Номер телефона областной администрации

В этой статье выясним, есть ли горячая линия губернатора Ростовской области? По каким номерам можно дозвониться, есть ли телефон доверия? Как написать обращение онлайн? На какие вопросы смогут ответить сотрудники приемной?

Горячая линия губернатора Ростовской области

Для обратной связи с населением во многих регионах, правительства организовывают каналы связи. Это может быть, как call-центр, так и отправка сообщений в электронном виде.

Содержание

  1. Как написать обращение?
  2. Какой телефон горячей линии Губернатора Ростовской области?
  3. Телефон доверия
  4. Адреса на карте
  5. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  6. Как написать жалобу?
  7. Другие способы связи
  8. Время работы

Как написать обращение?

Электронная приемная губернатора Голубева В.Ю доступна по ссылке — https://letters.donland.ru. Можно отправлять письма в онлайн режиме на любые темы, по вопросам, которые касаются ситуации в регионе или затрагивают работу чиновников, учреждений в Ростовской области.

При отправке обращений необходимо придерживаться рекомендаций и правил составления официальных писем. С информацией на эту тему можно ознакомиться там же на сайте, в разделе — «Справка».

Через официальный сайт приемной граждане могут войти в личный кабинет, предварительно зарегистрировавшись и следить за рассмотрением своих сообщений в установленном порядке.

Кроме официального сайта можно написать по электронной почте — rra@donpac.ru. Необходимо указать контактные сведения, причину, тему и прикрепить доп. материалы.

Какой телефон горячей линии Губернатора Ростовской области?

Для оперативной связи с канцелярией ростовского губернатора рекомендуется использовать контакт-центр.

Запущен единый телефон по обработке запросов в регионе — +7 (863) 244 16 66. Номер телефона доступен для звонков со всех стационарных, а также мобильных устройств по тарифам вашего оператора.

Контакты губернатора Ростовской области

Обратившись по установленной горячей линии, можно выяснить на каком этапе рассмотрения находится ваш запрос. Уточнить дополнительную информацию относительно деятельности приемной или записаться на личный прием.

Телефон доверия

Телефоны доверия по отраслям доступны по ссылке — https://www.donland.ru/activity/240/.

Для примера, по вопросам злоупотребления полномочиями, известных фактах коррупции, жители могут сообщить по номеру — +7 (863) 240 72 36.

Адреса на карте

Адрес, телефон и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

В контакт-центре можно уточнить на каком этапе рассмотрения находится ваш запрос. Какие правила относительно оформления запросов и т.д.

Помощь приемной понадобиться также по вопросам, связанным со следующими сферами:

  • Здравоохранение.
  • Образование.
  • Транспорт.
  • ЖКХ.
  • Промышленность.
  • Природные ресурсы и т.д.

Как написать жалобу?

Жалоба может быть составлена на чиновников, работу отдельных ведомств, качество оказываемых услуг и т.д.

Оставить жалобу можно несколькими способами:

  1. По электронной почте.
  2. Через форму на сайте.
  3. Отправив письмо на абонентский участок.

Правительство Ростовской области на карте Ростова‑на‑Дону — Яндекс.Карты

В жалобе необходимо уточнить известные вам факты, контактные данные и причины.

О претензиях возможно сообщить и через call-центр.

Другие способы связи

В качестве альтернативы, жители Ростовской области могут использовать и другие способы общения с Правительством или губернатором. Речь идет о социальных сетях.

Сообщества Правительства доступны по ссылкам:

Социальные сети

  • ВКонтакте — https://vk.com/pravitelstvo61.
  • Одноклассники — https://ok.ru/pravitelstvo61.
  • Facebook — https://facebook.com/RostovRegion.
  • Instagram — https://instagram.com/donland.ru.
  • Twitter — https://twitter.com/rostovregion.
  • YouTube — https://youtube.com/user/pravitelstvo61.

Личные страницы губернатора:

  • ВКонтакте — https://vk.com/v.u.golubev.
  • Instagram — https://www.instagram.com/golubev.v.u.
  • Twitter — https://twitter.com/golubev_vu.

Оставляйте комментарии, делитесь интересной информацией, оставляйте жалобы и просматривайте новости.

Время работы

Время работы канцелярии ростовского губернатора ежедневное с 08:00 до 20:00.

🗣 Приемная Губернатора Ростовской Области Телефон Горячей Линии Бесплатный

  • § Горячая Линия Правительства Ростовской Области Для Обращения Граждан
  • 🏫 Горячая Линия Губернатора Ростовской Области Телефон Круглосуточно

Обращения граждан в Правительство Ростовской области

Граждане могут направить свои предложения, заявления или жалобы в Правительство Ростовской области:
непосредственно гражданином либо его представителем

(ВНИМАНИЕ! обращения, направленные на иные электронные адреса Правительства Ростовской области, в том числе rra@donpac.ru, не рассматриваются)

помощь

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

Почтовый адрес для обращений:

Правительство Ростовской области
ул. Социалистическая, д. 112

г. Ростов-на-Дону, 344050

Номер факса для обращений граждан:

Областная Администрация Ростовской Области Официальный Сайт Горячая Линия

баннер

Структурное подразделение, к полномочиям которого относится обеспечение рассмотрения обращений граждан:

Начальник управления – Ковальчук Наталья Николаевна
344050, г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 15

Остановка общественного транспорта: проспект Ворошиловский
Телефоны для справок: (863) 240-55-26

Схема проезда

баннер

График (режим) работы Правительства области:

понедельник – четверг – 9.00 – 18.00;
пятница – 9.00 – 16.45;

предпраздничные дни – 9.00 – 17.00;
суббота и воскресенье – выходные дни;

перерыв – 13.00 – 13.45.
Вы также можете обратиться со своим вопросом на соответствующий номер «горячей линии».

баннер

Смотри также:

Федеральный закон РФ от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Постановление Правительства Ростовской области от 03.08.2016 № 555 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Правительстве Ростовской области»

Постановление Правительства Ростовской области от 09.02.2017 № 70 «Об утверждении Порядка работы интерактивного сервиса «Интерактивная приемная Губернатора Ростовской области»

Электронные сервисы

Гражданам

Для СМИ

Популярное

Дополнительно

Предпринимателям

О сайте

Контакты

Сообщество

Поиск по разделу производится только по той форме слова, которая задана, без учета изменения окончания.


Например, если задан поиск по словам Ростовская область, то поиск будет производиться именно по этой фразе, и страницы, где встречается фраза Ростовской области, в результаты поиска не попадут.

Если ввести в поиск запрос Ростов, то в результаты поиска будут попадать тексты, в которых будут слова, начинающиеся с Ростов, например: Ростовская, Ростовской, Ростов.

Лучше задавать ОДНО ключевое слово для поиска и БЕЗ окончания

Для более точного поиска воспользуйтесь поисковой системой сайта

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Телефон горячей линии приемной Губернатора Ростовской областиПоказать номер   Добавить комментарий

Горячая линия – канал связи, служащий для решения профильных вопросов. Претензии и пожелания могут быть связаны с деятельностью компании, сервисным обслуживанием, нарушением прав потребителя. Указанный способ контакта с населением предусмотрен у муниципальных и федеральных органов власти. Это облегчает общение между представителями правительства и населением.

Содержание

  1. О губернаторе Ростовской области
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта с Правительством и Губернатором Ростовской области
  5. Сайт
  6. Соц. сети
  7. Электронная почта
  8. Личный кабинет

О губернаторе Ростовской области

Василий Юрьевич Голубев – действующий глава региона с 14.06.2010 г. В сентябре жители города и области выбирали губернатора. Большинством голосов  (свыше 65%) победу одержал действующий глава региона. 21.09.2020 г. В.Ю.Голубев дал присягу и вступил в должность Губернатора.

Телефон горячей линии

Указанным способом можно узнать, на какой стадии рассмотрение поданного запроса, выяснить график работы приемной губернатора, записаться на личный прием. Единый телефон по региону:

8(863) 244-16-66

На стоимость звонков влияют тарифы используемого мобильного или стационарного оператора.

Адрес администрации:

Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112 (344050).

Другие телефоны

Для улучшения обслуживания населения Ростова-на-Дону и области, в администрации предусмотрены добавочные номера горячей линии, в зависимости от направленности вопроса:

  • Диспетчерская ЖКХ – +7 (863) 240-13-60;
  • Справочная о предоставлении муниципальных услуг – 8 (800) 100-70-10;
  • Лесная охрана – 8 (800) 100-94-00;
  • Малое и среднее предпринимательство – 8 (800) 555-00-61;
  • Качество мед. помощи – +7 (863) 242-41-09;
  • Телефон доверия для детей (экстренная психологическая помощь) – 8 (800) 200-01-22;
  • Пенсионный фонд – +7 (863) 306-10-20.

Остальные номера профильных телефонных номеров горячей линии указаны по ссылке: www.donland.ru/acti…

Другие способы контакта с Правительством и Губернатором Ростовской области

При обращении к представителям Правительства Ростовской области, в заявке необходимо указывать достоверную информацию о себе, подробно описать проблему, приложить контакты для обратной связи, подтверждающие фото и видеоматериалы.

Сайт

На ресурсе администрации граждане могут записаться на прием, узнать новости о проектах, изучить объявления и справочную информацию, оставить претензии в вышестоящие органы власти, включая жалобу в Министерство здравоохранения. Ссылка на официальный сайт:

www.donland.ru/.

Портал Губернатора:

www.donland.ru/acti….

Сайт для людей с ограниченными возможностями:

www.donland.ru/acti….

Канал обратной связи для инвесторов:

www.donland.ru/acti….

Отправить сообщение Губернатору:

letters.donland.ru/.

Соц. сети

Населению доступны альтернативные способы связи с администрацией Ростовской области. На социальных площадках люди могут оставлять отзывы, жалобы, обмениваться отзывами, задавать вопросы помощникам Губернатора.

Личные страницы Голубева:

  • ВК –
  • Инстаграм –
  • Твиттер –

Сообщества Правительства Ростовской обл.:

  • ВКонтакте –
  • Фейсбук –
  • Инстаграм –
  • ОК –
  • Твиттер –
  • YouTube –

Другие представительства в социальных сетях:

  • Пресс-служба –
  • Информация для журналистов –
  • Служба Госнадзора –
  • Служба по тарифам –
  • Жилищная инспекция –
  • ЖКХ –
  • Министерство здравоохранения –

Электронная почта

Написать письмо Голубеву граждане могут через электронную приемную (letters.donland.ru/citi…). Для корректного рассмотрения обращения необходимо ознакомиться с правилами, заполнить указанные поля.

Для служебной информации действует электронный адрес:

rra@donpac.ru

Личный кабинет

В собственном кабинете пользователи могут онлайн отслеживать ход рассмотрения оставленного обращения. Ссылка для входа в личный кабинет:

government.donland.ru/Secu…

Электронная общественная приемная для населения работает круглосуточно. Не рассматриваются обращения, в тексте которых содержатся противозаконные призывы, ненормативная лексика или оскорбительные выражения.

( 2 оценки, среднее 3 из 5 )

Правительство Ростовской области старается сохранять связь с жителями города. Для этого создаются всеразличные способы связи, для запросов, жалоб и вопросов. Сейчас каждый может выбрать для себя наиболее удобный вариант и задать желанный вопрос губернатору Ростовской области.

Горячая линия губернатора Ростовской области

Какой телефон горячей линии Губернатора Ростовской области?

Оперативная связь с канцелярией губернатора осуществляется через call-центр.

Запущен общий номер по обработке запросов – телефон горячей линии. На номер можно позвонить со всех стационарных и мобильных устройств по вашим операторским тарифам.

По номеру горячей линии возможно так же узнать на этап рассмотрения вашего обращение, необходимую информацию, связанную с работой приёмной или записаться на личный приём.

Телефон доверия

Так, например, по вопросам защиты прав потребителей в Ростовской области можно обратиться по номеру +7 (961) 301-01-03, а по вопросам касательно организации и качеству медицинской помощи в лечебных учреждениях – (863) 242-41-09.

Как написать сообщение?

Получить доступ к приёмной губернатора можно по прямой ссылке: 

https://letters.donland.ru

. На сайте каждый пользователь может задать вопрос касательно чиновников и обстановке в городе.

Во избежание проблем с отправлением необходимо предварительно ознакомиться с рекомендациями и правилами, которые  находятся на этом же сайте в разделе «Справка».

Предварительно зарегистрировавшись, пользователи получают доступ в личный кабинет, где предоставляется возможность прямо отслеживать статус рассмотрения своих сообщений.

Вместо сайта можно воспользоваться электронной почтой: rra@donpac.ru.

Адреса на карте

Здание администрации города располагается на улице Социалистическая 112, города Ростов-На-Дону.

Подробно адрес, режим работы и необходимые номера телефона можно посмотреть на карте города.

Другие способы связи

Граждане Ростовской области также могут связаться с губернатором или правительством с помощью социальных сетей: ВКонтакте, Instagram, Twitter, Facebook и другие. На личных страницах имеется возможность оставлять комментарии, делиться информацией отправлять жалобы, следить за главными новостями города.

Отзывы

Время работы

Канцелярия ростовского губернатора работает каждый день с восьми утра до восьми вечера.

Вопросы и ответы

Как написать жалобу?

На данный момент существует несколько способов отправить жалобу:

Через официальный сайт;
По электронной почте;
Написать письмо в абонентский участок;
Через call-центр.

Отправляя жалобу, необходимо правильно указать причину, известные вам факты, материалы и контакты. Жалобу можно составить на чиновника, работу администрации, качество оказанных услуг и тп.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Контакт-центр предоставит вам информацию о состоянии уже заданных вами вопросов, ознакомит с правилами оформления запросов и ответит на ваши вопросы, связанные с образованием, услугами ЖКХ, транспортом и тд.


Структурные подразделения, 
подчиненные Губернатору области

       

1.

Контрольное управление при Губернаторе Ростовской области

Задачи и
функции

Контакты

    Отдел инспектирования    
         
    Контрольно-аналитический отдел    
         
      Сектор контроля исполнения документов и поручений Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации    
           
      Сектор контроля исполнения правовых актов Правительства Ростовской области и Губернатора Ростовской области    
           
    Сектор контроля исполнения поручений Губернатора Ростовской области    
           

2.

Правовое управление при Губернаторе Ростовской области

Задачи и
функции

Контакты

    Отдел судебной и договорной работы    
       
  Отдел правовой и антикоррупционной экспертизы    

3.

Управление по противодействию коррупции при Губернаторе Ростовской области

Задачи и
функции

Контакты

  Отдел по профилактике коррупционных и иных правонарушений в государственных органах    
       
  Отдел по взаимодействию с органами местного самоуправления в сфере противодействия коррупции    

4.

Управление проектной деятельности при Губернаторе Ростовской области

Задачи и
функции

 

Структура

5.

Протокол Губернатора области

Задачи и
функции

Контакты

6.

Пресс-служба Губернатора области

Задачи и
функции

Контакты

  Сектор интернет-технологий    

7.

Служба специальной документальной связи Губернатора области

   
     

8.

Служба по обеспечению деятельности антитеррористической комиссии Ростовской области

Задачи и
функции

Контакты

       
 Структурные подразделения, подчиненные первому заместителю Губернатора Ростовской области 
   И.А. Гуськову

9.

Отдел по вопросам образования, культуры, спорта и молодежной политики 

Задачи и
функции

Контакты

10.

Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав

Задачи и
функции

Контакты

11.

Отдел по обеспечению деятельности Правительства Ростовской области

Задачи и
функции

Контакты

 

Структурные подразделения, подчиненные заместителю Губернатора Ростовской области – руководителю аппарата Правительства Ростовской области
В.В. Артемову

12.

Управление по кадровой работе

Задачи и
функции

Контакты

    Отдел отбора и аттестации кадров    
           
      Сектор по работе с резервом кадров    
           
    Отдел по работе с персоналом    
    Отдел наград    
         

13.

Управление бухгалтерского учета и отчетности

Задачи и
функции

Контакты

    Отдел бухгалтерского учета и отчетности    
         
    Отдел планирования и финансирования    
         
    Сектор межбюджетных отношений и внутреннего финансового аудита    
 

14.

Управление документационного обеспечения

Задачи и
функции

Контакты

    Отдел нормативных документов    
         
    Отдел делопроизводства     
         

15.

Управление по мобилизационной работе

 

Контакты

           

16.

Ситуационно-аналитический центр

Задачи и
функции

Контакты

           

17.

Организационный отдел

Задачи и
функции

Контакты

    Сектор планирования мероприятий    
         

18.

Отдел безопасности

 

Контакты

       
    Сектор информационной безопасности    
         
    Бюро пропусков    
         

19.

Социально-хозяйственный отдел

Задачи и
функции

Контакты

     

20.

Отдел по работе с военными органами и вопросам территориальной обороны

Задачи и
функции

Контакты

     

21.

Служба по обеспечению деятельности антинаркотической комиссии

Задачи и
функции

Контакты

       

Структурные подразделения, подчиненные заместителю Губернатора области В.В.Рудому

22.

Управление инноваций в органах власти

Задачи и
функции

Контакты

    Отдел государственных услуг    
           
      Cектор экспертизы проектов административных регламентов    
           
    Отдел подготовки кадров    
         
    Сектор координации работы многофункциональных центров    
         

23.

Управление информационной политики

Задачи и
функции

Контакты

    Отдел информационной политики в сферах экономики и управления    
         
    Отдел информационной политики в социальной сфере    
         
    Отдел информационной политики в сферах производства и инфраструктуры    
         
    Отдел планирования и анализа информационной работы    
         
      Сектор мониторинга СМИ    
         
    Отдел развития СМИ и полиграфии    
         
      Сектор опубликования правовых актов Ростовской области    
           

24.

Управление региональной и муниципальной политики

Задачи и
функции

Контакты

    Отдел мониторинга эффективности деятельности органов местного самоуправления    
         
    Сектор развития муниципальной службы    
         
    Отдел по взаимодействию с органами местного самоуправления    
         
    Отдел региональной политики    
         
      Сектор по взаимодействию с Законодательным Собранием Ростовской области и иными государственными органами    
         
    Отдел муниципального нормотворчества    
         
    Отдел регистрации муниципальных правовых актов    
         

25.

Управление социально-политических коммуникаций

Задачи
и функции

Контакты

     
    Отдел по вопросам межнациональных отношений    
           
      Сектор мониторинга межнациональных отношений в восточных территориях    
           
    Отдел по работе с некоммерческими организациями и взаимодействию с экспертным сообществом    
           
    Сектор общественно-политического прогнозирования    
         

26.

Управление по работе с обращениями граждан и организаций Правительства Ростовской области

Задачи и
функции

Контакты

     
    сектор регистрации и контроля рассмотрения обращений граждан и организаций    
         
    сектор организации работы интерактивной приемной Губернатора Ростовской области    
         
    сектор по взаимодействию с приемной Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе    
         

Структурные подразделения, подчиненные заместителю Губернатора области
С.Б. Бондареву

27.

Отдел по вопросам охраны здоровья населения, социального развития, труда и занятости

Задачи и
функции

Контакты

Структурные подразделения, подчиненные заместителю Губернатора области
М.В. Корнееву

28.

Управление по работе с административными органами

Задачи и
функции

Контакты

       
 

Отдел по работе с полицией и миграционными органами

   
  Отдел по работе с правоприменительными и военными органами    
 

Сектор по обеспечению деятельности постоянно действующего координационного совещания по обеспечению правопорядка в Ростовской области

   
       

29.

Отдел по вопросам помилования

Задачи и
функции

Контакты

Смотри также:

 Телефонный справочник

Классификатор структурных подразделений Правительства Ростовской области

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Номер телефона областного суда города волгограда
  • Номер телефона оао мрск урала
  • Номер телефона областного пенсионного фонда челябинской области
  • Номер телефона оао вымпел коммуникации
  • Номер телефона областного пенсионного фонда ростовской области