Номер телефона красинформ

Горячая линия КрасИнформ

Горячая линия КрасИнформКрасИнформ – крупная компания, расположенная в Красноярске. Основным направлением работы является разработка программного обеспечения для предпринимателей и государственных учреждений.

Организация КрасИнформ создала программные продукты для отслеживания движения транспорта, внедрения социальных карт и обработки платежей за коммунальные услуги. Самой известной разработкой стал сервис «СПРИНТ ЖКХ», позволяющий населению города оплачивать услуги и самостоятельно передавать показания индивидуальных приборов учета. Посредством него обслуживается более 88% лицевых счетов. Общее количество абонентов достигает 500 000 человек.

КрасИнформ обладает официальным сайтом, предназначенным для получения справочной информации. Посетители ресурса просматривают перечень разработанных сервисов, условия обслуживания и контактные данные. Присутствует поисковая строка для поиска интересующей информации. Поскольку некоторые вопросы невозможно решить самостоятельно, была запущена горячая линия. Операторы контактного центра рассматривают обращения, касающиеся деятельности организации.

Содержание:

  • 1 Телефон горячей линии КрасИнформ
  • 2 Дополнительные способы связи
  • 3 Возможности личного кабинета КрасИнформ
  • 4 КрасИнформ — передача показаний счётчиков
  • 5 График работы
  • 6 Контакты

Телефон горячей линии КрасИнформ

Консультации пользователей проводятся по номеру +7(391) 256-80-87. Сотрудники помогут решить проблемы с использованием сервисов компании.

Дополнительные способы связи

Передавать документы можно по факсу +7(391) 256-80-86.

На официальном сайте работает виртуальная приемная для отправки письменных обращений. Откройте раздел «Контакты», прокрутите страницу вниз и заполните предложенную форму персональными данными. Укажите населенный пункт, контактные данные, свое имя. Напишите подробное обращение сотрудникам контактного центра. Не забудьте решить простой математический пример, чтобы пройти проверку на спам. Затем кликните «Отправить».

Возможности личного кабинета КрасИнформ

Потребителям коммунальных услуг доступен персональный раздел, разработанный компанией КрасИнформ. Чтобы авторизоваться, укажите учетные данные и нажмите кнопку «Вход». После аутентификации отобразится страница, позволяющая управлять лицевым счетом:

  • Передавать показания счетчиков;
  • Проверять статистику платежей за коммунальные услуги;
  • Узнавать реквизиты для оплаты услуг;
  • Получать поддержку;
  • Подключать автоматические платежи;
  • Вести электронный документооборот (для юридических лиц).

КрасИнформ — передача показаний счётчиков

После прохождения регистрации можно самостоятельно передавать показания счетчиков:

  1. Авторизуйтесь в кабинете;
  2. Откройте вкладку «Способы передачи показателей»;
  3. Укажите число, отображенное прибором;
  4. Проверьте отсутствие ошибок;
  5. Кликните «Передать показания».

После передачи показаний система сформирует платежную квитанцию для оплаты услуг. Важно своевременно переводить средства (до 28 числа ежемесячно) во избежание возникновения задолженностей перед поставщиком коммунальных услуг. Кроме того, предусмотрены дополнительные способы передачи показаний – можно воспользоваться мобильным приложением «КрасИнформ» или установить программу «ВАС» (виртуальная абонентская служба).

График работы

Компания работает с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00. По пятницам рабочий день сокращен до 15-45.

Контакты

Официальный сайт: https://www.krasinform.ru/
Передача показаний счётчиков: https://vss.krasinform.ru/login/

КрасИнформ, АО

КрасИнформ, АО работает по адресу Парижской Коммуны, 41 в Красноярске. Основные сферы деятельности: «Услуги системного администрирования» и «Хостинг». График работы: пн–чт 08:00–12:30,13:15–17:00, пт 08:00–12:30,13:15–15:45. Рабочий телефон для связи: +7 (391) 256‒80‒87.

  • Контакты
  • На карте
  • Режим работы
  • Похожие компании

На карте

Режим работы

пн–чт 08:00–12:30,13:15–17:00, пт 08:00–12:30,13:15–15:45

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
08:00–12:30
13:15–17:00
08:00–12:30
13:15–17:00
08:00–12:30
13:15–17:00
08:00–12:30
13:15–17:00
08:00–12:30
13:15–15:45
выходной выходной

Рекомендуем позвонить по номеру +7 (391) 256‒80‒87, чтобы уточнить время работы и как доехать до адреса: Парижской Коммуны, 41.

Отзывы

Вы пользовались услугами данной организации?
Пожалуйста, оцените компанию и оставьте отзыв, этим вы поможете другим людям сделать правильный выбор. Спасибо!

Похожие компании в Красноярске

+7 (391) 282‒95‒95

Карла Маркса, 129

+7 (391) 271‒07‒35

Маерчака, 38

+7 (391) 285‒74‒34

Красной Армии, 121

+7‒950‒410‒79‒73

Шумяцкого, 5

+7 (391) 228‒04‒37

Весны, 9

+7 (391) 297‒56‒65

78 Добровольческой Бригады, 2

Горячая линия Красинформ — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором Красинформ горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Для чего нужна Служба Поддержки

Предназначена служба поддержки Красинформ для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

  • Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
  • Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
  • Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
  • Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки Красинформ обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

  • использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
  • связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
  • получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

улица Парижской Коммуны, 41, На 1 этаже

Красноярск, Красноярский край, Россия

Часы работы

  • ПН
  • ВТ
  • СР
  • ЧТ
  • ПТ
  • СБ
  • ВС

в Понедельник «КрасИнформ» работает с 08:00 до 17:00

Перерыв с 12:30 до 13:15

во Вторник «КрасИнформ» работает с 08:00 до 17:00

Перерыв с 12:30 до 13:15

Закрыто

Сегодня в Среду «КрасИнформ» работает с 08:00 до 17:00

Перерыв с 12:30 до 13:15

в Четверг «КрасИнформ» работает с 08:00 до 17:00

Перерыв с 12:30 до 13:15

в Пятницу «КрасИнформ» работает с 08:00 до 15:45

Перерыв с 12:30 до 13:15

Деятельность и услуги

О «КрасИнформ»

На странице «КрасИнформ» представлена основная информация о компании.
«КрасИнформ в Красноярске» находится по адресу улица Парижской Коммуны, 41, местоположение и схема проезда показана на карте.

Деятельность компании относится к услугам хостинга в Красноярске.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону +7 (3912) 568-087, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.

Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.

Отзывы про
«КрасИнформ»

0

Напишите свой отзыв о «КрасИнформ»

К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.

Похожие места в Красноярске

ул. Енисейская, 2a

+73912782244

619 м

проспект Мира, 10

+7 (3912) 940-420

869 м

улица Карла Маркса, 95к1

+7 (3912) 962-076

993 м

проспект Мира, 94

+7 (391) 208-77-75

1.2 км

Интра

Телекоммуникационная фирма

улица Диктатуры Пролетариата, 32

+7 (3912) 595-901

1.3 км

улица Кирова, 2

+7 (3912) 958-646

1.4 км

проспект Мира, 91

+7 (3912) 051-701

1.6 км

улица Березина, 156А

+7 (3912) 057-222

1.8 км

Описание

Жизнь современного человека едва ли можно представить без компьютера.
Информационные технологии пронизывают практически все стороны нашего быта и профессиональной деятельности, и все большее
количество организаций предлагают свои услуги в этой области. Компания КрасИнформ — одна из таких компаний.
Компания КрасИнформ
занимается разработкой и раскруткой
сайтов.
Многолетний опыт и
творческий подход к делу позволяют
воплощать в жизнь самые смелые задачи
заказчиков. О качестве предоставляемых услуг говорят благодарные отзывы клиентов.

Адрес организации: Урицкого, 124Б.
Часы работы: Пн-пт: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:30 — 13:15); сб: 09:00 — 12:00.

Чтобы получить дополнительную информацию, вы можете
позвонить по телефону 73912568087
или
обратиться к сайту фирмы krasinform.ru.

Адрес

Красноярск, Урицкого, 124Б, 1—4 этаж

На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться

Время работы

Пн-пт: 08:00—17:00 (перерыв 12:30—13:15); сб: 09:00—12:00

Компания в сети

Часто задаваемые вопросы

о Компании КрасИнформ




  • 📍 По какому адресу находится Компания КрасИнформ?



    Адрес организации: Россия, Красноярск, Урицкого, 124Б.




  • ☎️ Как связаться с Компанией КрасИнформ?



    Звонки принимаются
    по номеру +7 (391) 256-80-87.




  • 🕖 С каким графиком работает
    данная организация?



    Двери компании открыты
    в следующем режиме: Пн-пт: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:30 — 13:15); сб: 09:00 — 12:00.




  • ⭐ Какова оценка этого заведения
    на сайте Zoon.ru?



    В среднем заведение оценивается пользователями Zoon.ru на 3.5.
    Вы можете описать свои впечатления о Компании КрасИнформ!




  • 📷 Сколько фотографий на странице Компании КрасИнформ на Zoon.ru?



    В анкете данного места вы можете найти, помимо остального,
    фото официальных документов (всего на странице 8 изображений
    ).




  • ✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на данной странице?



    Zoon.ru старается размещать максимально
    точную и свежую информацию о заведениях.
    Если вы нашли ошибку и/или являетесь
    представителем данного заведения,
    то можете воспользоваться формой обратной связи.

Красинформ

Красинформ

Адрес

ул. Урицкого, 124Б, Красноярск 

Красинформ адрес

Телефон

График работы

ПН

08:00 — 17:00

ВТ

08:00 — 17:00

СР

08:00 — 17:00

ЧТ

08:00 — 17:00

ПТ

08:00 — 15:45

СБ

выходной

ВС

выходной

Официальный сайт

Страницы в социальных сетях

Отзывы и мнения пользователей

Средняя оценка —0.0 / 5 баллов

Нам важно ваше мнение

Если вы были в данной организации,
оставьте реальный отзыв
и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?

Можно ли доверять отзывам?

Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.

Часто задаваемые вопросы

Как сюда добраться

Красинформ расположен по адресу: ул. Урицкого, 124Б, Красноярск
Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине,
в том числе на такси.

Как связаться с организацией «Красинформ»?

Подскажите часы работы компании?

Красинформ открыт
пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:45–13:15; пт 08:00–15:45, перерыв 12:45–13:15. Работу в праздничные дни лучше уточнять по телефону или на сайте.

Информация

  • Красноярск, Урицкого, 124Б — 1-4 этаж

  • Кинотеатр Луч 320 м

Способы оплаты

  • Оплата через банк

Отзывы

6


  • Оценки



  • Александр

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    На сайте Красинформ, появилась возможность, пополнить транспортную карту, при помощи банковской карты. Чем, я неприменно воспользовался и, потерял свои 500 рублей. Оказывается, деньги падают не на карту а, на виртуальный счёт карты. И воспользоваться деньгами с этого счета, можно только на определённых маршрутах…. То есть… Я езжу на 63 и 98…


    Показать целиком

    На сайте Красинформ, появилась возможность, пополнить транспортную карту, при помощи банковской карты. Чем, я неприменно воспользовался и, потерял свои 500 рублей. Оказывается, деньги падают не на карту а, на виртуальный счёт карты. И воспользоваться деньгами с этого счета, можно только на определённых маршрутах…. То есть… Я езжу на 63 и 98 маршрутах и, там этими виртуальными деньгами, нельзя оплатить проезд. И вернуть деньги, не реально. Зачем делать 2 счета на транспортной карте, если можно их объеденить??? На сайте Красинформ, нет информации о том что, бывают разные счета на транспортной карте. Зачем, вводить людей в заблуждение и создавать проблемы???

  • Дмитрий

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Ох как же давно тут никто не писал, разве ни у кого не воде кало проблем по возврату средств, когда сломался автобус, или же просто маршрут 63, говорит вам, все выходим, я в гараж, со мной случилось так, на этой неделе, оплачивал картой проезд, на чеке красуется ваш сайт, и номер 8 800 … звоню, говорят да все вернет в течении 3 дней, прошло…


    Показать целиком

    Ох как же давно тут никто не писал, разве ни у кого не воде кало проблем по возврату средств, когда сломался автобус, или же просто маршрут 63, говорит вам, все выходим, я в гараж, со мной случилось так, на этой неделе, оплачивал картой проезд, на чеке красуется ваш сайт, и номер 8 800 … звоню, говорят да все вернет в течении 3 дней, прошло более, денег нет.

    так же система оплаты не отлажена, но это в другом отзыве по маршрут 87.

  • Victoria Boston

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    В моем районе, где ездит только три маршрута автобусов, приложение «KrasBus» работает, хоть и не всегда корректно, но отлично! на 80% вероятности! Очень рада, что и мы не стоим на месте и развиваемся, стараемся идти » в ногу с прогрессом».

    Мне нравится, что теперь не нужно стоять и волноваться когда же приедет этот «запоздавший» автобус! Теперь я…


    Показать целиком

    В моем районе, где ездит только три маршрута автобусов, приложение «KrasBus» работает, хоть и не всегда корректно, но отлично! на 80% вероятности! Очень рада, что и мы не стоим на месте и развиваемся, стараемся идти » в ногу с прогрессом».

    Мне нравится, что теперь не нужно стоять и волноваться когда же приедет этот «запоздавший» автобус! Теперь я могу контролировать свое время и знать, когда удобнее выйти утром на остановку, чтобы добраться на работу. А еще прикольный чат.

    И даже баллы пробок показаны.Супер!!! =)

  • Tobias_S

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Первый месяц пользования приложением KrasBus нарадоваться не мог. Не нужно было стоять по пол часа на остановке. Подсчитал когда приедет автобус, вышел с работы и сразу уехал.

    Сейчас же автобусы просто исчезают с маршрута либо приезжают раньше заявленного времени. По выходным так приложение вообще не работает. Даже на примере сегодняшнего дня.

  • Александр Сергеев

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Звонили в течении полутора часов — так никто не ответил! Ни секретарь, ни специалист!

    Уже дозвонились! Инфы мало, только через директора, будем ждать ответ через мыло!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Номер телефона красивой девочки 10 лет
  • Номер телефона красгму
  • Номер телефона кран
  • Номер телефона крайтеплоэнерго г невинномысск
  • Номер телефона крайинвест