Номер телефона натальи комаровой

В этой статье выясним, как обратиться по горячей линии губернатора ХМАО, какие вопросы можно обсудить и урегулировать? Как отправить обращение онлайн?

Горячая линия губернатора ХМАО
Наличие обратной связи с чиновниками играет важное значение в развитии региона. Население, обладая возможностью оставить официальное письмо в адрес Правительства, может сообщать о проблемных сферах в жизни области, выражать претензии на отдельных власть имущих и т.д.

Содержание

  1. Как написать обращение Губернатору ХМАО?
  2. Какой телефон горячей линии Губернатора ХМАО?
  3. Единый телефон информационно-справочной службы
  4. Адреса на карте
  5. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  6. Как написать жалобу?
  7. Время работы

Как написать обращение Губернатору ХМАО?

Когда в РФ идет борьба с распространением коронавирусной инфекции, ведены некоторые ограничения на прием письменных запросов от жителей. Поэтому рассмотрим, каким образом сейчас рассматриваются обращения на примере одного из регионов.

Написать обращение в адрес губернатора Комаровой Н.В. можно на сайте Правительства ХМАО — https://admhmao.ru/obrascheniya. Предварительно рекомендуется изучить порядок оформления запросов и ознакомиться с информацией общего значения по ссылке.

С помощью, приведенной на портале формы, граждане могут задать вопрос, оставить сообщение относительно работы чиновников, выразить жалобу или высказаться о своем видении ситуации.

Какой телефон горячей линии Губернатора ХМАО?

Жители нуждаются в обратной связи с чиновниками, поэтому губернатором запущена отдельная горячая линия для обмена информацией. Помимо приемной, связаться с председателем Правительства можно по номеру — +7 (3467) 39 20 00.

Контакты губернатора ХМАО

Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора и доступны со всех мобильных и стационарных аппаратов.

Дополнительно обратите внимание на телефон горячей линии приемной по общим вопросам: +7 (3467) 33 20 95.

Позвонив на указанный номер телефона, граждане могут записаться на личный прием, узнать сроки рассмотрения запросов, выяснить другие вопросы.

С другими контактами Правительства можно ознакомиться на сайте в разделе «Телефонный справочник»: https://gov.admhmao.ru/kontakty.

Единый телефон информационно-справочной службы

Аппаратом губернатора ХМАО было запущено отдельное информационно-справочное бюро для обработки и принятия обращений от населения.

Дозвониться можно по бесплатному телефону — 8 (800) 302 12 86.

Звонки доступны в пределах любого российского региона со всех мобильных и городских устройств.

Адреса на карте

Адрес и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь поддержки приемной будет полезна при подаче сообщений, поиске информации на сайте или выяснении сроков рассмотрения документов.

Специалисты ответят на замечания по поводу работы сайта, отдельных его сервисов.

Обратившись, граждане смогут высказать свои претензии относительно проводимой работы или высказаться о действиях отдельных чиновников.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу не обязательно обращаться с личным заявлением (пока форма не работает).

Граждане могут сообщить о своих претензиях через вкладку на сайте или позвонив в приемную.

Губернатор Ханты-Мансийского автономного округа-Югры на карте Ханты‑Мансийска — Яндекс.Карты

Жалоба должна содержать информацию личного характера, контакты.

Необходимо описать детально причины, суть вопроса и выбрать тему.

Время работы

Режим работы контакт центра ежедневный с 09:00 до 18:00.

Телефон горячей линии Губернатора Ханты-Мансийского автономного округаПоказать номер   Добавить комментарий

Если вы хотите оставить жалобу на какой-либо аспект общественной жизни региона, звоните на горячую линию Губернатора либо отправляйте официальное обращение через специальную форму на сайте.

Содержание

  1. О Губернаторе Ханты-Мансийского автономного округа
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие способы контакта с Губернатором Ханты-Мансийского автономного округа
  4. Сайт
  5. Соц. сети
  6. Электронная почта
  7. Личный кабинет

О Губернаторе Ханты-Мансийского автономного округа

С 2010 года Губернатором Ханты-Мансийского автономного округа является представитель партии Единой России, депутат Государственной Думы Комарова Наталья Владимировна. Связаться с ней можно несколькими способами – через форму на официальном сайте региона, по номеру телефона приемной и через социальные сети.

Телефон горячей линии

Номер телефона горячей линии Губернатора ХМАО:

8 (800) 302 12 86

Звонок бесплатный с любого региона РФ и с любого устройства – мобильного или стационарного. Обращаться можно с претензиями, предложениями, за справочной информацией по любому вопросу.

Еще два телефона для связи с Губернатором и его помощниками:

+7 (3467) 39 20 00

+7 (3467) 33 20 95

Звонки на эти номера уже платные. Стоимость зависит от тарифов вашего оператора. Звоните, если вам нужно записаться на личный прием, узнать сроки рассмотрения своего запроса и по другим вопросам.

Все телефоны можно набирать в рабочее время – с 9:00 до 18:00 ежедневно.

Контакты заместителей Губернатора и секретарей представлены на сайте:

gov.admhmao.ru/kont…

Другие способы контакта с Губернатором Ханты-Мансийского автономного округа

Рассмотрим другие способы связи с Губернатором: форма на сайте, электронная почта, социальные сети.

Сайт

Официальный сайт Правительства ХМАО Югры:

gov.admhmao.ru/

Перед тем как составлять письмо через сайт, ознакомьтесь с правилами рассмотрения запросов:

admhmao.ru/obra…

Отправить обращение к Губернатору ХМАО Комаровой Н. В. можно в интернет-приемной:

admhmao.ru/lk/a…

Прочитайте информацию по работе с обращениями. В конце страницы выберите один из вариантов писем: написать обычное письмо, сообщить о коррупции, написать коллективное обращение.

Далее в самой анкете укажите, кому отправляете письмо – Губернатору, Правительству, должностному лицу, замещающему государственную должность. Напишите тему обращения, свои ФИО. Укажите свое социальное положение и льготную категорию, наименование организации, если вы представитель юридического лица. Напишите адрес электронной почты, на который хотите получить ответ или уведомление о переадресации обращения. Введите номер телефона для связи с вами и текст письма – с учетом всех перечисленных правил.

Прикрепите к письму подтверждающие материалы при их наличии – с помощью специальных зеленых кнопок. Форматы файлов, которые поддерживаются: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pdf, jpg, bmp, png, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov и некоторые другие. Документы объемом до 5 Мб загружаются в систему без задержек по времени.

Введите символы с картинки. При необходимости поставьте галочку «Создать личный кабинет», чтобы сразу зарегистрировать учетную запись на сайте. Нажмите «Отправить письмо» и ожидайте ответа на указанную вами почту в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

Ответы на обращения от других граждан можно почитать здесь:

lk.admhmao.ru/publ…

Соц. сети

Официальные сообщества Губернатора в социальных сетях:

  1. Вконтакте:
  2. Личный Инстаграм:
  3. Инстаграм пресс-службы ХМАО:

Личные сообщения на страницах закрыты. Зато можно оставлять комментарии под постами. На своих страницах Комарова Н. В. проводит прямые эфиры, онлайн-встречи с жителями региона, публикуют посты с новостями округа и информацией о деятельности Правительства.

Электронная почта

Электронный ящик Губернатора и Администрации региона:

 gov@admhmao.ru

Личный кабинет

Вход в личный кабинет доступен на этой странице:

lk.admhmao.ru/list…

Введите логин, пароль и нажмите «Войти». Если у вас еще нет учетной записи, кликните по ссылке «Зарегистрироваться» и заполните небольшую анкету.

В кабинете можно отправлять официальные обращения властям округа, следить за ходом их рассмотрения, смотреть историю своих писем.

Со срочными вопросами и проблемами обращайтесь на горячую линию Губернатора, чтобы власти смогли оперативно отреагировать на ситуацию. Быстрый ответ можно получить на странице Комаровой в соцсетях. Там же Губернатор проводит онлайн-встречи с жителями региона. Также можно отправить обращение через интернет-приемную. Срок рассмотрения письма в этом случае – до 30 дней с момента его регистрации в системе.

28.07.2020 09:30

Примерное время чтения: меньше минуты

308

В Югре заработала горячая линия по поручению Натальи Комаровой

Ханты-Мансийск, 28 июля — АиФ-Югра.

В Югре начала работу горячая линия по поручению губернатора Натальи Комаровой.

Югорчане могут звонить по номеру: 8 800 301 44 43 ежедневно без выходных с 9:00 до 21:00. На все интересующие вопросы ответят 20 операторов – это высококвалифицированные специалисты центра социальных выплат.  

Позвонившие смогут получить ответы на вопросы о предоставлении мер социальной поддержки, услуг, опеки и попечительства сразу либо в течение 24 часов, если потребуются дополнительные сведения, или нескольких дней, если для решения проблемы необходимо подключить другие службы.

«В период пандемии на работников социальных служб нагрузка увеличилась в шесть раз: это доставка продуктов питания, сопровождение людей, выдача коробок добра, назначение новых мер поддержки. Кто-то не мог дозвониться. По поручению губернатора автономного округа было решено создать контакт-центр, чтобы граждане могли получать интересующую их информацию», – рассказала директор депсоцразвития Югры Тереза Пономарева.  

Администрация губернатора ХМАО-ЮГРА
628006, Россия, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 5,
Телефон: (3467) 39-20-02
E-mail: kominf@admhmao.ru

Пресс-служба администрации Ханты-Мансийского автономного округа
Телефон: (3467) 39-21-31
E-Mail: press-service@admhmao.ru

Представительство Ханты-Мансийского автономного округа в Москве
119002, г. Москва, Староконюшенный пер., д.10 /10, стр.2
Телефон: (495) 982-04-00

Наталья Владимировна Комарова родилась 21 октября 1955 г. в Псковской области, замужем, имеет двоих детей. В 1978 г. закончила Коммунарский Горно-Металлургический институт, инженерно-экономический факультет по специальности «экономика и организация строительства» с присвоением квалификации — инженер-экономист. Трудовую деятельность начала в 1978 году на Коммунарском металлургическом заводе в должности техника по труду лаборатории научной организации труда, затем экономиста планово-экономического отдела УКСа. В 1980 г. Наталья Комарова переезжает в город Новый Уренгой, Тюменской области Ямало-Ненецкого автономного округа, где начинает работу в горисполкоме, в должности старшего инспектора. В 1988 г. Наталья Комарова становится председателем городской плановой комиссии, затем — заместителем председателя горисполкома, депутатом Городского Совета, а в 1992 г. — первым заместителем главы администрации г. Новый Уренгой. В 1994 г. Наталью Комарову назначают главой администрации города. В этом же году избирают депутатом Государственной Думы Ямало-Ненецкого автономного округа и депутатом Городского Собрания г. Новый Уренгой. 16 марта 1997 года Наталья Комарова уже по результатам выборов продолжила работу главой муниципального образования г. Новый Уренгой вплоть до октября 2000 года. С октября 2000 г. по декабрь 2001 г. Наталья Комарова работает первым заместителем Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, возглавляя Экономический Совет округа. Одновременно Наталья Владимировна занимается преподавательской деятельностью: является доцентом кафедры социального менеджмента Ямальского нефтегазового института (филиала) Тюменского государственного нефтегазового университета (с 1999). В декабре 2001 года Наталья Комарова избрана депутатом Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному избирательному округу. С 2004 по 2007 г.г. возглавляет Комитет по природным ресурсам и природопользованию Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации. В декабре 2007 года Наталья Комарова в третий раз избирается депутатом Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации. В Государственной Думе V созыва продолжает возглавлять Комитет по природным ресурсам, природопользованию и экологии. 8 февраля 2010 года Президент России Дмитрий Медведев внес на рассмотрение депутатов Думы Ханты-Мансийского автономного округа кандидатуру Натальи Комаровой на должность Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. На внеочередном заседании 15 февраля депутаты единогласно высказались в поддержку ее кандидатуры. 1 марта 2010 года Наталья Комарова вступила в должность Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа — Югры.

Ханты-Мансийский АО
Ханты-Мансийский автономный округ — субъект Российской Федерации. Центр – г. Ханты-Мансийск. Регион входит в Уральский Федеральный округ.
Географическое положение. Ханты-Мансийский автономный округ находится в Западной Сибири. Граничит: на юго-западе – со Свердловской областью, на западе – с Республикой Коми, на юге – с Тюменской областью, на востоке – с Томской областью и Красноярским краем, на севере – с Ямало-Ненецким автономным округом.
Природные условия. ХМАО расположен на низменной заболоченной Западно-Сибирской равнине, на западе ограничен Уральскими горами и Северо-Сосьвинской возвышенностью, на западе – с Республикой Коми на севере – Сибирскими Увалами. Климат умеренно континентальный. Средняя температура января -18…-23 градуса, июля – +16…+18 градусов. Годовое количество осадков – 500 мм. Более трети территории ХМАО – тайга. На севере – вечная мерзлота.
Население. Население округа по данным на 1 января 2009 г. составляет 1520,0 тыс. человек в т. ч.: городское – 1309,6 и сельское – 129,4 тыс. человек. Национальная структура населения (по переписи на 9 октября 2002 г.), процентов: ханты – 1,2, манси – 0,7, русские – 66,1, украинцы – 8,6, татары – 7,5, ненцы – 0,1, другие национальности – 15,8.
Основные отрасли промышленности: добыча нефти и газа, газопереработка, электроэнергетика, деревообрабатывающая промышленность, производство стройматериалов.

На чтение 7 мин. Просмотров 74 Опубликовано 23.02.2021

Содержание

  • 1 Как написать обращение Губернатору ХМАО?
  • 2 Какой телефон горячей линии Губернатора ХМАО?
  • 3 Единый телефон информационно-справочной службы
  • 4 Адреса на карте
  • 5 Для каких случаев предназначена горячая линия?
  • 6 Как написать жалобу?
  • 7 Время работы
  • 8 Функционал службы поддержки банка «Югра»
  • 9 Как связаться со службой поддержки банка Югра
  • 10 ОСТОРОЖНО, КОРОНАВИРУС
  • 11 Горячая телефонная линия

В этой статье выясним, как обратиться по горячей линии губернатора ХМАО, какие вопросы можно обсудить и урегулировать? Как отправить обращение онлайн?

Goryachaya-liniya-gubernatora-HMAO.jpg Наличие обратной связи с чиновниками играет важное значение в развитии региона. Население, обладая возможностью оставить официальное письмо в адрес Правительства, может сообщать о проблемных сферах в жизни области, выражать претензии на отдельных власть имущих и т.д.

Как написать обращение Губернатору ХМАО?

Когда в РФ идет борьба с распространением коронавирусной инфекции, ведены некоторые ограничения на прием письменных запросов от жителей. Поэтому рассмотрим, каким образом сейчас рассматриваются обращения на примере одного из регионов.

Написать обращение в адрес губернатора Комаровой Н.В. можно на сайте Правительства ХМАО — . Предварительно рекомендуется изучить порядок оформления запросов и ознакомиться с информацией общего значения по ссылке.

С помощью, приведенной на портале формы, граждане могут задать вопрос, оставить сообщение относительно работы чиновников, выразить жалобу или высказаться о своем видении ситуации.

Какой телефон горячей линии Губернатора ХМАО?

Жители нуждаются в обратной связи с чиновниками, поэтому губернатором запущена отдельная горячая линия для обмена информацией. Помимо приемной, связаться с председателем Правительства можно по номеру — +7 (3467) 39 20 00.

Kontakty-gubernatora-HMAO.jpg

Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора и доступны со всех мобильных и стационарных аппаратов.

Дополнительно обратите внимание на телефон горячей линии приемной по общим вопросам: +7 (3467) 33 20 95.

Позвонив на указанный номер телефона, граждане могут записаться на личный прием, узнать сроки рассмотрения запросов, выяснить другие вопросы.

С другими контактами Правительства можно ознакомиться на сайте в разделе «Телефонный справочник»: .

Единый телефон информационно-справочной службы

Аппаратом губернатора ХМАО было запущено отдельное информационно-справочное бюро для обработки и принятия обращений от населения.

Дозвониться можно по бесплатному телефону — 8 (800) 302 12 86.

Звонки доступны в пределах любого российского региона со всех мобильных и городских устройств.

Адреса на карте

Адрес и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь поддержки приемной будет полезна при подаче сообщений, поиске информации на сайте или выяснении сроков рассмотрения документов.

Специалисты ответят на замечания по поводу работы сайта, отдельных его сервисов.

Обратившись, граждане смогут высказать свои претензии относительно проводимой работы или высказаться о действиях отдельных чиновников.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу не обязательно обращаться с личным заявлением (пока форма не работает).

Граждане могут сообщить о своих претензиях через вкладку на сайте или позвонив в приемную.

Жалоба должна содержать информацию личного характера, контакты.

Необходимо описать детально причины, суть вопроса и выбрать тему.

Время работы

Режим работы контакт центра ежедневный с 09:00 до 18:00.

before—> С 28.07.2017 у ПАО БАНК «Югра»приказом ЦБ РФ отозвана лицензия. В связи с этим актуальность информации в данной статье больше не поддерживается. Инструкция может быть устаревшей, ссылки могут не работать. p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—>

Основанный в 1990 году, Банк «Югра» обеспечивает своих пользователей современным, надежным, доступным и качественным сервисом. Банк предоставляет высококачественные продукты и услуги для населения России и ориентируется как на предприятия и организации, так и на физических лиц. Для своевременной поддержки клиентов был создан специальный центр информационно-технической помощи.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

Функционал службы поддержки банка «Югра»

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Обратившись к сотруднику банка любым из представленных ниже способов, вы сможете:

p, blockquote<dp>4,1,0,0,0—>

  • Заблокировать свою карту в случае ее утери или кражи;
  • Получить квалифицированную помощь в работе с сервисом удаленного и мобильного банкинга;
  • Получить необходимую информацию о продуктах и услугах банка;
  • Сообщить о нарушении стандартов качества обслуживания сотрудниками банка;
  • Узнать о балансе своих счетов и карт, а также о движении средств на них;
  • Уточнить график работы и адреса отделений банка, банкоматов и терминалов;
  • Уточнить сумму кредитной задолженности и остаток на депозитном счете.

Как связаться со службой поддержки банка Югра

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Связь с работниками контактного центра возможна такими способами:

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

  • По телефонам горячей линии банка;
  • Через форму обратной связи на сайте;
  • В официальное сообщество банка в социальных сетях: Одноклассники, ВКонтакте, Facebook и Twitter;
  • Отправив обращение по электронной почте;
  • Написав заявление на почтовый адрес главного отделения банка «Югра»: 101000, Россия, г.Москва, пр. Лубянский, д. 27/1, стр. 1

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Осуществить звонок можно по следующим телефонам:

p, blockquote<dp>6,0,0,1,0—>

  1. Бесплатный номер горячей линии 8-800-555-57-97 для звонков с мобильных и городских телефонов.
  2. Номер международного формата +7-495-959-00-00 для звонков из-за границы и со стационарных телефонов.
  3. Номер телефакса 8-495-959-00-09 для организаций (корпоративных клиентов).

При звонке по телефону горячей линии поддержки вам будет предоставлена возможность ознакомиться с голосовыми подсказками меню автоинформатора. Таки образом вы можете самостоятельно найти необходимую информацию или ответы на популярные вопросы клиентов. Для соединения с оператором просто ожидайте на линии и в течение нескольких минут консультант банка лично ответит на ваши вопросы.

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—> h2<dp>4,0,0,0,0—>

Если у вас нет возможности совершить звонок по всем вышеуказанным телефонам службы поддержки, то вы всегда можете обратиться к работникам саппорта банка в онлайн режиме:

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

  1. Перейдите на официальный сайт Банка «Югра» и откройте раздел интернет обслуживания.
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете путем ввода логина и пароля.
  3. В меню сервиса выберите пункт для оформления заявления в банк.
  4. В специальной форме обратной связи заполните все поля соответствующими данными.
  5. Укажите свои ФИО, адрес электронной почты и номер телефона.
  6. Отметьте тему обращения и его тип – жалоба, вопрос или благодарность.
  7. В тексте заявки наиболее подробно опишите свою проблему.
  8. Укажите приоритетный способ получения ответа на обращение и отправьте его.

p, blockquote<dp>9,0,0,0,1—>

Все заявки, отправленные таким способом, немедленно поступают в обработку консультантами банка. Зачастую в течение суток вам будет предоставлен ответ или с вами свяжется специалист службы поддержки для уточнения некоторых деталей. Аналогичное обращение вы можете написать в свободной форме и отправить по адресу электронной почты банка.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

ОСТОРОЖНО, КОРОНАВИРУС

Инфомационные материалы

Исследования на наличие коронавирусной инфекции COVID-19 в ХМАО — Югре

Практика, надевание и снятие противочумного костюма 1 типа

Видео надевание и снятие защитной одежды Коронавируса в Китае

Порядок одевания и снятия комбинезон Тайвек Эксперт

Порядок одевания и снятия одноразового противочумного костюма

Порядок одевания и снятия ПЧК Кварц

Брифинг по ситуации с коронавирусной инфекцией

В Нефтеюганске проводят дезинфекцию общественного транспорта

Осторожно! Коронавирус

Коронавирус. Подтвердился ли диагноз в Лангепасе

Профилактика коронавируса

В Югре обсудили готовность к оказанию медицинской помощи и предупреждению коронавируса

Коронавирус

Маска должна полностью закрывать рот, нос и подбородок

Грипп? Коронавирус? ОРВИ?

Телефон горячей линии

  • Единая горячая линия по вопросам предупреждения завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории Ханты-Мансийского автономного округа — Югры: 8-800-301-68-88

Оперативная обстановка 

  • Информация о ситуации по коронавирусной инфекции

Нормативно-правовые акты

Горячая телефонная линия

Горячая телефонная линия Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре 8-800-350-4186 (время работы с 09-00 до 20-00).

В Управлении Роспотребнадзора по  Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре (Управление) работает горячая телефонная линия, посредством которой осуществляется предоставление информации гражданам по вопросам, относящимся к деятельности Управления.

Компетенция Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре — это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Получить консультационную помощь специалистов или воспользоваться возможностью оставить письменное обращение вы также сможете в ходе личного приема, обратившись в Общественную приемную Управления по адресу: г.Ханты-Мансийск, ул. Рознина, д.72, приемная.

Направить обращение в электронном виде можно по адресу: petition.rospotrebnadzor.ru.

Используемые источники:

  • https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-gubernatora-hmao
  • https://assistbank.ru/support/jugra-bank/
  • http://86.rospotrebnadzor.ru/ostorozhno-koronavirus
  • http://86.rospotrebnadzor.ru/about/goryachaya-telefonnaya-liniya

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Номер телефона начинается на 235
  • Номер телефона начальника судебных приставов ленинского района
  • Номер телефона натальи володиной настоящий
  • Номер телефона начальника судебных приставов города черемхово
  • Номер телефона начинается на 234 какая страна