Номер телефона пау мтс

Время чтения: 6 минут(ы)

Мобильный оператор МТС, помимо связи и доступа к мобильном интернету, также предлагает множество других услуг, среди которых есть и возможность совершать оплату товаров и услуг с привязанной к номеру банковской карты. Если вы обнаружили, что у вас с описанием PAY.MTS.RU TOPUP Moscow RUS списали деньги с карты, платеж был произведен через данный сервис. Рассмотрим что это такое, как отключить карту от данного сервиса и возможно ли вернуть деньги от PAY.MTS.RU TOPUP.

Содержание

  • 1 Что это за списание PAY.MTS.RU TOPUP Moscow RUS
    • 1.1 Что за компания — мошенники или это легально?
    • 1.2 Реквизиты
    • 1.3 За что PAY.MTS.RU TOPUP Moscow RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
    • 1.4 Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
    • 1.5 Как узнать за что именно PAY.MTS.RU TOPUP Moscow RUS списали деньги?
  • 2 Как отключить платную подписку PAY.MTS.RU и вернуть деньги
    • 2.1 Можно ли отменить подписку PAY.MTS.RU TOPUP и отключить автоплатеж?
    • 2.2 Как отписаться от платных услуг PAY.MTS.RU TOPUP: пошаговая инструкция
      • 2.2.1 Отписка через официальный сайт
    • 2.3 Дополнительные и альтернативные способы
      • 2.3.1 Звонок по телефону
      • 2.3.2 Электронная почта
      • 2.3.3 Блокировка банковской карты
  • 3 Возможно ли вернуть списанные деньги?
    • 3.1 Можно ли сделать возврат, если PAY.MTS.RU TOPUP списали деньги
    • 3.2 Правила PAY.MTS.RU TOPUP по возврату средств и что делать
  • 4 Что делать, если продолжают снимать деньги?
  • 5 Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
  • 6 Контакты
    • 6.1 Официальный сайт и личный кабинет PAY.MTS.RU
    • 6.2 Эл. почта
    • 6.3 Телефон горячей линии — служба поддержки PAY.MTS.RU TOPUP
  • 7 Отзывы об отписке от сервиса PAY.MTS.RU TOPUP

PAY.MTS.RU TOPUP Moscow RUS — списание в адрес платежного сервиса МТС Деньги от одноименного мобильного оператора. Если вы обнаружили данную транзакцию в банковской выписке, значит ваша банковская карта была привязана к вашему номеру МТС.

Что за компания — мошенники или это легально?

ПАО «МТС» — один из крупнейших мобильных операторов в России. Данной компании также принадлежит и сервис МТС Деньги, который помогает удобно осуществлять платежи через интернет.

Реквизиты

За что PAY.MTS.RU TOPUP Moscow RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

МТС предоставляет сервис для удобной оплаты товаров и услуг с использованием их приложения. Банковская карта привязывается к номеру мобильного телефона от МТС, ранее услуга имела название «Легкий платеж». В МТС деньги предусмотрена комиссия при оплате. Оплатить можно различные покупки, услуги по доставке товаров, транспортные услуги, коммунальные платежи и многое другое.

Популярностью пользуется такой функционал сервиса, как подписки (не путайте с «автоплатежами» для легальных сервисов от МТС Деньги) — клиенту необходимо один раз подтвердить платеж, а далее средства с его карты будут списываться с заданной регулярностью автоматически. Подписка возможна через сайт или приложение. Данную услугу могут использовать, как легальные сервисы, так и те, что по факту оказываются мошенниками.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Все списания в пользу платежной системы можно найти по описанию:

PAY.MTS.RU TOPUP
PAY.MTS.RU TOPUP Moscow RUS
Покупка MTS

Пример транзакции:

Как узнать за что именно PAY.MTS.RU TOPUP Moscow RUS списали деньги?

Вероятнее всего, если вы самостоятельно не совершали никаких платежей с использованием данного сервиса, деньги были списаны по одной из популярных сейчас схем. Примером подобной схемы является следующая:

Мошенники вводят пользователя в заблуждение — например предлагается получить доступ к «социальным выплатам», на сайте визуально напоминающем Госуслуги, для получения которых необходимо оплатить «комиссию» или «госпошлину». Для оплаты необходимо указать данные банковской карты. После чего пользователь не просто лишается денег и не получает никаких услуг взамен, но также подтверждает свое согласие с дальнейшими списаниями с карты — т.е. первым платежом активируется подписка с регулярными списаниями.

Пример:

Чаще всего первый платеж идет на небольшую сумму, например 1 рубль. После этого раз в неделю могут списывать уже ощутимые суммы — сейчас известны списания в размере 996 руб., 998 руб, 990 руб. с описанием PAY.MTS.RU TOPUP. В данном случае сервис от МТС выступает в качестве платежной системы, которая проводит платеж, но услуги предоставляет не МТС, а тот сайт в адрес которого была произведена оплата.

Мошеннические сайты могут быть на различные тематики — получение «социальных выплат», обучающие курсы, сайты знакомств, планы питания и кето-диеты, помощь в получении займа и множество других. Все работают по одной схеме, суть которой сводится к тому, чтобы пользователь ввел данные банковской карты и подтвердил первую покупку, после чего производится активация подписки и дальнейшие списания подтверждения уже требовать не будут.

Как отключить платную подписку PAY.MTS.RU и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку PAY.MTS.RU TOPUP и отключить автоплатеж?

К сожалению, для отмены подписки, нужно знать с какого именно сайта она была сделана и далее на этом сайте найти функционал отключения подписки. Это сложно осуществить, потому-что у таких сайтов регулярно меняются адреса.

Как отписаться от платных услуг PAY.MTS.RU TOPUP: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт

Попробовать отписаться от платных услуг можно обращением в МТС Деньги, а также в поддержку банка, выпустившего вашу карту. Рассмотрим обращение в МТС. На официальном сайте удобного функционала для связи со службой поддержки нет, но получить помощь можно в социальных сетях.

Способ 1.
Одним из наиболее удобных способов, является обращение в поддержку через официальную группу МТС Вконтакте https://vk.com/mts. Здесь можно написать ваше обращение в личные сообщения группы и вам ответит сотрудник службы поддержки.

Способ 2.
Также есть специальное мини-приложение «Книга жалоб»:

  1. Чтобы в него попасть, необходимо нажать в меню группы ВК https://vk.com/mts на «Книга жалоб».
  2. Далее потребуется выбрать тему жалобы — «Другой продукт».
  3. И оставить вашу жалобу, которая будет оперативно рассмотрена.

Способ 3.
Обращение в службу поддержки через приложение «Мой МТС» для Android и iPhone:

Дополнительные и альтернативные способы

Звонок по телефону

Обратиться в поддержку платежного сервиса МТС можно через контактный центр по телефонам:

По всей России в сети МТС: бесплатный звонок на короткий номер 0890.
В роуминге бесплатный звонок с номера МТС на номер: +7 495 7660166
Для других операторов — бесплатный звонок на номер 8 800 250 0890

Электронная почта

Написать письмо можно на e-mail: info@mts.ru

Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если PAY.MTS.RU TOPUP списали деньги

Возможно возврата средств рассматривается в индивидуальном порядке.

Правила PAY.MTS.RU TOPUP по возврату средств и что делать

Для подачи заявления на возврат средств от PAY.MTS.RU TOPUP, напишите ваше обращение в свободной форме в службу поддержки. Используйте любой из способов, представленных в данной статье — через группу и приложение ВК, мобильное приложение «Мой МТС», через звонок в службу поддержки или письмо на e-mail. В заявлении объясните вашу проблему — автоматическое списание средств с карты без вашего подтверждения. Укажите точную информацию о транзакции — сумма, дата и время списания, номер вашей карты, а также ваш номер в МТС.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Сперва проблему необходимо попытаться решить через обращение в службу поддержки МТС. Обычно стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.

Официальный сайт и личный кабинет PAY.MTS.RU

Адрес оф. сайта: https://mts.ru/

Эл. почта

info@mts.ru

Телефон горячей линии — служба поддержки PAY.MTS.RU TOPUP

Отзывы об отписке от сервиса PAY.MTS.RU TOPUP

В сети есть большое количество отзывов о списаниях PAY.MTS.RU TOPUP на различные суммы. Пользователи жалуются на то, что они не подтверждали никаких транзакций, но деньги с их карт были списаны автоматически и снятия производятся регулярно. Ниже вы можете найти примеры подобных отзывов клиентов, у которых PAY.MTS.RU TOPUP списали деньги с банковской карты.

Загрузка ... Загрузка …

Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отменить подписку сервиса PAY.MTS.RU TOPUP и сделать возврат средств? Расскажите, удалось ли вам это сделать без проблем и как долго пришлось ждать. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:

Вы уже голосовали

Имея под рукой всего лишь обычный смартфон, вы получаете практически неограниченные возможности по проведению различных финансовых операций. Нужно лишь быть абонентом МТС и подключить опцию «МТС Легкий платеж».

Как отключить «Легкий платеж МТС»

«Легкий платеж МТС»: подключить

«МТС Легкий платеж»: оплата банковской картой

Приложение «Легкий платеж МТС»

Сервис «МТС Легкий платеж» может похвастать довольно обширным функционалом. Вы сможете оплатить мобильную связь (причем, любых операторов), услуги доступа в Интернет, можно оплатить транспортные расходы, внести квартплату, совершать денежные переводы в любых валютах, оплачивать покупки в интернет-магазинах и так далее.

Чтобы сделать работу с приложением еще более простой и удобной, оператор предлагает привязать банковскую кредитную карту к своему номеру — с этого момента вам не придется вводить реквизиты карты при совершении каждого платежа.

Единственное «но» — комиссия за некоторые виды сделок может достигать 10%.

Как отключить «Легкий платеж МТС»

Иногда сервис «Легкий платеж МТС» может доставлять некоторые неудобства:

  • по незнанию или неосторожности абоненты покупают услуги, за пользование которых автоматически списываются деньги (как раз с помощью приложения);
  • это не лучшая услуга, если владельцем телефона является ребенок.

Во всех этих и некоторых других ситуациях «Легкий платеж МТС» лучше удалить или блокировать. Для того, чтобы сделать это, необходимо либо позвонить в Контактный центр МТС по бесплатному номеру 8 800 250 0890, либо обратиться в ближайший салон связи МТС.

«Легкий платеж МТС»: подключить

Для того чтобы загрузить приложение на телефон, нужно отправить бесплатное SMS-сообщение на номер 111 с текстом 656. Можно ввести команду 111656 # трубка.

Далее вы получите ответное сообщение со ссылкой, пройдя по которой сможете загрузить в свой телефон приложение. В разных моделях телефонов приложение может оказаться либо в «Установках», либо в «Играх», либо в «Приложениях».

Откройте приложение, внимательно изучите оферту, поставьте галочку в поле «Согласен», и можете активировать сервис, придумав и введя личный код доступа, который в дальнейшем будете использовать при подтверждении платежных запросов.

Зайдя в Личный кабинет, вы увидите информацию о балансе вашего лицевого счета — в верхней части экрана. Чтобы провести платеж, нужно будет выбрать услугу, способ оплаты (через банковскую дебетовую карту или телефон).

Перед тем, как подтвердить перевод, обратите внимание на комиссию — она всегда указывается перед проведением платежа. Не поленитесь потратить немного времени на изучение договора-оферты: на это понадобится всего несколько минут, но зато вы сможете избавить себя в будущем от большинства финансовых неприятностей.

«МТС Легкий платеж»: оплата банковской картой

Сервис «МТС Легкий платеж» позволяет привязать к номеру телефона свою банковскую карту (в том числе, карту МТС-банка), — это нужно, чтобы в будущем вам не пришлось постоянно вводить банковские реквизиты. При этом вы получаете возможность совершать платежи по любым реквизитам, что дает отличную возможность отправлять средства на счета самых разных организаций, реквизиты которых не добавлены в каталог сервиса.

Для проведения платежа с помощью банковской карты, вам нужно зайти в соответствующий раздел приложения, «Легкий платеж через банковскую карту», выбрать услугу, Далее в специальном поле вам нужно будет ввести:

  • номер карты;
  • имя держателя;
  • срок действия;
  • код CVV2/CVC2.

В случае, если на обратной стороне вашей карты не кода CVV2/CVC2, эта карта не подходит для совершения платежей.

Перед тем, как подтвердить платеж, обратите внимание на размер комиссии. Учитывайте, что к размеру комиссии самого сервиса может прибавляться и комиссия банка-эмитента, поэтому перед использованием карты ознакомьтесь с тарифами на ее обслуживание, чтобы в будущем избежать финансовых неприятностей.

Учтите, оплата с банковской карты доступна не всегда. Если для проведения определенного платежа сервис «МТС Легкий платеж» не предлагает вам возможность воспользоваться банковской картой, вы всегда можете использовать возможность оплаты со своего телефонного счета: перечислите на свой телефонный номер необходимую сумму, и совершайте оплату.

Приложение «Легкий платеж МТС»

Вы можете настроить быстрый платеж с телефона, что позволит вам использовать все возможности приложения даже в случае, если нет доступа к ноутбуку или компьютеру. Это исключит риск пропуска важных платежей, например, за коммунальные услуги. Единственное условие — наличие доступа в Интернет.

По бесплатному номеру 8-800-250-0890 вы сможете связаться с оператором МТС, который ответит на все ваши вопросы, расскажет обо всех преимуществах использования сервиса.

Быть для этого абонентом МТС или клиентом её банка необязательно.

  • МТС и «МТС Банк» разработали сервис бесконтактной оплаты покупок смартфоном «МТС Pay». К нему можно привязать до пяти дебетовых и кредитных карт любых российских банков, но пока платёжной системы «Мир». Остальные системы подключат «позднее».
  • Вместе с приложением компания представила платёжный стикер Pay Tag, который можно наклеить на заднюю крышку телефона или на чехол. Он позволяет расплачиваться в терминалах с поддержкой бесконтактных платежей. Кешбэк будет начисляться согласно тем же условиям банка-эмитента, которые он предлагает при обычной оплате.
  • Чтобы обезопасить платежи по стикеру, можно придумать PIN-код для подтверждения транзакции. А при краже или утрате можно заблокировать его как карту.
  • Скачать «МТС Pay» можно будет в App Store. На момент публикации он ещё не появился в магазине, но «вот-вот загрузится», сказали vc.ru в пресс-службе. Работать он будет на iPhone 8 и более новых моделях с iOS 15 и выше.
  • Оставить заявку на Pay Tag уже можно на сайте — для этого достаточно указать имя и номер телефона и дождаться SMS о готовности. Первым 50 тысячам заявителей стикер дадут бесплатно. Остальные могут бесплатно потестировать наклейку в течение одного месяца, а потом либо вернуть её, либо оставить и единожды заплатить за неё 699 рублей в «MTC Pay».
  • Первую партию стикеров раздадут в Москве и Санкт-Петербурге «в начале февраля 2023 года» — в офисах МТС и «МТС Банка». В марте их завезут в Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Челябинск, Самару, Уфу, Ростов-на-Дону, Омск, Красноярск, Воронеж, Волгоград, Краснодар и Пермь. В будущем — и в другие точки России.
  • В декабре 2022 года платёжный стикер Tinkoff Pay представил банк «Тинькофф», но получить его пока нельзя: компания тестирует его среди сотрудников и лишь принимает предварительные заявки от клиентов. В январе 2023-го свои наклейки анонсировал и «Альфа-банк».
  • О планах выпустить наклейку говорил в декабре также «Сбер». 23 января 2023 года он добавил, что уже в феврале запустит тестирование на 100 тысячах клиентов, однако деталей не раскрыл.

Что нужно сделать в первую очередь и как найти деньги

Выглядит последовательность действий так:

  1. Звоним на горячую линию банка, объясняем сложившеюся ситуацию и блокируем карточку.
  2. Идем в ближайшее отделение и пишем заявление на перевыпуск карты, в связи с мошенническими действиями.
  3. Пишем еще одно заявление, о несогласии с произведенными транзакциями (если эти действия происходили не на территории РФ, то банку на расследование дается 120 дней). Для ускорения процесса желательно написать также и заявление (в свободной форме) на имя начальника, с просьбой возврата украденных денег.
  4. Для правильного заполнения потребуется информация о адресе и точной сумме операции, поэтому потребуется помощь сотрудников банка.
  5. При необходимости можно взять выписку по счету, она может понадобиться, если нужно будет подавать заявление в МВД.
  6. После подачи бумаг нужно получить специальный талон, он послужит подтверждением того что банк принял прошения. Также могут понадобиться копии остальных заявлений, написанных в банке.
  7. Чтобы процедура сильно не затянулась желательно отослать электронное обращение в ЦБ. Есть вероятность что они поспособствуют решению проблемы.

Куда обратится, если вас обманули, как действовать, чтобы наказать мошенников

Обманутым абонентам, далеко не всегда удается вернуть украденные деньги с помощью «принимающего» оператора. Кроме того, в компании МТС, могут отказать в возврате средств, ссылаясь на то, что в сообщении с кодом, было размешено предупреждение о необходимости сохранности секретности кода («никому не сообщайте код из данного сообщения»).

В этом случае, необходимо написать жалобу в министерство связи РФ, можно сослаться на нарушение Закона «О связи». Кроме того, можно «напрямую» обратиться и в Роскомнадзор. С вмешательством государственных структур, вероятность возврата денег увеличивается в несколько раз.

К сожалению, злоумышленников наказать не получится, как правило, звонки осуществляются с «левых» незарегистрированных номеров, и деньги перечисляются на такие же.

В подведение итогов, стоит сказать, что сервис «Легкий платеж», удобен как для абонентов, так и для мошенников: с его помощью был обманут ни один абонент МТС. Чтобы не стать жертвой злоумышленников, необходимо сохранять бдительность, и ни под каким предлогом, не сообщать код, пришедший в сообщении.

Что делать, если бесплатные уведомления станут платными?

Ежегодно банк меняет условия обслуживания банковских карт, вводит дополнительные комиссии или устанавливает ограничения на некоторые операции. Разберем, как клиент может узнать, какая сумма и когда зачислена на дебетовую карту. Для удобства разделим способы получения информации на платные и бесплатные.Как бесплатно узнать о зачислении денег:

По телефону Нужно позвонить по бесплатному номеру 900, пройти идентификацию и получить информацию о последних зачислениях.
В офисе Для получения информации нужно предъявить паспорт. Сотрудник банка за несколько минут сформирует выписку.
Интернет-банк Доступ к счетам 24/7 предоставляется бесплатно. Чтобы следить за переводами нужно один раз пройти регистрацию и получить доступ.
Выписка в мобильном банке Если у вас премиальная карта, то можете получать выписку через мобильный банк бесплатно.
Выписка через терминал Если у вас карта Maestro и МИР «Социальная», Visa Infinite и Visa Infinite Private «Аэрофлот», МИР «Премиальная Плюс»– то выписка предоставляется бесплатно.

Как платно узнать о зачислении денег:

Мобильный банк Стоимость услуги до 60 рублей в месяц.
Выписка через терминал или банкомат 15 рублей за операцию, если у вас не карта Maestro и МИР «Социальная», Visa Infinite и Visa Infinite Private «Аэрофлот», МИР «Премиальная Плюс». По ним, как было отмечено ранее, бесплатно.

Почему снимает деньги?

Первый вариант это по вашей рассеянности. Если вы сами подключили функцию «легкого платежа» от МТС. Там вдобавок оператор предлагает привязать вашу банковскую карточку, чтобы не ходить лишний раз по терминалам. И если вы соглашаетесь, то потом обнаруживаете большую комиссию, аж в целых десять процентов. Есть вероятность, что вы вообще сами ничего не подключали, так как в 18-м году эта функция подключалась автоматически.

Ну и второй вариант – мошенники. Но вы бы сразу поняли, что это они. Действуют по одной и той же схеме. Звонят под видом операторов, начинают нести какой-то бред, почему вам грозит опасность. Убеждают, что все деньги могут списать и сейчас к вам на телефон придёт код, назовите его.

И как только вы его называете, автоматически переводите деньги этому мошеннику, а он бросает трубку и больше до него не дозвонится. И все это происходит в формате: «Срочно или случится катастрофа». Этим самым жертва не успевает все как следует обдумать и действует безрассудно.

Что такое легкий платеж мтс и мошенники

В 2021 году всем абонентам без исключения дополнительный функционал был подключен в автоматическом порядке. Что это такое? Услуга Легкий платеж направлена на осуществление переводов денежных внутри сотовой сети между номерами абонентов, что является максимально удобной функцией.

Посредством мобильного телефона можно пополнять баланс любого члена семьи, что исключает необходимости посещать учреждения банка и искать терминалы. Это существенно упрощает процесс использования мобильной связи и исключает вероятность образования задолженности.

Любая услуга, которая связана с денежными переводами, всегда привлекала мошенников, а данный вариант оказался настоящей золотой жилой. Это связано с тем, что компания, не предупредив лично каждого абонента, автоматически подключила услугу всем. Получается, что многие даже и не подозревали об этом.

В данной системе слабым местом стал неосведомленный пользователь.

.topup списали деньги с карты сбербанка: что это, как вернуть? – новости города салавата

Автоматические списания денег за любую услугу мобильного оператора является удобным средством, однако без недостатков тут невозможно обойтись. Среди таких способов отмечают PAY.MTS.RU TOPUP. За что имеет место списание? И это еще отлично, что вы его обнаружили.

Причины списывания средств? Благодаря сервису Pay.mts.ru topup отмечают любые транзакции «Легких платежей» в «МТС Деньгах» . К примеру, вы осуществили пополнение кошелька сотового с собственной банковской карточки, а платеж выполняется с помощью «МТС Деньги», тогда в отчетах по выполненным действиям указывается «MTS TOPUP». «МТС деньги» является объединением электронных кошельков и мобильных банков в единственном сервисе.PAY.MTS.RU TOPUP: что это, списали деньги с карты, что делать |

Эта проблема возникает у какого-то одного банка, подобные жалобы могут поступить от клиентов различных банков. Отличаются и списанные средства (примерно в пределе 100-300 руб.), а вот оповещение отправляется с одним и тем же содержанием. Там отмечается “Megafon top up payment” со средствами. Но ни объяснения что это за приобретение, ни упоминание о получателях транзакции там не имеется. Какого-то интервала среди списаний не наблюдают, однако могут повторять они все время.

Если средств на кошельке не имеется, то предстоит уведомлять о недостатках денег для оплат. Первое что замечаем это наименование “Мегафон” и лучше предполагать, что списание провел сразу оператор. Но наиболее удивительное то, что подобные оповещения отправляются и для абонентов иных провайдеров.

PAY.MTS.RU TOPUP: что это, списали деньги с карты, что делать |Если вы обратились в банк либо к оператору, абоненту, вам скажут следующее:

  1. Оператор – это менеджер фирмы, утверждающий, что плату не списывают, ни за услугу связи ни за использование с помощью тарифа. И вначале рекомендуем обращаться в банк;PAY.MTS.RU TOPUP: что это, списали деньги с карты, что делать |
  2. Банк – после детальных анализов разъясняют, что деньги сняли в сети и с применением номера карт, даты завершения действий и CVC. Таким образом, в итоге мошеннического действия.

    По словам эксперта, данная проблема началась с того времени, когда счет платили без cvc-кодов, с помощью сервиса MTOPUP. В таком случае счет привязывают к сотовому без проверок с помощью пина. Программа требует лишь номер карточки и время завершения ее действия, а затем имела место сверка счета с помощью “Мобильный банк”. Для снятия денег — требуется только номер карточки, а другое легко подобрать.

Описание услуги

Услуга «Легкий платеж» от Мобильных Телесистем дает возможность вносить оплату за любые товары или услуги, не используя для проведения транзакции ничего, кроме телефона. Для этого вам необходимо лишь привязать к приложению или личному кабинету на сайте карточку либо указать номер, с которого будут происходить списания.

  1. Ограничение по сумме единовременного платежа, а также по количеству операций за день.
  2. Комиссия с каждой транзакции — пусть и небольшая, но она есть.
  3. Возможность попасться на удочку к злоумышленникам, установив приложение или зайдя в личный кабинет не с помощью официального сайта.
  4. Невозможность проведения платежа, если предыдущий еще не обработан.

Для физических лиц-абонентов мобильного оператора МТС действуют такие правила получения финансового кредитного займа на счет:

  • ваш тариф представляет линейку Классный, но не базовый 092021;
  • накладывается ограничение на фиксированное пользование связью;
  • вы обязательно должны быть НЕ корпоративным клиентом.

Опция аналогична популярным займам, которые вы берете с банковской карты (так называемый кредитный лимит). Компания предоставляет абоненту сумму на пользование мобильной связью, а абонент возвращает эти средства назад компании.

Отметим, что любой займ денег компания производит только надежным пользователям, поэтому услугой получается воспользоваться не у всех. К абонентам в этом вопросе есть ряд требования:

  • пользование оператором более четырех месяцев;
  • на протяжении этого времени отсутствуют блокировки номера;
  • нет других задолженностей по телефону;
  • не работают услуги «На полном доверии» или «Обещанный платеж»;
  • человек не оплачивал отложенными платежами услуги связи.

Природа правил вполне логична и обоснована, ведь компания не будет переводить средства ненадежным клиентам.

Если все условия соблюдены, вашу заявку на получение «Экспресс денег» рассматривают.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

  • на номер абонента присылают уведомление с просьбой пополнить счет;
  • если баланс отрицательный (хотя бы -1 коп.), то автоматически придет сообщение с предложением заказать средства;
  • в уведомлении есть данные о кредитной организации (номер телефона и сайт);
  • также предложены варианты сумм пополнения (они пронумерованы);
  • в ответ на СМС ставите соответствующий номер, сумма напротив которого вас заинтересовала.

В течении нескольких часов на смартфон придет уведомление о статусе обработки запроса. Если все требования клиентом соблюдены, ответ на заказ «Экспресс денег» будет положительным. Деньги выдаются в рублях.

Автоматического начисления кредитных средств нет, поэтому когда вы один раз сделали заявку на получение и воспользовались кредитом, автоматического продления не будет. Поэтому и нет потребности в отключении единоразовой акции.

Данная услуга действует для абонентов МТС Украина. Она позволит вам оставаться в сети, если вдруг на вашем счету заканчиваются деньги. Подключив её, абоненту предоставляется пакет услуг, эквивалентный услугам сотового оператора с имеющейся суммой в 20 грн. на счету. Но на услугу есть определенный срок действия.

Вот, что нужно знать о данной опции:

  1. Её стоимость 3 грн.
  2. Для её подключения необходимо отправить любое СМС-сообщение на номер 5010.
  3. Для проверки нового дополнительного счета нужно набрать комбинацию *101*10#.

Что касается отключения услуги, то оно не требуется. При следующем пополнение вашего счета, с него будут автоматически сняты 20 грн., а действие услуги будет окончено. При необходимости, опцию можно будет заказать заново.

А это – услуга, подключаемая абонентами в меню МТС-Инфо. Нередко абоненты, после подключения данной опции, решают её выключить, ведь большой пользы от нее не дождаться, а платить каждый день по 3.04 рубля за оформленную подписку, не совсем хочется. Для отключения необходимо позвонить оператору по номеру 0890 доп. 0, и запросить отключение.

А это уже версия опции от МТС Россия, которая позволяет абонентам забыть о том, что нужно срочно пополнить счет. Она станет выгодной в некоторых моментах:

  • Рядом нет ни салона связи, ни терминала для осуществления оплаты;
  • У вас нет желания или возможности выходить из дому, с работы и учебы для пополнения счета.

Но если вы воспользуетесь данной опцией, пополнение счета станет доступным вам в любом месте прямо с вашего сотового.

Подключение осуществляется следующим образом (на выбор):

  1. Набор кода *111*123#.
  2. Использование Интернет-Помощника, где необходимо перейти по ссылкам «Оплата»=>«Обещанный платеж».
  3. Осуществление вызова на номер 1113.

Отключения услуга не потребует, а задолженность будет погашена при следующем пополнении. Что касается стоимости, то она следующая:

  • Совершенно бесплатно при платеже менее 30 рублей;
  • 7 рублей за платеж, в случае платежа от 30 рублей включительно.

Данная опция подойдет Вам, если Вы:

  • Забываете пополнять счет и боитесь, что в один неподходящий момент, возможность осуществлять звонки будет заблокирована;
  • Предпочитаете производить оплату по тарифу всего раз в месяц;
  • Не имеете свободного времени для контроля и слежения за своим абонентским счетом.

Данная услуга позволит вам оставаться на связи даже при условии того, что на счете будет отрицательный показатель. Квота вашего лимита – 300 рублей.

Если вы будете стабильно использовать услугу в течение полугода, квота увеличится на 50% от ваших затрат на услуги сотовой связи.

Для подключения услуги вы, как и всегда, можете использовать несколько вариантов, среди которых есть использование Интернет-помощника, дозвон к оператору, а также набор комбинации *111*32#.

Чтобы отключить данную опцию, используйте те же варианты за исключением USSD кода. Здесь он будет *111*2118#. Кроме того, вы можете отправить СМС-сообщение на номер 111. В теле письма необходимо указать «21180».

Напоследок стоит отметить, что данную услугу также часто называют «Кредит доверия», и если вы интересовались, как её отключить, то алгоритм действий в данном случае аналогичный.

Если инструкции по отключению нужной вам услуги нет в данном материале, то прочитайте первую либо третью части, возможно именно там и описано как это сделать.

Банковские карты

Провайдер предлагает своим потребителям заказать свою банковскую карточку и привязать к ней электронный кошелек. На текущее время доступно несколько интересных продуктов для заказа:

  1. Кредитка:

    кредитные карты мтс

  • МТС Zero. За использование предложения не взимается комиссия и дополнительные проценты в течение всего срока работы пластика – 36 месяцев. Вы можете снимать свои денежные средства в любом банкомате в домашнем регионе, по всей стране и за границей;
  • Weekend. Получайте кэшбэк в размере 5 процентов от каждой покупки, возврат происходит каждую пятницу. При покупке товаров в официальном магазине провайдера он может достигать 10 %. Максимальный лимит достигает 400 000 рублей. Льготный период составляет 51 день с момента активации;
  • Универсальная. Получайте 100 процентов скидки на тарифные планы из линейки Смарт и «X», «Тарфище». 0% на срок до 51 дня.
  1. Дебетовые карточки – Weekend и Универсальная.

    дебетовые карты мтс

Чтобы начать пользоваться привилегиями оператора необходимо оформить запрос на изготовление пластика со своего номера. Для этого перейдите в соответствующий раздел на странице сервиса «МТС Деньги». Выберите понравившийся продукт и активируйте его. Вы можете заказать курьерскую доставку на свой домашний адрес или забрать ее самостоятельно в любом отделении обслуживания провайдера в своем населенном пункте.

Помимо оформления карточки пользователь способен взять кредит наличными на любые направления деятельности. Для этого потребуется оформить заявку на официальном сайте оператора и ждать одобрения от компании.

Возможен ли возврат краденых средств?

Как вернуть деньги в случае кражи при использовании услуги легкий платеж? Как быть, если через МТС Пай были украдены средства с баланса? Нужно сообщить об этом оператору. Не следует сразу же пополнять свой счет, так как злоумышленник может опять совершить перевод.

Дальнейшие действия – зайти в приложение с ПК и в разделе «Управление платежами» выбрать соответствующий пункт для того чтобы распечатать последние транзакции.

Абоненту нужно явиться в сотовую компанию и написать заявление соответствующего образца для того, чтобы денежные средства были переведены обратно.

Как отключить? Если вы не используете данную услугу или она не внушает вам доверия, отключите ее посредством USSD-запроса *117#. Также можно позвонить оператору по номеру 0890 и оставить заявку на отключение предоставляемой услуги. С вами свяжется опытный сотрудник и поможет решить любой вопрос информационного или технического плана.

МТС – крупнейший мобильный оператор, который предоставляет услуги сотовой связи высокого качества. Внимательно изучите условия сотрудничества, чтобы не столкнуться с непредвиденной ситуацией. Следите за последними новостями компании. По условиям договора она оставляет за собой право не уведомлять клиентов о последних изменениях в системе.

Другие способы проверки списания денег на мтс

При отсутствии доступа к личному кабинету, проверьте списания одним из следующих способов:

  • Наберите команду в виде *111#. Нажмите клавишу вызова. В появившемся меню выберите раздел «Счет». Отобразится новая вкладка. Нажмите на пункт, где осуществляется контроль расходов. Посмотрите информацию о наличии платных подписок, своих платежах, дополнительных опциях.
  • Обратитесь в контактный центр по телефону 0890. После ответа автоинформатора дождитесь, когда вас соединят с оператором. Скажите ему, что хотите узнать, за что списывают деньги с вашего счета. Сотрудник попросит сообщить некоторые сведения, чтобы идентифицировать владельца номера (ФИО, паспорт). После сверки данных в программе он озвучит информацию о последних расходах или отправит документ с детализацией на электронную почту.
  • Во вкладке набора номера введите запрос в формате *145#. Кликните по кнопке «Вызов». В течение нескольких минут вы получите ответное сообщение с информацией о 5 последних действиях, за которые списали деньги с вашего счета. В уведомлении будет указано название услуги, дата и время события, стоимость.

Если интернет под рукой

Пополнить счет можно быстро и безопасно, если на руках есть банковская карта любого банка (Сбербанк, ВТБ, МТС), с помощью сайта либо приложения. Использовать можно как сайт и приложения оператора, так и банка, который эмитировал выпуск карты.

Совершенно неважно, какая платежная система используется. Пополнить счет МТС с банковской карты без комиссии можно как ВИЗОЙ и МАСТЕРКАРД, так и МИР, а номер может быть любого региона, включая Крым. В этом случае нет никаких отличий и в процедуре пополнения, поскольку для идентификации используются аналогичные данные.

Самым простым вариантом пополнения является сайт оператора. На стартовой странице необходимо нажать на картинку “пополнить счет”, указать номер и сумму. 

Система автоматически направит на сайт “МТС Деньги”, где необходимо будет указать данные карточки, а также и номер телефона либо имейл, на который придет квитанция.

Последнее связано с тем, что согласно последним изменениям законодательства, операторы обязаны отправлять квитанцию плательщику в электронном виде. Если указать телефон, то квитанция о пополнение счета МТС с банковской карты поступит в СМС.

На сайте оператора раньше можно было пополнить счет МТС бонусами с банковской карты Сбербанка. Однако после запуска собственного виртуального оператора, теперь использовать бонусы можно только на пополнение “Сбер Мобайл”.

Вторым вариантом пополнения с банковской карты является сайт МТС Деньги, который пришел на смену “Легкому платежу”. Преимуществом его использования является то, что после авторизации можно добавить данные карточек, и пополнять баланс без необходимости внесения их каждый раз.

Как выйти из ситуации

Что же делать? Во-первых, надо сократить количество действий, производимых картой. Также стоит оформить письменную претензию в банк. Вполне вероятно, что финансовое заведение возместит убытки своими средствами. Карточку же стоит заменить, во избежание подобных ситуаций.

Статистически, обычно одним списанием дело не ограничивается, а вероятность его повторения чрезвычайно высока.

Тогда в описание операции добавиться «не выполнено из-за низкого баланса». Тогда запрос будет меняться, и с карточного счета начнут списывать меньшие суммы денежных средств. Это безобразие будет продолжаться до полного опустошения вашей карты.

Это пример сообщений о снятии средств, скорее всего представляет собой мошенническое списание денег с вашего счета.

Источник

Как делать платежи со счёта своего мобильного телефона

Очень простой способ – использование USSD-команды, в этом случае не требуется даже доступ в интернет. Рассмотрим, как деактивировать опцию, пошагово:

  1. Набрать комбинацию *111*1#вызов.
  2. В открывшемся окне выбрать опцию «Отключить» и отправить запрос.
  3. Дождаться СМС с подтверждением.

Альтернативный способ – активировать «Запрет контента». Подробно о том, как это сделать: набрать *152*2#вызов и дождаться СМС о подключении опции. Пользоваться «Легким платежом» с этого момента будет нельзя. В то же время риск кражи денег при активированном «Запрете контента» сводится к минимуму.

Эти способы выключения услуги актуальны для России. Если вы находитесь в Беларуси, Украине или другой стране, они не подойдут из-за роуминга. Находясь за границей, следует позвонить на номер: 8 (495) 766-01-66, дождаться ответа оператора и следовать его инструкциям.

Тут я расскажу как перевести деньги с помощью приложения. Для начала открываем наше приложение и выбираем пункт Денежные переводы и далее перевод на карту.

Как только откроется окно, читаем информацию об переводе и нажимаем кнопку Перевод. Тут нам нужно ввести всю нужную информацию, номер карты и т.д.

Далее вводим цифры с вашей карты, или карты кому нужно перевести средства, проверяем правильность ввода данных и жмем далее.

Как мошенники могут получить доступ к счету?

Мошенничество, связанное с сервисом «Легкий платеж», предусматривает массу схем, при помощи которых недобропорядочные граждане могут украсть денежные средства. Основные из них:

  • Позвонить клиенту, представившись сотрудниками банка, страхового агентства, государственной организации, операторами МТС. При личном диалоге они просят назвать пароли или кодовые слова, коды в СМС-сообщениях, CVV банковской карты. Эта информация ни при каких условиях не должна сообщаться никому по телефону. Даже если высвечивается номер телефона, как у мобильного оператора или банка. Мошенники могут даже знать некоторую информацию о владельце счета, что не должно сбивать человека с толку, поскольку хакерам иногда становится доступна база данных.
  • Ненадежные мобильные приложения и вирусные программы, установленные в смартфоне. Их инсталляция может осуществляться в фоновом режиме и без ведома владельца телефона.
  • Вирусные рассылки по социальным сетям и электронной почте.

Мошенники сняли деньги с кредитной карты мтс деньги

летом 2021 купила в кредит телефон в салоне мтс.менеджер уговорил оформить для удобства оплаты,кредитную карту мтс деньги на сумму 53000руб.в суть договора не вникала,т.к не собиралась снимать деньги с карты.все было хорошо ,я клала платежную сумму каждый месяц.

3декабря 2021г. с телефона зашла на авито по поводу покупки,открыла ссылку,после чего началась чихарда с телефоном и он был заблокирован на смс сообщения.4декабря при перезагрузки телефона я узнала что с кредитной карты мтс деньги сняты все деньги.

5 декабря поехала в филиал мтс банка и написала заявления ,что моей кредитной карты украли деньги и я никому ни какие пароли данные карты не давала.сказали ждите ответа в течение 10 дней.ответ пришел ровно через 1.5месяца,хотя я звонила чуть не каждый день, когда кончился беспроцентный срок и начинаются начисления процентов.меня обвинили в снятии денег и я должна оплатиь кредит в 85000руб,так я узнала что мтс банк по своей иниациативе увеличил кредитный лимит до 85000 за день до кражи денег.в банке посоветовали обратитья в полицию. я написала заявление в полицию,завели уголовное дело,меня признали потерпевшей.

я написала в банк ,в связи с расследованием полицией прошу не начислять проценты и увеличение кредитного считаю не правомерным. на сегоднишний день я должна уже 113616.07руб. в течение всего прошедшего периода,поменялось несколько коллекторных агенств,звонят каждый день ,иногда по 10раз в день со всей нашей страны.пугают описью имущества,судебным преследование.уголовное дело о мошенечесве не закрыто,я признана пострадавшей,есть постановление,мтс банк проинформирован дополнением к заявлению.по опыту получения информации от мтс банка ,я узнала ,что деньги с карты ушли 3 декабря в течении 1 мин,разбитые на 5 частей… а сняли 4 декабря через банкомат другого банка у м.пролетарская.оператор мтс отказал мне в просьбе дать распечатку смс-сообщений с текстом за 3 декабря с моего телефона.такое впечатление,мтс банк тянет время ,чтобы сумма росла и росла,в полиции дело продолжается.

Мтс pay легкий платеж развод

В чем заключается мошенничество?  Услуга функционирует особым образом. Для входа в приложение необходимо ввести номер телефона, на который сразу же приходит проверочный код. Введя его и активировавшись пользователю доступна функции перевода всех, имеющихся на счету денег, неограниченное количество раз на балансы других номеров до того момента, пока сессия не будет закрыта или баланс не опустошиться.

Развод mts pay происходит следующим образом:

  • Абоненту сотовой сети звонит неизвестный, который говорит, что он сотрудник МТС и рассказывает легенду, например, о проведении ошибочной операции или блокировке счета. Главное – это преподнести «проблему» правильно.
  • Дальше злоумышленник рассказывает о том, какие могут из этого вытечь последствия. Абонент начинает волноваться и не думает о том, что по-настоящему подобного произойти не может.
  • Мошенник говорит, что все исправит, но для этого нужно назвать код, высланный в СМС-сообщении.

После сообщения кода, на номер приходит повторное СМС, в котором указано, что денежные средства переведены на неизвестный номер. Так происходит кража денежных средств с баланса. Подобная ситуация только среди бдительных клиентов вызывает опасения. Большинство пользователей даже не задумываются о возможной опасности.

Несанкционированное списание /topup 9908 moscow

На днях произошла интерессная ситуация с “любимым” Сбером… Сама являюсь сотрудником банка(не сбер).

19.08.2021 года приходит смс от 900, вот полный текст: “Во избежание мошенничества банк отклонил операцию на сумму 993.0RUB в pay.mts.ru topup 9908.Операции в интернете ограничены. Ожидайте звонка с номера 900. Если не поступит, позвоните на 900 или 74955005550( для звонков из-за рубежа).”

Спустя 5 минут позвонили с 900 и спросили, я ли это совершаю эту операцию. Я ответила, что нет, я ничего не совершаю. Оператор предупредил, что если будут звонить мошенники- ничего не говорить и не сообщать. Я спросила у девушки, точно ли мои д/с в безопасности, на что она сказала “да, можете не переживать”. После этого разговора пришла еще смс “Операции в интернете ограничены. Подтвердите операцию, позвонив на 900”.

На следующий день, т.е. 20.08, я уехала к родителям в деревню. Связь там не важная, поэтому телефон там безполезен. Сегодня, 24.08, я зашла в Сбербанк Онлайн, чтобы оплатить ком. услуги и обнаружила, что у меня на карте нет денег. Захожу в историю операций, а там – 13 платежей по 993 рубля, 1 платеж на сумму 500 рублей,  платежи на pay.mts.ru topup 9908 Moscow rus. И еще один платеж на 229 рублей Google *iDreams(который я тоже не совершала).Общая сумма платежей составила 13638 рублей. Быстро прокрутив в голове, что я не являюсь абонентом МТС и МТС не пользуюсь совсем( ни связью, ни картами, ни кошельками), я начала писать в поддержку сбера. Мне дали ссылку, по которой я связалась с другим оператором, который меня дружелюбно отшил, заблокировал карту и посоветовал обратиться в техническую поддержку сайта МТС.

Последовав совету, звоню в МТС, объясняю ситуацию, требую аннулировать несанкционированные списания, на что они мне ответили, что я не являюсь их клиентом и информацию никакую дать не могут. Я в шоке, шок во мне.

Сейчас сижу и думаю, что предстоить сделать- заявление в банк(в 2-х экземплярах с пометкой, что его приняли), притензия(т.е. меня уверили, что мои деньги в безопасности, а на самом деле- нет), заявление в полицию. Подскажите, может еще можно что то сделать?

Ошибка or-dvasa2-02 – как исправить данные google play

Существует несколько ситуаций, когда вы можете столкнуться с возникновением такой ошибки:

Ошибка возникает из-за неправильной настройки телефона. Проблема появляется из-за того, что Google Play Store не смог отправить SMS-подтверждение через сим-карту, которую вы хотите использовать для покупки приложения. Это также объясняется использованием разных сим-карт на одном девайсе.

Выполните следующие действия:

  1. После удаления старого способа оплаты добавьте новый (биллинг) в Play Маркете.
  2. Убедитесь, что баланс на сим-карте, которая будет использоваться для покупки приложений в Маркете, положительный и достаточный для оплаты услуги.

И помните, что каждое платное приложение в магазине облагается налогом (НДС) от 10 до 12%, поэтому баланс должен быть немного больше, чем цена за приложение.

Что делать, если средств на счету более чем достаточно, а сообщение об ошибке оплаты все еще появляется?

Такое может случиться из-за ошибки сетевого провайдера или из-за проблемы с учетными записями Google, подключенными в приложении.

Ошибка возникает из-за неправильной настройки телефона. Проблема появляется из-за того, что Google Play Store не смог отправить SMS-подтверждение через сим-карту, которую вы хотите использовать для покупки приложения. Это также объясняется использованием разных сим-карт на одном девайсе. Выполните следующие действия:

  • проверьте соединение с интернетом;
  • в Плей Маркете найдите игру или утилиту, которую вы бы хотели приобрести;
  • найдите и нажмите кнопку “Варианты оплаты”;
  • нажмите “Включить тарификацию оператора”;
  • введите правильные данные своего аккаунта и нажмите кнопку “Сохранить”;
  • чтобы совершить покупку, прочтите и примите условия использования приложения.

Пополнить мтс, билайн, мегафон, теле2, yota банковской картой

Я, <[name|underline]>, <[gender|gender]> дома, расположенного по адресу: <[address|underline]>, с целью оплаты коммунальных услуг на сайте nfcexpert.ru без комиссии, прошу заключить возмездный договор на осуществление переводов с НКО «МОНЕТА» (ООО) (лицензия ЦБ РФ № 3508-К от 29.11.2021).

nfcexpert.ru – платежный Интернет-сервис, в рамках которого плательщикам – физическим лицам предоставлен универсальный инструмент для совершения регулярных платежей в адрес поставщиков услуг по принципу «единого окна». Функциональные возможности сервиса включают в себя передачу показаний приборов учета, получение начислений, перерасчетов, оплату банковскими картами (Visa, MasterCard) любого банка.

Из информации, полученной мной в службе поддержки сервиса, базовая комиссия НКО «МОНЕТА» (ООО), взимаемая с получателя платежа — . Перевод осуществляется в первый рабочий день за днем приема платежа. Перевод может быть осуществлен на счет ресурсо-генерирующей компании минуя счет ТСЖ или УК.

Контакты для связи с представителями НКО:

телефон: 7 (800) 707-16-73

business@support.moneta.ru

Причины возможных списаний денежных средств со счета в мтс

Если заметили, что с баланса телефона стали списывать деньги, то этому могут способствовать разные причины. Наиболее распространенные:

  • совершили звонок на незнакомый номер, где за минуту разговора снимают высокую оплату;
  • отправили смс на короткий номер для участия в каком-нибудь розыгрыше или викторине. В этом случае оплата гораздо выше, чем за обычное сообщение;
  • подключили подписку, за которую предусмотрена абонентская плата (ежедневная, еженедельная, ежемесячная);
  • воспользовались платной опцией;
  • перешли по непонятной ссылке и подписались на услугу, за которую взимают оплату с определенной периодичностью;
  • случайно сменили тариф, на котором абонентская плата выше, чем была на вашем;
  • подключили услугу на бесплатный пробный период. Забыли ее деактивировать.

Роуминг

В некоторых случаях можно отказаться от услуги (от любой, не только описываемой в данной статье) во время путешествий для того, чтобы избежать личных финансовых трат в роуминге. Дело в том, что в роуминге стандартные способы работать не будут. Поэтому единственным методом решения задачи будет выполнение следующих действий:

  • позвонить по телефону;
  • подождать, пока специалист не выйдет на связь и не ответит на запрос;
  • следовать инструкциям. Чаще всего все действия сводятся к нажатию на кнопки в определенные моменты.

Если все действия были произведены верно и в необходимой последовательности, то совсем скоро после окончания звонка «Легкий платеж» от МТС будет полностью отключен.

Все средства, перечисленные в статье, помогут позволить отключиться от предлагаемой МТС услуги. При этом все методы можно реализовать в течение нескольких минут.

Способ #1 – самый простой

Совсем недавно компания МТС ввела самый простой способ перевода денег между своими абонентами – «Перевод по SMS». Что для этого нужно:

  1. Нужному абоненту отправляете SMS с таким текстом: #перевод 100, где 100 – это пример переводимой суммы.

    Перевод-по-SMS-в-МТС

    Перевод по SMS в МТС

  2. Дальше вам поступит сообщение с сервисного центра 1212 с информацией о переводе. В ответ на него вы отсылаете любой символ, кроме 0 (это отмена).

    Перевод-по-SMS-в-МТС

    Перевод по SMS в МТС: номер 1212

  3. Все, платеж будет выполнен. Комиссия должна быть ноль, но лучше просматривать сервисные сообщения, перед подтверждением платежей. Все зависит от условий для каждого домашнего региона.

У каждого мобильного оператора, помимо услуг связи и интернета, имеется огромный перечень различных подписок, доступ к которым осуществляется за определенную плату. Причем многие из них подключаются без участия абонента. Пользователи МТС жалуются на то, что с их счетов списывают деньги за непонятные услуги. Транзакции обладают обозначением pay.mts.ru topup. Оно указывает на успешный перевод денежных средств за пользование опцией «Легкий платеж». Существуют эффективные методы, позволяющие отказаться от ненужных подписок, способных стать причиной отрицательного баланса.

детализация в мобильном банке

Содержание

  • 1 Что это за списание
  • 2 Как мошенники связаны с pay.mts.ru.topup
  • 3 Что делать в случае обнаружения списания pay.mts.ru
  • 4 Как отключить услугу
  • 5 Заключение

Что это за списание

Списание pay.mts.ru.topup указывает на транзакцию, связанную с операцией в сервисе МТС Деньги. Это обозначение говорит о списании денежных средств с банковской карты в адрес сервиса «Легкий платеж». После пополнения баланса на телефон приходит уведомление об успешном проведении платежа через систему МТС Деньги. В таком случае отчет по операциям будет содержать сообщение с текстом «MTS TOPUP».

Сервис МТС предоставляет услуги мобильного банкинга и электронного кошелька. Он позволяет не только пополнять счет телефона, но и выводить денежные средства на карту или кошелек. С помощью данного сервиса можно оплачивать:

  • покупки в интернет-магазинах;
  • коммунальные платежи;
  • такси и службы доставки еды.

Для полноценной работы с сервисом «Легкий платеж» необходимо выполнить привязку банковской карты к номеру мобильного телефона МТС. За сделки в системе МТС Деньги взимается определенная комиссия, которая варьируется в зависимости от вида оплачиваемой услуги или товара, и может достигать 10% от суммы.

На просторах Всемирной сети орудует немало мошенников, наживающихся на обмане людей, которые слабо ориентируются в современных технологиях. Существует масса схем, позволяющих получить доступ к конфиденциальным данным добропорядочных граждан:

  1. Мошенники могут представиться сотрудниками оператора мобильной связи МТС и попросить ответить на ряд вопросов. В результате диалога они выманивают коды, необходимые для авторизации, а также пароли и прочую личную информацию.
  2. Массовая рассылка по социальным сетям и ящикам электронной почты.
  3. Вирусные программы и приложения, пробивающие брешь в защите персональных компьютеров и смартфонов, и провоцирующие утечку важных данных.
  4. Мошенники выдают себя за работников банка, страхового агентства или государственного предприятия.

Если мошенники получили доступ к личному кабинету, не стоит поддаваться панике. В случае, если злоумышленники украли логин и пароль от личного кабинета МТС, нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти в персональный кабинет МТС Деньги, пройдя через процедуру авторизации. Данный шаг позволит завершить сессию, что создаст мошенникам определенные трудности при повторной попытке входа в личный кабинет.
  2. Изменить пароль.
  3. Заблокировать карту, связавшись с сотрудниками своего банка. Необходимо заказать ее блокировку с последующим перевыпуском.

В случае, если мошенники успели вывести денежные средства, нужно без промедления сообщить об этом в службу технической поддержки МТС. Сотрудники подскажут, как правильно составить online-заявление на аннуляцию транзакции. Можно продублировать свою жалобу, обратившись в online-чат на сайте mts.ru, изложив в подробностях суть проблемной ситуации.

Что делать в случае обнаружения списания pay.mts.ru

Зачастую подключение услуг происходит по причине невнимательности самого абонента, который случайно активирует функцию «Легкий платеж». Многие пользователи МТС жалуются на то, что оператор подключает различные дополнительные функции и подписки без их ведома. Абонент узнает о подключенной опции только после того, как обнаруживает непонятные списания с пометкой «MTS TOPUP». Если списали деньги с карты, следует выполнить следующие действия:

  1. Зайти на официальный сайт оператора МТС и ознакомиться со списком активных платных подписок. Увидеть данный перечень можно с помощью USSD-запроса *111*152# + клавиша вызова.
  2. Вручную отменить все ненужные платные подписки. Необходимо уделить особое внимание услугам, которые находятся в разделе «Автоплатежи».

Другой вариант – звонок в службу технической поддержки МТС на номер 8-800-250-08-90. Нужно попросить у оператора, чтобы он отключил все автоматические платежи и платные услуги. После деактивации на мобильный телефон должно прийти соответствующее уведомление.

Как отключить услугу

Самым надежным способом отключить любую платную услугу является личный визит в один из офисов компании МТС. С собой потребуется взять документ, подтверждающий личность. Необходимо попросить сотрудников деактивировать ненужную подписку. В случае, если денежные средства за пользование опцией были удержаны с баланса, стоит ознакомиться с детализацией счета, получив выписку.

Существует и другой вариант отключения услуги – звонок в службу технической поддержки на номер 8-800-250-08-90. Связавшись с оператором, нужно потребовать у него отключить платную опцию. Для абонентов МТС, находящихся в роуминге, доступен номер круглосуточной горячей линии +7-495-76-601-66. Отключить платную опцию можно и самостоятельно, позвонив по номеру 0890 и воспользовавшись подсказками голосового меню.

Заключение

В случае, если списывают деньги с баланса МТС с пометкой pay.mts.ru topup, стоит убедиться, что услуга не была подключена из-за невнимательности абонента либо по причине доступа ребенка к мобильному телефону. Если мошенники получили в свое распоряжение конфиденциальную информацию, стоит незамедлительно известить об этом представителей техподдержки МТС. Также рекомендуется обратиться в банк для блокировки старой карты и повторного выпуска новой.

Pay.MTS.RU TOPUP: за что списываются деньги со счета?

Всё больше клиентов МТС жалуются на то, что с их личного счета списываются деньги за те услуги, которые они не подключали. На сотовый телефон приходят СМС-сообщения, содержащие запись pay.mts.ru topup, уведомляющую о снятии средств. Возникают вопросы – почему это происходит и как остановить списание финансов.

Почему приходят сообщения о списании средств?

Сообщения, содержащие пометку о транзакции pay.mts.ru topup – это уведомления о том, что владелец номера МТС воспользовался сервисом «Легкий платёж» и произошла оплата услуг через банковскую карту, привязанную к номеру лицевого счета абонента. Какие-либо услуги были оплачены с помощью системы «МТС Деньги», включающей сервисы мобильного банка и электронного кошелька.

Таким способом клиент может оплачивать:

  • Коммунальные услуги.
  • Образование.
  • Такси, авиа- и железнодорожные билеты.
  • Доставку еды и продовольственных товаров.
  • Билеты в кино.
  • Покупки в интернет-магазинах.

За услуги мобильного банкинга взимается комиссия более 10%. Если пришло сообщение о транзакции, которую Вы не совершали, возможно это сделали дети в Ваше отсутствие, получив непосредственный доступ к телефону, либо мошенники и вирусные программы, имеющие дистанционный доступ к устройству.

Как мошенники могут получить доступ к счету?

Мошенничество, связанное с сервисом «Легкий платеж», предусматривает массу схем, при помощи которых недобропорядочные граждане могут украсть денежные средства. Основные из них:

  • Позвонить клиенту, представившись сотрудниками банка, страхового агентства, государственной организации, операторами МТС. При личном диалоге они просят назвать пароли или кодовые слова, коды в СМС-сообщениях, CVV банковской карты. Эта информация ни при каких условиях не должна сообщаться никому по телефону. Даже если высвечивается номер телефона, как у мобильного оператора или банка. Мошенники могут даже знать некоторую информацию о владельце счета, что не должно сбивать человека с толку, поскольку хакерам иногда становится доступна база данных.
  • Ненадежные мобильные приложения и вирусные программы, установленные в смартфоне. Их инсталляция может осуществляться в фоновом режиме и без ведома владельца телефона.
  • Вирусные рассылки по социальным сетям и электронной почте.

Получив СМС-код либо пароль и логин у владельца обманным путем, мошенники приобретают доступ к личному кабинету в МТС. Чтобы его закрыть, нужно войти в свой личный кабинет, пройдя авторизацию путем ввода пароля и логина или смс-кода и завершить эту сессию, поменять пароль.

Если платеж был совершен с банковской карты, привязанной к личному счету МТС, нужно по телефону (не тому, по которому вам позвонили, а который указан на пластиковой карте – набрать его в ручном режиме или по контактам в телефоне) связаться с оператором банка и попросить заблокировать карту. После этого финансовое учреждение ее перевыпускает, присваивая новый номер и CVV-код.

Также необходимо позвонить оператору МТС 8-800-250-0890 или составить онлайн-заявление на сайте технической поддержки об аннулировании транзакции. Номер технической поддержки для находящихся в роуминге +7-495-76-601-66.

Как остановить списание за ненужные услуги?

При подключении новых тарифов или опций оператор может навязать некоторые платные услуги, ненужные абоненту. Чтобы их отключить, нужно обратиться по номеру 0890 и попросить сотрудника МТС отключить все платные услуги, подписки, автоплатежи на данном личном счете. Список их можно узнать, зайдя в личный кабинет или набрав на телефоне комбинацию *111*2#, выбрав пункт «подписки». Все платежи можно отключить выборочно вручную.

Если не удается дозвониться оператору или войти в личный кабинет и отключить услуги самостоятельно, клиент может обратиться в ближайший офис МТС.

Необходимо убедиться в том, что транзакция не была совершена самим владельцем номера вследствие его невнимательности, либо за него это не совершили его дети. Если Вы сообщили конфиденциальную информацию о кодах в смс-сообщениях, пароли, логины, CVV, то нужно срочно сообщить об этом сотрудникам банка и мобильному оператору.

МТС-Pay – это принципиально новый подход к оплате услуг. Несколько минут – и мобильная связь, электронергия, телевидение и Интернет будут оплачены!
В любое время, в любом месте! Дома, в пробке, за городом и даже за рубежом!
А совсем скоро будут доступны и другие платежные сервисы. По мере их появления, они будут автоматически добавляться в меню твоего МТС-Pay.

Доступно

Раньше пользоваться сервисом МТС-Pay могли лишь обладатели специальной SIM-карты с установленным приложением. Теперь эта услуга доступна абсолютно всем абонентам всех тарифных планов МТС!

Безопасно

Пользоваться МТС-Pay так же безопасно, как и самой банковской картой: доступ к услуге защищен кодом, который известен только тебе.

Просто

Все, что нужно, чтобы подключиться к сервису — с помощью GPRS загрузить в свой телефон приложение МТС-Pay. Сделать это можно тремя разными способами.

1. закажи ссылку на приложение с помощью бесплатной команды *111*656# или
2. отправь бесплатную SMS-ку с цифрами 656 на номер 111 или
3. обратись в любой салон-магазин МТС и поменяй свою SIM-ку на SIM-ку с установленным приложением МТС-Pay.

Структура приложения интуитивно понятна. Каждый шаг сопровождается подробным описанием и всплывающими подсказками. Не бойся запутаться, пользоваться сервисом приятно и просто!

Необходимо

Чтобы оплатить выбранные услуги, тебе нужно ввести в меню сервиса номер счета твоей банковской карты, с которой ты будешь проводить платеж. Или нескольких карт, если ты пользуешься разными. К оплате принимаются карты всех банков (кроме карт American Express).

Быстро

МТС-Pay экономит твое время! Любая операция по оплате товаров и услуг с помощью номера счета твоей пластиковой карты занимает всего несколько минут.

Важно

Комиссия за оплату услуг не взимается. Ты платишь только за SMS-сообщение (10 руб с учетом НДС), которое отправляешь. Подробную информацию об МТС-Рау ты можешь получить по адресу http://www.mts.ru/, в салонах-магазинах МТС или в контактном центре МТС, позвонив на номер 8 800 333 0890.

// На правах рекламы

Содержание

  • Вход и регистрация
  • Расширение функций кошелька
  • Возможности
  • Мобильное приложение
  • Вопрос-ответ
  • Телефон горячей линии
  • Видео по теме

Компания «МТС» активно работает над расширением услуг, которые предоставляет своим клиентам. Она развивается и в банковском сегменте. МТС Деньги – это удобный сервис для перевода денежных средств между балансами и выполнения быстрых платежей. Данная система функционирует аналогично электронным кошелькам, но имеет некоторые отличия. Для проведения финансовых операций клиент может использовать не только карты МТС, но и других финучреждений. Чтобы использовать Личный кабинет МТС Деньги, необходимо пройти процедуру регистрации. В статье описано, как это сделать, и даны ответы на частые вопросы пользователей.

Вход и регистрация

Чтобы использовать кошелек МТС Деньги, необходимо пройти процедуру идентификации пользователя. Только после этого клиенту открывается полный функционал ЛК с возможностью выполнения всего спектра онлайн-платежей.

Для входа и регистрации в электронном сервисе придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на сайт https://payment.mts.ru/.
  2. В верхнем правом углу страницы нажмите «Войти».
  3. Ссылка на ЛК

  4. Укажите номер своего телефона и нажмите «Далее».
  5. ввод номера телефона

  6. На ваш телефон поступит смс с одноразовым кодом. Укажите его вместо пароля.
  7. Войдите в ЛК платежного сервиса.

На заметку:
Для входа в ЛК МТС Деньги можно использовать мобильный номер любого оператора России.

Расширение функций кошелька

После успешного входа в сервис открывается его неполный функционал. Эти ограничения введены законодательством РФ и предусмотрены для анонимных пользователей. Клиентам сервиса необходимо пройти идентификацию личности.

Пользователь кошелька MTS Dengi может находиться в одном из следующих статусов:

  • Без идентификации. Данный статус присваивается всем новым пользователям. Максимальная сумма платежей и остатка денежных средств – 15000 р., допустимый оборот за месяц – до 40000 р.
  • Упрощенная идентификация. Чтобы перейти на этот уровень, необходимо предоставить свои паспортные данные и указать СНИЛС. Для действующих абонентов МТС это можно сделать онлайн. Другим клиентам нужно посетить любой салон с документами.
  • Полная идентификация. Такой статус получают исключительно клиенты «МТС Банка». Чтобы подтвердить это, нужно указать свой логин и пароль.

На заметку:
Неидентифицированные пользователи не могут получать и отправлять онлайн-переводы, оплачивать покупки и услуги.

Яндекс.Деньги

Возможности

После успешной активации электронного кошелька на сайте мтс.ру пользователю доступно множество полезных функций:

  • перевод денежных средств на любой телефон или банковскую карту;
  • пополнение баланса домашнего интернета, телевидения;
  • оплата коммунальных услуг, штрафов;
  • заказ такси;
  • погашение кредитов;
  • оплата услуг парковки;
  • отправка банковских переводов;
  • пополнение баланса аккаунтов онлайн-игр.

выполнение онлайн-платежей
МТС Деньги открывает много возможностей для выполнения онлайн-платежей

Удобно, что через ЛК можно создать шаблоны платежей. Достаточно раз указать все реквизиты, после чего система заполнит их.

Также можно настроить автоматическую оплату интернета, мобильной связи и прочих услуг. Со счета пользователя в указанное время будет списываться необходимая для покрытия задолженности сумма. Операция происходит в автоматическом режиме без участия пользователя.

К ЛК можно привязать карты других банков, через которые будут проводиться необходимые операции. За осуществления платежей приходит кэшбэк, что делает использование электронного кошелька более удобным.

Электронный кошелек от МТС
Электронный кошелек от МТС может использоваться для оплаты счета в магазине или кафе путем считывания QR-кода

Мобильное приложение

МТС Деньги доступны и на мобильном телефоне. Для использования сервиса необходимо скачать специальное приложение:

Андроид Айфон
https://play.google.com/store/apps/detaimts.money https://apps.apple.com/us/app/mts-93?l=ru&ls=1

Вопрос-ответ

Как привязать банковскую карту к электронному кошельку МТС?

В своем ЛК перейдите в раздел «Карты и счета», где выберите «Добавление карты». После этого нужно указать все реквизиты, которые запросит система, и подтвердить операцию. При необходимости пользователь может добавить несколько банковских карт. Если операция не выполняется, необходимо обратиться в службу поддержки банка.

Можно ли снять наличными средства, хранящиеся на счету МТС Денег?

Чтобы снять средства наличными, необходимо предварительно заказать карту МТС Деньги Weekend. Ее принимают все банкоматы банков партнеров. Деньги можно снять без дополнительной комиссии.

Телефон горячей линии

Для решения вопросов, связанных с электронным кошельком, используйте следующие контакты:

Телефон 8-800-2500890
Телефон (бесплатно с мобильных) 0890
Адреса салонов-магазинов https://moskva.mts.ru/puzhivaniya/offices/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Номер телефона патрик и мари краснодар
  • Номер телефона патриарха кирилла
  • Номер телефона патп черемхово
  • Номер телефона патп тюмень
  • Номер телефона патп троицк челябинская область диспетчер