Номер телефона истра мосэнергосбыт

  АО «Мосэнергосбыт» информирует!

В соответствии с Распоряжением Министерства энергетики Московской области от 09 ноября 2022 года № 288-Р абоненты гарантирующего поставщика МУП «Объединение Истринские электросети» с 1 января 2023 года переходят на обслуживание к гарантирующему поставщику АО «Мосэнергосбыт».

Переход абонентов физических лиц в АО «Мосэнергосбыт» будет осуществляться на основании действующего законодательства.

С 01.01.2023 у физических лиц возникают договорные отношения с АО «Мосэнергосбыт»: договоры между жителями и АО «Мосэнергосбыт» считаются заключенными одновременно со всеми физическими лицами и на неопределенный срок (письменного заключения договора не требуется).

Объём электроэнергии, потреблённый до 01.01.2023 включительно, подлежит оплате в МУП «Объединение «Истринские электросети»

Первые платёжные документы с указанием номера присвоенного лицевого счёта от АО «Мосэнергосбыт» за период с 01.01.2023 по 31.01.2023 жители получат в феврале 2023.

В дальнейшем для формирования платёжных документов необходимо ежемесячно в период с 15 по 26 число сообщать текущие показания приборов учёта электроэнергии любым удобным способом:

— в Едином личном кабинете клиента – my.mosenergosbyt.ru;

— через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;

— с помощью чат-бота на сайте АО «Мосэнергосбыт» и в приложении Viber и Telegram, в социальной сети Вконтакте и чат-бота на платформе «Яндекс.Алиса»;

— позвонив на выделенную линию Контактного центра: +7 (499) 550-88-99 (круглосуточно в автоматическом режиме) или по короткому номеру 13-55 (для абонентов Ростелеком в Московской области);

— через терминалы передачи показаний в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт», МФЦ Москвы.

Оплатить электроэнергию без комиссии можно:

— в Едином личном кабинете клиента – my.mosenergosbyt.ru;

— через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;

— на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт»;

— воспользовавшись услугой «Автоплатёж» (подключить в Едином личном кабинете клиента и в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт»);

— в социальных сетях ВКонтакте и Facebook.

Реквизиты для оплаты электроэнергии через кредитные (банковские) организации и сторонние платёжные системы:

Получатель АО «Мосэнергосбыт» ИНН 7736520080.

Банковские реквизиты: ПАО «Сбербанк» г. Москва.

БИК 044525225.

к/с 30101810400000000225.

р/с 40702810338360027201.

С полным списком способов оплаты электроэнергии, а также с перечнем организаций, заключивших договоры на приём платежей за электроэнергию с АО «Мосэнергосбыт», можно ознакомиться на сайте компании.

По всем вопросам, связанным с расчётами за потреблённую электроэнергию, а также с исполнением прямых договоров, жители могут обращаться в обслуживающий клиентский офис «Истра» АО «Мосэнергосбыт», расположенный по адресу: Московская обл., г. Истра, ул. площадь Революции, д. 6, 3 этаж.

Телефон Контактного центра АО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-9-550, для абонентов Ростелеком в Московской области – 13-53. E-mail: info@mosenergosbyt.ru.

Также сообщаем, что клиенты АО «Мосэнергосбыт» могут обратиться за консультацией в любой клиентский офис компании, расположенный на территории Москвы и Московской области. С полным перечнем адресов можно ознакомиться на сайте АО «Мосэнергосбыт».

__________________________________________________________________________________________________________

АО «Мосэнергосбыт» – одна из крупнейших энергосбытовых компаний России, реализующая более 8,6% всей потребляемой в стране электроэнергии. Как гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Московского региона, «Мосэнергосбыт» поставляет электрическую энергию на 366,3 тыс. объектов предприятий и организаций и более 7,9 млн бытовых потребителей Москвы и Московской области. Входит в Группу компаний «Интер РАО», www.mosenergosbyt.ru

Группа «Интер РАО» – диверсифицированный энергетический холдинг, присутствующий в различных сегментах электроэнергетической отрасли в России и за рубежом. Компания занимает лидирующие позиции в России в области экспорта-импорта электроэнергии, активно наращивает присутствие в сегментах генерации и сбыта, а также развивает новые направления бизнеса. Стратегия «Интер РАО» направлена на создание глобальной энергетической компании – одного из ключевых игроков мирового энергетического рынка, лидера в российской электроэнергетике в сфере эффективности. Установленная мощность электростанций, входящих в состав Группы «Интер РАО», превышает 31,1 ГВт, www.interrao.ru