Горячая линия Сбербанка
По горячей линии Сбербанка можно узнать информацию об услугах банка, о бонусных программах, или получить консультацию специалиста. Горячая линия работает круглосуточно.
Номера горячей линии Сбербанка
Номера горячей линии для юридических лиц
Номера горячей линии по кредитным продуктам
Международная горячая линия
Альтернативные каналы связи
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
В каких случаях поддержка не поможет?
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Структура меню горячей линии Сбербанка
Номера горячей линии Сбербанка
- Номер горячей линии 8-800-555-55-50
- Для жителей Москвы — +7 (495) 500-55-50
Номера горячей линии для юридических лиц
С мобильных рекомендуется звонить по короткому номеру 0321 (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2) — звонки бесплатные на территории России. Для звонков с городских телефонов используйте номер 8 (800) 5555-777 – звонки также бесплатные на территории России. Для звонков из других стран юридические лица используют номер +007(383)3631313.
Номера горячей линии по кредитным продуктам
Консультации по кредитам можно получить, позвонив на 8(800)5555550.
Международная горячая линия
Если появилась необходимость звонить с мобильного на горячую линию Сбербанка, находясь в роуминге, рекомендуется набирать 900 или 8(800)5555550. Также последний номер подходит для звонков с телефонов, зарегистрированных в других странах, в частности в Казахстане, Беларуси, Украине.
Стоимость звонка
Номер 8(800)5555550 является бесплатным для звонков с различных телефонов и любых регионов России. Также бесплатно с мобильных можно звонить на ном. 900. Все звонки на 8(495)5005550 оплачиваются по тарифам оператора клиента.
Альтернативные каналы связи
Почтовый ящик для обращения граждан — [email protected], для инвесторов — [email protected], для представителей прессы — [email protected].
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Если возникли экстренные ситуации с картами или со счетами банка, тогда следует немедленно обратиться в службу техподдержки для быстрого решения проблемы. Специалисты помогут заблокировать/разблокировать карту, а также проконсультируют по разным вопросам относительно банковских продуктов и доступных услуг.
В каких случаях поддержка не поможет?
Техподдержка не нужна в тех операциях, где необходимо подтверждение личности клиента, заявление и проч. Тогда стоит обратиться в ближайшее отделение банка и выполнить все процедуры, которые требуются. Специалист может только подсказать, что потребуется от клиента в любой конкретно взятой ситуации.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
В службе поддержки работают квалифицированные специалисты, задача которых – сделать пользование услугами банка для всех клиентов максимально комфортным. Они быстро отвечают на звонки и дают по вопросам исчерпывающие ответы.
Отзывы о горячей линии
Высокая квалификация и профессионализм представителей горячей линии отражены в отзывах многих клиентов. Эксперты помогают в кратчайшие сроки решать проблемы, именно поэтому многие люди отзывают об их работе положительно.
Структура меню горячей линии Сбербанка
- 9. Английская версия
- 1. Блокировка/разблокировка карты, захват карты банкоматом
- 0. Блокировка/разблокировка карты, захват карты банкоматом
- 1. Другие вопросы по банковской карте
- 2. Вопросы по другим продуктам и услугам
- 2. Обслуживание по коду клиента
- 1. Самостоятельно узнать баланс карты
- 2. Обслуживание по коду клиента
- 3. Узнать о коде клиента подробнее и получить код клиента
- 3. Соединение со специалистом и общая информация об услугах
- 0. Соединение со специалистом
- 1. Баланс карты или счёта
- 2. Подтверждение операций «Сбербанк онлайн»
- 3. Общая информация об услугах Сбербанка и помощь специалиста в выборе продукта
- 4. Информация о продуктах без соединения со специалистом
- 1. Банковские карты, пакеты услуг
- 1. Кредитные карты
- 2. Дебетовые карты
- 3. Бонусные партнёрские программы
- 4. Способы и сроки пополнения карт
- 5. Пакеты услуг
- 2. Вопросы по услугам «Сбербанк онлайн» и «Мобильный банк»
- 1. Информация об СМС сервисе «Мобильный банк»
- 2. Интернет банк в «Сбербанк онлайн» и его подключение
- 3. Кредиты
- 1. Специальные условия и акции кредитования
- 2. Кредиты наличными
- 3. Жилищные кредиты
- 4. Кредиты на развитие личного подсобного хозяйства
- 4. Вклады
- 1. Онлайн вклады с повышенной процентной ставкой
- 2. Сберегательный сертификат
- 3. Базовая линейка вкладов
- 4. Специальные вклады в рамках пакетов услуг
- 5. Вклады для пенсионеров
- 5. Платежи и переводы
- 1. Переводы между физическими лицами
- 2. Оплата услуг
- 6. Страховые и пенсионные программы
- 1. Информация о нормах контактных страховых компаний группы сбербанк и негосударственного пенсионного фонда сбербанка
- 0. Соединение со специалистом для получения информации по страховым и пенсионным продуктам
- 1. Банковские карты, пакеты услуг
- 4. Услуги для юридических лиц
- 1. Вопросы по услуге сбербанк бизнес онлайн или кредитованию юридических лиц
- 2. Другие услуги для юридических лиц
- 3. Вопросы для физических лиц
- 9. Специальное предложение сбербанка для юридических лиц
- 5. Бонусная программа спасибо от сбербанка
- 0. Другой вопрос
Бонусы от партнеров, розыгрыш подарков, промокоды и сезонные акции банков ищите в Телеграм-боте Сравни Вклады.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Телефон горячей линии Сбера по ипотеке
Просмотров 33.4к.
Обновлено 04.01.2021
Кредитно-финансовые отделения Сбера входят в число надежных учреждений по оказанию финансовых услуг, в том числе оформлению ипотеки. По любым вопросам клиенты могут обращаться на горячую линию, и получить информацию об ипотечном кредитовании, когда требуется решение жилищного вопроса.
В Сбере по всей стране действует большое количество центров, которые занимаются помощью населению в вопросах оформления ипотеки. В этом сегменте финансовое учреждение держит лидирующие строчки среди конкурентов.
Оформление ипотечных сделок является сложным и весьма длительным процессом. Сбером ипотека оформляется на выгодных для клиентов условиях. Есть несколько программ такого вида кредитования в банке на сегодняшний день. В организации уделяется большое внимание репутации. Поэтому для поддержки на каждом этапе ипотечного кредитования были выделены телефоны горячих линий, куда могут обращаться клиенты при появлении вопросов.
Читайте также: Телефон ДомКлик для связи с центром поддержки
Содержание
- Горячие линии учреждения
- Требования к заемщикам в кредитной организации
- Что нужно для получения займа на покупку жилья в учреждении
Горячие линии учреждения
Сбер предоставляет клиентам возможность комфортной связи со специалистами по ипотечным вопросам. В разных городах России население может выбрать номер для связи с операторами, которые проконсультируют по особенностям заключения ипотечных сделок. Ме6недлжеры по ипотеке предоставят информацию по тому, какие есть требования к заемщикам, какие документы нужно собрать, условия займов.
Телефоны горячей линии Сбера:
- +7 (495) 500-5-550
- 8-800-555-55-50
- 900
Звонки являются бесплатными
Телефоны горячей линии ДомКлик:
8-800-100-19-00
8-800-770-99-99
Звонки являются бесплатными
Требования к заемщикам в кредитной организации
В Сбере действует отлаженная система оформления ипотеки. И если клиент соответствует требованиям, предъявляемым к заемщикам банка, то она существенно упрощается. Жилищные займы Сбера представлены несколькими разновидностями программ. Узнать о них подробней можно по телефонам горячей линии. По каждой из них к клиентам предъявляются разные требования, которые нужно принимать во внимание при решении вопросов с жильем через банк.
Например, военная ипотека предоставляется гражданам при соответствии следующим критериям:
- Возраст – 21 год;
- Наличие статуса накопительно-ипотечной системы.
Если клиенты Сбера нуждаются в жилье в новостройках, то для них действуют следующие требования:
- Возраст – от 21 до 75 лет;
- Рабочий стаж на последнем месте – от 6 месяцев;
- Наличие созаемщиков, представленных супругой или супругами.
Сберу важно чтобы к каждому клиенту осуществлялся индивидуальный подход. Это поддерживает хорошую репутацию учреждения. Поэтому если появляются вопросы касательно требований к заемщикам по ипотечным кредитам, клиенты могут обратиться по специально выделенному номеру телефона для получения соответствующей консультации.
Читайте также: Срок рассмотрения ипотеки в Сбере
Что нужно для получения займа на покупку жилья в учреждении
Сбером выделено несколько условий, которые являются обязательными при намерении оформить ипотечное кредитование. Обо всех них можно узнать, воспользовавшись телефонами службы поддержки по вопросам ипотеки для населения. Среди обязательных Сбер выделяет следующие:
- Валюта кредита – российские рубли;
- Займ предоставляется исключительно для жилых объектов, которые расположены на российской территории;
- Кредитные жилые объекты передаются клиентом в залог и страхуются на весь период действия договора с банком.
В Сбере есть и другие условия, которые требуется принимать во внимание. Обо всех них всегда расскажут специалисты кредитного отдела, с которыми можно связаться различными методами:
- Телефоны;
- Отделения банка;
- Официальный сайт Сбера;
- Социальные сети.
Читайте также: Телефон горячей линии Сбера по ипотеке
Для круглосуточных консультаций клиентов создана служба поддержки. Специалисты отвечают на вопросы, помогают постоянным клиентам получить любую информацию по карте и совершить по ней операции в удаленном режиме. Кроме того, консультанты информируют потенциальных клиентов о продуктах банка и действующих акциях. Как позвонить на горячую линию Сбербанка и получить ответы на интересующие вопросы?
Телефон горячей линии 900 или + 7 (495) 555−55−50
На данный момент существует несколько способов позвонить в контактный центр и узнать интересующую информацию. По данным номерам могут обращаться физические лица. Если при обращении в службу поддержки оператор окажется некомпетентен в вашем вопросе, то звонок будет переведен на другого специалиста.
Каждый сотрудник предоставляет определенную информацию. Один занимается вопросами, связанными с кредитами, другой техническими неполадками. В любом случае обращение клиента не останется без внимания.
Чтобы позвонить на горячую линию, необходимо набрать следующие номера:
- с мобильного позвонить бесплатно можно, набрав комбинацию 900. Номер действует на всей территории РФ и доступен абонентам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Мотив;
- 8 (800) 555−55−50 — звонки бесплатные для любых операторов, находящихся на территории РФ;
- поддержка через стационарный номер +7 (495) 500−55−50. Горячая линия доступна для звонков из любой точки мира. Стоимость рассчитывается по тарифам оператора связи.
Первый и второй варианты подразумевают круглосуточную поддержку клиентов. Стационарный номер работает только в будние дни с 9 до 17.00 по московскому времени.
Обратите внимание. Иногда при звонке официальный телефон +7 (495) 500−55−50 недоступен. Это обусловлено тем, что линия часто бывает перегружена. Если вопрос срочный и не терпит отлагательства, лучше обратиться по бесплатным номерам. Кроме того, всегда можно заказать обратный звонок специалиста через сайт банка.
Функции горячей линии 8800
Горячая линия создана для информирования, консультаций и решения основных проблем клиентов банка. При звонке в контактный центр можно:
- Получить информацию по программам и продуктам банка. Таким как вклады, кредиты, дебетовые и кредитные карты.
- Узнать конкретные данные по своим кредитам, счетам и вкладам.
- Получить данные о последних операциях по своему счету или карте.
- Уточнить идентификатор, необходимый для входа в систему Сбербанк Онлайн.
- Срочно заблокировать карту в случае ее утери или кражи.
- Заблокировать мобильный банк.
- Настроить безопасные сервисы карты перед выездом за границу.
- Подать жалобу на сотрудника или отделение Сбербанка.
- Сообщить о невыполнении условий по определенной программе.
- Внести предложения, которые могут улучшить качество обслуживания.
- Получить информацию по бонусной программе «Спасибо от Сбербанка».
Во время обращения в Сбербанк поддержка клиентов подразумевает предоставление исчерпывающей информации по интересующим вопросам тогда, когда не получается найти ответ на официальном сайте банка. Перед тем как позвонить с мобильного бесплатно на горячую линию, подготовьте паспорт. Без его номера и серии информация по личным картам клиентов не предоставляется.
Обратите внимание. При возникновении вопросов по программе Сбербанк онлайн телефон 8 (800) 555−55−50 — наиболее рациональное решение. Оператор сразу переведёт на квалифицированного специалиста, который быстро поможет решить возникшую проблему.
Что делать, если не смогли дозвониться до горячей линии
Если не получается позвонить в службу поддержки с мобильного или стационарного телефона, всегда есть альтернатива:
- Бесплатная консультация специалиста в личном кабинете на сайте онлайн (или в мобильном приложении);
- Звонок непосредственно в отделение банка вашего города;
- Обращение к консультантам через социальные сети — Instagram, ВКонтакте, Facebook. Время ожидания ответа составляет, как правило, 5−15 минут.
Не забывайте — перед тем как позвонить в службу поддержки с мобильного, подготовьте паспортные данные и кодовое слово. Это ускорит процесс урегулирования интересующего вопроса. Кроме того, если звонок на горячую линию, стационарный телефон или на номер 900 недоступен, возможно, проблема в операторе связи. В таком случае нужно обратиться в сотовую компанию для устранения технических неполадок.
Сбербанк – лидер ипотечного кредитования в России. Множество кредитных продуктов, предлагаемых финансовым учреждением, позволяют каждому клиенту выбрать оптимальную программу и приобрести жилую недвижимость на выгодных условиях.
Контакты
Чтобы получить консультацию по вопросам кредитования, посетите ипотечный центр Сбербанка. Также связаться с консультантами можно телефонам:
- 8 800 555 55 50 – Телефон горячей линии Сбербанка;
- +7 495 500-55-50 (для звонков из любых стран мира);
- 900 (для бесплатных звонков с мобильных с территории России).
Официальный сайт банка: sberbank.ru
Где оформить ипотеку?
Приемом заявок и документов, необходимых для оформления ипотеки, занимается ипотечный отдел Сбербанка — адреса отделений можно найти на карте.
С помощью сервиса Яндекс.Карт Вы сможете найти ближайшее отделение Сбербанка на карте. Определите ваше местоположение нажатием кнопки с указателем положения:
Какое жилье можно приобрести?
Воспользоваться программой ипотечного кредитования можно при покупке:
- готового жилья (квартиры или дома) на вторичном рынке;
- покупке квартиры на первичном рынке в строящемся доме (заключение договора долевого участия с компанией-застройщиком).
При приобретении жилья предусмотрен первоначальный взнос в сумме не менее 10 % для лиц, получающих в Сбербанке заработную плату, и 15 % для всех остальных категорий клиентов.
Строительство дома
Банк предоставляет ипотечные кредиты на индивидуальное строительство жилого дома. Воспользоваться данным продуктом могут собственники и арендаторы земельных участков.
Специальные программы
Специальными ипотечными продуктами могут воспользоваться определенные категории граждан. В частности, заемщики, у которых двое и более детей, при условии, что один ребенок родился после 1 января 2018 года, могут оформить ипотеку с льготной ставкой. Благодаря государственной поддержке семей, на определенный период кредитования составляет 5 %.
Также Сбербанк предлагает продукты, которые рассчитаны на:
- военнослужащих российской армии, приобретающих жилье на первичном и вторичном рынке (военная ипотека);
- участников программы реновации жилищного фонда в Москве.
Материнский капитал
Заемщики, которые приобретают в кредит строящееся или готовое жилье, имеют возможность использовать материнский капитал. Средства материнского капитала направляются в оплату первоначального взноса (всего или его части) при покупке жилья.
Рефинансирование
Клиенты других кредитно-финансовых учреждений, которых не устраивают текущие условия кредитования, могут воспользоваться возможностью перевести свои кредиты в Сбербанк. В рамках данной программы заемщики могут объединить несколько кредитов, например, ипотеку и автокредит в один, и платить проценты за сниженной ставкой.
Реструктуризация
Если заемщик испытывает временные трудности с погашением ипотеки, банк готов войти в его положение и прийти на помощь, реструктуризировав кредит. Клиенту могут быть предоставлены кредитные каникулы, во время которых он должен будет погашать только проценты. Также возможен перевод валютного кредита в рублевый и увеличение периода действия договора, за счет чего будет снижена финансовая нагрузка на заемщика.
О сайте «Ваша ипотека»
Мы помогаем разобраться в вопросах ипотеки, в рынке жилья. Пишут статьи и отвечают на вопросы эксперты с опытом работы и профильным образованием.
Анжелика Петькина
Эксперт, автор статей и редактор сервиса «Ваша ипотека»
С июля 2018 года «Менеджер по обслуживанию». Обязанности, достижения:
«Консультирование по условиям кредитования. Консультирование по спектру услуг и тарифов банков».
Контакты
Горячая линия Сбербанка
Бесплатная круглосуточная горячая линия Сбербанка для физических лиц. Все доступные номера и другие способы связи со службой поддержки Сбербанка
Сейчас многие вопросы клиент может решить через личный кабинет. Однако иногда без сотрудника разобраться в деталях не получается. В этом случае стоит связаться со Сбербанком по горячей линии для физических лиц.
Номер телефонной линии Сбербанк
Связаться с представителями финансовой организации можно непосредственно из мобильного приложения. Достаточно зайти в профиль, кликнуть на функцию «Связь с банком» и далее выбрать кнопку «Звонок». В этом случае вызов будет осуществлен через Интернет. Также можно позвонить в Сбербанк по номерам:
- 900 – бесплатный телефон Сбербанк для всех абонентов России, осуществляющих вызов внутри страны;
- 8(495) 500-55-50 – номер для связи из-за границы, звонок тарифицируется в зависимости от расценок оператора.
Контакты Сбербанка
Обратиться в службу поддержки Сбера можно и другими способами. Все актуальные контактные данные приведены в таблице далее.
Горячая линия Сбер Банк для юридических лиц
Предприниматели могут обратиться в отдельный колл-центр. Действующая линия Сбера для бизнеса:
- 8(800) 555-57-77 (с городских и мобильных);
- 0321 (с мобильного);
- 8(495) 665-57-77 (связаться с оператором Сбербанк из-за границы).
Специалисты принимают вызовы круглосуточно. Звонки бесплатны с сим-карт любых операторов России, за исключением линии для связи из-за границы.
Какие вопросы можно решить по телефону?
В ходе разговора с оператором можно получить ответы на множество вопросов. Именно:
- получить консультацию по продуктам;
- узнать задолженность по кредитке, кредиту или ипотеке;
- запросить сведения по сумме следующего платежа;
- уточнить порядок начисления процентов;
- получить информацию о расположении офисов и банкоматов;
- заблокировать карту и Интернет-кабинет;
- сообщить о нарушениях со стороны сотрудников;
- получить пояснения о причинах списания или факте начисления.
Стоимость звонка
Клиенты из России могут осуществить звонок бесплатно с мобильного телефона. Вызовы будут тарифицироваться в случае нахождения за границей. Также не стоит звонить на городские номера: это также может оплачивается согласно политике мобильного оператора.
Время ожидания
Специалисты быстро отвечают на звонок, в среднем период ожидания занимает 2-3 минуты. Однако перед этим придется прослушать сообщения от робота-помощника.
Как еще связаться с оператором?
Клиент может задать вопрос в персональном кабинете. Также на сайте есть другие пути, они описаны далее.
Онлайн-чат
Через чат на веб-странице легко обратиться к менеджеру круглосуточно. Ссылка размещена в правом нижнем углу страницы. Нужно нажать на виртуальную кнопку с трубкой и найти соответствующую функцию. Менеджер вступит в беседу в течение 5-10 минут. Также можно переговорить с сотрудником по видеосвязи в будние дни с 9 до 18 часов.
Соцсети
Ознакомиться с последними новостями и обратиться за помощью можно в социальных сетях:
- ВК — https://vk.com/sber;
- Одноклассники — https://ok.ru/sber.
Мессенджеры
Обратиться к банку можно посредством мессенджеров:
- в Телеграм-канале https://t.me/SberBusiness_bot;
- через Вайбер по номеру 8(495) 665-57-77 или через приложение СберБизнес.
Электронная почта
Также на официальном сайте есть отдельные телефоны территориальных отделений банков. Там же приведены актуальные адреса электронной почты и сведения о расположении офисов. Для каждого территориального банка актуальны разные е-мейлы. В Московский банк можно написать на адрес mb@sberbank.ru. По ссылке http://www.sberbank.ru/ru/person/call_center?tab=contacts_tb в разделе “Контакты территориальных банков” размещены остальные электронные адреса.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Клиентам, берущим в Сбербанке ипотеку, телефон горячей линии — первая необходимость, так как в процессе подготовки документов или обслуживания займа возникают вопросы. Рекомендуем звонить в тот ипотечный отдел, где была оставлена заявка, а не на круглосуточную горячую линию.
Горячая линия Сбербанка 8(800) 555-555-0 создана для получения жалоб и общих консультаций. Как видно на схеме, для получения ответов на вопросы по жилищным кредитам, надо набрать 3-3-3.
У линии есть бесспорный плюс — возможность бесплатного звонка, если вы находитесь в любом городе России. Однако как показал опыт общения с девушками и юношами из кол-центра, они редко дают ответы по конкретной проблеме, связанной с ипотекой. Чаще они присваивают номер проблеме и затем направляют ее разъяснениями в ипотечный центр.
В Сбербанке ипотечное отделение — это специальный центр, который обслуживает клиентов только по ипотечным программам. Первое подобное отделение было открыто осенью 2008 года. Сейчас центры ипотечного кредитования обслуживают не только москвичей. Благодаря положительному опыту Москвы Сбербанк открыл отделения в других регионах России. Так, в 2014 заработал центр в городе Кирове в Сбербанке на Воровского, 37 (телефон ипотечного отдела +7-833-23-44-72). Все центры оборудованы комнатами для ведения переговоров, банковскими ячейками. В центрах работают менеджеры по ипотеке и по сопровождению, их задачи различны.
Менеджеры по ипотечному кредитованию:
- консультируют по параметрам разрешенного вам кредита (ставка, срок, сумма);
- оформляют заявки на предоставление ипотеки;
- помогают выбрать объект недвижимости, так как имеют базу застройщиков;
- оказывают с помощью дочернего предприятия Сбербанка услуги по страхованию.
Менеджер по обслуживанию в таком отделе занимается сопровождением выданных кредитов (или оказывает консультации по сопровождению). Например, принимает от клиента документы на изменение ставки, может вывести поручителя из договора, предоставляет отсрочку, может заменить залог, погашает регистрационную запись об ипотеке, подготавливает закладную и т.д. Также его обязанности заключаются в подготовке аренды ячейки, если кредит выдается с условием таких расчетов.
В каждом ипотечном центре есть начальник. Он отвечает за сложные вопросы и реагирует на жалобы. Клиенты могут получить в таком отделении Сбербанка консультации об ипотеке по телефону, позвонив по специальным номерам.
Сбербанк, отдел ипотечного кредитования: телефоны в Москве
В Москве на сегодняшний день действуют 25 отделов кредитования.
1. Сбербанк «Смоленский». Смоленский б-р, 4. Тел. +7(499) 500-00-05, далее 1, потом доб. номер:
- сопровождение кредитов: 30-44-01;
- менеджеры по ипотеке: 30-44-04;
- начальник: +79253645776.
2. «Юго-Западный». Сбербанк, ипотечный центр — Никулинская, 25: телефон +7(499) 500-00-05, набрать 1, затем добавочный:
- сопровождение: 30-22-66;
- менеджеры ответят по 30-23-44, 30-23-48;
+79151158047 — руководитель.
3. «Якиманка». Б. Якиманка, 18. +7(499) 500-00-05, потом 1, далее номер:
- 31-14-90, 31-11-36, 31-12-22, 31-11-21, 31-13-58;
- +79163801926 — начальник.
4. «Каховка». ул. Каховка, 23. +7(499) 500-00-05, далее 1, после доб. номер:
- сопровождение: 31-21-71, 31-21-80;
- менеджеры по ипотеке: 31-22-22, 31-22-10;
- руководитель: +7(916) 997-72-99.
5. «Арбат». Сбербанк на Новом Арбате, 17 — ипотечный центр: телефон +7(499)500-00-05: доб. 33-5396. Также отвечают:
- +7(916) 748-62-57 — сопровождение кредитов;
- +7(985) 440-35-35 — начальник.
6. «Крылатский». Рублевское шоссе, 42 корпус 1. +7(499)500-00-05:
- добавочные номера 33-5817, 33-5823 — сопровождение кредитов;
+7(915) 279-81-87 — руководитель.
7. «Маяковский». ул. Садовая-Кудринская, 25. +7(499)500-00-05: доб. 34-6319, доб. 34-6321. +7(967) 068-06-06 — руководитель.
8. «Октябрьское поле». Сбербанк на Расплетина, 10: телефон ипотечного отдела +7(499)500-00-05, доб. 345120, 345124 или 345150. По номеру +7(925) 858-22-82 ответит руководитель.
9. «Марксистский». ул. Марксистская, 19. +7(499)500-00-05, затем 1, далее номер 352338.
10. «Авиамоторный». Шоссе Энтузиастов, 14. +7(499)500-00-05, потом 1, после — доб. номер:
- менеджеры по ипотечному кредитованию: 35-1321, 35-1309, 35-1314, 35-1169,35-1260, 35-1133, 35-1340;
- сопровождение: 35-1980, 35-1360 или +7(919) 109-1392; +7(919) 109-1398;
- руководитель: 35-1165.
11. «Кузьминский» Волгоградский проспект, 92. +7(499)500-00-05, после — 1 и добавочный согласно запросу:
- менеджеры: 42-6630, 42-6629, 42-6628, 42-6608;
- сопровождение ипотеки: 42-6625, 42-6793;
- руководитель: 42-6602.
12. «Новокузнецкий». ул. Новокузнецкая, 18/10. стр.3. +7(499)500-00-05, затем 1 и номер 444547 или 444544. Тел. руководителя +7(967) 238-00-87.
13. «Люблинский». ул. Люблинская, 38. +7(499)500-00-05, потом набрать 1 и доб. номер:
- менеджеры: 36-1366, 36-1376, 36-1357, 36-1359;
- сопровождение: 36-1363, 36-560;
- руководитель: 36-1344 или просто +79191093258.
14. «Алтуфьевский». ул. Череповецкая, 20. +7(499)500-00-05, в тоновом режиме набрать 1 и один из номеров: 37-4284, 37-4246, 37-4236 или +7(962)9742606. Руководитель: +7(925)638-98-28.
15. «Сретенка». ул. Сретенка, 17, стр. 1. +7(499) 500 00 05 , далее 1 и добавочный 382937 или 381116. Руководитель: +7(901)799-64-29.
16. «Преображенский». Преображенская площадь, 7а, стр. 1. +7(499)500-00-05, далее 1 и затем номер: 39-17-08, 39-17-09 или 39-17-07. Руководитель: +7(926)144-48-40.
17. «Красные ворота». ул. Каланчевская, 15. +7(499)500-00-05, в тоновом режиме 1, далее номер согласно запросу:
- менеджеры: 39-53-34, 39-53-31, 39-53-36, 39-53-35;
- сопровождение: 39-53-32, 39-53-33;
- руководитель: 39-53-30 или +7(926)-433-60-20.
18. «Тверская». Сбербанк на ул. Тверская, 22: телефон ипотечного отдела +7(499) 500-00-05, затем 1 и один из номеров: 407696, 407665 или 407680. +7 (967) 237-30-70 — руководитель.
19. «Менделеевский». ул. Сущевская, 20. +7(499)500 00 05, добавочный 403281, 403287, 403283, 403293. Руководитель: +7(916)018-84-57.
Это первое отделение ипотечного кредитования, и оно до сих пор работает. А отдел ипотеки в районе Достоевской был закрыт.
20. «Бескудниково». Дмитровское шоссе, 64, корп. 2. +7(499) 500-00-05, затем 1 и доб. номер 408326. Руководитель: +7(968)730-88-64.
21. «Кантемировский». ул. Кантемировская, 3. корп. 5, стр.2. +7(499) 500-00-05, далее в тоновом режиме 1 и номер: 41-38-05. Руководитель:
41-38-04.
22. «Южный». ул. Днепропетровская, д.3, корп.5 +7(499) 500-00-05, затем 1 и доб. номер исходя из вопроса:
- сопровождение кредитов: 415416 или 415419;
- менеджеры: 415417, 415418 или 448726;
- руководитель: 448725, мобильный +7 (903) 588-18-84.
23. «Бутово». ул. Старокачаловская, д. 1, корп.1 +7(499) 500-00-05, после 1, далее добавочный номер:
- сопровождение: 413964;
- менеджеры по ипотеке: 413969, 413970, 413971 или 448712;
- ио руководителя: +79164405126.
24. «Вавилова» ул. Вавилова, 19. +7(495)500-00-05, набрать 1, добавочный номер согласно вопросу:
- сопровождение: 17437;
- менеджеры: 16484 или 14581.
- руководитель отвечает по мобильному +7(985) 4132373.
Телефоны центров ипотечного кредитования в Санкт-Петербурге
В Питере работают более десяти центров, где клиентов могут грамотно проконсультировать об ипотеке. Крупнейший находится в Сбербанке на Коломяжском, 15 (телефоны ипотечного отдела 243-00-86, 243-00-83, 243-00-85, 243-00-76, 243-00-91, код города — 812).
Также оборудован всем необходимым Сбербанк на Московском, 220 (телефон ипотечного отдела 409-01-67, 409-01-65, 409-01-71, 409-01-70, код города — 812). Популярен среди населения Сбербанк на Ветеранов, 114: ипотечный отдел с телефонами для оперативных консультаций 324-26-40, 324-26-41, 324-26-44 находится в спальном районе недалеко от КАД Санкт-Петербурга.
Прочие контакты ипотечных центров Питера есть в таблицах в конце статьи.