Контакты и обращения
Контакты инспекций
Инспекции вашего региона (54 Новосибирская область):
Ваш регион был определен автоматически. Вы всегда можете сменить его, воспользовавшись переключателем в верхнем левом углу страницы.
Управление ФНС России по региону
Управление ФНС России по региону
Контактная информация ниже зависит от вашего региона (54 Новосибирская область)
Ваш регион был определен автоматически. Вы всегда можете сменить его, воспользовавшись переключателем в верхнем левом углу страницы.
630005, г. Новосибирск, ул. Каменская, 49
При личном визите следует обращаться в общественную приемную.
При себе необходимо иметь удостоверение личности.
Время работы:
пн-чт с 8:00 до 17:00,
пт с 8:00 до 16:00
перерыв
с 12:00 до 12:48
Телефон:
приемная
+7 (383) 228-31-00
единый контакт-центр
8-800-222-22-22
по вопросам «неформальной занятости населения»
+7 (383) 228-31-97
информирование о новом порядке применения ККТ
+7 (383) 228-32-39
Факс:
+7 (383) 224-82-11
Центральный аппарат
Центральный аппарат
↑К началу страницы
127381, г. Москва,
Неглинная ул., д. 23
Контакт-центр
По данному телефону можно получить информацию справочного характера о порядке проведения личного приема в ФНС России, о ходе рассмотрения обращений, поступивших в центральный аппарат ФНС России.
При личном визите следует обращаться в общественную приемную.
При себе необходимо иметь удостоверение личности.
Время работы:
пн-чт с 9:00 до 17:30,
пт с 9:00 до 16:15
перерыв с 12:30 до 13:15
Факс:
+7 (495) 913-00-05
+7 (495) 913-00-06
Корреспонденцию следует сдавать в экспедицию.
Время работы:
пн-чт с 9:00 до 18:00,
пт с 9:00 до 16:45
Справки о вх. корреспонденции
+7 (495) 913-02-37
+7 (495) 913-02-46
Обращения и жалобы
Структура ФНС России
Контакт-центр
8-800-222-2222
пн, ср с 9:00 до 18:00
вт, чт с 9:00 до 20:00
пт с 9:00 до 16:45
По данному телефону можно получить информацию справочного характера о приеме физических и юридических лиц, о порядке рассмотрения обращений,
а также о работе интерактивных сервисов.
Телефоны доверия
«Телефоны доверия»
Обращения граждан, которые поступают по следующим телефонам, строго анонимны.
По вопросам противодействия коррупции:
«Телефон доверия» УФНС России
Информация ниже зависит от вашего региона (54 Новосибирская область)
Ваш регион был определен автоматически. Вы всегда можете сменить его, воспользовавшись переключателем в верхнем левом углу страницы.
+7 (383) 211-01-02
«Телефон доверия» Центрального аппарата ФНС России
+7 (495) 913-00-70
круглосуточно
По данным телефонам граждане и представители организаций могут сообщить о фактах коррупции в налоговых органах.
Информация для СМИ
Информация для СМИ
Подробнее о порядке направления запросов представителями средств массовой информации вы можете узнать здесь.
Налоговые инспекции по г. Новосибирску и Новосибирской области
Налоговые инспекции по г. Новосибирску и Новосибирской области
Инспекция Федеральной налоговой службы по Дзержинскому району г. Новосибирска |
|
|
Инспекция Федеральной налоговой службы по Заельцовскому району г. Новосибирска |
|
|
Инспекция Федеральной налоговой службы по Кировскому району г. Новосибирска |
|
|
Инспекция Федеральной налоговой службы по Ленинскому району г. Новосибирска |
|
|
Инспекция Федеральной налоговой службы по Октябрьскому району г. Новосибирска |
|
|
Инспекция Федеральной налоговой службы по Центральному району г. Новосибирска |
|
|
Инспекция Федеральной налоговой службы по Железнодорожному району г. Новосибирска |
|
|
Инспекция Федеральной налоговой службы по Калининскому району г. Новосибирска |
|
|
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 3 по Новосибирской области (г. Искитим, Искитимский, Черепановский, Сузунский, Маслянинский районы, г. Бердск) |
|
|
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 5 по Новосибирской области (г. Барабинск, г. Куйбышев, Барабинский, Куйбышевский, Здвинский, Северный, Чановский, Венгеровский, Кыштовский, Чулымский, Каргатский, Убинский районы) |
|
|
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 6 по Новосибирской области (Ордынский, Краснозёрский, Кочковский, Доволенский, Коченёвский районы) |
|
|
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 13 по г. Новосибирску |
|
|
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 14 по Новосибирской области (г. Карасук, г. Татарск, Карасукский, Татарский, Баганский, Купинский, Чистоозёрный, Усть-Таркский районы) |
|
|
Межрайонная инспекция федеральной налоговой службы №15 по Новосибирской области |
Факс: (383) 271-70-05
|
|
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 16 по Новосибирской области |
|
|
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы по крупнейшим налогоплательщикам по Новосибирской области |
|
|
В настоящий момент на территории Новосибирска находится 13 налоговых инспекций. Адрес, телефоны, график работы, и другие контактные данные учреждений расположены ниже.
Адреса
- Дзержинский район
- Железнодорожный район
- Заельцовский район
- Калининский район
- Кировский район
- Ленинский район
- Октябрьский район
- Советский район
- Центральный район
ФНС Дзержинского района
Адрес | Новосибирск, улица Королева, 9 |
Телефон | +7 (38327) 8-09-10 (приемная) +7 (38327) 9-84-72 (телефон доверия) |
Режим работы | инспекция понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда: с 08:00 до 17:00 вторник, четверг: с 08:00 до 19:00 пятница: с 08:00 до 16:00 суббота: с 10:00 до 15:00 |
ФНС Железнодорожного района
Адрес | Новосибирск, улица Кирова, 3б |
Телефон | +7 (383) 231-02-24 (приемная) +7 (383) 223-04-54 (телефон доверия) |
Режим работы | инспекция понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда: с 08:00 до 17:00 вторник, четверг: с 08:00 до 19:00 пятница: с 08:00 до 16:00 суббота: с 10:00 до 15:00 |
Адрес | Новосибирск, улица Кирова, 3б |
Телефон | +7 (383) 218-32-21 (приемная) +7 (383) 231-08-42 (факс) +7 (383) 218-29-03 (телефон доверия по вопросам противодействия коррупции) |
Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
ФНС Заельцовского района
Адрес | Новосибирск, Дачная улица, 60 |
Телефон | +7 (383) 228-54-13 (приемная) +7 (383) 226-96-96 (телефон доверия по вопросам противодействия коррупции) +7 (383) 228-12-06 |
Режим работы | инспекция понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 Операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда: с 08:00 до 17:00 вторник, четверг: с 08:00 до 19:00 пятница: с 08:00 до 16:00 суббота: с 10:00 до 15:00 |
ФНС Калининского района
Адрес | Новосибирск, улица Новая Заря, 45 |
Телефон | +7 (383) 271-32-11 (приемная) +7 (383) 347-80-03 (телефон доверия по вопросам противодействия коррупции) +7 (383) 271-59-87 (факс) |
Режим работы | инспекция понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда: с 08:00 до 17:00 вторник, четверг: с 08:00 до 19:00 пятница: с 08:00 до 16:00 суббота: с 10:00 до 15:00 |
Адрес | Новосибирск, улица Новая Заря, 45 |
Телефон | +7 (383) 204-22-52 (приемная) +7 (383) 271-75-27 (телефон доверия по вопросам противодействия коррупции) +7 (383) 271-70-05 |
Режим работы | инспекция понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда: с 08:00 до 17:00 вторник, четверг: с 08:00 до 19:00 пятница: с 08:00 до 16:00 суббота: с 10:00 до 15:00 |
ФНС Кировского района
Адрес | Новосибирск, улица Мира, 63 |
Телефон | +7 (383) 361-12-72 (приемная) +7 (383) 361-29-06 (телефон доверия по вопросам противодействия коррупции) +7 (383) 361-12-43 (факс) |
Режим работы | инспекция понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда: с 08:00 до 17:00 вторник, четверг: с 08:00 до 19:00 пятница: с 08:00 до 16:00 суббота: с 10:00 до 15:00 |
ФНС Ленинского района
Адрес | Новосибирск, улица Костычева, 20 |
Телефон | +7 (38321) 0-71-00 (приемная) +7 (38321) 0-76-13 (телефон доверия) |
Режим работы | инспекция понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 операционный зал (2 и 4 субббота месяца) понедельник, среда: с 08:00 до 17:00 вторник, четверг: с 08:00 до 19:00 пятница: с 08:00 до 16:00 суббота: с 10:00 до 15:00 |
Адрес | Новосибирск, площадь Труда, 1 |
Телефон | +7 (383) 362-46-00 (приемная/факс) +7 (383) 362-46-30 (телефон доверия по вопросам противодействия коррупции) |
Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
ФНС Октябрьского района
Адрес | Новосибирск, улица Лескова, 140 |
Телефон | +7 (383) 266-16-01 (приемная) +7 (383) 266-90-13 (телефон доверия по вопросам противодействия коррупции) +7 (383) 266-83-36 (факс) |
Режим работы | инспекция понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда: с 08:00 до 17:00 вторник, четверг: с 08:00 до 19:00 пятница: с 08:00 до 16:00 суббота: с 10:00 до 15:00 |
ФНС Советского района
Адрес | Новосибирск, улица Кутателадзе, 16а |
Телефон | +7 (383) 332-82-49 (приемная) +7 (383) 332-94-38 (телефон доверия по вопросам противодействия коррупции) +7 (383) 339-91-44 (по имущественным налогам) +7 (383) 332-82-59 (факс) |
Режим работы | Инспекция понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 Операционный зал понедельник, среда: с 08:00 до 17:00 вторник, четверг: с 08:00 до 19:00 пятница: с 08:00 до 16:00 Операционный зал (2 и 4 суббота месяца) суббота: с 10:00 до 15:00 |
ФНС Центрального района
Адрес | Новосибирск, улица Октябрьская магистраль, 4/1 |
Телефон | +7 (38322) 2-29-22 (приемная) +7 (38321) 8-78-87 (телефон доверия) |
Режим работы | инспекция понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда: с 08:00 до 17:00 вторник, четверг: с 08:00 до 19:00 пятница: с 08:00 до 16:00 суббота: с 10:00 до 15:00 |
Адрес | Новосибирск, Каменская улица, 49 |
Телефон | +7 (383) 228-31-00 (приемная) +7 (383) 228-31-97 (по вопросам неформальной занятости населения) +7 (383) 224-82-11 (факс) |
Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Официальный сайт
Портал «Актуальный Новосибирск» является информационно-справочным ресурсом и не отвечает за возможные изменения в контактных данных или в режиме работы налоговых инспекций. Рекомендуем уточнять актуальную информацию на официальном сайте.
Другие госуслуги в Новосибирске
Охранная организация ИНН 0917006525 города Черкесска не платит НДФЛ 6 лет, отчеты сданы, налоговая не принимает ни каких мер, так как там работают родственники, а люди страдают ,
не получают кредиты, вычеты
Горячая линия Федеральная налоговая служба (ФНС), личный кабинет налогоплательщика для физических лиц • телефонный номер
В центре осуществляется мониторинг всех звонков и общей занятости активных операторов. Учитывается продолжительность ответов, что позволяет рационально и эффективно распределять нагрузку между сотрудниками. Операторы обычно отвечают в течение нескольких минут. В конце и начале каждого месяца отмечается увеличенная нагрузка звонков.
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Налоговые инспекции г. Екатеринбурга и Свердловской области | «Гарант-Сервис-Екатеринбург» • Где можно узнать УИН для перечисления средств с банковск. Межрайонная инспекция ФНС России N 18 по Свердловской области. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!
Горячая линия Налоговой: бесплатный телефон службы поддержки
Теперь найти телефон налоговой инспекции совсем несложно, в выпадающем списке вы найдете все необходимые контакты, чтобы связаться с инспекцией, номер телефона секретаря, канцелярии, справочной службы или контакт-центра, а также номер факса для отправки уведомлений и корреспонденции в любую налоговую инспекцию ИФНС города Москвы:
в рабочие дни, а также по телефону доверия УФНС России по г. Телефон горячей линии по налогам для физических лиц 8 34345 2-34-71.
Телефон налоговой инспекции
ИФНС города Новосибирска
Управление Федеральной налоговой службы по Новосибирской области предлагает воспользоваться удобным онлайн-сервисом «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» в целях самостоятельного контроля состояния расчетов с бюджетом по налоговым платежам. Канцелярия приём писем, заявлений, запросов 8 495 400-08-86;.
Телефоны налоговой ИФНС 29
Секретарь:
Юридические лица
8 (495) 400-00-29;
Физические лица, индивидуальные предприниматели, нотариусы и адвокаты
8 (495) 400-26-48;
ФНС Новосибирск, официальный сайт, адрес и телефон на карте
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Личный кабинет налогоплательщика | Правительство Новосибирской области • Москве по вопросам противодействия коррупции 8 495 400-63-67 круглосуточно ;. Москве 8 495 400-21-48 по вопросам противодействия коррупции;. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!
Официальный сайт ФНС города Новосибирск
УФК по Новосибирской области Межрайонная ИФНС России 20 по Новосибирской области. Канцелярия 8 495 400-31-26 по вопросам входящей корреспонденции.
ФНС в г. Новосибирск — адрес и телефон
Бесплатная горячая линия «НФС»
Информационно-правовое обеспечение Свердловской области.
В «ФНС» всячески стараются упростить процедуры налогообложения и улучшить обслуживание плательщиков. Для этого был запущен Центр поддержки налогоплательщиков с единым номером. Получить дополнительную информацию или воспользоваться другими способами связи можно на официальном сайте учреждения.
Как зайти в личный кабинет ФНС
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
По каким вопросам поддержка «ФНС» не поможет? • 2023 01-07 108 О реорганизации налоговых органов Новосибирской области с 30. Межрайонная инспекция ФНС России N 12 по Свердловской области. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Телефон горячей линии по налогам физических лиц 8 3439 37-69-85; 8 3439 37-69-84; 8 3439 37-69-90. Интернет-сервис Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц www.
Горячая линия налоговой службы
Режим работы в федеральной налоговой службы
Справочный телефон отдела работы с налогоплательщиками 8 495 400-15-88;.
Телефоны налоговой ИФНС 29
Секретарь:
Юридические лица
8 (495) 400-00-29;
Физические лица, индивидуальные предприниматели, нотариусы и адвокаты
8 (495) 400-26-48;
Время ответа и компетентность специалистов
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
• Наименование получателя платежа поле 16 Распоряжения. телефон горячей линии по налогам физических лиц г. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!
Межрайонная инспекция ФНС России N 23 по Свердловской области. скажите пожайлуста автомобили не превышаюшие ста лошадиных сил облагаются дорожным налогом.
Отдел по получению выписок из реестра 8 495 134-33-40;.
По вопросам профилактики коррупционных правонарушений вы можете обратиться по телефону отдела безопасности Инспекции 8 (495) 400-32-82 с 09.00 ч. до 18.00 ч. в рабочие дни, а также по телефону доверия УФНС России по г. Москве
8 (495) 400-63-67.
приемная 8 343 325-90-00; Справочная служба 8 343 325-90-09;. УФК по Новосибирской области Межрайонная ИФНС России 23 по Новосибирской области.
По вопросам профилактики коррупционных правонарушений вы можете обратиться по телефону отдела службы безопасности Инспекции 8 (495) 400-31-42 с 09.00 ч. до 18.00 ч. в рабочие дни, а также по телефону доверия УФНС России по г. Москве – 8 (495) 400-63-67.
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
• По вопросам входящей корреспонденции окно 7, 8 8 495 400-27-39;. Налоговая Горячая Линия Новосибирск Телефон Бесплатно Для Физических Лиц. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!
Межрайонная ИФНС России 14 по Новосибирской области. Интернет-сервис Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц www.
вид деятельности-сдача нежилой недвижимости в аренду.
По вопросам профилактики коррупционных правонарушений вы можете обратиться по телефону отдела службы безопасности Инспекции 8 (495) 400-31-42 с 09.00 ч. до 18.00 ч. в рабочие дни, а также по телефону доверия УФНС России по г. Москве – 8 (495) 400-63-67.
Мнение эксперта
Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант
Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
• По вопросам декларирования доходов физических лиц 8 495 400-29-92;. Налоговая Горячая Линия Новосибирск Телефон Бесплатно Для Физических Лиц. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!
УФК по Новосибирской области Межрайонная ИФНС России 22 по Новосибирской области. скажите пожайлуста автомобили не превышаюшие ста лошадиных сил облагаются дорожным налогом.
Мне нужен телефон горячей линии федеральной налоговой службы и трудовой инспекции по г.
Содержание
Ниже есть все адреса отделений ФНС, телефоны и режим работы. Для получения подробных данных по нужному дополнительному отделению ФНС просто нажмите на его адрес.
Тип | Адрес | Часы работы | Телефон |
---|---|---|---|
Инспекция Федеральной налоговой службы по Ленинскому району г. Новосибирска | Россия, Новосибирск, улица Костычева, 20 | пн 8:00–17:00; вт 8:00–19:00; ср 8:00–17:00; чт 8:00–19:00; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–12:48 | +7 (383) 210-71-00 8 (800) 222-22-22 |
УФНС России по Новосибирской области | Новосибирск, ул. Каменская, 49 | пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00 | +7 (383) 228-31-34 8 (800) 222-22-22 |
Межрайонная ИФНС России № 13 по г. Новосибирску | Россия, Новосибирск, Советский район, микрорайон Академгородок, улица Кутателадзе, 16А | пн 8:00–17:00; вт-чт 8:00–16:30; пт 8:00–13:00 | 8 (800) 222-22-22 +7 (383) 332-82-59 |
Инспекция Федеральной налоговой службы России по Заельцовскому району | Россия, Новосибирск, Дачная улица, 60 | пн 8:00–17:00; вт 8:00–19:00; ср 8:00–17:00; чт 8:00–19:00; пт 8:00–16:00 | +7 (383) 228-54-13 8 (800) 222-22-22 |
УФНС России по Новосибирской области | Новосибирск, Октябрьская магистраль, 4/1 | пн 8:00–17:00; вт 8:00–19:00; ср 8:00–17:00; чт 8:00–19:00; пт 8:00–16:00; сб 10:00–15:00 | +7 (383) 222-29-22 8 (800) 222-22-22 |
Межрегиональная ИФНС по СФО | Новосибирск, улица Кропоткина, 119/2 | пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00 | 8 (800) 222-22-22 +7 (383) 347-84-67 |
Межрайонная инспекция ФНС России по крупнейшим налогоплательщикам по Новосибирской области | Россия, Новосибирск, улица Кирова, 3Б | пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00 | 8 (800) 222-22-22 +7 (383) 218-27-13 |
Межрегиональная инспекция ФНС России по Сибирскому федеральному округу | Новосибирск, ул. Кропоткина, 199/2 | пн-чт 8:00–17:00, перерыв 13:00–14:00; пт 8:00–16:00, перерыв 13:00–14:00 | 8 (800) 222-22-22 |
ИФНС России по Кировскому району г. Новосибирска | Новосибирск, ул. Мира, 63 | пн 8:00–17:00; вт-чт 8:00–19:00; пт 8:00–16:00; сб 10:00–15:00 | +7 (383) 361-12-72 8 (800) 222-22-22 |
ИФНС России по Промышленному району г.Оренбурга | Оренбург, просп. Парковый, 2 | пн 8:30–17:30; вт 8:30–19:30; ср 8:30–17:30; чт 8:30–19:30; пт 8:30–16:15; сб 10:00–15:00 | +7 (3532) 77-79-23 8 (800) 222-22-22 |
ИФНС России по Дзержинскому району г. Новосибирска | Новосибирск, ул. Королева, 9 | пн 8:00–17:00; вт 8:00–19:00; ср 8:00–17:00; чт 8:00–19:00; пт 8:00–16:00 | +7 (383) 278-09-10 +7 (383) 279-00-69 |
ИФНС России по Октябрьскому району г. Новосибирска | Новосибирск, ул. Лескова, 140 | ср 8:00–17:00; чт 8:00–19:00; пт 8:00–16:00; сб 10:00–15:00 | +7 (383) 266-16-01 8 (800) 222-22-22 |
Межрайонная ИФНС России № 15 по Новосибирской области | Россия, Новосибирск, улица Новая Заря, 45 | пн-пт 8:00–17:00 | 8 (800) 222-22-22 +7 (383) 204-22-52 |
Горячая линия Налоговой службы — контактная линия, созданная для россиян с целью получения ответов на интересующие вопросы. Если у граждан нет возможности попасть лично в отделение ФНС, они могут воспользоваться горячей линией инспекции и получить бесплатную консультацию от сотрудников.
О ФНС России
Федеральная Налоговая служба — это орган, главной задачей которого является государственный экономический надзор. Это структура исполнительной власти, которая находится в ведении Министерства финансов РФ. ФНС выполняет следующие задачи:
- Контроль за соблюдением постановлений о налогах и сборах.
- Контроль за своевременным внесением в бюджет налоговых сборов.
- Контроль за правильностью налоговых исчислений.
- Контроль за соблюдением валютного закона РФ.
Также ФНС считается уполномоченным органом исполнительной власти, который в полномочия которого входит регистрация юридических лиц, фермерских сообществ, индивидуальных предпринимателей. Регулировка деятельности Налоговой службы осуществляется Налоговым Кодексом РФ. В состав ФНС входит центральный аппарат, межрегиональные структуры. Общее число работников государственной структуры превысило 170 тыс. человек, по данным на 2018 год.
Горячая линия Налоговой службы ФНС России
Контакт-центр был создан государством для того, чтобы граждане могли задать необходимые вопросы сотрудникам ФНС. не выходя из дома. На горячую линию звонят люди, которые по каким-то причинам не могут попасть в отделение инспекции лично, или те граждане, которые хотят получить консультацию по определенным вопросам без документального оформления, — в этом случае целесообразней позвонить по контактному номеру, чем идти в отделение и ждать своей очереди.
8-800-222-2222
8-800-222-2222 — это единый номер Федеральной Налоговой Службы, звонок на который осуществляется бесплатно. Здесь можно задавать любые вопросы, связанные с налоговыми сборами, изменениями в Законодательстве, правами налогоплательщиков. Этот контактный номер работает по всей России. Прием звонков осуществляется ежедневно:
- Понедельник, среда — с 9 утра до 6 вечера.
- Вторник, четверг — с 9 утра до 8 вечера.
- Пятница — с 9 утра до 5 вечера.
По субботам и воскресеньям контактный центр не работает. В нерабочее время граждане получают необходимые ответы на вопросы при помощи автоматического информатора. Однако на некоторые вопросы он ответить не сможет. Только в рабочее время у россиян есть возможность напрямую связаться с оператором. Ежегодно ФНС старается улучшать качество обслуживания и расширить число операторов для того, чтобы снизить время ожидания ответа на линии.
Как дозвониться на горячую линию ФНС России
Чтобы дозвониться до отдела Налоговой службы, необходимо набрать номер 8-800-222-2222 в будний день и дождаться ответа свободного оператора. Стоит учитывать, что на линию поступает немало звонков, поэтому иногда время ожидания может достигать 10-15 минут. Когда поступит ответ, гражданину необходимо представиться и и попросить оператора соединить его с нужным отделом налоговой инспекции или задать вопрос самому специалисту. Далее возможны несколько вариантов развития событий:
- Оператор отвечает на вопрос дозвонившегося человека, вопрос решается, а звонок прекращается.
- Позвонившего на горячую линию гражданина соединяют с нужным отделом, после чего он получает консультацию напрямую у представителя Налоговой Службы.
- Если в нужном отделе никого нет, оператор колл-центра может предложить переключить позвонившего гражданина на отдел по работе с налогоплательщиками.
Еще один вариант исхода событий — гражданина могут переключить на местное отделение ФНС, которое находится в городе, где проживает сам налогоплательщик. Здесь абонент может описать свою проблему и получить подробную консультацию, касающуюся своего вопроса. Лица, которые находятся за рубежом и нуждаются в срочной консультации с сотрудниками ФНС, могут позвонить на горячую линию по номеру +7-495-276-22-22. Здесь нужно учитывать, что стоимость звонка может меняться в зависимости от правил местного оператора.
Какие вопросы регулирует горячая линия Налоговой службы?
На горячей линии ФНС можно решить разные вопросы, которые связаны с оплатой налогов, правами налогоплательщика, созданием личного кабинета, выбор режима налогообложения. Граждане также могут задавать индивидуальные вопросы специалистам контактного центра. Стоит учитывать, что консультанты колл-центра не имеют полномочий принимать какие-то решения, связанные с взысканием налоговых сборов. Они лишь консультируют граждан по интересующим их вопросам. Все решения принимаются со стороны уполномоченных сотрудников ФНС.
Оплата налогов и страховые взносы
Позвонив на горячую линию налоговой, можно узнать:
- Какая процентная налоговая ставка действует для физических и юридических лиц.
- Каким образом можно оплатить налоговый сбор.
- Возможна ли оплата налога через личный кабинет.
- Можно ли отсрочить платеж или разбить его на несколько частей.
- Что такое страховые взносы и кто должен их платить.
- Какими нормативами регулируются страховые взносы.
- Каков процент страховых взносов.
- Какие виды страховых взносов бывают.
- Какие выплаты не требуют оплаты страхового взноса.
- По какой системе рассчитываются страховые взносы.
- Где можно сделать платеж и как будет проверяться факт уплаты налогового сбора.
Специалисты контактного центра также смогут подсказать, какие документы необходимо предъявить Налоговой Инспекции при проверке уплаты страховых взносов. В контактном центре можно узнать об ответственности для физических и юридических лиц, которые уклоняются от уплаты страхового взноса.
Помощь в регистрации и ликвидации предприятий
Позвонив на горячую линию ФНС, можно прояснить ситуацию по следующим моментам:
- Способ регистрации компании.
- Создание наименования организации.
- Выбор кодов деятельности, которые будут отображаться в государственном реестре.
- Выбор уставного капитала.
- Особенности создания договора об учреждении: все нюансы, нормативные акты, документация.
- Подготовка устава предприятия.
- Особенности составления заявления на регистрацию: сроки, документация, нормативные требования.
- Размер госпошлины, сроки ее оплаты.
- Выбор системы налогообложения, которая будет уместна в конкретном случае.
- Особенности подготовки доверенности на подачу документации.
- Особенности ведения бухгалтерского учета.
- Особенности ликвидации, необходимость оповещения Налоговой службы и Пенсионного Фонда России.
- Правила подготовки промежуточного ликвидационного баланса, сроки его сдачи в Налоговую службу.
- Необходимость закрытия долгов в результате ликвидации компании, сроки.
- Особенности составления окончательного ликвидационного баланса.
- Правила составления отчета по налогам и персоналу, который был уволен.
- Особенности подачи в ФНС документации на Ликвидацию предприятия.
Специалист контактного центра расскажет об этапах регистрации и ликвидации предприятия, размере госпошлины, некоторых нормативных нюансах, а также об ответственности для граждан, которые будут уклоняться от законодательных норм.
Личный кабинет
Сегодня все налогоплательщики страны могут уплачивать налоги и получать дополнительные услуги через личный кабинет налогоплательщика. Это интерфейс, который значительно облегчает жизнь граждан. Он дает возможность выполнять любые операции с мобильного телефона или компьютера, находясь в любой точке мира. Оператор колл-центра сможет рассказать позвонившему человеку о следующих моментах:
- Особенности создания личного кабинет налогоплательщика, как можно зарегистрировать личный кабинет.
- Какими способами можно получить доступ к личному кабинету.
- Способы получения пароля от личного кабинет.
- Как войти в личный кабинет.
- Особенности регистрации личного кабинета для юридических лиц.
- Подключение личного кабинет для индивидуальных предпринимателей.
- Способы оплаты налога через личный кабинет налогоплательщика.
- Переплата налога, как вернуть часть средств.
- Подача жалобы в Налоговую службу через личный кабинет.
Специалист колл-центра сможет объяснить позвонившему человеку, как пользоваться мобильной версией личного кабинета, где скачать приложение и как пройти в нем авторизацию.
Выбор режима налогообложения
Позвонив на горячую линию ФНС, можно узнать об особенностях выбора системы налогообложения и все остальные нюансы:
- Выбор режима налогообложения для индивидуальных предпринимателей и ООО.
- Особенности общей системы налогообложения.
- Особенности упрощенной системы налогообложения.
- Особенности единого налога на вмененный доход.
- Особенности и правила патентной системы налогообложения.
- Единый сельхозналог.
- Какой налоговый режим выгоднее в том или ином случае.
Специалист контактного центра сможет рассказать о плюсах и минусах каждой системы налогообложения, помочь с выбором подходящего режима для ИП и ООО. Также по номеру горячей линии можно узнать об обязательных страховых взносах для предпринимателей и предприятий.
Индивидуальное решение вопросов граждан
В ФНС по горячей линии можно обратиться с любыми вопросами, которые связаны с налогообложением на территории Российской Федерации:
- Размер налоговых сборов, особенности новых законов, действующие нововведения.
- Права и обязанности налогоплательщиков в России.
- Правила и сроки заполнения налоговой декларации.
- Порядок начисления налоговых сборов.
- Порядок начисления налога на подаренную собственность.
При помощи контактного центра граждане смогут получить развернутый ответ на свой вопрос без посещения отдела ФНС. Таким образом можно значительно сэкономить время.
Бесплатный телефон доверия Налоговой службы
Граждане также могут воспользоваться телефоном доверия Налоговой Инспекции, где обсуждаются вопросы, связанные с коррупцией среди некоторых отделений ФНС. Государством был создан специальный канал связи, при помощи которого граждане смогут своевременно сообщать о коррупции внутри органов ФНС для своевременного реагирования на нарушение законодательных норм. При этом можно сообщать о нарушениях не только в отделах ФНС, но и в службах, которые находятся под надзоров Налоговых структур. Чтобы подать жалобу, необходимо позвонить на общероссийский телефон доверия — +7-495-913-00-70. Служба работает круглосуточно. Время ожидания ответа оператора может составлять от 1 до 10 минут.
Идентификация личности при обращении на горячую линию
При решении некоторых вопросов граждане будут обязаны идентифицировать свою личность совместно с предъявлением паспортных данных. Чаще все эти правила применяются при рассмотрении индивидуальных вопросов или при подаче жалобы на сотрудников ФНС через телефон доверия. Без верификации вопросы не будут рассмотрены, и оператор откажет позвонившему на линию человеку в помощи.
Все контакты ФНС России
Часто так бывает, что телефонная линия Налоговой Инспекции очень перегружена, поэтому абоненту не удается дозвониться до оператора. В этом случае можно воспользоваться другими способами связи с сотрудниками ФНС.
Официальные сайты
https://www.nalog.ru/ — официальный сайт Налоговой инспекции. Здесь можно ознакомиться со всеми нововведениями, войти в личный кабинет, узнать о долге и неоплаченных платежах. На официальном сайте имеется адрес электронной почты государственной структуры — info@mon.gov.ru. По почте можно задать свой вопрос и получить на него ответ в течение нескольких дней. Чтобы сделать заявку, необходимо перейти на форму отправки сообщения, указать тему проблемы, детально разъяснить ситуацию, приложить по необходимости файлы. После этого сообщение можно отправлять. На официальном сайте налоговой службы имеется виртуальная приемная для граждан. Здесь можно записаться на прием в ФНС в режиме онлайн. Это удобная опция, которая помогает сэкономить лишнее время.
Форум
Налоговая Инспекция Рф имеет официальный форум — forum.nalog.ru. Здесь пользователи создают различные темы для того, чтобы получить помощь граждан, которые уже сталкивались с подобными проблемами. При этом здесь можно найти отдельные ветки и форумы по конкретным территориальным субъектам России и получить ответ на вопрос от жителей своего города. Стоит учитывать, что информация, полученная от неуполномоченных граждан, не всегда может быть достоверной. Поэтому в любом случае стоит пройти консультацию в отделении ФНС или по горячей линии.
Чат-бот
С недавнего времени Налоговая инспекция РФ запустила чат-бот, который можно найти на официальном сайте государственной структуры. При помощи чат-бота граждане могут решать различные вопросы, связанные с налогообложением. Бот отвечает практически на все вопросы о налогах. Считается, что он по большей части предназначен для общения только с физическими лицами. Также при помощи виртуального помощника можно записаться на прием в ФНС. Чат-бот пока что считается нововведением, поэтому он находится на этапе тестирования. Юридическим лицам с вопросами лучше обращаться через электронную почту Налоговой инспекции или горячую линию.
Форма обратной связи
Оставить свою заявку или сообщение можно через форму обратной связи — nalog.ru/rn77/service/obr_fts. Чаще всего все заявки проходят регистрацию в течение дня. Исключением могут стать только выходные дни или праздники. Сообщения рассматриваются в порядке очереди. На это может уйти до 30 дней. При заполнении формы граждане должны указывать почтовые или электронные адреса, на которые сотрудники ФНС должны будут выслать ответ. Если контактных данных не будет, то пользователь не получит ответного сообщения. Заявления должны быть корректно составлены, не содержать нецензурных выражений, детально описывать ситуацию. При необходимости необходимо прикладывать нормативные документы и справки.