – проблема, с которой может столкнуться любая беременная женщина. Каждый год в мире примерно 15 миллионов детей рождается раньше срока – до окончания 37-й недели беременности. Это каждый 10-й ребёнок.
Фонд «Право на чудо» поддерживает семьи, которые столкнулись с проблемой преждевременных родов. На горячей линии свои консультации дадут психологи, врачи-неонатологи, специалисты по грудному вскармливанию и юристы-медики.
Кризисный центр по вопросам незапланированной беременности
8 (800) 100-44-55
Медико-психологическая служба, которая консультирует подростков с 12 лет и взрослых о беременности.
Проект «Помощь уставшим мамам»
8 (800) 222-05-45
Быть мамой — это круглосуточная работа. Даже когда рядом любящий муж и отец, им часто не хватает поддержки. Ответственность за малыша не даёт отдохнуть, накапливается усталость. На горячей линии психологи проекта помогут матерям и поддержат беременных женщин.