- Магазины
- Помощь
- Оплата и доставка
- Сервисы
- Что с моим заказом?
- Хочу бонусную карту
Оформи предзаказ на POCO X5 Pro и получи подарок
Главные
Лидеры продаж
Суперцены
Скидки по промокоду ЗИМА
Сдай старую технику и получи до 50 бонусов
Premium товары
Дай ПЯТЬ добру!
Клуб покупателей
Рассрочка
Рассрочка до 12 месяцев по карте Халва
Рассрочка на 12 месяцев с первым взносом от 0%
Рассрочка на 5 месяцев с первым взносом от 0%
Скидка 20% на комплект техники Candy
Скидка 20% на комплект стиральная+сушильная машина Samsung
Восстановленные iPhone. Как новые
Скидки до 800 руб на смартфоны
Скидки
Ликвидация уцененных товаров
Принеси старый ноутбук и получи скидку на новый
Купи технику + «Установка» и получи скидку 30% на «Защита+»
Бесплатная установка холодильников Bespoke Samsung
Купи ТВ + «ТВ-сервис» и получи скидку 30% на «Защита+»
Финальная цена
Скидки для новоселов
Криптокошелек Tangem + 1 в подарок
Кухонная машина Bosch + насадка-мясорубка в подарок
Смартфон Xiaomi Redmi Note 10 Pro | Note 11 + наушники в подарок
Акустическая система Sven PS-800 + наушники в подарок
Принтер | МФУ Pantum + картридж в подарок
Подарок термос для еды к посуде Rondell
Подарки
Смартфоны
Аудио
Смартфоны Samsung
Автотовары
Сотовые телефоны
Дом, дача, ремонт
IP-телефония
Игровая зона
Чехлы для смартфонов
Смартфоны и гаджеты
Портативные зарядные устройства
Ноутбуки и компьютеры
Сетевые зарядные устройства
Телевизоры и видео
Карты памяти
Техника для дома
Планшеты
Электронные книги
Планшеты детские для рисования
Фото и видеокамеры
Подставки и штативы для планшетов
Техника для кухни
Чехлы для электронных книг
Планшеты и электронные книги
Умные часы
Умные часы детские
Фитнес трекеры
Портативный звук
Аксессуары для умных часов
Очки виртуальной реальности
Кошельки для криптовалют
Гаджеты
Наушники
Наушники и гарнитуры
Наушники беспроводные (Bluetooth)
Наушники True wireless (свободные)
Наушники накладные
Наушники полноразмерные
Спортивные наушники
Наушники с плеером
Все наушники
Портативная акустика
Умные колонки
Наушники беспроводные (Bluetooth)
Наушники True wireless (свободные)
Диктофоны
Радиоприемники
Радиочасы
Bluetooth гарнитуры
Умный дом
Умные колонки
Умное освещение
Умные розетки
Умные датчики
Умные пульты
Комплекты для умного дома
Центры управления умным домом
Умный дом Xiaomi
IP камеры
Система умный дом
Кабели и переходники
Подставки и штативы для планшетов
Чехлы для смартфонов
Чехлы и клавиатуры для планшетов
Защитные стекла
Портативные зарядные устройства
Кабели для смартфонов
Сетевые зарядные устройства
Док-станции
Аксессуары к смартфонам и планшетам
Моноподы для селфи
Автомобильные держатели
Автомобильные зарядные устройства
Сим-карты
Стилусы и перчатки
Кабели и розетки для стационарных телефонов
Телевизоры
LED телевизоры
OLED телевизоры
Smart телевизоры
4K(Ultra HD) телевизоры
Приемники цифрового сигнала
Приставки Smart TV
Рамки для телевизоров
Кронштейны
ТВ антенны
Пульты ДУ
ТВ штекеры
Батарейки
Телевизоры и аксессуары
Телевизоры 19-24″
Телевизоры 28-32″
Телевизоры 40-43″
Телевизоры 49-50″
Телевизоры 55-60»
Телевизоры 65-70»
Телевизоры более 75»
Телевизоры по диагонали
Звуковые панели и саундбары
Проекторы
Домашние кинотеатры
Кабели и переходники
Микрофоны
Чистящие средства для электроники
Экраны для проекторов
ТВ антенны
Пульты ДУ
Видеотехника
Ноутбуки
Системные блоки (Компьютеры)
Мониторы
Планшеты
Планшеты графические
Планшеты детские для рисования
МФУ
Принтеры
Сканеры
Электронные книги
Ноутбуки и компьютерная техника
Материнские платы
Процессоры
Оперативная память
Видеокарты
Корпуса ПК
Блоки питания
Системы охлаждения ПК
Компьютерные комплектующие
Игры для PlayStation 4
Наушники
Гарнитуры
Веб-камеры
Компьютерные колонки
Проекторы
Геймпады и джойстики
Микрофоны для ПК
Рули для PC
Мультимедиа
Карты памяти
Клавиатуры
Мыши
Комплекты клавиатура + мышь
Коврики для мыши
Флеш USB накопители
Жесткие диски, SSD
Оптические приводы
CD и DVD диски
USB хабы
Боксы для накопителей
Кабели и переходники для ПК
Картридеры
Устройства ввода и накопители
Wi-Fi адаптеры
Коммутаторы
Маршрутизаторы
Точки доступа, усилители сигнала
USB ethernet адаптеры
Сетевые накопители
Сетевые комплектующие
Сетевое оборудование
CCTV камеры
IP камеры
Видеорегистраторы наблюдения
Камеры видеонаблюдения
Система видеонаблюдения
Компьютерные кресла
Компьютерные столы
Источники бесперебойного питания
Кабели и переходники
Чистящие средства для электроники
Блоки питания для ноутбуков
Подставки для ноутбуков
Сумки для ноутбуков
Компьютерные аксессуары и мебель
Брошюровщики
Магнитно-маркерные доски
Расходные материалы для ламинирования
Расходные материалы для перфопереплета
Резаки для бумаги
Шредеры
Картриджи
Картриджи, тонеры
Фотобумага
Чернила и тонеры
Офисная техника и расходные материалы
3D принтеры
3D ручки
Аксессуары для 3D печати
3D принтеры и 3D печать
Холодильники
Морозильники
С нижней морозильной камерой
С верхней морозильной камерой
Side by Side и многодверные
Однокамерные
Встраиваемые морозильники
Встраиваемые холодильники
Винные шкафы
Морозильные лари
Сумки-холодильники
Накопители холода
Аксессуары и сменные части для холодильников
Холодильники и морозильники
Микроволновые печи
Плиты электрические
Плиты газовые
Плиты комбинированные
Плиты настольные
Электропечи
Духовые шкафы
Кронштейны бытовые
Чистящие средства
Скребки для стеклокерамики
Посуда для микроволновых печей
Плиты, печи, духовки
Микроволновые печи
Мультиварки
Электрогрили
Бутербродницы
Тостеры
Хлебопечи
Аэрогрили
Корзины, чаши и крышки для мультиварок
Мороженицы
Электрошашлычницы
Пароварки
Йогуртницы
Блинницы
Фритюрницы
Приготовление пищи
Кухонные машины и комбайны
Блендеры
Мясорубки
Миксеры
Посуда
Вакуумные упаковщики
Весы кухонные
Измельчители
Ломтерезки
Сушки для овощей и фруктов
Чаши для миксеров
Подготовка продуктов
Кофемашины
Кофеварки
Кофемолки
Электрочайники
Соковыжималки
Термопоты
Вспениватель молока
Кофе
Льдогенераторы
Фильтры для воды
Фильтры-кувшины
Фильтры проточные
Сменные картриджи к фильтрам
Сменные картриджи к фильтр-кувшинам
Сменные картриджи к фильтрам проточным
Фильтры для кофеварок
Чистящие средства для кофемашин
Приготовление напитков
Встраиваемые посудомоечные машины
Варочные панели газовые
Варочные панели электрические
Индукционные варочные панели
Духовые шкафы электрические
Встраиваемые микроволновые печи
Встраиваемые морозильники
Встраиваемые холодильники
Средства для стеклокерамики
Вытяжки встраиваемые
Встраиваемая техника
Вытяжки
Вытяжки 50 см
Вытяжки 60 см
Вытяжки 90 см
Вытяжки настенные
Вытяжки плоские
Вытяжки островные
Гофры (воздуховоды)
Фильтры к вытяжкам
Вытяжки встраиваемые
Все вытяжки
Встраиваемые посудомоечные машины
Отдельно стоящие посудомоечные машины
Настольные посудомоечные машины
Средства для посудомоечных машин
Посудомоечные машины
Держатели для ножей
Кастрюли
Ковши
Сковороды
Наборы посуды
Наборы столовой посуды
Посуда для кофе и чая
Формы для выпечки
Аксессуары для кухонной техники
Доски разделочные
Контейнеры для продуктов
Контейнеры для специй и сыпучих продуктов
Крышки для посуды
Кухонные принадлежности
Мельницы для соли и перца
Наборы для специй
Ножи, ножницы, ножеточки
Панели для гриля и мультипекаря
Сотейники
Стаканы, бокалы, рюмки
Тарелки, блюда, салатники
Терки и ручные измельчители
Термосы и термокружки
Чайники
Чайники заварочные
Посуда для приготовления
Стиральные машины
Стирально-сушильные машины
С вертикальной загрузкой
С большой загрузкой
Узкие (компактные)
Встраиваемые
Стиральные машины для дачи
Сушильные машины
Паровые шкафы для ухода за одеждой
Антивибрационные подставки
Стиральные порошки и гели
Сушилки для белья
Шланги для стиральных машин
Соединительные элементы
Средства для чистки стиральных машин
Средства для смягчения воды
Аксессуары для стиральных и сушильных машин
Стиральные и сушильные машины
Утюги
Паровые системы
Отпариватели
Гладильные доски
Чехлы для гладильных досок
Аксессуары для утюгов и паровых систем
Швейные машины и оверлоки
Аксессуары к швейным машинам
Машинки для чистки трикотажа
Уход за одеждой
Пылесосы
Пылесосы с контейнером
Вертикальные пылесосы
Роботы-пылесосы
Моющие пылесосы
Паровые очистители
Пылесосы с мешком
Пылесосы с аквафильтром
Промышленные пылесосы
Автомобильные пылесосы
Стеклоочистители
Пылесборники для пылесосов
Щетки, насадки и шланги для пылесосов
Фильтры для пылесосов
Прочие аксессуары для пылесосов
Все пылесосы
Увлажнители и очистители воздуха
Обогреватели
Тепловые завесы
Водонагреватели (бойлеры)
Метеостанции и термометры
Вентиляторы
Мобильные кондиционеры
Картриджи к увлажнителям воздуха
Комплектующие для обогревателей
Климатическая техника
Аппараты для сварки труб
Бороздоделы, штроборезы
Вентиляционное и климатическое оборудование
Генераторы
Губцевый инструмент
Дрели
Запчасти для компрессора
Измерительные инструменты
Компрессоры
Краскопульты
Лестницы и стремянки
Многофункциональные инструменты
Набор ручных инструментов
Оснастка для инструмента
Отбойные молотки
Паяльное оборудование
Перфораторы
Пилы циркулярные
Плиткорезы
Принадлежности для инструмента
Принадлежности для сварочного аппарата
Сварочные аппараты
Слесарный инструмент
Станки обрабатывающие
Степлеры, гвоздезабиватели
Строительные пистолеты
Строительные фены
Тепловые пушки
Товары для хранения инструментов
Точильные станки
Фрезеры
Шлифмашины
Шуруповерты, гайковерты
Электрические ножницы
Электролобзики
Электрорубанки
Электроустановочные изделия
Фонари
Домкраты, гидравлическое оборудование
Компрессоры автомобильные
Набор пневмоинструмента
Пневматические краскораспылители
Пневматические степлеры, гвоздезабиватели
Пневмогайковерты, винтоверты
Пневмопилы
Посуда
Промышленные пылесосы
Чистящие средства и бытовая химия
Инструмент и оборудование
Освещение
Воздуходувки, садовые пылесосы
Электротовары
Дровоколы
Товары для дома и интерьера
Инструменты садовые
Товары для отдыха
Кусторезы, садовые ножницы
Мойки высокого давления
Насосы бытовые
Опрыскиватели
Пилы сабельные
Пилы цепные
Поливочное оборудование
Развивающие игры и детские игрушки
Триммеры садовые
Аксессуары к мойкам высокого давления
Удлинители для строительных и садовых работ
Садовая техника и инструменты
Вакуумные пакеты
Дверные звонки
Кашпо, стойки, вазоны для цветов
Метеостанции и термометры
Монтажные приспособления
Надувные матрасы, мебель
Новогодние украшения и аксессуары
Подарочные Пакеты
Принадлежности для шитья и рукоделия
Сувениры и подарки
Сушилки для белья
Сушилки для обуви
Товары для уборки
Товары для хранения
Украшения тематические
Часы
Часы наручные
Жидкое мыло
Освежители воздуха
Прочие аксессуары для пылесосов
Средства для ванных комнат
Средства для посудомоечных машин
Средства для смягчения воды
Средства по уходу за одеждой и обувью
Стиральные порошки и гели
Чистящие средства для бытовой техники
Чистящие средства для дома
Средства для гигиены
Чистящие средства
Настольные лампы
Светильники-ночники
Светильники-прожекторы
Светильники
Фонари
Электролампочки
Сетевые фильтры
Электроудлинители
Электроразветвители и адаптеры 220V
Стабилизаторы напряжения, ИБП
Аккумуляторы
Батарейки
Держатели для ножей
Кастрюли
Ковши
Сковороды
Наборы посуды
Наборы столовой посуды
Посуда для кофе и чая
Формы для выпечки
Аксессуары для кухонной техники
Доски разделочные
Контейнеры для продуктов
Контейнеры для специй и сыпучих продуктов
Крышки для посуды
Кухонные принадлежности
Мельницы для соли и перца
Наборы для специй
Ножи, ножницы, ножеточки
Панели для гриля и мультипекаря
Сотейники
Стаканы, бокалы, рюмки
Тарелки, блюда, салатники
Терки и ручные измельчители
Термосы и термокружки
Чайники
Чайники заварочные
Посуда для приготовления
Настольные игры
Детские игрушки
Радиоуправляемые модели
Детские автомобили, транспорт, техника
Игровые наборы, игры
Игры-опыты, эксперименты
Каталки, качалки
Коллекционные, игровые фигурки
Конструкторы
Куклы-пупсы
Музыкальные игрушки
Мягкие игрушки
Наборы для творчества
Развивающие игрушки
Роботы, трансформеры
Аксессуары для коляски
Грудное вскармливание
Детские велокресла
Детские весы
Детские коляски
Канцелярские принадлежности
Приготовление детского питания
Радио и видеоняни
Развивающие коврики, игровые центры
Системы хранения для игрушек
Стульчики для кормления
Ходунки
Товары для детей и мам
Аксессуары для бассейна
Бассейны
Батуты
Гамаки
Лодки надувные
Мангалы, грили, барбекю
Мебель для туризма и отдыха
Наборы для пикника
Накопители холода
Насосы
Палатки туристические
Решетки для гриля
Садовые качели
Спальные мешки
Средства защиты от насекомых
Сумки-холодильники
Тенты, шатры
Товары для плавания
Туристические коврики
Шампуры
Щетки для чистки гриля
Дорожные сумки, чемоданы, рюкзаки
Наушники и гарнитуры
Наушники для PC (гарнитуры)
Наушники беспроводные (Bluetooth)
Наушники накладные
Наушники полноразмерные
Наушники серии DJ
Гарнитуры для телефонов
Микрофоны
Наушники и микрофоны
Звуковые панели и саундбары
Портативная акустика
Музыкальные центры
Компьютерные колонки
Акустические системы Премиум
Магнитолы
Виниловые проигрыватели
Виниловые пластинки
Домашние кинотеатры
Акустика
Hi-Res плееры
Акустика Hi-Fi активная
Акустика Hi-Fi
Готовые Hi-Fi решения
Усилители
Hi-Fi техника
Портативная акустика
Умные колонки
Портативный звук
Наушники True wireless (свободные)
Диктофоны
Радиоприемники
Автомобильная акустика
Bluetooth гарнитуры
Аксессуары для аудиотехники
Автомобильные колонки
Автомобильные сабвуферы
Автомобильные усилители
FM-модуляторы
CD и DVD диски
Кабели и переходники
Адаптеры
Виниловые пластинки
Электрические зубные щетки
Насадки для зубных щеток
Ингаляторы
Массажные ванночки для стоп
Массажеры для тела
Весы напольные
Тонометры
Термометры
Алкотестеры
Шагомеры, пульсометры и пульсоксиметры
Аппараты медицинского назначения
Электрогрелки
Товары для здоровья
Фены и фен-щетки
Стайлеры (для укладки волос)
Мультистайлеры
Выпрямители
Плойки
Уход за волосами
Бритвы
Машинки для стрижки волос и триммеры
Триммеры
Аксессуары для электробритв
Прочие товары для бритья
Стрижка и бритье
Эпиляторы
Уход за лицом
Наборы для маникюра и педикюра
Зеркала
Товары для красоты
Красота и здоровье
Игры для PlayStation 5
Игры для PlayStation 4
Хиты PlayStation
Игровые консоли PlayStation 5 (PS5)
Аксессуары для PlayStation 5
Аксессуары для PlayStation 4
PlayStation
Игры для Xbox Series X|S
Игры для Xbox One
Игровые консоли Xbox Series X|S
Аксессуары для Xbox One
Xbox
Игры для Nintendo
Игровые консоли Nintendo
Аксессуары для Nintendo
Nintendo
Ретро консоли
Ретро
Игровые мыши
Клавиатуры игровые
Коврики игровые для мышей
Наушники игровые
Микрофоны для стриминга
Рули для PC
Геймпады и джойстики
Игровые кресла
Очки виртуальной реальности
Прочие игровые аксессуары
Игровые аксессуары для ПК
Беговые дорожки
Велотренажеры, велоэргометры
Гребные тренажеры
Минитренажеры, эспандеры
Силовые тренажеры
Эллиптические тренажеры
Гантели, гири, штанги
Инвентарь для фитнеса
Тренажеры и фитнес
Детские спортивные комплексы
Коньки, ролики
Мячи
Санки, тюбинги, ледянки
Скейтборды, снейкборды
Товары для активных игр и отдыха
Товары для активного отдыха
Электромобили детские
Электротранспорт
Умные часы
Умные часы детские
Фитнес трекеры
Ремешки и браслеты
Наушники True wireless (свободные)
Спортивные наушники
Спортивные гаджеты
Аксессуары для активного отдыха
Аксессуары для умных часов
Аксессуары для спорта
Спорт
Фотокамеры
Фотоаппараты беззеркальные
Фотоаппараты зеркальные
Фотоаппараты компактные
Фотоаппараты мгновенной печати
Фотоаппараты
Квадрокоптеры
Квадрокоптеры
Микрофоны
Объективы
Штативы
Элементы питания
Аккумуляторы
Батарейки
Принадлежности для фото
Фотоаксессуары
Штативы к видеокамерам
Экшн камеры
Аксессуары к экшн камерам
Видеокамеры
Карты памяти
Картридеры
Сумки, чехлы к фотоаппаратам и видеокамерам
Сумки, футляры к зеркальным фотоаппаратам
Сумки, футляры к компактным фотоаппаратам
Сумки, футляры к фотоаппаратам и видеокамерам
Фотопринтеры
Фотобумага
Фотопечать и фоторамки
GPS-навигаторы
Видеорегистраторы
Радар-детекторы
Автосигнализации
Держатели для техники
Алкотестеры
Автомобильные инверторы
Автомобильные зарядные устройства
Парковочные радары
Автоэлектроника
Автомагнитолы
Автомобильные колонки
Автомобильные сабвуферы
Автомобильные усилители
Твитеры
FM-модуляторы
Автозвук
Пуско-зарядные устройства
Автомобильные пылесосы
Домкраты, гидравлическое оборудование
Аксессуары к мойкам высокого давления
Прочие инструменты для авто
Компрессоры автомобильные
Мойки высокого давления
Набор пневмоинструмента
Набор ручных инструментов
Автооборудование
Бустеры
Детские автокресла
Детские автокресла 0-18 кг
Детские автокресла 9-36 кг
Детские автокресла 15-36 кг
Детские автокресла
Автомобильные освежители воздуха
Скребки и щетки для авто
Фонари
Чистящие средства для авто
Автоаксессуары
Контакты для покупателей
Для обеспечения удобства пользователей сайта используются cookies
Хотите узнать условия акций? Есть вопрос по наличию товара в магазинах? Нужно уточнить стоимость понравившейся модели? А сколько еще нужно баллов, чтобы скидка по бонусной программе увеличилась? А как уточнить вопрос по гарантийному обслуживанию? А как узнать, какие ИТ-сервисы есть и сколько стоят?
Центр поддержки клиентов работает с 9.00 до 21.00 без выходных.
Единый короткий номер справочно-информационной службы для абонентов
МТС, А1, life:) – 275.
Стоимость минуты разговора — согласно тарификации на короткие номера компаний МТС, А1 и life:).
Городской номер справочно-информационной службы: 8 (017) 359 59 59.
Мобильные номера справочно-информационной службы: МТС (29) 5-700-700, А1 (044) 5-700-700, life:) (25) 6-700-700.
Стоимость минуты разговора — согласно тарифам местной телефонной сети.
Вы также можете задать интересующий Вас вопрос прямо на сайте либо в сообществах «5 элемента» в социальных сетях ВКонтакте и Facebook.
Звоните 275. Мы рады помогать!
Оставляет желать лучшего
приобретаемый товар: Электрогриль Tefal GC450B32
В пункт выдачи привезли быстро, с комплектностью все было в порядке. Но заказ оформлялся через корзину сайта и был применен еще промокод на -5% перед «Черной пятницей». Сумма к оплате была выставлена верно на бумаге, но сотрудники на кассе не смогли провести скидку с промокода. Итог: пришлось приехать в пункт самовывоза через 1.5 часа, когда смогли устранить проблему. Абсолютно не были готовы к подобным вещам в дни повышенных продаж.
Очень приличный магазин
приобретаемый товар: Panasonic KX-TG2511
Очень приличный магазин и товар. Купил себе домашний телефон у вас вчера. Спасибо!
Отличный магазин
приобретаемый товар: Смартфон XIAOMI MI A2 Lite 3GB/32GB
Телефон заказала в пятницу вечером и уже в субботу доставили, уточнили наиболее удобное время доставки, курьер за час до приезда позвонил, сообщил, что едет, приехал вовремя, товар при мне открыли, показали, заполнили гарантию, чек выдали. Работой магазина довольна полностью, впрочем, как и всегда. Не первый раз покупаю здесь, всегда все на высшем уровне.
На этой странице вы можете увидеть адреса магазинов 5 элемент, полный перечень которых включает огромное количество брендовых магазинов. В силу большой популярности бренда магазины охватывают практически всю территорию Российской Федерации, а в больших городах на сегодняшний день располагается немалое количество точек, их количество с каждым днём значительно возрастает.
Города присутствия 5 элемент
Адреса 5 элемент на карте
Здесь же можно найти номер телефона горячей линии 5 элемент. Бывают различные ситуации, когда необходимо позвонить в компанию для уточнения каких-либо вопросов, возникших после приобретения того или иного вида представленной продукции, в процессе оформления заказа на сайте или в магазине. Для этого необходимо знать номер телефона горячей линии 5 элемент, чтобы незамедлительно узнать интересующую информацию, уточнить детали покупки и т.д.
Кроме того, при звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов 5 элемент, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.
Содержание страницы
- 1. Почему именно 5 Элемент
- 1.1. Что можно купить в 5 element?
- 2. Как найти нужный товар на 5element.by?
- 2.1. Карточка товара
- 3. Как сделать заказ в 5элемент?
- 3.1. Как пройти регистрацию на сайте 5element.by
- 3.2. Личный кабинет
- 3.3. Как оформить заказ в 5элемент.бай?
- 3.4. Дополнительные возможности
- 4. Мобильное приложение
- 5. Оплата и доставка в 5 Элементе
- 5.1. Как оплатить заказ в 5element?
- 5.2. Способы доставки
- 5.3. Способы возврата товара
- 6. Бонусы 5 element
- 6.1. Ликвидация
- 6.2. Скидки
- 6.3. Подарки
- 6.4. Распродажи
- 6.5. Клуб покупателей
- 6.6. Купон новоселов
- 6.7. Партнерская программа
- 7. Жалобы на 5 Элемент
- 8. Контролирующие органы
- 8.1. Пользовательское соглашение 5element.by
- 8.2. Служба поддержки
- 9. 5 Элемент — это развод?
- 10. Заключение
- 11. 5 Элемент отзывы
5 Элемент – это сеть, состоящая из 65 розничных торговых точек и интернет-магазина, в которых продают бытовую технику, электронику и другие товары. Компания предлагает много дополнительных услуг, участие в бонусной программе, проводит акции, дарит подарки. Есть несколько способов оплаты, в том числе оформление кредита или рассрочки. Доставка доступна в городах присутствия сети. Также есть самовывоз из любой торговой точки.
Большинство отзывов о магазине положительные. Но есть жалобы покупателей. Поэтому мы решили выяснить, не схема ли мошенников и не развод ли интернет-магазин 5 element. Для этого мы составили обзор работы компании, который предлагаем вам прочитать.
Почему именно 5 Элемент
5 element – розничная сеть, в которой доступен большой ассортимент техники. У компании есть интернет-магазин, на сайте которого можно не только ознакомиться с каталогом продукции, но и узнать подробности о доставке, оплате, бонусной программе, скидках, акциях. Можно уточнить статус заказа, ремонта, прочитать полезные статьи, информацию о компании, связаться с менеджерами. Покупатели магазина называют его плюсами:
- выгодную бонусную программу;
- оформление кредита или рассрочки;
- доставку в городах присутствия сети;
- много способов оплаты;
- много акций и скидок, подарков;
- много дополнительных услуг;
- много каналов для связи с менеджерами магазина.
Что можно купить в 5 element?
В каталоге есть несколько разделов.
Смартфоны и гаджеты
На странице есть несколько категорий товаров:
- мобильные телефоны – сотовые телефоны, смартфоны, карты памяти, гарнитуры bluetooth, наушники, зарядные устройства, портативные АС, моноподы для селфи, чехлы, пленки, кабели, док-станции;
- планшеты и электронные книги;
- аксессуары к телефонам и планшетам – наушники, автодержатели, автомобильные ЗУ, подставки, чехлы, штативы для планшетов, стилусы, зарядные устройства, защитные пленки, кабели, портативная акустика, bluetooth, перчатки, моноподы, адаптеры для sim-карт;
- все наушники – беспроводные, накладные, полноразмерные, гарнитуры, свободные, спортивные, с плеером, портативные АС;
- гаджеты – смарт-часы, в том числе для детей, фитнес-трекеры, ремешки, браслеты, беспроводная акустика, очки VR, GPS-трекеры;
- домашние и офисные телефоны;
- система умный дом – розетки, цоколи, герконовые датчики, датчики движения, протечки, комплекты, центры управления, замки, освещение, IP-камеры, умный дом Xiaomi.
Телевизоры и видео
В разделе можно выбрать LED, OLED, Smart, 4K ТВ, приставки смарт-тв, кронштейны, стойки, приемники цифрового сигнала, штекера, пульты ДУ, антенны, батарейки. Видеотехника представлена такими товарами:
- звуковые панели и саундбары;
- кабели;
- видеопроекторы;
- переходники;
- экраны для проекторов;
- микрофоны;
- чистящие средства;
- антенны;
- пульты дистанционного управления.
Ноутбуки и компьютеры
В разделе есть несколько категорий техники:
- ноутбуки и компьютерная техника – системные и моноблоки, ноутбуки, дисплеи, сканеры, МФУ, принтеры, в том числе 3D, планшеты, электронные книги;
- компьютерные комплектующие – блоки питания, процессоры, корпуса ПК, оперативная память, материнские платы, системы охлаждения ПК, видеокарты;
- мультимедиа – гарнитуры, наушники, колонки, веб-камеры, проекторы, джойстики, геймпады, рули для ПК;
- накопители и устройства ввода – мыши, клавиатуры, комплекты, коврики, оптические приводы, карты памяти, накопители и USB-боксы для них, жесткие диски, диски, кабели, картридеры, переходники;
- сетевое оборудование – WiFi-адаптеры, маршрутизаторы сети, коммутаторы, точки доступа, сетевые комплектующие, USB ethernet-адаптеры, усилители сигнала, системы видеонаблюдения;
- аксессуары и мебель – столы, кресла, чистящие средства, источники бесперебойного питания, чехлы, блоки питания, сумки для ноутбуков, подставки и штативы, защитные пленки, USB-устройства;
- офисная техника и расходники – магнитно-маркерные доски, чернила, тонеры, ламинаторы, брошюровщики, расходные материалы для ламинирования, перфопереплета, картриджи и тонеры, бумага и резаки для нее, шредеры, фотобумага.
Техника для кухни
На странице собраны товары таких категорий:
- холодильники и морозильники – side-by-side, многокамерные, многодверные, однокамерные, встраиваемые, морозильники, лари, винные шкафы, накопители холода, сумки-холодильники, поглотители запаха, аксессуары, детали;
- плиты, печи, духовки – газовые, электрические, комбинированные, настольные плиты, духовые шкафы, микроволновые печи, бытовые кронштейны, тарелки для СВЧ, чистящие средства, скребки для стеклокерамики, зажигалки;
- приготовление пищи – электрогрили, мультиварки, су-вид, бутербродницы, аэрогрили, пароварки, техника для приготовления детского питания, блинницы, фритюрницы, йогуртницы, электрошашлычницы, мороженицы, аппараты для шоколадного фонтана, сахарной ваты, тостеры, хлебопечи, яйцеварки, чаши и крышки для мультиварок, корзины;
- подготовка продуктов – кухонные машины, блендеры, ломтерезки, весы, миксеры, мясорубки, измельчители, чаши для миксера, вакуумные упаковщики, диски для техники, сушки для овощей и фруктов, насадки;
- приготовление напитков – кофемолки, кофемашины, кофеварки, термопоты, льдогенераторы, вспениватели молока, соковыжималки, фильтры-кувшины, проточные фильтры, фильтры для кофеварок, фильтры для воды, сменные картриджи, чистящие средства, детали для кофемашины, электрочайники;
- встраиваемая техника – электрические, газовые варочные панели, микроволновые печи, духовые шкафы, холодильники, посудомоечные машины, средства для стеклокерамики, морозильники, вытяжки;
- посудомоечные машины – встраиваемые, отдельностоящие, полноразмерные, узкие, настольные машины, таблетки, моющие средства, ополаскиватели, соль, средства для чистки;
- посуда – ковши, наборы, кастрюли, аксессуары для техники, сковороды, баночки для йогурта, посуда для кофе, чая, разделочные доски, ветчинницы, формы для выпечки, контейнеры для продуктов и специй, крышки, зажигалки, кухонные принадлежности, мельницы для перца, закаточные крышки, ножи и ножницы, соковарки, стаканы, рюмки, бокалы, наборы для приправ, панели для гриля мультипекаря, терки, сотейники, термокружки, термосы, измельчители, тарелки, блюда, салатники, чайники, в том числе заварочные, посуда для СВЧ.
Техника для дома
В разделе покупатели 5 элемента могут выбрать:
- стиральные и сушильные машины – сушилки для белья, машинки с фронтальной, вертикальной и большой загрузкой, компактные, с сушкой и без, сушильные машины, соединительные элементы, средства для стирки, антивибрационные подставки, шланги, средства для смягчения воды, чистки, аксессуары;
- уход за одеждой – паровые системы, гладильные доски, чехлы для них, портновские ножницы, швейные машины и оверлоки, утюги, отпариватели, машинки для чистки одежды, аксессуары для гладильных систем, средства для утюгов;
- пылесосы – с контейнерами и мешками, аквафильтром, вертикальные, моющие, роботы, пылесборники, паровые очистители, промышленные, автопылесосы, стеклоочистители, щетки, насадки, шланги, фильтры, шампуни, ароматизаторы;
- климатическая техника – увлажнители, картриджи к ним, автокондиционеры, очистители, обогреватели, водонагреватели, метеостанции, термометры, вентиляторы, ножки к обогревателям;
- техника для здоровья – тонометры, алкотестеры, электрические зубные щетки, весы, массажеры, детали к технике, шагомеры, пульсоксиметры, пульсометры, электрогрелки, ингаляторы;
- уход за телом и волосами – фены, щетки, машинки, наборы для стрижки, триммеры, салфетки, бритвы, насадки и сетки к ним, сменные лезвия, стайлеры, эпиляторы, наборы для педикюра, маникюра, сменные насадки для них, зеркала, массажные ванночки, техника по уходу за лицом, косметические наборы, товары для бритья.
Красота и здоровье
В категории есть несколько страниц:
- товары для здоровья – пульсометры, ингаляторы, массажеры, тонометры, весы, массажные ванночки, шагомеры, электрические зубные щетки, электрогрелки, пульсоксиметры, термометры;
- уход за волосами – щетки, фены, мультистайлеры, выпрямители, стайлеры, плойки;
- стрижка и бритье – машинки и наборы для стрижки, бритвы, насадки, лезвия и сетки, товары для бритья, триммеры;
- товары для красоты – наборы для маникюра и педикюра, эпиляторы, приборы для ухода за лицом, зеркала, салфетки.
Игровая зона
В разделе можно заказать:
- квадрокоптеры;
- игровые приставки – консоли PlayStation 4, PlayStation 5, xbox, игры для них, аксессуары, коллекционные издания, Nintendo, карты памяти;
- манипуляторы и аксессуары – джойстики, геймпады, микрофоны для стриминга, мыши, коврики, наушники, рули, клавиатуры, очки VR;
- развивающие игры и игрушки – детский автотранспорт, игровые наборы, эксперименты, настольные игры, интерактивные, мягкие и развивающие игрушки, коллекционные фигурки, игры-опыты, конструкторы, пупсы, музыкальные, каталки, наборы для творчества, роботы;
3D-печать – ручки и аксессуары.
Спорт
Этот раздел представлен такими товарами:
- тренажеры и фитнес – велотренажеры, минитренажеры, эспандеры, беговые дорожки, силовые, эллиптические тренажеры, степперы;
- товары для активного отдыха – беговелы, велосипеды, спорткомплексы, ролики, самокаты, тюбинги, санки, коньки, ледянки, скейты, снейкборды, мячи, товары для отдыха;
- электротранспорт – велосипеды, электромобили, самокаты;
- спортивные гаджеты – смарт-часы, фитнес-трекеры, спортивные наушники;
- аксессуары для спорта.
Аудио
В категории есть такие группы товаров:
- музыкальные инструменты – цифровые пианино, синтезаторы, аксессуары;
- наушники и микрофоны;
- профессиональная акустика – саундбары, беспроводные АС, звуковые панели, магнитолы, системы премиум-класса, колонки, музыкальные центры, виниловые проигрыватели;
- hi-fi техника акустика – ресиверы, сабвуферы, готовые hi-fi решения, усилители;
- портативная аудиотехника – диктофоны, радиочасы, портативная акустика, mp3-плееры, карты памяти, аксессуары, радиоприемники;
- автомобильная акустика – колонки, усилители, фм-модуляторы, сабвуферы, магнитолы;
- аксессуары для аудио – кабели, аксессуары для музыкальных инструментов, диски, переходники, адаптеры.
Дом, дача, ремонт
В разделе можно заказать:
- инструмент и оборудование;
- садовая техника и инструменты;
- товары для дома – дорожные весы, вакуумные пакеты, держатели для ножей, манекены, термометры, монтажные приспособления, надувные матрасы и мебель, метеостанции, новогодние украшения, подарочные пакеты, сувениры, наборы для шитья, сушилки для белья, обуви, товары для уборки, хранения, часы;
- бытовую химию – жидкое мыло, ароматизаторы для пылесоса, средства для ванной комнаты, смягчения воды, чистки посудомоечных машин, чистящие средства для техники, стиральные порошки и гели, поглотители запаха для холодильника, шампуни для пылесосов;
- освещение;
- электротовары – электроудлинители, автоматы защиты, стабилизаторы напряжения, электроразветвители, аккумуляторы, сетевые фильтры, элементы питания, таймеры;
- товары для детей и мам – коляски, аксессуары к ним, кроватки, автокресла, грудное вскармливание, велокресла, весы, столы, стулья, канцелярские принадлежности, карусели, манежи, товары для приготовления детского питания, радио и видеоняни, развивающие коврики, системы хранения для игрушек, стульчики, сумки-кенгуру, ходунки, шезлонги;
- товары для отдыха – тенты, бассейны, аксессуары для них, батуты, надувные лодки, барбекю, грили, решетки, шампуры, мебель для туризма, мангалы, надувные матрасы, подушки, круги, накопители холода, наборы для пикника, палатки, качели, средства защита от насекомых, насосы, сумки-холодильники, туристические коврики, спальные мешки, дорожные сумки, сумки для покупок.
Фото и видеокамеры
На странице посетители сайта магазина 5element.by выбирают:
- фотоаппараты;
- фотоаксессуары – адаптеры, объективы, штативы, альбомы, телескопы, элементы питания, микрофоны, бинокли, аккумуляторы, средства по уходу;
- видеокамеры;
- карты памяти и картридеры;
- сумки, футляры для камер;
- фотопечать и фоторамки – принтеры, бумага, пленки.
Автотовары
Магазин предлагает такие группы продукции:
- электронику – видеорегистраторы, держатели, инверторы, алкотестеры, пульты ДУ, навигаторы, ЗУ, радар-детекторы, парковочные радары;
- автозвук – колонки, усилители, сабвуферы, магнитолы, твитеры, fm-модуляторы;
- автомобильное оборудование – пылесосы, компрессоры, мойки высокого давления, домкраты, пневмо- и ручной инструмент, пуско-зарядные устройства;
- детские автокресла и бустеры;
- автоаксессуары – скребки и щетки, освежители воздуха, тросы, фонари и чистящие средства.
Как найти нужный товар на 5element.by?
На сайте есть строка поиска, в которую можно ввести название техники, производителя или модели. Можно также перейти в нужный раздел каталога и искать товары в нем. Для удобства доступна сортировка по популярности, цене, размеру скидки, отзывам, рекомендациям. Есть и много фильтров по характеристикам товаров. Можно выбрать ближайший магазин и посмотреть список позиций, которые есть в нем в наличии.
Карточка товара
В каталоге товары собраны в фотогалерею. Для каждой позиции доступно несколько фотографий, информация о названии модели, оценке, количестве отзывов, краткие характеристики. Указаны цена, наличие в магазине, возможность доставки на дом, сумма начисляемых по программе баллов. Если товар доступен в рассрочку или кредит, информация об этом тоже будет в галерее. Позицию можно добавить в корзину, список избранного или сравнения, заказать в один клик и включить уведомления о снижении цены.
В карточке товара доступна та же информация, а также подробное описание, видео о товаре, отзывы и вопросы. Внизу карточки есть список подходящих аксессуаров и услуг, которые можно заказать дополнительно. Опубликован и список магазинов, в которых позиция есть в наличии. Товар можно добавить в корзину или заказать в 1 клик.
Как сделать заказ в 5элемент?
Сеть магазинов 5 элемент предлагает несколько способов оформления покупки:
- Заказать товар в интернет-магазине и оформить доставку на сайте 5element.by. Позиции, под которыми есть надпись «Только самовывоз», недоступны для online-доставки. Их можно забрать только из торговой точки, где товар остался в наличии.
- Купить товар в магазине и заказать доставку. В указанное время покупку привезут домой. Доставка доступна в пределах городов присутствия сети. На сайте есть список розничных магазинов и информация о наличии товаров в них.
- Оформить покупку в интернет-магазине и забрать из торговой точки.
Как пройти регистрацию на сайте 5element.by
На сайте доступна регистрация по номеру телефона или электронной почте. В первом случае нужно ввести номер телефона и получить пароль для входа в личный кабинет. Во втором – нужно указать имя, электронную почту и пароль. На e-mail придет письмо с подтверждением создания учетной записи.
Личный кабинет
После создания учетной записи вы сможете:
- Отслеживать баланс бонусов по карте лояльности, следить за сроком сгорания баллов.
- Следить за статусами заказов.
- Проверять историю покупок.
- Изменять личные данные.
- Подписаться на рассылку.
Как оформить заказ в 5элемент.бай?
Для покупки в интернет-магазине совершите несколько действий:
- Выберите товары и нажмите кнопку «Купить».
- Добавьте аксессуары и дополнительные услуги, которые магазин предлагает к выбранной позиции. Они будут добавлены в корзину автоматически после нажатия на кнопку «Купить».
- Перейдите в корзину и измените количество товара при необходимости.
- При наличии промокода введите его в предложенное поле.
- Проверьте корректность заказа, количество начисляемых бонусов и нажмите на кнопку «Оформить».
- Выберите способ доставки и нажмите «Далее».
- Укажите удобный способ оплаты и нажмите «Далее».
- Проверьте контактные данные, укажите желаемую дату получения и оставьте комментарий.
- Ознакомьтесь с условиями оферты, поставьте галочку согласия с ними и нажмите «Завершить оформление».
- Ждите СМС с подтверждением заказа.
Дополнительные возможности
Сайт 5element.by предлагает много дополнительных услуг.
Программа «Защита+»
Программа включает такие услуги:
- устранение недостатков;
- круглосуточные консультации в мобильном приложении;
- диагностика.
Пакет можно купить для такой техники:
- телевизоры;
- домашние видео- и аудиосистемы;
- мобильные устройства;
- смартфоны;
- компьютерная и игровая техника;
- фото- и видеооборудование;
- крупная бытовая техника;
- встраиваемая бытовая техника;
- климатическое оборудование;
- малая бытовая техника;
- инструменты для сада;
- автоэлектроника;
- домашняя телефония.
Если будет признано нецелесообразным устранение недостатков продукции или стоимость такого устранения превысит 80% от цены товара, 5 элемент предоставит скидку на 80% от его стоимости для покупки новой техники. Для тех, кто оплатил программу, доступно мобильное приложение, в котором можно посмотреть статус ремонта купленной техники. Для проверки статуса:
- скачайте с Play Market или App Store мобильное приложение «Защита+»;
- зарегистрируйтесь и пройдите авторизацию через аккаунт или социальную сеть;
- нажмите кнопку «Заявки на сервис», в окне «Мои заявки» будут отображены все обращения с описаниями к ним;
- чтобы проверить статус новой заявки, нажмите на кнопку со знаком плюса;
- нажмите «Проверить статус заявки» и введите номер телефона или уникальный номер сервиса программы;
- нажмите «Отправить» и получите информацию о статусе ремонта.
Также в приложении можно оформить новую заявку на ремонт.
Установка техники
В магазине можно оформить получение услуги по установке и подключению техники. Она включает 2 пакета: «Стандарт» и «Премиум». Первый включает комплекс услуг по подключению и установке продукции с использованием стандартного комплекта поставки. «Премиум» – пакет с возможностью покупки дополнительных материалов для установки. Он включает максимальный комплекс услуг подключения. Все услуги, не входящие в пакет, оплачиваются мастеру отдельно. В стоимость не входит перенос розеток, штробление стен, маркировка кабелей, материалы и аксессуары. Гарантия на сервис – 12 месяцев со дня выполнения. Срок покупки услуги после приобретения техники неограничен. Срок действия купленного пакета – 3 месяца со дня покупки. Воспользоваться услугой могут и те, кто купил технику не в 5 Элементе.
Услуги для мобильных устройств
Магазин предлагает несколько пакетов услуг для гаджетов:
- Стандартный (34 руб. 90 коп.) – проверка устройства на наличие дефектов, настройка, установка пакета приложений и программ, наклейка защитной пленки, обрезка sim-карты, перенос данных со старого смартфона, создание аккаунта Google, установка приложения для блокировки рекламы, краткий инструктаж.
- Детский (39 руб. 90 коп.) – настройка, установка пакетов приложений, наклейка защитной пленки, обрезка sim-карты, перенос данных, создание аккаунта Google, установка Kaspersky Safe Kids, создание аккаунта на My.kaspersky.com, привязка устройства к учетной записи, инструктаж по работам.
- Пакет «Про» (219 руб. 90 коп.) – кроме услуг, которые входят в стандартный пакет, здесь предлагается установка антивируса NOD32 mobile security на 1 год, создание учетной записи Microsoft и установка приложений Microsoft.
- Пакет «Расширенный Kaspersky Internet Security» (55 руб. 90 коп.) – дополнительно устанавливается антивирус Kaspersky.
- Пакет «Расширенный ESET NOD32» (55 руб. 90 коп.) – установка антивируса NOD32 Mobile Security и активация ключа на 1 год.
- Пакет «Расширенный+ Kaspersky Internet Security» (79 руб. 90 коп.) – активация ключа Kaspersky Internet Security Android на все время работы устройства.
- Пакет «Расширенный+ ESET NOD32» (79 руб. 90 коп.) – активация ключа NOD32 Mobile Security Android на 5 лет.
- Навигация (39 руб. 90 коп.) – проверка наличия дефектов, установка карты Беларуси, обновление приложение Навител, активация ключа Навител навигатор + карта Беларуси на один год, установка приложения Навител, создание аккаунта Google, перенос данных с другого гаджета, наклейка защитной пленки, установка приложений и базовая настройка устройства.
- Пакет «Слушать» (44 руб. 90 коп.) – кроме стандартного пакета, предлагается установка Яндекс.Музыки и активация подписки на сервис на 6 месяцев, помощь в создание плейлиста.
- Пакет «Слушать+» (79 руб. 90 коп.) – установка Яндекс.Музыки и активация подписки на год.
Услуги для ПК
Есть несколько пакетов услуг и для компьютеров:
- Стандартный (29 руб. 90 коп.) – проверка компьютера на наличие дефектов, настройка операционной системы, установка приложений и программ, создание учетной записи, установка актуальных обновлений.
- Премиум (99 руб. 90 коп.) – дополнительная установка антивируса Kaspersky internet security или NOD32 smart security family и активация программы на 1 год на 3 устройства.
- Персональный (229 руб. 90 коп.) – проверка на наличие дефектов, настройка ОС, установка приложений и программ, создание учетной записи, установка обновлений, активация антивируса Kaspersky или NOD32, установка Microsoft 365 Персональный и активация на 1 год.
- Семейный (289 руб. 90 коп.) – активация Microsoft 365 на 1 год на 5 компьютеров, установка Microsoft 365 Family, активация Kaspersky Internet Security.
- Пакет для дома и учебы (419 руб. 90 коп.) – активация Office для дома и учебы, 1 ПК, установка Kaspersky Internet Security или NOD32.
Услуги для ТВ
В магазине можно оформить подписки на онлайн-кинотеатры на 6-36 месяцев:
iTV;
- PersikTV;
- Megogo;
- VOKA.
Доступна для заказа услуга «Проверка дисплея на битые пиксели» за 14 руб. 90 коп.
Подарочные карты
5 Элемент предлагает подарочные карты номиналом 50, 100 и 200 руб. Их можно купить в любом магазине сети. Для приобретения карты нельзя использовать бонусы. Номинал подарка можно использовать частично, оставшаяся сумма может быть потрачена в течение всего срока действия карты – 6 месяцев.
Возможность трудоустройства
На сайте есть раздел «Вакансии». В нем собрана информация о свободных должностях, условиях работы и требованиях. Если вы не нашли подходящей вакансии, но хотели бы работать в 5 Элементе, можно отправить резюме почту: на [email protected] или связаться с сотрудниками компании по телефону: +375 (17) 259-67-28.
Мобильное приложение
У компании есть мобильное приложение для программы «Защита+».
Оплата и доставка в 5 Элементе
Доставка доступна в городах присутствия торговой сети. Для оплаты компания предлагает несколько способов.
Как оплатить заказ в 5element?
Для оплаты доступно несколько способов:
- Наличными или картой при получении. Оплатить можно при самовывозе из магазина или курьеру.
- Банковской картой онлайн. Оплата на сайте после оформления заказа.
- Через систему «Расчет» (ЕРИП). После выбора этого способа оплаты вы получите по электронной почте или в SMS-сообщении код платежа. Он активен 24 часа. В интернет-банкинге, на сайте или в приложениях Webmoney, EasyPay , в банкомате, терминале выберите «Расчет» или ЕРИП и название магазина. Внесите код платежа в предложенное поле и оплатите покупку. Чек можно сохранить или распечатать, чтобы предъявить при получении товара.
- Безналичный расчет. Доступен для юрлиц. При выборе такого способа надо указать данные своей компании и оплатить полученный счет. Он действителен 5 дней. Отгрузка товара начинается после поступления средств на счет 5 элемента.
Предлагает магазин покупать товар и в рассрочку или кредит. Для рассрочки доступно несколько вариантов:
- На 5 месяцев от ОАО «Белгазпромбанк».
- На 6, 12, 18 месяцев от ЗАО «ПАТИО».
- На 12 месяцев по карте рассрочки Черепаха.
- На 5 месяцев по карте покупок от Белгазпромбанка.
- На 6, 12, 18 месяцев от банка ВТБ.
- На 2 месяца по карте Магнит.
- На 2, 6, 12 месяцев по карте Халва.
- На 6, 12, 18 месяцев от ОАО «Банк Дабрабыт».
- На 6 или 12 месяцев от ОАО «Банк БелВЭБ».
- На 6, 12, 18 месяцев от ЗАО «РРБ-БАНК».
Можно оформить рассрочку и через «Банк БелВЭБ». Процедура осуществляется онлайн через МСИ без договора и копий документов. Ответ о решении банк присылает в SMS в течение 5 минут после оформления заявки. Чтобы оформить рассрочку онлайн через банк ВТБ, надо выслать копию последних страниц паспорта на почту [email protected] С вами свяжется менеджер и поможет оформить покупку. Банк предлагает такие варианты:
- Экспресс-кредит на 24 месяца без взноса на сумму от 50 до 10 000 руб.
- Рассрочка на 24 месяца без взноса на сумму от 50 до 10 000 руб.
- Экспресс-кредит на 36 месяцев с грейс-периодом (рассрочка на 18 месяцев с взносом от 20% и без взноса.
- Рассрочка онлайн на 6 месяцев на сумму от 100 до 10 000 руб. без взноса.
- Экспресс-кредит «Выгодный» на 24 месяца на сумму от 50 до 10 000 руб.
- Экспресс-кредит «Выгодный» на 18 месяцев.
- Экспресс-кредит «Выгодный» на 12 месяцев.
- Кредит «Купи выгодно» на срок от 3 до 36 месяцев. Процентная ставка – 29,9%.
Сотрудничает 5 элемент и с другими банками:
- ОАО «АСБ Беларусьбанк»;
- ЗАО «МТБанк»;
- ОАО «Банк БелВЭБ»;
- ОАО «Банк Дабрабыт»;
- ЗАО «РРБ-БАНК»;
- ОАО «Паритетбанк».
Все предложения от этих банков описаны на странице «Кредит и рассрочка».
Способы доставки
Доставка по Минску осуществляется бесплатно при оформлении заказа на сумму 50 руб. каждый день с 11:00 до 16:00 и с 17:00 до 22:00. Продукцию на расстояние в радиусе 60 км от МКАДа развозят бесплатно по графику при оформлении заказа на сумму от 50 руб. Доставка товаров меньшей стоимостью не осуществляется. Стоимость доставки в другие города, где есть магазин 5 элемента – 14 руб. 90 коп. Сроки доставки зависят от населенного пункта. Чтобы узнать срок, зайдите в карточку товара на вкладку «Наличие и доставка», выберите свой город и увидите ближайший срок. Доступен и самовывоз из розничных магазинов сети.
Способы возврата товара
Магазин разработал программу «Беспроблемный возврат потребителю». Если у вас сохранился чек, можно вернуть товар на протяжении 30 дней. Для этого надо привезти товар и чек в один из магазинов сети и обратиться к менеджеру сервис-деска. В остальных случаях возврат и обмен товара регламентируется законодательством Республики Беларусь. Ознакомиться с условиями и правилами можно на странице «Обмен и возврат товара».
Бонусы 5 element
5 Элемент регулярно проводит акции, делает скидки на товары и подарки. Разработана бонусная программа и купоны для новоселов.
Ликвидация
На уцененные товары с дефектами и другими мелкими повреждениями, не влияющими на работоспособность устройств предлагается скидка до 60%.
Скидки
5 Элемент предлагает такие скидки:
- до 38% в разделе «Теплая цена»;
- 40% на телевизоры LG NanoCell;
- до 28% на телевизоры Samsung;
- до 200 руб. на телевизоры TCL;
- до 17% на смартфоны и аксессуары Xiaomi;
- до 30% на игровые аксессуары SteelSeries;
- до 58% на игры от T2;
- до 60% на игры от EA;
- до 22% на компьютерные кресла Cougar;
- до 30% на игровые аксессуары Logitech;
- до 56% на игры от Ubisoft;
- до 40% на лимитированную серию «100 лет BRAUN»;
- 20% на смартфоны Samsung;
- до 60% в разделе «Суперцена»;
Подарки
При заказе определенных товаров 5 элемент предлагает такие подарки:
- футбольный мяч UNIFORIA TRAINING Adidas FU1549 при покупке смартфонов Samsung;
- фотобумага при заказе фотоаппарата мгновенной печати CANON;
- насадка-мясорубка BOSCH MUZ5FW1 при заказе кухонной машины BOSCH;
- насадка-мясорубка kMix+Sens KAX950 KW и насадка-блендер Kenwood KAH359GL при покупке кухонной машины KENWOOD KVC5100T;
- электрочайник Tefal KI780A30 при заказе мультикондитера TEFAL KD802112 Cake Factory;
- сковорода TEFAL COOK RIGHT ONLY при покупке мясорубки MOULINEX;
- крышка при заказе сковороды Tefal 24 см;
- ложка при покупке посуды RONDELL коллекции Tourmaline;
- антипригарное мультипокрытие Redmond Ecoglass MC1 при заказе гриля Redmond;
- гладильная доска TEFAL IB5100E0 при покупке парогенератора Rowenta DG9268F0;
- гладильная доска TEFAL TI1200E0 при заказе парогенератора Tefal
- беспроводные наушники Mi True Wireless Earphones и умные часы Xiaomi Mi Watch Lite при покупке Xiaomi Mi 11 Ultra;
- напольные весы TEFAL PP1300V0 при заказе эпилятора, фена, щетки для лица, массажера ROWENTA.
Распродажи
В этом разделе представлены товары со скидками до 50%.
Клуб покупателей
5 Элемент предлагает участие в бонусной программе лояльности для постоянных покупателей. Став ее участником, можно получать скидки до 30%, используя баллы. Возможности программы:
- получение дополнительных бонусов по акциям;
- информирование об акциях;
- участие в закрытых акциях;
- участие в опросах и тестированиях;
- участие в демонстрации техники.
Бонусную карту можно получить бесплатно, заполнив анкету. От стоимости каждой покупки на нее начисляется 2,5%. Для этого при оформлении заказа предъявите бонусную карту или пройдите верификацию. Можно предъявить карту и курьеру при доставке заказа. При совершении покупок в интернет-магазине надо привязать бонусную карту в личном кабинете. Баллы начисляются от стоимости товаров за вычетом скидок, в том числе использованных бонусов.
Начисленные баллы получают статус неактивных и не могут использоваться для получения скидки. Они активируются через 30 дней. После этого можно использовать их для скидки до 30% на следующий заказ. При использовании баллов 1 бонус = 1 руб. Баллы нельзя использовать для скидки на товары из разделов «Суперцена» и «Теплая цена», подарочные карты, позиции в акционный кредит, рассрочку, продукты, участвующие в акциях. Также нельзя использовать бонусы при покупке с картами Моцная картка, Халва, Карта покупок, Черепаха и Магнит. Срок действия бонусов – 180 дней.
Купон новоселов
Если вы купили квартиру не позже 6 месяцев назад, предъявите свидетельство о ее регистрации в любой магазин сети и получите купон новосела. В течение 12 месяцев вы сможете получать скидки от 10 до 25% на определенные товары. Их перечень обновляется каждый месяц. Для получения скидки предъявите купон на кассе или введите его номером, оформляя заказ на сайте.
Партнерская программа
В интернет-магазине есть партнерская программа. Компания выплачивает партнерам вознаграждение в размере до 3.5% от суммы оплаченного заказа привлеченными пользователями.
Жалобы на 5 Элемент
На многих сайтах в интернете есть отзывы о компании. Многие из них положительные. Покупателям нравятся компетентность сотрудников, которые могут проконсультировать и помочь выбрать нужный товар, возможность оформления в рассрочку или кредит, большой выбор товаров и простая процедура возврата. Устраивает клиентов магазина оперативность обслуживания, наличие скидок, акций и дополнительных услуг.
Но есть достаточно много и отрицательных комментарии. Покупатели отмечают, что не могут воспользоваться расширенной гарантией «Защита+», пишут о получении товара в поврежденной упаковке. Есть те, кому не понравилась работа с сайтом, неприветливость персонала, неудобная схема возвращения. Случаются и ситуации покупки бракованных товаров.
Если появятся отзывы об интернет-магазине 5 Элемент, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
В публичной оферте есть информация о компании-учредителе торговой сети. Это ЗАО «ПАТИО», зарегистрированное по адресу: пр. Дзержинского, 8, 13 эт., к.1302, г. Минск, УНП 100183195, ОКПО 14525120.
- Ознакомиться с договором публичной оферты
- Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
- Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ЗАО «ПАТИО»
Пользовательское соглашение 5element.by
Во время оформления заказа сервис предлагает ознакомиться с текстом публичной оферты. В нем прописаны условия пользования сайтом, правила оформления и сроки обработки заявок, есть информация об оплате и доставке, возврате товаров. Есть и пункт о гарантиях и ответственности сторон.
Служба поддержки
Связаться с сотрудниками магазина можно с 9:00 до 21:00 по телефонам:
275;
- 8 (017) 359-59-59;
- +375 (29) 5-700-700;
- +375 (44) 5-700-700;
- +375 (25) 6-700-700.
Можно написать в онлайн-чат на сайте, отправить письмо на электронную почту: [email protected], в Telegram и в аккаунты компании в соцсетях. Есть и форма обратной связи на странице «Центр поддержки».
5 Элемент — это развод?
5element – сеть магазинов техники, товаров для дома и сада, занятий спортом, детей, красоты и здоровья. Компания не только продает товары в интернет-магазине и розничных торговых точках, но и предлагает много дополнительных услуг. 5 элемент регулярно проводит акции, есть бонусная программа, купоны для новоселов, доступны скидки и подарки. Большинство покупателей отмечают, что в магазине работают компетентные сотрудники и готовы рекомендовать сеть своим знакомым. На сайте есть подробное описание услуг и товаров, информация о доставке и оплате, текст оферты, в котором опубликованы реквизиты компании. Учитывая это, можно сделать вывод, что 5element.by – не развод мошенников.
Заключение
5 Элемент – это сеть магазинов в Беларуси, которую можно рекомендовать тем, кто хочет купить технику и воспользоваться дополнительными услугами, например, ее установкой и настройкой. Ценовая политика, большой ассортимент товаров, большое количество акций, наличие бонусной программы говорят в пользу компании. Если вы делали покупки в 5 Элементе, поделитесь своим мнением о нем в отзывах ниже.
В последнее время все большее количество людей предпочитают совершать покупки через интернет. Подобную возможность предоставляют своим покупателям многие крупные магазины. Товары интернет магазина 5 элемент тоже пользуются у покупателей высоким спросом. Ассортимент продукции на сайте компании практически не отличается от того, что предлагают розничные гипермаркеты. При этом все представленное в каталоге присутствует на складе и доступно для покупки.
Выберите категорию
196,88 руб.
191,53 руб.
42,5 руб.
37,5 руб.
10 руб.
1635 руб.
295,16 руб.
23,44 руб.
3506 руб.
437,19 руб.
178,44 руб.
117,19 руб.
81,22 руб.
12,47 руб.
774,19 руб.
491,25 руб.
1160 руб.
73,5 руб.
180,94 руб.
208,72 руб.
51,69 руб.
318,44 руб.
75,63 руб.
10 руб.
486,69 руб.
642,03 руб.
115,63 руб.
405,94 руб.
74,38 руб.
95,94 руб.
10 руб.
494,06 руб.
1423 руб.
356,56 руб.
1443 руб.
1875 руб.
156,25 руб.
280,94 руб.
107,78 руб.
9,34 руб.
10 руб.
931,56 руб.
521,88 руб.
2446 руб.
455,94 руб.
437,19 руб.
71,56 руб.
655,78 руб.
Каталог товаров интернет магазина 5 элемент
Совершать покупки через Интернет магазин можно через личный кабинет на официальном сайте торговой сети. Для его открытия достаточно заполнить несложную форму. Оформить заказ 5 элемент не составит труда. Нужно поместить необходимые товары в виртуальную корзину, выбрать вариант оплаты и способ доставки. Это занимает считанные минуты.
Популярные категории товаров
Последние отзывы об интернет магазине
Владимир
Ужасный магазин! Никому его не рекомендую! В г. Мозырь ТЦ Бобровский моя мама — пенсионерка, купила в этом магазине мобильный телефон. Добрые менеджеры навязали ей платный антивирус за 80 рублей. Она испугалась, что вирусы, что телефон не будет работать и, естественно, купила его! Менеджеры утаили от неё, что на телефоне уже установлен замечательный бесплатный антивирус от компании Xiaomi. Также не предложили ей бесплатную тестовую версию. Реально напугав продали абсолютно бесполезный продукт — которым она даже воспользоваться не может. Когда она через один день пришла в этот магазин, то ей сказали, что ничем помочь не можем! ЛЮДИ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ — ВАС ТАКЖЕ МОГУТ ВВЕСТИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. И хотел бы обратиться к руководству и владельцам магазина «5 элемент» — имейте совесть, верните женщине деньги! Для вас это мелочи, а для нее это приличная сумма денег!!! Если вдруг у вас взыграет совесть, то вы её легко найдете, ведь она оставила свою просьбу о возврате в журнале замечаний и предложений от 16.03.2021 года.