Телефонные центры HOT mobile к Вашим услугам. Прилагаем Вашему вниманию полный список центров, номера телефонов и часы работы
| Часы работы | Тел. номера | Услуги | Колл-центр |
|---|---|---|---|
| ВС-ЧТ 08:00-22:00 ПТ 08:00-13:00 |
*2053 *6053 |
Продажа услуг компании частным и бизнес-клиентам. | Центр продаж |
| Общие вопросы: ВС-ЧТ 06:00-19:00 ПТ 07:00-13:00 Отдел по приему сообщений о потере или краже аппарата: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю |
*053 053-5003000 (бесплатный номер) 1-800-800-053 |
• Сообщение о потере или краже аппарата. • Финансовые вопросы: текущее состояние счета, выплата задолженности и пр. • Техподдержка: инструкции по эксплуатации аппаратов, устранение сбоев и пр. |
Центр обслуживания клиентов |
| 24 часа в сутки, 7 дней в неделю |
*444 (бесплатный номер в сети HOT mobile) +972-53-5353444 (бесплатный номер) |
Центр обслуживания для клиентов, звонящих из-за границы или планирующих поездку зарубеж. |
Роуминг-центр |
sale@hotmobil.co.il
0773633790
Тарифы
HOTnet
ХОТ ТВ
ХОТ мобайл Контакты
ПРИСОЕДИНЕНИЕ
ХОТ мобайл
Хот мобайл предлагает вам широкий ассортимент пакетов для новых клиентов!
Позвоните нам по номеру:
077- 363- 3790
Напишите нам:
sale@hotmobil.co.il
077-363-3790
Контакты
По всем интересующим вас вопросам вы можете обратиться к сотрудникам нашей компании и получить квалифицированный ответ.
CRM-форма появится здесь
HOT mobile
ХОТ net
Отдел продаж для новых клиентов:
HOTnet отдел продаж:
077- 363- 3773
Список стран, включенных в пакет звонков из Израиля на 27 направлений
Хот мобайл
Политика конфиденциальности и использование информации
© 2020 ВCЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ
Интернет пакеты
Тарифы Хот мобайл
3 в 1
Hot Tv
хот интернет
HOT Мобильный Израиль является одним из израильских мобильных провайдеров с лучшим покрытием
Таблица содержимого
- ТЕСТ скорости мобильного интернета HOT
- HOT Мобильные планы Прайс-лист
- HOT Мобильный APN Настройки и номера услуг
- HOT Мобильная карта покрытия Израиля
- Самые популярные мобильные операторы в Израиле
- О Hot Mobile Израиль предоплаты (HOT TALK)
- Горячий Мобильный Израиль
- Претензия или покупка
- Цены и билеты
- Часто задаваемые вопросы — HOT Мобильный Израиль
- Как сделать HOT Mobile APN настройки?
- Что такое HOT Mobile 100gb?
- Как изменить язык меню HOT Mobile?
- Как найти номера HOT Mobile?
- Как звонить за границу с HOT Mobile?
- HOT Мобильный Израиль Международные звонки
ТЕСТ скорости мобильного интернета HOT
- ТЕСТ скорости HOT Mobile в Иерусалиме
- ТЕСТ скорости HOT Mobile в Тель-Авиве
- ТЕСТ скорости HOT Mobile в Хайфе
- ТЕСТ скорости HOT Mobile в Тиберии
- HOT Мобильный тест скорости в Мертвом море
- ТЕСТ скорости HOT Mobile в Эйлате
HOT Мобильные планы Прайс-лист
| Цена | Данные | Дом. Звонки / SMS | Действительный | Дополнительно | |
|---|---|---|---|---|---|
| Перезарядить | план запуска | ||||
| ₪30/$10 | ₪65/$19 | 20 ГБ | 1000 мин. + SMS | 10 дней | Горячая мобильная израильская SIM-карта DATA |
| ₪50/$17 | ₪85/$26 | 50 ГБ | Неограниченное | 30 дней | Предоплаченная SIM-карта Израиль HOT Mobile |
| ₪59/$19 | ₪95/$28 | 100 ГБ | Неограниченное | 30 дней | 30 шекели для международных звонков |
| ₪69/$21 | ₪105/$31 | 150 ГБ | Неограниченное | 30 дней | Предоплаченная SIM-карта Израиль HOT Mobile |
| ₪79/$24 | ₪115/$35 | 250 ГБ | Неограниченное | 30 дней | + 40 шекели для международных звонков |
| ₪99/$30 | ₪135/$39 | 500 ГБ | Неограниченное | 30 дней | + 50 новых израильских шекелей для международных звонков |
| ₪50/$17 | ₪85/$26 | — | — | 180дней | Регулярные кредиты для звонков за границу |
| ₪139/$41 | ₪175/$51 | 750 ГБ | Неограниченное | 30 дней | + 100 шекелей для международных звонков |
HOT Мобиле DATA Тест скорости по городам
Мы делаем мобильный тест скорости DATA по всей стране для вас, и вы можете увидеть все видео с сотовой data тест скорости на нашем канале YouTube. Эта информация зависит от многих факторов и дает приблизительное представление о скорости интернета, потому что это зависит от вашего точного местоположения и расположения антенн сетевого провайдера. С помощью этой информации, мы хотим показать вам примерно то, что скорость интернета в городе.
HOT Мобильный APN Настройки и номера услуг
Настройки APN
- Имя: HOT Mobile
- APN: net.hotm
Номера обслуживания клиентов
- Свершиесь балансом: SMS до 700 текст B
- Обслуживание клиентов и информация *6733 (многоязычное аудио меню)
HOT Мобильная карта покрытия Израиля
Вы можете увидеть HOT Mobilэлектронной карты покрытия здесь или проверить все сотовые антенны места в Израиле.
Самые популярные мобильные операторы в Израиле
- Голаны Телеком GOLANtalk Израильская SIM-карта
- HOT Мобиле HOTALK Израильская SIM-карта
- Cellcom TalkMan Израильская SIM-карта
- Рами Леви Мобиле предоплаченная израильская SIM-карта
- Пелефон Talk&Go израильской SIM-карты
- Партнер BigTalk Израильская SIM-карта
- 019 Мобиле предоплаченная израильская SIM-карта
Здравствуйте и благодарю вас за интерес к этому содержанию. Мы с нетерпением ждем от вас и ответить на любой вопрос, который вы можете иметь.
О Hot Mobile Израиль предоплаты (HOT TALK)
Большинство сотовых компаний в настоящее время предлагают предоплаченные SIM-карты. Аккумуляторная
SIM-карты можно приобрести в различных местах по всей стране и оплатить их наличными.
Преимуществом предоплаченных карт является возможность полностью контролировать свои мобильные расходы, поэтому эти карты особенно подходят для детей и тех, у кого нет кредитной карты. Они также идеально подходят для тех, кто хочет контролировать расходы или нуждается во временном местном номере, таких как туристы или иностранные рабочие.
Горячий Мобильный Израиль
HOT Mobile является дочерней компанией HOT и существует с 2010 года. С 2016 года компания управляет общей антенной сетью с Партнером. Тем не менее, HOT не является одной из трех крупнейших сотовых компаний в Израиле.
С момента сотрудничества с Партнером качество приема в Hot Mobile резко возросло. С выходом новых компаний на рынок сотовой связи цены на услуги компании снизились, доведя ее до более чем 1,5 миллиона пользователей в Израиле.
В то же время, HOT сама по себе не является известной компанией в Израиле, и известные проблемы с обслуживанием компании также негативно влияют на HOT Mobile.
Претензия или покупка
Некоторые компании предлагают одноразовые билеты, то есть карты с номинальной стоимостью, что после того, как вы использовали сумму, которую они использовали, вы должны приобрести новую карту. Некоторые компании предлагают карты пополнения, что означает, что билеты загружаются на дополнительный период денег каждый раз. Конечно, когда дело доходит до одноразовых билетов, номер телефона меняется с каждой картой снова, в то время как пополнения карты позволяют сохранить тот же номер телефона. Предоплаченные треки Hot Mobile называются HOT-TALK и доступны на нескольких треках.
Израильская предоплаченная сим-карта горячей мобильной является сотовой компанией, которая предлагает наиболее предоплаченных карт. Как и другие компании, чем больше вы инвестируете в более массовую сумму, тем меньше вы будете платить за минуту воздуха.
Цены и билеты
С запуском израильской предоплаченной сим-карты горячей мобильной, их цена была относительно высокой. Тем не менее, из-за конкуренции в секторе предоплаченных карт, цена значительно упала.
Часто задаваемые вопросы — HOT Мобильный Израиль
Как сделать HOT Mobile APN настройки?
HOT Mobile APN настройки очень легко настроить вам нужно перейти к настройкам меню вашего телефона, чтобы перейти к мобильным сетям, а затем создать новый APN.
В APN пожалуйста, введите «HOT Mobile» для названия и для соединения APN, пожалуйста, введите «net.hotm«.
Что такое HOT Mobile 100gb?
HOT Mobile 100gb является одним из самых больших планов HOT Mobile. На этой странице вы можете увидеть все предоплаченные планы HOT Mobile и цены на стартер и пополнение сим-карты.
Как изменить язык меню HOT Mobile?
Чтобы выбрать язык, позвоните *6733, нажмите:
1 для иврита
2 для арабского
3 для русского языка
4 для английского языка
Как найти номера HOT Mobile?
ГОРЯЧИе мобильные номера, начиная с 053.
НОМЕРА мобильных номеров: обслуживание клиентов и информация *6733 (многоязычное аудио меню).
Чтобы проверить ваш номер телефона HOT Mobile Звоните по *6733, чем нажмите 4.
Для того чтобы проверить ваш HOT Передвижной баланс посылайте SMS к номеру «700« с текстом ltter «b«.
Как звонить за границу с HOT Mobile?
Введите приставку для международной > службы > (017) > код страны номер телефона вы звоните прессе «CALL».
HOT Мобильный Израиль Международные звонки
Если вы хотите сделать международные звонки с HOT Mobile Израиль предоплаченных SIM-карты вы можете сделать это, набрав 017, то код страны и номер телефона, который вы хотите позвонить. Ниже вы найдете цены по странам для вызова по минутам.
| Country | Price / min. |
|---|---|
| Афганистан | 2.50 |
| Албания | 2.50 |
| Алжир | 11.00 |
| Американское Самоа | 3.90 |
| Андорра | 3.00 |
| Ангола | 7.00 |
| Ангилья | 4.30 |
| Антарктика | 39.00 |
| Антигуа и Барбуда | 19.00 |
| Аргентина | 1.40 |
| Армения | 1.80 |
| Аруба | 4.00 |
| Вознесения | 33.00 |
| Австралия | 6.57 |
| Австрия | 1.70 |
| Азербайджан | 2.00 |
| Багамы | 5.80 |
| Бахрейн | 1.50 |
| Бангладеш | 1.50 |
| Барбадос | 3.30 |
| Беларусь | 1.89 |
| Бельгия | 1.60 |
| Белиз | 3.30 |
| Бенин | 3.30 |
| Бермуды | 1.00 |
| Бутан | 1.80 |
| Bolivia | 2.50 |
| Босния и Герцеговина | 4.00 |
| Ботсвана | 4.00 |
| Бразилия | 1.10 |
| Британская Виргиния Isl | 4.50 |
| Бруней Дар-эс-Салам | 8.50 |
| Болгария | 4.50 |
| Буркина-Фасо | 30.00 |
| Бурунди | 30.00 |
| Камбоджа | 1.40 |
| Камерун | 3.30 |
| Канада | 0.50 |
| Кабо-Верде | 15.00 |
| Кайман-Исл | 8.00 |
| Центральноафриканская Республика | 15.00 |
| Чад | 4.50 |
| Чили | 1.00 |
| Китай | 0.15 |
| Колумбия | 1.00 |
| Коморские острова | 20.00 |
| Конго | 10.00 |
| Коста-Рика | 1.00 |
| Кот-дивуара | 2.30 |
| Хорватия | 1.80 |
| Куба | 5.00 |
| Кипр | 1.00 |
| Чешская Республика | 1.00 |
| Дания | 1.00 |
| Диего Гарсия | 45.00 |
| Джибути | 7.00 |
| Доминика | 1.80 |
| Доминиканская Республика | 1.80 |
| Эквадор | 2.00 |
| Египет | 0.80 |
| Сальвадор | 2.00 |
| Экваториальная Гвинея | 10.00 |
| Эритрея | 1.15 |
| Estonia | 3.00 |
| Эфиопия | 1.20 |
| Фолклендские острова | 30.00 |
| Фарерские острова | 30.00 |
| Фиджи | 5.00 |
| Финляндия | 2.50 |
| Франция | 0.40 |
| Французская Гвиана | 20.00 |
| Французская Полинезия | 20.00 |
| Габон | 6.80 |
| Джорджия | 1.30 |
| Германия | 1.00 |
| Гана | 2.50 |
| Гибралтар | 25.00 |
| Греция | 0.50 |
| Гренландии | 25.00 |
| Гренада | 25.00 |
| Гваделупа | 20.00 |
| Гуам | 20.00 |
| Гватемала | 1.80 |
| Гвинея | 25.00 |
| Гайана | 11.00 |
| Гаити | 1.80 |
| Гондурас | 1.80 |
| Гонконг-Конг | 0.30 |
| Венгрия | 1.80 |
| Исландия | 1.20 |
| Индия | 0.19 |
| Индонезия | 2.40 |
| Инмарсат | 50.00 |
| Иран | 1.80 |
| Ирак | 1.80 |
| Ирландия | 0.50 |
| Италия | 1.00 |
| Ямайка | 1.80 |
| Япония | 0.50 |
| Иордания | 0.89 |
| Казахстан | 1.00 |
| Кения | 2.50 |
| Кирибати | 20.00 |
| Корея, южная | 1.70 |
| Косово | 2.00 |
| Кувейт | 2.00 |
| Кыргызстан | 2.00 |
| Лаос | 1.00 |
| Латвия | 2.50 |
| Ливан | 1.00 |
| Лесото | 3.80 |
| Либерии | 4.00 |
| Ливия | 1.80 |
| Лихтенштейн | 12.00 |
| Литва | 2.50 |
| Люксембург | 1.80 |
| Макао | 1.50 |
| Македония | 1.80 |
| Малави | 7.00 |
| Малайзия | 2.40 |
| Мальдивы | 7.00 |
| Мали | 2.50 |
| Мальта | 1.00 |
| Марианские острова | 7.00 |
| Маршалловы острова | 7.00 |
| Мартиника | 7.00 |
| Мавритания | 7.00 |
| Маврикий | 7.00 |
| Майотта | 7.00 |
| Мексика | 0.24 |
| Микронезия | 7.00 |
| Moldova | 1.20 |
| Монако | 2.00 |
| Монголия | 1.30 |
| Черногория | 12.00 |
| Монсеррат | 30.00 |
| Марокко | 4.00 |
| Мозамбик | 2.00 |
| Мьянма | 1.00 |
| Намибия | 2.00 |
| Непал | 0.90 |
| Нидерландские Антильские острова | 7.00 |
| Нидерланды | 1.10 |
| Новая Каледония | 3.90 |
| Новая Зеландия | 1.00 |
| Никарагуа | 23.69 |
| Нигер | 4.00 |
| Нигерии | 0.60 |
| Ниуэ | 30.00 |
| Норвегия | 1.00 |
| Оман | 1.80 |
| Пакистан | 1.00 |
| Палау | 25.00 |
| Палестине | 1.20 |
| Панама | 1.00 |
| Папуа-Новая Гвинея | 7.00 |
| Парагвай | 1.00 |
| Перу | 1.00 |
| Филиппины | 0.70 |
| Польша | 1.00 |
| Португалия | 1.00 |
| Пуэрто-Рико | 1.00 |
| Катар | 1.50 |
| Реюньон | 10.00 |
| Румыния | 0.90 |
| Россия | 0.60 |
| Руанде | 3.00 |
| Самоа | 9.00 |
| Сан-Марино | 7.00 |
| Саудовская Аравия | 0.90 |
| Сенегал | 3.00 |
| Сербия | 2.50 |
| Сейшельские острова | 10.00 |
| Сьерра-Леоне | 5.00 |
| Сингапур | 1.00 |
| Словакия | 1.00 |
| Словения | 7.00 |
| Соломоновы Острова | 10.00 |
| Южная Африка | 1.20 |
| Судан, Республика Судан | 2.30 |
| Испания | 1.00 |
| Шри-Ланка | 1.00 |
| Святой Елены | 7.00 |
| Сент-Китс и Невис | 7.00 |
| Сент-Люсия | 7.00 |
| Сен-Мартен | 7.00 |
| Сен-Пьер и Микелон | 7.00 |
| Сент-Винсент и Гренадины | 7.00 |
| Судан | 0.89 |
| Суринам | 7.00 |
| Свазиленд | 7.00 |
| Швеция | 0.25 |
| Швейцария | 3.00 |
| Сирия | 2.50 |
| Тайвань | 1.00 |
| Таджикистан | 1.50 |
| Танзания | 3.00 |
| Тайланд | 0.10 |
| Того | 5.00 |
| Токелау | 20.00 |
| Тринидад и Тобаго | 3.00 |
| Тунис | 7.00 |
| Турция | 1.10 |
| Туркменистан | 2.00 |
| Тёркс и Кайкос | 7.00 |
| Тувалу | 10.00 |
| Уганда | 2.00 |
| Великобритании | 1.00 |
| Украина | 0.80 |
| Объединённые Арабские Эмираты | 3.00 |
| Уругвай | 2.00 |
| Нас Аляска | 1.00 |
| Нас Гавайи | 1.00 |
| Нас Девы Isl | 1.00 |
| США | 0.50 |
| Узбекистан | 0.90 |
| Вануату | 7.00 |
| Ватикана | 2.00 |
| Венесуэла | 1.00 |
| Вьетнам | 0.44 |
| Уоллис и Футуна | 15.00 |
| Йемен | 3.00 |
| Заир | 3.00 |
| Замбия | 2.80 |
| Зимбабве | 3.00 |
4 месяца назад
Спасибо пойду пробовать.
4 месяца назад
Встречал два варианта написания номера, либо +9725… либо 05…
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Похожие вопросы
- Как активировать выданную симку по приезде , чтобы можно было сразу звонить?
- Подскажите, пожалуйста, на Анкету в консульство фото надо делать заранее или прямо там можно?
- Скиньте пожалуйста ссылку на декларацию перед вылетом в Израиль которая??, И куда ее отправлять нужно после заполнения ?
- Здравствуйте, как проверить тариф и баланс на hot mobile.
- Купил симку Hot Mobile. Теперь ее нужно активировать. Но при регистрации в личном кабинете просит документ или другой способ идентификации. Цифры из загранпаспорта не подходят. Не знаете как активировать симку HOT Mobile?
- Всем привет, подскажите, пожалуйста, куда обращаться, если надо расширить симку (моб. интернет) до безлимита ps: hotmobile?
Интересное
- Как оплатить букинг из России?
- Как оплатить билеты из России?
- Топ-5 отелей Тамбова с бассейном
- Путевки на отдых Анталья Туи
Опрос
Какой бюджет закладываете на развлечения во время отдыха? (рестораны, активности, экскурсии, сувениры и шоппиг)
Я молодец,
я нашел ошибку!
Центры продаж, техподдержки и обслуживания сотовой связи Hot Mobile.
Акко Торговый центр «Азриэли», ул. Шалом ХаГалиль 1 Продажи
Афула Ул. Кинамон 2 Продажи, обслуживание и техподдержка
Ашдод Торговый центр «Лев Сити», угол бульваров Менахема Бегина и Герцля Продажи
Ашдод Торговый центр “Лев Ашдод” Продажи
Ашдод ул. ХаТикшорет 6, промзона Продажи
Ашкелон Комплекс «Мега Сентер», б-р. ХаТаасия 10 Продажи, обслуживание и техподдержка
Ашкелон Торговый центр «Гирон», ул. Бен-Гуриона 21 Продажи
Бат-Ям Торговый центр Бат-Яма, ул. Йосефталя 92 Продажи
Бейт-Шемеш Ул. Игаля Алона 1 Продажи
Беэр-Шева Центр «Big», ул. Хеврон 60 Продажи, обслуживание и техподдержка
Беэр-Шева Торговый центр «ХаНегев», перекресток им. Эли Коэна Продажи
Беэр-Шева Торговый центр «Гранд Беэр-Шева», б-р. Давида Тувияху 125 продажи
Беэр-Шева Ул. ХаПоалим 19, Эмек-Сара Тех. установки
Гиватаим Торговый центр Гиватаима, угол улиц Ицхака Рабина и ХаМаавак продажи
Димона Торговый центр им. Переца Продажи
Иерусалим Ул. ХаОман 17, промзона «Тальпиот» Продажи, обслуживание и техподдержка
Иерусалим Б-р. Моше Даяна 148, Писгат-Зеев Продажи
Иерусалим Торговый центр «Азриэли Малха», ул. спортобщества «Бейтар» 1 Продажи
Иерусалим Ул. Йефет 224 Продажи
Иерусалим Торговый центр «Адар Иерусалим», ул. Пьера Кёнига 26 Продажи
Иерусалим Ул. ХаОман 28, промзона «Тальпиот Тех. установки
Йехуд Торговый центр «Савьоним», б-р. Моше Даяна 3 Продажи
Йокнеам Иллит Ул. ХаТамар 2 Продажи
Кармиэль Центр BIG Продажи
Кирьят-Бьяли Торговый центр «ХаКирьон», б-р. Акко 192 Продажи
Кирьят-Гат Торговый центр Кирьят-Гата, ул. Паз 3 Продажи
Кирьят-Оно Торговый центр Кирьят-Оно, угол улиц Шломо ХаМелех и Леви Эшколя Продажи
Кирьят-Шмона Торговый центр «ХаШаон», б-р. Тель-Хай 77 Продажи
Кирьят-Шмона Промзона КООП, Верхняя Галлилея Тех. установки
Кфар-Саба Торговый центр G, ул. Вайцманна 207 Продажи
Кфар-Саба Ул. ХаТаас 11 Тех. установки
Лод Ул. Аббы Хиллеля Силвера 18, здание «Бейт Терминал», промзона Продажи, обслуживание и техподдержка
Лод Ул. Исраэля Зморы 3, северная промзона Тех. установки
Модиин Торговый центр «Азриэли», ул. Лев ХаИр 2 Продажи
Нетания Ул. Гиборей Исраэль 12, промзона «Полег» Продажи, обслуживание и техподдержка
Нетания Торговый центр «ХаШарон», ул. Герцля 60 Продажи
Петах-Тиква Ул. ХаРав Пинто 20, промзона «Сгула» Продажи, обслуживание и техподдержка
Петах-Тиква Торговый центр Петах-Тиквы, ул. Жаботинского 72 Продажи
Раанана Торговый центр «Ренаним» Продажи
Рамат-Ган Торговый центр «Аялон», ул. Аббы Хиллеля 301 Продажи
Рамат-ХаШарон Здание Рав-Мехер, перекресток Глилот Продажи
Рамле Торговый центр Рамле, б-р. Герцля 91 Продажи
Реховот Торговый центр Реховота, ул. Билу 2 Продажи
Ришон-ЛеЦион Ул. Моше Леви 16, рядом с торговым центром «ХаЗахав», напротив здания UMI Продажи, обслуживание и техподдержка
Ришон-ЛеЦион Торговый центр G, «Синема Сити», ул. Моше Даяна 32 Продажи
Ришон-ЛеЦион Торговый центр G, ул. Ротшильда 45 Продажи
Ришон-ЛеЦион Торговый центр «ХаЗахав», ул. Давида Сахарова 21 Продажи
Тверия Ул. ХаМаврег 3, северная промзона Продажи, обслуживание и техподдержка
Тель-Авив Ул. Рауля Валленберга 32, Рамат-аХаяль Тех. установки
Тель-Авив Ул. Кримницки 6 Продажи, обслуживание и техподдержка
Тель-Авив Ул. Дизенгоффа 50 Продажи
Хадера Ул. Герцля 8 Продажи, обслуживание и техподдержка
Хадера Торговый центр «Лев Хадера», б-р. Ротшильда 40 Продажи
Хайфа Ул. аХарошет 6, Хуцот ХаМифрац Продажи, обслуживание и техподдержка
Хайфа Торговый центр «Азриэли», ул. Моше Флиманна 4 Продажи
Хайфа Торговый центр «Гранд», ул. Симхи Голана 54 Продажи
Хайфа Торговый центр «Лев ХаМифрац», б-р Гистадрут 55 Продажи
Хайфа Ул. Халуцей ХаТаасия 94А Тех. установки
Холон Торговый центр «Вольфсон» при медицинском центре им. Э. Вольфсон Продажи
Холон Торговый центр Холона, ул. Гольды Меир 7 Продажи
Эйлат Ул. ХаСатат 11, промзона Продажи, обслуживание и техподдержка
Эйлат Ул. ХаДаяг 12, новая промзона Тех. установки
-
-
June 1 2012, 06:58
- Компьютеры
- Общество
- Путешествия
- Работа
- Cancel
Наконец-то дозвонившись до HOT Mobile *6053 в прошлый четверг, и выяснив все интересующие нас вопросы мы успешно записались в HOT Mobile.
Совет 1- сохраните последнюю страницу, где будут указаны все ваши данные и номер телефона, который вы хотите перевести в HOT Mobile. На е-мэил вам пришлют подтверждение, что ваш заказ принят и с вами будут на связи без всяких личных данных.
Моей жене звонили уже в понедельник и сказали, что скорее всего в среду сможет прийти в сервисный центр на ул.Моше Леви в Ришоне и забрать симку.
«Но мы вам предварительно позвоним»…..Звонят до сих пор
Мне никто не позвонил, хотя прошли 3 рабочих дня, в которые они должны были позвонить.
Звоню им вчера сначала *6053- отдел продаж, оттуда меня перенаправили в отдел обслуживания клиентов
1800-800-053. Прикидываюсь, что звонили нам обоим и не перезвонили. Что да как?
Симка моей жены была готова и забегая вперед вчера она ее удачно получила.
Мой же заказ у них вообще не числился. Товарищ на другом конце посоветовал подойти непосредственно на место и все быстро сделать.
Благо они находятся в 5 минутах от работы на ул.Кремницки в Тель Авиве (недалеко от Азриели).
Пришел туда в 11:35 и уже в 11:55 сидел напротив представителя продаж. 8 стоек занимаются продажами. Дело идет быстро.
Дал ему свой листик из интернета и все сделали заново. «Ниюд» должен был вступить в силу в течении нескольких часов НО на моем аппарате купленного ..лет назад в Орэндже стояли ограничения сотовой сети и чужие симки он не принимал. Нужно было разблокирывать.
Совет 2- необходимо снять ограничения с телефона через сервисный центр старого оператора. Предвидя наводящий вопрос: «А ты от нас уходишь?», у меня был готов «Вот друзья приехали из заграницы, а на телефоне что я им дал- стоят ограничения. Надо бы их снять». Телефон может разблокирывать только человаек когда-то его купивший. После этого девушка раскрыла мне все карты и все открылось.
Не знаю как дела с Селкомом, а вот Пелефонские аппараты открыты (тестировали на двух).
Максимум- можно задать вопрос в гугле и быстро получить ответ на вопрос «как….».
Совет 3- HOT Mobile недает распечатанный договор, что они сделали, а лишь подписывают вас на заранее заготовленные бланки, поэтому смотрите в компьютер, что вам там заполняют правильно.
Я же дал свой листик с заказом из интернета и местный Ицик повторял при мне все вводимые данные. НО
Каким-то непонятным образом товарищ Ицик перепутал 5-ю цифру в моем номере и перевел мне чужой номер… Это я обнаружил на работе, когда «ниюд» перешел на мой аппарат. Звоню 1800-800-053 жду полчаса, объясняю ситуацию, меня переводят в отдел «наядут» там тишина. Пошел обратно туда и меня приняли без очереди и все сделали как полагается.
После обеда- народ там торчит по 2-3 часа….
Так что советую утром.
Всем удачи!
П.С. В Голан телеком теже фишки- аппарат должен быть открыт на все сети
Хотелось бы рассказать про личный опыт закрытия контракта на сотовую связь, заключенного с израильским оператором сотовой связи HOT Mobile.
Для начала стоит отметить, что в Израиле нельзя просто взять и перестать пользоваться услугами сотовой связи или, скажем, домашнего интернета. При оформлении контракта вы предоставляете ваш теудат зеут (удостоверение личности) и привязываете кредитную карту, с которой регулярно будет сниматься ежемесячная абонентская плата, даже если вы не пользуетесь сим-картой.
Если вы просто аннулируете кредитную карту, то оператор будет накапливать вашу задолженность, а потом предъявит финансовые претензии.
Чтобы избежать этого необходимо аннулировать контракт.
Сделать это можно несколькими способами:
1. Звонок по телефону.
Звоните по номеру *053, далее выбираете русский язык. Сообщаете оператору, что хотите аннулировать контракт. Скорее всего, вам сообщат, что снимут с карты сумму за прошедшие дни текущего платежного периода и закроют контракт. Все просто.
2. Факс
Можно послать заявление на расторжение контракта по факсу. Говорят, в Израиле его обязательно примут к рассмотрению, в отличии от того же заявления, направленного по электронной почте. Сам не пробовал, так что ничего конкретного сказать не могу.
3. Мобильное приложение.
Способ подходит,например, если вы не находитесь в Израиле и варианты 1 и 2 вам не подходят.
У HOT Mobile есть мобильное приложение, с помощью которого вы можете узнать подробную информацию по вашему контракту: тариф, остатки пакетов, сменить тарифный план и т.д., естественно, предварительно пройдя регистрацию в приложении.
Но только если вы владеете ивритом, или отточили технику «скриншот->гугл переводчик» =)
В меню приложения выбираете пункт связи с оператором
Далее у вас откроется форма для отправки сообщения. В графе «сообщение» ( הודעה) выбираем первый пункт «удалить сервис» (הסרת שירות).
Некоторые данные формы, такие как имя, фамилия, номер телефона, по которому делаете запрос, и электронная почта могут быть уже заполнены из вашего профиля.
Вам останется написать само сообщение, заполнить поля с номером вашего теудат зеута, 4 последние цифры, привязанной карты.
Я писал на английском языке в свободной форме, мне также отвечали на указанную электронную почту на английском языке.
Для примера:
Hello! I want you to terminate my contract for telephone number 053…., because I do not want to use this number, I do not want to pay for it anymore. Thank you very much.
Про «нежелание платить» написал специально, так как в интернете ходит много историй, о том что даже после закрытия контрактов, операторы продолжали снимать деньги с карты. Для таких случаев я, на всякий случай, указал, что не желаю платить.
После заполнения всех полей нажимаете красную кнопку «отправить» (שלח).
После этого появиться сообщение, что обращение будет обработано в течении трех рабочих дней.
Через 2-3 дня вам на электронную почту придет письмо от HOT Mobile, с подтверждением закрытия контракта, либо могут повторно подтвердить ваше решение. Нажимаете «ответить» и подтверждаете закрытие контракта.
Все! Контракт аннулирован. Вопрос решен.
-
-
January 31 2010, 23:42
- Музыка
- Cancel
Если вам приходится долго «сидеть на телефоне», чтобы дозвониться в крупные израильские компании, слушая музыку и ненужную рекламу, то эта статья для вас.
Есть способ сразу попасть в сервисную службу компании без ожидания на линии.
Возможно не все из этих схем работают корректно. Проверяла несколько — работают.
Если найду информацию поновей, дополню.
Безек Бейнлеуми (Bezeq Beinleumi)
Номер всех сервисных центров 1800-014014;
После выбора языка нажмите 0> 0> 0> 0> 0 (больше пяти раз).
Произойдет передача между центрами в первоочередном порядке.
Часы работы: Воскресенье — четверг 08:00-20:00 и 08:00-14:00.
Техподдержка 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
012 Смайл (012 Smile)
Номер клиентской службы *1828 072-2001212 (техническая поддержка):
Нажать #>#>#>#># *>*>*>*>* #>#>#>#># (Пять раз #, пять раз * и пять раз# ).
Часы работы сервисной службы информации: Воскресенье — четверг: 18:00-8:00, пятница и предпраздничные дни: 8:00-13:00
Оранж (Orange)
Номер * 054 с любого телефона Orange или 074-7-054-054
Нажать 1> 2> #> 2
Часы работы сервисной службы информации: Воскресенье — четверг: 08:30 до 21:00
Пятница и предпраздничные дни: 08:30 до 13:00
Нетвижн Барак (Netvision Barak)
Номера: * 3031, 04-8560570
Нажать 0> 0> 0> 0> 0> 0> 0> 0 (больше восьми раз)
Часы работы: 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Селком (Cellcom)
Номер * 123 любого телефона Cellcom или 1-800-052-052
Нажать #> 2> 4
Часы работы: Воскресенье — четверг: 08:00 до 21:00 пятница: 08:00 до 13:00
Пелефон (Pelephone)
Номер * 166 с любого телефона Пелефон или 050-7077766
Нажать #> 1> 2, вы можете выбирать музыку в ожидании ответа.
Часы работы: Воскресенье — четверг: 21:00-07:30, пятница: 13:00-07:30
Мирс (Mirs)
Номер * 166 с любого телефона Mirs или 057-7575757
Нажать #> 2> 2> 3> 3 Сервисная служба информации.
Часы работы: Воскресенье — четверг, 8:00 до 21:00, пятница: 8:00-14:00 Виза Каль (Visa CAL)
Номер 03-5726444 (Customer Service) или 03-5726794 (Интернет-поддержка)
Нажать #>#>#>#>#>#># (Семь раз #) Сервисная служба информации.
Часы работы: Воскресенье — четверг: 8:00-20:00, пятница: 8:00-12:30 (до 22:00 поддержка Интернета)
Исракарт (IsraCard)
Номер 03-636433, 03-6364499
Нажать #>#>#>#>#>#># (Семь раз #) Сервисная служба информации.
Часы работы: Воскресенье — четверг: 07:30-24:00
Леумикард (LeumiCard)
Номер 03-6178888, 1700-70-32-32
Нажать #>#>#>#>#>#># (Семь раз # ) Сервисная служба информации.
Часы работы: Воскресенье — четверг: 8:00 до 20:00, пятница: 8:00 до 13:00 Безек (Bezeq)
Номер *199, 03-6800801, *166
Нажать #>#>#>#>#>#>#># (Восемь раз #) Сервисная служба информации.
Часы работы: Воскресенье — четверг 8:00-20:00 и 8:00-12:30 ХОТ (HOT)
Номер *6900 / 1-801-700-700
Нажать 1> 3> 1 Сервисная служба.
Часы работы: Воскресенье — четверг: 08:00-19:00, пятница: 08:00-14:00
Техническая поддержка 24 часа ЙЕС (YES)
Номер *2080
Нажать #>#>#>#># (5 раз #) Сервисная служба информации.
Часы работы: Воскресенье — четверг: 8:00-21:00 Пятница: 08:00 — 14:00
Купат Холим Макаби (Macabi)
Номер *3555
Нажать 1>7 или 3>#>#>#># Клиентская служба.
Часы работы: 24 часа в сутки
Купат Холим Клалит (Clalit)
Номер *2700
Нажать #>*>#>7>#>#>#># Клиентская служба.
Часы работы: 24 часа в сутки
Хеврат Хашмаль (Hevrat Hashmal)
Номер *103 с любого телефона
После префикса 03 1>#>#>#>#># (4 раза #) Клиентская служба.
Часы работы: 24 часа в сутки
Эль-Аль (El—Al)
Номер 03-9771111
После первоначальной записи нажать *>*>*>*>* >* >* (7 раз *)
Часы работы: 24 часа в сутки
Икея (IKEA)
Номер *8900
Нажать *>1>*>1 Клиентская служба
Часы работы: Воскресенье — четверг: 10:00-24:00 Пятница: 09:00 — 14:00
Оригинал статьи: http://www.mako.co.il/digital/guides/Articles/itemId=649f7b3fbc24d110VgnVCM100000290c10acRCRD
Информация об операторе:
Наименование: Hot Mobile
Страна: Израиль [все телефонные операторы Израиль]
MCC-код: 425
MNC-код: 7
Бренд:
HotMobile™
Длина телефонного номера: 12 цифр
Общая номерная телефонная ёмкость оператора: 188 абонентов
Зона покрытия (регионы присутствия) HotMobile:
Список географических регионов в которых работает сотовый оператор Hot Mobile:
- Нет информации
Выделеные диапазоны номеров сотовому оператору HotMobile:
| Диапазон | MNC | Регион |
|---|---|---|
| +972-532007620 | Израиль | |
| +972-532206531 | Израиль | |
| +972-532249112 | Израиль | |
| +972-532253661 | Израиль | |
| +972-532282245 | Израиль | |
| +972-532309846 | Израиль | |
| +972-532320055 | Израиль | |
| +972-532324343 | Израиль | |
| +972-532367660 | Израиль | |
| +972-532380288 | Израиль | |
| +972-532380808 | Израиль | |
| +972-532386833 | Израиль | |
| +972-532399950 | Израиль | |
| +972-532457077 | Израиль | |
| +972-532479466 | Израиль | |
| +972-532556055 | Израиль | |
| +972-532703255 | Израиль | |
| +972-532749490 | Израиль | |
| +972-532777919 | Израиль | |
| +972-532824041 | Израиль |
Для незарегистрированных пользователей показывается не более 20 диапазонов номеров. Необходимо войти или зарегистрироваться!
Все телефонные операторы, телефонные операторы страны Израиль.
Определение оператора и региона по номеру телефона.
Скачать базу телефонных номеров распределенных операторам по регионам.
Все гео-сервисы.