Номер телефона магнит работа - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Контакты

(но лучше сразу заполнить анкету по ссылке ниже)

ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ

О компании

Среди розничных сетей в стране, которые торгуют продуктами питания, Магнит – один из лидеров. Это лидер также по географии магазинов и их числу.

Магазины есть в более чем 3800 городах. Каждый год покупателями становятся около 13 млн людей.
Разработана мультиформатная модель, в соответствии с которой есть не только супермаркеты, но и магазины у дома, а также дрогери и аптеки. Торговые точки по данным на конец сентября 2021 есть в 64 регионах по всей стране. Это 25315 различных торговых точек. 55 миллионов покупателей – участники программы лояльности, которая является кросс-форматной.

Это уникальная компания в России, которая занимается не только реализацией продукции, но и производством под своими торговыми марками.
Это несколько предприятий, которые производят бакалею, выращивают овощи и изготавливают кондитерские изделия. Это огромные грибные, а также тепличные комплексы.
Логистическая структура содержит более 5100 автомобилей, а также 45 центров распределения.

Global 2000 Forbes признал Магнит одной из наиболее крупных публичных компаний на мировом уровне. Кроме того, Forbes назвал её крупнейшим частным работодателем в стране. Более 300 тысяч людей по всей стране являются сотрудниками Магнита.
Основана компания ещё в 1994 в городе Краснодар. На тот момент это была маленькая компания регионального уровня.

Сегодня это одна из наиболее успешных и крупных компаний в стране. Но штаб-квартира располагается в Краснодаре до сих пор.
На фондовой бирже Лондона Магнитом была проведена IPO в 2006 г.
Акции в количестве 64% в свободном доступе. Они торгуются на фондовых биржах Лондона и Москвы.
По неаудированной информации отчётности компании, выручка со всех магазинов за 9 мес. 2021 достигла 1 311,5 миллиардов рублей, EBITDA — 151,40 миллиардов рублей.

Обратная связь

Источник

Публичное Акционерное Общество «Магнит»

РФ, г. Краснодар, ул. Солнечная, 15/5
Почтовый адрес: 350072 г. Краснодар ул. Солнечная, 15/5
ИНН 2309085638, КПП 231101001
Р/с 40702810330000100078
в Краснодарском отделении №8619 ПАО Сбербанк г. Краснодар
К/с 30101810100000000602
БИК 040349602

Акционерное Общество «Тандер»

РФ г. Краснодар, ул. Леваневского, 185
Почтовый адрес: 350072 г. Краснодар ул. Солнечная, 15/5
ИНН 2310031475 / КПП 997350001
Р/с 40702810930010120150
в ОТДЕЛЕНИИ № 8619 СБЕРБАНКА РОССИИ г. Краснодар
К/с 30101810100000000602
БИК 040349602
ОКПО 41351125 / ОКОНХ 71100

Источник

Работа в компании Магнит

Магнит — крупнейший частный работодатель в России. Более 290 000 человек присоединились к нашей команде, а каждую неделю открывается около 300 новых вакансий.

Оставьте заявку на работу

Специалист по подбору кадров свяжется с вами в ближайшее время

Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я даю своё согласие на обработку персональных данных и принимаю условия политики конфиденциальности

Продавец

Оформление по ТК РФ;
Стабильная заработная плата;
Возмещение расходов на медосмотр;
Можно без опыта работы;

Товаровед

Образование не ниже среднего профессионального;
Приветствуется опыт в аналогичной должности от 1-го года;
Опыт управления коллективом будет вашим преимуществом;
Уверенный пользователь ПК (офисные программы — Word, Excel, электронная почта)

Директор магазина

Образование не ниже среднего профессионального
Опыт управленческой работы на предприятиях торговли от одного года;
Опытный пользователь ПК (Word, Excel)

Компания в цифрах

Магнит — одна из ведущих розничных сетей в стране.

Устроиться на работу в Магнит просто!

1. Заполните форму на сайте.
2. Пройдите собеседование. Мы спросим вас о вашем опыте и навыках. Ответим на все вопросы про Магнит и работу.
3. Выходите на работу в ближайший к вам магазин.

Начните свою карьеру с нами!

Карьерный рост

Каждый сотрудник имеет возможность профессионального и карьерного роста. Развивайтесь вместе с нами!

Стабильность

«Магнит» — крупнейший работодатель в России среди частных компаний и самая динамично развивающаяся розничная сеть в стране с 25-летней историей.

Обучение и развитие

Обучающие центры одна из сильных сторон компании. Прикладное профессиональное образование в наших обучающих центрах будут полезны как начинающим, так и желающим повысить свою квалификацию.

Оставьте заявку на работу

Специалист по подбору кадров свяжется с вами в ближайшее время

Компания Магнит. АО «Тандер»
ИНН: 2310031475
Индекс 350002, г. Краснодар, ул. Леваневского, д. 185.

Источник

🗣 Горячая Линия по Трудоустройству в Магнит

§ Горячая Линия Магнит Вакансии по Подбору

Как устроиться на работу в торговую сеть Магнит

Крупная торговая сеть магазинов «Магнит» часто вывешивает объявления о своих вакансиях. Причем наиболее востребована работа в небольших населенных пунктах, где другую работу найти проблематично. Расскажем, как устроиться на работу в «Магнит», как происходит процедура трудоустройства, и какие вакансии можно найти в торговой сети.

Как устроиться на работу в «Магнит» – телефон отдела кадров

Для трудоустройства вы можете воспользоваться номером горячей линии 8-800 200-90-02. Чтобы связаться с кадровой службой, звонить нужно с 8.00 до 20.00. Но в любом случае вам нужно отправить резюме.

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

Обратите внимание на нюансы его составления, чтобы сразу произвести хорошее впечатление. Но даже если у вас нет подходящего опыта, получить работу в сети гипермаркетов реально.

Выбрать интересующие вас вакансии, а также отправить заявку на вакансию проще через интернет. У торговой сети есть удобный сайт и отдельный раздел с вакансиями компании.

Перейдите по ссылке https://rabota.magnit.ru/ .
Ознакомьтесь с предлагаемыми компанией вакансиями и условиями.
Кликните на кнопку «Заполнить анкету» в верхнем правом углу.
Внесите все необходимые данные, начиная с выбора региона, в котором хотите работать.
Добавьте к заявке ваше готовое резюме.
Пройдите капчу, подтвердите согласие на обработку данных.
Нажмите кнопку «Отправить».

Дальше вам останется только ждать. В течение двух недель вам позвонит менеджер отдела кадров. Звонок поступит на номер, которые вы укажите в сопроводительной к резюме заявке.

Обратите внимание! В случае положительного разговора, вас пригласят на следующий этап – собеседование. Для его удачного прохождения будьте максимально открытыми.

Как устроиться в «Магнит» продавцом или водителем

Наиболее востребованные вакансии в сети – работник зала, грузчик, водитель, кассир и продавец. Реже требуются пекарь, товаровед, администратор, или управляющий магазином. Список не исчерпывающий, и со всеми возможными вакансиями можно ознакомиться в разделе «Вакансии» на сайте компании.

Если решили устроиться на вакансию «Продавец», то процедура трудоустройства такая же, как на любую другую специальность. Кроме этого, после оформления на работу вам предоставят:

Прохождение внутреннего обучения.
Проведение тренингов и стажировок.
Повышение квалификации.

Все это позволит вам расти по карьерной лестнице, и не останавливаться на первой ступени. За 6 месяцев вы сможете вырасти до старшего продавца, или заведующего магазином.

Горячая Линия Магнит Вакансии по Подбору Персонала

Каждый 30-й сотрудник работает в компании более 10 лет

Профессиональный рост

Корпоративные мероприятия и тренинги
Обучение и стажировки
Понятный и прозрачный карьерный рост
Возможность смены специальности и направления деятельности

Стабильность

Конкурентоспособная заработная плата
Соблюдение трудового законодательства
Социальные гарантии

Коллектив

Уважительное отношение к сотрудникам
Дружественная атмосфера
Поддержка и обмен опытом со стороны коллег и руководства

Уверенность в будущем

Пенсионные программы
Льготное кредитование в банках-партнерах
Корпоративная дисконтная программа

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Источник

Сеть Магнит известна многим людям как АО «Тандер», название было переименовано в 2000 году, его придумал сотрудник. Это сокращение от фразы «магазин низких тарифов». Как крупная организация, сеть магазинов Магнит имеет телефон горячей линии для покупателей. Это способ обратной связи с клиентами, куда каждый может позвонить бесплатно по вопросам.

Содержание

Режим работы горячей линии
Что можно узнать у оператора
Номера телефонов горячей линии
Номер отдела кадров
Написать на электронную почту

Режим работы горячей линии

Обратиться в службу поддержки сети Магнит можно с 7 утра до 11 вечера, колл-центр работает без выходных и праздников. Рассматривать ваш вопрос и принимать меры по устранению проблемы будут директора филиалов, а также начальники и менеджеры отделов. Если не получится разобраться на этом уровне, то вопрос перейдет на рассмотрение генерального директора.

Оператор попросит вас предоставить подробную информацию. Это нужно, чтобы детально разобраться в проблеме, а также чтобы удостовериться, что история не надуманная. Самым распространенным вопросом, по которому звонят на линию, является продукция магазина. Например, чтобы оставить жалобу, потребуется сообщить:

как в точности называется приобретенный продукт;
торговую марку производителя;
дату и примерное либо точное время покупки;
адрес магазина, где товар был куплен.

Лучше зачитать информацию с товарного чека. В нем указывается вся информация, которая может понадобиться оператору, вплоть до фамилии и инициалов кассира, после работы которого была зафиксирована ошибка.

Общение с оператором начнется не сразу, сначала вы будете направлены на автоответчик. Он будет называть различные категории тем, а вам нужно будет выбрать нужную и нажать на телефоне указанную цифру. Например, все основные вопросы находятся в разделе с цифрой 1, а внутри нее есть подразделы (недовольство качеством продукта, продавцом, уточнение цен и пр). Вопросы трудоустройства можно решить, нажав на 2.

Что можно узнать у оператора

Есть ли нужный вид продуктов, и по какой цене. Например, вы увидели в еженедельном каталоге товаров подходящее предложение, но не уверены, что товар будет в наличии. Можно обратиться по этому вопросу на горячую линию, но лучше решить этот вопрос, придя в магазин лично. Дело в том, что выгодный товар могут купить даже в то время, пока вы разговариваете по телефону или идете за покупкой. А также база товаров не обновляется сразу же, а лишь спустя некоторое время, поэтому информация может быть неточной.
Можно узнать стоимость – эта информация будет точной.
Пожаловаться на товар или продавца. Жалобы автоответчиком разделяются на разделы, нажав цифру 1 можно выразить недовольство конкретным магазином или сотрудниками, продукция располагается под цифрой 2 и т. д.
Сообщить о потере личных вещей в магазине. Оператор попросит предоставить точное описание ситуации, при которой это произошло, и как выглядела вещь. После этого будут уведомлены сотрудники магазина, если они найдут пропажу, то вы сможете прийти и забрать вещь.
Найти работу. Данный раздел располагается под цифрой 2, вам будут озвучены все доступные вакансии. Если какая-то из них подходит, то вы сможете заполнить анкету, которая будет рассмотрена руководством.

Все обращения, которые требуют обратной связи, рассматриваются в течение минимум пяти рабочих дней.

Номера телефонов горячей линии

Бесплатный номер 8-800-200-90-02 доступен всем гражданам России бесплатно. Он един для всех магазинов сети, т. е. по одному номеру можно обратиться не только насчет продуктов, но и товаров Магнит косметик и аптеки. Дозвониться операторам вы сможете с 7 до 23 часов ежедневно.

Номер отдела кадров

По поводу трудоустройства можно позвонить в отдел кадров, который специализируется только на этой теме. Номер также бесплатен: 8 -800-700-63-03. Вероятно, так ваша анкета будет рассмотрена быстрее.

Чтобы ускорить процесс трудоустройства, можно лично прийти в интересующий магазин и обратится к руководству данной точки. Свободные вакансии есть практически везде, поэтому вам предложат заполнить аналогичную анкету. Она будет направлена в головной офис для принятия решения о трудоустройстве. В некоторых магазинах могут предложить пройти небольшую стажировку (это занимает 2-3 часа) для ознакомления с будущими обязанностями. Рассмотрение анкеты занимает в среднем 3-5 дней.

Написать на электронную почту

В сеть Магнит можно написать, используя форму обратной связи на главном сайте. Все обращения будут направлены по адресу info@magnit.ru. Конечно, можно отправить письмо через эмэйл, но форма создана специально для того, чтобы клиент не забыл указать необходимую информацию в своем обращении.

НАПИСАТЬ В ПОДДЕРЖКУ

Необходимо заполнить несколько полей:

имя;
контактный телефон;
адрес электронной почты, на который придет ответ;
сообщение (здесь можно подробно описать суть вопроса, в поле помещается большое количество знаков);
регион;
город;
формат магазина (у дома, семейный, аптека, косметик);
магазин (когда вы отметите предыдущие пункты и нажмете на это поле, высветиться список адресов подходящих точек);
по желанию прикрепите файл (например, скан чека);
подтвердить галочкой согласие на обработку персональных данных;
ввести капчу.

Если вопрос касается какого-то определенного продукта, и нет возможности прикрепить фото чека, то в сообщении надо указать точную информацию о товаре: название, производитель, вес, дата производства.

Магнит бесплатный телефон горячей линии

Ни один уважающий себя супермаркет не может обойтись без обратной связи с покупателями. Имеется собственная служба и у торговой сети «Магнит». Горячая линия и телефон – бесплатны, что делает помощь специалистов доступнее, а сам магазин ближе к посетителям.

Покупателям следует помнить, что именно контактный центр является простейшим способом поддерживать высокое качество товаров в магазине и надлежащий уровень работы продавцов. Ведь именно постоянное общение с обращающимися за поддержкой клиентами позволяет отслеживать все имеющиеся недостатки и возникающие трудности. Именно своевременные сообщения о возникающих проблемах позволяют поддерживать высокий уровень обслуживания в сети магазинов, потому не следует отказываться от звонков и общения с сотрудниками call-центра.

Содержание

1 Горячая линия Магнит для покупателей
2 Номер телефона отдела кадров
3 Магнит – горячая линия для сотрудников
4 Написать жалобу на сотрудника

Горячая линия Магнит для покупателей

Желающим связаться со специалистами контактного центра следует выбрать между двумя существующими сейчас формами связи. Покупатели имеют возможность воспользоваться:

телефоном горячей лини Магнита;
электронной почтой, куда можно отправлять вопросы, пожелания и жалобы.

В первом случае достаточно набрать специальный сервисный номер телефона 8-800-200-90-02 и дождаться ответа консультанта. Разговор окажется абсолютно бесплатным, если звонок будет совершён из России. Для звонков из зарубежных стран будет использоваться стандартные расценки, установленные сотовым оператором.

Желающим воспользоваться электронной почтой следует отправлять письма по адресу info@magnit.ru. Обязательной информацией, которую требуется сообщить в письме, является город и адрес магазина, где случился инцидент, вызвавший необходимость написать обращение. Важно помнить, что при максимально подробном описании случившегося можно получить наиболее эффективную и быструю отдачу.

Номер телефона отдела кадров

Людей, желающих устроиться на работу в торговую сеть, активно интересуют контакты отдела кадров. Но единого телефона кадровой службы, по которому могли бы позвонить соискатели, не существует. Для каждого города предусмотрен свой отдельный номер. Чтобы узнать подходящие контакты, необходимо:

зайти на официальный сайт магазина;
указать нужную геолокацию (город, где собирается работать соискатель);
переключиться на раздел «работа в компании»;
кликнуть пункт «контакты для соискателей»;
уточнить подходящий отдел или вакансию, если это необходимо.

После чего останется воспользоваться полученными данными и связаться с отделом кадров (или выслать резюме).

Магнит – горячая линия для сотрудников

Следует отметить, что в Магните нет бесплатного телефона горячей линии для сотрудников. Им следует пользоваться стандартными, описанными выше способами связи с операторами поддержки.

Зато необходимо упомянуть, что магазин активно поддерживает привлечение новых сотрудников. Специально для них на официальном портале подробно описана процедура подачи заявки на работу. Она включает следующие этапы:

заполнение специальной анкеты;
её рассмотрение;
ответ отдела кадров;
собеседование;
тестирование;
устная договорённость о найме;
заключение договора.

После подписания договора новый сотрудник может приступать к работе.

Написать жалобу на сотрудника

Не предусмотрено в торговой сети и специальной формы жалобы на сотрудника. В данном случае придётся просто писать письмо на электронную почту или звонить специалистам поддержки. При этом на официальном сайте имеется утверждение, что каждое обращение будет рассмотрено, а за процедурой обработки поступающих сообщений следит даже генеральный директор. Именно поэтому каждый желающий может смело написать жалобу и ждать реакции операторов поддержки и ответственных за работу с покупателями специалистов.

Единая служба набора персонала сети «Магнит» принимает обращения и заявки от соискателей в сети «Магнит», «Магнит Косметик» и «Магнит Семейный» по всей России

Работа в универсамах «Магнит»:

Все звонки на единый номер службы по подбору кадров бесплатны со всех мобильных и стационарных телефонов России.

Поиск вакансий в «Магнит» онлайн

Проще всего найти нужную вакансию в любом из десятков тысяч универсамов, магазинов «Магнит Косметик»» и гипермаркетов «Семейный Магнит» — с помощью онлайн-сервиса по поиску открытых вакансий. Вы можете выбрать желаемое направление: в магазине; на складе или в офисе.

Не нашли подходящую вакансию в ближайшем Магните? Отправьте в отдел кадров свои контактные данные и с вами свяжутся в ближайшее время. Используйте форму обратной связи Оставить резюме онлайн.

Кого мы ищем на работу?

Наиболее востребованные должности в сети магазинов Магнит:

Продавец-кассир

Создание доброжелательной атмосферы для совершения покупок посредством качественного расчёта покупателей, выкладки товара в соответствии с планограммой, контроля срока годности товара, наличия ценников;
Приветствуется владение ПК на уровне пользователя;
Опыт работы не обязателен (предоставляется обучение технологиям работы).

Социальный пакет: Гарантируем стабильную «белую» заработную плату; Компенсацию питания; График работы 2/2; Возможность подработки; Компенсацию медицинских книжек; Обучение профессии; Возможность карьерного роста; Доставку домой после вечерней смены.

Товаровед-приёмщик

Организация и контроль приёмки, выкладки товара, контроль количества, качества и сроков реализации, контроль наличия сопроводительных документов, организация учёта товара;
Уверенный пользователь ПК;
Приветствуется опыт на аналогичной должности от одного года. Опыт управления коллективом желателен;
Образование не ниже средне — профессионального.

Директор магазина Магнит

Организация эффективной работы магазина: координация и контроль деятельности персонала магазина, организация обучения персонала, проведение инвентаризаций, контроль учёта товара;
Уверенный пользователь ПК (офисные программы Microsoft Word, Excel, электронная почта);
Опыт управления подчинёнными не менее одного года;
Образование не ниже средне-специального (приветствуется специализация экономики, коммерции, товароведения, менеджмента). Готовность соблюдать и транслировать команде нормы, стандарты и правила компании;

Мы ищем претендентов на работу во всех городах России, включая крупнейшие: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Владивосток, Ярославль, Иркутск, Тюмень, Махачкала, Хабаровск, Новокузнецк, Оренбург, Кемерово, Рязань, Томск, Астрахань, Пенза, Набережные Челны, Липецк, Тула, Киров, Чебоксары, Калининград, Брянск, Курск, Иваново, Магнитогорск, Улан-Удэ, Тверь, Ставрополь, Нижний Тагил, Белгород, Архангельск, Владимир, Сочи, Курган, Смоленск, Калуга, Чита, Орёл, Волжский, Череповец, Владикавказ, Мурманск, Сургут, Вологда, Саранск, Тамбов, Стерлитамак, Грозный, Якутск, Кострома, Комсомольск-на-Амуре, Петрозаводск, Таганрог, Нижневартовск, Йошкар-Ола, Братск, Новороссийск, Дзержинск, Шахты, Нальчик, Орск, Сыктывкар, Нижнекамск, Ангарск, Старый Оскол, Великий Новгород, Балашиха, Благовещенск, Прокопьевск, Бийск, Химки, Псков, Энгельс, Рыбинск, Балаково, Северодвинск, Армавир, Подольск, Королёв, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Сызрань, Норильск, Златоуст, Каменск-Уральский, Мытищи, Люберцы, Волгодонск, Новочеркасск, Абакан, Находка, Уссурийск, Березники, Салават, Электросталь, Миасс, Рубцовск, Альметьевск, Ковров, Коломна, Майкоп, Пятигорск, Одинцово, Колпино, Копейск, Хасавюрт, Железнодорожный, Новомосковск, Кисловодск, Серпухов, Первоуральск, Новочебоксарск, Нефтеюганск, Димитровград, Нефтекамск, Черкесск, Орехово-Зуево, Дербент, Камышин, Невинномысск, Красногорск, Муром, Батайск, Новошахтинск, Сергиев Посад, Ноябрьск, Щёлково, Кызыл, Октябрьский, Ачинск, Северск, Новокуйбышевск, Елец, Арзамас, Обнинск, Новый Уренгой, Каспийск, Элиста, Пушкино, Жуковский, Артём, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Сарапул, Ессентуки, Воткинск, Ногинск, Тобольск, Ухта, Серов, Великие Луки, Мичуринск, Киселёвск, Новотроицк, Зеленодольск, Бердск, Соликамск, Раменское, Домодедово, Магадан, Глазов, Каменск-Шахтинский, Железногорск, Канск, Назрань, Пушкин, Гатчина, Саров, Воскресенск, Долгопрудный, Бугульма, Кузнецк, Губкин, Кинешма, Ейск, Реутов.

Информация и контактные данные приведены по состоянию на июль 2021 года.

Розничная сеть «Магнит», будучи одной из самых известных в России, является крупнейшим работодателем на рынке и обеспечивает работой несколько сотен тысяч человек. С каждым месяцем численность персонала возрастает по причине открытия новых торговых точек: еженедельный прирост, согласно статистике, составляет более 300 человек. А потому людей интересует работа в «Магните».

Работа в «Магните»

На заметку! Главным образом компания ищет ответственных и целеустремленных людей, не боящихся трудностей и готовых развиваться вместе с торговой сетью. Ввиду характера деятельности компании вакансий в ней очень много, причем для людей разного возраста и с разными жизненными целями. Далее мы расскажем все о работе в «Магните»: об условиях, вакансиях, заработной плате.

Содержание

Как устроиться в «Магнит» на работу?
Виды вакансий в «Магните»
Номер телефона отдела кадров
Сколько платят работникам «Магнита»?
Работа в «Магните»: условия труда
- Отзывы о работе в «Магните»
- Видео – Как устроиться водителем в «Магнит»?

Как устроиться в «Магнит» на работу?

Перед обращением в отдел кадров или подачей резюме советуем ознакомиться с отзывами сотрудников – как бывших, так и действующих. Почитав комментарии, вы поймете, стоит ли вообще устраиваться на работу в «Магнит», ведь далеко не все работодатели заранее говорят обо всех тонкостях. Вакансии разные, а потому разными могут быть и условия работы.

Дежурный по качеству в магазине «Магнит»

Если же вас не пугает работа в «Магните», можете отправить резюме через официальный сайт (вот ссылка на раздел с вакансиями https://magnit-info.ru/work/vacancy/). Не будем углубляться в тему, что такое резюме – это обычная анкета с информацией о соискателе. Также обязательно оставьте контакты для связи, чтобы вам позвонили в случае одобрения кандидатуры. На официальном сайте «Магнита» есть подробная инструкция по оформлению резюме.

Гипермаркет «Магнит»

Заранее уточните в заявке, где именно желаете работать:

в офисе;
в распределительном центре;
в магазине.

В компании достаточно много вакансий, но и ей требуются люди с максимумом навыков и возможностей. В Москве и регионах работу могут предоставить или вахтой, или на обычных условиях.

Обратите внимание! Если возникнут какие-то вопросы/недопонимания, позвоните по телефону горячей линии «Магнит» — 8 800 700 63 03. Или воспользуйтесь соответствующей формой на сайте.

Раздел «Напишите нам»

Виды вакансий в «Магните»

В «Магните», как и в других компаниях подобного рода, вакансии делятся на несколько категорий:

офисы;
торговые сети;
центры распределения (по сути, большие складские зоны).

Виды вакансий в «Магните»

Что касается вакансий в офисе, то сейчас компания ищет:

менеджеров;
сотрудников службы поддержки;
управляющих;
курьеров;
кризис-менеджеров и т. д.

В магазине же можно устроиться на одну из следующих должностей:

ревизор;
уборщик;
тайный покупатель;
мерчендайзер;
продавец-кассир;
повар;
директор магазина;
охранник;
менеджер и администратор зала, проч.

В «Магните» доступны разные вакансии

Наконец, вакансии в распределительных зонах «Магнита» такие:

водитель-экспедитор;
приемщик;
водитель категории С (для дальних расстояний);
кладовщик и др.

Номер телефона отдела кадров

Как связаться с сотрудниками отдела кадров «Магнита»? Для каждого региона страны свои контакты, для получения более точной информации посетите, опять же, официальный сайт торговой сети.

Вакансии можно найти на официальном сайте

Например, телефон отдела кадров в Москве — +7 925 905 77 06.

Читайте также: Работа в «Крошка Картошка». Помимо того, вас может заинтересовать работа в ресторане «Теремок».

А вы хотели бы работать в «Магните»?

ДаНет

Сколько платят работникам «Магнита»?

Одним из главных вопросов, интересующих соискателя, является уровень заработной платы, ведь бесплатно никто работать не будет. Для получения точной цифры в своем регионе тщательно проанализируйте рынок труда, востребованные вакансии, уровень оплаты труда у конкурентов и тому подобное.

На заметку! В разделе «Вакансии» на официальном сайте приведена подробная зарплатная сетка почти для всех предлагаемых должностей. Информация доступна по ссылке https://magnit-info.ru/work/vacancy/.

Зарплаты в «Магните»

Если же говорить конкретнее, то:

менеджер получает от 40 000 рублей;
зарплата продавцов – от 25 000 рублей;
товаровед получает от 30 000 рублей;
зарплата директора магазина составляет от 50 000 до 60 000 рублей.

Зарплата по остальным категориям почти идентична, есть лишь некоторые исключения. Для получения информации по зарплате в своем городе посещайте многочисленные ресурсы с объявлениями.

Работа водителем в «Магните»

Работа в «Магните»: условия труда

В общих чертах условия работы идентичны для всех вакансий, отличия заключаются в графике работы, уровне зарплаты и тому подобном. В любом случае, «Магнит» обеспечивает для своих сотрудников:

полный соц. пакет;
юридическую помощь;
поддержку;
бесплатные обеды;
официальное трудоустройство;
возможность перевода в магазин, расположенный ближе к дому;
бесплатную форму;
удобный график работы;
приветливый, дружественный коллектив и т. д.

Условия работы в «Магните»

Отзывы о работе в «Магните»

Самир Фарзалиев

Продавец-кассир (бывший сотрудник)

Когда я устраивался на работу было всё хорошо коллектив хороший от счастья но директор скотина обманывала Зарплата была 16.000 Хотя говорили что будет зарплата от 30 до 60 За списанные продукты с нас вы читали деньги даже воровали Особенно директор камеры мало где стояли каждый вечер после работы заместителя директора и сам директор брали списанные продукты которые они сами списывали и забирали домой

Юлия Пильникова

Менеджер офиса (текущий сотрудник)

Работа насыщенная, задач много, но все они интересные и по делу. Руководство лояльное, есть отзывчивые коллеги из смежных отделов, хотя компания очень большая, люди разные встречаются. Корп. культура в регионах развивается, есть много конкурсов для сотрудников с материальным поощрением (лучшим отделам или магазинам дарили технику, мультиварки, кофемашины и др.) Многие работают в компании 5-10 лет и продолжают развиваться и продвигаться по карьерной лестнице. Компанию рекомендую.

Ксения Николаева

Формовщик-упаковщик (текущий сотрудник)

Все в пределах разумного, только вот не каждая работа официальная. Договор ничего не гарантирует, ни стаж, ни сохранность места во время болезни. А в остальном все было хорошо.

Видео – Как устроиться водителем в «Магнит»?

Какая сеть супермаркетов лучше?

GlobusАшанОКейПятерочкаМагнитMetroПерекрестокСПАРДругой вариант

На чтение 4 мин Просмотров 3к. Опубликовано 17.01.2021
Обновлено 06.01.2021

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия Магнит? По каким номерам можно дозвониться? Могут ли клиенты или партнеры компании, связаться с представителями в онлайн виде?

Содержание

О компании
Горячая линия сети магазинов Магнит
Горячая линия Магнит Косметик
Линия доверия
Контакты для прессы
Отдел управления персоналом
Акционерам и инвесторам
Адреса магазинов
Как написать в службу поддержки?
Социальные сети
Обращение в поддержку через личный кабинет
Для каких случаев нужна служба поддержки?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как подать жалобу?
График работы

О компании

Магнит — одна из наиболее крупных торговых сетей в РФ. Количество «точек» достигает 17 000. Магазины преимущественно мультитоварные, то есть ассортимент затрагивает, как продовольственную, так и хозяйственную группу.

О зоне покрытия, ценах, акциях, возможностях доставки подробней можно узнать в call-центре.

Горячая линия сети магазинов Магнит

Вся информация для покупателей находится в открытом доступе, в том числе, по контактам для связи.

В РФ установлен единый телефон горячей линии Магнит: 8 (800) 200 90 02. Позвонить можно бесплатно, как и на большинство номеров с кодом 8800.

Для решения организационных вопросов и обращений со стороны партнеров, лучше использовать номер телефона центрального представительства в Краснодаре: +7 (861) 277 45 62.

Горячая линия Магнит Косметик

Магнит Косметик это подразделение сети, занимающееся продажей товаров для дома, красоты (косметика), здоровья.

Обсудить детали покупки, обратиться с жалобами, обговорить условия акций можно дозвонившись на единый номер телефона: 8 (800) 200 90 02.

Линия доверия

Если стали известны факты дачи взятки, нарушения законодательства со стороны Магнита или его партнеров?

Клиенты могут оставить жалобу специалистам департамента «Антикоррупция»:

На горячую линию: 8 (800) 600 04 77.
По почте: ethics@magnit.ru.

Контакты для прессы

С пресс-службой связаться можно по почте: press@magnit.ru, отправив сообщение, ориентируясь на рекомендации, приведенные на сайте. Для СМИ также пригодятся справочные телефоны, указанные на сайте компании.

Отдел управления персоналом

Для работников не заявлено отдельного call-центра, но они могут обсудить интересующие вопросы, дозвонившись в отдел кадров по номеру: 8 (800) 200 90 02.

Заполнить анкету можно на сайте: https://rabota.magnit.ru/request.

Акционерам и инвесторам

Инвесторы, а также акционеры могут пообщаться с представителями департаментов компании по электронной почте: magnitIR@magnit.ru.

Адреса магазинов

Адреса супермаркетов доступны на Яндекс Картах.

Магнит в Москве

Как написать в службу поддержки?

Направить обращение в адрес службы поддержки можно несколькими способами:

Отправив письмо по почте: info@magnit.ru.
Заполнив форму обратной связи в подразделе «Антикоррупция»: https://www.magnit.com/ru/anti-corruption.

Специалисты готовы обсудить, как общие темы, так и помочь с вопросами по обмену, возврату товаров и т.д.

Социальные сети

Могут клиенты рассчитывать и на другие каналы коммуникации, например, социальные сети.

Компания развивает страницы в соц. сетях:

ВКонтакте: https://vk.com/magnitretail.
Одноклассники: https://ok.ru/magnitinfo.
Telegram: https://t.me/magnitnews.
Facebook: https://facebook.com/magnitretailrussia.
Instagram: https://instagram.com/magnitretail.
Twitter: https://twitter.com/magnitretail.
Youtube: https://youtube.com/channel/UCoWX1GhHlSJGwKpCEJitsoA.

Оставляйте комментарии, просматривайте новинки, делитесь впечатлениями.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Обладатели бонусных карт, получают возможность отслеживать траты, проверять остаток бонусов, участвовать в акциях через личный кабинет.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку: https://moy.magnit.ru/login.

Авторизовавшись в системе, пользователи могут оставлять сообщения в техподдержку, как по общим вопросам, так и претензии, отзывы.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Если нужна помощь сотрудников техподдержки, клиенты могут рассчитывать на неё, как в онлайн виде, так и по телефону.

Специалисты проконсультируют по:

условиям оформления доставки;
возможности сделать удаленный заказ;
ответят на вопросы по обмену, возврату продукции;
помогут с поиском магазина.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если в обращениях отсутствует личная информация, контакты, точное описание проблемы, данные о торговой «точке», тогда поддержка вряд ли сможет чем-то помочь.

В остальном обращайтесь за консультацией по любым темам, связанным с деятельностью Магнита.

Как подать жалобу?

Жалобы, как и другого рода сообщения в адрес сети могут оформляться одним из способов:

По телефону.
Онлайн.

Магнит на карте Москвы — Яндекс.Карты

Написать жалобу на работу магазина, сотрудников можно и в соц. сетях.

График работы

Режим работы горячей линии Магнит ежедневный с 06:00 до 00:00.

🗣 Если решили устроиться на вакансию «Продавец», то процедура трудоустройства такая же, как на любую другую специальность. Кроме этого, после оформления на работу вам предоставят: ☑ Рц Магнит Шахты Телефон Отдела Персонала

Как устроиться на работу в торговую сеть Магнит

Причем наиболее востребована работа в небольших населенных пунктах, где другую работу найти проблематично.

Скрытый текст

Как устроиться в «Магнит» продавцом или водителем

«Вакансии»

на сайте компании.

Покупаете ли вы акционные продукты в «Магните»?

Да, покупаюНет, никогда

Кроме этого, после оформления на работу вам предоставят.

Прохождение внутреннего обучения.
Проведение тренингов и стажировок.
Повышение квалификации.

Не нашли нужной вакансии на нашем сайте по трудоустройству?
Добавьте Ваше резюме и Вас обязательно найдут работодатели!

Вакансия закрыта (удалена)

Не нашли нужной вакансии на нашем сайте по трудоустройству.

(читать далее…)

Интернет-Портал мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения поможет Вам удовлетворить все потребности в поиске работы. Электронный Центр Занятости Населения — это реальная возможность легко, почти бесплатно и максимально быстро найти интересную и высокооплачиваемую работу.

Обратите внимание на сайт Электронная Биржа труда с вакансиями по городам и регионам — с актуальной базой данных предложений работы в форме анкет вакансий от прямых работодателей в различных сферах экономической деятельности .
Переходите на страницу » Найти работу по вакансиям на Бирже труда » и ищите работу или переходите на страницу » Разместить резюме на Бирже труда «, добавляйте резюме и работодатели пригласят Вас на вакантные места работы в своих организациях.

С данным сайтом Мультирегиональный Электронный ЦЗН ищут работу тысячи человек, воспользуйтесь нашими услугами и Вы! Уверяем Вас, что на нашем мультирегиональном интернет-портале Электронного ЦЗН можно найти работу по любой специальности.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

Электроника
Смартфоны и аксессуары
Другие товары с доставкой за 3-10 дней…

При использовании материалов этого мультирегионального центра трудоустройства и занятости для электронных средств массовой информации обязательно размещение гиперссылки на www.

Наша задача — сделать поиск работы простым и эффективным, чтобы каждый соискатель мог оперативно реагировать на новые рабочие места и своевременно связываться с представителями компаний (фирм, организаций, ИП, ПБОЮЛ), разместивших вакансии.

Отдел Управления Персоналом Магнит Номер Телефона Шахты

Служба поддержки

§ Отдел Кадров Магнит Шахты Номер Телефона

Создание доброжелательной атмосферы для совершения покупок посредством качественного расчета покупателей, выкладки товара в соответствии с планограммой, контроля срока годности товара, наличия ценников;
Приветствуется владение ПК на уровне пользователя;
Опыт работы не обязателен (предоставляется обучение технологиям работы).

Номер Отдела Кадров в Шахтах Магнит
🏫 Единая служба набора персонала сети «Магнит» принимает обращения и заявки от соискателей в сети «Магнит», «Магнит Косметик» и «Магнит Семейный».

Содержание

1 Как устроиться на работу в торговую сеть Магнит
2 Как устроиться в «Магнит» продавцом или водителем
3 Вакансия закрыта (удалена)
4 Отдел Управления Персоналом Магнит Номер Телефона Шахты

Источник

Работа в «Магните»

Содержание

Как устроиться в «Магнит» на работу?
Виды вакансий в «Магните»
Номер телефона отдела кадров
Сколько платят работникам «Магнита»?
Работа в «Магните»: условия труда
- Отзывы о работе в «Магните»
- Видео – Как устроиться водителем в «Магнит»?

Как устроиться в «Магнит» на работу?

Дежурный по качеству в магазине «Магнит»

Гипермаркет «Магнит»

Заранее уточните в заявке, где именно желаете работать:

в офисе;
в распределительном центре;
в магазине.

Обратите внимание! Если возникнут какие-то вопросы/недопонимания, позвоните по телефону горячей линии «Магнит» — 8 800 700 63 03. Или воспользуйтесь соответствующей формой на сайте.

Раздел «Напишите нам»

Виды вакансий в «Магните»

В «Магните», как и в других компаниях подобного рода, вакансии делятся на несколько категорий:

офисы;
торговые сети;
центры распределения (по сути, большие складские зоны).

Виды вакансий в «Магните»

Что касается вакансий в офисе, то сейчас компания ищет:

менеджеров;
сотрудников службы поддержки;
управляющих;
курьеров;
кризис-менеджеров и т. д.

В магазине же можно устроиться на одну из следующих должностей:

ревизор;
уборщик;
тайный покупатель;
мерчендайзер;
продавец-кассир;
повар;
директор магазина;
охранник;
менеджер и администратор зала, проч.

В «Магните» доступны разные вакансии

Наконец, вакансии в распределительных зонах «Магнита» такие:

водитель-экспедитор;
приемщик;
водитель категории С (для дальних расстояний);
кладовщик и др.

Номер телефона отдела кадров

Вакансии можно найти на официальном сайте

Например, телефон отдела кадров в Москве — +7 925 905 77 06.

А вы хотели бы работать в «Магните»?

ДаНет

Сколько платят работникам «Магнита»?

На заметку! В разделе «Вакансии» на официальном сайте приведена подробная зарплатная сетка почти для всех предлагаемых должностей. Информация доступна по ссылке https://magnit-info.ru/work/vacancy/.

Зарплаты в «Магните»

Если же говорить конкретнее, то:

менеджер получает от 40 000 рублей;
зарплата продавцов – от 25 000 рублей;
товаровед получает от 30 000 рублей;
зарплата директора магазина составляет от 50 000 до 60 000 рублей.

Работа водителем в «Магните»

Работа в «Магните»: условия труда

полный соц. пакет;
юридическую помощь;
поддержку;
бесплатные обеды;
официальное трудоустройство;
возможность перевода в магазин, расположенный ближе к дому;
бесплатную форму;
удобный график работы;
приветливый, дружественный коллектив и т. д.

Условия работы в «Магните»

Отзывы о работе в «Магните»

Самир Фарзалиев

Продавец-кассир (бывший сотрудник)

Юлия Пильникова

Менеджер офиса (текущий сотрудник)

Ксения Николаева

Формовщик-упаковщик (текущий сотрудник)

Видео – Как устроиться водителем в «Магнит»?

Какая сеть супермаркетов лучше?

GlobusАшанОКейПятерочкаМагнитMetroПерекрестокСПАРДругой вариант

Источник

Федеральная сеть «Магнит», горячая линия которой принимает предложения по улучшению качества товаров и обслуживания, следит за соответствием ассортимента потребительскому спросу в каждом отдельном регионе страны. Руководство заинтересовано в быстром реагировании на возникающие жалобы и вопросы.

Операторы горячей линии Магнита готовы решить вопросы по обслуживанию клиентов.

Содержание

Описание компании
Адреса на карте
Как написать в техподдержку «Магнита»
Телефон горячей линии «Магнита»
Для покупателей
Для сотрудников
Для жалоб
Для чего предназначена горячая линия «Магнита»
Когда служба поддержки не сможет помочь
Альтернативные способы связи
Обращение на официальном сайте
Приложение
«Личный кабинет»
Электронная почта
Социальные сети
Компетентность операторов «Магнита»
Как написать претензию
Куда писать жалобу
Директору
В государственные органы
Образцы жалоб
На сотрудника
На кассира
На директора
На просроченный товар
На «Магнит-Косметик»
Сроки рассмотрения претензий
Когда стоит ли подавать исковое заявление в суд
Могут ли уволить сотрудника после жалобы
Режим работы горячей линии
Отзывы клиентов

Описание компании

Торговое предприятие было организовано в 1994 г. в Краснодаре. Динамичное развитие способствовало превращению компании регионального уровня по оптовой торговле бытовой химией в крупнейшего сетевого игрока федерального значения, работающего в формате Cash&Carry.

Сегодня «Магнит» — это «магазины у дома», гипермаркеты и аптеки.

Помимо различных форматов торговли, в сферу деятельности компании входят:

производство продуктов питания и непродовольственных товаров под собственной маркой;
сельскохозяйственные предприятия, в т.ч. тепличные комплексы, занимающиеся овощеводством, садоводством, выращиванием шампиньонов, а также животноводством;
изготовление молочной продукции, бакалеи;
собственные логистические центры и автопарки;
аренда торговых площадей в прикассовой зоне магазинов;
индустриальный парк, расположенный в Краснодаре;
партнерство с РФС и сборной России по футболу.

Торговая сеть запустила собственную программу лояльности, участниками которой являются не менее 30 млн человек.

Адреса на карте

География компании охватывает 65 регионов РФ, в которых расположено более 20 тыс. торговых точек.

Карта с адресами компании.

Как написать в техподдержку «Магнита»

Обращение, составленное в форме жалобы или предложения, можно отправить руководству компании через оператора горячей линии или направив его на электронную почту info@magnit.ru. Служба работает по заявкам из всех регионов страны.

Телефон горячей линии «Магнита»

Для звонка в службу техподдержки предусмотрен бесплатный по России номер телефона.

Для покупателей

Время для звонка — с 9:00 до 23:00 ежедневно. Тел.: +7 (800) 200-90-02.

Для сотрудников

Для персонала компании и соискателей на вакансии выделена отдельная линия: +7 (800) 700-63-03, куда можно дозвониться с 8:00 до 20:00.

Для жалоб

Претензии принимаются по единому номеру: +7 (800) 200-90-02.

Для чего предназначена горячая линия «Магнита»

Обратная связь организована для контроля условий работы сотрудников, численность которых превышает 300 тыс., а также качества товаров и обслуживания.

На горячую линию сети «Магнит» можно позвонить в следующих случаях:

для получения помощи в активации карты клиента;
чтобы оставить жалобу на сотрудников из-за нарушения работы кассы или магазина, некомпетентности и других проблем, связанных с обслуживанием покупателей;
при отсутствии в продаже товаров, участвующих в акциях;
для уточнения стоимости и ассортимента продукции;
чтобы пожаловаться на качество товара.

Обращения передаются категорийному менеджеру либо специалисту отдела, занимающегося решением соответствующих проблем.

В течение 5 рабочих дней результат обращения сообщается заявителю по телефону.

Позвонив на выделенную линию по работе с персоналом, можно узнать о наличии вакансии и условиях работы, пожаловаться на действия руководства супермаркета.

Позвонив в горячую линию можно оставить жалобу на сотрудников магазина.

Когда служба поддержки не сможет помочь

В случае потери в торговом зале личных вещей, оплаченных, но забытых товаров следует обратиться непосредственно в магазин, где совершалась покупка.

Администрация не несет ответственности за утерянный или забытый товар, но при обнаружении отправляет в камеру хранения. Скоропортящиеся продукты могут находиться в супермаркете не более суток, другие вещи — один месяц.

Оператор не примет обращения, если звонящий в разговоре будет использовать нецензурные выражения.

Альтернативные способы связи

Компания стремится к совершенствованию обратной связи, поэтому в качестве дополнительных источников доступны современные онлайн-сервисы.

Обращение на официальном сайте

Воспользовавшись сайтом magnit.ru, можно создать обращение, заполнив форму, включающую графы:

имя;
контактный телефон;
email;
регион, город и адрес, где расположен магазин;
формат торговой точки;
текст сообщения;
скан-копия чека, этикетки, фото, видеозапись.

Время обращения — с утра до полуночи. Минимальный срок подготовки ответа — 5 рабочих дней, максимальный — 1 месяц.

Приложение

Скачав приложение для мобильных устройств, во вкладке «Отзыв» можно выразить положительное или отрицательное мнение о товаре или персонале.

Отзывы о магазине можно оставить через мобильное приложение.

«Личный кабинет»

Авторизоваться в «Личном кабинете» через сайт moy.magnit.ru можно по номеру телефона, после чего будет доступна вкладка для создания и отправки жалоб и отзывов.

Электронная почта

Отправить письмо в службу техподдержки можно по электронному адресу: info@magnit.ru в любое время суток.

Социальные сети

У покупателя есть возможность обратиться в службу поддержки через официальные страницы социальных сетей Магнит:

«ВКонтакте» — vk.com/magnitretail;
«Одноклассники» — ok.ru/magnitinfo;
Instagram — instagram.com/magnitkrd.

Компетентность операторов «Магнита»

Операторы call-центра предоставляют информационно-консультационную помощь, сообщают о действующих акциях, наличии товаров, рассказывают об активации бонусной карты.

Как написать претензию

Жалоба составляется в официально-деловом стиле. Документ содержит имя адресата, личные данные потребителя, описание причины обращения, опись прилагаемых копий доказательных документов.

При личном вручении претензии необходимо поставить отметку на своем экземпляре с датой и должностью сотрудника, принявшего бумагу.

Письмо, отправленное по почте, подтверждается чеком об оплате операции.

Куда писать жалобу

Претензия может быть написана непосредственно руководству компании либо в контролирующие торговую деятельность органы.

Директору

В случае возникновения проблемных ситуаций, не решенных администрацией магазина на месте, эффективным способом будет отправка жалобы в центральный офис на имя генерального директора сети «Магнит» Яна Гезинюса Дюннинга.

Адрес: 350072, г. Краснодар, ул. Солнечная, 15/5.

В государственные органы

Если претензия к качеству товара, то следует руководствоваться ФЗ № 2300-1.

Пожаловаться на несоблюдение норм и правил в рамках этого закона можно в следующие организации:

Региональное отделение Роспотребнадзора. Отправить претензию можно 3 способами: в электронном виде на сайте компании, обратившись непосредственно в приемную и по почте. Справочная информация предоставляется по номеру единого консультационного центра 8 (800) 555-49-43.
Межрегиональную общественную организацию ОЗПП. Здесь окажут юридическую и консультационную помощь в судебном и досудебном урегулировании споров, касающихся качества приобретенных товаров и услуг, их безопасности для жизни и здоровья. Контакты областных управлений — на сайте: ozpp.ru.
Прокуратуру. Учреждение принимает жалобы в своих структурных подразделениях по городским и сельским округам при личном обращении, через интернет-приемную, по почте. Контактные данные можно посмотреть на региональном сайте государственной организации.

Образцы жалоб

Специальной формы претензии не предусмотрено. Можно воспользоваться приведенными ниже примерами с учетом частных обстоятельств.

На сотрудника

В Управление Роспотребнадзора

по _______________ области

от ________________________________________,

проживающего по адресу: ____________________ .

Телефон: ___________________________________

Жалоба

«___» _______________ в супермаркете «Магнит» по адресу ____________ при обращении за помощью к продавцу ____________ получила предложение купить упаковку сыра стоимостью 300 руб.

Учитывая проблемы со зрением, заметить просроченную дату на этикетке удалось только дома. Данный факт является свидетельством недобросовестного отношения работников магазина к покупателям.

На следующий день обратилась к сотруднику __________ с просьбой оформить возврат товара, но был получен отказ. Продавец грубил и находился в нетрезвом виде.

В предоставлении Книги отзывов и предложений также было отказано.

________ отправлена претензия в администрацию супермаркета с просьбой о возврате денег. Данный факт подтвержден в личном экземпляре заявления с датой и подписью принявшего его сотрудника.

По Закону «О защите прав потребителей» положено рассмотрения требования в течение 10 дней (ст. 22). На дату _________ответ на жалобу не поступил.

Просьба урегулировать данную ситуацию.

На основании вышеизложенного, руководствуясь действующим законом, прошу выполнить следующие действия:

Провести проверку супермаркета.
Устранить нарушения, которые были допущены администрацией.
Принять меры в отношении работника ___________.
Ответ на жалобу направить на указанный адрес.

Приложение (копии):

Чек.
Претензия от ________ с уведомлением о вручении.
Фото ценника — 1 шт.

Дата

Подпись

На кассира

Генеральному директору ПАО «Магнит»

Яну Гезинюсу Дюннингу

от ________________________________________,

проживающего по адресу: ____________________ .

Телефон: ___________________________________

Жалоба

«___» ______ в супермаркете «Магнит», находящегося по адресу: _______________ , были приобретены следующие продукты: батон — 1 шт., стиральный порошок — 1 упаковка, молоко — 1 бутылка на общую сумму 425 руб.

При покупке кассиром был допущен обсчет. В чеке было зафиксировано количество бутылок молока в размере 2 шт., что соответственно увеличило стоимость покупки на 72 руб. и составило по чеку 497 руб.

Просьба принять меры к кассиру магазина, допустившему данное нарушение.

Ответ на заявление направлять по адресу: ____________________.

Дата Подпись

На директора

В Управление Роспотребнадзора

по ____________ области

от ________________________________________,

проживающего по адресу: ____________________ .

Телефон: ___________________________________

Жалоба

«___» ________________ в супермаркете «Магнит», расположенном по адресу: __________________________ , были куплены продукты питания ненадлежащего качества: _______________________________________________________________________________

Просьба провести проверку торговой точки и принять меры в отношении директора торговой организации, допускающего продажу продуктов с истекшим сроком годности.

Приложения:

Чек (копия).
Фото упаковки товара — 2 шт.

Дата

Подпись

На просроченный товар

Руководителю Управления Федеральной Службы

по надзору в сфере защиты прав потребителей

и благополучия человека по __________ области

от_________________________________________

проживающего по адресу:____________________.

Телефон:___________________________________

Жалоба

«___» ______________ в магазине «Магнит» по адресу: ___________________________были куплены продукты питания с истекшим сроком годности: _____________________.

Просьба принять соответствующие меры в отношении работников супермаркета, допустивших нахождение в продаже просроченных продуктов.

Приложение:

Чек (копия).
Фото упаковки товаров — 3 шт.

Ответ на заявление прошу направить в письменной форме.

Дата

Подпись

На «Магнит-Косметик»

Руководителю Управления Федеральной Службы

по надзору в сфере защиты прав потребителей и

благополучия человека по ____________ области

от ________________________________________,

проживающего по адресу: ____________________ .

Телефон: ___________________________________

Жалоба

«___» ____________ в магазине «Магнит-Косметик» по адресу: _____________________ были приобретены товары (__________________) на общую сумму _________, куда вошел крем для лица с заявленной на ценнике скидкой 25%. После оплаты на кассе и получения чека было обнаружено, что скидка на данный крем отсутствует.

На вопрос о скидке кассир ______________ сообщил, что еще не успели поменять ценники. В данном магазине с подобным фактом приходилось сталкиваться неоднократно.

Просьба принять меры к сотрудникам торгового предприятия, допустившим вышеуказанные нарушения.

Приложение:

Чек (копия).
Фото товара на полке с указанием на ценнике скидки 25% — 1 шт.

Дата

Подпись

Сроки рассмотрения претензий

Согласно ст. 22 ФЗ № 2300-1, требование, направленное руководству торгового предприятия, должно быть исполнено в течение 10 дней с момента обращения.

Жалобы, поступившие должностным лицам в госучреждения, рассматривается, согласно п. 1 ст. 12 ФЗ № 59, в течение 30 дней с момента регистрации в соответствующем органе.

Когда стоит ли подавать исковое заявление в суд

При отсутствии реакции руководства компании либо удовлетворении претензии не в полной мере можно подать исковое заявление в суд. Данная процедура осуществляется по истечении 30 календарных дней с момента отправки жалобы, если ответ не был получен.

В случае частичного решения вопроса — после его фактического исполнения. Следует учесть, что минимальный срок судебного производства составляет от 3 месяцев, а на практике может длиться годами.

Судьи часто удовлетворяют претензии истцов и накладывают штрафные санкции на ответчиков. В данном случае необходимо иметь существенные основания и доказательную базу для судебного спора.

Могут ли уволить сотрудника после жалобы

Увольнение сотрудника будет зависеть от ситуации и уровня нарушения. Решение вопроса полностью лежит на руководстве компании.

Согласно ст. 81 ТК РФ, основанием для увольнения по инициативе работодателя могут быть следующие нарушения работника:

неисполнение обязанностей (однократно);
появление на рабочем месте в нетрезвом состоянии;
хищение чужого имущества, в т. ч. мелкого;
действия, связанные с утратой доверия при работе с денежными средствами;
непринятие мер по разрешению конфликтной ситуации, одной стороной которой является работник.

После получения жалобы на сотрудника начальство проведет проверку, после которой будет решен вопрос об увольнении.

Режим работы горячей линии

Время приема звонков — с 9:00 до 23:00 ежедневно, в письменном виде через электронные сервисы — круглосуточно.

Отзывы клиентов

Марина Андреевна, 58 лет, Воронеж

Хотела уточнить, почему не могу пользоваться накопленными бонусами. 5 раз звонила в техподдержку, но не получила вразумительного ответа.

Елена, 28 лет, Сыктывкар

Отправила претензию на сайте «Магнита» по поводу списания бонусов, о котором я не просила. Ответа так и не получила.

Наталья, 35 лет, Шахты

Обратилась в техподдержку по поводу наличия товаров, участвующих в акции, в ближайших магазинах. Интересовали кастрюли 6 л от партнера Royal kuchen. В течение нескольких минут предоставили несколько адресов. Купила то, что хотела. Спасибо за быструю помощь!

Источник

Телефон горячей линии Магнит

Для того, чтобы связаться со специалистами компании Магнит, остаточно позвонить по контактному номеру 8-800-200-90-02. Но сделать это можно лишь с 06:00 до 00:00.

Телефон горячей линии Магнит

Время работы горячей линии Магнита

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Компетентность операторов Магнита

Бесплатная горячая линия

Для тех лиц, которые находятся на территории России, звонок на номер 8-800-200-90-02 является совершенно бесплатным.

Время работы горячей линии Магнита

Как уже и говорилось ранее, связаться с сотрудниками компании Магнит можно с 6 утра до полуночи по московскому времени. При этом директора филиалов и департаментов, а так же категорийные менеджеры и начальники отделов рассмотрят ваши вопросы и в короткие сроки примут меры по вашему вопросу. Дополнительно все вопросы контролируются Генеральным Директором сети «Магнит».

При обращении на телефон горячей линии вам нужно будет указать город, в котором вы осуществляли или собираетесь осуществлять покупку, а так же адрес магазина, в котором случился инцидент. Кроме того, специалистам будет нужно как больше фактов – какого числа это произошло, какие цены были на продукты, если это важно, а так же имена и фамилии. Если же у вас возник вопрос относительно приобретаемой продукции, то нужно будет предоставить следующие данные:

Точное название приобретаемого вами продукта.
Производитель данного продукта.
Дата, на которую пришлось производство товара.
Адрес, по которому был приобретен данный товар.

Ваш вопрос или претензия будут рассмотрены в течение пяти дней после того, как вы обратились по телефону горячей линии. После чего с вами свяжутся специалисты для предоставления обратной связи.

Что можно выяснить по телефону?

Итак, что же именно можно узнать по телефону горячей линии? Это:

Наличие того или иного товара в том магазине или гипермаркете, который вас интересует. Для этого вам нужно будет нажать цифру 1 в голосовом меню. Кроме того, с подобной информацией можно ознакомиться и непосредственно в самом магазине, в котором вы закупаете продукты.
Любые жалобы так же можно оставить непосредственно по телефону горячей линии. Так, если вам нужно оставить свое недовольство о самом магазине или его сотрудниках, то вначале нужно нажать 1, а затем – еще раз 1. Если вам е понравилась продукция данной сети, то нужно нажать 1, а затем – 2. Если же вопрос касается работы водителя, то нужно нажать цифру 1, а затем – цифру 4.
Дополнительно по телефону можно будет узнать и стоимость товара. Данная услуга позволяет узнать цену на тот или иной продукт прямо не выходя из дома.
Если вы потеряли в магазине вещи или продукты, о них так же можно узнать через горячую линию. Для этого в тональном режиме нужно нажать на цифру 1, а затем описать возникшую у вас проблему оператору. После этого о потере будет уведомлен администратор, в магазине которого вы и приобретали товар. В том случае, если находка будет обнаружена, вы сможете забрать ее при следующем посещении магазина.
Здесь же можно решить вопрос и с трудоустройством. Для этого вам нужно будет в тональном режиме выбрать цифру 2. А далее ознакомиться с теми вакансиями, которые готова предложить сеть, и заполнить соответствующую анкету.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В том случае, если вы потеряли в магазине какую-то вещь, для того чтобы забрать ее, вам нужно будет обратиться непосредственно в магазин.

Другие способы связи

Обращение на сайте Магнита

Для того, чтобы написать свое обращение сотрудникам сети «Магнит», нужно пройти по ссылке http://magnit-info.ru/buyers/hotline/feedback/. В этом случае вы попадете прямо на форму «Пишите нам». Такая форма создана специально для того, чтобы получать жалобы от покупателей сети «Магнит». Все отзывы, которые были отправлены по форме, передаются высококвалифицированным специалистам, которые рассматривают их в течение пяти дней и принимают соответствующие меры.

Итак, что нужно сделать во время оформления формы?

Указать как можно больше информации, касающейся обращения – когда была совершена покупка, какова была цена товара, как звали специалиста и так далее. Если имеется чек на приобретаемый товар, то желательно приложить его скан. Все это поможет обработать ваше обращение как можно быстрее.
Если же у вас возник вопрос относительно качества товара, продаваемого в сети Магнит, то так же желательно указать все данные, имеющиеся на упаковке, начиная от названия и производителя товара и заканчивая датой производства и адресом магазина, в котором приобретался товар. Помимо текстового обращения, здесь же могут быть размещены ссылки или изображения.
Во время обращения настоятельно рекомендуется избегать оскорблений и нецензурной лексики. Если же цитируется прямая речь, то подобный лексикон нужно заменять символами. Если же данные рекомендации не будут учтены, то и обращение рассмотрено не будет.
Обращение, поступившее от покупателей, рассматривается в течение пяти дней (обязательно рабочих). Если же вам нужно узнать результат рассмотрения, то нужно позвонить по телефону горячей линии.

Электронная почта

Для того, чтобы связаться со специалистами компании, нужно написать на адрес [email protected]. К слову, оставить свое обращение можно и иными путями:

Компетентность операторов Магнита

Не смотря на то, что специалисты пытаются урегулировать все возникающие у клиентов вопросы, это не всегда удается в пользу покупателей, о чем говорят многочисленные отзывы в сети.

Источник

Магнит, Розничная сеть

Отрасль компании

Розничная сеть,

Размер компании

больше 500

Головной офис

Краснодарский край ул Солнечная д 15/5

«Магнит» – не просто один из крупнейших частных работодателей России. Мы – семья магазинов, поэтому ценим каждого из 360 тысяч сотрудников. И очень гордимся, что люди остаются с нами надолго: ежегодно около 5 000 человек отмечают 10-летие работы в «Магните», получая «Золотой значок». Всего в компании работает 21 000 «золотых» сотрудников!

«Магнит» — лидер по количеству магазинов и географии их расположения. Наша сеть включает в себя 26 077 торговых объектов в 67 регионах. А значит, вы можете работать ближе к дому, семье и детям.

А ещё в семью «Магнита» входят 13 предприятий по производству продуктов, 4 агропромышленных комплекса, 45 складских и 37 автотранспортных центров. Какой формат притягивает вас больше? Выбирайте работу по душе! Станьте частью семьи «Магнит»!

Средние зарплаты

Данные сформированы на основе ответов сотрудников компании

Должность

Средняя зарплата, руб.

Диапазон зарплат, руб.

продавец-кассир
15 ответов

27 000

17 000 — 45 000

товаровед
6 ответов

30 000

19 000 — 39 000

продавец
5 ответов

26 000

16 000 — 43 000

Проверенные данные

Отзывы о компании

Бухгалтер по сверке,

Бывший сотрудник

Вакансии

Продавец в Гипермаркет Магнит

Выкладка товара в соответствии со стандартами; Контроль сроков годности и качества продукции; Установка и актуализация ценников; Консультация покупателей; Обслуживание покупателей на кассе; Участие в инвентаризации; Условия: Оформление по Трудовому кодексу с первого дня (стабильная заработная плата…

Россия, Ростовская обл, г Волгодонск, ул Морская, д 15е

Приемщик в Гипермаркет Магнит

Приёмка товара по приходу от поставщика с помощью терминала сбора данных; Выкладка товара в соответствии со стандартами; Рациональное размещение товара, проверка товара на соответствие маркировки, качества, количества и необходимой информации на упаковке; Контроль наличия сопроводительной документации…

Россия, Ростовская обл, г Волгодонск, ул Морская, д 15е

Офисы компании

Источник