Номер телефона май бокс

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Майбокс в России, по каким номерам можно дозвониться? Как связаться со службой поддержки?

О компании

MyBox (Майбокс) — российский сервис по доставке, приготовлению популярных блюд фаст-фуда (пицца, суши, ролы и т.д.), а также традиционных позиций из русской, азиатской, паназиатской кухни.

С адресами, условиями доставки, ценами, ассортиментом все желающие ознакомиться смогут на официальном сайте: https://mybox.ru.

Горячая линия сервиса доставки «MyBox»

Чтобы связаться с представителями службы доставки, клиентам достаточно воспользоваться единым телефоном горячей линии: 8 (800) 100 00 55.

Позвонить можно бесплатно со всех мобильных и стационарных устройств.

Дополнительные контакты, номер телефона офиса, отдела кадров можно уточнить на сайте: https://mybox.ru/contacts.

Горячая линия для сотрудников компании

Для сотрудников выделана, как отдельная корпоративная линия: +7 (961) 692 93 35.

Обратиться можно любым рабочим вопросам.

Адреса суши-баров

Адреса и график работы суши-баров доступны на Яндекс Картах.

MyBox в МосквеМосква

Как написать в службу поддержки?

В зависимости от темы вашего обращения, будет зависеть, на какой адрес электронной почты отправлять письма.

Обратите внимание, что маркетинговый отдел, а также отдел кадров рассматривают обращения по следующим адресам:

• marketing@mybox.ru.
• rabota@mybox.ru.

Поставщики могут связаться по почте: claim@mybox.ru.

А вот для работников, которые хотят сообщить о важных событиях, нарушениях предложили отправлять сообщения на адрес: doverie@mybox.ru.

Социальные сети

Клиенты сервиса могут связаться через личный кабинет или отправив комментарий в соц. сети.

Рассмотрите возможность написания комментариев в сообществах:

• ВКонтакте: https://vk.com/myboxru.
• Facebook: https://facebook.com/myboxmx.
• Instagram: https://instagram.com/mybox.ru.
• Twitter: https://twitter.com/myboxru.

Можно обсудить качество еды (суши, ролы, пицца, салаты и т.д.), так и уровень обслуживания.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Написать обращение можно и через специальное мобильное расширение.

Установите приложение и, авторизовавшись в системе, создавайте запросы во вкладке «Помощь».

Установить ПО Майбокс можно на смартфоны, в которых используется операционная система Android или iOS.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь техподдержки может пригодиться в различных вопросах, как:

• Оплата.
• Оформление заказа.
• Выбор доставки.
• Просмотр карты покрытия.
• Участие в акциях и т.д.

Обратившись в поддержку, клиенты могут высказаться о своем мнении, оставить отзывы или пожелания, а также сообщить о жалобах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка отвечает на большинство запросов от клиентов, но иногда по техническим причинам не удается быстро найти решение или ответить.

Не стоит повторно отправлять сообщение, это только замедляет обработку запросов.

Также избегайте общих высказываний и ненормативной лексики.

Как подать жалобу?

Чаще жалобы передают через операторов горячей линии, уточнив:

• Личные данные.
• Контакты.
• Тему.
• Причины.

Mybox на карте Москвы — Яндекс.Карты

Но, написать жалобу можно и по почте, оставив сообщение в личном кабинете или написав комментарий в соц. сети.

График работы

Режим работы горячей линии сервиса Майбокс ежедневный с 09:00 до 18:00.

Компания MyBox давно хорошо известна, как сеть японской кухни, работающей в формате еда на вынос. Доставка суши и роллов востребованная услуга, при этом в нашей компании вы можете найти массу преимуществ.

Прием заказов на доставку осуществляется с 10 утра до 11 вечера, повара компании знают толк в японской кухне, они делают многообразные блюда из качественных ингредиентов по традиционным японским рецептам. Суши популярны среди тех, кто следит за своей фигурой, ведь они сытные, но при этом помогают не набирать вес благодаря малой калорийности. Они очень вкусные, приносят удовольствие любым гурманам.

Доставка роллов позволяет получить любимое блюдо, не выходя из дома и не отправляясь в специализированный ресторан. Помимо доставки на дом курьером, вы можете забрать свой заказ в суши-маркете самостоятельно и привезти его домой или порадовать своих друзей лично отличным набором азиатской еды. Меню включает в себя не только японские блюда, а именно суши и роллы, но различные салаты. Также можно заказать паназиатское меню, а именно лапшу на вынос с различными добавками, лапша может иметь разнообразные наполнители, так же как и рис. Можно заказать специальные азиатские супы, которые значительно отличаются от наших и радуют интересными ингредиентами.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Майбокс, по каким номерам могут дозвониться клиенты? Как отправлять электронные обращения в службу поддержки?

О компании

MYBOX — это сеть ресторанов быстрого питания, представленных в более чем 90 населенных пунктах РФ. Заявлена преимущественно азиатская и паназиатская кухня. Недавно запустили мобильное приложение для более удобного заказа еды и доставки. Сделать заказ можно в любом городе, где есть рестораны.

Возникли трудности с заказом еды, не можете оплатить заявку, обратитесь в контакт-центр и проконсультируйтесь с поддержкой.

Как написать в службу поддержки MyBox?

Служба поддержки MyBox готова проконсультировать клиентов онлайн, одним из следующих способов:

1. Отправив сообщение через форму «Отзывы» на сайте — http://mybox24.ru/otzyvy/form.php.
2. Написав комментарий в соц. сети ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм.

Техподдержка суши ресторанов рекомендует обращаться с детальным разъяснением по поводу ваших проблем. При этом важно уточнить корректные, достоверные сведения о произошедшем, а также указать контактные сведения для обратной связи.

Какой телефон горячей линии MyBox?

Менеджеры сети не всегда успевают ответить на сообщения онлайн, поэтому при срочных вопросах рекомендуется звонить в call-центр.

В России для клиентов установлен единый телефон горячей линии — 8 800 100 00 55. Позвонить можно бесплатно, звонки доступны со всех мобильных, а также стационарных устройств в пределах страны.

Помимо единого call-центра в городах, клиенты могут позвонить напрямую в интересующее их заведение. Сотрудники принимают заказы, бронируют столики, решают прочие организационные вопросы на местном уровне.

Открытая линия для сотрудников компании

Выделен отдельный номер телефона для обращения сотрудников сети или соискателей, желающих работать в ресторане или на доставке.

Позвонить независимо от населенного пункта можно по номеру — +7 (961) 692 93 35.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Чаще всего специалисты техподдержки отвечают на вопросы по ассортименту меню, ценам, отзывов посетителей.

Сотрудники горячей линии готовы помочь в оформлении заказов, оплате, регистрации столиков.

Если не устроила доставленная еда, граждане могут связаться со специалистами по телефонной линии и высказать свои претензии лично.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы ресторанов можно посмотреть на Яндекс Картах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не занимается вопросами, которые не связаны с данной сетью ресторанов.

При отправке обращений или отзывов, акцентируйте внимание на личном опыте, проблемах, с которыми столкнулись лично вы. При этом рекомендуется прикреплять фото или иные материалы, которые помогут быстрей разобраться в вопросе.

Связь со службой поддержки через приложение

У компании есть мобильное приложение для удобного заказа еды. Через него можно и пообщаться со специалистами службы поддержки, заполнив форму в разделе «Поддержка».

Установить мобильное приложение можно на смартфоны работающие под Android или iOS.

Как написать жалобу?

Если остались недовольны качеством обслуживания или качеством еды, можете сообщить о своих претензиях одним из способов:

1. В комментариях через социальные сети.
2. Заполнив раздел «Отзывы» на сайте.

Оставить жалобу можно по горячей линии, набрав номер единого call-центра — 8 800 100 00 55.

Другие способы связи

Компания ведет сообщества в социальных сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/myboxru.
• Одноклассники — https://ok.ru/myboxru.
• Facebook — https://facebook.com/myboxmx.
• Instagram — https://instagram.com/mybox.ru.
• Twitter — https://twitter.com/myboxmx.

Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями, участвуйте в акциях и розыгрышах.

Время работы

Режим работы поддержки MyBox ограничен с 09:00 до 18:00.

Горячая линия MYBOX

Если хотите связаться с техподдержкой по телефону, воспользуйтесь единым call-центром 8 800 100 00 55 (бесплатно). Предусмотрены отдельные номера и в регионах. С точными контактами ознакомьтесь на сайте https://mybox.ru/contacts/.

Служба поддержки MYBOX

Разъяснения и ответы от поддержки можно получить на официальной странице, заполнив форму обратной связи https://mybox.ru/ или отправив письмо на почту (все адреса смотрите на портале).

Нужно указать ФИО, контакты, адрес ресторана и причины обращения.

Оценить качество еды, работу персонала возможно и другим путем, опубликовав комментарий через соц. сети. Страницы и сообщества компании есть на многих популярных среди россиян ресурсах (Фейсбук, ВКонтакте, Инстаграм).

Режим работы

Связаться с техподдержкой Майбокс можно ежедневно с 9 до 18 часов (кроме выходных). Точный график работы всех заведений смотрите на портале.

О компании

MYBOX — это один из главных на российском рынке питания представителей, который работает по принципу take away. Меню состоит в основе из азиатская и паназиатская кухни. Кроме приготовления блюд, компания занимается её реализацией в сети кафе и через доставку.

Сегодня Майбокс это свыше 300 ресторанов, открытых в более 90 городах РФ. Количество сотрудников превысило отметку в 3 000 человек.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

• 

  Доставка пиццы, закусок и напитков. Сеть пиццерий «BEST».

  Прием заказов на доставку — до 22-00, доставка в течение часа! Всегда свежая пицца, которая делается под ваш заказ! Не используем замороженные заготовки — 100% свежести всех продуктов!

  В нашем меню:

  • Пиццы всех сортов, в том числе БОЛЬШИЕ!
  • Пасты на любой вкус
  • Блюда мексиканской кухни (буритто, кесадилья, фахитос)
  • Роллы
  • Десерты, чизкейки, мороженое

  Вечерние скидки для студентов с 18:00 до 23:00!
  Скидки ко Дню Рождения!

• Пицца, паста, салаты, десерты, а так же блюда мексиканской кухни

   Стоимость доставки и сумму минимального заказа необходимо уточнять по телефону

• Можно заказать пиццу и блюда итальянской кухни, закуски и десерты

  Стоимость доставки и сумму минимального заказа необходимо уточнять по телефону

  Сеть пиццерий «BEST».

• Доставка пиццы, пасты, закусок и пива

  Стоимость доставки и сумму минимального заказа необходимо уточнять по телефону

  Сеть пиццерий «BEST».

• Служба доставки японской кухни (прием заказов с 11-00 до 00-00, доставка до 01-00, минимальная сумма заказа 500 рублей)

• Доставка блюд японской кухни и напитков на дом (время работы с 10-00 до 24-00, по Белгороду доставка бесплатна при заказе от 590 рублей)

• Доставка суши, европейская кухня, горячие блюда, напитки и пиво. Время доставки до 1,5 часа, прием заказов с 11-30 до 23-30 ежедневно, доставка бесплатна при заказе от 500 рублей, на сайте возможен онлайн-заказ

• Доставка роллов и суши на дом (Крейда, Беловское, Разумное, Старый Город, прием заказов с 9-00 до 20-00, минимальная сумма заказа 500 рублей), а также самовывоз.

• Доступен онлайн-заказ блюд японской кухни — суши, горячие и классические роллы, сашими, салаты шашлычки, наборы бизнес-ланча.

  Для бесплатной доставки есть сумма минимального заказа, зависящая от адреса, оплата наличными курьеру. Упаковка оплачивается дополнительно. Заказы принимаются только после 12-00

• Пицца, суши, европейская кухня с доставкой на дом

• Обширное меню итальянской кухни с доставкой на дом: пицца, паста, лазанья, равиоли, салаты, закуски, супы, десерты, а так же напитки, пиво и спиртное.

  Доставка бесплатная при определенной сумме заказа, есть онлайн-заказ.

• В меню представлен широкий выбор блюд японской и европейской кухни, супы, салаты, барбекю, безалкогольные напитки.

  Доставка бесплатная при заказе на определенную сумму. Время работы — с 10:30 до 23:30, доступен онлайн-заказ.

• Заказ пиццы и европейской кухни на дом.
  Прием заказов на доставку — с 10.00 до 22.30.

• Кафе-бар «Ассорти»

  Пицца на заказ

  Бесплатная доставка круглосуточно!

• Ресторан японской кухни.

  Суши и роллы, пицца, шашлык, широкий выбор блюд японской узбекской и европейской кухни, десерты

  Онлайн-заказ на сайте с возможностью оплаты наличными или картой

  Доставка круглосуточно!

• Доставка суши, салатов, безалкогольных напитков и пива на дом. Широкий выбор сетов, теплых блюд японской кухни, супов.

• Доставка пиццы, салатов, безалкогольных напитков и пива.

• Доставка на дом блюд итальянской кухни. В меню — пицца, паста, супы, мясные и рыбные блюда, закуски. Широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Суши-бар ресторана «Белладжио» предлагает большой выбор суши и роллов с доставкой по Белгороду!

• Широчайший ассортимент Потапыча доступен к заказу! Фирменная пицца, собственное пиво, напитки и крепкий алкоголь, закуски, постное меню, шаверма, пельмени, блюда японской кухни -роллы, и и десерты. Цены можно сравнить на сайте!

  Доставка работает не круглосуточно и осуществляется примерно за полтора часа или больше! Есть минимальная сумма заказа, в зависимости от адреса доставки. Оплата наличными курьеру.

• Служба доставки на дом японской и итальянской кухни. В ассортименте — суши, роллы, пицца, салаты, паста, горячие блюда.