<p>06.02.2023 обратилась в контактный центр банка что бы оставить претензию на некорректную работу сотрудников. Оператор отказалась зафиксировать жалобу, разговаривала грубо…
Весь отзыв
<p>Столкнулась с неприятной ситуацией с Почта банк. При подтверждении учебной записи на Госуслугах через Почта банк, удалился номер телефона. Теперь добавить номер не…
Весь отзыв
<p>Написала вчера заявлени проявить ко мне лояльность, тк я попросила вернуть услугу гарантированная ставка по потребительскому кредиту со всей накопленной суммой по договору…
Весь отзыв
<p>В отделении по адресу г. Казань, ул. Пр. Ямашева, 82 (возможно не только в этом) практикуют Миссе́линг. Это недобросовестная практика продаж, при которой информация о…
Весь отзыв
<p>Обращалась два раза с одними и тем же обращением,они говорят,что сотрудники консультируют верно. Сотрудник произвёл консультацию по стороннему приложению и сказал,что…
Весь отзыв
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Галимджана Баруди, д. 3
+74951468920
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Мусина, д. 68
+74951468920
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Айдарова, д. 22
+74951468920
пн.—пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Клары Цеткин, д. 33
+74951468920
пн.—пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань ул. Павлюхина, д. 116
+74951468920
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Юлиуса Фучика, д. 94
+74951468920
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Адоратского, д. 12
+74951468920
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Черноморская, д. 3
Козья Слобода
+74951468920
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Беломорская, д. 73
+74951468920
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Фрунзе, д. 1
+74951468920
пн.—пт.: 08:00—20:00 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 08:00—20:00 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лейтенанта Красикова, д. 8
+74951468920
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Хади Такташа, д. 75
Суконная Слобода
+74951468920
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Максимова, д. 2
+74951468920
пн.—пт.: 08:30—17:30 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 08:30—17:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Татарстан, д. 11
+74951468920
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Хусаина Мавлютова, д. 9
Горки
+74951468920
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Сахарова, д. 27
+74951468920
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, Казань, ул. Лукницкого, д. 6
+74951468920
вт.—пт.: 08:00—20:00 сб.: 09:00—18:00
Время работы:
вт.—пт.: 08:00—20:00 сб.: 09:00—18:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д. 191
Северный вокзал
+74951468920
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Юлиуса Фучика, д. 72
+74951468920
пн.—пт.: 09:00—21:00 сб., вс.: 10:00—17:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:00—21:00 сб.
вс.: 10:00—17:00
Клиентский центр «Почта Банк»
Клиентский центр «Почта Банк»
Республика Татарстан, г. Казань, просп. Ямашева, д. 82
+74951468920
пн.—пт.: 09:00—21:00 сб., вс.: 10:00—17:00
Время работы:
пн.—пт.: 09:00—21:00 сб.
вс.: 10:00—17:00
Казань, Гаврилова ул., д. 40 к. 2
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, Галии Кайбицкой ул., д. 15
8 800 550-07-70
пн.—вс.: 09:00—21:00, перерыв: 13:00—14:00
98 отделений
Почта Банка
в Казани
Казань, Ярослава Гашека ул., д. 1
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00
сб.: 09:00—18:00
вс.: выходной день
Казань, Черноморская ул., д. 3
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00
сб.: 09:00—18:00
вс.: выходной день
Казань, Волгоградская ул., д. 22
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00
сб.: 09:00—18:00
вс.: выходной день
Казань, Ямашева пр-т, 93
8 800 550-07-70
пн.—сб.: 10:00—19:00
вс.: 10:00—21:00
Казань, ул. Юлиуса Фучика д. 34
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 09:30—18:30, перерыв: 13:00—14:00
сб.—вс.: выходной день
Казань, Юлиуса Фучика ул., 72
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 09:00—21:00
сб.—вс.: 10:00—17:00
Казань, Восстания ул., 89
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 09:00—19:00
сб.—вс.: выходной день
Казань, Вишневского ул., д. 14
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 09:00—21:00
сб.—вс.: 10:00—17:00
Казань, Декабристов ул., 114
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 09:00—21:00
сб.—вс.: 10:00—17:00
Казань, Чистопольская ул., д. 71 А
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, пл. Привокзальная, д. 1
8 800 550-07-70
пн.—чт.: 08:00—13:00 13:45—16:00
пт.: 08:00—13:00 13:45—15:00
сб.—вс.: выходной день
Казань, пл. Привокзальная, д. 1
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00
сб.: 09:00—18:00
вс.: 09:00—14:00
Казань, Юлиуса Фучика ул., д. 90
8 800 550-07-70
пн.—вс.: 10:00—21:00, перерыв: 14:00—15:00
Казань, Центральная ул., д. 50
8 800 550-07-70
пн., вс.: выходной день
вт.—сб.: 12:00—16:00
Казань, Кремлевская ул., д. 8
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, Меховщиков ул., д. 3
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, Рашида Вагапова ул., д. 3
8 800 550-07-70
пн.: 11:00—14:00, перерыв: 13:00—14:00
вт.—пт.: 11:00—19:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 11:00—13:30
вс.: выходной день
Казань, Маршальская ул., д. 25
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, Рихарда Зорге ул., д. 28
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, Большая Заречная ул., д. 22
8 800 550-07-70
пн., вс.: выходной день
вт.—пт.: 08:00—17:00, перерыв: 12:00—13:00
сб.: 09:30—15:00
Казань, Товарищеская ул., д. 28 /70
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00
сб.: 09:00—18:00
вс.: выходной день
Казань, Кооперативная ул., д. 8 А
8 800 550-07-70
пн., вс.: выходной день
вт.—пт.: 08:00—17:00, перерыв: 12:00—13:00
сб.: 09:30—15:00
Казань, Восстания ул., д. 87
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00
сб.: 09:00—18:00
вс.: выходной день
Казань, Химиков ул., д. 39
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, пр. Альберта Камалеева, д. 12
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, Ново-Юдинская ул., д. 142
8 800 550-07-70
пн., вс.: выходной день
вт.—пт.: 08:00—17:00, перерыв: 12:00—13:00
сб.: 09:30—15:00
Казань, Залесная ул., д. 30
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 09:00—19:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, Петербургская ул., д. 52
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 09:00—17:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 11:00—13:30
вс.: выходной день
Казань, Центральная ул., д. 1
8 800 550-07-70
пн., вс.: выходной день
вт.—пт.: 08:00—17:00, перерыв: 12:00—13:00
сб.: 10:00—15:00
Казань, Рахматуллина ул., д. 3
8 800 550-07-70
пн.—чт.: 08:30—12:45 13:30—16:30
пт.: 08:30—12:45 13:30—15:45
сб.—вс.: выходной день
Казань, Баки Урманче ул., д. 1
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, Оренбургский тракт ул., д. 138
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 09:00—17:30, перерыв: 12:00—13:00
сб.—вс.: выходной день
Казань, Академика Губкина ул., д. 2
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00
сб.: 09:00—18:00
вс.: выходной день
Казань, пл. Свободы, д. 1
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 09:00—17:30, перерыв: 11:30—12:30
сб.—вс.: выходной день
Казань, пр. Ибрагимова, д. 17
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, Ново-Давликеевская ул., д. 16 А
8 800 550-07-70
пн., вс.: выходной день
вт.—пт.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:30—15:00
Казань, Беломорская ул., д. 101
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 09:00—17:30, перерыв: 12:00—13:00
сб.—вс.: выходной день
Казань, Качалова ул., д. 95
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, Центрально-Мариупольская ул., д. 59
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, Индустриальная ул., д. 9
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00
сб.: 09:00—18:00
вс.: выходной день
Казань, Лукницкого ул., д. 6
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00
сб.: 09:00—18:00
вс.: выходной день
Казань, пр. Проспект Победы, д. 182б
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, пр. Ибрагимова, д. 56
8 800 550-07-70
пн.—вс.: 09:00—21:00, перерыв: 14:00—15:00
Казань, Карла Маркса ул., д. 44
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
вс.: выходной день
Казань, Баумана ул., д. 37
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:30—12:30 13:30—17:00
сб.—вс.: выходной день
Казань, тер Ферма 2, д. 79
8 800 550-07-70
пн., вс.: выходной день
вт.—пт.: 09:00—18:00, перерыв: 12:00—13:00
сб.: 09:30—15:00
Казань, Деревня Универсиады тер, д. 11 А
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 13:00—14:00
сб.—вс.: выходной день
Казань, Кремлевская ул., д. 18
8 800 550-07-70
пн.—пт.: 08:00—16:30, перерыв: 12:00—13:00
сб.—вс.: выходной день
Горячая линия банка – это номера телефонов, на которые могут звонить как действующие, так и потенциальные клиенты. Ее используют, чтобы связаться с сотрудником организации, уточнить условия обслуживания или задать вопрос по уже оформленным услугам – кредитным картам, депозитам, интернет-банку и другим продуктам. Как связаться с горячей линией Почта Банка, какие вопросы можно решить удаленно, а какие нельзя, расскажет Выберу.ру.
Как позвонить на горячую линию Почта Банка
Служба клиентской поддержки включает несколько отделов, в которых ведущую роль отводят специалистам горячей линии. Операторами здесь становятся высококвалифицированные сотрудники, которые могут дать качественную консультацию по услугам и разрешить технические затруднения, если они возникнут у клиентов. Операторы колл-центра решают проблемы дистанционно или дают рекомендации, как клиенту самому найти информацию.
Номера горячей линии
У Почта Банка горячая линия выделена для дистанционной поддержки частных лиц и корпоративных клиентов:
- физические лица могут воспользоваться двумя номерами: 7−495−532−13−00 для звонков по Москве и 8−800−550−0770 при обращении из любого населенного пункта РФ;
- юридические лица получают консультации и техподдержку по номерам 7−495−647−18−14 и 8−800−550−0770.
При обращении из-за рубежа используйте номера с кодом 495.
Обратите внимание: все разговоры с сотрудниками банка записываются. Такие меры приняты для повышения качества обслуживания. Записи разговоров не передают и не разглашают посторонним лицам.
Как сформулировать вопрос виртуальному помощнику
При звонке на номер 8−800−550−0770 абонент попадает в голосовое меню виртуального помощника. После соединения система предлагает сформулировать вопрос. Например, если проблема касается банковской карты, нужно произнести в трубку: “Вопрос по банковской карте”.
Если тема обращения касается интернет-банка, счетов, кредитов, депозитов, произнесите эти слова. Если не удалось понять, какой вариант нужен, система автоматически соединит со свободным оператором.
Форма для обратной связи с банком
На сайте Почта Банка физические лица могут подать запрос через специальную форму. В нижней части главной страницы в правом углу найдите раздел “О нас”. Кликните пункт “Контакты”. В средней части экрана размещена форма обратной связи. Алгоритм ее использования такой:
- Создайте обращение или поищите информацию в разделе часто задаваемых вопросов.
- Выберите тему. Это может быть информация по продуктам, услугам, интернет-банку, работе приложения, вопросы, связанные с банкоматами Почта Банка, и так далее. Перечень всех возможных тем указан в выпадающем списке.
- Введите свои фамилию, имя и отчество.
- Заполните поля для номера телефона, электронного и фактического адреса.
- Введите текст сообщения в специальное поле.
Перепроверьте все данные, которые введены в форму, дайте согласие на обработку ваших персональных данных и пройдите капчу, чтобы система убедилась, что вы не робот. Срок рассмотрения обращения и получения ответа через этот канал связи достигает 5 рабочих дней.
Другие варианты связи с Почта Банком
Если звонить на горячую линию по каким-либо причинам неудобно, а ждать, пока рассмотрят обращение через форму обратной связи, долго, воспользуйтесь альтернативными вариантами:
- Электронная почта welcome@pochtabank.ru.
- Онлайн-чат в личном кабинете Почта Банка на официальном сайте или в мобильном приложении.
- Официальные группы в социальных сетях или мессенджерах.
Ответы в чате личного кабинета дают операторы колл-центра. Все обращения через онлайн-чат сотрудники обрабатывают в режиме реального времени.
Подключить личный кабинет можно на официальном сайте компании. При этом не обязательно уже быть клиентом банка. Для регистрации понадобится номер мобильного телефона и подтверждение кодом из СМС.
Сотрудники Почта Банка отвечают на вопросы пользователей во всех популярных соцсетях:
- ВКонтакте;
- Одноклассники;
- Фейсбук;
- Твиттер;
- Инстаграм;
- Яндекс.Дзен.
Также компания ведет канал на Youtube. Служба поддержки работает с обращениями через любую социальную сеть или мессенджер, которые указаны на официальном сайте.
Какие вопросы можно решить, позвонив оператору Почта Банка
Операторы колл-центра Почта Банка помогают в решении многих вопросов, которые не требуют личного присутствия клиента. Но в некоторых ситуациях все-таки придется подойти в офис. Справочную информацию предоставляют всем, кто обращается на горячую линию, независимо от наличия счетов и регистрации в базе данных. Также звонящий получает инструкцию по подключению личного кабинета, где он сможет перейти в онлайн-чат со специалистом банка.
Какие вопросы можно решить дистанционно
У оператора горячей линии можно выяснить:
- дату очередного платежа по кредиту или кредитной карте;
- сумму накопленной задолженности по кредитным продуктам;
- остаток средств на счете, привязанном к дебетовой или кредитной карте;
- где находится ближайшее отделение или банкомат;
- документы, необходимые для открытия кредита или депозита;
- правила обналичивания средств с карты или банковского счета;
- условия для оформления пенсии на карту Почта Банка;
- размер комиссий за любую банковскую услугу;
- способы оформления и авторизации пластиковых карт;
- действующие тарифные планы и другие условия обслуживания физических и юридических лиц;
- список страховых компаний, которые сотрудничают с Почта Банком;
- правила работы в личном кабинете через интернет-банк или мобильное приложение;
- способы и места, где можно внести деньги на погашение кредита или пополнение депозита;
- способы восстановления кода доступа в личный кабинет;
- условия и требования к клиентам для открытия счета.
Если заранее выбрать сферу, к которой относится вопрос, получить консультацию можно быстрее.
В каких случаях техподдержка не сможет помочь
Не всегда специалисты колл-центра могут оказать помощь звонящему. В большинстве случаев это связано с объективными причинами. Техподдержка откажет в помощи, если:
- Человеку так и не удалось сформулировать вопрос, который он хочет разрешить. Если с формулировкой запроса есть проблемы, оператор горячей линии всегда попытается помочь. Он задаст несколько уточняющих или наводящих вопросов, сузит тему. Но если прийти к пониманию так и не удастся, клиенту предложат обратиться в ближайший офис Почта Банка.
- Специалист объективно не может оказать запрошенную услугу дистанционно. Горячая линия никак не сможет помочь дистанционно при оформлении тех услуг, которые Почта Банк оказывает только очно. Например, не получится вернуть пластиковую карту, которая была удержана банкоматом. Также оператор не сможет дистанционно оформить депозит или договор кредитования физического лица.
- Клиент не смог пройти идентификацию.
Если вы хотите уточнить остаток средств на счете, сумму задолженности, восстановить доступ к личному кабинету или получить любую другую персональную услугу, обязательно потребуется пройти идентификацию. Чтобы убедиться, что вы именно тот, кем представляетесь, специалист колл-центра запросит:
- полное ФИО;
- номер и серию паспорта;
- дату рождения;
- кодовое слово, которое клиент придумал при оформлении счетов или получении пластиковой карты;
- номер кредитного договора, если вопрос касается кредитов.
Иногда могут спросить места или суммы последних проведенных операций по карте. Если не получится дать ответы на поставленные вопросы, специалист горячей линии не вправе дать доступ к конфиденциальной информации.
Что надо помнить при звонке на горячую линию
При обращении на горячую линию Почта Банка держите рядом паспорт и договоры на банковское обслуживание. Обратите внимание, что операторы колл-центра никогда не запрашивают:
- пароль от входа в интернет-банк;
- ПИН-код банковской карты;
- CVV или CVC-код с оборотной стороны пластиковой карты;
- ПИН-код для доступа в мобильное приложение;
- одноразовые пароли для проведения операций в личном кабинете или для авторизации, которые приходят в виде СМС на телефон.
Если специалист спрашивает что-либо из этих сведений, не говорите их ни при каких обстоятельствах. Это конфиденциальная информация, которая дает доступ к вашим финансам. Если во время разговора с оператором колл-центра у вас пытаются выяснить хотя бы один из пунктов, приведенных в списке, стоит обратиться в службу безопасности банка и подать жалобу на сотрудника.
Стоимость звонков и график работы
При обращении на номер 8−800−550−0770 звонок будет бесплатным независимо от того, с какого телефона звонят – мобильного или проводного. Горячая линия с голосовым помощником работает круглосуточно.
Если абонент позвонит на номер через код 495, с него будет удержана стоимость по тарифам того сотового оператора, чьими услугами он пользуется. При звонках из-за рубежа учтите стоимость международного дозвона. Если хотите получить помощь бесплатно, используйте альтернативные каналы связи – форму обратной связи, соцсети, онлайн-чат.
Дистанционная поддержка по номеру 7−495−532−13−00 доступна с 8:00 до 20:00 по московскому времени.
Заключение
Сотрудники колл-центра Почта Банка отвечают на звонки и оказывают помощь при возникновении каких-либо трудностей, связанных с банковским обслуживанием. Однако для обращения на горячую линию лучше подготовиться. Попытайтесь заранее сформулировать вопрос. Разговаривайте с сотрудником спокойно и вежливо, даже если возникла неприятная для вас ситуация. Чем внимательнее вы будете слушать вопросы специалиста и чем конкретнее будете отвечать на них, тем более емкие рекомендации получите.
Если инструкции специалиста колл-центра были не понятными, берите документы и обращайтесь в офис. Но в большинстве случаев операторы горячей линии дают бесплатную квалифицированную помощь всем звонящим.
Клиентский центр
Казань, Гвардейская улица, 42
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр
Казань, проспект Ямашева, 82
пн.—пт.: 09:00—21:00 сб., вс.: 10:00—17:00
Клиентский центр
Казань, улица Адоратского, 29А
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр
Казань, Сибирский тракт, 9
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр
Казань, Петербургская улица, 52
пн.: 09:00—14:00 вт.—пт.: 09:00—17:00 перерыв: 13:00—14:00 сб.: 11:00—13:30
Клиентский центр
Казань, улица Мира, 45
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр
Казань, улица Вишневского, 14
пн.—пт.: 09:00—21:00 сб., вс.: 10:00—17:00
Клиентский центр
Казань, улица Декабристов, 114
пн.—пт.: 09:00—21:00 сб., вс.: 10:00—17:00
Клиентский центр
Казань, улица Фатыха Амирхана, 10Ак2
пн.—пт.: 08:30—17:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр
Казань, проспект Победы, 17
пн.—пт.: 08:30—17:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр
Казань, улица Юлиуса Фучика, 72
пн.—пт.: 09:00—21:00 сб., вс.: 10:00—17:00
Клиентский центр
Казань, улица Юлиуса Фучика, 34
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр
Казань, улица Рихарда Зорге, 57/29
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр
Казань, Чистопольская улица, 23
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр
Казань, Волгоградская улица, 22
пн., вт., чт., пт.: 08:30—17:30 перерыв: 13:00—14:00 ср.: 08:30—17:30
Клиентский центр
Казань, улица Владимира Кулагина, 8
пн.—пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр
Казань, улица Ярослава Гашека, 1
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр
Казань, улица Карбышева, 48
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр
Казань, улица Восстания, 89
пн.—пт.: 09:00—21:00 сб., вс.: 10:00—17:00
Клиентский центр
Казань, улица Фрунзе, 1
пн.—пт.: 08:00—20:00 перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:00-21:00,
сб: 10:00-17:00,
вс: выходной
Клиентский центр
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:00-21:00,
сб-вс: 10:00-17:00
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:00-21:00,
сб: 10:00-17:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-18:30,
сб-вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб-вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-чт: 08:30-13:00,
пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-18:30,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Клиентский центр в отделении Почты России
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-пт: 09:30-13:00,
сб: 09:00-13:00,
вс: выходной
Стойка продаж
Телефон: 8 (800) 550-0770
Время работы: пн-вс: 10:00-21:00
Список отделений Почта Банка в Казани
Адреса отделений Почта Банка в Казани. Список адресов, поиск ближайшего отделения Почта Банка в Казани по адресу, названию. Часы работы, телефоны, контактные данные.
Найдено в Казани 37 отделений
| Название | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Галимджана Баруди, д. 3
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Мусина, д. 68
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Айдарова, д. 22
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Клары Цеткин, д. 33
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань ул. Павлюхина, д. 116
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Юлиуса Фучика, д. 94
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Адоратского, д. 12
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Черноморская, д. 3
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Беломорская, д. 73
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Фрунзе, д. 1
+74951468920 |
пн.—пт.: 08:00—20:00 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лейтенанта Красикова, д. 8
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Хади Такташа, д. 75
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Максимова, д. 2
+74951468920 |
пн.—пт.: 08:30—17:30 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Татарстан, д. 11
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Хусаина Мавлютова, д. 9
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Сахарова, д. 27
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, Казань, ул. Лукницкого, д. 6
+74951468920 |
вт.—пт.: 08:00—20:00 сб.: 09:00—18:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д. 191
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:30—18:30 перерыв: 13:00—14:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Юлиуса Фучика, д. 72
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:00—21:00 сб., вс.: 10:00—17:00 |
|
Клиентский центр
|
Республика Татарстан, г. Казань, просп. Ямашева, д. 82
+74951468920 |
пн.—пт.: 09:00—21:00 сб., вс.: 10:00—17:00 |
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.
Все отделения Почта Банка списком в Казани
Список отделений Почта Банка в Казани – сервис для тех, кто ищет максимально удобный способ для посещения филиала. Мы предлагаем сразу получить информацию о:
- графике приема,
- времени работы,
- телефонах.
Поиск осуществляется по названию улицы или другим имеющимся данным. Режим работы виден для всех филиалов, поэтому можете сравнить сведения и посетить наиболее удобный офис. Список адресов отделений банка Почта Банка в Казани может быть уточнен по карте. На ней увидите наиболее подходящие маршруты для того, чтобы в сжатые сроки добраться в банк.