Номер телефона клиентской службы пфр

• 
  
  
  

  улица Маршала Кошевого, 2

• 
  
  
  

  +7 (8639) 27-20-27 — горячая линия

• 
  
  
  

  Прием граждан
  Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
  Пятница: с 09:00 до 16:45
  Прием страхователей
  Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
  Пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45

Телефон горячей линии Пенсионного фонда России

Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8(800) 600-44-44. Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора.

Помимо основного номера, для полноты охвата аудитории, гражданам России предоставлено еще ряд номеров, по которым можно связаться с представителями пенсионного фонда:

• 8(800)51-05-555, 8(800)77-55-445 — эти номера выполняют функцию основных, дозвонившись по которым можно получить компетентный ответ на любой, интересующий гражданина вопрос. Это бесплатные телефоны горячей линии, предназначенные для звонков с любого стационарного или мобильного номера;
• 8(495)98-70-909 — городской номер, предназначенный для связи с ПФ жителей столицы и Московской области;
• 8(495)98-62-612 — номер для связи со специалистами, обладающими информацией для консультации по вопросам пенсионного страхования;
• 8(495)18-91-970 — по указанному номеру горячей линии можно получить консультацию о персонификации физических-лиц пенсионеров.

Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо:

• зайти на официальный сайт ПФР и выбрать подходящую область;
• после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях;
• кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области;
• при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи.

Какие вопросы можно решить по горячей линии?

Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:

• Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер?
• На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году?
• Что такое материнский капитал? Кто может быть его получателем? Какие документы необходимо предоставить для получения сертификата? На что можно использовать выделенные государством средства?
• Как протекает пенсионная реформа и что будет с обязательными страховыми выплатами в ближайшем будущем?
• Можно ли проконсультироваться со специалистом непосредственно по вопросам оформления пенсии? Можно ли оформить все документы дистанционно? Как записаться в электронную очередь, чтобы прийти к нужному консультанту строго по выделенному времени?
• Какой пакет документов нужно подготовить для получения определенного социального отчисления?
• Как создать и пользоваться в дальнейшем «личным кабинетом»? Как быть, если нет учетной записи в ГосУслугах?
• Возможен ли перевод накопленных государственных пенсионных средств в негосударственный ПФ? Возможен ли такой перевод, без согласия собственника этих накоплений.
• Где найти информацию об обслуживающем ПФ, находящемся в регионе проживания гражданина? Как связаться с нужным отделением ПФ?
• Как разобраться в работе официального сайта ПФ?
• Почему произошла задержка по выплате пенсии?
• Как можно увеличить размер пенсии?
• Какую надбавку пенсионер получит, если продолжит работать официально?

Помимо вопросов, граждане могут выразить благодарность, или наоборот, оставить жалобу на работу конкретного подразделения ПФ в целом или отдельного специалиста.

Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?

Дистанционная служба поддержки ПФ РФ занимается решением целого ряда проблем, связанных с пенсионным обеспечением граждан. Однако сотрудники не имеют права предоставлять по телефону информацию, которая содержит персональные данные: ФИО, место и год рождения, адрес проживания, имущественное и семейное положение. В таких ситуациях необходимо обращаться в районное Управление Пенсионного фонда по месту жительства.

Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Функционал официального сайта ПФР прост и удобен в использовании. С помощью опций «Онлайн-консультант» и «Виртуальная приемная» граждане могут получить ответы на самые актуальные вопросы. Доступ ко всем возможностям сайта получают пользователи, зарегистрированные в Личном кабинете. Не так давно Пенсионный фонд запустил бесплатное мобильное приложение, которое будет полезно настоящим и будущим пенсионерам. Мобильное приложение позволяет следить за состоянием своего лицевого счета, контролировать уплату страховых взносов работодателем, записываться на прием, оформлять документы и обращаться в службу поддержки. Консультационный центр ПФР также доступен в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».

Реклама

ООО МКК «Академическая»

Ростовская область всего пенсионеров:

1 294 162 человек, из них

Получают пенсионные отчисления в Волгодонске:

70 512 пенсионеров

Адрес отделения ПФР:

347380, Ростовская обл, г Волгодонск, ул Маршала Кошевого, д 2

Телефон горячей линии:

8 (86339) 27-20-27

Официальный сайт:

https://pfr.gov.ru

Адрес

Район: городской округ Волгодонск

Населённый пункт: Волгодонск

Полный адрес: 347380, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Маршала Кошевого, д. 2 (На карте)

Контакты

Телефон(ы): 8 (86339) 27-20-27

Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/branches/rostov/

E-mail: Не задан

Главное отделение по региону: Отделение ПФР по Ростовской области

Режим работы

Время работы: Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 16.45 перерыв на обед с 13.00 до 13.45

С физ. лицами: Понедельник, Вторник, Четверг с 08.00 до 18.00 без перерыва. В среду и пятницу прием граждан осуществляется в соответствии с графиком работы учреждения по следующим услугам: 1. Выплата социального пособия на погребение; 2. Регистрация, подтверждение, восстановление и удаление учетной записи в ЕСИА; 3. Выдача свидетельства пенсионера; 4. Заблаговременное обращение за пенсией; 5. Выплаты семьям с детьми; 6. Выплаты военнослужащим, семьям военнослужащих; 7. Компенсация страховой премии инвалидам; 8. Денежные компенсации лицам, подвергшим репрессиям; 9. Выплаты лицам, подвергшимся радиационному воздействию; 10. Единовременное пособие защищаемым участникам уголовного судопроизводства; 11. Предоставление недостающих документов к заявлению о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала

С юр.лицами: Понедельник, вторник, четверг с 08.00 до 18.00 без перерыва. Прием страхователей по вопросам сдачи отчетности осуществляется по всем пяти рабочим дням: Понедельник, Вторник, Четверг с 08.00 до 18.00 без перерыва, Среда с 09.00 до 18.00 перерыв с 13.00 до 13.45, Пятница с 09.00 до 16.45 перерыв с 13.00 до 13.45

Информация

Полное название: Клиентская служба (на правах отдела) в г. Волгодонске

Директор: нет информации

Услуги

• Личный кабинет
• Онлайн запись на приём
• Пенсионный калькулятор
• Получение СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счета)
• Другие калькуляторы

На карте

Оставьте ваш отзыв, он очень важен для составления рейтинга о работе отделения.

Внимание! Данный сайт является некоммерческим информационным проектом, не предоставляет
никаких услуг и не имеет никакого отношения к представляемым Пенсионным Фондом услугам.
Официальный сайт Пенсионного фонда находится по адресу pfr.gov.ru.

Ещё никто не оставил отзыв, вы будете первым.

Написать отзыв