Номер телефона компании грузовичков

Как дозвониться по горячей линии Грузовичкофф? По каким вопросам смогут помочь в поддержке? Чем занимается компания?

Горячая линия Грузовичкофф

Служба поддержки Грузовичкофф

Грузовичкофф siteЕсли обратиться через контакт-службу не получается, попробуйте написать сообщение в электронном виде, воспользовавшись одним из способов:

  • отправив письмо почтой – 911@gruzovichkof.ru (частные потребители), bk-okk@gruzovichkof.ru (юр. лица);
  • оставив сообщение через соц. сети.

Ссылки на социальные сети:

  • ВКонтакте – https://vk.com/gruzovichkof;
  • Одноклассники – https://ok.ru/gruzovichkofff;
  • Youtube – https://www.youtube.com/channel/UCptx6OikE3T2qylizI3sHLw.

Режим работы

Связаться с клиентской службой, возможно, круглосуточно. Достаточно отправить письмо либо дозвониться по указанным телефонам.

О компании

Грузовичкофф

Грузовичкофф — это один из главных транспортных перевозчиков в России, ключевую роль занимает на столичном рынке, а также в Ленинградской области.

Сейчас компанией организовываются переезды, как для частных лиц, так и крупным предприятиям. В структуру компании помимо ТК, входит также служба доставки, мясоперерабатывающий завод, рекламный холдинг.

История

Грузовичкофф грузовики

Работа компании была организована ещё в 2005 году, но тогда число сотрудников не превышало и 10 человек. Сейчас же Грузовичкофф обеспечивает работой свыше 5 000 человек. Современное название закрепилось к 2007 году, тогда же стартовала программа развития и распространения для соседних регионов.

За последние годы перевозчик расширяет число подключенных автомобилей, держа собственный автопарк на прежнем уровне. Увеличивается также и зона покрытия, на 2022 услуги сервиса доступны в большинстве крупных городов РФ.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • география деятельности;
  • число автомобилей;
  • удобство;
  • обратная связь;
  • гарантии, безопасность.

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

За помощью в поддержку можно обращаться по различным обстоятельствам:

  • участие в акциях;
  • использование личного кабинета;
  • заказ услуг;
  • отмена вызова;
  • выбор доп. услуг;
  • оплата.

Где я могу узнать тарифы на перевозку груза?

Где можно посмотреть текущие акции?

Как войти в личный кабинет?

Для входа в личный кабинет переходите на сайт – https://bk.taxovichkof.ru/login-sms. Авторизация выполняется через сайт или приложение. Пользователям нужно указать email-адрес либо телефон, на который придет код подтверждения для входа.

Как написать жалобу?

Жалобы от клиентов рассматриваются несколькими способами:

  • почтой;
  • на сайте;
  • в соц. сетях;
  • по телефону.

Важно детально описать причины жалобы и достоверно описать подробности случившегося.

Проголосуйте! Оцените компанию.

2
из 10
на основе 1 оценок.

Транспортная компания «Грузовичкофф» работает в городе Санкт-Петербурге 10 лет. За это время ее специалисты перевезли тонны грузов, помогли перевезти вещи тысячам квартирантов, организовали сотни офисных переездов. Кроме этого, компания занимается организацией международных перевозок, транспортировкой грузов торговых сетей и коммерческих предприятий.

Чтобы грузчики работали качественно, предусмотрена их система обучения и переобучения. Все машины компании оснащаются необходимым оборудованием для перевозки грузов; после каждой транспортировки происходит их очищение; водители компании прошли несколько курсов подготовки и постоянно совершенствуют мастерство. Для клиентов установлены выгодные и удобные тарифы, которые позволяют сэкономить солидное количество средств на обычном переезде.

Рост экономики, развитие товарных и денежных отношений влекут за собой необходимость постоянной мобильности, транспортировки грузов. «Грузовичкофф» — это команда опытных специалистов из города Санкт-Петербурга, которая способна удовлетворить запросы даже самых взыскательных клиентов, выполнить порученный заказ максимально быстро и качественно. Работать с этим грузоперевозчиком выгодно, и каждый желающий может получить необходимый ему результат. А специалисты компании работают на результат, чтобы коммерческие и частные заказчики получили то, что им так необходимо!

Офисы

У этой компании 18 представительств в 18 населенных пунктах Российской Федерации.

В

Е

И

К

М

Н

О

П

Р

С

Т

Ч

Отзывы и жалобы

Отзывы о филиальной сети

19.08.2021 11:03 иван → ул. Московская, д. 123, оф. 207 (Краснодар)

в 10.00 позвонил и заказал машину на 12,00, в 11.55 позвонила логист и сказала , что пока нет машин свободных, хотя я нанял уже грузчиков с почасовой оплатой. Пришлось отказаться от сервиса этой компании и заказать машину в другой фирме

29.04.2020 08:51 НАТАЛЬЯ → ул. 4я Большая Окружная, 31а (Калининград)

РАСЦЕНКИ СУМАШЕДШИЕ , ГРУЗЧИКИ ВООБЩЕ НЕВМИНЯЕМЫЕ.ПОЛОВИНУ РАЗГРУЗКИ ПРИШЛОСЬ ДЕЛАТЬ САМИМ , ЧТОБЫ НЕ ТЯНУТЬ ВРЕМЯ. УПАКОВЫВАТЬ, РАССТАВЛЯТЬ ВЕЩИ В МАШИНЕ ВООБЩЕ НЕ МОГУТ.ЖУТЬ, А НЕ КОМПАНИЯ.ТОЛЬКО КРАСИВОЕ НАЗВАНИЕ И РЕКЛАМА , А НА САМОМ ДЕЛЕ КОШМАР

  • Главная /
  • Компании /
  • Погрузочно-разгрузочные работы /
  • «Грузовичкофф»

«Грузовичкофф»

Транспортная компания «Грузовичкофф» реализует услуги по перемещению различных грузов. Необходимость в грузовом такси возникает, когда запланирован переезд (квартирный или дачный), когда необходимо доставить крупногабаритный груз (мебель, материалы для строительства и т.д.). «Грузовичкофф» работает 10 лет, и за это время клиенты оценили достоинства компании:

  • уровень цен на услуги вполне реальный;
  • хороший автопарк с машинами различной грузоподъемности, в наличии даже машины-рефрижераторы и манипуляторы;
  • услуги по упаковке грузов;
  • доступные цены;
  • выгодные скидки и акции;
  • наличный и безналичный расчет, возможна рассрочка;
  • гарантированная страховка груза (бесплатная) и материальная ответственность;
  • круглосуточная работа без выходных;
  • водители высокого класса и добросовестные грузчики.

Миссия «Грузовичкофф» определяется оказанием качественных транспортно-логистических услуг для физических лиц и организаций. Интересный факт — компания «Грузовичкофф» поддерживает движение «зеленых» и занимается благотворительностью.


Офисы

Количество филиалов: 18 (в 18 городах России).

В

Е

И

К

М

Н

О

П

Р

С

Т

Ч


Отзывы и жалобы


Отзывы о филиальной сети

Грузовичкофф — это отечественная служба грузоперевозок, с ней вы сможете завершить свой переезд, в кратчайшие сроки. С данной компанией осуществим любой переезд, с офиса или квартиры, перевозка вещей на дачу и тому подобное. Несмотря на то, что служба переезда достаточно молодая, уже успела наработать определенную положительную базу отзывов.

Компания Грузовичкофф

Сегодня поговорим подробней о предоставляемых услугах переезда, какие расценки и предложения для клиентов? Сколько тарифов, а также есть ли классификация на тарифные зоны, сколько их и в чем разница? Помимо прочего, предстоит выяснить, как правильно заказывать машину, какие контакты и так далее. Кроме того, уделим внимание условиям работы, это касается непосредственно информации для водителей, как подключится и т.д.

Как заказать грузоперевозку?

Грузовое такси для переезда возможно заказать несколькими способами, тут по большому счёту нет глобальных отличий от обычного такси, к примеру, того же Таксовичкоф. Кстати, это две «родственные» компании и если кто-то уже пользовался услугами легкового такси от указанной компании, то у вас точно никаких проблем с заказом ТС для переезда возникнуть не должно в принципе.

Итак, квартирный или любой другой возможный переезд, к примеру, с офиса на новое место, на дачу и так далее, можно осуществить с помощью Грузовичкофф. Чтобы заказать грузоперевозки от Грузовичкофф воспользуйтесь одним из предложенных способов:

  1. Приложение Грузовичкофф — это мультифункциональный софт, позволяющий не только вызывать ТС, но и просматривать статистику о своих переездах. Очень удобно, можно самостоятельно выбрать вплоть до нескольких точек маршрута, указать прочие дополнительные опции, к примеру, нужны грузчики и тому подобное. В приложении сразу же считается стоимость, при условии указанной конечной точки маршрута, естественно.
  2. По телефону, так сказать классический способ. Отличается от предыдущего только тем, что необходимо оператору уточнить все нюансы, он уже сам заполнит заявку и направит водителя. Аналогично можно сразу же уточнить стоимость переезда.
  3. Через соответствующую вкладку на официальном сайте. Практически ни чем не отличается данный способ от вызова через приложение, вам необходимо также указать маршрут, выбрать сопутствующие опции, указать формат оплаты и тому подобное.

В общем, более подробная инструкция о том, как заказывать машину любым из перечисленных способов, указана на официальном сайте в разделе – «Справка». Поэтому если возникли, какие-то вопросы, смело переходите на страничку и уточняйте, или же попросту позвоните оператору.

Номер телефона грузового такси «Грузовичкофф»

Контакты Грузовичкофф, куда звонить при возникновении проблемных и прочих ситуаций и вопросов? Ну, для начала давайте сразу уточним, что если вас интересует номер телефона именно для заказа машины в случае переезда, то это горячая линия — (812) 404 00 00. Сюда звонить нужно исключительно, с целью заказать грузовик, по другим вопросам другие контакты. Стоит уточнить, что звонки на номер горячей линии бесплатные, что очень удобно и мало, какой перевозчик может порадовать такой опцией.

Номер для связи с офисом, в случае подключения водителя или просто возникновении, каких-то вопросов — (812) 100 33 30. В случае чего, можно и посетить офис, располагается официальное представительство по адресу — Питер, наб. Обводного Канала, д.24 Д, в здании бизнес центра Амилен на третьем этаже, кабинеты 28 и 29. Перед посещением не забываем уточнять режим работы, он как понятно есть у любой организации. Грузовичкофф работает по будням с девяти утра и до 18:00, в выходные рабочий день короткий, с 10:00 до 15:00. Но, это не касается работы операторов и службы поддержки, кстати, о поддержке.

Служба качества — это и есть техподдержка, обращаться в которую могут не только водители, но и клиенты. Кроме телефона — (812) 748 23 20, связаться с сотрудниками можно по электронной почте — 911@gruzovichkof.ru, но и через приложение. В приложении достаточно выбрать вкладку в основном меню, как — «Поддержка». Работает поддержка круглосуточно.

Если вы корпоративный клиент или партнер, то со своими вопросами обращайтесь по телефону — (812) 404 00 01.

Тарифы и тарифные зоны

По сути, расчет стоимости производится с учетом выбранной машины (отдельный тариф) и тарифной зоны (город или за город). В принципе классификация простая. Сразу отметим, что компания обладает достаточно внушительным парком автомобилей для переезда и для каждого ТС по сути действуют свои расценки, в зависимости от грузоподъемности и размеров машины.

Тарифные зоны

Тарифные зоны

Итак, действует следующая классификация:

  • ТС до 1.5 тонн (порядка 10 модификаций авто).
  • До 3 тонн всего четыре модификации.
  • Пяти тонников четыре модификации.
  • ТС до 10 тонн (четыре модификации со своими тарифами).
  • 20 тонн всего две модификации.

Примеры

Для наглядности приведем примеры тарифов с каждого сегмента:

  • К примеру, Газель 3 метра обходится в городе от 890 р. вечером за час и днем 1190 за час. Далее за каждый час производится доплата в размере 300 р. Можно заказать машину для переезда со скидкой, если воспользоваться приложением, как правило, на 200 р. дешевле. Междугородные поездки вечером от 1190 р. и 1490 р. днем, с доплатой в размере 300 р.
  • Грузовики трех тонники от Грузовичкофф обходятся в городе от 2 990 р. за четыре часа. За город на такое же время уже 3 590 р.
  • ТС грузоподъёмностью до 5 тонн на пять часов от 4 390 р. и 5 090 р. за город.
  • Тариф на ТС 10 тонн от 5 090 р. за пять часов и 5 890 р. за городом также на 5 часов.
  • Двадцати тонники на протяжении шести часов обходятся в 8 390 р. и 9 590 р. за городом, также на 6 часов.

Ещё раз уточняем, что цены указаны без учёта возможной скидки, она, как правило, составляет в районе 10%. Но, для этого необходимо заказать машину онлайн и должна пройти оплата онлайн. Больше информации по этому поводу смотрите на сайте, в разделе – «Цены».

Что касается промокодов, то на данный момент никакой информации о промокоде от Грузовичкофф нет. Однако есть так называемые сезонные акционые предложения от компании, подразумевающие предоставление скидки в размере от 20 до 50% от стоимости поездки. Больше информации по этому поводу смотрите на официальной страничке в разделе – «Новости».

Автопарк «Грузовичкофф»

Перевозчик Грузовичкофф предлагает широкий перечень автомобилей для перевозки грузов, для любого рода переездов. Как уже знаем, существует классификация от 1.5 тонн до 20 тонн. Наиболее широкий перечень транспорта представлен в сегменте от 1.5 до 5 тонн. Это модели, как правило, Газель, а также Даф. Также имеются крупные ТС, грузоподъёмностью в 10 и 20 тонн, представленные, как отечественными КАМАЗ, так и зарубежными ДАФ и Вольво.

Автопарк Грузовичкофф

Помимо обычных тентованых грузовиков, автопарк представлен рефрижераторами, бортовыми грузовиками, эвакуаторами, водным транспортом, а также транспортом, оснащенным гидравлическим бортом разной тонажности. Имеется сегмент небольших моделей Каблук, использующихся зачастую, в курьерской службе.

Более подробную информацию о каждой отдельной модели, её размерах и габаритах, можно уточнить на официальном сайте в разделе – «Автопарк» либо по телефону, указанному выше.

Услуги «Грузовичкофф»

Доставка, перевозка мебели, вывоз строительного мусора, далеко неполный список предоставляемых услуг от Грузовичкофф. Служба для переезда предоставляет так называемую Грузовичкофф упаковку и прочие коробки для переезда, лучше заранее обсудить этот вопрос с диспетчером или же уточнить в заявке самостоятельно. В случае чего, сотрудники вам перезвонят.

Вывоз мусора

Помимо автомобилей, предназначенных для перевозки вещей, мебели и прочего, существует автопарк автомобилей, производящих вывоз мусора. В зависимости от объёма выбирайте нужный автомобиль Камаз или Газель.

Эвакуация

Эвакуатор автомобилей можно заказать в пределах населенного пункта и ближайшего пригорода. Расценки можно уточнить по калькулятору, предоставленному на сайте.

Эвакуатор Грузовичкофф

Крупнотоннажные перевозки

Широкий автопарк автомобилей и возможность перевезти вещи не только по российским регионам, но и даже за рубеж. Больше информации уточняйте у менеджеров, отдельно можно будет рассчитать примерную стоимость.

Услуги грузчиков

Грузчики для подъёма на этаж, для вывоза мусора или мебели, с машиной и без, уточняйте в заявке конкретные задачи и выбирайте привлекательный для вас тариф.

Условия работы

Работа в Грузовичкофф для водителей предусматривает ряд особенностей. Во-первых, если вы желаете работать на своем транспорте, для начала необходимо пройти проверку, узнать техническое состояние и соответствие внутренним требованиям фирмы. Изучая отзывы водителей и официальную информацию службы помогающей в переезде, мы выделили основные требования к кандидатам:

  • Стаж вождения от одного года.
  • Опыт именно в подобной сфере необязателен, всему чему нужно, вас обучат и проведут соответствующие курсы подготовки.
  • Наличие соответствующих водительских прав для выбираемого сегмента перевозок.

В принципе, на этом требования и заканчиваются, гражданство не принципиально, возраст также, важны, единственное личные качества, честность и ответственность, как впрочем, и на любой другой работе.

Требования к автомобилю, если работать планируете на собственном транспорте:

  • Ухоженный внешний вид.
  • Соответствие технических возможностей в выбираемом классе.
  • Исправное техническое состояние.
  • Плюс также возраст имеет определенное значение, откровенно старые модели, которые находятся в неудовлетворительном состоянии, приниматься не будут.

Отдельно хотелось бы выделить следующие условия работы:

  • Гибкий и варьирующийся режим работы, можете выбирать самостоятельно.
  • Комфортные условия, то есть подразумевается современное ТС, со всем сопутствующим оборудованием.
  • Есть возможность оставлять автомобиль у себя после работы, то есть не обязательно сдавать в гараж.
  • Широкие возможности для заработка, ЗП от 85 000 р.
  • Возможен карьерный рост, огромное количество руководящих постов на сегодняшний день занимают бывшие водители, знающие процесс работы компании изнутри.
  • Всегда можете рассчитывать на поддержку компании, в том числе по ремонту автомобиля. В целом, за любые расходы отвечает фирма.
  • Развитие в культурном плане, Грузовичкофф предоставляет своему персоналу бесплатные билеты на концерты и прочие мероприятия.

Служба поддержки грузового такси «Грузовичкофф»

Отдел контроля качества берет на себя функции и разрешения любых возникающих конфликтных ситуаций, как между клиентами, так и между водителем. Обращаться можно в поддержку, как по телефону, так и более прогрессивными способами, через Интернет. Номер для связи с поддержкой — (812) 748 23 20. Адрес электронной почты — 911@gruzovichkof.ru. Можно оставить сообщение через приложение, достаточно нажать по клавише – «Поддержка» в основном меню и заполнить поля.

Загрузка ... Загрузка …

Компания Грузовичкоф предоставляет услуги по сопровождению и доставки грузов различных габаритов. Для удобства клиентов рассчитать стоимость грузоперевозки можно самостоятельно или с помощью диспетчера.

Используйте промокод NYF1000 на скидку в 1000 рублей.

Содержание

  1. Как рассчитать стоимость перевозки в Грузовичкоф
  2. На официальном сайте
  3. В мобильном приложении
  4. Способы оплаты
  5. От чего зависит стоимость перевозки

Как рассчитать стоимость перевозки в Грузовичкоф

Узнать стоимость перевозки можно позвонив в диспетчерскую службу вашего города. Номер телефона указан на официальном сайте, отличается в каждом населённом пункте. Сообщите оператору маршрут перевозки, информацию о грузе, диспетчер подберёт необходимую машину и произведёт расчёт стоимости.

Другой способ заранее рассчитать цену перевозки — заполните онлайн-форму заказа на сайте или в приложении Грузовичкоф.

На официальном сайте

Чтобы воспользоваться онлайн-калькулятором цены поездки:

  • Перейдите на официальный сайт по ссылке.
  • Введите начальный и конечный адрес.
  • При необходимости добавьте грузчиков и сопровождающих пассажиров.
  • Укажите длительность перевозки.

Заказ перевозки на сайте Грузовичкоф

  • Выберите тип автомобиля.

Выбор грузоподъёмности автомобиля

  • Система автоматически рассчитает стоимость перевозки.

Расчёт стоимости перевозки

При оформлении заказа на сайте действует 35% скидка на заказ услуг компании Грузовичкоф.

В мобильном приложении

Для расчёта цены грузоперевозки через мобильное приложение Грузовичкоф:

  • Скачайте бесплатное приложение Грузовичкоф (App Store/Google Play/AppGallery).
  • Откройте приложение и авторизуйтесь по номеру телефона.
  • Заполните адрес отправления и назначения.
  • Добавьте помощь грузчиков при необходимости.
  • Выберите грузоподъёмность и тип автомобиля.
  • Сервис определит стоимость перевозки и отобразит на экране.

Способы оплаты

Оплатить заказ в сервисе Грузовичкоф можно следующими способами:

  • Безналичным платежом с помощью банковской карты, электронного кошелька или сотового оператора.
  • Наличными водителю.
  • Наличным или безналичным платежом в офисе.
  • Банковским переводом по реквизитам (для юридических лиц).
  • Оплата по квитанции в банке.

От чего зависит стоимость перевозки

Формирование цены перевозки зависит от следующих факторов:

  • Расстояние от начальной до конечной точки маршрута.
  • Продолжительность заказа по времени.
  • Время суток. Расценки в дневное и ночное время отличаются.
  • Тарифный план. Стоимость определяется исходя из типа выбранной машины и грузоподъёмности.
  • Район перевозки — город или пригород.
  • Помощь грузчиков и их количество.
  • Дополнительные услуги: страхование, упаковка, проезд по платным дорогам.
  • Тип клиента: физическое или юридическое лицо.

Подробная тарифная сетка размещена на официальном сайте Грузовичкоф. Также на сайте можно найти недорогие цены: на междугородние перевозки по России, помощь с переездом, сборку и разборку мебели, упаковку груза, аренду автомобилей.

Рассмотрим тарифные планы для Санкт-Петербурга. Цена поездки определяется исходя из грузоподъёмности машин:

  • Газели и грузовое автомобили до 1,5 стоят 390 рублей за 30 минут и 790 рублей за 60 минут в дневное время (390 и 690 рублей в ночное время), цена каждого дополнительно часа 790 рублей. Доплата за 1 грузчика составит 400 рублей/час, за 2 грузчиков 700 рублей/час. Поездка в пригород обойдётся в 990 рублей/час.
  • Грузовые автомобили до 3 тон. Минимальный заказ — 3 часа по цене 3725 рублей, за следующий час – 850 рублей.
  • Грузовые машины до 5 тонн. Стоимость поездки без грузчиков за 3 часа перевозки составит 4150 рублей.
  • Грузовые автомобили до 10 тон выезжают минимум на 4 часа за 6000 рублей.
  • Грузовые автомобили до 20 тон можно заказать на 5 часов по цене 10 200 рублей.

В Москве и Московской области цена перевозки за 1 час начинается от 590 рублей за автомобиль с грузоподъёмностью до 1,5 тонн.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Номер телефона компании гигабит
  • Номер телефона компании вкусвилл
  • Номер телефона компании вконтакте
  • Номер телефона компании визит тур
  • Номер телефона компании визит домофон