Горячая линия Пенсионного фонда России
Деятельность Пенсионного фонда охватывает всю территорию Российской Федерации. Основной задачей этой организации является начисление и выплата пенсионных пособий. Помимо этого ПФ РФ оказывает обширный спектр социальных услуг, включая выдачу сертификатов на материнский капитал, софинансирование пенсий и перевод накоплений в негосударственные пенсионные фонды. Для эффективного дистанционного взаимодействия с гражданами ПФ РФ создал многофункциональную службу поддержки.
Телефон горячей линии Пенсионного фонда России
Какие вопросы можно решить по горячей линии?
Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?
Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети
Телефон горячей линии Пенсионного фонда России
Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8(800) 600-44-44. Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора.
Помимо основного номера, для полноты охвата аудитории, гражданам России предоставлено еще ряд номеров, по которым можно связаться с представителями пенсионного фонда:
- 8(800)51-05-555, 8(800)77-55-445 — эти номера выполняют функцию основных, дозвонившись по которым можно получить компетентный ответ на любой, интересующий гражданина вопрос. Это бесплатные телефоны горячей линии, предназначенные для звонков с любого стационарного или мобильного номера;
- 8(495)98-70-909 — городской номер, предназначенный для связи с ПФ жителей столицы и Московской области;
- 8(495)98-62-612 — номер для связи со специалистами, обладающими информацией для консультации по вопросам пенсионного страхования;
- 8(495)18-91-970 — по указанному номеру горячей линии можно получить консультацию о персонификации физических-лиц пенсионеров.
Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо:
- зайти на официальный сайт ПФР и выбрать подходящую область;
- после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях;
- кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области;
- при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи.
Какие вопросы можно решить по горячей линии?
Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:
- Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер?
- На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году?
- Что такое материнский капитал? Кто может быть его получателем? Какие документы необходимо предоставить для получения сертификата? На что можно использовать выделенные государством средства?
- Как протекает пенсионная реформа и что будет с обязательными страховыми выплатами в ближайшем будущем?
- Можно ли проконсультироваться со специалистом непосредственно по вопросам оформления пенсии? Можно ли оформить все документы дистанционно? Как записаться в электронную очередь, чтобы прийти к нужному консультанту строго по выделенному времени?
- Какой пакет документов нужно подготовить для получения определенного социального отчисления?
- Как создать и пользоваться в дальнейшем «личным кабинетом»? Как быть, если нет учетной записи в ГосУслугах?
- Возможен ли перевод накопленных государственных пенсионных средств в негосударственный ПФ? Возможен ли такой перевод, без согласия собственника этих накоплений.
- Где найти информацию об обслуживающем ПФ, находящемся в регионе проживания гражданина? Как связаться с нужным отделением ПФ?
- Как разобраться в работе официального сайта ПФ?
- Почему произошла задержка по выплате пенсии?
- Как можно увеличить размер пенсии?
- Какую надбавку пенсионер получит, если продолжит работать официально?
Помимо вопросов, граждане могут выразить благодарность, или наоборот, оставить жалобу на работу конкретного подразделения ПФ в целом или отдельного специалиста.
Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?
Дистанционная служба поддержки ПФ РФ занимается решением целого ряда проблем, связанных с пенсионным обеспечением граждан. Однако сотрудники не имеют права предоставлять по телефону информацию, которая содержит персональные данные: ФИО, место и год рождения, адрес проживания, имущественное и семейное положение. В таких ситуациях необходимо обращаться в районное Управление Пенсионного фонда по месту жительства.
Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети
Функционал официального сайта ПФР прост и удобен в использовании. С помощью опций «Онлайн-консультант» и «Виртуальная приемная» граждане могут получить ответы на самые актуальные вопросы. Доступ ко всем возможностям сайта получают пользователи, зарегистрированные в Личном кабинете. Не так давно Пенсионный фонд запустил бесплатное мобильное приложение, которое будет полезно настоящим и будущим пенсионерам. Мобильное приложение позволяет следить за состоянием своего лицевого счета, контролировать уплату страховых взносов работодателем, записываться на прием, оформлять документы и обращаться в службу поддержки. Консультационный центр ПФР также доступен в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Новый список телефонов горячих линий
Отделение Пенсионного фонда РФ по г.Москве и Московской области открыло дополнительные номера горячих линий территориальных органов ПФР по Москве и Московской области
Телефоны «горячих линий» территориальных органов ПФР по Москве и Московской области
|
Телефон «горячей линии» |
Территориальный орган ПФР |
Территория обслуживания |
|
8-499-729-04-59, 8-499-729-00-41 — Зеленоград 8-496-267-83-99 — Солнечногорск 8-496-242-24-13 — Клин |
ГУ — Главное управление ПФР № 1 по г. Москве и Московской области |
Зеленоградский АО г. Москвы, г.о. Солнечногорск Московской обл., г.о. Клин Московской обл. |
|
8-499-445-04-38 |
ГУ — Главное управление ПФР № 2 по г. Москве и Московской области |
ЗАО г. Москвы, Одинцовский мун-й р-н Московской обл., г.о. Руза Московской обл., ЗАТО г.о. Краснознаменск Московской обл., г.о. Звенигород Московской обл., ЗАТО п. Власиха Московской обл. |
|
Москва: 8 495 679-92-51 Лефортово: 8 495 676-12-07 Нижегородский: 8 499 171-14-82 Южнопортовый: 8 495 679-26-51 Печатники: 8 495 354-77-50 Марьино: 8 495 348-93-70; 8 495 349-02-50 Люблино: 8 499 784-50-59; 8 499 784-50-68 Текстильщики: 8 499 171-80-59 Выхино: 8 495 709-79-92; 8 495 709-77-66 Некрасовка-Рязанский: 8 499 784-98-12; 8 499 746-01-02 Жулебино: 8 495 700-85-20; 8 495 700-85-21 Кузьминки: 8 495 379-79-92 Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей: 8-495-709-79-78 Московская область: Люберцы-Котельники: 8 495 551-84-94; 8 495 551-84-96 Дзержинский: 8 495 551-12-09 Лыткарино: 8 495 552-92-01 Воскресенск: 8 496 44-2-16-51 Жуковский: 8 495 556-99-48 |
ГУ — Главное управление ПФР № 3 по г. Москве и Московской области |
ЮВАО г. Москвы, г.о. Люберцы Московской обл., г.о. Дзержинский Московской обл., г.о. Лыткарино Московской обл., г.о. Котельники Московской обл., Воскресенский г.о. Московской обл., г.о. Жуковский Московской обл. |
|
8-495-679-68-41 |
ГУ — Главное управление ПФР № 4 по г. Москве и Московской области |
ЮЗАО г. Москвы, Новомосковский АО г. Москвы, Троицкий АО г. Москвы, г.о. Подольск Московской обл., г.о. Домодедово, г. Климовск, г. Щербинка, г. Апрелевка |
|
Москва: 8 495 708 10 63; 8 495 708 10 48 — Аэропорт 8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10 — Беговой 8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38 — Бескудниково 8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43 — Войковский 8 495 707 69 04; 8 495 707 69 03 — Восточное Дегунино 8 495 456 70 81; 8 495 456 72 07 — Головинский 8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38 — Дмитровский 8 499 747 16 90; 8 499 747 16 81 — Западное Дегунино 8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43 — Сокол 8 495 611 01 92; 8 495 611 84 35 – Тимирязевский 8 495 601 56 38; 8 495 601 56 63 — Ховрино 8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10 — Хорошевский Московская область: 8 495 576 21 54, 8 495 408 06 36 — Долгопрудный 8 495 577 04 95, 495 577 62 35 — Лобня 8 496 206 06 93, 496 206 12 90 – Талдом |
ГУ — Главное управление ПФР № 5 по г. Москве и Московской области |
Северный административный округ г. Москвы , городской округ Химки Московской области, городской округ Долгопрудный Московской области, городской округ Лобня Московской области, Талдомский городской округ Московской области |
|
8-499-987-09-26 – СВАО г. Москвы 8-499-202-02-94; 8-499-202-16-96 – Отрадное 8-495-610-02-29; 8-495-610-16-50 – Бутырский 8-495-618-02-22; 8-495-618-03-81 – Марьина роща 8-499-798-18-95; 8-499-798-19-04 – Южное Медведково 8-499-472-97-70; 8-495-656-96-07 – Северное Медведково 8-499-225-67-12 – Ростокино 8-495-687-59-69; 8-495-687-43-04 – Алексеевский 8-495-616-35-36 – Останкинский 8-499-661-13-65; 8-499-661-13-63 – Северный 8-499-908-00-92; 8-499-908-01-72 – Лианозово 8-499-747-87-23; 8-499-747-88-01; 8-499-747-87-34 – Бибирево, Алтуфьево 8-499-760-46-59; 8-495-475-25-20 – Лосиноостровский 8-499-183-56-15; 8-499-188-46-35 – Ярославский 8-495-987-09-30 доб. 3097; 3089 – Бабушкинский 8-495-656-60-13; 8-495-656-60-35 – Свиблово 8-495-987-09-30 доб. 3313; 3316; 3317; 3321 — Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей 8-495-586-10-67, 8-495-586-10-92; 8-495-586-53-56 – г.о. Мытищи 8-495-987-09-30 доб. 3281; 3343; 3327 — Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, страхователей и организаций |
ГУ — Главное управление ПФР № 6 по г. Москве и Московской области |
СВАО г. Москвы, г.о. Мытищи Московской области |
|
8-495-465-63-51, 8-495-465-08-17 – ВАО г. Москвы 8-495-524-40-56 – Управление № 1 Балашиха 8-495-528-43-84 – Управление по г.о. Реутов 8-496-567-05-49 – Управление по г.о. Щелково и Фрязино |
ГУ — Главное управление ПФР № 7 по г. Москве и Московской области |
ВАО г. Москвы, г.о. Балашиха Московской обл., г.о. Реутов Московской обл., Щелковский мун-й р-н Московской обл., г.о. Фрязино Московской обл., г.о. Лосино-Петровский Московской обл., ЗАТО г.о. Звездный городок Московской обл. |
|
8-499-611-75-15 — Бирюлево Восточное 8-499-258-39-75 — Братеево 8-495-633-96-85 — Донской, Даниловский 8-499-782-28-01 — Зябликово 8-499-611-74-94 – Нагорный, Нагатино-Садовники 8-499-611-75-77 – Москворечье-Сабурово 8-499-782-76-87 – Орехово-Борисово Южное 8-495-311-61-01 — Чертаново Центральное, Чертаново Северное 8-495-541-54-88 – Ленинский район |
ГУ — Главное управление ПФР № 8 по г. Москве и Московской области |
ЮАО г. Москвы, Ленинский мун-й р-н Московской обл. |
|
8-499-190-11-74 — Хорошево-Мневники 8-495-544-48-24 — Митино 8-499-501-24-57 — Куркино 8-499-740-32-04 — Северное Тушино 8-495-948-29-78 — Южное Тушино 8-499-720-40-06 — Щукино 8-499-190-50-47 — Строгино 8-495-563-05-81 — Красногорск 8-498-715-70-54 — Нахабино 8-496-362-54-14, 8-496-362-58-05 — Волоколамск 8-496-287-14-75 — Лотошино 8-496-373-30-90 – Шаховская |
ГУ — Главное управление ПФР № 9 по г. Москве и Московской области |
СЗАО г. Москвы, г.о. Красногорск Московской обл., Волоколамский г.о. Московской обл., г.о. Лотошино Московской обл., г.о. Шаховская Московской обл. |
|
8-495-987-88-62 |
ГУ — Главное управление ПФР № 10 по г. Москве и Московской области |
ЦАО г. Москвы |
( 5 оценок, среднее 4.2 из 5 )
В этом материале можно узнать всю актуальную информацию об отделениях Пенсионного фонда Российской федерации (ПФР) по Московской области: телефоны отделения и горячей линии, адрес отделения, графим и режим работы, официальный сайт сайта региона.
Быстрый переход:
- Города
- Адрес
- График работы
- Горячая линия
- Телефоны
- Официальный сайт
- Личный кабинет
- О ПФР по Московской области
- Бесплатная юридическая консультация
Города
- Апрелевка
- Балашиха
- Бронницы
- Верея
- Видное
- Волоколамск
- Воскресенск
- Дедовск
- Дзержинский
- Дмитров
- Долгопрудный
- Домодедово
- Егорьевск
- Жуковский
- Зарайск
- Звенигород
- Истра
- Кашира
- Клин
- Коломна
- Королёв
- Котельники
- Красногорск
- Краснозаводск
- Краснознаменск
- Куровское
- Лобня
- Луховицы
- Лыткарино
- Люберцы
- Можайск
- Мытищи
- Наро-Фоминск
- Ногинск
- Одинцово
- Озеры
- Орехово-Зуево
- Павловский Посад
- Пересвет
- Подольск
- Протвино
- Пушкино
- Пущино
- Раменское
- Реутов
- Рошаль
- Руза
- Сергиев Посад
- Серпухов
- Солнечногорск
- Ступино
- Талдом
- Фрязино
- Химки
- Хотьково
- Чехов
- Шатура
- Щелково
- Электрогорск
- Электросталь
г. Москва, ул. Стасовой, д. 14, корп. 2
понедельник — четверг с 09:00 до 17:45 (перерыв с 12:30 до 13:00), пятница с 09:00 до 16:30 (перерыв с 12:30 до 13:00)
Горячая линия
Для того, чтобы связаться с горячей линией ПФР по Московской области, воспользуйтесь бесплатным номером телефона ниже:
Телефоны
Телефон пресс-службы
8 (495) 986-24-96, 8 (495) 986-24-97
smiopfr@pfrmo.ru
Официальный сайт
Официальный сайт — https://pfr.gov.ru
Личный кабинет
Личный кабинет — https://es.pfrf.ru
О ПФР по Московской области
Пенсионный фонд в Москве — государственная структура, основанная в 22.12.1990 году в результате принятия Постановления Верховного Совета № 442-1. Основная обязанность — обеспечение социальными гарантиями граждан РФ.
Пенсионный фонд России находится в статусе внебюджетного государственного фонда и создавался для контроля использования денежных поступлений из пенсионной системы с целью реализации конституционных прав граждан на социальные пенсии, выплаты пенсионерам в Белгороде. Бюджет фонда согласовывается Госдумой отдельным документом, одновременно с принятием ежегодного финансового закона. Согласно последним данным аналитики процент денежных средств, поступающих на счета Пенсионного фонда, составляет 10,8%. При этом расходная часть соответствует 10,2% всех государственных расходов. По информации ПФР социальную пенсию получают около 40 млн. россиян и около 20 млн. льготников. На учёте в реестре организации состоит свыше 128 млн. застрахованных граждан.
Если в начале деятельности организация находилась на самообеспечении, то с изменением демографической ситуации в стране, экономическим положением, с 2005 года появился дефицит, который покрывается из федерального бюджета путём прямых перечислений.
Функции в Москве
Основные задачи Пенсионного фонда — нести социальные функции:
- назначать социальные пенсии;
- осуществлять учёт страховых взносов;
- администрировать реестр участников системы;
- выдавать сертификаты на получение семейного капитала;
- эффективно заботиться о средствах на своих счетах;
- реализовывать программы добровольного софинансирования.
Бесплатная юридическая консультация
( 5 оценок, среднее 4.2 из 5 )
Перейти к контенту
Быстрый переход:
- О компании
- Номер горячей линии
- Другие способы связи
- Выбрать город
Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии ПФР по Московской области для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.
О компании
Государственное учреждение — Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по г. Москве и Московской области образовано 12 июля 2002 года путем объединения Отделения ПФР по г. Москве и Отделения ПФР по Московской области.
Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по г. Москве и Московской области является самым большим в Российской Федерации — по количеству обслуживаемых граждан: застрахованных лиц, пенсионеров, инвалидов, владельцев государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал, страхователей, индивидуальных предпринимателей.
В структуру Отделения ПФР по г. Москве и Московской области входят: Центр по выплате пенсий, 10 Главных управлений ПФР по г. Москве и Московской области, 23 Управления ПФР по г. Москве и Московской области, 167 Клиентских служб, из них – 6 Централизованные Клиентские службы государственной поддержки семей, имеющих детей, 12 Управлений персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями, 42 Отдела и Группа персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки ПФР по Московской области используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Другие способы связи
- ☎ 8 (499) 189 19 70, 8 (495) 986 26 12 — Управление организации персонифицированного учета
- ☎ 8 (495) 986-24-96, 8 (495) 986-24-97 — (только для СМИ) — Отдел по взаимодействию со СМИ
Выбрать город
Для того, чтобы узнать региональный номер телефона горячей линии Пенсионного фонда России по Московской области выберите ниже нужный город:
- Апрелевка
- Балашиха
- Бронницы
- Видное
- Волоколамск
- Воскресенск
- Дедовск
- Дзержинский
- Дмитров
- Долгопрудный
- Домодедово
- Дубна
- Егорьевск
- Жуковский
- Зарайск
- Звенигород
- Ивантеевка
- Истра
- Кашира
- Клин
- Коломна
- Королёв
- Котельники
- Красноармейск
- Красногорск
- Краснознаменск
- Кубинка
- Куровское
- Лобня
- Лосино-Петровский
- Луховицы
- Лыткарино
- Люберцы
- Можайск
- Мытищи
- Наро-Фоминск
- Ногинск
- Одинцово
- Озёры
- Орехово-Зуево
- Павловский Посад
- Пересвет
- Подольск
- Протвино
- Пушкино
- Пущино
- Раменское
- Реутов
- Рошаль
- Руза
- Сергиев Посад
- Серпухов
- Солнечногорск
- Ступино
- Талдом
- Фрязино
- Химки
- Хотьково
- Чехов
- Шатура
- Щёлково
- Электрогорск
- Электросталь
- Электроугли
Позвонив по указанному телефону, любой желающий может в режиме реального времени получить консультацию у операторов «Единого контакт-центра» по вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда.
На первой линии отвечает виртуальный помощник, который даёт ответы на самые типовые и популярные вопросы, касающиеся получения материнского капитала, получения СНИЛС, вариантов доставки пенсии и т. п.
При необходимости в более детальной информации, виртуальный помощник переводит вызов на оператора первой линии, который предоставляет консультации о датах доставки пенсий и социальных выплат, осуществляет запись на приём, информирует о статусе заявления.
Если требуется персонифицированная информация, то вызов перенаправляется на оператора второй линии. Консультация осуществляется лишь при условии, что клиент предварительно подал заявление в территориальный орган и ему определили кодовое слово, или он самостоятельно установил код в личном кабинете ПФР. После идентификации личности обратившегося путём проверки корректности данных (фамилия, имя, отчество, СНИЛС, кодовое слово), оператор предоставит ему информацию.
Консультацию по телефону ЕКЦ можно получить ежедневно в рабочие дни (понедельник — пятница) с 08:00 до 17:00.
Обращаем внимание, что обслуживание телефонных номеров 8-800-600-0574, 8 (8512) 61-19-44 будет прекращено в ближайшее время.