По горячей линии Tele2 можно узнать информацию о услуге «Обещанный платеж», стоимости звонков, смс, смены тарифа, междугородних и международных вызовов. Горячая линия работает круглосуточно.
Номера горячей линии Tele2
- Номер горячей линии — 8-800-555-06-11
- Для жителей Москвы — +7 (495) 979-76-11
Структура меню горячей линии Tele2
- 1. Обещанный платёж
- 1. 50 руб. на 1 день
- 2. 100 руб. на 3 дня
- 3. Подробнее
- 2. Стоимость звонков, смс, смена тарифа
- 1. Звонки, смс, интернет в домашнем регионе
- 2. Стоимость в роуминге
- 3. Междугородние, международные вызовы
- 4. Изменить тариф.
- 5. *125*номер сервиса# — стоимость звонка, смс сервиса
- 3. Не поступил платеж, о списании платных услуг
- 1. Получить информацию, отключить платные подписки, всплывающие сообщения
- 2. Оплатили, но платеж не поступил
- 3. Полная информация о расходах с детализацией счёта
- 4. Деньги списываются. но я не пользуюсь интернетом
- 5. Сохранить номера и команды
- 6. Восстановить/заблокировать сим-карту
- 4. Интернет, скидки, настройки
- 1. Подобрать тариф с большим пакетом
- 2. Закончился трафик, но нужно продлить
- 3. настройки интернета
- 4. Зона покрытия
- 5. Услуги при нулевом балансе
- 2. Как перевести средства другому абоненту
- 3. Всё об услуге маячок
- 4. Отправить просьбу пополнить счет
- 0. Поговорить с оператором
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
- /
- Компании /
- «Теле2» /
- Волгодонск
Офисы «Теле2» в Волгодонске
Проголосуйте! Оцените компанию.
6
из 10
на основе 1 оценок.
📱 Адреса и часы работы офисов [5]
| 📍 Адрес | 🕑 Время работы | ☎️ Телефон | |
|---|---|---|---|
|
Морская ул., 25А (Остановочный комплекс в районе Автовокзала) |
Пн-Пт — 8:00-19:00, Сб-Вс — 8:00-18:00. |
611 / (812) 989 00 22 | Добавить отзыв |
|
Морская улица, 64 (салон) |
08:00-18:00 | (812) 989 00 22 или 611 с мобильного | Добавить отзыв |
|
пр-т Курчатова, 18 |
(812) 989 00 22 или 611 с мобильного | Добавить отзыв | |
|
ул. 30 лет Победы, 18А (Рынок «Радуга») |
Ежедневно: 9:00-20:00. | 611 / (812) 989 00 22 | Добавить отзыв |
|
ул. Энтузиастов, 17 (Напротив кинотеатра «Комсомолец».) |
Пн-Сб — 9:00-19:00, Вс — 9:00-18:00. |
611 / (812) 989 00 22 | Добавить отзыв |
Также компания «Теле2» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Азов, Аксай, Батайск, Белая Калитва, Гуково, Гусев, Донецк, Зерноград, Каменск-Шахтинский, Константиновск, Красный Сулин, Миллерово, Морозовск, Новочеркасск, Новошахтинск, Ростов-на-Дону, Сальск, Семикаракорск, Таганрог, Цимлянск, Шахты .
-
31.03.2015 14:48 Игорь Васильевич написал о филиале на
ул. 30 лет Победы, 18А -
Сегодня в районе 15 часов посетил Ваш офис, проблемы с SIMкой и был в восторге…
📱 Другие магазины сотовой связи
Также в городе
Волгодонск есть такие магазины сотовой связи: «МегаФон», «Связной», «МТС», «Ростелеком», «Билайн», «Евросеть», «Триколор ТВ».
Смотрите также
Все компании в г.Волгодонск Другие магазины сотовой связи Все офисы «Теле2»
Оставить отзыв о «Теле2»
- Главная /
- Компании /
- Магазины сотовой связи /
- «Tele2» /
- Волгодонск
Адреса, режим работы, телефоны
| Адрес | Время работы | Телефон |
|---|---|---|
| Морская ул., 25А (Остановочный комплекс в районе Автовокзала) |
Пн-Пт — 8:00-19:00, Сб-Вс — 8:00-18:00. | 611 / (812) 989 00 22 |
| Морская улица, 64 (салон) |
08:00-18:00 | (812) 989 00 22 или 611 с мобильного |
| пр-т Курчатова, 18 | (812) 989 00 22 или 611 с мобильного | |
| ул. 30 лет Победы, 18А (Рынок «Радуга») |
Ежедневно: 9:00-20:00. | 611 / (812) 989 00 22 |
| ул. Энтузиастов, 17 (Напротив кинотеатра «Комсомолец».) |
Пн-Сб — 9:00-19:00, Вс — 9:00-18:00. | 611 / (812) 989 00 22 |
Карта филиалов
Офисы в других городах
В административном регионе Ростовская обл. находятся офисы «Tele2» еще в таких населенных пунктах: Азов, Аксай, Батайск, Белая Калитва, Гуково, Гусев, Донецк, Зерноград, Каменск-Шахтинский, Константиновск, Красный Сулин, Миллерово, Морозовск, Новочеркасск, Новошахтинск, Ростов-на-Дону, Сальск, Семикаракорск, Таганрог, Цимлянск, Шахты.
Другие магазины сотовой связи
Также в городе Волгодонск есть такие магазины сотовой связи: «МегаФон», «Связной», «MTS», «Ростелеком», «Beeline», «Евросеть».
Подробнее о «Tele2»
Телефон горячей линии: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
Официальный сайт: http://www.ru.tele2.ru
Раздел каталога: Магазины сотовой связи.
Компания «Tele2» имеет четыре тысячи четыреста шестьдесят два филиала в 844 городах России. А в Волгодонске количество офисов составляет пять из общего числа.
Смотрите также
Все офисы «Tele2» Оставить отзыв о «Tele2»
Оценка клиентов: 5.00 из 5
Категория: Магазины сотовой связи
Телефон горячей линии: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
Официальный сайт: http://www.ru.tele2.ru
- Филиалы в городе
- Отзывы клиентов
Отзывы о Теле2 Волгодонск
В разделе агрегируются отзывы о Теле2 в городе Волгодонск. Для того, чтобы оставить свое мнение о компании — выберите ее из списка филиалов и во вкладке «Отзывы клиентов» и заполните форму.
Компания Теле2 представлена также в городах:
Абаза ,Абакан ,Абдулино ,Азнакаево ,Азов ,Аксай ,Алапаевск ,Алатырь ,Алейск ,Александров ,Александровск ,Александровск-Сахалинский ,Алексеевка ,Алексин ,Альметьевск ,Анапа ,Ангарск ,Анжеро-Судженск ,Анива ,Апатиты ,Апрелевка ,Апшеронск ,Арамиль ,Арзамас ,Армавир ,Арсеньев ,Артем ,Архангельск ,Асино ,Аткарск ,Ачинск ,Аша ,Бавлы ,Багратионовск ,Байкальск ,Бакал ,Балабаново ,Балаково ,Балахна ,Балашиха ,Балашов ,Балтийск ,Барабинск ,Барнаул ,Барыш ,Батайск ,Бежецк ,Белая Калитва ,Белгород ,Белев ,
Все города Теле2
Похожие компании в городе Волгодонск:
Контакты объектов указаны на отдельной странице, а адреса сети доступы здесь. Что интересно: 1 офис обеспечивает 42711 человек, что весьма неплохо для хорошей работы. Cейчас В сети офисов Теле2 в Волгодонске есть 4 объекта.
Адреса офисов Теле2
в Волгодонске
Отзывы
Пока нет отзывов о компании Теле2 Волгодонск.
Вы можете добавить первый отзыв. Для этого перейдите на страницу любого филиала.
Вся информация на сайте получена из открытых источников. Администрация сайта за достоверность информации ответственности не несет.
Adresar Copyright © 2020-2023 Все права защищены.
На чтение 3 мин Просмотров 4.7к. Опубликовано 08.08.2021
Обновлено 08.08.2021
В этой статье узнаем, как работает горячая линия Теле2? По каким телефонам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Телефон горячей линии Теле2
- Адреса салонов связи
- Как написать в службу поддержки?
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Социальные сети
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Время работы
О компании
Теле2 — один из ведущих российских сотовых операторов, доступный для подключения в большинстве регионов.
Клиенты могут воспользоваться традиционными услугами:
- Мобильная связь (звонки в РФ и другие страны).
- Интернет-подключение.
Компания предлагает спектр опций для различных категорий:
- Частые абоненты.
- Юр. лица.
Перечень тарифов, условия сотрудничества, со всем этим ознакомьтесь на сайте или обратитесь по горячей линии.
Телефон горячей линии Теле2
Абоненты могут связаться с техподдержкой оператора, дозвонившись на телефон горячей линии: 8 (800) 555 06 11 (общероссийский call-центр).
Активны звонки по выбранному номеру в пределах любого региона.
Предусмотрены и другие контакты, в частности, короткий номер: 611 для звонков внутри сети и +7 (495) 97 97 611 со всех городских устройств.
Если возникли какие-то сложности за рубежом, свяжитесь со специалистами, позвонив на номер: +7 (951) 520 06 11.
Адреса салонов связи
Адреса доступны на Яндекс Картах.
Tele2 в МосквеМосква
Как написать в службу поддержки?
Чтобы связаться со службой поддержки, заполните форму обратной связи: https://tele2.ru/help/feedback.
Укажите Ф.И.О., данные для связи, тему обращения, регион и суть проблемы. Подкрепляйте к сообщениям и различные фото, видео материалы.
Также, переходите в подраздел «Вопросы и ответы» по ссылке: https://tele2.ru/help.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Для подключения, смены тарифов и выполнения ряда других задач, клиентам рекомендуют зарегистрировать учетную запись.
Регистрация и вход в личный кабинет выполняется по ссылке: https://tele2.ru/lk.
Авторизовавшись в профиле можно также в упрощенном виде написать письмо в техподдержку в разделе «Связаться с нами».
Социальные сети
Делитесь впечатлениями от работы оператора, знакомьтесь с новостями в социальных сетях:
- ВКонтакте: https://vk.com/tele2.
- Одноклассники: https://ok.ru/tele2.
- Фейсбук: https://facebook.com/tele2russia.
- Инстаграм: https://instagram.com/tele2russia.
- Youtube: https://youtube.com/channel/UCTmVNtOoQAmgIGIL6pULmgA.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Обратиться в контакт-центр Теле2 возможно по различным причинам:
- Подключение услуг.
- Активация профиля.
- Смена тарифов.
- Выбор доп. опций.
- Правила использования номера за границей.
- Звонки внутри сети, на других операторов.
- Смена личных данных.
Получайте помощь по темам, связанным с компанией.
Сотрудники кроме обычных вопросов, помогают абонентам разобраться с замечаниями или претензиями.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связаться с поддержкой получится по многим вопросам.
Ограничения есть только при обсуждении личной информации о третьих лицах.
Как написать жалобу?
Чтобы сообщить о жалобе, замечаниях в адрес компании:
- Позвоните на горячую линию.
- Заполните форму на сайте.
Tele2 на карте Москвы — Яндекс.Карты
Оставить жалобу можно и через соц. сети. Специалисты обращают внимание на комментарии пользователей.
Время работы
Связаться по горячей линии можно круглосуточно.
Режим работы салонов связи смотрите на сайте в подразделе «Контакты и адреса».
Адрес
Телефон
График работы
- ПН
-
08:00 — 19:00
- ВТ
-
08:00 — 19:00
- СР
-
08:00 — 19:00
- ЧТ
-
08:00 — 19:00
- ПТ
-
08:00 — 19:00
- СБ
-
08:00 — 18:00
- ВС
-
08:00 — 18:00
Официальный сайт
Страницы в социальных сетях
Отзывы и мнения пользователей
Средняя оценка —0.0 / 5 баллов
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации,
оставьте реальный отзыв
и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Часто задаваемые вопросы
Как сюда добраться
Tele2 расположен по адресу: ул. 30 лет Победы, 22А, Волгодонск
Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине,
в том числе на такси.
Как связаться с организацией «Tele2»?
Подскажите часы работы компании?
Tele2 открыт
пн-пт 08:00–19:00; сб,вс 08:00–18:00. Работу в праздничные дни лучше уточнять по телефону или на сайте.
Показать номер Добавить комментарий
За консультациями абоненты Теле2 могут обращаться в ближайшие офисы обслуживания. Однако проще и удобнее получить ответ дистанционно. Для этого оператор предлагает несколько каналов связи: телефонный звонок, онлайн на сайте, мессенджеры.
Об операторе Теле2
Российская телекоммуникационная компания Теле2 входит в состав холдинга ООО «Т2 РТК холдинг». Основные доли принадлежат ПАО «Ростелеком» и группе ВТБ. Оператор имеет почти 45 миллионов клиентов в 67 регионах РФ. Обладая собственной инфраструктурой и штатом профессиональных специалистов, оператор предоставляет своим абонентам качественные услуги мобильной связи, интернета, а также дополнительные сервисы вне отрасли телекома.
Содержание
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Теле2
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
- WhatsApp, Viber
Телефон горячей линии
Для осуществления дистанционного взаимодействия с абонентами, в компании работает служба личной поддержки, связаться с которой можно по телефону.
Единый номер горячей линии:
8(800) 555-06-11
Служба работает круглосуточно, без выходных. Звонок бесплатный.
Абоненты Теле2 могут связаться с оператором по короткому номеру: 611
Звонок бесплатный.
Обращение в службу личной поддержки позволит решить любые проблемы, связанные с подключением и обслуживанием у оператора, выбором дополнительных сервисов и опций, получить информацию о тарифах, акциях.
Другие телефоны
Дополнительно клиенты могут звонить в региональные представительства с городских телефонов. Их можно узнать на сайте оператора, введя регион места нахождения. Информация расположена в разделе «О компании», блок «Контакты» и внизу страницы сайта.
Вызовы на номера оплачиваются в соответствии с тарифами оператора сотовой связи на местную связь.
Кроме телефонной связи, получить консультацию от специалистов Теле2 можно онлайн через сайт компании, в личном кабинете, мобильном приложении, через социальные сети, электронную почту, мессенджеры.
Сайт
Официальный сайт компании: tele2.ru/
На сайте оператора абоненты могут получить любую информацию о его работе общего или личного характера:
- В круглосуточном режиме работает онлайн-чат. Здесь можно получить ответы на все вопросы, связанные с получением услуг оператора связи.
- Для письменного обращения к оператору на сайте есть специальная форма связи с администратором.
- Получить консультацию без обращения к операторам можно на сайте компании в разделе «Ответы на популярные вопросы». Он содержит инструкции по подключению и переключению услуг, информацию о дополнительных сервисах, обслуживанию, специальных предложениях и т. д.
Через голосовой помощник Яндекса «Алису» можно подключить виртуального помощника Tele2. Это позволит быстро получить информацию о подключенных услугах, балансе номера. Связаться с виртуальным помощником можно по прямой ссылке.
Соц. сети
Оператор имеет публичные группы во всех популярных социальных сетях:
- Facebook –
- Twitter –
- VK –
- Одноклассники –
- Youtube –
Здесь можно не только связаться со специалистами, но и узнать мнения других абонентов компании, получить информацию о новостях, специальных предложениях и розыгрышах.
Электронная почта
На адрес электронной почты компании t2info@tele2.ru можно отправлять жалобы и претензии.
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи смогут обслуживаться у оператора связи онлайн в личном кабинете. Функционал личного кабинета позволяет решать следующие задачи:
- Получение сведений о тарифах и услугах;
- Проверка баланса;
- Блокировка сим-карты;
- Настройка подключений и т. д.
Войти в личный кабинет можно, нажав на сайте «Войти в личный кабинет». Вход осуществляется по номеру телефона.
Приложения в Google Play и App Store
Мобильные приложения позволяют получать услуги оператора через смартфоны и планшеты. Приложения обслуживают абонентов онлайн, независимо от их места нахождения.
Что можно делать через мобильные приложения:
- Подключать/отключать услуги;
- Менять и настраивать тариф;
- Проверять баланс;
- Управлять счетом.
Приложения можно скачать по ссылкам:
WhatsApp, Viber
Получить консультацию специалистов службы личной поддержки можно с помощью специальных бесплатных программ для обращений:
- WhatsApp – по прямой ссылке api.whatsapp.com/send… или отправить сообщение на номер +7(977) 900-90-00;
- Viber – в разделе «Контакты», во вкладке «Мои паблик-аккаунты».
Поддержка работает круглосуточно.
Предлагая клиентам разнообразные способы связи, Теле2 стремиться к обеспечению комплексного дистанционного обслуживания, предоставлению максимально качественного, современного пакета услуг.