Внимание! В медицинском колл-центре – новый номер!
С понедельника, с 12 апреля 2021-го года следует звонить по номеру 8-800-4444-330.
Позвонив в колл-центр, можно записаться на приём к врачу, а также – на диспансеризацию и профосмотр; вызвать доктора на дом.
Напоминаем: колл-центр ГБУЗ «Бузулукская больница скорой медицинской помощи» работает ЕЖЕДНЕВНО.В будние дни обращаться с 7.30 до 19.00 часов, в выходные и праздничные дни — с 8.00 до 16.00 часов.
По 11 апреля включительно следует обращаться по прежнему номеру — 8-800-201-03-33.
Ссылки по теме:
30.03.2021 12:40:38
27.03.2021 09:31:46
27.03.2021 09:29:49
Комментарии (1)
ТАКЖЕ В ЭТОЙ РУБРИКЕ:
Последние публикации
Главная / Новости больницы / Уважаемые пациенты Бузулукской больницы скорой медицинской помощи!
Уважаемые пациенты Бузулукской больницы скорой медицинской помощи!
Просим обратить внимание на рекомендации по обращению в колл-центр и регистратуры структурных подразделений нашего медицинского учреждения.
Просим для вызова на дом врачей ко взрослому и детскому населению обращаться в колл-центр и в регистратуры поликлиник с 7.30 до 14 часов (в рабочие дни); для записи на плановый приём к участковым терапевтам и педиатрам, к узким специалистам – обращаться с 14 до 19 часов.
Номера телефонов ГАУЗ «ББСМП»
Отделение «Скорой медицинской помощи» (тел. 03; 103 – по всем операторам сотовой связи; тел. 5-25-16) – круглосуточно;
Травматологический пункт (ул. 1 Мая,1; тел. 2-27-02) – круглосуточно;
Взрослые поликлиники (комплекс №1 – улица 1 Мая,1; 2-27-74; комплекс №2 – 4 микрорайон; 5-64-41; комплекс №3 — улица Рожкова, 53-а; 2-38-83; в рабочие дни – с 8 до 19 часов, в субботу – с 9 до 12 часов);
Детские поликлиники (4-ый микрорайон, дом №42 – 7-97-99; улица М. Горького, дом №63; 2-23-87; в рабочие дни – с 8 до 19 часов, в субботу – с 9 до 12 часов);
Женская консультация (тел. 2-26-11) – с 8 до 19 часов – в рабочие дни; в субботу (дежурный врач_ – с 9 до 14;
Стоматологическая поликлиника (4-ый микрорайон, дом №37, тел. 4-45-76; с 8 до 19 часов – в рабочие дни, в субботу – дежурный врач, с 9 до 15 часов). Для получения экстренной хирургической помощи следует обращаться круглосуточно в приёмное отделение комплекса №2 (4-ый микрорайон, дом№1).
Единый номер регионального колл-центра – 122;
Колл-центр ББСМП – 8-800-4444-330.
В «Бузулукской больнице скорой медицинской помощи» с 31 марта начнет работать колл-центр. Единый бесплатный номер 8-800-201-03-33 жителям Бузулука и Бузулукского района позволит:
— записаться на приём к участковому терапевту, педиатру, узкому специалисту;
— записаться на профосмотр или диспансеризацию;
— вызвать врача на дом;
— получить консультацию по всем интересующим вопросам, касающимся оказания медицинских услуг в ГБУЗ «ББСМП».
В ближайшее время прежние номера телефонов регистратур всех поликлиник и фельдшерско-акушерских пунктов, которые входят в состав ГБУЗ «ББСМП» продолжат работу в штатном режиме. Информация об отключении этих номеров будет сообщаться дополнительно.
Звонки колл-центра будут обрабатывать одновременно семь администраторов с 7.30 ч. до 19.00 ч. Это позволит минимизировать время ожидания соединения и приёма заявки. Единый номер позволит решить удаленно значительное количество вопросов не посещая регистратуру учреждения.
Колл-центр ГБУЗ «ББСМП» 8-800-201-03-33
Внимание! В колл-центре – новый номер
В структурном подразделении Бузулукской больницы скорой медицинской помощи — колл-центре – меняется номер телефона.
С понедельника, с 12 апреля 2023-го года следует звонить по номеру 8-800-4444-330.
Позвонив в колл-центр, можно записаться на прием к врачу, а также – на диспансеризацию и профосмотр; вызвать доктора на дом.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Напоминаем: колл-центр ГБУЗ «Бузулукская больница скорой медицинской помощи» работает ЕЖЕДНЕВНО. В будние дни обращаться с 7.30 до 19.00 часов, в выходные и праздничные дни — с 8.00 до 16.00 часов.
По 11 апреля включительно следует обращаться по прежнему номеру — 8-800-201-03-33.
Бантюков Николай Александрович
Глава Муниципального Образования Бузулукский район
Для бузулукских пациентов заработала единая диспетчерская служба
В Бузулукской больнице скорой медицинской помощи 31 марта начал работу колл-центр. Телефон единого диспетчерского центра: 8-800-201-03-33.
Благодаря колл-центру многие вопросы по медицинскому обслуживанию будут решаться гораздо быстрее. Позвонив по единому бесплатному номеру можно:
- записаться на прием к участковому терапевту, педиатру, узкому специалисту;
- записаться на профосмотр или диспансеризацию;
- вызвать врача на дом;
- получить консультацию по вопросам, касающимся оказания медицинских услуг Бузулукской больнице скорой медицинской помощи, в том числе по вопросам, связанным с COVID-19.
Колл-центр объединил все структурные подразделения Бузулукской больницы: регистратуры детских, взрослых поликлиник, стоматологического отделения, а также ФАПы и врачебные амбулатории, дислоцированные на территории Бузулукского района.
Звонки принимают шесть администраторов, четверо из них имеют большой опыт работы в здравоохранении, двое – новички, которые успешно осваивают сферу деятельности под руководством более опытных коллег.
— Благодаря открытию колл-центра значительно сократится время ожидания соединения с оператором и приема заявки, — подчеркивает главный врач Бузулукской больницы скорой медицинской помощи Сергей Кадочкин. – Такая быстрая обратная связь позволит людям удаленно, не посещая медучреждения, решать значительное количество актуальных для них вопросов. В целом же автоматизация данного процесса существенно повышает эффективность работы учреждения здравоохрарения в целом, качество оказываемых услуг. Особенно это важно сейчас, когда перед медиками поставлена жизненно важная задача – не допустить распространения коронавирусной инфекции.
В том, что колл-центр необходим, можно было убедиться уже в первый день его работы. Как рассказала старший администратор колл-центра Ольга Гришенкова, в течение трех часов после его открытия администраторы приняли более восьмидесяти звонков. По тридцати из них пациентам была оказана консультационная помощь.
Колл-центр работает по будням с 7.30 до 19.00 часов, по выходным — с 8.00 до 16.00 часов.
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
В Бузулуке открыт колл-центр по медицинскому обслуживанию пациентов
2-04-2020 11:57 Оставить комментарий
Единый диспетчерский центр заработал на базе Бузулукской больницы скорой медицинской помощи.
Открыт своеобразный «горячий телефон», позвонив по которому можно:
— записаться на приём к участковому терапевту, педиатру, узкому специалисту;
— записаться на профосмотр или диспансеризацию;
— вызвать врача на дом;
— получить консультацию по вопросам, касающимся оказания медицинских услуг;
— задать вопрос по ситуации, связанной с коронавирусной инфекцией.
Номер колл-центра 8-800-201-03-33. Звонки на него бесплатные, работает телефон по будням с 7.30 до 19.00 часов, по выходным — с 8.00 до 16.00 часов.
— Благодаря открытию колл-центра значительно сократится время ожидания соединения с оператором и приёма заявки, — подчеркивает главный врач Бузулукской больницы скорой медицинской помощи Сергей Кадочкин. — Такая быстрая обратная связь позволит людям удалённо, не посещая медучреждения, решать значительное количество актуальных для них вопросов. Особенно это важно сейчас, когда перед медиками поставлена жизненно важная задача — не допустить распространения коронавирусной инфекции.
Отметим, что звонки принимают шесть администраторов. В течение трёх часов после его открытия было принято более восьмидесяти звонков. По тридцати из них пациентам была оказана консультационная помощь.
Для бузулукчан 31 марта начал работу колл-центр. Он заработал на базе больницы скорой медицинской помощи. Звонки от населения принимают по телефону единого диспетчерского центра: 8-800-201-03-33.
Через колл-центр бузулукчане могут записаться на профосмотр или диспансеризацию, а также к участковому терапевту, педиатру, узкому специалисту. Люди могут вызвать врача на дом и получить консультацию, в том числе по COVID-19.
Единая диспетчерская служба объединила все структурные подразделения больницы: регистратуры детских, взрослых поликлиник, стоматологического отделения. Также в систему вошли ФАПы и врачебные амбулатории на территории Бузулукского района.
Звонки от населения принимают шесть администраторов. Четверо из них имеют большой опыт работы в здравоохранении, двое – новички. Они осваивают новую для них сферу деятельности под руководством опытных коллег. В день открытия колл-центра в течение первых трех часов администраторы приняли более 80 звонков. По 30 из них пациентам оказали консультационную помощь.
– Автоматизация данного процесса существенно повышает эффективность работы учреждения здравоохранения. Особенно это важно сейчас, когда перед медиками поставлена жизненно важная задача – не допустить распространения коронавирусной инфекции, – подчеркивает главврач Бузулукской больницы Сергей Кадочкин.
Единая диспетчерская служба работает по будням с 7.30 до 19.00 часов, по выходным – с 8.00 до 16.00 часов.
Хочешь поделиться новостью? Сообщи нам!
Регистратура в Бузулуке телефон поликлиники и больницы
Примерные рекомендации при общении с работником регистратуры!
Недопустимы пререкания, споры. В ответах работника регистратуры должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.
Регистратура в Бузулуке услуги
Регистратуры в Бузулуке
Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам регистратуру медицинского учреждения.
| Название | Адрес | Телефон | График работы | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|
| Онкологический центр ЦГБ | улица 1 Мая, 1 | +7 (35342) 5-55-31 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
| ГБУЗ Бб СМП Корпус № 1, Травмпункт | улица 1 Мая, 1 | +7 (35342) 2-50-01 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
| Современная стоматология Дикман | улица Ленина, 56 | +7 (932) 860-50-00 | пн-пт 08:00–20:00; сб 09:00–14:00 | 21% |
| Инвитро | 4-й микрорайон, 19 | +7 (35342) 3-57-00 | ежедневно, 07:30–19:00 | 21% |
| ГБУЗ ББ СМП | 4-й микрорайон, 37 | +7 (35342) 4-45-76 | пн-пт 07:30–20:12 | 21% |
| Бузулукская больница скорой медицинской помощи | 4-й микрорайон, 1 | +7 (35342) 2-54-65 | пн-пт 08:00–20:00; сб 09:00–13:00 | 21% |
| Пункт вакцинации от Covid-19 в Covid-19 в Чуз КБ Ржд-медицина г. Бузулук | Степная улица, 19 | 112 | пн-пт 08:00–20:00 | 21% |
| Пункт вакцинации от Covid-19 в Covid-19 в ГБУЗ больница скорой медицинской помощи г. Бузулука | улица Чапаева, 8 | 112 | пн-пт 08:00–20:00 | 21% |
| ГБУЗ Бузулукская больница скорой медицинской помощи, Женская консультация | улица 1 Мая, 1 | +7 (35342) 2-26-11 | пн-пт 08:00–20:00; сб 08:00–13:00 | 21% |
| ГБУЗ Бузулукская больница скорой медицинской помощи, детская поликлиника | улица Максима Горького, 63 | +7 (35342) 2-27-88 | пн-пт 07:30–19:00, перерывы 11:00–12:00, 15:00–16:00; сб 07:30–15:00 | 21% |
| Городская больница № 1 комплекс № 2 | 4-й микрорайон, 1 | +7 (35342) 5-65-06 | пн-пт 07:30–19:00; сб 09:00–13:00 | 21% |
| Пункт вакцинации от Covid-19 в Covid-19 в ГБУЗ больница скорой медицинской помощи г. Бузулука | улица 1 Мая, 3А | 112 | пн-пт 08:00–20:00 | 21% |
| Физиотерапевтическое отделение Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Городская больница города Бузулука | улица 1 Мая, 1 | +7 (35342) 2-33-89 | пн-пт 08:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 | 21% |
| Пункт вакцинации от Covid-19 в Covid-19 в ГБУЗ больница скорой медицинской помощи г. Бузулука | улица 1 Мая, 3А | 112 | пн-пт 08:00–20:00 | 21% |
| ГАУЗ КНД Буз Наркологический диспансер | улица Гая, 43 | +7 (35342) 2-29-17 | пн-пт 08:00–15:00, перерыв 12:00–13:00 | 21% |
| Мороз | 3-й микрорайон, 12А | +7 (903) 365-29-97 | пн-пт 08:00–20:00; сб 09:00–15:00 | 21% |
| Стационар Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Городская больница города Бузулука | улица 1 Мая, 1 | +7 (35342) 2-54-28 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
| Статус | Ново-Чапаевская улица, 183 | +7 (35342) 4-02-42 | пн-пт 09:00–19:00 | 21% |
| Поликлиника ЦГБ | улица 1 Мая, 1 | +7 (35342) 2-50-01 | пн-пт 08:00–16:00 | 21% |
| Инвитро | улица Ленина, 55 | +7 (35342) 3-57-00 | пн-пт 07:30–19:00; сб 07:30–14:00; вс 08:00–14:00 | 21% |
| ЧУЗ РЖД-Медицина | улица 1-я Линия, 24 | +7 (35342) 7-25-86 | пн-пт 08:00–17:00 | 21% |
| ГБУЗ Городская больница города Бузулука отделение анестезиологии-реанимации | улица 1 Мая, 1 | +7 (35342) 5-24-77 | пн-пт 08:00–17:00; сб 08:00–13:00 | 21% |
| Стоматология на Липовской | Липовская улица, 16 | +7 (35342) 9-74-83 | пн-пт 09:00–20:00; сб 10:00–16:00 | 21% |
| Демос | улица Культуры, 23 | +7 (35342) 5-21-05 | пн-пт 09:00–16:00 | 21% |
| Железнодорожная больница | Степная улица, 20 | +7 (35342) 7-24-30 | ежедневно, 08:00–15:42 | 21% |
| Поликлиника | 4-й микрорайон, 1 | +7 (35342) 2-26-11 | пн-пт 08:00–20:00; сб 08:00–13:00 | 21% |
| Поликлиника | Степная улица, 20 | +7 (932) 860-50-00 | пн-пт 08:00–15:30 | 21% |
| ГУЗ Опд Поликлиническое отделение | 1-й микрорайон, 34 | +7 (35342) 2-50-01 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
| ГБУЗ Бузулукский протовотуберкулезный диспансер | Ветеринарная улица, 153 | +7 (35342) 5-35-97 | пн-пт 08:30–14:30, перерыв 12:00–12:30 | 21% |
| ГБУЗ Бб СМП комплекс № 2 | 4-й микрорайон, 42 | +7 (35342) 7-97-99 | пн-пт 07:30–19:00; сб 09:00–14:00 | 21% |
| ГУЗ Ббсмп г. Бузулука Инфекционное отделение | Октябрьская улица, 49 | +7 (35342) 2-23-05 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
| Стационар | 4-й микрорайон, 1 | +7 (35342) 2-23-05 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
| ГБУЗ Бузулукская больница скорой медицинской помощи | улица 1 Мая, 1 | +7 (35342) 2-54-65 | пн-пт 08:00–20:00; сб 09:00–13:00 | 21% |
| ГБУЗ ГБ СНП | улица 1 Мая, 1 | +7 (35342) 2-27-74 | пн-пт 07:30–19:00; сб 09:00–12:00 | 21% |
| ГБУЗ ББСМП | улица Рожкова, 53А | +7 (35342) 2-38-83 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
| ГАУЗ Областной клинический кожно-венерологический диспансер, Бузулукский филиал | улица Отакара Яроша, 76 | +7 (3532) 37-31-73 | пн-пт 08:00–15:12; сб 08:00–12:00 | 21% |
Регистратура Бузулук рядом со мной, на карте онлайн
Найдите регистратуру на карте «рядом со мной», нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.
Источник
Главная
Главная
Официально
О работе в праздничные дни
Администрация ГБУЗ «Бузулукская больница скорой медицинской помощи» сообщает об организации работы структурных подразделений во время майских праздников (в период с 1 по 10 мая 2021 года).
Стационары, отделение «Скорой медицинской помощи», травмпункт работают в круглосуточном режиме.
Для получения экстренной хирургической стоматологической помощи можно обращаться круглосуточно в приёмное отделение комплекса №2 (4-ый микрорайон, дом№1). В женской консультации дежурный врач принимает 8 мая с 8 до 13 часов.
4,5,6,7 мая – все поликлиники, стоматологическое отделение работают по обычному графику.
Телефоны экстренных служб и регистратур:
Уважаемые бузулучане и гости города Бузулука!
Уже второй год мы живём в условиях пандемии новой коронавирусной инфекции. В России ситуация стабилизировалась, однако угроза инфицирования сохраняется. Особенно важно обезопасить себя и своих близких в преддверии отпускного сезона, когда многие отправляются в путешествия в другие города. И даже – в другие страны: как известно, ряд государств возобновили сообщение с РФ, разрешены турпоездки в Египет, Грецию, ряд других государств.
Чтобы обеспечить доступность вакцинирования населению Бузулука и Бузулукского района, 29 и 30 апреля на территории межрайбазы (улица Фрунзе) будет работать передвижной прививочный кабинет. Перед вакцинацией осуществляется осмотр пациента врачом-терапевтом.
Администрация ГБУЗ «Бузулукская больница скорой медицинской помощи»
Внимание!
В колл-центре – новый номер
С понедельника, с 12 апреля 2021-го года следует звонить по номеру 8-800-4444-330.
Позвонив в колл-центр, можно записаться на приём к врачу или вызвать его на дом, записаться на диспансеризацию и профосмотр; получить консультацию по работе структурных подразделений ББСМП.
Бузулукская городская больница имеет глубокие исторические корни. В Самарском государственном архиве были найдены документальные сведения за 1858г. о существовании больницы, в которой имелось единственное отделение на 16 коек. Главным врачом был В.Н.Хардин.
После реализации земской реформы в стране (1861-65г.г.), медицинские заведения отошли в ведение Земской управы. Городская больница принята в распоряжение Земства в 1865г. Состояние учреждения характеризует доклад городской управы: «… отделение при земской больнице положительно не может удовлетворить своему назначению». Главным врачом городской больницы В.Н.Хардиным был представлен проект строительства земской больницы губернскому земскому собранию. В 1886г. состоялась закладка здания. 29 ноября 1888г. больница приняла первых больных – 187 человек. Главным врачом назначен И.Х.Аксерблюн. В 1903г. ХIV съезд врачей признал учреждение лучшей провинциальной больницей России.
Промышленный подъем конца ХIХ века способствовал увеличению миграции населения, в городе появилось множество пришлых рабочих. Скученность и неустроенность простого люда вызывали большое количество эпидемий. От здравоохранения требовались новые усилия. Городская больница на восточном конце Дворянской улицы, у слияния рек Домашки и Бузулука, размещалась уже в пяти бараках. В штате состояло 4 врача. Смотрителем был М.М.Петров. Большим уважением среди населения пользовались терапевт С.С.Загорский, инфекционист В.В.Каземирович, акушер-гинеколог М.Г.Кушнир.
ВСЕРОССИЙСКАЯ
ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ ВЗРОСЛОГО
НАСЕЛЕНИЯ – 2019-2020 годов
Бесплатно. Информативно. Быстро.
Посетите поликлинику! Помните: здоровье бесценно!
Правительством РФ принято решение провести в 2019-2020 годах Всероссийскую диспансеризацию населения. Для удобства пациентов во всех лечебно-профилактических учреждениях организованы приёмы в вечернее время в выходные дни (по субботам).
Важно знать!
ГБУЗ «Бузулукская больница скорой медицинской помощи» приглашает жителей города Бузулука и Бузулукского района в поликлиники для прохождения диспансеризации.
Их адреса:
Источник