Опубликовано:
10 января 2019, 18:30
Вариантов, как узнать долг за домашний телефон, есть множество. Пользователь может использовать смартфон, специальные сайты и короткие телефонные номера. Расскажем детальнее о том, как знать о состоянии абонентского счета.
«Казахтелеком» — один из крупнейших операторов на рынке телекоммуникационных услуг страны. Своим абонентам он предлагает разнообразные варианты, как узнать и погасить сумму долга.
Из наиболее доступных:
Посетить ближайший к дому офис «Казахтелекома»
Клиент не всегда имеет возможность загрузить официальный сайт или приложение в телефон. Но всегда есть возможность зайти в центр обслуживания, расположенный недалеко от дома, и попросить распечатку с суммой долга, узнать о причинах его возникновения и разработать график погашения.
Воспользоватся одним из коротких номеров
«Казахтелеком» для удобства абонентов выделил такие номера:
- Номер 195 (196 — для населения Караганды), который оператор выделил для того, чтобы абоненты смогли узнать баланс лицевого счета.
После соединения клиент получит возможность выбрать язык, на котором ему комфортно узнать нужные сведения (казахский или русский). После этого нужно ввести комбинацию: домашний телефонный номер и решетка.
- Номер 160, по которому работает служба поддержки клиента.
Здесь можно как заказать доставку квитанции на дом, так и ее пересылку по электронной почте.
Узнать баланс, воспользовавшись интернетом
Для удобства пользователей услугу проверки задолженности предоставляют сразу несколько сайтов:
- Сайт «Казахтелекома» (telecom.kz) содержит раздел с личным кабинетом абонента.
Для его активации нужно ввести номер телефона и придумать пароль. В личном кабинете удобно проверять счет, получать детальную распечатку и платить за услуги.
Для регистрации следует обратиться по номеру 160, сообщить домашний телефонный номер, номер удостоверения личности и кодовое слово.
Альтернативным способом является получение регистрационного кода в центре обслуживания абонентов оператора. Для этого также необходимо удостоверение личности. Код, который предоставленный компанией, понадобится, чтобы зарегистрироваться на telecom.kz.
- Портал пользователя «Казахтелекома» Idport.kz дает доступ к личному кабинету.
- Два сайта kassa24.kz и kaspi.kz также позволяют получить информацию о размере долга, указав номер телефона.
- Serj.ws также позволяет просмотреть баланс.
Для этого необходимо зайти в подраздел «Инструменты» и найти строку «Казахтелеком». После ее нажатия в появившемся меню ввести телефонный номер, капчу и кликнуть на кнопку «Узнать».
- На сайте wooppay.com.
В разделе «Регулярные платежи» есть строка «Городской телефон», позволяющая получить необходимые сведения или оплатить долг сразу нескольким операторам телекомуникационных услуг.
Здесь же на главной странице в строке поиска нужно ввести название компании и получить возможность оплатить большинство предоставляемых услуг.
Указанные сайты имеют адаптивный дизайн и доступны с различных устройств — как стационарных, так и мобильных.
Помимо специализированных сайтов, данные о задолженности за телефон можно узнать, используя услуги онлайн-банкинга. В приложениях большинства банков страны есть возможность узнать долг и платить. Хорошей репутацией пользуются Сбербанк.Онлайн Казахстан, Альфа-Банк. Казахстан, Smart Bank и другие.
Оператор телекоммуникационных услуг, помимо номера стационарного телефона, предоставляет доступ в интернет, дает возможность совершать междугородние и международные звонки, смотреть телевидение и многие другие.
Они, как правило, не входят в стандартный пакет услуг, используемый абонентом, начисляется плата больше ежемесячной абонентской. Поэтому данные о задолженности абоненту лучше проверять регулярно.
У пользователя услуг телекоммуникационных компаний существует множество путей, как узнать задолженность за домашний телефон. Он может выбрать тот, который ему больше других подходит.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/nurfin/personal/1772121-kak-uznat-dolg-za-domasnij-telefon/
Дивизион по корпоративному бизнесу АО «Казахтелеком»
Адрес: ул. Панфилова, 129. Алматы, Казахстан, 050000
Тел.: +7 727 2585858
Факс: +7 727 2585855
E-Mail: info@csa.kz
Астана
Адрес: г. Астана, ул. Алматы , д. 1, БЦ «Асыл-Тау», 4 этаж
Тел.: +7 7172 580505
Факс: +7 7172 580666
Горячая линия: 8-800-080-08-88 (бесплатно)
Help-desk: +8 800 080 1010 (бесплатно)
E-Mail: astana@online.kz
Адрес: г. Астана, ул. Абая, д. 26
Тел.: + 7 7172 58 58 58
+ 7 7172 58 06 16
E-Mail: astana@online.kz
[свернуть]
Актобе
Адрес: г. Актобе, пр. Абулхаирхана 41
Тел.: +7 7132 58 58 58
+7 7132 59 50 44
E-Mail: aktobe@online.kz
[свернуть]
Актау
Адрес: г. Актау, 14 мкр, «Дом связи»
Тел.: +7 7292 58 58 58
+7 7292 59 31 31
E-Mail: aktau@online.kz
[свернуть]
Атырау
Адрес: г. Атырау, ул. Пушкина «Дом связи», офис 106,
Тел. : +7 7122 58 58 58
+7 7122 58 62 22 (тел. менеджера)
E-Mail: atyrau@online.kz
[свернуть]
Караганда
Адрес: г. Караганда, ул. Чижевского, 17, офис 201
Тел.: +7 7212 58 58 58
+7 7212 58 93 33
E-Mail: karaganda@online.kz
[свернуть]
Кокшетау
Адрес: г. Кокшетау, ул. Абая 108
Тел.: +7 7162 58 58 58
+7 7162 59 55 55
E-Mail: kokshetau@online.kz
[свернуть]
Костанай
Адрес: г. Костанай, ул. Тарана 56, оф. 219
Тел.: +7 7142 58 58 58
+7 7142 59 33 33
E-Mail: kostanay@online.kz
[свернуть]
Кызылорда
Адрес: г. Кызылорда, ул. Айтеке би, 13
Тел.: +7 7242 58 58 58
+7 7242 26 21 32
E-Mail: kyzylorda@online.kz
[свернуть]
Павлодар
Адрес: г. Павлодар, ул. Бектурова, 60
Тел.: +7 7182 58 58 58
+7 7182 59 37 01
E-Mail: pavlodar@online.kz
[свернуть]
Петропавловск
Адрес: г. Петропавловск, ул. Букетова 36/100
Тел.: +7 7152 58 58 58
+7 7152 59 57 51
E-Mail: petropavl@online.kz
[свернуть]
Талдыкорган
Адрес: г. Талдыкорган, ул. Акын Сара, 155А
Тел.: +7 7282 58 58 58
+7 7282 59 44 09
E-Mail: taldykorgan@online.kz
[свернуть]
Семей
Адрес: г. Семей, ул. Б. Момыш-улы, 23
Тел.: +7 7222 58 58 58
+7 7222 52 35 53
E-Mail: semey@online.kz
[свернуть]
Тараз
Адрес: г. Тараз, ул. Абая, 124
Тел.: +7 7262 58 58 58
+7 7262 59 59 02
E-Mail: taraz@online.kz
[свернуть]
Уральск
Адрес: г. Уральск, пр. Достык, 186
Тел.: +7 7112 58 58 58
+7 7112 59 39 11
E-Mail: uralsk@online.kz
[свернуть]
Оскемен
Адрес: г. Оскемен, ул. Ушанова, 67
Тел.: +7 7232 58 58 58
+7 7232 59 35 35
E-Mail: ustkamen@online.kz
[свернуть]
Шымкент
Адрес: г. Шымкент, ул. Тыныбаева, 4
Тел.: +7 7252 58 58 58
+7 7252 58 98 18
E-Mail: shymkent@online.kz
[свернуть]
Жезказган
Адрес: г. Жезказган, ул. Некрасова, 59
Тел.: +7 7102 58 58 58
+7 7102 76 88 50
E-Mail: zhezkazgan@online.kz
[свернуть]
Казахтелеком
Казахтелеком работает по адресу проспект Абая, 74 в Аркалыке. Основные сферы деятельности — это «Телекоммуникационная компания» и «городская телефонная сеть». График работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв: 13:00–14:00; сб 09:00–13:00. Рабочий телефон для связи: 8 (809) 080-64-56.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
На карте
Режим работы
пн–пт 09:00–18:00, перерыв: 13:00–14:00; сб 09:00–13:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–13:00 | выходной |
| Время обеда | 13:00–14:00 | 13:00–14:00 | 13:00–14:00 | 13:00–14:00 | 13:00–14:00 | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру 8 (809) 080-64-56, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: проспект Абая, 74.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!.
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
Сегодня c 09:00 до 19:00
Закрыто. Откроется в 09:00
Транстелеком
Интернет. Телевидение. Телефония
Перейти на сайт
РекламаЛицензия АБА-000578 от 9.09.04. Министерство информации и коммуникаций Республики Казахстан. Комитет телекоммуникаций.
Beeline, сеть центров обслуживания и продаж
Домашний интернет по оптоволокну с мобильной связью и ТВ
Подключить
РекламаЛицензия МТК № ДС 0000317 от 24.08.98 выдана Министерством транспорта и коммуникаций РК.
0
Алексей
#
13 ноября 2015 в 14:07
АО «Казахтелеком»
Приемная — 4-44-10
Абонентский отдел — 4-00-15
Отдел задолженности 4-47-20
звонил на эти телефоны постоянно в течении 3 часов не кто не отвечает
зачем пишут ложную информацию
ну от своего лица могу сказать, что информация эта от самого казахтелекома и есть (их справочника образца 2010 года, хотя не думаю что им самим есть какой-либо смысл себе номера менять)
Небольшое дополнение: позвонил даже в платную справочную, меня пинали на 160 вытянул из них один телефон местный 4-52-21 типа по работе с физ. лицами, также телефон начальника кулуарным способом выяснил — все равно никто трубу не берет, так что не знаю… наверное нужно поменять на общие и усе (160, 165 и т.д.)
0
Yoda
#
25 января 2016 в 18:35
Интернет фуфло провайдер не отрабатывает заплаченные деньги в онлайн игры не поиграть пинг 150-200.Часто интернет просто не хочет работать тупит.Жалоба !!!!!!!!Когда же вы сделаете нормальный интернет а то живем как в деревне!!!!
0
мегалайн гавно
#
20 марта 2016 в 00:17
Казахтелеком вы криворукие рукожопы!! Задрали деньги сосать и нихрена не делать!
ID-Net абсолютная трата денег и времени. Проблемы с соединением, кабельным, пропадает связь. Будем обратно переходить на мегалайн.
0
Михаил
#
1 марта 2016 в 15:22
у нас кажись вообще нет нормального интернета) алтел тоже полный хлам
+1
Рыжий
#
24 марта 2016 в 10:30
Слышал, что теле 2 выкупил алтел, не знаю правда или нет. На теле2 жуткий интернет…
0
123
#
30 марта 2016 в 09:31
Не выкупил, а две компании слились, у теле2 51% голосующих акций, у алтела — 49%. По поводу жуткого интернета — а вы симку новую купите, старые не поддерживают множество новых протоколов. Теле2 сами рассылали еще более месяца назад абонентам информацию о необходимости смены симки для работы с лте. Лте у теле2 почему-то в риддере нет, но скорость держится в районе 25-35 Мбит/сек, пинг чуть выше мегалайна, и это на простом телефоне, а не по кабелю.
Андрей Гурьянов:
<…> Очень много жалоб на IDNet . Пинг у многих по сравнению с мегалайном в 3 раза дольше. Когда меня девушка из казахтелекома уговаривала переключиться с мегалайна на IDNet и я ей начал задавать вопросы про регулярные тормоза, долгий пин и жалобы клиентов, голос ее поменялся на более грустный, и со словами «Ну раз Вы в курсе, то лучше не подключайтесь» повесила трубку…
0
123
#
30 марта 2016 в 09:42
Не знаю, откуда у вас такие проблемы. Ни у меня, ни у знакомых проблем нет. Проблемы могут быть только при подключении через вайфай, модемы, раздаваемые Казахтелекомом, довольно-таки устаревшие, и у них есть проблема именно с вайфай-модулем, отпадает соединение, скорость не всегда максимальная и т.д. Проверяется легко — подключите устройство кабелем и проверьте пинг и стабильность. Нужен вайфай — купите роутер и подключите к модему. Роутер можно было найти в городе в пределах 5к тенге, если нужна скорость — один раз можно и приобрести.
0
Василий
#
31 марта 2016 в 08:25
0
123
#
1 апреля 2016 в 02:10
Само собой, иначе никак. Желаете проверить — милости прошу, 3 мкр., 12 дом, 47 квартира с 10 утра до 9 вечера в любой день и время. Можете принести с собой любое устройство, какое хотите проверить, хоть телевизор. При вас проведу любые тесты в любом количестве, продемонстрирую информацию о трафике, скоростях и пинге, напою чаем/кофе. Я сейчас временно безработный, в Казахтелекоме не работал, знакомых/родственников там не имею. Продемонстрирую трудовую и домовую книгу как доказательство. Или и их я подделал?
Со своим интернетом прийти к вам не смогу, надеюсь, что это очевидно.
0
Риддерец
#
8 апреля 2016 в 11:41
ну и что не подключаться к оптоволокну?
Алексей Василенко:
Вааще никакой! У них по моему все на оборудовании казактелекома работает, и алтел уже пропал, в центре работает а на окраинах нет
Эдик Бойко:
Казахтелеком полная фигня. Постоянно потери скорости, отдачи вообще часто нет. После 12 ночи через день вообще до 3 х часов пропадает интернет
Владимир Николаев:
Казахтелеком ID Net нет вопросов, всегда работает, и кабельное работает
Настя Клиновицкая:
Живу в районе сокола, отказались от казактелекома ибо совсем все плохо было, подключили ттк, конечно не идеально, но в разы лучше работает
Подслушано в Риддере:
Здравствуйте. Анонимно. Долбаный казахтелеком, оставил заявку на подключение 10 сентября вот на днях уже октябрь будет, хорошая работа. Найс
Александр Запрягаев:
Я ждал пол года когда придут подключат так и не дождался ????
Что случилось с отдачей на idNet? Раньше мог нормально стрим вести 1080p 60 fps с битрейтом не ниже 6000 (а обычно все 9000 ставил и шло нормально), а сейчас программа провела тест интернета и выдала рекомендуемые настройки для вырвиглазной трансляции.