Mojang Phone Numbers and Emails
Legal:
-
(425) 882-8080USA
Mojang Emails:
wehelp@microsoft.com
Claim Your Business
Contact Information
Corporate Office Address:
Mojang AB
Söder Mälarstrand 43
Stockholm,
Stockholm
11825
Sweden
Other Info (opening hours):
Privacy Inquiries
Microsoft Corporation,
One Microsoft Way,
Redmond, Washington
98052, USA
Microsoft Sweden
Postbox adress:
Microsoft AB
Box 3386
103 68 Stockholm
Visiting adress:
Microsoft
Regeringsgatan 25
111 53 Stockholm
Summary of Mojang Customer Service Calls
8.2K
TOTAL
CALLS
01:14
AVG CALL
DURATION
7%
ISSUES
RESOLVED
Top Reasons of Customers Calls
Consumers Call the Most From
Why Do People Call Mojang?
Account Question:
-
16h ago
“Can’t log into Minecraft”
-
3d ago
“Account won’t work on new PS5”
-
6d ago
“Trying to figure out what email is associated with my minecraft account”
Product/ Service Question:
-
5h ago
“Crash manecraft ar not oppen”
-
23h ago
“My minecraft won’t work”
-
4d ago
“Subscription”
Request for Information Question:
-
7d ago
“I want to play mc with my brother but I can’t play multiplayer and I need help”
-
17d ago
“Need help with Minecraft java”
-
1M ago
“Need help connecting Microsoft account to PlayStation”
Refund Question:
-
1M ago
“Refund skinpack”
-
1M ago
“I need a refund on Minecraft cosmetics”
-
1M ago
“Refund order”
Payments and Charges Question:
-
1M ago
“Charges”
-
1M ago
“Minecraft payment”
-
1M ago
“Billing issue”
Cards Question:
-
13d ago
“Gift card issue”
-
1M ago
“Giftcard wont work”
-
6M ago
“Cant redeam gift card as have Microsoft account not mojang”
Activation/ Cancellation Question:
-
19d ago
“Can not cancel subscription”
-
1M ago
“Activate card problems”
-
2M ago
“My realm subscription is not renewing”
Shipping and Delivery Question:
-
29d ago
“Bought Minecoin and I have not gotten them and it has been 3 hours since I bought them”
-
1M ago
“Have not recieved my confirmation code for my account migration”
-
5M ago
“I am did not geting the code”
Staff Question:
-
5M ago
“Products and Services”
-
5M ago
“I am unable to use Minecraft services although I have have the paid subscription”
-
8M ago
“The service sucks and I have been paying without being able to use”
Return/ Replace Question:
-
6M ago
“Return account”
-
7M ago
“To return a game”
-
9M ago
“I want to return java”
Website/ Application Question:
-
7M ago
“Plss Sorry from the Japanese side, I accidentally used auto liker, or an application that was prohibited by Mojang. Sorry again”
-
1Y ago
“App not working”
-
2Y ago
“My sons Minecraft is not launching on his computer. He can’t open the Minecraft application”
Employment Question:
-
4M ago
“Pre calling for a job”
-
2Y ago
“Job application”
Other Question:
-
12h ago
“Help for Minecraft”
-
23h ago
“Theres a problem with my minecraft and no ones helping me”
-
1d ago
“Corrupted world data”
About
Related Companies
, , , ,
Summary
Mojang is a Microsoft studio specializing in games development. It was founded in 2009 by Markus Persson, who created a famous sandbox game Minecraft. The company is headquartered in Stockholm, Sweden. In 2011 The Escapist awarded Mojang witha March Mayhem: Developer’s Showdown as the most popular video game developer. BesidesMinecraft the company has developed such games as Scrolls and new Cobalt. Mojangoffers information about recent updates of the company. There is an official store that provides T-shirts and caps with different names, e.g. Creeper Anatomy,Creeper Cap and others.
Mojang is ranked 79 out of 812 in Games and Movies category
Area Served
USA, Worldwide, Europe
Compare Mojang To
Companies are selected automatically by the algorithm. A company’s rating is calculated using a mathematical algorithm that evaluates the information in your profile. The algorithm parameters are: user’s rating, number of resolved issues, number of company’s responses etc. The algorithm is subject to change in future.
Download Article
Download Article
If you need help with your Minecraft account or want to send feedback, you can contact Mojang’s help center. While there’s no customer service phone number or live chat option, you can send the support team a message using their web form, and somebody will get back to you via email. We’ll show you how to email Mojang support on the Minecraft website.
-
1
Go to https://help.minecraft.net/hc/en-us in a web browser. You can use either a desktop or mobile browser to contact Minecraft Support.
- You’ll be taken to a Mojang branded website, but they are the company responsible for Minecraft.
-
2
Click or tap Contact. You’ll find this at the bottom of the page next to News, About, Games, and Account.
Advertisement
-
3
Fill out the form. This is the form you’ll submit to request help. You can request a refund, to delete your Minecraft account, or to report brand violations. All fields with a red asterisk (*) are required.
- Click or tap Please Select…» to get a drop-down menu so you can pick your answer.
- Depending on the answer you choose in response to «What best describes your question,» you might have more questions to answer before you can finish.
- After you answer all the questions from the drop-downs, you’ll need to type in answers like your name, email address, Xbox LIVE gamertag, and the description of the issue you’re submitting.
- In some cases, you can attach files by dragging and dropping them in the attachment field or by clicking/tapping the text in the field.
-
4
Click or tap to verify you are human. This is another required field before you can continue.
-
5
Click or tap Submit. You’ll see this green button in the bottom right corner of the page.
- You’ll be directed back to the main help page and see a notification in the upper right corner of your browser that your request has been submitted.[1]
- You’ll be directed back to the main help page and see a notification in the upper right corner of your browser that your request has been submitted.[1]
Advertisement
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
Thanks for submitting a tip for review!
References
About This Article
Article SummaryX
1. Go to https://help.minecraft.net/hc/en-us in a web browser.
2. Click or tap Contact.
3. Fill out the form.
4. Click or tap to verify you are human.
5. Click or tap Submit.
Did this summary help you?
Thanks to all authors for creating a page that has been read 38,865 times.
Did this article help you?
Download Article
Download Article
If you need help with your Minecraft account or want to send feedback, you can contact Mojang’s help center. While there’s no customer service phone number or live chat option, you can send the support team a message using their web form, and somebody will get back to you via email. We’ll show you how to email Mojang support on the Minecraft website.
-
1
Go to https://help.minecraft.net/hc/en-us in a web browser. You can use either a desktop or mobile browser to contact Minecraft Support.
- You’ll be taken to a Mojang branded website, but they are the company responsible for Minecraft.
-
2
Click or tap Contact. You’ll find this at the bottom of the page next to News, About, Games, and Account.
Advertisement
-
3
Fill out the form. This is the form you’ll submit to request help. You can request a refund, to delete your Minecraft account, or to report brand violations. All fields with a red asterisk (*) are required.
- Click or tap Please Select…» to get a drop-down menu so you can pick your answer.
- Depending on the answer you choose in response to «What best describes your question,» you might have more questions to answer before you can finish.
- After you answer all the questions from the drop-downs, you’ll need to type in answers like your name, email address, Xbox LIVE gamertag, and the description of the issue you’re submitting.
- In some cases, you can attach files by dragging and dropping them in the attachment field or by clicking/tapping the text in the field.
-
4
Click or tap to verify you are human. This is another required field before you can continue.
-
5
Click or tap Submit. You’ll see this green button in the bottom right corner of the page.
- You’ll be directed back to the main help page and see a notification in the upper right corner of your browser that your request has been submitted.[1]
- You’ll be directed back to the main help page and see a notification in the upper right corner of your browser that your request has been submitted.[1]
Advertisement
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
Thanks for submitting a tip for review!
References
About This Article
Article SummaryX
1. Go to https://help.minecraft.net/hc/en-us in a web browser.
2. Click or tap Contact.
3. Fill out the form.
4. Click or tap to verify you are human.
5. Click or tap Submit.
Did this summary help you?
Thanks to all authors for creating a page that has been read 38,865 times.
Did this article help you?
Оуэн Хилл, директор Mojang по связям с общественностью, собирает в реддите вопросы, которые он сможет задать разработчикам на Майнконе. Вопросов, конечно будет много, и не все их смогут задать. Но тем не менее, у каждого задавшего вопрос, есть шанс получить ответ.
Всё просто: нужно всего лишь перейти по ссылке и задать свой вопрос.
Но перед этим, прочитайте чужие вопросы — нет ли уже подобного вопроса? Лучше прогословать за чужой вопрос, чем оставить два одинковых — так будет больше больше шансов что его заметят.
Сам же, я задал вопрос о переводе Minecraft Pocket Edition: несмотря на то, что этот перевод осуществляется силами профессиональных переводчиков, он значительно уступает тому, который выполняется поклонниками игры на добровольных началах. Если у Вас есть возможность проголосовать за этот вопрос, я был бы очень благодарен
I’m going to be talking to Jens LIVE at MINECON 2016. What would you like me to ask him?
Свежие новости
14.02.2023
Вишнёвый сад появится в Minecraft 1.20
Любопытный подход к анонсам предстоящих обновлений Minecraft использовали разработчики в этом году.
Когда-то…
Далее
13.02.2023
В Minecraft 1.20 добавят Нюхозавра (Sniffer)
На сайте игры опубликован анонс ещё одного обновления, которое будет доступно в предстоящей предварительной…
Далее
10.02.2023
В Minecraft 1.20 добавят археологию!
Не знаю как вы, а я уже давно мысленно распрощался с археологией, которую должны были добавить ещё в далёком…
Далее
08.02.2023
Обновление Minecraft 1.19.4, снапшот 23w06a
В новом снапшоте добавлена команда damage и… экраны.
Что нового в Minecraft Java Edition 1.19.4, снапшот…
Далее
НОВЫЙ Minecraft Java EDT(3в1) с родной почтой
Продавец:
Steam-Center
Рейтинг:
27,6
Продано:
44
цена:
246 ₽
✅МАЙНКРАФТ 💥ЛИЦЕНЗИЯ ПОЛНЫЙ ДОСТУП Java + Bedrock]
Продавец:
PurplePony
Рейтинг:
3,13
Продано:
128
цена:
330 ₽
✔️MINECRAFT для WINDOWS 10/11 + МНОГО ИГР
Продавец:
Dofamine Game
Рейтинг:
22,6
Продано:
427
цена:
49 ₽
⭐️MINECRAFT PREMIUM [Полный Доступ+Смена Ника и Скина]
Продавец:
Kivic
Рейтинг:
26,4
Продано:
36635
цена:
248 ₽
⭐️MINECRAFT PREMIUM [доступ в клиент] • ГАРАНТИЯ 10 лет
Продавец:
Kivic
Рейтинг:
26,4
Продано:
11598
цена:
98 ₽
💎MINECRAFT WINDOWS 10💎ПОЛНЫЙ ДОСТУПВАШ НИК+СКИН
Продавец:
UniverseSize
Рейтинг:
15,1
Продано:
604
цена:
69 ₽
✅ Minecraft для PC+250 ИГР АВТОАКТИВАЦИЯ Game Pass✅
Продавец:
Exclusive_Play
Рейтинг:
2,42
Продано:
15
цена:
99 ₽
Minecraft Java EDT(Microsoft.Лицензия навсегда)+почта
Продавец:
Steam-Center
Рейтинг:
27,6
Продано:
538
цена:
788 ₽
Minecraft с почтой +Ranks Hypixel (VIP,VIP+,MVP,MVP+)
Продавец:
Steam-Center
Рейтинг:
27,6
Продано:
12
цена:
866 ₽
Minecraft Java EDT (Mojang. Лицензия навсегда) С почтой
Продавец:
Steam-Center
Рейтинг:
27,6
Продано:
7161
цена:
866 ₽
Minecraft Dungeons Пламя Нижнего мира DLC КЛЮЧ GLOBAL🔑
Продавец:
kostet624
Рейтинг:
33,0
Продано:
16
цена:
19 ₽
✅ Minecraft Java + Bedrock Edition ✅ ТУРЦИЯ VPN
Продавец:
kostet624
Рейтинг:
33,0
Продано:
4
цена:
1468 ₽
✅ Minecraft — Minecoins Pack 330 Coins Xbox Live GLOBAL
Продавец:
kostet624
Рейтинг:
33,0
Продано:
0
цена:
499 ₽
✔️MINECRAFT + Sea of Thieves для WIN10/11+МНОГО ИГР
Продавец:
Dofamine Game
Рейтинг:
22,6
Продано:
19
цена:
78 ₽
✔️MINECRAFT +XBOX GAME PASS / WIN10/11 +до 450 игр.
Продавец:
Dofamine Game
Рейтинг:
22,6
Продано:
6
цена:
131 ₽
✔️MINECRAFT + FORZA 5 для WINDOWS 10/11 + МНОГО ИГР
Продавец:
Dofamine Game
Рейтинг:
22,6
Продано:
3
цена:
100 ₽
💎MINECRAFT💎GAME PASS+АВТОПРОДЛЕНИЕБОЛЕЕ 400 ИГР
Продавец:
UniverseSize
Рейтинг:
15,1
Продано:
26
цена:
49 ₽
💎Minecraft Dungeons💎ПОЛНЫЙ ДОСТУППОДАРОК
Продавец:
UniverseSize
Рейтинг:
15,1
Продано:
3
цена:
59 ₽
✔️Minecraft Premium MicrosoftONLINEНАВСЕДА
Продавец:
UniverseSize
Рейтинг:
15,1
Продано:
0
цена:
296 ₽
✅Minecraft Java Edition + Minecraft Windows 10/11 + 🎁
Продавец:
forYou97
Рейтинг:
10,2
Продано:
180
цена:
1016 ₽
✅Minecraft. 🔑 Лицензионный Ключ + GIFT
Продавец:
forYou97
Рейтинг:
10,2
Продано:
77
цена:
294 ₽
Minecraft ✅Java & Bedrock⭐Xbox(Windows)
Продавец:
VIAGAMES
Рейтинг:
5,92
Продано:
0
цена:
857 ₽
Minecraft Java Edition ✅ Official Website ⭐Region Free
Продавец:
VIAGAMES
Рейтинг:
5,92
Продано:
0
цена:
2450 ₽
✅ЛИЦЕНЗИЯ МАЙНКРАФТ С ПОЛНЫМ ДОСТУПОМ + ПОЧТА✅
Продавец:
PinkyEGG
Рейтинг:
5,62
Продано:
175
цена:
340 ₽
Лицензия Minecraft (Microsoft) ❤️
Продавец:
AllGameClub
Рейтинг:
5,36
Продано:
30169
цена:
663 ₽
Лицензия Minecraft (Mojang), Hypixel VIP Status ❤️
Продавец:
AllGameClub
Рейтинг:
5,36
Продано:
742
цена:
884 ₽
Лицензия Minecraft (Mojang) ❤️
Продавец:
AllGameClub
Рейтинг:
5,36
Продано:
700
цена:
855 ₽
Лицензия Minecraft (Microsoft) + плащ Migrator ❤️
Продавец:
AllGameClub
Рейтинг:
5,36
Продано:
231
цена:
884 ₽
Лицензия Minecraft (Mojang), Hypixel MVP Status ❤️
Продавец:
AllGameClub
Рейтинг:
5,36
Продано:
6
цена:
1620 ₽
Лицензия Minecraft (Mojang), Hypixel MVP+ Status ❤️
Продавец:
AllGameClub
Рейтинг:
5,36
Продано:
0
цена:
2209 ₽
Лицензия Minecraft (Microsoft), Hypixel Level 25+ ❤️
Продавец:
AllGameClub
Рейтинг:
5,36
Продано:
0
цена:
1473 ₽
Лицензия Minecraft (Mojang) + Transaction ID ❤️
Продавец:
AllGameClub
Рейтинг:
5,36
Продано:
0
цена:
884 ₽
Лицензия Minecraft (Mojang), Hypixel Level 25+ ❤️
Продавец:
AllGameClub
Рейтинг:
5,36
Продано:
0
цена:
1399 ₽
Лицензия Minecraft (Mojang), Hypixel VIP+ Status ❤️
Продавец:
AllGameClub
Рейтинг:
5,36
Продано:
0
цена:
995 ₽
✅Minecraft PREMIUM/Hypixel Full Access+ 3M Game Pass
Продавец:
Digi361
Рейтинг:
2,71
Продано:
35
цена:
184 ₽
🌈 MINECRAFT for Windows 10 Master Collection 💫 ОНЛАЙН
Продавец:
therealshop
Рейтинг:
2,38
Продано:
46971
цена:
167 ₽
🔥 MINECRAFT for Windows 10 💎 ОНЛАЙН (Region Free)
Продавец:
therealshop
Рейтинг:
2,38
Продано:
3373
цена:
110 ₽
Minecraft: Windows 10 — Microsoft онлайн аккаунт 💳
Продавец:
Steam-account.ru
Рейтинг:
1,71
Продано:
4
цена:
291 ₽
Minecraft Dungeons 🔑 Flames of the Nether DLC 🔵
Продавец:
1GameStore
Рейтинг:
1,46
Продано:
1
цена:
30 ₽
⛏️Minecraft Dungeons Flames of the Nether DLC
Продавец:
PrimeGameShop
Рейтинг:
1,26
Продано:
2
цена:
20 ₽
Как можно сообщить свою идею разработчикам майнкрафт?
- Назад
- 1
- 2
- Далее
- Страница 1 из 2
Рекомендуемые сообщения
В теме 37 сообщений
-
- Поделиться
У меня появилась классная идея: а что, если бы в minecraft был встроенный редактор? Тогда каждый мог бы без модов и команд добавить в игру свои предметы. Ну а сохранялось бы всё это в какую-нибудь папку, типа «creations» или что-то подобное, и этими файлами можно бы было поделиться с друзьями. Но проблема в том, что я не знаю, как можно написать это разработчикам, в twitter’е что-ли?
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
- Автор
-
- Поделиться
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
- Автор
-
- Поделиться
Крч я на реддите свою идею написал, но я думаю, вряд ли разработчики её увидят.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
-
- Поделиться
нажимаешь в блоке земли справа на
Give feedback, или прямо здесь нажми.
в открывшийся странице вводишь название отзыва сначала
выбираешь категорию отзыва и сам отзыв
нажимаешь на Post idea и все отправлено!
P.S. отзыв пиши на инглише, нето моджанги не поймут
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
- Автор
-
- Поделиться
В школе немецкий учу, и пришлось воспользоваться переводчиком, для изяснения своей идеи на английском. Надеюсь, ошибок нет:
At once I want to warn.I Russian, and at school as a foreign language study German so in the text there can be mistakes.So.I have an idea: what if to add to minecraft the built-in editor of game?Namely: that it was possible to add without problems the subjects, blocks and mob and that all created by the player remained in any folder, for example: «creations», and these files could share with other players.How to you my idea?
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
- Автор
-
- Поделиться
нажимаешь в блоке земли справа на Give feedback
в открывшийся странице вводишь название отзыва сначала
выбираешь категорию отзыва и сам отзыв
нажимаешь на Post idea и все отправлено!
P.S. отзыв пиши на инглише, нето моджанги не поймут
Я вошёл через уч. запись microsoft, а там ещё требуют уч. запись xbox. У меня не получилось.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
- Автор
-
- Поделиться
Замкнутый круг какой-то
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
-
- Поделиться
не знаю у меня получилось с майнкрасофтавским аккаунтом
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
- Автор
-
- Поделиться
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
- 2 недели спустя…
-
- Поделиться
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
- 4 недели спустя…
-
- Поделиться
Идея хорошая, но ждать долго чтобы это кто то добавил в minecraft.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
- 2 года спустя…
-
- Поделиться
Ребят а можно попросить разрабов сделать в настройках вкладку где можно менять версии. Просто на компе это можно делать а на теле нужно удалять майн а потом скачивать другую версию а то это уже зае…. надоело…
-
Vindikeitor
-
1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
- 3 недели спустя…
-
- Поделиться
Почему в майнкрафте нет ейца презыва жителя а в игре на подобе майнкрафта Eerskraft есть оно добавте пожалуйста обновление
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
- 2 недели спустя…
-
- Поделиться
I have a good idea for a new minecraft update, so here is an update please add pirates and working ships to minecraft!Think about it and tell me if you can add it to the new version of minecraft
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
-
- Поделиться
Есть идея по поводу безопасности в «Майнкрафт земле » что если запрещённые (гос учреждения, заброшенные здания и т.д) места просто не учитывать в игре как край(не end) в старом мире
©Vindikeitor 21.08.19
Распространение только скриншотами всем кроме работников Mojang AB,Microsoft и пользователя Vindikeitor
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
-
- Поделиться
Вообще не думаю, что они такое сделают. А вот создающаяся игра от Hypixel как-раз должна это позволять делать. Если хочешь- можешь записаться на бетку. Название Hytale
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
-
- Поделиться
3 часа назад, Fincke сказал:
Вообще не думаю, что они такое сделают. А вот создающаяся игра от Hypixel как-раз должна это позволять делать. Если хочешь- можешь записаться на бетку. Название Hytale
Какая игра?
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
-
- Поделиться
21.08.2019 в 20:12, Vindikeitor сказал:
Hytale
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
- 2 недели спустя…
-
- Поделиться
А что если в Майнкрафт добавить все моды на машины вертолёты и так далее будет легче делать миры
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
-
- Поделиться
minecraft developers please add at least one Moba from this list. camel, bear, bird, shark, starfish, lion, penguin, Zebra,
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
-
- Поделиться
This evil mobs which I would like to see in minecraft: carnivorous plant, vampire, werewolf,:)
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
-
- Поделиться
And the things that I would like to see emerald armor and weapons,the Fang of the wolf,amulet caster: please add at least the emerald armor and weapons:)
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
-
- Поделиться
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
-
2 г
лежать2017 закрыл тема
- Назад
- 1
- 2
- Далее
- Страница 1 из 2
Эта тема закрыта для публикации ответов.
-
Последние посетители
0 пользователей онлайн
- Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу