Номер телефона инфошкола

«Инфошкола» представляет собой электронный сервис, предназначенный для контроля успеваемости школьников. Родители способны просматривать подробную статистику посещаемости и рацион детей. Также личным кабинетом способны воспользоваться школьники. Им предоставляется безналичный расчет для оплаты питания в столовой.

Сегодня система успешно работает в 300 учебных заведениях, расположенных в российских городах – Новосибирске, Абакане, Томске, Новокузнецке.

Личный кабинет Инфошколы позволяет:

• Взаимодействовать с педагогами;
• Пользоваться электронными картами для посещения раздевалок;
• Покупать продукты питания в автоматах.

Главное предназначение системы – удобство родителей. Теперь каждый человек способен отслеживать успеваемость своего ребенка и контролировать качество питания. Вся информация поступает в персональный раздел сайта. Дополнительная возможность – автоматический безналичный расчет, предотвращающий ошибки при оплате товаров. Таким образом, сервис «Инфошкола» является полезными инструментом, позволяющим просматривать список продуктов, которые употребляет ребенок. Одновременно происходит разгрузка столовых – пропускная способность значительно увеличивается.

Вся собираемая информация поступает в личный кабинет. Чтобы посмотреть подробные сведения, достаточно воспользоваться официальным сайтом. После посещения личного кабинета родители способны ознакомиться с питанием ребенка, проверить его денежные траты, посмотреть успеваемость.

Возможности личного кабинета

Информация поступает автоматически посредством электронных датчиков, установленных в турникетах. После прохода ребенка на мобильный телефон родителей отправляется соответствующее уведомление. Оно позволяет убедиться, что школьник посетил учебное заведение. Такая возможность достаточно удобная, однако, некоторые пользователи предпочитают посещать личный кабинет. Благодаря самостоятельной проверке можно избавиться от надоедливых сообщений, постоянно засоряющих память мобильного устройства.

В кабинете можно:

• Просматривать историю платежей;
• Отслеживать время прохождения ребенка через турникеты;
• Просматривать меню столовой;
• Самостоятельно формировать рацион;
• Читать отзывы о качестве продуктов;
• Пополнять баланс через банковскую карточку;
• Получать сообщения от педагогов;
• Настраивать информационное оповещение посредством СМС;
• Обращаться в поддержку.

На ресурсе пользователям также предоставляется перечень образовательных учреждений, подключенных к системе «Инфошкола». Сотрудники регулярно публикуют полезные новости.

Инфошкола: вход и регистрация в личном кабинете

Возможность регистрации доступна только родителям школьников, посещающих учебные заведения, поддерживающие соответствующую электронную систему. Потребуется заключить договор с представителями и получить логин с паролем для последующей авторизации.

Чтобы авторизоваться, понадобится заполнить посетить официальный сайт для заполнения формы входа. В поле «логин» понадобится указать номер карты. В роли пароля используется секретный код, предоставленный поставщиком услуг. После ввода информации остается нажать клавишу подтверждения для получения доступа к персональному разделу.

Некоторые пользователи случайно теряют пароль. Такая ситуация требует нажатия клавиши «Забыли пароль». Система предлагает позвонить по номеру горячей линии. Сотрудники запросят личную информацию, чтобы идентифицировать личность пользователя. После предоставления необходимых данных на телефонный номер, указанный при подписании договора, поступит новый секретный код.

Мобильное приложение Инфошкола

Родители способны воспользоваться мобильным приложением, чтоб контролировать школьника везде, где присутствует сетевое подключение. Посредством программы можно отслеживать рацион питания, следить за посещаемостью и получать дополнительную информацию. Загрузить установочный файл можно посредством магазина Play Market и App Store.

Мобильное приложение полностью бесплатное. После авторизации посетитель будет получать уведомления о покупках и времени пересечения турникетов. Дополнительная возможность программы – получение сообщений от педагогов.

Поддержка пользователей

«Инфошкола» предоставляет клиентам быструю помощь при возникновении затруднительных ситуаций. Рекомендуется позвонить по линии 8 800 555 423 53 для получения своевременной поддержки. Нужно максимально понятно и лаконично описать возникшую проблему, чтобы операторы смогли быстрее ее решить. Дополнительным способом получения помощи является посещение официального сайта. Здесь присутствует раздел «FAQ» со справочными материалами. При желании пользователи способны написать на электронную почту организации, чтобы рассказать о технических проблемах. Ответ поступит через несколько дней.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Инфошколы: http://infoshkola.net
Личный кабинет: http://infoshkola.net
Телефон горячей линии: 8 800 555-43-53

Какую информацию показывает личный кабинет Инфошкола?

Технически задача является несложной, если в учебном заведении установлен аппаратно-программный комплекс, который осуществляет расчет за любой приобретенный в столовой продукт. Вся информация скапливается в архиве данных и доступна определенному кругу лиц, предоставляя возможность узнать из достоверного источника, когда и что ел обладатель аккаунта. Для идентификации используется электронная карта учащегося, которой он расплачивается за питание и предоставление разного рода услуг. С картой ребенок защищен от потери или кражи денег, использует их по назначению, исключается покупка каких-то вредных продуктов. Деньги — в безопасности, владелец карточки – в безопасности и родители осведомлены о рационе своего ребенка и могут более эффективно контролировать семейный бюджет. Чтобы видеть все данные, нужно, имея доступ к интернету, войти в личный кабинет Инфошкола или установить опции отправки СМС сообщений на мобильный телефон или уведомлений, отправляемых на электронную почту.

Нужно отметить и преимущества для школьных столовых в оснащении таким оборудованием. Ускоряется процесс обслуживания, увеличивается пропускная способность, снижается риск ошибок при расчете и определении льготных или других условий обслуживания. Школа получает единое информационное пространство, с помощью которого легко анализировать работу столовой, регулировать ассортимент продуктов, корректировать меню, управлять посещением.

Какие плюсы дает доступ в личный кабинет

Подводя итоги предыдущего раздела: в личном кабинете каждый родитель сможет увидеть информацию о перемещении собственного ребенка, включая его вход-выход из здания учебного заведения, о его рационе, расходовании денежных средств, а также информацию от учителей. Удобная опция отправления сообщений на мобильный телефон требует установки бесплатного приложения и платы за услуги мобильного оператора. Родители могут не пользоваться этой возможностью и зарегистрировать на сайте школы свой аккаунт. Вход в личный кабинет Инфошкола осуществляется при введении пароля. Здесь родители могут не только проследить расход денег, видеть меню столовой, но имеют доступ к опции заказа блюда своему ребенку. Кроме того, им предоставляется возможность обменяться впечатлениями друг с другом, оставить отзыв или прочитать другие отзывы о меню и обслуживании. Какие плюсы дает доступ в личный кабинет в дополнение к вышеописанным? Функции постоянно добавляются. В личном кабинете отчет о движении денежных средств, который можно использовать для выявления ошибок. Предоставлена возможность обратиться в службу поддержки за сверкой оплаты и питания, в ответ будет выслана банковская распечатка о движении денежных средств.

Как попасть в личный кабинет ученика?

При регистрации нового пользователя системы Инфошкола заводится лицевой счет, выдается пин-код или так называемый пароль. Кроме того, ученик получает расчетную карту с номером счета. Эти данные необходимо запомнить, так как они используются для входа в личный кабинет. При возникновении сложностей с доступом к своем аккаунту можно обратиться в call-центр и задать описать проблему. Перед тем, как попасть в личный кабинет ученика, для того чтобы сменить тарифный план или с другим задачами настройки, например, сменить номер для рассылки СМС лучше связаться со специалистом, чтобы не заблокировать систему.

Оплата через личный кабинет Инфошколы

Зачем искать терминалы и бежать в кассы для пополнения счета карты системы Инфошкола, когда есть современная альтернатива таким устаревшим способам? Личный кабинет оснащен удобным сервисом внесения денег в онлайн-режиме и позволяет осуществлять моментальные зачисления. Да, такой способ внесения средств предоставляется со сбором комиссии в размере 5%. Но учитывая постоянные временные ограничения и бешеную занятость современного общества, такая функция очень выручает.

Родителям нет необходимости постоянно самостоятельно оплачивать выбранный тариф. Сервис позволяет забыть пользователям системы о таком нудном занятии. Абонентская плата за оказание услуг списывается автоматически. При этом списания производятся ежесуточно, но только в учебное время. Во время школьных каникул платить за оказание услуг Инфошколы не придется.

Так же, с помощью сервиса можно производить оплату целого ряда платных услуг, предоставляемых школой. К таки услугам могут относиться репетиторство, дополнительные занятия, кружки, секции. Еще можно оплачивать добровольные взносы и другие платные услуги школы.

Все операции, связанные с управлением балансом производятся через раздел личных счетов. Его не сложно заметить. Ведь этот раздел имеет специфическое изображение в виде кошелька. Кроме того, в этом разделе можно будет установить суточные лимиты на траты и индивидуально питание ребенка, что позволит избежать непредвиденных расходов.

Как поменять тариф через личный кабинет?

Пользователям личного кабинета доступны несколько тарифных планов, на основе которых предоставляются услуги интернет-сервиса. Тарифы различаются пакетом предоставляемых услуг, способами информирования, ну и, конечно же, ценой. На данный момент абоненты могут выбирать между такими тарифами, как:

• Ноль;

• Мобильный;

• SMS+;

• SMS Maxi.

Смену тарифного плана можно произвести прямо через личный кабинет пользователя. Чтобы подключить новый тарифный план пользователю необходимо войти в систему, раскрыть окно персональной информации и нажать на стрелочку, расположенную рядом с названием действующего тарифного плана. На странице откроется окно с доступными для выбора тарифными планами. Здесь понадобится просто поставить точку рядом с желаемым тарифом и нажать кнопку «Ок».

Онлайн-консультант в личном кабинете Инфошколы

Разработчики интернет-сервиса Инфошкола предоставили возможность пользователям системы оперативно получать информацию о работе сервиса, тарифных планах, сверки списаний и начислений, а также прочих услугах системы прямо через личный кабинет. Чтобы обратиться к помощи консультантов необходимо раскрыть диалоговое окно чата обратной связи. Раскрыв чат, понадобится ввести свой вопрос и указать контактные данные для связи, такие как имя, номер телефона и адрес электронной почты. По завершению процедуры обработки заявки специалист службы поддержки свяжется с пользователем и предоставит подробную информацию по вопросу обращения.

А если взломают?

Инфошкола заботится о безопасности вашей учетной записи и предоставляет эффективную систему безопасности. В том случае если злоумышленники попытаются взломать ваш личный кабинет и совершат несколько неверных попыток авторизации, доступ к аккаунту будет полностью заблокирован. А восстановить его можно будет только при обращении пользователя в службу поддержки.

Но не все зависит только от системы безопасности интернет-сервиса. Для того чтобы минимизировать риск взлома личного кабинета, пользователи должны сами предпринимать некоторые меры безопасности. Данные авторизации не должны передаваться третьим лицам и должны быть сохранены в полной конфиденциальности. А если все-таки у пользователя появились подозрения о взломе аккаунта, в целях предотвращения совершения мошеннических действий следует незамедлительно обратиться в службу поддержки и сообщить о своих подозрениях.

Как отключить личный кабинет?

На данный момент сервис Инфошкола предоставляет свои услуги более чем 200 школам. И территория обслуживания постоянно увеличивается и расширяется. Родители высоко оценили работу системы, ведь доступ к сервису предоставляет огромные возможности. Пользуясь услугами Инфошколы очень удобно прослеживать все операции, происходящие по карте и контролировать своего ребенка, когда он находится в школе. Но бывают ситуации, когда сервис становится не актуален для использования. Например при переезде и смене учебного заведения.

Конечно, если в системе уже нет необходимости, зачем за него платить. Если пользователь хочет отказаться от доступа к личному кабинету, ему необходимо связаться со службой поддержки любым удобным для него способом. Связавшись с оператором и описав причину обращения, специалист произведет блокировку счета. С момента исполнения заявки доступ к личному кабинету по счету пользователя будет закрыт.

Личный кабинет Инфошкола

Обновлено: 06.04.2022

Опубликовал: Мaксимов A.

«Инфошкола» — это электронный сервис в школах, позволяющими родителям контролировать посещаемость и рацион питания своих детей, а ученикам — использовать безналичный расчет при оплате завтраков и обедов в столовой. «Инфошкола» внедрена более чем 300 школах, доступна в 50 городах: Новосибирск, Томск, Абакан, Зеленогорск, Северск, Новокузнецк и других.

Личный кабинет Инфошкола позволяет:

• педагогическому составу рассылать сообщения родителям;
• по электронным картам осуществлять доступ в раздевалки и к камерам хранения;
• приобретать товары в вендинговых автоматах.

В целом электронная система служит для удобства родителей, позволяя им осуществлять контроль за посещаемостью учебного заведения и качеством питания своего ребенка, при этом без передачи ему наличных денежных средств, а также облегчает работу работникам столовой. Автоматический безналичный расчет значительно упрощает и ускоряет процесс выдачи питания учащимся и при этом исключает риск возникновения ошибок при расчетах. Таким образом, благодаря электронной системе «Инфошкола» родители знают, чем и по какой цене питаются их дети, а пропускная способность столовых и точность расчетов возрастает в разы.

Вся информация, поступающая с турникетов и кассовых аппаратов, установленных в школьной столовой, переходит в единое информационное пространство — на портал, обслуживающий систему. Здесь зарегистрированные родители могут получить интересующие их данные через личный кабинет Инфошкола.

Возможности личного кабинета

Информация о совершенных покупках в школьной столовой, а также о факте прохода ребенка через турникет поступает родителям на привязанный номер телефона в виде смс. Такая мгновенная система оповещения, хоть и удобна, но порой способна доставлять определенный дискомфорт для взрослых. Многим из нас гораздо проще по желанию проверить все необходимые данные на определенном ресурсе, нежели ежедневно получать назойливые сообщения, засоряющие память телефона.

Всю информацию можно просмотреть и через личный кабинет Инфошкола. Возможности ЛК позволяют родителям:

• контролировать истории платежей по карте ребенка;
• получать информацию о фактах прохождения ребенка через турникеты;
• изучать актуальное меню столовой и заказывать для ребенка блюда;
• ознакамливаться с отзывами родителей о качестве питания;
• пополнять баланс электронной карты ребенка переводом с банковской карты;
• переводить адресно денежные средства на нужды школы;
• получать сообщения от педагогического состава;
• настраивать способы информирования о посещаемости и покупках в столовой.

На официальном сайте «Инфошкола» родители также могут ознакомиться с перечнем образовательных учреждений, подключенных в электронной системе, а также изучать важные новости о работе сервиса.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться в личном кабинете Инфошкола могут только те родители, дети которых обучаются в школах, оснащенных соответствующей электронной системой. Договор на обслуживание заключается с представителями каждого ученика, вместе с документом на руки выдается пара уникальных идентификаторов для входа на портал.

Инфошкола: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Инфошкола, необходимо в поле «логин» ввести номер карты ребенка или соответствующий идентификатор, выданный вам вместе с договором. В качестве пароля также выступает код, предоставленный поставщиком услуг.

Если вы потеряли документ с указанными идентификаторами, вам потребуется нажать на активную ссылку «Забыли пароль?». В открывшемся окне будет указан номер горячей линии, по которому вам нужно позвонить. После беседы с оператором и получения им данных о школе и фамилии ученика, на ваш номер телефона, указанный при заключении договора, будет выслан новый код для осуществления входа в личный кабинет.

Мобильное приложение

Чтобы родители могли осуществлять контроль за посещаемостью и питанием ребенка в любое время, компанией было разработано мобильное приложение «Инфошкола». Скачать его в настоящее время можно с Google Play и в App Store.

https://play.google.com/store/apps/details?id=net.infoshkola.isnotification2

Ссылка на приложение в App Store: https://itunes.apple.com/ru/app/id934795312.

Благодаря бесплатному мобильному приложению, вы сможете своевременно получать сообщения о покупках ребенка в столовой, а также о фактах входа и выхода из учебного учреждения. На ваш мобильный телефон также будут приходить сообщения с важной информацией от педагогического состава школы.

Контакты и техподдержка

Официальный сайт «Инфошкола» и личный кабинет располагаются по адресу infoshkola.net.

При возникновении любых сложностей с регистрацией или авторизацией на портале вы можете позвонить на горячую линию 8 800 555-43-53.

Связаться с техподдержкой можно через форму обратной связи на сайте, перейти в данный раздел можно, нажав на активную ссылку «Задать свой вопрос» в разделе FAQ. Также сообщить специалистам о возникших проблемах можно, связавшись с ними по размещенным на портале контактам информационной службы.